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文档简介
第页共页经理销售工作方案经理销售工作方案经理销售工作方案1一、加强学习、转变观念、建立高素质的营销队伍。目前,市场经理、客户经理素质参差不齐,局部人员对行业政策、工作流程、分析^p卷烟销售走势、客户指导等方面把握才能和程度相对较低,很难适应目前烟草行业开展的要求。为适应新的的形式,客观上必然要求有一支业务过硬的营销队伍。1、加强行业及涉外知识的学习、着力进步营销人员的综合才能。针对目前营销人员素质参差不齐的现状,营销部将进一步加强人员的培训学习。培训方式多样化:集体培训、知识竞赛、演讲比赛、自学等。内容广泛化:除行业政策、营销知识、法律法规之外,重点要求营销人员学习其他方面的营销知识,社交礼仪、语言沟通等;时间上提供较为充足的空间,充分发挥早晚例会、业余时间,保证每个工作人员有一个较为宽余的学习时间。使每个营销人员的才智在市场、工作中得到较好的发挥。2、狠抓业务素质的进步,保证各项工作的顺利开展。随着网建功能的进一步推进,营销人员的工作质量的上下、效劳程度的优劣、经营指导的有效性直接影响着工作的顺利开展。营销部将每月组织1-2次的营销人员培训和考试,重点以日常业务、v3系统的纯熟操作、法律法规、行业政策、供货政策为重点。二、深化市场,把握市场真实需求,提报第一手市场真实需求。一是自6月份总量浮动管理施行以来,客户经理与客户总量商定核定后,客户对自主提报需求的意识大大降低,客户对市场的真实需求和总量浮动管理的认识产生了误区,导致在市场调研的过程中,发现客户对总量浮动和自主提报需求认识出现偏向。既有客户认识方面的问题、也有客户经理宣传和引导方面的问题。使市场的真实需求没有在订单预报中充分发挥作用。二是客户经理对总量浮动管理和自主提报需求工作没有很好的领会,导致在日常的宣传和引导出现问题。针对存在的问题将从以下方面进展着手整改。1、营销人员、客户对总量浮动管理和自主提报需求要有个正确的、清醒的认识并加以区别开来。在今年的下半年里,将该项工作做为客户经理考核的一项重要指标。主要调查客户的知晓率、检查客户订单的自主提报数据为主要检查根据。2、稳步推进“按客户订单组织货”工作。客户经理预测准确率的考核,重点以市场真实需求,前20个全国卷烟重点骨干品牌评价结果,新品牌的投放、销售、分析^p和预测等做为重点进展考核,进步客户经理把握市场的才能。由原来的总量预测准确率考核逐步放在单品牌的预测准确率上面来,特别是前20个全国卷烟重点骨干品牌。在保证去年同期销售量的前提下,力争单条价较去年的元/条,增长元/条,增长个百分点。3、从“总量浮动管理”工作总体运行情况来看,客户经理与客户在总量商定工作中,客户经理对客户的历史销售数据和目前的供货政策没有很好的把握,产生了少数客户总量商定过大或过小,在实际订购卷烟过程中出现月初、月末销售大起、大落,甚至个别客户不能及时订购到实际销售的卷烟状况。针对目前的这种状况,客户经理在总量保持不变的情况下,进一步调整商定不合理客户的供货量。杜绝月末局部客户无量无法订货,月初供货量增幅过大的状况。落实“市场需求根本满足,零售客户有所选择”的订单供货根本要求,不断进步适应市场的才能。按照兰州公司货供给、紧俏卷烟供给管理方法,对零售户订货实行总量浮动管理,可合理控制销量上限,但不得规定销量下限,也不得按规格约定销量;细分零售户对不同品牌(品类)的需求数,形成对每一类零售户科学的合理定量并根据市场变化情况及时维护调整。通过合理定量,促进科学投放程度的进步,表达以市场为导向的投放原那么。4、“按客户订单组织货”与“总量浮动管理”工作有效衔接并能顺利开展。县营销部要求客户经理对管辖客户的商圈类型、客户类别、销售状况等根本情况为重点去理解,为很好的把握客户的真实需求掌握第一手资料。做为日常考核客户经理的一项日常工作。错误地将以上两项工作有效开展对立起来。实行“总量浮动管理”是落实“按客户订单组织货”的有效途径。三、进步效劳、强化管理、进一步完善客户关系管理。为进一步建立良好的客我之间关系,如何进步客户效劳质量、信息传递、赢利程度、情亲化效劳、及时有效的货等;如何加强客户的守法意识、配合程度、忠诚度等;需要我们营销人员用心去呵护、去营造。1、强化效劳,进一步营造良好的市场环境。心与心的交流,需要用行动来实现,使客户感觉到烟草公司关心,就要求我们的营销人员充分领会差异化的管理和效劳理念。客户的效劳是全方位的,节日问候、生日祝福等情亲化的效劳;供货信息按时传递到客户;行业政策和卷烟品牌数量不能在第一时间得到等问题的存在导致客户无法及时订购到适销对路的卷烟,对客户经理的依赖度大大降低。下半年,营销部要求有条件的客户经理对辖区客户开通“飞信”业务,在县城、重点市场等有条件的地方首先展开,“飞信”覆盖面的上下做为客户经理信息传递、客户情亲化效劳提升的一个重要指标来考核,在第一时间对辖区的客户提供高效、快捷的有效信息。解决客户经理不能及时传递的问题。该项工作的落实在9月底之前完成。重点是城中客户效劳部。2、加强辖区卷烟零售户经营指导,进步客户的赢利程度。全年要求客户经理对客户的卷烟经营指导面到达60以上,有效指导到达80%以上,对以前没有赶上经营指导进度的客户经理进展重点的帮扶和要求。市场经理对客户经理的考核重点放在有效性的监管与监视上,市场经理根据客户经理的经营指导,采取实地调查的方式进展落实、以进步赢利程度、高升销售构造、强化客户认可度等方面进展评估,到达效劳与提升的目的。3、加强80%协同管理客户的管理,进步客户的守法与配合意识。客户经理协同管理的80%的卷烟零售户数量,是一个相对数目较大的群体,客户经理对客户的管理不能仅仅放在盘查库存、检查卷烟条码上,更主要如何把握客户的卷烟销售走势、异常情况方面,更加注意卷烟条、盒的零售指导价的落实情况,开展有效的管理,但不能做为有效的处分手段。4、加强辖区大户管理,进一步标准经营行为。大户的管理严格按照《兰州公司大户管理方法》的要求管理,特别是大户的卷烟销售、监视检查、拜访质量、守法意识、配合度等方面必须按兰州公司的大户的要求进展管理。经理销售工作方案2不知不觉,进入公司已经有1年了。也成为了公司的部门经理之一。如今xx年将完毕,我想在岁末的时候写下了20xx年工作方案。转眼间又要进入新的一年20xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开场的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作方案,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。