员工岗位年终总结记录内容

员工岗位年终总结记录内容员工岗位年终总结记录内容篇1

20__年将要过去了，我在车间的工作也面临结束。这是我进入车间的第一年。我在本年度体验到了车间工作的辛苦，也跟着我的老板学到许多东西。现就将我一年的工作做以下的总结：

作为车间的新员工，我上班始终保持满勤的状态，不敢迟到，也不违反车间的任何规定，老板交代下来的工作，我会一一做好。虽然我在刚进入车间工作的时候，我比别人做的慢许多，而且许多事情都须要教才会，不能自己解决问题。但是到了后面，我渐渐的实力就上来了。前面是因为不熟识车间的环境，也不熟识整个工作流程，一点点的做下来，适应了后，工作也就上手，也变得顺当了。

一年里，我在车间从一个流水线员工不断的奋斗以及努力，我到如今已经成为了一个车间组长，能够起先带人了。今年年底的一段时间，我被安排了带一部分读的新人，把原先老板交给我的东西在一个个的交给新人，努力去管理他们，把自己负责的那条线做好，不给他人添加麻烦和不便。现在再去回想自己是个一般的流水线员工的时候，也是经过了吃了多数的苦的。整条线只要加快，我就不能跟上速度，大部分的工作都是别人做的，我就只能做一小部分的工作。还是后面自己不服输，不断的练习，速度才上去的。如此到现在我已经成为一名组长后，我做事情的速度和效率提高了许多倍，是原先的自己无法想到的样子。

车间无论生活还是工作，其实都特殊的无聊，我所能做的就是把每天的工作都尽量做好，让流水线的工作顺当的进行。虽然乏味，但是也特殊充溢，一天就在工作中渐渐的过去了。我当时还想自己可能会坚持不了这么久的，可结果却是挺让人惊异的，我竟然做了满满的一年，努力的完成了老板下的指标，也让自己的实力得到很大的一个提升，这是我这一年来所得到的很大的收获了。我很感谢老板能看到我的努力，并让我有升职的机会，这对我是一个极大的确定，也让我对车间工作更有信念了。立刻就要结束一年的工作了，迎来新年，我知道在到来的新年里，车间的工作会面临更大的挑战，但是我想我是可以战胜的，肯定能够让老板看到更好的自己。

员工岗位年终总结记录内容篇2

在这个充溢机遇的一年，我应聘__物流__公司的业务部，担当业务内勤。在职期间，通过上级领导的帮助和指导，和全体__工作人员的辛勤努力，在汗水和才智的投入中，看到__公司有了新的进步。我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，实现志向和人生的价值。

在__公司杜天刚总经理的领导下，负责接待电话业务，用高标准严格要求自己，不断学习、刻苦追求，加强自身素养和品质的修养，提高自身实力，做好客服工作。虽然工作有许多地方做的不够到位，但是我会在以后的工作中忠实履行职责，不断自查、反省自己，不断开拓进取，把自己全身心地投入到各项工作实践中。我的信念是“只要自己能够胜任本职工作，就是称职的。”现将20__年的主要工作状况总结如下：

一、每天上班之前恒久记住：

（1）客户满足第一；

（2）客户恒久是对的；

（3）假如客户错了，仍旧记住客户恒久是对的。

二、加紧跟踪车辆行驶位置，做到服务客户最优化，让客人无论在何时何地只要查货物位置，我们总能在第一时间精确无误的答复客人，不要感到悲观。

三、为了货物能够准时的到达客户手中，刚好的查看到车货物中转状况，尽力做到不让客户打电话催货物。

四、刚好上报货损，让发货公司第一时间知道货物的状况。

五、上下班时间清点库房的货存。

六、每一个电话都关系到我们的业绩，做好电话记录，客户信息记录。

回顾以往的工作，我感到有所得也有所失，不足不之主要表现以下几个方面：首先，在工作中，工作方法过去简洁，不够全面细致，处事不够冷静。其次，在接待客户电话实力上还有待于进一步提高。这些不足之外，有待于在下步工作中加以克服和改进。因此，在下一步的工作中，我要虚心向领导和其他同事学习管理和工作阅历，借鉴好的工作方法，努力学习，提高自身的素养。要进一步学习相关的理论学问，与实践阅历相结合，有效的完成各项任务指标，工作要得心应手，有驾驭全局的实力。强化敬业精神，增加责随意识。关切、爱惜同事，我们是始终强大的团体，肯定可以做的更好，最好。我肯定可以做到业务内勤应当具有最基本的素养：有剧烈的事业心与责任感。

