注册会计师之注会公司战略与风险管理资料复习汇编

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单选题（共50题）1、（2014年真题）根据产品生命周期理论，当企业的战略目标是争取最大市场份额时，企业所在产业处于（）。A.导入期B.衰退期C.成熟期D.成长期【答案】D2、天山公司是一家上市集团企业，公司成立专门的评价工作组，对内部控制有效性进行全面评价，下列关于内部控制的说法中，不正确的是（）。A.内部控制要由企业中各级人员实施与配合B.内部控制是一项实现目标的过程C.内部控制提供绝对保证D.内部控制的三项目标包括：取得经营的效率和有效性、确保财务报告的可靠性、遵循适用的法律法规【答案】C3、（2013年真题）甲公司是一家大型化工企业，产品的原材料主要来源于钛铁矿，同行业7家主要竞争对手则以金红石为原料。由于开采成本上升，金红石价格大幅上涨，而钛铁矿的开采成本不变。甲公司利用成本优势立即大幅度扩张生产能力，并且降低产品价格，使得3家竞争对手退出该产品领域，甲公司的市场份额因此提升到50%以上，该行业很长一段时间内没有新的进入者。运用产业五种竞争力理论分析甲公司对五种竞争力的主要手段，表述正确的是（）。A.通过差异化手段与竞争对手竞争B.通过采用不同的原材料增强对于供应商的讨价还价能力C.采用限制进入定价手段形成进入障碍D.利用成本优势抵御产业替代品的威胁【答案】C4、甲公司是一家生产护肤美容品的公司，总部和研发中心位于C国。该公司以主要国家和地区来划分战略业务单位，并授权各国的管理者根据消费需求、消费习惯等特征生产本土化产品。根据以上内容，甲公司所采用的国际化战略是（）。A.全球化战略B.多国本土化战略C.成长性战略D.跨国化战略【答案】B5、2021年，A地区持续的降雨形成洪涝灾害，成长中的蔬菜受洪涝影响而大量减产，损失非常严重。甲公司是A地区一家蔬菜种植基地，该公司在县专家组的指导下，进行风险评估后认为，虽然洪涝灾害影响了原有的蔬菜种植，但是未来一段时间临近的几个大城市的商超蔬菜供应会出现供不应求的现象，于是组织员工尽快恢复大棚种植，快速实现新一批蔬菜的下苗种植并成功获得了临近商超的大量订单，收入增加。甲公司的上述做法体现的风险管理特征是（）。A.战略性B.二重性C.专业性D.系统性【答案】B6、华宇公司是一家汽车制造企业，甲汽车玻璃制造公司为华宇公司控股股东的私人企业。华宇公司多年来以高于市场公允价格的30%从甲公司采购汽车玻璃。华宇公司隧道挖掘问题的主要表现是（）。A.滥用公司资源B.关联性交易C.直接占用资源D.内幕交易【答案】B7、东海公司是一家集团型生产企业，随着信息化技术的发展，为了提高公司的信息化管理水平，聘请X软件开发公司为其开发了一套管理信息系统。东海公司的上述活动属于价值链支持活动中的（）。A.采购管理B.技术开发C.基础设施D.生产经营【答案】A8、甲公司是一家生产通讯设备的科技公司，研发中心位于美国，生产中心位于东南亚。该公司以其创新性的产品在全球范围内销售，并通过高度的创新及优秀的设计能力促使各国的习俗和偏好趋同。甲公司所采取的国际化经营战略是（）。A.国际战略B.全球化战略C.多国本土化战略D.跨国战略【答案】B9、（2019年真题）从事苹果种植与销售的秋实公司于2017年率先采用了一种新的经营方式，在种植区内增设了园林景观、运动场、游戏场等，到秋收季节，顾客可前来付费进行休闲娱乐等活动，同时能以市场最低的价格采摘和购买苹果。顾客采摘和购买的苹果到达一定数量，可免费参加休闲娱乐活动。这一经营方式受到市场的热捧。秋实公司采用的上述战略属于（）。A.成本领先战略B.差异化战略C.集中化战略D.混合战略【答案】D10、（2021年真题）方舟公司是国内首家专营私人定制国内外自由行项目的旅行社。近年来，该社先后并购了多家规模较小但经营各具特色的旅行社，有效拓展了业务种类和范围，取得高于其他旅行社的经济效益。方舟公司并购多家旅行社的动机是（）。A.获得协同效应B.容易从企业资源获得财务支持C.保持统一的管理风格和企业文化D.降低协调成本【答案】A11、甲公司是一家应用固定互联网技术的网络信息资源提供商，张某是这家公司的总经理。为两年内使公司主营业务收入达到在创业板上市的要求，他决定召开一次会议，研究是否开辟应用移动互联网技术的网络信息资源的业务方向。由此可见，这次会议的主题涉及的是该公司的（）。A.战略B.目标C.预算D.执行计划【答案】A12、根据我国《企业内部控制基本规范》，企业建立突发事件应急处理机制属于内部控制要素中的（）。A.信息与沟通B.内部监督C.控制活动D.内部环境【答案】C13、近年来由于VR技术的兴起，龙科公司依靠强大的研发实力向市场推出一款VR产品，受到广大消费者的欢迎。随后，龙科公司通过市场调研，在原有技术的基础上对VR产品改造升级，推出一系列新型VR产品。龙科公司这种战略属于（）。A.市场渗透战略B.产品开发战略C.市场开发战略D.多元化战略【答案】B14、某国今年的社会经济增长理想，国内外消费强劲，玩具生产商预计在圣诞节前订单会有15％～20％的增长，因此在第三季度就开始生产各种玩具，以减小在第四季度不能满足市场需求的压力。根据以上信息可以判断，该国玩具生产商采用的方式为（）。A.资源订单式生产B.库存生产式生产C.订单生产式生产D.库存订单式生产【答案】B15、（2019年真题）2017年，主营电子商城业务的鑫茂公司制定和实施了新零售战略，对原有业务进行了较大调整，建立了多家商品销售实体店，线下线上业务协同开展。这一变革得到企业固有文化支持。根据战略稳定性和文化适应性矩阵要求，该公司在实施上述新战略时应（）。A.以企业使命为基础B.加强协调作用C.重新制定战略D.根据文化进行管理【答案】A16、（2016年真题）甲公司是一家高科技环保企业，其自主研发的智能呼吸窗刚一推向市场，即受到消费者欢迎，产品供不应求，企业一直处于满负荷生产状态。为满足持续增长的订单要求，公司决定增加一条生产流水线。甲公司所实施的产能计划属于（）。A.滞后策略B.匹配策略C.维持策略D.领先策略【答案】A17、（2020年真题）飞牛公司是一家农用无人机研发和制造企业。下列各项中，符合飞牛公司SWOT分析要求的是（）。A.农用无人机市场需求旺盛，飞牛公司有较强的研发和制造能力，应加快业务发展。此为ST战略B.农用无人机市场需求旺盛，飞牛公司缺乏精通业务的营销人员，应与有实力的公司合作。此为SO战略C.农用无人机市场竞争日趋激烈，飞牛公司有较强的研发和制造能力，应加大技术和产品创新力度。此为WO战略D.农用无人机市场竞争日趋激烈，飞牛公司缺乏精通业务的营销人员，应加大相关人才的招聘和培养力度。此为WT战略【答案】D18、（2015年真题）某公司管理层拟将该公司旗下的两家子公司合并以实现业务重组，这两家子公司的大部分员工面临工作环境改变甚至下岗的风险。这些员工联合起来进行了坚决的抗争，致使公司管理层放弃了上述决定。公司管理层对待和处理这场冲突的策略是（）。A.规避B.协作C.折中D.和解【答案】D19、甲企业是一家国际化的牛肉加工制造公司，向全世界推销标准化的罐装牛肉制品。则与甲企业相配套的组织结构是（）。A.全球性产品分部结构B.跨国结构C.国际部结构D.全球性区域分部结构【答案】A20、长森公司是一家从事智能化产品研发和生产的高科技公司，最初的产品是智能手机。近两年来，公司业务范围扩展到智能家电和智能机器人制造等领域。长森公司的发展战略类型属于（）。A.同心多元化B.离心多元化C.市场渗透D.产品开发【答案】A21、A公司每年最低运营资本是8亿元，但是有5%的可能性需要10亿元维持运营，有2%的可能性需要15亿元才能维持运营。换句话说，如果风险资本为2亿元，那么这家公司的生存概率是95%，而8亿元的风险资本对应的生存概率是（）。