一、销量指标:上级下达的销售任务30万元,销售目的35万元,每个季度7。5万元二、方案拟定:1、年初拟定《年度销售方案》;2、每月初拟定《月销售方案表》;三、客户分类:根据接待的每一位客户进展细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进展全面分析^p。做到不同客户,采取不同的效劳。做到乘兴而来,满意而归。四、施行措施:1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面。作为公司一名部门经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。2、制订学习方案。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理才能、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆。3、在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联络一次,b类客户半个月联络一次,c类客户一个月联络一次。对于已成交的客户经常保持联络。4、在网络方面充分发挥我司网站及网络资,做好房的搜集以及发布,客的开发情况。做好业务工作以上,是我对20xx年的工作方案,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。经理销售工作方案3随着河北区汽车市场逐渐开展成熟,竞争日益剧烈,机遇与考验并存。20xx年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我山东区销售经理,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。着眼公司当前,兼顾将来开展。20xx年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质效劳,稳固和进步市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。一、销量指标:至20xx年12月31日,山东区汽车销售任务560万元,销售目的700万元(200*年度销售方案表附后);二、方案拟定:1、年初拟定《年度销售总体方案》;2、年终拟定《年度销售总结》;3、月初拟定《月销售方案表》和《月访客户方案表》;4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;三、客户分类:根据汽车06年度销售额度,对市场进展细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进展全面分析^p。四、施行措施:1、技术交流:(1)本年度针对VIP客户的技术部、售后效劳部开展一次技术交流研讨会;(2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;2、客户回访:目前在国内市场上流通的汽车相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈剧烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。(1)为与客户加强信息交流,增近感情,对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为完毕,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我0*年工作重点。3、网络检索:充分发挥我司网站及网络资,通过信息检索发现掌握销售信息。4、售后协调:目前情况下,我公司仍然以贸易为主,卖产品不如卖效劳,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质效劳。用户使用我们的产品如同享受我们提供的效劳,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的时机,提供热情详细周到的售后效劳,给公司增加一个制胜的筹码。本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,进步业务程度,努力完成汽车销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!经理销售工作方案4一、指导思想:全面贯彻公司的“务实”方针,以独家经销为龙头,以品质保证为根本依托,以开发商、设计院为打破口,以商业信誉为保障,进一步进步效劳意识、质量意识、品牌意识,致力于推进天津建筑市场,推进我公司品牌的打破性进展,促进全市建筑质量的进步,销售经理工作方案。二、工作目的:1、抓好培训——着眼司本,突出骨干,整体进步。2、老和潜在客户——经常联络,节假日送一些祝福留下好印象方便以后开展工作。3、开发新客户——不断从各种渠道快速挖掘,积极推广公司品牌形象。4、周、月总结——每周一小结,每月一大结。三、施行策略1、坚决信念。静下心,快速、融入、学习、进步。先做自己该做的,后做自己想做的。2、加强学习,进步自身素养。加强理论学习。学习理论水泥基浸透结晶性能优势与施工要点,学习商业运作,认真贯彻公司“务实”的方针〔〕,熟悉本行业各公司,学习各地先进经历。利用网络媒体及手中的报刊杂志、业务专著,认真加强学习、研究,及时掌握市场开展的动态和趋势,时刻站在学建筑领域的前沿阵地,3、客户资,全面跟踪和开发。对于老客户,要保持关系。潜在客户,重点挖掘,舍得花精力。在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,积极推广公司产品、建立良好的品牌形象。4、商业运作找对人,说对话,办对事。擅长分析^p,放开手脚,敢于表态!5、走精干、高效道路做到严谨、务实、高效,不折腾。不要贪多,做精做透很重要,碰到一个强大的对手或者典范的时候,我们应该做的是去弥补它而不是挑战它。1〕建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是企业最珍贵的资,一切销售业绩都起于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。