劳碌而富有的__年即将结束，在新的工作岗亭上，在旅店带领和同事们的关切赞成救助下，我美满结束了带领交给的各项工作任务。在这个联合、敦睦的集体中，我从思维上获得了进一步进步，在工作上获得了很大的熬炼，现将我的工作环境总结以下：

1、建立以店为家的思维，严厉听从旅店规章轨制，自发爱护旅店集体特长，爱护旅店集体形象，做到诚意，谦和，耐烦。

2、富有明白工作环境，工作范畴，工作状况，做到有题目能刚好到位，刚好办理。

3、不迟到、不早退、不缺旷、有事有病向带领书面告假，对本身的工作做到尽职尽责，公道支配，不急不躁，安定巩固。

4、倾慕公物，妥当利用和刚好爱护东西配置，节约能源，从节约一滴水、一度电入手下手，除了客人利用以外，做到人走灯灭，水管用完刚好关掉，发觉题目刚好报修，不因为无人办理而造成旅店的能源奢侈。

5、竭力进步本身本质，自动向同事进修请教，保存颓废的工作精神，并做到自发严谨的工作立场。

经过议定这段时候的工作，我发觉本身仍有不敷的处所，有待改革，如专业学问不敷充裕，预备经过议定加强进修来进步本身的专业学问和办事程度。

来年我的筹划是：

1、一如既往的地当真做好每一天的每一项工作。

2、当真进修旅店工程部的学问，利用休息时候进行培训。

3、多进修旅店相干学问，富有本身。竭力使本身的工作更上一个新的台阶。

员工岗位年终总结记录内容篇3

在__公司近半年的工作与学习中，我逐步熟识了公司的运作体制和经营概念。首先对个人业务工作做如下总结：

一、业务实力

1、对公司和产品有肯定的了解。通过在车间和仓库的学习，渐渐熟识了公司产品的型号及各种规格，并且对有些产品的生产流程也有肯定的了解。能够驾驭产品在各个环节所出现的问题，如壳体加工时原材料打算不充分，装配时缺少绝缘体及出现不能插拔等问题。针对产品的性能和特点，知道产品的目标市场。

2、对市场有了初步的了解。产品广泛应用于航空、航天、船舶、武器装备等领域。所以就销售前景非常乐观，开发新的市场可能性也大。

3、业务技巧的初步驾驭。通过在免费平台上的客户开发，渐渐驾驭跟客户谈判的技巧，学会的是“顾问式销售技巧”，一切从客户的需求动身，在电话，在电邮，或探望中，我们要不断提问，从客户的回答中了解到客户的需求，这样做会事半功倍，例如，假如客户是想买高质量的产品，你便可以挑一种好质量的产品给他，价格贵一点也没关系，相反，假如客户只想买便宜的产品，在报价时就不要太高，否则就会吓跑客户。做业务其实可以简化为“了解或激发需求，然后去满意要求”。

二、外贸须要的个人素养实力

１、诚恳

只有诚恳可信，才能赢得客户的信任

２、热忱

只要对自己的职业有热忱，才能聚精会神地把自己的精力投下去，外贸更加是如此，因为外贸是一个很长的过程。

３、耐性

外贸行业中，开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间，或者更长，所以，在这个漫长的过程中，在自己没有订单而同事有订单的时候，肯定有耐性，暴风雨后便是彩虹。

４、自信念

在外贸中，一般公司拥有的客户有几百个之多，但真正下订单的，可能就那么几个。所以，业务员可能许多时间都是在做“无用功”。但是肯定要有自信念，有许多潜在的客户，都是要在很长的时间里才转变为真正的客户，所以必需持有坚决的自信，才会把业务做得更精彩。

就目前，我公司生产规模的扩大，销售也要跟着成长。国内销售要主动出击，变更传统的销售模式，由于外贸开张不久，有很多地方须要成长，以下主要是将来外贸工作开展的方向及相关的要求。