A.95%B.98%C.小于95%D.大于98%【答案】D22、丙公司是一家手机制造企业，公司对手机各个零部件质量是否合格制定了严格的标准，在生产车间，车间工人按此标准进行生产和检验产品。这体现的基本协调机制属于（）。A.直接指挥，直接控制B.技艺（知识）标准化C.共同价值观D.工作过程标准化【答案】D23、为了适应外部环境的变化，甲公司采用了渐进性变革方式，实施了战略变革，下列各项中，不属于战略变革主要任务的是（）。A.调整企业理念B.调整管理层结构C.重新设计企业的组织结构D.企业战略重新进行定位【答案】B24、甲公司是一家位于东北地区的高中教育培训机构，作为一家培训机构，对师资的培训管理尤为重要，甲公司向一家在该方面做得非常优秀的某市初中培训机构学习了师资管理经验，则甲公司采用的基准分析类型为（）。A.竞争性基准B.一般基准C.过程或活动基准D.顾客基准【答案】B25、天山公司是一家上市集团企业，公司成立专门的评价工作组，对内部控制有效性进行全面评价，下列关于内部控制的说法中，不正确的是（）。A.内部控制要由企业中各级人员实施与配合B.内部控制是一项实现目标的过程C.内部控制提供绝对保证D.内部控制的三项目标包括：取得经营的效率和有效性、确保财务报告的可靠性、遵循适用的法律法规【答案】C26、2020年1月，美国对冲基金浑水指控瑞幸财务造假欺诈，遭到瑞幸否认，但在随后的4月份，瑞幸公告称通过自查发现公司首席运营官刘剑财务造假，牵涉约22亿元的虚假交易。消息一出，瑞幸盘中触发六次熔断，给股东们造成巨额损失。根据以上信息可以判断，瑞幸存在的公司治理问题是（）。A.终极股东对于中小股东的“隧道挖掘”问题B.经理人对于股东的“内部人控制”问题C.剥夺型公司治理问题D.企业与其他利益相关者之间的关系问题【答案】B27、甲企业是一家国有控股上市公司。公司中的分歧由规章制度来解决，十分重视忠诚感和责任感，但是强调等级和地位，大家必须遵守限定的权利和特权。甲企业的企业文化类型属于（）。A.权力导向型B.角色导向型C.任务导向型D.人员导向型【答案】B28、启明公司决定重点发展本公司的C产品，为了保证决策的准确性，决定聘请咨询公司对公司所在产业进行研究。咨询公司给出如下结论：产品的客户群已经扩大，消费者对质量的要求不高，各厂家的产品在技术和性能方面有较大差异。根据以上信息可以判断该产品在该阶段最适合的战略路径是（）。A.投资于研究与开发和技术改进，提高产品质量B.市场营销，此时是改变价格形象和质量形象的好时机C.提高效率，降低成本D.控制成本，如果缺乏成本控制的优势，就应尽早退出【答案】B29、甲公司明文规定任何员工不允许在网上下载盗版软件，保护正版。该公司采取的风险管理策略是（）。A.风险承担B.风险规避C.风险转移D.风险补偿【答案】B30、迅驰电梯公司是世界上最大的电梯、自动扶梯和自动走道的制造、安装和服务公司。2003年公司总裁鲍博在主持公司年度会议时，为迅驰电梯公司提出了一个愿景：超越自己，在提供卓越服务方面成为世界范围内所有公司——不仅仅是电梯公司——公认的领袖。为了追求服务卓越，迅驰电梯公司未来的参照标准是像UPS这样具有类似核心业务的公司。从基准分析方法判断，鲍博的观点是基于（）。A.竞争性基准B.过程或活动基准C.一般基准D.顾客基准【答案】B31、下列选项中，属于非相关多元化战略的是（）。A.甲公司并购了市场上一家经营状况不好的同类企业B.乙公司在原有儿童营养液的基础上推出儿童牛奶C.丙公司通过技术研发在原有市场上推出一款换代型新产品D.丁公司利用原有黄酒业务积累的资金进军手机制造产业【答案】D32、甲公司是一家大型日化企业，其全球业务单元为：美容及健康产品业务单元和家用护理产品业务单元。每个业务单元相应产品在全球范围内的运营，以国际企业为基础进行管理，由此形成经验曲线和规模经济效益。根据以上信息可以判断，甲公司采用的国际化经营的组织结构类型是（）。A.国际部结构B.全球区域分部结构C.全球产品分部结构D.跨国结构【答案】C33、（2017年真题）凌云公司近年来不断加强企业内部控制体系建设，在董事会下设立了审计委员会。审计委员会负责审查企业内部控制，监督内部控制的有效实施和内部控制自我评价情况，协调内部控制审计及其他相关事宜。根据COSO《内部控制框架》，凌云公司的上述做法属于内部控制要素中的（）。A.风险评估B.控制活动C.监控D.控制环境【答案】D34、依据《企业内部控制应用指引第1号——组织架构》，以下需关注的主要风险是（）。A.内部机构设计不科学，权责分配不合理，可能导致机构重叠B.缺乏明确的发展战略或发展战略实施不到位，可能导致企业盲目发展C.人力资源激励约束制度不合理、关键岗位人员管理不完善，可能导致人才流失D.安全生产措施不到位，责任不落实，可能导致企业发生安全事故【答案】A35、林楚公司是一家大型超市企业，董事会召开会议时提出以下观点，其中正确的是（）。A.管理投入与采购经理无关，应由后勤部经理负责B.成本控制由工作年头较长且经验丰富的采购人员负责即可C.供应商管理应该由采购经理负责D.维持库存水平应由库房保管员负责【答案】C36、甲公司是一家糖业企业，其主要原材料为甘蔗，近年来由于劳动力成本的上升，导致很多糖业企业的利润出现波动，主要原因是企业在收购甘蔗时需要付出巨大的成本来聘请人员砍伐、运输甘蔗，而甲公司成立之初就注意到了这一点，就近在甘蔗林区建厂，同时收购林区，自己种植，保证原材料的质量和成本，在其他企业出现亏损时甲公司仍然能够保持盈利，从以上信息看，甲公司采用成本领先战略的优势主要体现为（）。A.形成进入障碍B.增强讨价还价能力C.降低替代品的威胁D.保持领先的竞争地位【答案】B37、兴达公司是一家经营高科技电池板的企业。在制定战略时，企业高层会要求各部门提交战略方案，并在此基础上加以协调和平衡，进行必要的修改后加以确认。从战略形成的方法来看，该方法属于（）。A.自上而下的方法B.自下而上的方法C.上下结合的方法D.先下后上的方法【答案】B38、某快餐连锁巨头在中亚国家适时推出与当地传统节日与文化习俗相一致的食品，这主要考虑的是（）。A.经济因素B.政治因素C.社会和文化因素D.技术因素【答案】C39、下列不属于钻石模型分析范畴的是（）。A.甲国AI（人工智能）研究中心的技术达到世界领先水平B.乙国具有丰富的天然气资源C.丙国政府主导制定先进制造业产业政策D.丁国接受高等教育的人口比例达全球最高【答案】C40、下列各项中，不属于企业全面风险管理商业使命的是（）。A.损失最小化管理B.不确定性管理C.绩效最优化管理D.财务管理【答案】D41、贝乐玩具公司成立十年来，生产和经营规模逐步扩大，玩具产品的品种不断增加。为了提髙工作效率并实现规模经济，该公司应采用的组织结构是（）。A.事业部制组织结构B.M型组织结构C.职能制组织结构D.创业型组织结构【答案】C42、M股份有限公司由三大股东控制，而其余流通股股东极其分散难以与其抗衡。从表面上看，M1相对控股，M2和M3虽无任何关联，但存在共同利益，有可能形成统一行动，这威胁到M1的相对控股地位，导致股东们无法在集体行动上达成一致，使M公司的股权结构具有潜在的不稳定性。依据上述材料分析，M公司治理问题产生的主要原因是（）。A.所有权和控制权的分离B.董事会和监事会监督职责实施不到位C.股权结构的分散化D.股份有限公司的自身弱点【答案】C43、（2018年真题）经营中式快餐的力元公司于2015年宣布其战略目标是建成门店覆盖全国的“快餐帝国”。由于扩张过快、缺乏相关资源保障、各地流行菜系经营者的激烈竞争以及不同消费者口味难以调和的矛盾，该战略目标未能实现，公司经营也陷入危机。从零散产业角度看，下列各项中，属于力元公司进行战略选择未能避免的战略陷阱是（）。A.不能保持严格的战略约束力B.