2〕完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理方法。销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,进步销售人员的主人翁意识。3〕培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我进步的习惯。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于进步销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务才能进步到一个新的档次。4〕在地区市建立销售,效劳网点。〔建议试行〕根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使方案好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。5〕销售目的今年的销售目的最根本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据详细情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目的分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的根底上进步销售业绩。我认为公司明年的开展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建立是分不开的。进步执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作形式与工作环境是工作的关键。经理销售工作方案5一、20xx年度工作回忆:20xx年从公司正式开业,到如今的10月,公司每月营业状况无法盈利。目前公司运营到处于整个市场相对的淡季,那么公司根本处于完全无营业收入状态。整个公司运营不理想,这个有市场的状况,更多的是公司运营的掌控才能存在缺乏而引起的业绩严重亏损。公司负责人要从中汲取经历和教训,从如今开场,完成20xx年既定经济管理目的。总结缺乏:1、公司运营核心部门掌控、引导不力。2、申报部教师招聘、培训不力。3、公司的绩效考核执行力度不够。4、公司主营工程的业务领导程度不够。结合目前公司开展状况和今后趋势,公司方案从以下几个方面开展20xx年度的工作:加强管理根底、构建高效运作的营销业务运营管理机制;努力提升人才业务程度,不断进步培训产品质量,努力为学员客户提供优质的产品和效劳。二、12市场预测和分析^p1、国家政策预测20xx年的考生在逐年增加,九大员考试的准入门槛和难度不断增加,都是市场契机。庞大的考试队伍和建筑市场的需求量完全是反比,很对单位和个人对此证的需求和依赖是相当的强。所以在考试难度加大的同时,我们培训机构还是有更多的市场机遇,对于大局部考生来说,经过多年的考试但是都无法通过,开场的几年总算是抱着幸运通过考试的心态逐渐回归理性。2、同行分析^p长沙的机构目前没有绝对的领导公司,无论在培训公司的整体实力、品牌知名度、学员忠诚度都没有个性鲜明的公司,目前还是处于争霸,互相割裂的状态,彼此恶性的价格竞争阶段,也正是集中突围,是树立品牌的大好时机。3、对手分析^p长沙目前比拟有知名度的是外来的培训公司进入,有等以网络视频教育结合他们的包过签约班给予市场较大的份额分割。4、公司优势和优势优势:正式运营以来,依托集团提供的平台,减少很多人力物力的消耗和管理精力,一心一意的全力做好营销团队的建立。(1)、信息的共享,节约了公司行政部的无谓搜索,保障营销部门的客户开发准确率和高效率。(2)、资的共享,完全从公司目前所无法单独完成的事务和本钱上解决了后顾之忧。(3)、信息平台的共享,提供一个远距平台增加更多的栏目和效劳工程。(4)、产品的开发,如今公司无需投入精力和资金做任何一个产品的开发共享资。优势:(1)、竞争对手的成长:在前几年有一批成立较长公司在市场上有一定知名度,这个将是公司在将来几年的强劲对手。(2)、公司自身问题:人力资是困扰公司最大的瓶颈。积极探究、拓展销售新形式和渠道,打破销售瓶颈,努力为学员提供优质的教学平台,抓住市场扩大的契机壮大自己,创始公司营销的新场面。三、20xx年经营目的1、推行目的管理,实现培训金额收入万元,利润万元。应收款率%。2、重视人才队伍招聘、培养和建立。3、开发新产品,提升公司产品市场竞争才能。4、办公本钱降低%,推广费用增加营业额的%。四、20xx年工作方案1、构建和完善公司组织运营体系,明确部门岗位职责,做到责任明确,保障各项工作顺畅运行。2、建立和完善公司薪酬和绩效考核管理体系,稳固员工队伍。3、加强公司企业业务知识和相关考试政策宣导,建立进取型、学习型、协作型团队。4、把握培训市场脉搏,增强员工拓展业务才能,开拓新销售渠道,提升销售业绩。建立产品市场信息搜集渠道,及时反响和分析^p市场需求和变化,制定和调整销售策略,以适应市场的要求。20xx年要实现销售目的,应重点做好以下几点工作:1、熟悉培训行业本质,加强公司申报部人员业务知识的培训,提升业务才能对于一个公司来说,销售业绩是公司开展最重要因素,有业绩的人就是公司最为优质的人才,优质的人才第一来自于市场直接的引进,第二来渠道就是公司自己对人才的培养方案了。不定期的专业知识培训工作。加强公司团队建立,增强公司相关部门团队合作,创造良好的工作激情和气氛如今从各大公司开展形式来看,如今是一个团队合作的时代,申报业务部要建立良好的沟通机制,继续执行每日早例会机制,意见反响机制,形成团队意识,员工间要多交流,多合作,才能不断增长业务技能,到达共赢。2、效劳老客户,开发新客户公司行政部建立完善的____档案,建立专人并随时跟踪理解他们对公司培训产品反响,做好售后的效劳工作,听取他们的建议并认真记录分析^p,及时提供领导高层。20xx年建议新客户开发可以依靠短信平台、网络推介电子商务这块来获得一些新打破。(1)、施行短信平台方案通过短信平台,来建立良好的品牌效应。(2)网络销售方案A、今年公司利用专人充分利用网络。公司的主力网站大力挖掘主动咨询的客户,通过时常跟踪联络他们,与他们进展交流和沟通,使他们对我们公司的培训产品及权威实力产生信任感。B、行政部反复通过网络搜集单位信息,及时更新资料,保障客户沟通的资料,进步效率。