一、现阶段我公司外贸开展的状况

1、外贸人员方面，公司扩建，外贸还在组建中，目前客户的开发和维护主要由外贸经理跟业务员开展。很多环节有待加强。

2、公司进出口权。公司现阶段货物的出口都是由货代公司代理，这一环节就增加了出口的成本，带来价格上的竞争力的下降。而且新人学习的环节相对了削减，另外，风险的规避难以驾驭。

3、公司的网站及平台。公司的网站已经在运用中，但是缺少了持之以恒的改版和更新，不能够让客户刚好、充分的了解我们公司的状况跟产品。所以平台的建立还须要一个长期的过程。

4、外贸相关工作的开展，定单下放后，生产的支配，质量的把关，跟单及单证等一系列工作有待规范。目前外贸接由两人负责，假如沟通不刚好，很简单在中间的环节出现漏洞！

二、外贸工作开展的现状分析及对策

1、公司销售在外贸这块还不够成熟，客户群的建立和维护都须要一个过程，在现有的条件基础上，要开发更多的客户，首先要有专业且阅历丰富的外贸人员，在老业务员（外贸经理）的带领和培训下，渐渐培训出新的人员，不断提高各方面的实力。所以外贸人员的聘用非常重要，只要领头羊各方面达到公司目前的须要，整个团队才能不断的壮大。首先，老的业务员能够带来部分稳定的客户，公司只有在有定单的基础上才能渐渐扩大。其次，老业务员开发客户的实力强，他能够明确驾驭目标市场，对本行业比较熟识，这样能接触到更多的客户信息。另外，阅历丰富的业务人员应对问题的实力强，规避风险的对策相对较多。而且可以带领和培训下面新的业务员，给公司带来更多的人力资源。因此，外贸人员的组建尤为重要，必需有专业且有阅历的人带领。

2、现阶段最重要的是外贸工作进行的基础———平台。一个好的平台，可以带来源源不断的客户，虽然，可以在些免费的网页上发布销售消息，这只是被动的，不能驾驭客户的消息，就无法联系到有效的客户。而且在免费网页上联系客户，基本上靠的是运气，这对公司客户的开发极其不稳定，时间跟资金的奢侈都可能给公司带来影响。只有在确定了目标市场的基础上，通过平台联系到更多有意向的买家，这样才能将询问变为定单。另外免费求购的客户一般求购的数量相对比较小，一般为零售或中间商，客户的定单不稳定，相对也会影响公司的销售量。

一个好的平台，在充分利用好的时候，每天都可以看到很多国外求购本产品的消息，而且有效的求购消息远比免费的多。在筛选后可以确定潜在的客户，通过联系跟沟通，客户群就可以确定下来。有了平台，每天的工作就可以固定下来，而不是漫无目的找寻，每天的工作效率的也得到了提高。公司也可以通过平台的管理，将得到的客户信息安排给各个业务员去开发，这样大大的利用了每个客户的消息，从而加大成交的可能性。公司的形象跟规模可以给客户留下深刻的影响，国外客户通过公司的网站了解我们的同时，也从是否有平台来推断一个公司外贸发展的规模。所以各个方面达到客户所想要的，我们才能联系到更多的客户。

对于新的业务人员，平台无疑削减了工作难度，施展的机会也会更多。外贸业务员在没有定单的基础上是不行能成长起来，学习的机会少了，开发客户的实力也难以提高。只要有了肯定的固定群，公司的定单也会固定下来，对公司稳定的发展也非常有利。

3、每个行业每年都有些国际跟国内的展会，在展会上我们可以充分的了解自己的产品的竞争力，同时也可以了解同行业的竞争对手。最重要的是行业展会所到来的各个国家的买家是实实在在的客户，他们随时就可以成为你的客户，削减了在网上沟通的过程。在展会上得到的客户资料大多真实可信，参与展会的好处有：（1）、低成本接触合作客户；（2）、工作量少质量高；（3）、挖掘潜在客户；（4）、竞争力优势；（5）、节约时间；（6）、融洽客户关系；（7）、手把手教客户试用产品；（8）、有利于同行业竞争分析；（9）、产品和服务市场调查。

