2023年维修部半年度工作总结

2023年维修部半年度工作总结2023年修理部半年度工作总结【1】光阴似箭，11年上半年已经过去。在这六个月里，修理部全体员工在公司领导正确指导下，以及同各部门的亲密协作、团结全都下，圆满完成公司领导交付的各项工作任务，保证了小区全部设备的安全运行。取得了肯定的成绩，为公司及全体业主做出了应有的奉献。

一、日常工作中，工程部全体人员严格遵守公司的各项规章制度。严格根据公司的要求去做。能够仔细传达、贯彻公司的各项指示精神，完成各项工作任务，仔细对待业主的报修、上半年我部完成日常住户修理2700余次，有效投诉处理准时率100﹪，屡次得到业主的好评。

二、业主房屋装修巡查及违章处理与验收;对简单违规的住户我们增加了装修押金，使其违规本钱增高。监视检查重点在于外墙违章打孔、违规拆墙、屋面跃层违章作业、占用公共走道、占用公共采光井，对违规的31号楼310、30号楼710、7号楼903R22;的业户，我们急躁的解释室内装修应留意的事项，对其中情节特殊严峻的扣除装修押金。

三、工作中，我们负责小区全部电气设备设施的修理工作，保证它们能够正常运转。我们克制了人员少，工作量大的困难，合理安排人员，本着应修的必修，修必修好;定期保养的原则，仔细对待每项工作。准时解决业主合理的要求：水压过低、室内开关跳闸、排水不畅通、联系有线电视电话工作人员、楼上楼下装修相互影响(楼上渗水漏水、楼下打坏上面水管线管、钻孔相互打穿等)、工程遗留问题、地下室渗水等。做到事事心中有数，准时解决业主的心中怀疑，为业主供应优质的效劳。在工程遗留问题上，我们既要维护业主的合理要求，也要了解开发商的难处，协调事情还要多钻研、多询问，多方协作才会做得游刃有余。

四、遗留问题处理：工程建立遗留问题包括挑窗渗水、外墙开裂渗水、跃层渗水、玻璃破损、防盗门问题、室内水管破损漏水、墙面顶面凹凸不平、卫生间渗水等。对业主提出的问题一一落实到位，特殊辣手的问题报开发公司批准后由物业公司派人处理(费用由开发公司支付)。但也有不尽人意的地方，需要我们在以后的工作中处理。特殊是穿插施工的地方老是得不到解决，还有局部施工单位不准时修理，让我们的工作很被动。

五、设备设施运行：电梯根本正常运行，荾怡电梯公司进展了二次维保，有针对性的修理屡次。近段时间这次大的检修确保二期全部电梯安全运行。生活水泵运行正常问题较少，但维保单位后期效劳还需加强。进入夏季用电顶峰，发觉二期变压器处于超负荷运行状态，已不能满意业主正常用电，我们合理的调配了负荷量，并准时的上报开发公司批准后新增变压器一台近期投入使用，确保小区正常供电。

六、28号楼设备设施的安装及设备设施资料的熟识：28号楼的生活水泵、集水井潜污泵、电梯、排烟风机、消防掌握联动主机、消防水泵、配电设备(变压器、凹凸压配电屏、掌握屏)、排水设施(化粪池、排水、污井、管道)、给水设施(自来水管网、阀门、减压阀、水箱、管道)等已根本到位，在将来的工作中我们将熟识其线路走向及各设备设施的运行性能。由于机动车道闸、中心空调压缩机、消防配套设施在施工，就会对已有的设施设备运行产生影响，我们会对正在施工的工程提出合理化的建议，帮助开发商完成配套设施的安装、调试与运行

七、员工思想状况比拟稳定：我们大多数员工的思想较为稳定情愿长期扎根物业公司，详细表现在行动上如班长工作高度仔细负责，在突发大事到来时知难而进，能起到表率作用，在6月7日，8号楼东侧供水管道爆裂，以前都是我们自己修理费用效大，经过和置业公司对接复印了供水合同，查清了和自来水公司双方的权利义务，然后又和水厂高厂进步行了交涉使其认可了这是他们的修理范围。从上午始终到夜里加班加点到12点多毫无怨言。自始至终班长许伟表现出了剧烈的责任心始终到供水正常才回家休息。我们的修理工张洪涛、刘三杰、陈宗法在疏通排污管道时，粪便常常会溅到身上、脸上，胡乱擦擦，连续作业R22;R22;这就是我们修理部的员工，固然这些都是他们应当做的。6月24日晚上30号楼北侧变压器因负荷量过大温度过高造成变压器跳闸，值班人员张泽军遇事镇静冷静，在90度高温的变压器房内一步一步根据操作标准，把负荷量全部调整到共用变压器上确保了正常用电。值班工作看似轻松，但实际上，要求值班人员具有较高的责任心和操作阅历，才能保证发觉隐患后，准时有效的做出处理，保证系统正常运行，为设备运转、业主生活供应电力保障。