3、时间方案,分解公司既定方案(1)公司提供相关客户资,注意合理分解重点相关的工程,贯彻指标。营业额分解方案:工程人数占有率2.5‰价格(全科)时间金额小计备注20xx年5月-8月关键指标20xx年2月-5月关键指标20xx年2月-5月20xx年7月-9月(2)注重公司淡季市场的重心。在目前市场的淡季,要合理的拓展不受市场季节影响的工程(3)加强培训,注重企业文化的建立,人力资的建立。五、20xx年度公司预算工程根本费用时间执行时间备注房租一年20xx年底人员工资一年每月水电、物业年月中费一年按月付费广告一年按需投入六、公司人员招聘装备、培训人员配置:公司负责人行政部经理行政部文员/助理考务部文员业务人员培训方案:20xx年2月底-3月中旬是招生的旺季,加强督导,积极淘汰不合适人员,进步业务部才能。20xx年10月-12月,传统市场的淡季,给予相关人员的知识点稳固、公司制度执行的整顿。七、要实现销售目的,应该防范的几个风险:1、人员的招聘、培训、培养一定要及时到岗,加强日常管理、学习。2、同行的恶性竞争,价格、欺诈手段等方式扰乱正常的培训市场。20xx年证书刚性需求继续加大,市场还在继续扩张,是良好的机遇,但是介入进来的也会更多,是时机和挑战并存、剩者为王的时代。只有反省自我,实现自我超越我们才能赢得新开展机遇。经理销售工作方案6“抓破脑壳也写不出来!”“泡了茶,抽了烟,憋了一晚上还是没写出半个字。”“叫我做销售还行,写总结不是存心为难我吗?”时值年底,年终总结的写作成为很多大区经理的心病,公司催交年终总结,不少大区经理都急得团团转,完全失去了平时统领一方冲锋陷阵的豪情,慨叹“做市场易,写总结难”。实际上,年终总结不仅仅是一项工作任务,更是你在公司领导面前表现自己和表达自己价值的有力武器,“做得好不如写得好”,不写出来,你做了什么领导可能永远都不会知道。年终报告至少还有三个方面的功能:1、及时总结功过得失,指导自己将来的工作方向。“销售是一碗青春饭!”营销人,你表现的时间并不长,进入业界,一不小心就到三十好几了,假如不擅长及时总结,随时调整自己,很可能变成“老”业务员。大区经理也一样,假如年年都是老三样,没有自我学习成长,“长江后浪推前浪”很快也会被推掉。2、实现理论到理论的飞跃。假如你是营销科班出身,把一年的理论与自己所学理论相对照,可以帮助你考虑新的营销方法或总结新理论;假如你是半路出家,年终总结可以帮助你将工作理论上升到理论的高度,一是指导自己,二是可以教育自己所带的销售团队。3、与公司管理层沟通的最好时机。大区经理长期驻外,要获得公司的支持和管理层认可,与公司管理层的沟通至关重要。这种沟通不是平时打几个能解决的,既要互动,更要自我表现和表达。年终总结写好了,客观地汇报一年的成果,表述自己一年在外左冲右突的“艰辛”,获得管理层的认可,你才有可能被提升或获得来年更多的销售政策支持。经理销售工作方案7随着xx区汽车市场逐渐开展成熟,竞争日益剧烈,机遇与考验并存。20xx年,销售工作仍将是我们公司的`工作重点,应对先期投入,正视现有市场,作为我xx区销售经理,我创业活力高涨,信心百倍,又深感职责重大。着眼公司当前,兼顾将来开展。20xx年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质效劳,稳固和进步市场占有率,进取争取圆满完成销售任务。一、销量指标至20xx年12月31日,xx区汽车销售任务560万元,销售目的700万元〔20xx年度销售方案表附后〕;二、方案拟定1、年初拟定《年度销售总体方案》;2、年终拟定《年度销售总结》;3、月初拟定《月销售方案表》和《月访客户方案表》;4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;三、客户分类根据汽车xx年度销售额度,对市场进展细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进展全面分析^p。四、施行措施1、技术交流:〔1〕本年度针对VIP客户的技术部、售后效劳部开展一次技术交流研讨会;〔2〕参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;2、客户回访:目前在国内市场上流通的汽车相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈剧烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。〔1〕为与客户加强信息交流,增近感情,对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情景另行安排拜访时间;〔2〕适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为完毕,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我xx年工作重点。3、网络检索:充分发挥我司网站及网络资,经过信息检索发现掌握销售信息。4、售后协调:目前情景下,我公司仍然以贸易为主,卖产品不如卖效劳,在下一步工作中,我们要增强职责感,不断强化优质效劳。用户使用我们的产品如同享受我们供给的效劳,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的时机,供给热情详细周到的售后效劳,给公司增加一个制胜的筹码。本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,进步业务程度,努力完成汽车销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心必须能赢得精彩!经理销售工作方案8“抓破脑壳也写不出来!”“泡了茶,抽了烟,憋了一晚上还是没写出半个字。”“叫我做销售还行,写总结不是存心为难我吗?”时值年底,工作总结的写作成为很多大区经理的心病,公司催交工作总结,不少大区经理都急得团团转,完全失往了平时统领一方冲锋陷阵的豪情,慨叹“做市场易,写总结难”。实际上,工作总结不仅仅是一项工作任务,更是你在公司领导眼前表现自己和表达自己价值的有力武器,“做得好不如写得好”,不写出来,你做了什么领导可能永远都不会知道。年终报告至少还有三个方面的功能:1、及时总结功过得失,指导自己将来的工作方向。“销售是一碗青春饭!”营销人,你表现的时间并不长,进进业界,一不小心就到三十好几了,假设不擅长及时总结,随时调整自己,很可能变成“老”业务员。