总之，我认为外贸工作的开展须要各个方面去完善，要做好工作开展的先后依次跟投资的把握预算。以上是我这个一段时间的工作总结，不到之处希望指责指正。

员工岗位年终总结记录内容篇4

20__年8月经过考试和选拔我成为了一名“三支一扶”志愿者，到20__年8月工作已一年，这一年里在__的领导和同事的关切和帮助下，我的工作实力得到了提高，学习成果有了很大的进步，现将这一年的工作作如下汇报。

1、学习状况

1）、扎实学习各项工作技能。作为刚毕业的高校生，对于怎样在__部工作还是很迷茫的，许多东西还停留在学生时代的理论基础上，实际性的实践很少，所以工作这一年来我在熟识了解__部的工作性质的基础上、不断向其他同事学习办公室工作方法、加强业务学问学习、钻研办公室工作技能，总结工作阅历、努力提高工作实力。通过这一年的工作学习，我的工作实力得到了领导的确定，同事的赞扬。

2）、加强思想政治学习。工作一年来在__部的领导的带领下，全体干部的帮助下，我的工作实力得到了提升。并且在积累工作阅历的同时我还不忘加强思想政治学习，提高政治素养。一年来我主动参与单位的集体学习，定期做好个人的自学。在仔细学习了各种理论和党的路途、方针、政策及国家法律、法规等内容的基础上，做好各类学习笔记，不断加强自己的思想觉悟和理论水平，提高自己的视察问题、分析问题和解决问题的实力。使自己更加符合一名党员的要求。

2、工作状况

1）、日常工作。根据单位人员工作分工，我主要负责办公室工作。每天按时的收发报纸信件，并刚好做好信件的传阅和归类工作，负责信息简报的收发、处理、存档工作。每月按时做好单位考勤和信息统计工作。20__年10—12月主动与办公室其他人员做好各类考核资料打算工作，按分工把各部门的资料系统的整理、分类、进行查漏补缺，规范化处理等工作。同时仔细做好领导交办的其他工作。

2）、其他工作。作为单位年轻的工作人员，我时刻告诫自己要多学多做，在工作中发挥自己的余热。20__年1月—至今帮助主任做好党建工作、风清气正工作、创城工作的各项资料的收集、整理、发送、存档工作。20__年1—3月帮助__做好换届工作的资料筹备。20__年1—6月帮助__接待来访、办理清真食品准营证得群众近1010人，并帮助20__年3—5月帮助完成__录入，20__年10月—20__年6月帮助做好__群众来访、信息输入工作。接待来访群众103名、经过一年的工作使我充分相识了解自己的工作职能，更好地适应了__工作的须要。使我更快的在学习和工作中找到了成长的养分。

3、工作中的感悟和不足

在__工作的一年里使我在各方面有了很大进步，人生观、价值观、世界观得到了更高层次的升华，各类实践阅历不断丰富，为自己将来更好地发展积累了珍贵的财宝。同时也发觉自己的很多不足。一是政治理论学习虽有肯定的进步，但还没有深度和广度。二是工作中不够大胆，总是在不断学习别人的工作方法，不能在创新中去实践，去推广。三是工作阅历不足，对于突发问题解决实力不足。四是对办公室工作了解还不够全面相识层次较低，有些工作不能敏捷处理。在新的一年里，我将会接着努力学习，仔细完成领导交给的工作，在工作中努力加以改正缺点，争取把自己的工作做得更好。使自己在学习中进步，在工作中成长。

4、明年工作准备

1）实事求是做总结、精益求精抓工作。在新的一年里更好地做好办公室工作，平常多阅读书籍在增加学问的水平的同时提高自己的写作实力。并依据自己的工作状况制定自己工作的短期规划。

2）微笑服务群众。做好帮助其他工作人员接待群众的工作，努力适应新形势下接待工作的须要，树立办公室良好形象。

3）任劳任怨抓后勤。不遗余力做打扫。接着发扬吃苦耐劳精神，为办公室其他成员供应一个良好的工作环境。

4）在工作的同时，不断学习、不断提高，让自己能够尽早加正式行政人员行列。

员工岗位年终总结记录内容篇5

一、作业整体状况

(一)思维前进，心情端正

参加作业以来，自己在思维上严格要求自我，运用业余时间，不断加强自我的思维理论学习，注意时政，经过加强学习，尽力前进自我的思维觉悟，前进自我的内在本质，拓宽视界，让自己更好的与时俱进，习气社会和岗位绽开需求;