寻求支配地位C.不了解竞争者的战略目标和管理费用D.过分集权化【答案】B44、随着公司规模的扩大，业务种类不断扩充，宏宇公司计划调整公司的组织结构，希望能够及时反映市场的变化，并做出相应的反应，但又担心存在管理失控的问题。从纵向分工的角度看，宏宇公司计划调整为的组织结构类型是（）。A.高长型组织结构B.扁平型组织结构C.集权型组织结构D.分权型组织结构【答案】B45、哈佛商学院教授大卫?亚非在波特教授研究的基础上，根据企业全球化经营的特点，提出了第六个要素，即互动互补作用力，进一步丰富了五种竞争力理论框架。下列各项中，体现互动互补作用力的是（）。A.某钢铁公司建立铁矿资源生产企业，确保铁矿资源的长期稳定供应B.两家家电生产企业通过各种营销手段，抢占市场份额C.某房地产公司与家用电器销售公司通过优势互补合作开发当地楼盘项目D.某制药企业控制了全市的销售渠道，使其他制药企业在该市难以生存【答案】C46、（2019年真题）甲基金公司在对基金管理、受托资产管理、基金销售和咨询等业务活动进行风险度量时，首先对所有事件中每一事件发生的概率乘以该事件的影响，然后将这些乘积相加得到风险数值。甲基金公司采用的风险度量方法是（）。A.概率值B.最大可能损失C.期望值D.在险值【答案】C47、面对来势汹汹并且实力雄厚的外国竞争对手，“防御者”可以利用本土优势进行防御，具体做法不包括（）。A.把目光集中于喜欢本国产品的客户，而不考虑那些崇尚国际品牌的客户B.加强分销网络的建设和管理，缓解国外竞争对手的竞争压力C.频繁地调整产品和服务，以适应客户特别的甚至是独一无二的需求D.重新定义自己的核心业务，避开与跨国公司的直接竞争【答案】D48、甲公司是通信设备制造商，其顾客起初为国有企业的大客户，客户相对单一，但进入门槛高，客户关系极其重要。为保证公司发展和在市场竞争中的优势，必须集中指挥、统一布置和协调，建立公司在单一、重要且大客户中的品牌形象和信誉。另外，公司所处的通信设备制造业是技术、资金和智力密集型行业，风险（尤其是流动资金）较高，因此设置统一决策系统，统一服务系统，集中进行人员和资金调动管理，严格实行目标管理和指令性工作方式对公司生存必要且重要。下列适宜予该公司的组织结构是（）。A.事业部制组织结构B.职能制组织结构C.战略业务单位组织结构D.矩阵制组织结构【答案】B49、2019年，恒大集团旗下恒大健康宣布以9．3亿美元收购瑞典电动汽车公司NEVS51％的股权。以获得世界最先进的新能源汽车技术。依据发展中国家企业国际化经营动因。恒大收购NEVS的动机是()。A.寻求市场B.寻求效率C.寻求现成资产D.寻求资源【答案】C50、乙公司是一家汽车制造企业，为了提高生产效率和生产管理能力，乙公司向国外的一家飞机制造企业学习生产制造经验，乙公司采用的基准分析类型为（）。A.竞争性基准B.一般基准C.过程或活动基准D.顾客基准【答案】C多选题（共20题）1、（2013年真题）公司战略的现代概念强调战略的（）。A.全局性B.竞争性C.风险性D.应变性【答案】BCD2、G公司为了有效克服变革的阻力，公司的领导曾多次开动员会，让员工们充分了解变革的必要性和可行性，使员工充分参与到变革中，并且公司逐步推进变革。根据上述信息，G公司克服变革阻力运用的策略包括（）。A.控制变革的范围B.控制变革的节奏C.改变变革的类型D.采用适宜的变革管理方式【答案】BD3、下列关于组织的战略类型的相关说法中，正确的有（）。A.防御型战略组织常常采取“有机的”机制B.开拓型组织结构追求动态的环境C.分析型战略组织是开拓型组织与防御型组织的结合体D.反应型战略组织在适应外部环境上具有主动灵活的特点【答案】BC4、（2010年真题）下列具有不同特征的企业中，可以选择前向一体化战略的有（）。A.销售环节利润率较高的企业B.供应环节利润率较高的企业C.现有上游供应商供应成本较高的企业D.现有下游销售商销售成本较高或可行性较差的企业【答案】AD5、有效的人力资源战略应包括的内容有（）。A.通过培训、发展和教育来激发员工潜力B.招聘足够的、具备一定经验和成就的人才，并使其迅速适应新的企业文化C.激励有才能的人员实现更高的绩效水平，并激发其对企业的忠诚度D.招聘足够的、有潜力成为出色工作者的年轻新就业者【答案】ABCD6、（2013年真题）香港半岛酒店位于九龙半岛的天星码头旁，占据有利的地理位置，游客可以遥望对岸香港岛和维多利亚港美不胜收的海景和夜景。关于半岛酒店这一大特色，以下表述正确的有（）。A.是半岛酒店难以被竞争对手模仿的无形资源B.是一种稀缺性资源C.有助于半岛酒店获得竞争优势D.是一种有形资源【答案】BCD7、（2018年真题）信达银行每年都依据实际业绩编制预算。2016年年底信达银行在某地开设了一家分行，该分行2017年预算编制类型的优点有（）。A.有利于根据实际需要合理分配资金B.为各个部门的经营活动提供了一个相对稳定的基础C.比较容易对预算进行协调D.鼓励企业管理层和部门经理根据环境变化进行创新【答案】AD8、企业的下列各项活动中，属于控制活动的有（）。A.办公楼安装闭路电视摄像头B.人力资源部门对企业内部各责任单位和全体员工的绩效进行定期考核和客观评价C.定期对企业的营运情况进行分析，发现存在的问题，及时查明原因并改进D.规范预算的编制、审定、下达和执行程序，强化预算约束【答案】ABCD9、三好食品公司于2010年就开始涉足素食食品制造，主业为加工销售豆制品，现在该公司已有5条食品加工流水线、十几名高级食品工程师开发并申请获得了国家几十项食品加工专利技术，财务经理善于利用企业债券市场筹措低成本发展资金，并由此赢得了明显的竞争优势。三好食品公司的竞争优势来源于其拥有的（）。A.物质资源B.财务资源C.无形资源D.人力资源【答案】ABCD10、（该知识点在2018年教材已删除）根据管理信息系统功能结构的划分，高层管理子系统所需要的外部信息包括（）。A.顾客喜好B.区域经济指数C.提供的服务质量D.竞争者的信息【答案】ABCD11、（2015年真题）按照波特的价值链分析方法，企业支持活动中的基础设施包括（）。A.财务管理B.厂房、道路等C.企业高层管理人员D.企业的组织、惯例、控制系统以及文化活等活动【答案】ACD12、制造企业向客户提供“软件+产品+服务”的数字化集成解决方案，可以极大地推动制造企业服务化进程。具体而言，数字化技术对产品和服务的影响主要体现的方面有（）。A.个性化B.智能化C.连接性D.生态化【答案】ABCD13、（2013年真题）下列关于战略联盟的表述中，正确的有（）。A.战略联盟是在竞争者之间建立的一种平等合作的伙伴关系B.战略联盟是着眼于优化企业未来竞争环境的长远谋划C.合资企业是战略联盟常见的一种类型D.契约式联盟具有较好的灵活性，但企业对联盟的控制难度大【答案】BCD14、下列关于审计委员会的表述中，不正确的有（）。A.审计委员会每年至少举行一次会议B.审计委员会应每年对其权限及其有效性进行复核，并就必要的人员变更向经理层报告C.审计委员会的主要活动之一是核查对外报告规定的遵守情况D.确保充分且有效的内部控制是审计委员会的义务【答案】AB15、某全国连锁理发店以其精致的服务，独具特色的发型设计著称，在产业中获得了较高的顾客认可度。该理发店采用的战略选择有（）。A.克服零散——获得成本优势B.增加附加价值——提高产品差异化程度C.专门化——目标集聚D.技术创新以创造规模经济【答案】AB16、（2019年真题）京川餐饮公司近期实行了新的经营方式，顾客既可以按照公司提供的菜谱点餐，也可以自带菜谱和食材请公司的厨师加工烹饪，还可以在支付一定学习费用后在厨师指导下自己操作，从而在享受美食的同时提高厨艺。这些新的经营方式使该公司的顾客数量和营业收入均增长20%以上。从密集型战略角度看，京川餐饮公司的上述做法属于（）。A.