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文档简介

售后技术合同范本售后技术合同范本1

甲方:

乙方:

依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方友好协商,在同等互利的基础上达成一样,订立本合同。

第一条项目概况

1、项目名称:存折打印机产品售后

2、修理地点:

其次条技术服务范畴

乙方在本合同期内,为甲方网点打印机售后服务,包括故障解除、零部件的更换以及预防性维护等技术服务。

网点打印机受人为和不行抗力因素造成的属于财产保险责任方面的损坏,如需电、洪水、鼠害、电网波动等不属于乙方服务范畴。

打印机运用中遇到的通讯及管理问题乙方将帮助甲方解决。

第三条维保明细

营业网点存折打印机和报表打印机,打印机数量台,市区内元/台/年(详见附表1)。维保金额:人民币元,大写:元整。

第四条技术服务内容

1、技术询问服务

1、1乙方为甲方供应免费服务热线,供应24小时的远程技术询问服务

1、2甲方也可干脆拨打乙方当地服务站电话:

2、预防性定期检修服务

乙方为本合同的网点打印机供应每年2次的预防性定期检修维护服务,主要内容包括:

2、1分析机器的错误记录,检查各功能模块。

2、2检查并清洁产品设备。

2、3设备各模块功能检查,依据有关技术手册确认其处于最佳协作设置或状态。

2、4更换易磨损部件,故障或老化严峻部件、模块。

2、5地线等操作运用环境的复核确认。

2、6详细时间由双方商定。

3、技术培训

乙方为甲方操作人员供应免费的操作员现场培训,内容包括日常操作和维护的基本培训,使甲方操作人员驾驭和熟识设备的日常操作管理方法。

第五条服务响应和保障

1、乙方客户支持中心为甲方供应全年每天(包括周末和法定假日)24小时的故障服务热线;

2、乙方须保障在全年每天(包括周末和法定节假日)24小时,供应工程师现场支持服务;

3、乙方在接到甲方关于设备故障的报告后1小时内供应远程解决诊断或派遣专业工程师,并知会甲方操作人员;

4、乙方在接到甲方设备硬件故障的报告后,市区2小时内到达故障现场,如遇特别缘由需刚好与甲方沟通抵达时间并达成一样。

第六条甲方的权利及责任

1、甲方保证网点打印机处于电源正常的环境下运行;

2、当设备发生故障时应刚好通知乙方,同时简要说明故障状况,当乙方来人维护时,甲方要赐予相关帮助,为乙方供应进入服务现场的便利和良好的服务工作环境及工作空间,便利乙方尽快绽开工作;

3、甲方对乙方网点打印机进行检查验收,对不符合技术要求的项目,有权要求乙方重新维护,经重新维护,仍未复原正常的,甲方有权自行聘请其他技术人员,由此产生的费用由乙方担当;

4、非经乙方许可及乙方工程师指导,甲方或非授权的第三方人员不得擅自拆卸、改装设备,假如导致设备损坏,则由甲方另行担当修复费用。

第七条乙方的权利及责任

1、乙方因按合同规定供应技术支持服务,包括故障处理等服务;

2、乙方应达到合同规定的服务响应时间和故障修复率。

3、乙方在网点打印机故障处理等服务时,由于乙方缘由造成设备损毁的,由乙方担当赔偿责任。

第八条本合同的付款时间及付款方式

甲方分两期支付本合同技术支持服务费;

第一期:甲方在合同签署生效3个月内支付合同总费用的50%。其次期:甲方在本合同期满前1个月内支付合同总费用的50%。乙方账户:

开户行:开户名:账号:第九条保密条款

双方在本合同执行过程中任何一方不得泄露或者不正值运用对方的商业机密、学问产权等,保密责任不因合同履行完毕而解除。

第九条不行抗力

在本合同履行过程中,由于发生斗争、洪水、台风、地震等灾难或其他人力不能限制等不行抗力事务,致使本合同的任何一方无法履行本合同规定的义务,遭遇不行抗力的一方不担当违约责任。不行抗力事务发生后,双方应协商应复原对本合同的接着履行。

第十条违约责任

本合同任何一方未履行本合同或未按本合同的约定履行本合同项下的义务均构成违约,构成违约的,应按本条以下条款担当违约责任。

1、甲方的违约责任

甲方未按本合同的约定支付款项,除接着向乙方支付应支付的款项外,还应按应支付款项数额的每天万分之三向乙方支付违约金,但违约金总额不超过本合同总价格3%。

2、乙方的违约责任

乙方未按本合同约定的时间履行合同义务,或因未按本合同约定的内容或标准供应产品或供应产品服务,乙方除依甲方要求接着按本合同约定履行义务外,还应按已收取合同价格总额的每日万分之二向甲方支付违约金,但违约金总额不超过本合同总价格的3%。如乙方无法履行合同,甲方有权终止合同,由此给甲方造成的损失由乙方担当。

