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北京市车管服务16项新举措1、实施自主编排车辆号牌号码。在现有“十选一”选号方式的基础上,允许小型汽车新车上牌时机动车所有人可以按编码规则自行编排选择机动车号牌号码。2、扩大重新启用号牌号码的范围。由过去机动车报废后方可重新启用号牌号码,扩大到转移登记和其他注销的机动车,进一步满足群众留用原号牌号码的需求。3、转移登记换发号牌号码。机动车在办理转移登记后,换发新的号牌号码,满足群众对原有车辆号牌号码的保留权,防止倒卖车辆号牌号码的行为。4、缩短办理牌证时限。办理机动车注册登记由5个工作日缩短为2个工作日;补领机动车登记证书由15个工作日缩短为1个工作日;在用车初次申领机动车登记证书由15个工作日缩短为5个工作日。5、简化办理变更登记的审批程序。为减少群众往返次数,简化审批程序,对需要改变车身颜色、更换车身或车架的,机动车所有人不用再事先向车管所申请,可以在变更后直接到车管所办理变更登记。6、增加质押备案。对典当的机动车,车管所为机动车所有人和典当行办理质押备案,避免典当期间机动车所有权转移。7、取消了停、复驶业务,按照公安部相关规定取消了停、复驶登记业务,但是对于10月1日前已经办理停驶的允许办理复驶。8、简化异地报废机动车注销登记程序。为方便群众办理车辆报废手续,对车辆损坏无法驶回本市办理报废的,由机动车报废回收企业向外地车管所申请注销登记,外地车管所通过计算机登记系统将报废信息传递给本市车管所,机动车所有人需要《注销证明》的,可以回本市车管所领取。9、在车辆定期检验时,对于行驶证副证签注满的,可以任意到就近的6个新车检测场直接换领新的行驶证副证。10、车主可提前3个月验车。机动车参加定期检验的时间由检验有效期的截止月份调整到期满前三个月,解决群众因期满当月因故不能参加检验检验逾期的问题。11、对逾期未检车辆办理转入手续提供方便。逾期未检的车辆在办理转入手续时,考虑到机动车所有人驶回原地车管所检验非常不便,调整为在转入时进行安全技术检验,提交机动车安全技术检验合格证明和机动车交通事故责任强制保险凭证后可直接办理转入登记。12、扩大了临时行驶车号牌的发放范围。对未销售的、尚未注册登记的、因科研和定型试验、车辆限值超出国家标准等机动车需要临时上道路行驶的,可以办理一定期限的临时行驶车号牌。13、对校车、危化车规范管理。对危险化学品运输车、校车注册登记规范管理,审查标志图案、标志灯具是否符合有关规范和标准,从保护人民群众生命财产安全出发,加强了对校车、危化车的源头管理。14、增加了因机动车质量问题退车、不在我国境内道路行驶、依法撤销等原因办理注销登记的情形。对因机动车质量问题退车、不在我国境内道路行驶原因办理注销登记的,须在车管总所办理,依法撤销等原因办理注销登记的可在各车管分所办理。15、增加了对灭失机动车办理注销登记。对因自然灾害造成机动车灭失的,由灾害发生地街道、乡镇以上政府出具证明;对失火造成机动车灭失的,由县以上消防部门出具证明;对交通事故造成机动车灭失的,由县以上公安交管部门出具证明的,均可办理灭失注销登记。16、扩大更换发动机选择范围。由过去的只允许更换同型号的发动机,调整为允许更换《机动车产品公告》选装范围内的发动机,方便车辆所有人对车辆变更有更多选择。10月6日起本市实施自主编排车辆号牌号码为方便群众办理机动车牌证,提升对外服务水平,交管部门落实公安部新修订的《机动车登记规定》,自10月6日起在小型汽车新车上牌时,在现有“十选一”选号方式的基础上,又推出了自主编排车辆号牌号码的方式。