市场开发战略B.市场渗透战略C.产品开发战略D.一体化战略【答案】ABC17、下列有关鲍莫尔的“销售最大化”模型的表述，正确的有（）。A.经理总是希望企业获得最大化销售收益B.利润最大化的产出点往往要求企业的经营活动低于其全部生产能力C.企业赚得的利润并不一定能满足股东对红利的需求D.经理人员的主要目标是公司规模的增长【答案】ABC18、某企业集团的下列业务单位中，适合选择成本领先战略的有（）。A.甲业务单位，生产顾客需求多样化的产品B.乙业务单位，生产购买者不太关注品牌的产品C.丙业务单位，生产消费者转换成本较低的产品D.丁业务单位，生产目标市场具有较大需求空间或增长潜力的产品【答案】BC19、Y公司是一家生产智能化产品的企业。近期为推出最新的智能家居产品，Y公司成立了一个项目小组。该小组成员是从各个职能部门抽调出来的，每个成员既受原职能部门主管领导，又受现项目组主管领导。在推出新品后，项目组成员需回到原来职能部门中继续工作。Y公司采取的组织结构类型的特点有（）。A.实现了各个部门之间的协作以及各项技能和专门技术的相互交融B.容易使管理者之间产生冲突C.能更加有效地优先考虑关键项目D.可能导致权力划分不清晰【答案】ABCD20、在国内上市公司中，终极股东对中小股东的“隧道挖掘”问题有多种表现形式，其中包括（）。A.过高的在职消费B.产品购销的关联交易C.以对大股东有利的形式转移定价D.扩股发行稀释其他股东利益【答案】BCD大题（共10题）一、富华贸易有限公司(以下简称富华贸易)是一家主营对外贸易的企业，与天海货运公司建立长期合作，对外出口主要以海运为主。富华贸易目前采取如下具体措施规避风险：(1)为防止进口商拖欠货款，富华贸易向中信保险购买了保险，一单出口交易对应一个保单。在货物质量满足合同要求且按时发货的前提下，买方无理由拒付，保险公司将根据条款约定赔付一定比例货款。(2)在过去5年，发生过货物在海运过程中遭遇恶劣天气损毁的情况，使富华贸易蒙受巨大损失。为此，富华贸易向中银保险也进行了投保，购买了货运险。当富华贸易货物在海运过程中因非不可抗力原因而损毁，保险公司将按照条款约定对此进行一定比例的赔偿。(3)为避免因进口商造成的坏账导致无法按时支付供应商货款、支付工资及缴税，富华贸易向银行申请了可循环使用的信用透支额度。在约定时间及透支额度内，富华公司可随时从银行提用最多不超过1亿元的资金。(4)富华贸易收到外币货款后按照外管规定，需要强制结售汇。目前人民币对美元日趋坚挺，处于上行通道。为避免由此可能引发的结汇风险，富华贸易和银行签订了远期外汇买卖协议。要求：请分别指出富华贸易面临的风险类型，并简要说明理由及应对策略。【答案】(1)因进口商可能拖欠货款，富华贸易面临市场风险，富华贸易投保采用的应对策略是风险转移。(2)因恶劣天气使货物遭受损毁和企业遭受损失，即由于灾难性事件引起的有形资产的损失，属于运营风险。对此，富华贸易投保采用的应对策略是风险转移。(3)因进口商信用风险引发富华贸易无法对外如期履行债务或义务，则使富华贸易面临财务风险。富华贸易向银行申请可循环使用透支额度，采用的应对策略是风险补偿。(4)因人民币对美元日趋坚挺，导致富华贸易因汇率不利变动而蒙受结汇损失(市场风险)。富华贸易对此采用金融衍生工具(远期合约)进行套期保值，属于风险对冲。二、资料一东阿阿胶股份有限公司主要从事阿胶及阿胶系列产品的研发、生产和销售业务，是我国最大的阿胶企业，是阿胶行业标准的制定者。公司的主要产品包括东阿阿胶、复方阿胶浆和阿胶糕。近年来我国阿胶行业发展状态良好，行业产能、产销规模较大，行业利润虽然不高但处于较为稳定阶段。目前国内阿胶主要生产企业是东阿阿胶和福牌阿胶。东阿阿胶位于山东省聊城市东阿县，福牌阿胶位于山东省济南市平阴县东阿镇，两家企业仅隔一条黄河，都认为自己是“正统名分”。东阿阿胶占据高端市场，福牌阿胶占据中低端市场；东阿阿胶单品价格第一、收入第一，福牌阿胶产能第一。目前我国阿胶行业的产能约为14000吨，其中东阿阿胶和福牌阿胶产能总和约为8000吨，占到行业总产能的60%左右，整个阿胶行业处于双寡头竞争格局。随着人们生活水平的提高，对健康和养生越来越重视，而且近几年阿胶行业对宣传的投入逐步增加，更多的人知道了阿胶的滋补功效。据统计，阿胶市场规模从2008年的64亿元增加到2016年的342亿元，复合年均增长率为23.3%。近年来随着市场需求不断增加，许多医药企业开始考虑涉足阿胶产业。目前我国阿胶行业有100多家生产企业，除了东阿阿胶、福牌阿胶销售量较大外，其他阿胶小厂普遍产量在100～200吨之间，全国销量在6000～7000吨上下。市场中新出现的阿胶产品主要是同仁堂阿胶、太极天胶和佛慈阿胶。同仁堂阿胶的生产主体是在港交所上市的北京同仁堂科技发展股份有限公司，A股同仁堂是其控股股东，间接受益于阿胶业务。目前同仁堂阿胶的产能只有阿胶双寡头的约1/10，但是在未来规划中，产能将扩大4倍。其销售区域主要分布在华北地区，在传统强势品牌的带动下，这块业务被市场看好。太极天胶由太极实业在2013年年初正式开始经营，在西南地区有一定市场，产品定位策略偏于中高端，售价略超同仁堂阿胶。与太极实业一样，佛慈制药也是于2012年年底开始经营阿胶业务，目前销售绝对额和相对额在总营收中占比都很小。在补血保健品市场，除了阿胶之外，主要还有康富来的血尔口服液和九芝堂的驴胶补血颗粒。此外，还有安利、汤臣倍健等其他品类的保健产品。阿胶所处的医药保健行业是典型的弱周期行业，随着人们收入水平的增加、人口结构的变化、政府政策的支持以及人们医疗保健意识的增强，医疗保健行业的需求将不断增长。尽管阿胶价格不断上涨，但是消费者的需求量并没有因为提价而降低。许多消费者本身就有一个高价格与高价值对等的观念，东阿阿胶充分利用消费者这种心理，积极开展价值回归之路。近几年十几次反复提价，制造了一种让消费者强制接受的高端形象。一方面是消费者需求的增加，另一方面是原料供应的下降。据估计，国内驴存栏量20年间约减少了50%，未来下降趋势仍将延续。目前全国约有100多家阿胶企业，对驴皮需求量大幅增长。仅东阿阿胶一家企业对驴皮的年需求量就约为100万张，主要来源于国内收购。全国毛驴存栏量如果以500万头计算，驴皮年产出量理论上只有100多万张。东阿阿胶也在积极寻求国外的采购渠道来降低国内原料供应的压力。资料二阿胶与人参、鹿茸并称为“中药三宝”。阿胶具有“补血、滋补、养颜”三大功能，在中医药食同源理念中，阿胶是传统第一补血良方。尤其是东阿阿胶，将自己定位于“滋补国宝”，抢占了品牌内涵制高点。东阿阿胶股份有限公司作为国内阿胶行业的双寡头之一，其阿胶类产品在行业内具有一定的优势。东阿阿胶从上游原料基地建设，掌控驴皮收购终端，到下游OTC终端、商超、医院、自建连锁等营销终端掌控，形成了全产业链掌控的模式优势。在山东、内蒙古、辽宁等地建立原料基地，在国外多个国家建立采购网络，国内与国际并重，实现对全球原料资源的掌控，确保公司可持续发展。与百强连锁形成稳固的战略合作，加强对销售渠道的控制，直供及重点连锁终端销量逐年稳步增长，网络优势明显。此外，东阿阿胶建有科技部批准的业内唯一“国家胶类中药工程技术研究中心”，拥有“院士工作站”“博士后科研工作站”“泰山学者岗位”“山东省胶类中药研究与开发重点实验室”等平台。公司在阿胶等胶类中药研发、技术、人才、资源等方面处于行业领先水平，是品类领导者，具有不可复制的竞争优势。与同行相比，东阿阿胶也具有技术和标准优势，其具有传承千年的国家级保密传统工艺，以及自动化、智能化的现代生产技术；参与制定多项行业标准，拥有大量阿胶传统配方、秘方，具有领先行业的标准优势、产品研发和技术领先优势。近年来东阿阿胶开创了“3+X+2”的新模式，实现全产业链融合发展。追溯产业源头，坚持“把毛驴当药材养”，实施“毛驴活体循环开发”，结合现代养殖和研究技术，突破中药上品发展的原料瓶颈问题，从第一步保证产品品质。