第十一条争议解决

在合同履行过程中发生争议时,双方可通过协商解决,若协商不成,任何一方可以在甲方所在地仲裁委员会申请仲裁。该仲裁委员会的仲裁裁决具有法律效力。

第十二条通知与送达

全部与本合同有关的通知、付款要求或各种通讯联系均以书面方式按当事人在本合同中填写的地址送达对方。如合同乙方当事人的通信地址发生变动,应在变动后七日内通知对方,未按此约定履行通知义务,致使对方按原通信地址送达的通知无法送达的,视为已经送达。

第十三条本合同期限、生效、及增补

1、本合同自20_年月日起,至20_年月日止。

2、本合同自双方的法定代表人或其授权的代理人签字并加盖单位公章(或合同专用章)之日起生效。

3、合同有效期内,其他在服务期内而未列入的同类设备,自服务期满后按本合同条款的增补作为本合同服务设备,双方签署补充附件。乙方须按本合同定义的服务标准为增补设备供应技术支持,甲方按本合同有关费用标准向乙方支付服务费。

第十四条合同变更和解除

任何一方需变更或解除该合同,须提前90天通知另一方,并经双方协商一样并达成书面文件后方能生效。

第十五条附则

1、本合同履行中,如须要签订补充协议,双方加盖单位公章(或合同专用章)后,该补充协议即生效。与本合同具有同等法律效力。

2、其他未尽事宜甲乙双方友好协商解决。

3、本合同一式二份,甲乙双方各执一份,均具有同等法律效力。

4、合同截止时,如双方无疑义,则本合同顺延1年。

甲方:

乙方:

甲方盖章:乙方盖章:

法人代表或托付代理人:法人代表或托付代理人:

售后技术合同范本2

甲方名称:电话:

地址:传真:

乙方名称:

地址:联系电话:

开户行:银行帐号:

甲乙双方本着同等互利的原则,通过友好协商达成以下协议:

一、合同内容:

网站技术支持及后期的网站更新维护整体的维护

二、服务内容:

1、乙方为甲方供应域名:(在乙方的管理权限内)正常续费和足用的虚拟主机,保证甲方网站在服务期内正常运行,随时解决出现的问题。

2、乙方不限次数的为甲方供应网站方面的内容的更新,内容由甲供应,网站内容涉及何法律问题,由甲方全部担当,与乙方无关。

3、对甲方网站进行优化和宣扬方面的信息发布,使其更多的地方能够搜寻到甲方网站。

4、对甲方相关人员进行网络学问、后台管理培训,使贵单位能自行管理网站。

5、协作甲方的相关政策及相关活动,在网上刚好发布,提高网站的利用率。

6、依据客户须要,随时更新网站中的图片和文字资料,增加新的栏目活栏目调整,并帮助客户做好其他推广活动,网站流量统计,检查已经做推广的排名,网站空间500M、1个企业邮箱,网站备份,SEO优化,季度性网站综合分析报告,在不包含页面风格和模版的改动下,每年的改版次数为1次,设计的页面不超过是10个、每天网站巡察,超链接检查。

三、双方义务

1、甲方应刚好供应乙方实施服务所需资料。

2、甲方应敬重乙方的劳动成果,对于界面设计,甲方应在设计之前,明确网站基本色调和网站风格,对网站内容更新,有特别状况的乙方要提前做出要求。

3、乙方应敬重甲方建议,在对网站的更新和维护方面,接受甲方提出的要求。

4、假如有特别的状况,乙方应告知服务项目进度,刚好与甲方沟通并供应给甲方确认、验收,甲方应在接到乙方通知后两个工作日(两日)内确认乙方阶段性工作;甲方应在接到乙方通知后三个工作日(三日)内验收乙方的工

四、保密协议

1、本协议任何一方对在合作过程中所获知的对方未向社会公开的技术情报和商业隐私均负有保密义务,未经对方书面许可,任何一方不得将其泄露给第三方,否则应担当违约责任并赔偿损失。