早在去年7月份,交管部门就在新车上牌时,遵循公开、公正、便民的原则,推出机动车上牌“十选一”,通过透明、公正的人性化服务,使群众自主选取自己喜爱的车辆号牌号码。在进一步了解群众需求后,交管部门按照公安部新修订的《机动车登记规定》(102号令)要求,认真调研,经过前期的充分准备,从10月6日起,再次推出车主可以通过自主编排的方式选取车辆号牌号码的服务措施。编码规则充分满足群众喜好、需求此次交管部门推出的自主编排车辆号牌号码,号牌外观仍然沿用现行号牌式样(“92”式机动车号牌),号牌号码共7位,前2位是省市简称和发牌机关代号,公安部规定由发牌机关确定,群众不能自选,即城区“京n”(为东、西、崇、宣、朝、海、丰、石,八个区)、郊区“京y”(为除城八区外的其他区县)这两位。后5位可以由机动车所有人选取,这5位具体的编码规则为:(一)前4位必须有1位且只能有1位是英文字母(但i和o不能使用),英文字母位置可以在4位中自由选择,其它3位是数字。另外,在选择字母时,郊区号牌的车辆所选字母只能在“n”到“z”中选择,因为“a”至“m”已经在以前的号牌系统中使用过。(二)第5位必须是数字,不能是字母。具体号牌号码组合示例:城区号牌如:京na9999、京n9b999、京n99c99、京n999d9。郊区号牌如京yn9999,京y8p888,京y55q55,京y666r6等。自主编排机动车号牌号码办理地址和电话:车管总所:朝阳区南四环东路18号,87625123(进口车注册登记);京朝分所:朝阳区孛罗营北街1号(管辖区域:崇文区、朝阳区、通州区),67293079;京海分所:海淀区北安河乡西埠头河滩京海考试场内(管辖区域:海淀区、门头沟区),62461027;京丰分所:丰台区小屯路西南坟248号(管辖区域:宣武区、丰台区、石景山区),68636331;京顺分所:顺义区后沙峪镇泗上村京顺考试场旁(管辖区域:东城区、顺义区、平谷区、怀柔区、密云县),69454511;京南分所:大兴区狼垡公交考试场院内(管辖区域:房山区、大兴区),83701853;京北分所:昌平区马池口北方检测场旁(管辖区域:西城区、昌平区、延庆县),60772486。车务手续热线二篇:教育局六项举措服务新农村建设教育局六项举措服务新农村建设发表时间:2007-1-915:39:39访问次数:957教育局充分发挥教育自身优势,采取六项举措,全力服务新农村建设。一是推进农村合格学校建设。立足县情、校情,克服基础薄弱等困难,大力推进农村中学合格学校建设并通过省级验收。同时,启动农村小学的“合格学校”创建工作,切实改善农村学校办学条件。二是开辟贫困生入学绿色通道。对义务教育阶段经济困难学生实行先报到注册上课,再办理“两免一补”,健全和完善政府主导、学校联动、社会参与的扶困助学机制,通过各种途径确保贫困学生能按时入学。三是关爱留守儿童。各学校在生活上、学习上给留守儿童以全方位关怀,在法制上切实维护他们的权益,在经济和物质上对他们给予一定的帮助。四是开展群众性文化体育活动。各校协助乡镇运用闲置的学校和村办公用房,建好村级图书室、老年人活动室和乒乓球室,丰富群众文体生活。五是开展实用技术培训。充分利用镇成人学校大力开展农民实用技术培训,已达10万多人次,为农民致富提供智力与技术支持。六是开展农民远程教育技术培训。各校充分发挥“校校通”远程教育平台作用,利用中小学微机房,对农村党员干部和村民进行网络知识培训,引导农民通过网络交流农产品,为村民致富提供方便。