大区经理也一样,假设年年都是老三样,没有自我学习成长,“长江后浪推前浪”很快也会被推掉。2、实现理论到理论的奔腾。假设你是营销科班出身,把一年的理论与自己所学理论相对照,可以帮助你考虑新的营销方法或总结新理论;假设你是半路出家,工作总结可以帮助你将工作理论上升到理论的高度,一是指导自己,二是可以教〔转载于:〕育自己所带的销售团队。3、与公司治理层沟通的最好时机。大区经理长期驻外,要获得公司的支持和治理层认可,与公司治理层的沟通至关重要。这种沟通不是平时打几个能解决的,既要互动,更要自我表现和表达。工作总结写好了,客观地汇报一年的成果,表述自己一年在外左冲右突的“艰辛”,获得治理层的认可,你才有可能被提升或获得来年的销售政策支持。怎样写好工作总结报告呢?工作总结的写作应分为两大局部,一是本年度工作总结,二是将来一年的工作方案。本年度总结局部主要是回忆一年的销售情况;对直接影响当年工作结果的经营情况做重点分析^p,只谈重点,不记流水账;客观汇报市场存在的题目;陈述工作亮点〔写工作亮点,不是单纯地表功,而是表达自己的工作才能和所带团队的销售业绩〕。在下一年工作方案局部,重点陈述销售目的和完成销售目的的根据是什么。另外,把将来一年的主要工作方案写出来。要定好自己的位置,不要写成省办经理总结,详细到分析^p某个渠道或网点的销售方法;也不要写成销售总经理总结,只谈大方向,谈展看和概念。大区经理销售工作方案的延伸阅读:如何写好你的工作方案一、为什么要写工作方案:1、方案是进步工作效率的有效手段。工作有两种形式:一、消极式的工作〔救火式的工作:灾难和错误已经发生后再赶紧处理〕二、积极式的工作〔防火式的工作:预见灾难和错误,提早方案,消除错误〕写工作方案实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。方案是我们走向积极式工作的出发点。2、方案才能是各级干部治理程度的表达。个人的开展要讲长远的职业规划,对于一个不断开展壮大,职员不断增加的企业和组织来说,方案显得尤为迫切。企业小的时候,还可以不用写方案。由于企业的题目并未几,沟通与协调起来也比拟简单,只需要少数几个____就把发现的题目解决了。但是企业大了,职员多了,局部多了,题目也多了,沟通也更困难了,领导精力这时也显得有限。方案的重要性就表达出来了。经理销售工作方案9作为一名销售经理,就必须对公司、对客户及销售人员尽职尽责。对公司而言,销售经理是公司上级领导与销售人员和详细工作之间的纽带,对客户而言,销售经理与销售团队代表着公司的形象与品牌。对销售人员而言,销售经理代表着管理、指令、纪律、执行力以及进步收入、晋升职位的代言者。承上启下的销售经理,除了要忠实履行本岗位职责,更要有清醒的市场意识、经营意识、效劳意识,俱有掌控、分析^p、解决问题的本领和强烈的使命感。工作职责主要表此刻:催促业务人员的工作、制定销售方案、销售团队的管理、定期的销售总结定期对销售人员的绩效考核的评定、上下级的沟通、销售人员的培训、销售人员工作的分配等等……第一、督导销售人员的工作其实要说督导还真不是很确切。首先我要说,每位销售人员都会有自我的一套销售理念。一开场,我是不可以即时明白每位销售人员的特色在哪里,需等完全理解的时候,就应当充分发挥其潜在的优势假如某个别销售人员存在可挖掘的潜力,我会对其进展相应的督导,帮助他〔她〕顺利完成公司下达的销售指标,从而来弥补其缺乏之处。作为销售经理,需要督导的方面:1、分析^p市场状况,正确作出市场销售预测报批;2、拟订年度销售方案,分解目的,报批并督导施行;3、拟订年度预算,分解、报批并督导施行;4、根据业务开展规划合理进展人员装备;5、把握重点客户,参与重大销售会谈和签定合同6、关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决;7、组织建立、健全客户档案;8、指导、巡视、监视、检查所属下级的各项工作;9、向直接下级受权,并布置工作;10、定期向直接上级述职;11、定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定;12、负责本部门人员晋升的提名;13、负责制定销售部门的工作程序和规章制度,报批后实行;14、负责统计成交率、费用率、利润率、月销量以及各类同期比拟数据的准确统计;15、根据工作需要调配直接下级的工作岗位,报批后实行并转人力资部备案。第二、催促销售人员的工作:作为销售经理,需要催促的方面:1、销售部工作目的的完成;2、销售目的制定和分解的合理性;3、工作流程的正确执行;4、开发客户的数量;5、拜访客户的数量;6、客户的跟进程度;7、销售会谈技巧的运用;8、销售业绩的完成量;9、良好的市场拓展本领;10、所辖人员的技能培训;11、所辖人员及各项业务工作;12、纪律行为、工作秩序、整体精神相貌;13、销售人员的方案及总结;14、潜在客户以及现有客户的管理与维护;第三、销售目的的制定:销售业绩的制定要有必须的根据,不能凭空想象。要根据公司的现状,已及市场,细细划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的研究。我应当以公司为一个基准进展实际的预估。随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上,甚至可以细分到每一个销售人员月销售业绩应当是多少,季度销售业绩是多少从而很完美的完成公司下达的季销售业绩。最终完成每年的销售指标。第四、定期的销售总结:其实,销售总结工作是需要和销售目的相结合进展的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很详细的回忆在过去销售的时间里面做了些什么样的事情然后又获得的什么样的结果,最终总结出销售成功的法那么。当然,我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘假设遇到这样的事情,我们也应当进取应对,看看自我在销售过程中间有什么地方没有研究完善,什么地方以后应当改善的。定期的销售总结同时也是我与销售人员的交流沟通的好时机。我能明白销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情,碰到什么样的问题。以便我以及可以给予他们帮助,从而使整个销售过程顺利进展。销售总结同样也可以得到一些相关产品的信息,明白竞争对手的一些动向。要明白,我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。