2、在本协议终止之后,各方在本协议项下的义务并不随之终止,各方仍需遵守本协议之保密条款,履行其所承诺的保密义务,直到对方同意其解除此项义务,或事实上不会因违反本协议的保密条款而给对方造成任何形式的损害时为止。

五、费用及付款方式

甲方一次性交纳网站服务费用元(人民币,小写),(人民币,大写),乙方收到甲方付款24小时后起先为甲方供应服务。付款方式(请在空格里划“√”)□邮局汇款式□银行电汇□银行转帐□现金□其它

六、服务期限服务期

详细日期年月日至年月日

七、协议的变更、解除及违约责任

1、本协议执行期间,任何一方违反本协议的相关规定,导致协议不能履行、不能完全履行,经另一方书面通知之日起十四(14)日内仍未改正的,另一方有权终止执行本协议,已发生的费用由违约方担当。

2、本合同未尽事宜,双方应本着友好协商的原则另行约定,并应以附件或补充协议等形式体现。

3、任一方没能履行己方义务,则违约,违约责任由违约方担当。

4、因甲方自身缘由(如自购服务器问题、自行添加活甲方供应的网站内容合法性问题)导致不能按时完成网站售后维护工作,后果有甲方自行担当;

5、因乙方自身缘由(如程序本身缺陷无法解决、技术人员迟迟无法响应等)导致不能按时完成网站售后工作,导致甲方的损失,后果由乙方担当。

6、双方因合同的说明或履行产生争议,由双方协商解决。协商不成,双方均有权向当地人民法院起诉。

八、争议解决

双方因本协议的订立、效力、履行和说明等发生的任何争议,应通过友好协商加以解决。不能协商解决的,任何一方有权向具有管辖权的人民法院提起诉讼,依法解决争议纠纷

九、学问产权的爱护

1、甲方付清应付乙方的合同款项后,甲方正式享有网站的全部全部权和运用权。

2、如因乙方缘由出现第三方指控与站点页面有关的学问侵权事务,应由乙方负责并保证甲方权利不受损失。

十、规则

1、未尽事宜,双方协商解决。

2、本合同附件是本合同不行分割的组成部分,附附件一份。本合同一式两份,双方各持一份,具有同等的法律效力,双方授权代表签字、盖章后生效

甲方代表签字:乙方代表签字:

联系方式:联系电话:

盖章:盖章:

售后技术合同范本3

甲方:(以下简称甲方)

乙方:(以下简称乙方)

甲乙双方依据《合同法》及有关规定,本着同等互利、真诚合作、共同发展的原则,为共同开拓市场,做好宇宏贸易有限公司在该区域所销售产品的售后服务工作,乙方在经销甲方产品的同时担当售后服务工作。经双方协商,就宇宏贸易有限公司在该区域所销售产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议:

一、甲方的责任与权利

1.负责为乙方供应产品的修理配件及相关技术资料。

2.制订并供应《修理收费标准》给乙方。

3.对乙方的服务质量不定期进行检查。若乙方服务质量无法达到甲方要求时,甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付修理费用。

4.对乙方不能修理的产品,甲方应供应技术帮助乙方修理。

二、乙方的责任和义务

1.必需设售后服务机构,配备合格修理人员、设备及服务场地。

2.明确修理负责人和专职修理人员,同时供应售后服务地址及询问电话给甲方,若有变更应提前十天通知甲方。

3.乙方必需为经销区域内的宇宏贸易有限公司在该区域所销售产品供应修理服务。对于特别状况应刚好联络甲方协商处理。

4.接受甲方的指导与监督,按甲方供应的《售后修理月报表》格式刚好、具体地记录修理信息,并在次月七日内传真给甲方。

三、修理费用的结算

1.甲方依据乙方修理量及附件中所列明的修理费用按乙方填写的`《售后修理月报表》结算费用。

2.费用结算时间为乙方供应《售后修理月报表》七日内。

四、修理配件的申领及退换

1.为避开配件供应不刚好,确保修理的刚好性,乙方应安排领用配件,常用配件应建立库存。

2.乙方每月可填写《修理配件备料》单向甲方申领配件,甲方依此乙方返还的旧件数量向乙方发放配件。

3.乙方每月所领用的配件按甲方制定的《修理收费标准》收费,甲方每月统计后与乙方核对。

4、乙方申请新件需按甲方新件价格赐予配件押金,甲方有权在乙方的售后费用中扣除售

后押金。

六、售后协议所涉及的区域包括

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七、所涉及的产品费用结算标准

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_______________________________________________________________________________