(二)严于律己，真诚待人

本年度，个人可以细致学习热力公司的各项规章准则，细致领悟公司各项选择。在作业中，我严格恪守公司的各项规章准则作业，安家本职，联合搭档，敬重领导，恪守组织作业组织，在作业中可以严格要求自我，一同，与搭档共处真诚相待，虚心向搭档们学习，学习他们身上的质量和精力，不断前进自我的概括本质，更好更快的促进自我快速绽开和前进。

(三)安家本职，做好作业

现在，我的作业部分客户服务部，首要作业内容为做电子版巡检记载、计算水电周、月报表，整理档案、仓库账目、内务处理等，作业内容较细较杂，因而，在作业中，我不断培育自我的责任心和耐性，将责任心和耐性的培育放在做好作业首位，要求自己可以静下心来，细致处理每项作业中的细微环节，保证作业不在我的范围内犯错，不因我耽搁作业。

1、细致做好电子版巡检记载：全年共对__块电子版进行巡检，记载各类问题__次。

2、计算水电周、月报表：对水电数据进行细致核对，准时安质做好水电周、月报表作业，保证每张报表数据精确无误。

3、做好档案处理作业。针对担当的档案多且杂等特色，一方面个人细致学习档案处理事务常识，参加相关专业常识训练，不断前进自我的事务理论水平;另一方面，结合档案处理的实践状况，完善档案处理台帐，守时更新档案，严格恪守档案处理准则，尽力保证档案不出过失。此外，活跃强化自我运用电子档案处理的才能，充分发挥电子档案的效果。

4、完结仓库账目及各项内务作业。在仓库账目方面，坚持财务处理准则，做到账库相符，账库相实;在内务方面，准时按质完结领导交办的各项作业使命，尤其是每日守时守时的做好作业环境的保洁作业，尽力营建一个环境卫生，气氛杰出的作业环境。

二、存在问题

(一)学习力度还需求不断前进

在作业中，经常由于作业忙等各种缘由，形成自我关于学习存在放松的现象，在学习上存在着必定的懈怠、幸运等思维意识，尤其是对热力职业的相关专业常识学习的力度还不行，了解还不深，此外，关于一些政策性的理论学习存在着注意度缺少等现象，因而，在将来的作业实践中，在这些方面自己仍需不断加强和前进。

(二)专业技术才能仍需前进

在实践事务操作进程中，个人的事务才能仍需不断前进，在档案处理等相关事务实践进程中，自我还存在着事务本质和才能不强的现实状况，与公司的要求尚有一段距离。

(三)作业的统筹方案性需加强

在作业中，个人对作业的组织和方案性仍需不断前进，经常会由于作业组织不合理，而形成手忙脚乱的局势，极大的影响了作业的功率，这是自己需求不断改善的当地。

三、下步作业组织

(一)抓学习，提内在。在将来的作业中，注意抓学习，要点学习公司的规章准则及热力职业专业常识，尽力促进自我的全面绽开。

(二)重统筹，提功率。不断注意关于作业的科学组织和方案性，活跃前进作业的功率;一同，尽力增加关于作业的独立考虑性，前进发觉、剖析和处理实践问题的才能。

(三)活跃完结好各项作业使命。在将来作业中，个人将围围着年度作业方案，科学组织，合理统筹，安家本职，细致恪守公司的各项规章准则，如期按质的保证个人年度作业使命的满足完结，活跃为公司的绽开做出自己应尽的责任。

员工岗位年终总结记录内容篇6

时间飞速，转瞬来到维多利集团7个多月了，今年的工作也立刻接近尾声。今年是我参与工作的第一年，在维多利的这七个月的工作中，从实习期、试用期到现在，从购物中心现场主管再到摩尔城项目筹备组的一员，这一切都充溢了新的挑战，也充溢了收获的喜悦。在领导的关切和帮助下以及同事之间的默契协作下，我主动听从工作支配，加强自身熬炼，理论结合实践，较好的完成了各项工作任务，现将20__年工作总结如下：