八、存在的问题和缺乏

1、由于我们的员工技术水平参差不齐，修理技术有待提高。

2、少数员工工作热忱不够高，工作标准不够高;

3、少数临聘人员由于工资构造以及切身利益的缘由，导致积极性不高;

4、由于我们员工文化水平偏低，沟通力量有待提高。

九、下一步规划和准备

1、通过员工培训强化操作标准的执行，提高整体技能、效劳水平;

2、转变旧的思想观念、把工作效率、经济效益作为开展工作的目标;

3、统一思想，团结全都，利用绩效考核机制，调发动工的工作积极性：

4、做好专业培训规划。

总之，在下半年度，我们要抓住日常制度的治理和专业考核这两条，以治理要效率、以考核出技术，将我们修理部打造成一支人员素养高、效劳态度好、效劳质量硬的团队。

2023年修理部半年度工作总结【2】二○XX年是物业公司学习的一年整顿的一年渐渐稳固的一年。为了不断提高和加强各部门的整体工作绩效在经营方针、专业技能仪容形象内部纪律班组调整、制度规章等方面加强了治理使其逐步得到提升。为了总结阅历查找差距规划前景促进二○XX年工作再上一个新台阶现将二○XX年工作总结如下:

一、主要工作汇报:

1、二期收楼工作;

二○XX年下半年半山林泉验楼、收楼工作是年度的重点工作。工程修理部由此在有限的人手中组成了特地的验楼、收楼小组。积极协作客服中心及房产工程部开展验楼工作。工程部在现有人员资源不变的状况下不断调整步伐由七月份前期工程验收介入开头着手在不断发觉问题不断进展修正的过程中本部全体员工齐心合力加班加点都从无怨言做了大量的工作。目前已完成收楼143套未收楼40套根本完成公司下达的任务。

2、装修审核、监管工作简单之中求和谐:

装修审核、监管工作是物业公司与整个小区业主的焦点所在。直接影响业主与物业治理之间的融洽关系是工程部日常工作中的主要内容。二○XX年下半年我部审核了176个工程的装修申请对26处住户的违规装修提出了整改意见。

3、日常修理工作的开展;

今年下半年我部接到修理单1512张完成1416张修缮率为93%。先后完成了B38、S18室内装修翻新工程H13外墙裂缝渗漏修补油漆工程G10、B38、G7水电整改及修理工程。完成了一、二期中心花园木墩、木栈道、木椅等木制品的翻新油漆工程。全部的这些修理工程虽有暇癖但大多数都得到了业主赞同。

4、其他工程工程;

1)三期变压器因雷击烧毁没有电也没有水。我部准时制定方案催促帮助外单位安装变压器特殊是我部员工从一期高尔夫地底下挖出一条150米长的电缆更换到三期的主电源线路上从而避开因废弃线路短路而烧变压器的危急在本部全体员工的努力下水电均得到恢复。

2)协作新员工宿舍的入住拉电源、装电表、装热水器、装窗帘、装床位、协作员工宿舍搬迁。数次样板房的搬迁工程修理部负责里面灯具、家具、设施的拆、装工作。二期已入住单元安装煤气瓶、毛巾架、厕纸架事情看似一般的杂活但整体做起来就是大工程都是很大的工作量。这一切都是工程修理部悄悄无闻的基层员工洒下的辛勤汗水。

4)二期生活、施工、绿化用水紧急众所周知。我部员工胜利的将一期的水调入二期从而初步缓解了用水冲突。我部又将二期废弃的水管重新接驳把湖里的水用来施工及绿化用水冲突又有所缓和了。虽偶有停水现象但总体还是相当稳定。

5、遗留工程;

一期的防水补强工程现有16户之多由于外单位的报价偏高而始终搁浅。我们必需完善制度加强监管快速为业主解决问题。

二、目前存在的问题:

1)岗位责任制没有落到实处治理比拟粗放个别工作进度均比规划拖延滞后;

2)人员素养参差不齐一专多能的人才不多;

3)工作流程中标准操作的统一性不强监视检查工作做得不够细致。

4)小区业主二次装修的巡查制度和治理仍有待加强力度。

5)有偿效劳价目表内容不完善应重新制定完整的有偿效劳价目表;

6)修理工作的效率和修理质量有待提高。

三、二○XX年工程修理部的工作重点设想;

针对以上提到的问题和薄弱环节二○XX年对工程部工作初步设想主要围绕调整、完善、标准、落实等几个方面来开展。

1)调整:主要是标准效劳流程调整目前的治理方式修改完善相关治理制度;

2)完善:依据公司领导提出的高标准、严要求的方针对本部工作进展细化将治理制度深入到日常工