八、本合同有效期

自______年______月______日至______年______月______日止,有效期满另行签订。

九、解决争议的方式

在合同有效期内如有争议时,双方协商解决,可增补协议;经协商不成,可提请泉州市人民法院诉讼解决。

十、本协议一式贰份,双方各执壹份,从双方签字盖章后生效。

甲方单位(章):________乙方单位(章):______代表人:________________代表人:______________日期:__________________日期:________________

售后技术合同范本4

甲方:(以下简称甲方)

乙方:(以下简称乙方)

依据中华人民共和国合同法和其它有关法律法规的规定,在同等、自愿、互利的基础上,经过充分协商,甲乙双方就监控平安防范系统有偿维护保养的相关事项,达成一样,订立以下条款,双方共同遵守履行。

第一条维保项目

1、维保名称:监控平安防范系统售后修理保养承包项目

2、维保地点:

3、设备清单:(清单后附)

其次条合同期限本保修合同永久有效(除甲方停业)。

第三条维保费用与支付方式

1、乙方向甲方供应有偿三包服务(包修理、包更换、包保养);

2即合同期限内每月维保费用为;

3、支付方式:签订本合同后,甲方每年月日一次性支付全年维保费用。

第四条甲方权利与义务

1、甲方负责向乙方供应系统相关图纸及场地,以供维保运用。

2、甲方负责免费供应维护设备所需的水电、办公场所等。协作乙方的维保工作。

3、按约支付维保费用。

4、加强保安,防范设备人为损坏。

5、正确运用系统,保障智能化平安防范系统正常运用环境,详细遵守附件《监控室管理规程》。

6、因设备故障、老化、人为有意毁坏设备或设备被盗丢失等缘由导致系统无法正常运行,设备无法运用的,甲方需向乙方支付更换或新增设备的费用。

第五条乙方权利与义务

1、乙方依据库车县监控平安防范系统的维保要求负责维护和保养。

2、乙方按合同约定时间收取维保费。

3、因设备故障、老化、人为有意毁坏设备或设备被盗丢失等缘由导致系统无法正常运行,设备无法运用的,乙方需收取更换或新增设备的费用。

4、乙方需保障甲方平安防范系统的正常运行。

5、每月对主机和线路进行检测、调整、修理;每季度进行一次电源、接插件和易损件的调试和修理等工作。

6、须要拿回公司修理时,要用替代产品顶替确保系统正常运用,修好后换回替代产品。

7、依据维保须要,经甲方同意后,乙方可对器材做非原则性变动。

8、乙方每季度要组织技术员对本季度的修理状况进行汇报总结,仔细组织填修理记录,刚好发觉问题,提出解决问题的方案;

9、乙方修理工序完成后,必需由甲方代表验收,并在修理单上签字确认。

10、乙方向甲方供应准确有效的联系修理工作的地址、电话、联系人的姓名,如有变更,乙方须刚好通知甲方。

第六条维保服务方式和承诺

1、保修服务期内,在收到甲方本县单位修理电话通知后,乙方修理人员必需在48小时之内到现场解除故障。

2、保修服务期内,在收到甲方外县单位修理电话通知后,乙方维修人员必需在73小时之内到现场解除故障。

3、公司为住户供应专线修理电话:7312110,专人接听,接听时间为9:30—18:30,该时段之外发生紧急状况而修理电话无人接听时可干脆拔打专线。

4、乙方每年度末派工程师对设备及整个系统,进行年度全面检修及保养。并向管理处供应具体的维保记录。

第七条争议与纠纷的解决

甲乙双方在执行本合同期间,出现争议与纠纷,应先协商解决。协商不成,可以向维保所在地的人民法院提起诉讼。

第八条合同违约

本合同生效后,任何一方违反或单方面终止本合同,则向对方支付违约金壹万元整(?10100、00元)

第九条甲乙双方共同责任

1、甲乙双方,相互协调协作,最大限度确保平安防范系统良好稳定的运行。

2、此合同不因甲乙双方任何一方由企业改制、转让、领导层更替等缘由终止合同。

第十条其他

1、本合同未尽事宜,经双方友好协商一样,可以订立补充协议另行约定,与本合同具有同等法律效力。

2、本合同一式两份,甲方执壹份、乙方执壹份,具有同等法律效力。

3、本合同自双方签字盖章后生效,至维保完成且本合同约定保修期满为止。

4、合同续约时,乙方具有优先续约权。

甲方:乙方:库车县金鹰保安服务总公司顺和安防分公司

签约代表:签约代表:

售后技术合同范本5

甲方:

代表人

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