第五、销售团队的管理:销售团队的管理可以说是一个学问,也是公共关系的一个重要方面。如今的销售形式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务,起决定性左右的就应当是销售团队。在所有销售团队里面的成员心齐、统一,目的明确为一个根本前提的根底上,充分发挥每一成员的潜能优势,是其感觉这样的工作很合适自我的开展。感觉参加我们的销售团队就像参加了一个温馨的大家庭中间。我想,每一个队员都会喜欢自我的工作,喜欢我们的环境的。公司为大家创造了很好的企业文化,同时也给大家供给和搭建了很好的销售平台,所以,销售人员应当感觉到满足,并胸怀感恩的心。此刻的销售人员不是过去的简单的找工作,而是会分析^p公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以销售团队的管理也是至关重要的。也是起决定性作用的。设想销售部门的每一个销售人员都是有自我的想法,都是一味的按照自我的想法去销售产品,那么,还会有公司文化,公司形象吗?答案是肯定的。我要让每一位销售人员学到相应的东西。第六、绩效考核的评定:绩效考核的评定虽然比拟繁琐,可是势在必行。对于很好的完成销售指标,绩效考核是一个比拟直接的数据。绩效考核表的制定可以由我来做,大致的资料包括:1、本来方案的销售业绩;2、实际完成业绩;3、开发新客户数量;4、现有客户的拜访数量;6、月签单数量;7、新增开发客户数量;8、丧失客户数量;9、销售人员的行为纪律;10、工作方案、汇报完成率;11、需求资客户的回复工作情景。第七、上下级的沟通:销售经理也起着穿针引线的作用。根据公司上级领导布置的任务,详细的落实到每一位销售人员的身上。在理解任务的同时,也可以反响基层人员所遇到的实际困难。第八、销售人员的培训:销售人员培训的主要作用在于:1、提升公司整体形象;2、提升销售人员的销售程度;3、便于销售经理的监视管理;4、顺利构成定单的产生。我方案的销售人员培训包括:"销售培训"、"销售技巧的培训"等……资料覆盖面应当来说还是很广的,当然我也会根据公司的实际情景,在培训中间穿插一个案例分析^p、实战演练等。经理销售工作方案10在不知不觉中,20__年已经过去了,参加公司的时间拼拼凑凑也有不少的时间了。在这段时间里,从一名置业参谋一步步晋升为销售经理,我不断的学习的知识并积累了很多的经历,也同时锻炼和进步了业务才能,这让自己的人生多了一份冲动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的增加了一份人生的阅历。可以说在九阳的这段时间中,收货颇多,感触颇多。在这里,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,如今已能独立完本钱职工作,现对目前的工作做以下总结。一、任务完成今年实际完成销售认购签约回款佣金的情况和竞争对手易居的比照的情况。二、团队管理方面1、招聘面试方面自己在招聘面试的时候缺少精心的设计和安排,有时候自己也不加重视,总是奔着你情我愿的想法,没有必要跟着面试者讲太多,正是因为自己的不重视应聘这个环节从而导致一局部优秀人员的流失,也给人事部部门增添了不少费事。2、团队培训工作没有方案的培训,培训目的的不明确,培训前没有系统的准备对团队的'打造目的不够明确比拟笼统,培训的方案做的也比拟笼统,因此在培训工作开展时想到什么就培训什么,感觉团队缺少什么就培训什么,有的时候很少培训,有的时候天天都在培训也达不到预期的效果。不但增加了置业参谋的负担更影响大家的心情。对于培训没有一个长期统筹安排和布置,自己也没有提早做好充足的准备工作。自己不但没有得到锻炼,更使整个团队褒足不前。也没有研究过老的置业参谋和新人进展区别培训,导致新人学习难度增大,老的置业参谋也感觉付出了时间却得不到较好的效果。3、监视、催促工作方面的很多事情都是及时的安排下去,但是没有给予及时的催促和监视,导致安排下去的事情做的不理想甚至是根本上没有完成。例如置业参谋的约电约客问题,自己很少去催促和检查他们的来电来客,导致置业参谋在这方面的工作开展的不是很理想。有的置业参谋甚至很长时间对客户都不进展约访,损失了公司难得的客户资。4、及时总结学习方面的当工作期间遇到一定难题的时候,自己很少去总结学习更谈不上将自己总结的东西传授给团队,有时候难题过去就过去了,不再过多的进展回忆总结和传授。当遇到问题客户的时候,总是想尽一切方法给予解决但总是忽略产生这些问题的根在那,因此重复的问题不断出现,如何将该问题在前期解决掉或防止该问题的产生自己却不做总结和传授。5、公司制度的执行和落实方面的例如有的工作人员偶然迟到三五分钟,但出于不忍心就不再严格按照公司制度给予其罚款,从而导致了其它置业参谋心理不平衡,给管理工作带来了一定的困难。究其原因做为一名销售部负责人首先必须严格按照公司的管理制度进展相应的处分,对其违纪行为视而不见于心不忍不给予其进展罚款可实际上就是在纵容其行为,因此对于我来说是一种渎职行为。公司最根本的管理制度自己都因为种种原因执行和落实不到位,更谈不上让自己的团队按照制度去严格要求自己。6、销售一线工作出现的问题敏感性。由于销售一线工作灵敏多变,因此需要根据实际情况及时制定出相应的制度策略。在这方面自己的主动积极意识存在很大的欠缺,总是习惯于领导将工作安排完事以后自己才去执行,不动脑子去想过多事情,从而使很多工作做起来很被动。7、团队之间的沟通。曾经也认真制定过与工作人员之间的沟通方案,但是施行一段时间后便抛向脑后,因为各种原因落下了,在置业参谋提成方面因为没有事先沟通,向团队说明公司的情况,导致了一些小的情况开展,不仅仅影响了团队的士气也影响了正常工作的进展。通过这件事才让我深化的意识到及时的沟通是多么的重要。三、案场管理方面的1、案场谈客监视及把握方面当问题客户出现的时候,自己都想方法及时给予解决,在案场自己也时常全程并及时的给予置业参谋的谈客进展指导,同时提示或组织其它置业参谋给予适当的造势来创造气氛,常组织置业参谋交流谈客过程的关键点把握,从而进步了局部置业参谋的成交率。尤其是对新的置业参谋谈客自己都及时给予点评,并组织其它置业参谋给予及时的旁听来进步谈客技巧。2、案场问题客户处理方面当出现问题客户的时候自己都很有耐心的给予解释和解决,减少了异议客户,增加了客户对公司的信任感和认同感。