中铁钢材组织供应、运输、售后服务方案

中铁钢材组织供应、运输、售后服务方案一、组织供应1、运营能力员可以随时调配，在采购上不存在问题。运输调度：我公司所在地与交货地点）较近、交通便利，在运输方面基本可以做到随时到货。地走访和了解产品的适用情况。2、财务能力本项目所需资金全部来自本公司银行存款、现金及票据，本公司资金充足，完全有能力承担本项目所需资金周转。3、应急保障能力为保证为贵项目工程及时供货，特制定以下保障措施:组建产品供应项目部针对本工程，我公司抽调经验丰富、责任心强的业务骨干组建产品项目供应部。负责本工程的产品供应。供应计划：根据工程施工进度和招标文件要求，制定详细的材料质量控制计划和供应管理办法，并做到有效实施。运输的基础配备及应急预案①车辆：投入应急运输车辆使用年限不超过5年，并经检测合格的在用车。②人员：参运人员年龄在2050的驾驶人员，且技术过硬、作风正派、身体健康。③接受应急运输任务后，运输车辆、人员必须整合待命，在规定时间内到达指定地点集合。的有关规定，服从统一调度、指挥，遇事主动请示、汇报，协调解决好各项工作事务。⑤根据应急运输保障工作的需要，做好相关应急物资的调配，完成运输任务。二、产品运输1、我公司提供的全部物资均按技术规格书规定进行包装，包装适应运输、装卸、防潮、防雨、防震、防锈等需要，确保物资安全无损运抵合同约定地点。2、物资的包装、标记和证件，符合《产品质量法》及技术规格书规定的内容，严格遵守国家有关规定和买方的合理要求。3、我公司负责办理物资在运抵目的地途中的运输和保险，将物资完好无损地运送到合同约定地点。4、物资运输途中的毁损、灭失的风险由我公司承担并由我公司与承运人、承保人办理理赔事宜。5、我公司在物资装车/船前24小时之内以传真形式将合同号、物资名称、数量、运输工具名称、车号及启运日期通知收货人，并抄送采购人。6、根据材料的种类和运输条件制定合理的材料运输方案和运输路线，以保证工程的顺利进行。作业前检查运输道路和工具，确认安全。往下取运，严禁从下抽拿。严防碰触。运输较长钢筋时，事先观察清楚周围的情况，严防发生碰撞。使用手推车运输时，平稳推行，不得抢跑，空车让重车。使用汽车运输时，现场道路应平整坚实，必须设专人指挥。用塔吊吊运时，吊索具必须符合起重机械安全规程要求,短料和零散材料必须要用容器吊运。三、售后服务方案1、售后服务宗旨我公司始终秉承“诚信、务实、精益、创新”的企业文化，致力于“品质第一重要”，努力为业主提供优质产品，力求使客户满意，并一贯认为客户的满意要远比竞争更为重要。我公司严格履行合同规定的售后服务任务，时刻准备着为客户服务。2、售后服务目标优质、完善的传后服务是我们产品价值的延伸和对客户利益的重要高效的服务质量管理体系，公正、准确、及时地完成客户的售后服务质3、服务范围、内容为采购人提供最满意的服务，实现经济效益和社会效益的双赢,我公司承诺为中铁十五局集团物资有限公司提供优质产品，并本着对客户认真负责的态度，在向用户发送货物前，均由专业人员确认产品无质量问题后再向用户发送产品，并制定以下服务条款：建立7*2430厂家的供货证明；严格按照合同规定发货、装车，将货物安全、及时运抵客户指定目的地；质保期内由于产品设计、制造、运输等原因造成的损坏，我公司无偿予以更换；为中铁十五局集团物资有限公司提供免费的技术咨询服务。4、售后服务流程四、应急预案及处理1、组织保障项目部下设专门的应急支持小组，建立内部和外部沟通机制。总经施的组织、落实、实施。2、基本应急措施针对影响业务正常运行典型的潜在风险因素，项目部将致力于通过3、应急预案天气突变应急预案如在运输作业期间遇天气突变，如降雨等情况，及时对货物进行遮盖并对车辆采取防滑措施，保证货物安全运抵指定地点。车辆故障应急预案在运输前，通知备用车辆及维修人员待命。如在途中运输车辆出现用车辆，采取紧急运输措施，保证在最短时间内运抵指定地点。