第三篇:多项举措,服务年检多项新举措,服务企业年检3月8日,为了方便企业年检,市工商局今年推出了多项新举措,不但使企业年检工作窗口前移,而且使为企业服务的重心更加靠前,受到企业的普遍欢迎。企业年检咨询实行首问负责制。每到年检时,企业打电话咨询年检事宜的比较多,市工商局不断拓宽企业年检咨询互动渠道,利用新闻报道、政府网站以及短信平台、咨询电话、中原红盾微博等多种形式介绍年检、验照知识,安排专人负责解答企业咨询。今年以来,市工商局强化对各级12315消费申诉中心工作人员的年检业务培训,要求这些工作人员对企业的年检咨询不推不拖,首问负责,直到企业满意为止。大型企业预约年检,上门服务。市工商局对在一个登记机关子公司或分公司(分支机构)数在10个以上的电信、金融、保险、企业集团、物流公司、大型超市、医药连锁公司等大型企业实行预约年检,工作人员主动到企业上门服务。对政府重点招商引资项目,产业聚集区、开发区、科技园区以及辖区内的大中型企业,他们通过电话预约上门年检,集中办理,现场受理。注册登记、年检窗口合二为一。以前,市区企业办理登记注册业务在市行政服务大厅工商窗口,而办理年检业务仍需到市工商局业务大厅年检窗口。从今年开始,市工商局的年检窗口也移到了市行政服务大厅,企业年检时如果需要办理相关注册登记业务,可在同一窗口完成。网上年检率达到100%。为减少企业年检时办事人员的往返次数,提高办事效率,市工商局从去年开始推行网上年检业务。市工商局积极为企业工作人员免费培训网上年检的相关业务,手把手教他们录入数据,力争使今年的网上年检率达到100%。市工商局有关负责人介绍,对拥有中国驰名商标、河南省著名商标的企业,或被省工商局评选表彰的“文明诚信”双百私营企业,工商部门将开通“绿色通道”,优先、快速为其办理年检;同时,严格执行国家工商总局和省工商局的相关规定,加强对年检收费的管理,杜绝趁年检之机乱收费、“搭车收费”和乱罚款等行为发生。第四篇:提高服务新举措深入开展“三治三提”切实提高服务水平今年以来,按照市委市政府部署安排,公积金中心围绕“打造一流团队,奉献一流服务,创造一流业绩”的目标,开展了以治庸提能、治懒提效、治散提神为主要内容的机关作风和效能建设活动,创新服务举措,提升服务水平,推动公积金工作跨越发展,为建设美好徐州作出积极贡献。一、强化服务意识坚持以“为广大住房公积金缴存职工提供优质便捷服务”为根本宗旨,把提高职工素质、转变工作作风、保证服务质量、提高办事效率作为工作着力点,引导教育全体干部职工讲奉献、讲诚信、讲团结,牢固树立起为民服务的理念。一是加强服务理念教育。针对少数职工存在创新能力不强、害怕承担责任的思想,开展了岗位练兵、专业培训和实务讲座等多种形式、有针对性的教育培训,强化责任意识、服务意识、进取意识,不断提高执行能力和服务水平。二是优化服务环境。在服务大厅配置导服台、专业导服员,为客户提供引导服务;配置一次性水杯、老花镜、订书机、签字笔、降压药、创可贴等日常用品方便群众使用,保持报刊杂志时时更新;在服务大厅醒目位置公示中心的投诉电话、监督电话和意见箱,接受群众的监督。三是规范服务行为。要求全体职工成为“五个模范”和严守“五个不准”,即模范执行国家政策法规不截留,模范履行服务承诺不打折,模范开展文明服务不粗俗,模范优化发展环境不动摇;装整洁不乱穿乱戴,坚守岗位不擅离职守,热情主动不相互推诿,严守“禁令”丝毫不松懈,廉洁自律不接受吃请。二、完善服务质量管理体系一是设立服务质量管理组织结构。以稽核处为主,成立了服务质量管理专职机构,建立了内容全面、科学合理、控制严密的服务质量控制系统;通过制订规章制度,严格方法程序,将中心开展的各类服务质量提升活动纳入统一的质量管理系统,使之系统化、标准化、制度化。