充分利用社会资源，加大活驴掌控和驴皮采购力度，积极加强全球原料资源掌控。建立两个百万头毛驴基地，创新规模化养殖合作模式，掌控国内主要毛驴交易市场，控制上游产业关键环节。除了在上游发展毛驴养殖、交易、加工三大产业之外，中游聚焦阿胶主业，培育多种产品、多个品牌，以及下游发展健康服务业、养生旅游业，达到了“一产控资源、二产抓发展、三产重体验”的完美结合，实现了产业链延伸、价值链提升、供应链贯通“三链重构”，走向全产业链体系融合。2017年年报显示，东阿阿胶的研发投入占营业收入比例为3.06%，比2016年上升0.40%。东阿阿胶积极开展上游产业链研发工作，通过技术创新带动毛驴产业健康发展。建立了标准化验收、规范化仓储及自动化处理的“三位一体”驴皮原料处理工艺，优化原料处理与产品生产流程。聚焦阿胶主业，做大阿胶品类，进一步挖掘胶类中药经典大产品治疗及滋补保健功能，开发新产品。2017年全年发明专利授权20项，实用新型授权48项，申请发明专利52项，申请实用新型40项。其中，阿胶特征性成分检测方法通过国家技术监督局审核，为规范行业标准提供支持；制定驴皮团体标准2项，提高阿胶行业准入门槛；驴冻精两项标准上升为山东省地方标准，填补国内外行业标准空白；核心产品关键技术获国家授权发明专利9项，其中PCT（美国）1项；公司被授予“关键核心技术知识产权品牌单位”。未来东阿阿胶将持续提升感知质量，实现原料质量、设备、工艺、技术系统全面提升。深化技术标准研究，推进阿胶、复方阿胶浆两大产品二次开发，为市场提供专业化支撑。资料三2017年，东阿阿胶基于大数据提出“新算法”，深度挖掘客户的潜在需求和价值空间，高度整合自身的资源禀赋，践行“价值回归”的战略理念，为行业的创新营销提供新思路、新模范。借助数据挖掘等信息技术，东阿阿胶利用产品销售和客户数据分析消费者的购买模式和偏好，从而更好地发现目标客户、服务于目标市场，并针对性地开展营销和市场竞争活动。阿胶聚焦“滋补国宝”的打造，复方阿胶浆广谱气血保养，阿胶糕布局快消市场，进一步确立了东阿阿胶的行业领导地位和品牌定位。【答案】（1）①潜在进入者的进入威胁大。“近年来随着市场需求不断增加，许多医药企业开始考虑涉足阿胶产业”。②替代品的替代威胁大。“在补血保健品市场，除了阿胶之外，主要还有康富来的血尔口服液和九芝堂的驴胶补血颗粒。此外，还有安利、汤臣倍健等其他品类的保健产品”。③供应者讨价还价的能力强。“据估计，国内驴存栏量20年间约减少了50%，未来下降趋势仍将延续。目前全国约有100多家阿胶企业，对驴皮需求量大幅增长。仅东阿阿胶一家企业对驴皮的年需求量就约为100万张，主要来源于国内收购。全国毛驴存栏量如果以500万头计算，驴皮年产出量理论上只有100多万张”。④购买者讨价还价的能力弱。“随着人们收入水平的增加、人口结构的变化、政府政策的支持以及人们医疗保健意识的增强，医疗保健行业的需求将不断增长。尽管阿胶价格不断上涨，但是消费者的需求量并没有因为提价而降低。许多消费者本身就有一个高价格与高价值对等的观念”。⑤产业内现有企业的竞争激烈。“目前国内阿胶主要生产企业是东阿阿胶和福牌阿胶……东阿阿胶占据高端市场，福牌阿胶占据中低端市场；东阿阿胶单品价格第一、收入第一，福牌阿胶产能第一。目前我国阿胶行业的产能约为14000吨，其中东阿阿胶和福牌阿胶产能总和约为8000吨，占到行业总产能的60%左右，整个阿胶行业处于双寡头竞争格局”“目前我国阿胶行业有100多家生产企业，除了东阿阿胶、福牌阿胶销售量较大外，其他阿胶小厂普遍产量在100～200吨之间”。（2）辨别企业能力是否属于核心能力的3个关键性测试：①它对顾客是否有价值？“阿胶与人参、鹿茸并称为‘中药三宝’。阿胶具有‘补血、滋补、养颜’三大功能，在中医药食同源理念中，阿胶是传统第一补血良方”表明它对顾客有价值。②它与企业竞争对手相比是否有优势？“从上游原料基地建设，掌控驴皮收购终端，到下游OTC终端、商超、医院、自建连锁等营销终端掌控，形成了全产业链掌控的模式优势”“公司在阿胶等胶类中药研发、技术、人才、资源等方面处于行业领先水平”“参与制定多项行业标准，拥有大量阿胶传统配方、秘方，具有领先行业的标准优势、产品研发和技术领先优势”表明它与企业竞争对手相比有优势。③它是否很难被模仿或复制？“公司在阿胶等胶类中药研发、技术、人才、资源等方面处于行业领先水平，是品类领导者，具有不可复制的竞争优势”“具有传承千年的国家级保密传统工艺……拥有大量阿胶传统配方、秘方”表明它很难被模仿或复制。东阿阿胶开发生产阿胶产品同时满足以上3个关键性测试，应当称之为核心能力。（3）东阿阿胶采用的总体战略是发展战略中的一体化战略、密集型战略和多元化战略。①东阿阿胶主要涉及一体化战略中的纵向一体化战略，包括前向一体化和后向一体化。a.前向一体化战略。“到下游OTC终端、商超、医院、自建连锁等营销终端掌控，形成了全产业链掌控的模式优势”“与百强连锁形成稳固的战略合作，加强对销售渠道的控制，直供及重点连锁终端销量逐年稳步增长”。b.后向一体化战略。“从上游原料基地建设，掌控驴皮收购终端……形成了全产业链掌控的模式优势”“充分利用社会资源，加大活驴掌控和驴皮采购力度，积极加强全球原料资源掌控。建立两个百万头毛驴基地，创新规模化养殖合作模式，掌控国内主要毛驴交易市场，控制上游产业关键环节……在上游发展毛驴养殖、交易、加工三大产业”。三、近年来，乡村旅游因其特有的自然资源、风俗民情和历史脉络而对游客产生了越来越强的吸引力。然而刚刚起步的乡村旅游大多充斥着廉价的兜售、毫无地方特色的“农家乐”和旅店揽客，忽视了其特有的文化内涵；对少数成功案例盲目效仿，对周边村落缺乏统一有效的协调和对比借鉴，出现了定位趋同、重复建设的现象。Y地区的“人物山水”完全不同于传统旅游项目，它将震撼的文艺演出现场效果与旅游地实景紧密结合起来；置身于秀丽山水之中的舞台，让观众在观赏歌舞演出的同时将身心融于自然。山水实景构筑的舞台、如梦似幻的视觉效果，给观众带来了特殊的感受。因为将歌舞与风景结合在一起，所以同时赢得了观光客和民歌爱好者的喜爱。“人物山水”在运营上也有独到之处。剧组聘请了几百名演员，他们几乎都是当地的农户，没有经过系统的训练，以前也从未登台演出过。对于以体现当地民情民风为主的“人物山水”来说，启用这些乡村百姓，让观众更直观地体验到“人物山水”是真正从山水和农民中产生的艺术和文化。没有大牌明星的加入，使得剧组成本降低，还给当地人民带来经济利益，为当地旅游带来巨大的品牌效应。除此之外，大量游客因为观赏“人物山水”而在Y地区出入和停留，使一条原本幽静的山道成为当地政府开发的新景点，让人们看到了一个旅游产业带动周边产业发展的经济现象。以文艺演出的形式推出的“人物山水”，用其独有的魅力吸引着一批又一批来到当地旅游的国内外游客。它已经不仅是一场文艺演出，而且更是当地旅游的经典品牌。要求：（1）依据红海战略和蓝海战略的关键性差异，简要分析“人物山水”怎样体现了蓝海战略的特征；（2）依据蓝海战略重建市场边界的基本法则（开创蓝海战略的路径），简要分析“人物山水”如何在竞争激烈的文化旅游领域，开创了新的生存与发展空间。【答案】（1）①规避竞争，拓展非竞争性市场空间。“刚刚起步的乡村旅游……出现了定位趋同、重复建设的现象”“‘人物山水’完全不同于传统旅游项目……在运营上也有独到之处”“以文艺演出的形式推出的‘人物山水’，用其独有的魅力吸引着一批又一批来到当地旅游的国内外游客。它已经不仅是一场文艺演出，而且更是当地旅游的经典品牌”。②创造并攫取新需求。“让观众在观赏歌舞演出的同时将身心融于自然。山水实景构筑的舞台、如梦似幻的视觉效果，给观众带来了特殊的感受”“大量游客因为观赏‘人物山水’而在Y地区出入和停留，使一条原本幽静的山道成为当地政府开发的新景点，让人们看到了一个旅游产业带动周边产业发展的经济现象”。