一、工作内容：

于5月x日—10月x日，在购物中心做现场主管工作，主要参与对导购的入职、培训及日常考勤的管理；每日工作例会（晨会）的组织召开，传达公司下达的政策和活动内容；对商场公共设施的监管，有问题或隐患的刚好报物业管理部门；不定时巡察各岗位，对卖场日常秩序的维护，并指导督促导购完成工作，以帮助保证销售任务的完成；与导购核对每日销售流水，以保证财务数据的精确性。

10月x日—目前，在摩尔城项目筹备处做前期筹备、招商等工作，帮助于经理本市美食调研，基本完成了对本市客源好、品牌优的美食的资料信息收集；通过对杭州万象城和北京来福士品牌库的了解，主动搜集与之有关品牌的材料，用以建立品牌商品资料库，为筛选招商对象做好前期打算工作；通过练习对杭州万象城和北京来福士品牌落位图的绘制，参考其格局布置，对摩尔城品牌落位图设计起到良好的指示作用；此外，还主动协作其他同事做一些帮助性的工作。

二、收获

半年多来，在思想上重视理论学习，加强社会实践，主动参与公司组织的各项活动，能够针对自身工作特点，学习相关资料，通过深刻领悟其内涵精髓，用以指导自己的工作，不断提高自己学问，业务水平。始终坚持以成为一名优秀的管理工作人员为要求，严于律己，拼搏向上，在思想觉悟上有了很大提高。

在工作上勤奋敬业，酷爱本职工作，能够正确仔细的对待每一项工作，圆满完成了领导指派的各项任务，使我得到了很大的熬炼。包括沟通实力、处理冲突实力、时间的合理支配以及心理素养等。尤其是来到摩尔城项目筹备组之后，在完成以上几项工作的同时，我驾驭了许多之前从未了解的学问和技能。如国际流行前线的品牌及其品牌故事，aotoCAD制图，各种办公器械和办公软件的运用等，收获颇丰。

三、不足及将来展望

由于初出校内的原因，我在看待事物时有时过于志向化，不能现实的妥当处理一些工作中的问题，亦缺乏简捷有效的工作途径。工作期间，在领导的关切帮助下，自己的业务水平有了很大提高，但是还存在肯定的缺陷，与年长的同事还存在很大差距，今后定会更加努力工作，来弥补自身不足，信任随着时间的推移，加上我的努力学习和适应，工作阅历的日益增加，这些问题也会随之得以解决。

为了明年更好的工作，我会加强理论学习、同时要主动学习一些先进的工作方法，与时俱进，扬长避短，以饱满的精神状态来迎接新的挑战，向其他同事沟通好的工作阅历，取其之长补己之短，不断的总结与反省，不断地鞭策自己并充溢能量，提高自身素养与业务水平，以适应时代和企业的发展，与单位共同进步、共同成长，为公司“打造西北地区第一商业品牌”的奋斗目标贡献自己的力气！

员工岗位年终总结记录内容篇7

光阴似箭，岁月如梭，转瞬间20__年的工作即将结束。回首这过去的一年，在领导们无微不至的关怀下，同事们孜孜不倦的指导下，通过自己不断实践，使学到的理论学问得到了进一步的巩固和提高。现将这一年重要的工作状况总结如下：

作为中心试验室的一员，参加中心试验室起先前期打算工作，选择场地，进行试验室的布局及建设；同时参加进行原材料的选定、标准试验（混凝土、砂浆协作比等试验）、以及各种材料、标准试验的验证、试验室资质的申报等项工作。在日常工作中，仔细完成自己的本职工作，并刚好独立的完成个人资料。

在铁路工程建设中试验是一项特别重要的工作，它是工程质量的见证，是把握工程质量的工具，反映工程实体标准。在这一年的试验工作中，我认为试验员应当具备以下几点：

（一）工作方面：

1、酷爱试验岗位，工作仔细负责、一丝不苟，努力钻研业务，不断提高业务素养。

2、严格根据有关试验规程和试验方法做好各项试验，刚好填写试验记录和试验报告。试验记录不得随意涂改，试验报告必需经试验室负责人审核、签字后报送相关部门。

3、对于试验出具的各种数据负责，所出的各项试验数据要为监理工程师所认可，并常常与监理工程师保持联系。

4、试验人员应具体视察和记录试验过程中出现的