二是制订服务质量标准。制定下发《营业部服务质量检查办法》和《管理部服务质量检查办法》,对日常服务项目明确质量标准、工作规范和工作程序。同时制订下发《徐州市住房公积金管理中心客户投诉处理办法》和《徐州市住房公积金管理中心客户满意度测评办法》,建立了服务质量信息反馈系统。三是创新管理方法。实施授权管理,让处于服务第一线的员工面对顾客时,拥有足够的信息和权力及时满足顾客多样化和个性化的需求,以及处理特殊情况和意外事件等。实施走动管理,中层以上干部坚持每天到大厅或服务现场,了解工作情况,与客服面对面。第五篇:四项举措打造便民服务窗口四项举措打造便民服务窗口优质服务促进和谐社会建设便民服务中心建设是新农村建设的重要内容,为深入贯彻落实科学发展观,按照构建社会主义和谐社会的总体要求,根据区委、区政府相关文件精神,结合我镇实际,紧紧围绕“服务群众,促进和谐,维护稳定”的工作目标,以方便农民生产、生活,改善农民生活质量,整合资源,提升服务功能,把便民服务中心建设成为特色明显、功能齐全的农村政治、经济、文化中心,推进社会主义新农村和谐发展。一、加强领导,着力在强化组织网络上下功夫。随着我镇经济社会的发展,便民服务中心建设作为新农村建设的切入点和突破口,镇党委、政府把便民服务中心建设纳入重要议事日程。一是成立领导小组。以镇长为组长,人武部长为副组长,其它相关责任办公室负责人为组员。同时下设办公室,办公室设在镇便民服务中心。各行政村成立便民服务受理领导小组,以村书记为组长,村长、民政员为组员,大学生村官为受理员的组织网络体系。并将便民服务中心工作的目标任务层层分解,落实到人,明确责任,各相关职能部门密切配合,一级抓一级,一级对一级负责的良好格局,确保便民服务中心正常运作。二是加强培训。组织网络健全后,为增强工作人员的责任感、使命感,增强服务意识,大局意识。我镇多次召开动员培训会议,广泛宣传,层层发动,加强政治和业务学习,强化组织网络工作人员的政策法规和业务水平。二、加强管理,着力在规范运行上下功夫。一是规范功能设置。为满足村民日益增长的物质文化需求,完善便民服务中心软硬件设施,强化服务功能,建立集管理、服务、教育、活动等功能于一体的镇、村级便民服务中心,加大投入,完善便民服务中心设施,提升功能设置,以满足村民生产和生活需求。二是规范运行制度。开展便民服务中心建设,必须加强管理,做到有章可循、有制可依,因此我们制定了一系列制度,发文到各行政村、社区,确保便民服务中心建设顺利进行。并在便民服务窗口电子大屏幕上流动播放,同时各项服务指南做成图版上墙公布。村级便民服务中心每个服务窗口放置精美简明的便民服务手册,并将窗口服务指南、工作流程等统一制成图版上墙公布。三是强化考核。便民服务中心纳入镇、村年终目标责任制考核,各窗口设立服务质量意见反馈薄,做到严格考核,赏罚分明,确保长效运行管理。三、优化服务,着力在便民惠民上下功夫。便民服务中心旨在“便民、惠民”,为村民提供便捷、多样、优质的服务。一是拓宽服务内容。为了方便辖区村民的生活,提高辖区村民的生活质量,根据我镇的实际情况,不断改进完善便民服务中心软硬件设施,进一步拓展服务领域,优化服务功能。镇级便民服务中心窗口有招投标、村级财务、大病医疗保险、办理老年证、社会救济、农村建房等16项服务内容。村级便民服务中心有党员组织转接、企业申报批、户口申报、代办独生子妇、代办低保等53项服务内容。我们还

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