③打破价值与成本互替定律，同时追求差异化和低成本，把企业行为整合为一个体系。“启用这些乡村百姓，让观众更直观地体验到‘人物山水’是真正从山水和农民中产生的艺术和文化。没有大牌明星的加入，使得剧组成本降低，还给当地人民带来经济利益，为当地旅游带来巨大的品牌效应”。（2）①审视他择产业或跨越产业内不同的战略群组。“将歌舞与风景结合在一起，所以同时赢得了观光客和民歌爱好者的喜爱”“以文艺演出的形式推出的‘人物山水’，用其独有的魅力吸引着一批又一批来到当地旅游的国内外游客。它已经不仅是一场文艺演出，而且更是当地旅游的经典品牌”。②放眼互补性产品或服务。“将歌舞与风景结合在一起”“它已经不仅是一场文艺演出，而且更是当地旅游的经典品牌”。③重设客户的功能性或情感性诉求。“它将震撼的文艺演出现场效果与旅游地实景紧密结合起来；置身于秀丽山水之中的舞台，让观众在观赏歌舞演出的同时将身心融于自然。山水实景构筑的舞台、如梦似幻的视觉效果，给观众带来了特殊的感受”。④跨越时间参与塑造外部潮流。“以文艺演出的形式推出的‘人物山水’，用其独有的魅力吸引着一批又一批来到当地旅游的国内外游客。它已经不仅是一场文艺演出，而且更是当地旅游的经典品牌”。四、荣诚酒店有限责任公司（以下简称荣诚酒店或公司）是一家布局一线城市的经济型连锁酒店。截至2007年，公司在北京、上海等一线城市开设了300多家连锁酒店，凭借较高的市场占有率成为国内知名的全国性连锁酒店品牌之一。荣诚酒店实际控制人徐军凭借其原在大型旅行社担任经理时累积的旅游业经验，将商旅人士定位为目标客源，尽量在餐馆、商场、停车场及洗衣店等周边选址，重点打造“简洁、舒适、快捷”的主题酒店。为了降低初期投资成本，荣诚酒店放弃了自建酒店的传统商业模式，而是采用租赁旧厂房或写字楼进行酒店改造的轻资产模式。在设施方面，荣诚酒店不断简化酒店要素，精简了豪华大堂、KTV等传统酒店设施，客房仅提供简单整洁的洗漱用品，配以淋浴、分体式空调等基本设施。在舒适性方面，酒店引进国外功能床垫，以增加床的舒适度，配备可调节工作椅，为商旅人士提供舒适的工作环境。在服务方面，遵循快捷原则，酒店前台人员须在5分钟内为客人办理完入住或结账手续，客服中心为顾客提供24小时便利服务。荣诚酒店利用互联网技术，率先在经济型连锁酒店推出官网订房系统。公司为了对连锁酒店进行规范化经营，在销售、采购、投资等10个方面推出管理手册。分店的所有经营决策，均需分店店长、总部分管负责人、总部职能部门负责人及集团总经理的审核批准。为了进一步降低成本，部分分店开始与其他餐饮娱乐公司租用同一栋楼宇。2007年9月，荣诚酒店大连分店由于同一栋楼宇中的娱乐场所发生火灾而被殃及。在荣诚酒店准备进一步巩固一线城市并大力发展二三线城市市场的时候，管理层发现其轻资产模式导致银行融资越来越困难。我国一线城市的经济型酒店经过近十年的发展，初步形成了全国性连锁品牌、区域性连锁品牌、国际品牌三足鼎立的局面。在关注度较少的二三线城市则涌现出大量民宿酒店，这些民宿酒店模仿经济型酒店，但质量参差不齐，难以满足住客的需求。在房屋租赁及人工成本逐年上涨的情况下，因顾客对房价敏感度较高，酒店住宿价格上涨空间有限，经济型酒店的利润空间开始逐年收紧。但由于国内居民可支配收入不断提高，老百姓越来越注重改善生活水平和生活方式，旅游也逐渐成为老百姓改善生活水平和方式的重要选择，旅游住宿需求依然旺盛，再加上国内举办大型展销会或博览会逐渐增多的良好契机，风险投资公司均看好经济型酒店的发展潜力，并陆续开始对大型经济型连锁酒店进行投资。通过评估当前发展面临的环境后，荣诚酒店决定积极准备创业板上市，以筹集资金扩大经营规模。要求：根据文中信息，运用SWOT分析方法，评估荣诚酒店上市前的优势、劣势、机会和威胁。【答案】（1）优势：·在一线城市具有较高的市场占有率。·良好的品牌效应。·连锁经营有利于分散经营风险。·实际控制人拥有旅游业的行业经验。·以租赁改造代替传统的自建酒店模式及简化酒店设施，初期投资成本较低。·酒店设施简化，日常维护及更新费用低。·选址贴近周边资源，为住客提供生活便利。·提供舒适的住宿及工作环境。·提供快捷及24小时便利服务。·在销售渠道上利用先进科技，率先建立互联网订房系统。·注重管理体系规范化建设。（2）劣势：·酒店配置主要针对商旅人士的需求，住宿产品类型单一。五、在经历近7年的历程之后，我国从事汽车制造业的乙汽车集团公司（以下简称乙集团）终于把伦敦标志性黑色出租车生产商的英国锰铜全部纳入旗下。乙集团按零现金／零债务的模式以1104万英镑收购英国锰铜控股的业务与核心资产，从而使该公司解除托管程序，彻底归乙集团所有。所谓零现金／零债务的模式是指乙集团出资收购后，不提取英国锰铜账上任何现金，也不承担其任何债务。乙集团此番收购是通过其子公司华兴英国集团有限公司完成的，收购资产包括厂房、设备、不动产、全部无形资产（知识产权、商标、商誉等）、锰铜与乙集团在中国设立的合资工厂中的48％的股份以及库存车辆。乙集团公关总监李先生介绍，收购锰铜是出于长远战略考虑，锰铜在这一百年中品牌价值还是很稳固的，今后可以更好地发挥其与乙集团品牌的协同效应。乙集团也可借此拓展专业出租车领域，加速研发油耗更低、更耐用的出租车。而TX4在英国依然有很大的市场潜力，保有量也很大，售后维修领域都是市场机会。不过，尽管乙集团再度收购境外品牌全部资产，但相比收购美国一家汽车公司而言，对于锰铜的收购实属无奈，后者已连续5年亏损，并进入破产保护程序。而自2006年乙集团收购锰铜控股19．97％的股份以来，对乙集团的提升作用并未达到预期。据了解，按照最初设想，乙集团2006年收购锰铜股份之后，双方成立了一家合资公司，共同生产销售TX4出租车。但TX4产能一直维持在2000辆左右，且2012年前11个月累计销量为514辆，同比减少45％。同时，TX4绝大部分用来出口，如东南亚、日本和阿塞拜疆等，国内市场暂难打开。而且，乙集团借锰铜提升品牌英伦内涵的设想也并未实现。要求：（1）请指出乙集团收购锰铜公司属于何种总体战略（请指明具体战略）；（2）列明乙集团收购锰铜公司的主要目的；（3）简述通过并购方式实施总体战略通常会具有哪些优点（动机），并说明案例中乙集团的并购是否均已实现这些优点；（4）简要分析乙集团通过跨国收购实现国际化经营的主要动机。【答案】（1）乙集团收购锰铜公司属于一体化战略中的横向一体化战略。（2）乙集团收购锰铜公司的主要目的：一是拓展出租车领域的市场，包括生产和售后维修；二是获得与锰铜结合在一起的品牌协同效应。（3）并购方式通常具有三大优点（动机）：一是避开进入壁垒，迅速进入，争取市场机会，规避各种风险；二是获得协同效应；三是克服企业负外部性，减少竞争，增强对市场的控制力。乙集团的并购可使其顺利进入英国出租车生产及售后维修市场，同时减少在当地的竞争，增强了对市场的控制力。但是对于预期的品牌协同效应未能很好地实现，而且通过并购进入的英国出租车市场也未像预计的那样乐观。（4）乙集团国际化经营的动因就是为了寻求现成资产，其主要动机就是主动获取发达国家企业的品牌、先进技术与管理经验等现成资产，从而提升企业的国际竞争力。六、（2017年真题）智勤公司成立于2010年，是一家研究开发智能手机的企业。智勤公司从创立之初就做了大量的市场调研，发现智能手机市场上国内中低端品牌与国际高端品牌的技术差距正逐步缩小，消费者更多地关注产品价格，价格竞争开始成为市场竞争的主要手段。在此基础上，智勤公司对消费者的年龄进行了细分，将目标市场消费者的年龄定位在25至35岁之间。这个阶段的年轻人相对经济独立，普遍处于事业的发展期，并且个性张扬，勇于尝试，对于新鲜事物的接受程度比其他年龄段的人更高。为了适应目标顾客对价格敏感的特点，智勤手机以其“高性价比”走入大众视线。