四、执行力方面的我深化的意识到自己办事比拟拖沓,总有一种不到最后一刻绝不完成的想法,因此对领导安排或者其其它的事情总是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的习惯害人害己,自己也要努力改掉这样拖沓的坏缺点。在公司工作的这段时间里,深知自己身上存在各种各样的问题和缺乏,在以后的日子里我要给自己进展重新定位,振奋信心、保持本色、重燃激情,在改掉自己缺乏的前提下努力学习知识进步自身各方面的才能,并做出了以下工作方案。1、首先在个人心态方面不仅好好调整,无论在任何的困境下都要和公司和团队荣辱与共,共渡难关。用自己的良好的心态去影响身边的人和公司的团队。2、其次对于个人在团队管理上存在的缺乏自己要制定出详细的团队管理目的和施行方案。3、学习招聘面试方面的技巧,重视每次的招聘面试工作,每次在面试之前都要设计出面试的方案,尽最大可能为公司吸纳和留住优秀人才。4、在培训工作方面,制定出详细的培训方针和大纲,每个月末都要根据实际情况做出下个月详细的培训方案,针对新人和老人区别做出培训方案。并尽最大努力严格按照培训方案执行。落实工程部日常的管理制度,并严格按照管理制度去执行,无论任何人只要触犯公司的原那么问题都一视同仁绝不姑息,牢牢记住“管理即是严格的爱”。5、针对自己的沟通缺乏问题。每周固定两次和置业参谋进展有效沟通。及时的理解并掌握置业参谋的心态和动态。6、关于监视催促工作在春节前也要形成制度,有奖有罚奖罚清楚。7、关于执行力缺乏问题,制定出关于执行力不到位的奖罚措施,争取任何事情到达第一时间,高质量的去完成。关于做事拖沓问题,自己要从每天上班开场锻炼,要求自己每天上班必提早20分钟到工程部,制定出处分措施由秘书监视进展处分。都说公司是自己的第二个家,既然是家,没有谁有理由不爱自己的家,在这个家里我一直都是,忠诚可靠,乐于奉献,一切以公司利益为出发点,忠于职守,不以权谋私,敢于管理,尽心尽力,尽职尽责,管的公平、公正、一视同仁,心胸宽广,宽容善待别人,任人为贤。积极热情、充满活力。用自己的热情去感染自己的下属,关心他们的工作和生活。当然没有谁是十全十美的,我也有很多的缺乏之处,在执行力方面的欠缺,有时候性格的过于温和,对团队管理经历的缺乏,以及和下属沟通的欠缺,都给工作的进展带来了一定的困扰。作为一名销售经理,想好更好的开展,这些缺点和缺乏都需要一一的克制和解决,我有信心可以很好的解决。学习犹如逆水行舟,不进那么退,深化的认识到自身知识程度有限及才能的缺乏,对将来我充满着期待和信心,相信在公司领导不断的批评和指导下我会进步的更快,变的更加成熟。经理销售工作方案11根据旅行社目前的经营现状,我社如想在有限的市场份额面前占有一席之地,就得具有超越单纯价格竞争的新竞争思路,以创新取胜,以优质取胜,以价廉取胜,以效劳取胜,以快速取胜,以促销取胜等等。所以,我社明年在加强自身建立的同时,必须加大营销工作的力度,以促进我社的开展,在集团公司的领导下,把旅行社做大做强。一、在xxx旅行社目前规模较小,且经营才能有限。所以,可以选择在这些细分市场上占有绝对的市场份额。据调查,整个XX市,甚至江西省的旅游市场上,还没有哪家旅行社是专做商务会议旅游及奖励旅游这一细分市场的,所以我们可以通过这个旅游市场上的空白点来给自己的旅行社做一个市场定位,正如美国学者肯罗曼珍曼丝所言:定位的精义在于牺牲,只有舍弃假设干要点才能重点突出。从而使自己区别于众多的竞争对手,避开市场竞争形成的经营压力。利用集团公司所能带给我们的优势条件,迅速占领市场,成为这一市场的主导型的旅行社。争取在明年承办10个以上的会议团,可采取以下营销方案:1。在旅行社设专门的公务旅游业务组。可以提供比方代订饭店客房、代办交通票据和文娱票据,代客联络参观游览工程,代办旅游保险,导游效劳和交通集散地的接送效劳等,为会议主办方排忧解难,做好后勤保障工作,为与会代表提供丰富而周到的效劳。2。制定一句旅游业务的宣传口号,可以通过一句琅琅上口的宣传口号反映出我社的市场定位。我认为〔让我代理你的挪动〕比拟适宜。3。通过一切渠道获取有关政府机关、各企事业单位的商务会议信息。4。主动出击,承办其商务会议及旅游业务。5。提供周到而丰富的系列效劳。6。加强与主办方的联络,形成稳定的回头客。二、除了做好公务旅游这一市场外,旅行社传统的休闲旅游这一块业务要继续做,并且要稳步开展,力争明年到达组团和地接人数xx人次的预期目的。1、在旅行社成立休闲旅游业务组。2、在休闲旅游业务组内部又可细分为组团业务和地接业务两大局部。3、根据不同的业务特点,采取不面的营销活动。力争做一个客户便留住一个客户,建立完好的客户档案,因为维系一个老客户比去开展一个新客户容易地多,可以更容易形成客户对我们的品牌忠诚。4、加强与外地组团社的联络与沟通,主动地向他们提供我们最新的地接价格以及线路的变化,并根据他们的要求提供所需的线路和效劳,并有针对性地实行优惠和奖励。5、主动地走出旅行社,走访南昌各大机关单位、团体、学校、医院、企业等,甚至是深化大街小巷,上门推销我们的旅游产品,这样不仅仅是推销产品,也是在做最廉价的广告宣传。三、配合集团做好厚田沙漠的销售工作。我社方案明年在集团公司的领导下,利用沙漠景区的优惠政策,做好厚田沙漠景区的团队和散客的销售工作。目前已和湖北海外旅游集团公司获得了意向性联络,操作施行方案正在筹划之中。1、开发厚田沙漠散客天天发这一产品,我们可以充分利用我们如今的资优势开发这一产品,把我们散客天天发同行价以形式发给XX市及周边地市的各大旅行社,从而把各大旅行社搜集来的散客做成团队形式,从而占领市常。2、把营销重点放在本盛本市的企事业单位和大、中专院校,以及中小方面,适时地进展推销,从而把厚田沙漠做成南昌各大学校组织学生组织春游、秋游及开展有益安康活动的首选之地。四、开发新的旅游产品。目前的南昌旅游市场,各旅行社提供市民、可供市民选择的都是近几年来一成不变的几条固定线路,我社可根据这一状况,适时地开发出一条或几条新的旅游线路,比方于浙江龙游石窟,九江石门涧等,只有不断地创新,才能保持竞争优势,当然新的旅游线路的开拓也要有顾客消费群体,符合将来市场的需求,这也是我社明年可尝试的一项工作方案。五、旅行社营销工作应始终处在科学合理的状态中,各业务组的业务各有其侧重点,但同时其他业务也可兼做,并不矛盾。六、加强售后效劳,这对旅行社保持已有客和开拓新客都至关重要,形式有打问候、意见征询单、书信往来、问候性明信片等。经理销售工作方案12一、工作目的:1、抓好培训——着眼司本,突出骨干,整体进步。2、老和潜在客户——经常联络,节假日送一些祝福留下好印象方便以后开展工作。3、开发新客户——不断从各种渠道快速挖掘,积极推广公司品牌形象。