为了降低智勤手机的成本和价格，智勤公司采取了以下措施：（1）开创了官网直销预订购买的发售方式，减少了昂贵的渠道成本，使智勤手机生产出来之后，不必通过中间商就可以到达消费者手中。（2）在营销推广方面，智勤公司没有使用传统的广告营销手段，而是根据消费者的不同类型，分别在智勤官网、QQ空间、智勤论坛、微信平台等渠道进行智勤手机的出售和智勤品牌的推广，在很大程度上采用粉丝营销、口碑营销的方式，有效降低了推广费用。（3）采用低价预订式抢购模式。这种先预定再生产的方式使智勤公司的库存基本为零，大大减少了生产运营成本。（4）智勤手机定价只有国际高端品牌的1/3，而其硬件成本要占到其定价的2/3以上。为了既保证高性价比又不降低手机的产品质量，智勤公司为手机瘦身，把不需要的硬件去掉，把不需要的功能替换掉，简化框架结构设计，使用低成本的注塑材质工艺等。（5）将手机硬件的研发和制造外包给其他公司，提高了生产率，大大减小了智勤成立之初的资金压力。（6）实现规模经济。2011～2015年智勤手机的销售量突飞猛进地增长，进而为智勤手机通过规模经济降低成本和价格奠定了基础。要求：（1）依据消费者市场情况和资源能力两个方面，简要分析智勤手机实施成本领先战略的条件；（2）依据消费者市场细分、目标市场选择和设计营销组合三个方面，简要分析智勤手机的营销策略。【答案】（1）智勤手机实施成本领先战略的条件：市场情况：①产品具有较高的价格弹性，市场中存在大量的价格敏感用户。“消费者更多地关注产品价格”。②产业中所有企业的产品都是标准化的产品，产品难以实现差异化。“智能手机市场上国内中低端品牌与国际高端品牌的技术差距正逐步缩小”。③购买者不太关注品牌，大多数购买者以同样的方式使用产品。“智能手机市场上国内中低端品牌与国际高端品牌的技术差距正逐步缩小”。④价格竞争是市场竞争的主要手段，消费者的转换成本较低。“价格竞争开始成为市场竞争的主要手段”。资源和能力：①在规模经济显著的产业中装备相应的生产设施来实现规模经济。“2011~2015年智勤手机的销售量突飞猛进地增长，进而为智勤手机通过规模经济降低成本和价格奠定了基础”。②降低各种要素成本。“减少了昂贵的渠道成本”。③提高生产率。“将手机硬件的研发和制造外包给其他公司，提高了生产率”。④改进产品工艺设计。“为手机瘦身，把不需要的硬件去掉，把不需要的功能替换掉，简化框架结构设计，使用低成本的注塑材质工艺等”。⑤选择适宜的交易组织形式。“将手机硬件的研发和制造外包给其他公司，提高了生产率，大大减小了智勤成立之初的资金压力”。⑥重点集聚。“将目标市场消费者的年龄定位在25至35岁之间”。（2）从消费者市场细分角度分析，智勤公司按照人口细分，把目标市场消费者的年龄定位在25至35岁之间。七、资料一2010年4月，由6名工程师、2名设计师组成的联合团队创建的科通科技公司正式成立。公司成立之初，公司CEO刘毅与股东们就有一个想法：要做一款设计好、品质高、价格便宜的智能手机。2010年的手机市场，还是国际品牌的天下，功能机仍是主体，智能手机的价格至少在3000~4000元。虽然也有一些国产品牌手机，但大多数是低质低价的山寨机。为了开发物美价廉的智能手机，科通公司首先运用互联网工具，让用户参与到手机硬件的设计、研发之中，通过用户的反馈意见，了解市场的最新需求。而此前其他公司的研发模式都是封闭的，动辄一两年，开发者以为做到了最好，但其实未必是用户喜欢的，而且一两年时间过去，市场很可能已经变化。其次，坚持做顶级配置，真材实料，高性能，高体验，强调超用户预期的最强性价比。第三，以品牌和口碑积累粉丝，靠口口相传，节省大量广告费用。第四，开创了官网直销预订购买的发售方式，不必通过中间商，产品可以直接送到消费者手上，省去了实体店铺的各种费用和中间的渠道费用。2011年8月16日，科通公司发布了第一款“为发烧而生”的科通手机。这款号称顶级配置的手机定价只有1999元，几乎是同配置手机价格的一半。科通手机2012年实现销售量719万部。2014年二季度，科通手机占据国内智能手机市场的第一名，科通公司在全球也成为第三大手机厂商。短短5年时间，科通公司的估值增长180倍，高达460亿美元。科通成为国内乃至全球成长最迅猛的企业，一度是全球估值最高的初创企业。刘毅总结科通公司成功的秘诀是“用互联网思维做消费电子，这是科通在过去5年取得成绩的理论基础”。在刘毅看来，“互联网思维”体现在两个关键点上：一是用户体验，利用互联网接近用户，了解他们的感受和需求；二是效率，利用互联网技术提高企业的运行效率，使优质的产品以高性价比的形式出现，做到“感动人心、价格厚道”。科通的成功模式成为各行各业观摩学习的范本，大量企业开始对标科通，声称要用科通模式颠覆自己所在行业。“做XX行业的科通”，成为众多企业的口号。资料二然而，在2015年，迅猛增长的科通遇到了前所未有的危机。一方面，销量越来越大就意味着要与数百个零部件供应商建立良好高效的合作协同关系，不能有丝毫闪失。而科通的供货不足、发货缓慢被指为“饥饿营销”，开始颇受质疑。另一方面，竞争对手越来越多、越来越强大。H公司推出的互联网手机品牌R手机成为科通手机强劲的对手，O公司和V公司也借助强大的线下渠道开始崛起。芯片供应商G公司的一脚急刹车成为导火线。在经历了5年的超高速增长后，2015年下半年，科通公司放缓了飞速前进的脚步。由于市场日趋饱和，整个智能手机行业的增速下滑，虽然科通手机2015年7000万部的销量依然是国内出货量最高的手机，但刘毅在年初喊出的8000万部销量的目标没能实现。科通手机销量下滑的趋势并没有止住。2016年，科通手机首次跌出全球出货量前五；在国内市场，科通手机也从第一跌到了第五，季度出货量跌幅一度超过40%，全年出货量暴跌36%。而这一年，以线下渠道为主的O公司和V公司成为手机行业的新星，其手机出货量不仅增幅超过100%，而且双双超过科通公司进入全球前五、国内前三。因为增速放缓，一直被顶礼膜拜的科通模式在这一年开始遭遇前所未有的质疑。科通公司似乎自己也乱了节奏，在渠道、品牌和产品等方面都出现了不少问题。科通公司认识到过于迅猛的发展背后还有很多基础没有夯实，亟待主动减速、积极补课。2016年，科通公司内部开始进行架构和模式多维调整。（1）刘毅亲自负责科通手机供应链管理。前供应链负责人转任首席科学家，负责手机前沿技术研究。这意味着科通公司从组织架构上加大对供应链的管理力度。【答案】（1）公司宗旨旨在阐述公司长期的战略意向，其具体内容主要说明公司目前和未来所从事的经营业务范围。科通公司初创时期的业务定位是做手机业务，“要做一款设计好、品质高价格便宜的智能手机”；而历经8年的发展，到2018年科通公司上市之前，公司的业务定位，“涵盖众多消费电子产品、软硬件和内容全覆盖的互联网企业”。（2）依据“战略钟”理论，科通智能手机与生态链产品所采用的竞争战略类型是混合战略，即在为顾客提供更高的认可价值的同时，获得成本优势。亦即差异化与成本领先兼顾的战略。“坚持做顶级配置，真材实料，高性能，高体验，强调超用户预期的最强性价比”“这款号称顶级配置手机定价只有1999元，几乎是同配置手机价格的一半”“感动人心、价格厚道”“由于科通品牌给人们高性价比的印象已经根深蒂固，因此不少人认为科通生态链企业的产品无法赢利。但实际上，科通生态链企业已经有多家实现盈利”。科通智能手机与生态链产品能够实现混合战略主要依靠互联网信息技术。首先，企业可以借助信息技术推出区别于竞争对手的新产品、新服务，从而获取竞争优势。“科通公司首先运用互联网工具，让用户参与到手机硬件的设计、研发之中，通过用户的反馈意见，了解市场的最新需求。而此前其他公司的研发模式都是封闭的，动辄一两年，开发者以为做到了最好，但其实未必是用户喜欢的，而且一两年时间过去，市场很可能已经变化”“在刘毅看来，‘互联网思维’体现在两个关键点上：一是用户体验，利用互联网接近用户，了解他们的感受和需求……做到‘感动人心、价格厚道’”。