4、周、月总结——每周一小结,每月一大结。二、施行策略1、坚决信念。静下心,快速、融入、学习、进步。先做自己该做的,后做自己想做的2、加强学习,进步自身素养。加强理论学习。学习理论水泥基浸透结晶性能优势与施工要点,学习商业运作,认真贯彻公司“务实”的方针,熟悉本行业各公司,学习各地先进经历。利用网络媒体及手中的报刊杂志、业务专著,认真加强学习、研究,及时掌握市场开展的动态和趋势,时刻站在学建筑领域的前沿阵地。3、客户资,全面跟踪和开发。对于老客户,要保持关系。潜在客户,重点挖掘,舍得花精力。在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,积极推广公司产品、建立良好的品牌形象。4、商业运作找对人,说对话,办对事。擅长分析^p,放开手脚,敢于表态!5、走精干、高效道路做到严谨、务实、高效,不折腾。不要贪多,做精做透很重要,碰到一个强大的对手或者典范的时候,我们应该做的是去弥补它而不是挑战它。(1)建立一支熟悉业务,比拟稳定的销售团队。人才是企业最珍贵的资,一切销售业绩都起于有一个好的销售人员。没错,先制定出销售人员个人工作方案并监视完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们如今的一个重点。在工作中建立一个和谐,具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。(2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理方法。销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有较强的责任心,进步销售人员的主人公意识。(3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我进步的习惯。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于进步销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务才能进步到一个成熟业务员的档次。(4)市场分析^p。也就是根据我们所理解到的市场情况,对我们公司产品的卖点,消费体,销量等进展适当的定位。(5)销售方式。就是找出合适我们公司产品销售的形式和方法。(6)销售目的根据公司下达的销售任务,把任务根据详细情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目的分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的根底上进步销售业绩。如出现未完成时应及时找出原因并改正!(7)客户管理。就是对一开发的客户如何进展效劳和怎样促使他们进步销售或购置;对潜在客户怎样进展跟进。总结:根据我以往的销售过程中遇到的一些问题,约好的客户突然改变行程,毁约,使方案好的行程被打乱,不能完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费.我希望领导能多注意这方面的工作!之前我从未从事过这方面的工作.不知这分方案可否有用.还望领导给予指导!我坚信在自身的努力和公司的培训以及在工作的磨练下自己在这方面一定会有所成就!经理销售工作方案13总经理,您好!周二和您的一番谈话让我深感责任重大,千头万绪的工作必须好好谋划妥当。下面把这几天考虑的一些成果向您汇报一下。一,经历总结这些年来,走过了几家公司,通过平时的所积所学得出一些管理和销售的体会。一点浅见供您参考。1,关于管理管理就是把公司的人财物信息等资进展有效的整合,去完成企业的目的。管理的核心是人。很多公司都是压力文化,层层施压,用鞭子赶着员工使劲跑。但我们小公司要根据实际情况,管理力度要松紧适度,逐步标准,逐步严格。情,理,法,综合运用。不能照搬书本,不能照搬大公司的东西,而是逐渐探究出有自己特色的一套管理理念和文化。您说,要打造一支有战斗力的销售队伍,我很赞同,并把之看作您对我的期望和要求。在对待与业务员的关系上,要做到公平公正,不拉帮结派。这样才有利于队伍的长期开展。这是因为厚此必然薄彼,我要始终处于多边形的中心,才能带好队伍,形成合力,共同前进。销售经理的一个职能就是搞好预算。这需要积累大量的管理数据才能进展科学的分析^p和控制。要精益求精,就必然是一个长期的过程。管理讲究层级,业务员的挂支〔借款〕,报销,工作汇报都要按程序逐级请示。对于业务员的管理,我的体会是抓住三个关键即指标,制度,流程。抓住三个过程即事前,事中和事后。三个关键的核心是控制和考核。我重点说明一下这三个过程。事前要宣讲企业的规章制度和理念,让业务员明白什么该做什么不该做为什么做。事前还要进展培训,使之明白该怎么做。培训好了,业务员在实际工作中才能有的放矢,进步效率,公司能节省大量的人力和财力。这项工作一定要长抓不懈!事中要加强监视和指导,进展过程控制,而不能简单地只用结果〔也就是指标〕来管理。事后要考评和奖惩。除了物质手段还要有精神奖励,比方选出公司年度优秀业务员,形成比学赶超的积极向上的气氛。2,关于销售销售就是把企业的产品或效劳卖出去,并使客户满意。不能简单的把销售理解为拉关系。当然,做关系很重要〔尤其是客户关系〕,但绝不是销售工作的本质,而是手段。纵观企业的开展史,没有一家百年企业是靠拉关系获得长足开展的。销售的本质是靠产品,技术和效劳来很好的满足客户的需要从而实现利润,最终形成品牌和信誉。这就需要通过营销来实现。只要肯动脑筋,我想我们是会探究出一套独特的销售战略和销售形式的。二,工作思路下面是我工作上的一些详细想法,还需经您批准才能执行。1,销售部经理的根本职责A协助总经理制定公司营销战略,并进展市场调研,信息反响B制定并执行销售方案和指标,销售管理制度及流程C选拔任用培训监视指导考评一支属于公司的有战斗力的销售队伍D费用控制及回款E跟踪重点客户〔客户管理〕,重点工程〔工程管理〕,重点渠道〔渠道管理〕F为公司做好各种资料的整理保存和分析^p,并注意保密G日常工作〔如例会〕及紧急事件处理,协调与公司内部横向部门的关系H售后效劳及销售内勤管理2,我近期的主要工作就目前的情况来看,主要是先练好内功。然后再进入市场。经理销售工作方案14一、熟悉公司的规章制度和根本业务工作。作为一位新员工,本
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