其二，信息技术在企业中的应用可以帮助企业在生产、工程、设计、服务等环节有效降低成本，甚至达到行业中最低的运营成本。“开创了官网直销预订购买的发售方式，不必通过中间商，产品可以直接送到消费者手上，省去了实体店铺的各种费用和中间的渠道费用”“在刘毅看来，‘互联网思维’体现在两个关键点上……二是效率，利用互联网技术提高企业的运行效率，使优质的产品以高性价比的形式出现，做到‘感动人心、价格厚道’”。（3）“科通的成功模式成为各行各业观摩学习的范本”，依据核心能力评价理论，向科通公司学习的企业进行基准分析的类型是过程或活动基准，即以具有类似核心经营的企业为基准进行比较，但是二者之间的产品和服务不存在直接竞争的关系。这类基准分析的目的在于找出企业做得最突出的方面。“大量企业开始对标科通，声称要用科通模式颠覆自己所在行业。‘做XX行业的科通’，成为众多企业的口号”，说明不是同一行业企业，当然也不存在直接竞争关系。（4）科通公司在2015年面临的市场风险主要表现在两个方面：①能源、原材料、配件等物资供应的充足性、稳定性和价格的变化带来的风险。“销量越来越大就意味着要与数百个零部件供应商建立良好高效的合作协同关系，不能有丝毫闪失。而科通的供货不足、发货缓慢被指为‘饥饿营销’，开始颇受质疑”“芯片供应商G公司的一脚急刹车成为导火线”。②潜在进入者、竞争者、与替代品的竞争带来的风险。“竞争对手越来越多、越来越强大。H公司推出的互联网手机品牌R手机成为科通手机强劲的对手，O公司和V公司也借助强大的线下渠道开始崛起”“以线下渠道为主的O公司和V公司成为手机行业的新星，其手机出货量不仅增幅超过100%，而且双双超过科通公司进入全球前五、国内前三”。（5）科通公司2016年所采用的收缩战略（撤退战略）的主要方式：①紧缩与集中战略中的机制变革，主要做法是调整管理层领导班子。“刘毅亲自负责科通手机供应链管理。前供应链负责人转任首席科学家，负责手机前沿技术研究。这意味着科通公司从组织架构上加大对供应链的管理力度”。②转向战略中的调整营销策略，在价格、广告、渠道等环节推出新的举措。“开启‘新零售’战略……通过线上线下互动融合的运营方式，将电商的经验和优势发挥到实体零售中。让消费者既能享用线下看得见摸得着的良好体验，又能获取电商一样的低价格”“早年一直坚持口碑营销从未请过代言人的科通公司在2016年开始改变策略，先后邀请几位明星作为代言人，赢得不少新老客户”。（6）科通生态链所采用的发展战略的类型属于相关多元化（同心多元化）。“科通生态链的投资主要围绕以下5大方向：①手机周边，如手机的耳机、移动电源、蓝牙音箱；②智能可穿戴设备，如科通手环、智能手表；③传统白电的智能化，如净水器、净化器；④极客酷玩类产品，如平衡车、3D打印机；⑤生活方式类，如科通插线板”“围绕手机业务构建起手机配件、智能、生活消费产品三层产品矩阵”。科通公司采用这一战略的优点：八、珠海银隆新能源有限公司以新能源产业为经营核心，是我国新能源产业大型现代化高新技术企业之一。2018年，珠海银隆自爆“家丑”，对外披露大股东银隆集团及银隆集团实控人魏银仓及前高管孙国华涉嫌侵占公司利益超10亿元。珠海银隆在函件中表示，2018年3月份公司完成管理层变更，选举卢春泉担任董事长，聘请赖信华担任公司总经理，而孙国华不再担任公司董事长及总裁职务。4月份公司监事会亦发生变化。在新一任董事会、监事会及公司管理层履职过程中，发现公司与大股东之间存在频繁关联交易，部分交易存在异常与疑点。珠海银隆表示，就新管理层履职过程中发现的部分交易存在异常和疑点，公司自2018年7月底委托了律师事务所及会计师事务所就公司与大股东银隆集团及实际控制人魏银仓、孙国华及关联公司之间的关联交易事项做了专项尽职调查和审计。报告显示，大股东通过关联交易侵占公司财产，损害公司利益，部分行为涉嫌构成刑事犯罪。2018年5月份，珠海银隆在河北邯郸、成都的园区相继被爆多条生产线停工、大批员工出走，之前管理层盲目生产，造成的库存压力很重，直接引发了资金问题。7月份，南京银隆产业园由于和业主方的纠纷未平，被江苏省高级人民法院查封。这些园区项目的停滞直接影响了供应商、承建商的资金周转，也影响了当地政府的生产计划和发展规划。由于珠海银隆大量的工厂停产导致珠海银隆的出货量大大减少，比亚迪等竞争者也都借此扩展市场，导致珠海银隆的市场占有率有所下滑。珠海银隆的众多投资者包括万达、中集等对于此次珠海银隆出现的问题都严重关切，并且将进一步考虑继续投资的必要性。孙国华作为珠海银隆的前高管侵吞银隆资产，其未来是否还能继续在职业经理人的舞台上工作将打了一个非常大的问号。要求：（1）简要分析珠海银隆公司存在的公司治理问题；（2）从外部治理机制角度简要分析珠海银隆公司存在的公司治理问题。【答案】（1）①经理人对于股东的“内部人控制”问题。“前高管孙国华涉嫌侵占公司利益超10亿元”“之前管理层盲目生产，造成的库存压力很重，直接引发了资金问题”“孙国华作为珠海银隆的前高管侵吞银隆资产”。②终极股东对于中小股东的“隧道挖掘”问题。“2018年，珠海银隆自爆‘家丑’，对外披露大股东银隆集团及银隆集团实控人魏银仓……涉嫌侵占公司利益超10亿元”“在新一任董事会、监事会及公司管理层履职过程中，发现公司与大股东之间存在频繁关联交易，部分交易存在异常与疑点”“大股东通过关联交易侵占公司财产，损害公司利益，部分行为涉嫌构成刑事犯罪”。③企业与其他利益相关者之间的关系问题。“多条生产线停工、大批员工出走”“园区项目的停滞直接影响了供应商、承建商的资金周转，也影响了当地政府的生产计划和发展规划”。（2）①产品市场。“由于珠海银隆大量的工厂停产导致珠海银隆的出货量大大减少，比亚迪等竞争者也都借此扩展市场，导致珠海银隆的市场占有率有所下滑”。②资本市场。“珠海银隆的众多投资者包括万达、中集等对于此次珠海银隆出现的问题都严重关切，并且将进一步考虑继续投资的必要性”。③经理人市场。“孙国华作为珠海银隆的前高管侵吞银隆资产，其未来是否还能继续在职业经理人的舞台上工作将打了一个非常大的问号”。九、（2019年）2004年1月，以B2C为主要经营模式的综合性网络零售商喜旺公司注册成立。此时在电商领域，无论是用户规模或是平台数量，早期进入者云里公司已占尽先机。为了突破云里公司一家独大的状况，喜旺公司采取一系列战略举措，实现对产业链上下游的整合和控制，打造自身的竞争优势。（1）自建物流体系，喜旺公司早期与大多数电商一样，采用第三方物流配送商品。随着商品年销售量的不断增加，第三方物流配送能力不足、每天数千单货物积压问题日益显著，严重影响服务质量和客户满意度。喜旺公司决定自建物流体系，并于2007年投资2000万元建立东速快递公司，专门为喜旺商城提供物流服务，服务范围覆盖200多座城市，东速快递公司的成立，大大提高了喜旺商城全国配送商品的速度，为喜旺商城的用户带来良好的体验。此后，喜旺公司不断完善物流配送体系，将大量资金用于物流队伍、运输车队、仓储体系建设。到2011年，喜旺公司在全国各地建立7个一级物流中心和20多个二级物流中心，以及118个大型仓库。（2）进一步整合物流配送资源和能力，2014年3月，喜旺公司并购迅风物流，喜旺公司与国有邮政公司达成战略合作；2016年5月，喜旺公司并购“快快”，实现“两小时极速达”的个性化增值服务。喜旺公司这一系列举措，使得其下游配送的效率取得质的飞跃。（3）运用多种方式整合与完善商品采购与供给端。为了确保上游供给商品的质量与可靠性。2014年4月，喜旺公司与国内最大海洋牧场微岛公司达成合作协议；2014年6月，喜旺公司投资智能体重体脂称P产品；2015年5月，喜旺公司投资7000美元建立生鲜电商果园；2015年8月，喜旺公司与国信医药公司合作，使用户在喜旺平台可