交通事故应急预案在运输车辆发生交通事故时，现场人员及时保护事故现场，并上报项目经理、业主及保险公司，说明情况，积极协调交警主管部门处理,必要时，协调交警主管部门在做好记录的前提下“先放行后处理”。第十章投标物资技术规格书一、螺纹钢简介螺纹钢是表面带肋的钢筋，亦称带肋钢筋，普通热轧钢筋其牌号由HRB°HRB(Hotrolled)>带肋(BarsHRB33520MnSi)、HRB10020MnSiV、20MnSiNb20Mnti)、HRB50023种。规格用公称直径的毫米数表示。带肋钢筋的公称直径相当于横截而相等的光圆钢筋的公称直径。带肋钢筋在混凝土中主要承受拉应力。带肋钢筋由于肋的作用，和Mn、PS、Si0.Mn<1.80PV0.050%、S3.Si(0.二、螺纹钢典型生产工艺流程1、生产工艺螺纹钢生产主要的工艺流程如下：高炉铁水一转炉（电炉）f炉外精炼一方坯连铸一定尺切割一入库一轧钢加热炉f棒材轧机一控轧控冷f冷床f定尺剪切f收集打捆f称重f挂牌入库，如下图所示。螺纹钢生产工艺流程图螺纹钢企业的典型生产工艺流程，按各丄序间的紧密衔接程度,大致可以分为三个主要区域:炼铁区域、主炼刚区域、精加工区域。各个区域的生产任务和前后工序的物流衔接关系如下所述：炼铁区域。在炼铁区域，炼铁工序将铁矿石、焦炭和石灰石料，送往炼钢工序。（或电弧炉中,经吹氧并去除杂质，转化为钢水，岀钢到钢包炉进行精炼（或脱气，通常采LF130160mm,长度一般在6—12米左右,坯料单重1.5—3吨。精加工区域。从连铸机拉出的板坯，经不同的加工路线送热轧机，在达到轧制所要求的温度下，送至连续小型轧机，轧制线多为平-、20、222418（最高18m/s10-406-32mm12-50生产工艺流程如下：步进式加热炉一粗轧机ffffff螺纹钢轧制工艺及设备示意图三、 盘条盘条也叫线材，是直径比较小的圆钢，商品形态是卷成盘供货,在工地上常见的有直径6、8、10、12亳米的，以低碳钢居多，一般不用于钢筋混凝土结构的主筋，多用于制钢筋套，还有小直径的用于砖混结构中的“砖配筋”0盘条在使用前需要用钢筋调直机调直下料，同时也在机器中去除氧化锈皮，也在反复的弯曲拉伸中，强度有一定的提高。没有调直机的小型工地，使用卷扬机拉直盘条，如果是直接拉是不可取的，容易产生太大的塑性变形，应该一端用滑轮重锤，以控制拉力。第十一章拟投入本项目的主要生产设备、检验设备表序号序号制造厂数量状况产参数备注—生产设备1我公司为经销商，无生产无设备234—•检验设备1我公司为经销商，无检验无设备234投标人名称（公章日期：XX525第十二章投标物资运达施工现场后的保护措施和要求一、选择适宜的场地和库房1、保管钢材的场地或仓库，应选择在清洁干净、排水通畅的地方，远离产生有害气体或粉尘的厂矿。在场地上要清除杂草及一切杂物，保持钢材干净。2、在仓库里不得与酸、碱、盐、水泥等对钢材有侵蚀性的材料堆放在一起。不同品种的钢材应分别堆放，防止混淆，防止接触腐蚀。3、盘条、螺纹钢等，可在通风良好的料棚内存放，但必须上苫下垫。4、库房应根据地理条件选定，一般采用普通封闭式库房，即有房顶有围墙、门窗严密，设有通风装置的库房。5、库房要求晴天注意通风，雨天注意关闭防潮，经常保持适宜的储存环境。二、合理堆码、先进先放1、堆码的原则要求是在码垛稳固、确保安全的条件下，做到按品种、规格码垛，不同品种的材料要分别码垛，防止混淆和相互腐蚀。2、禁止在垛位附近存放对钢材有腐蚀作用的物品。3、垛底应垫高、坚固、平整，防止材料受潮或变形。4、同种材料按入库先后分别堆码，便于执行先进先发的原则。5、露天堆放的型钢，下面必须有木垫或条石，垛而略有倾斜，以利排水，并注意材料安放平直，防止造成弯曲变形。6、堆垛高度，人工作业的不超过L2m,机械作业的不超过1.5m,垛宽不超过2.5mo7、 垛与垛之间应留有一定的通道，检査道一般为0.5m,岀入通道视料大小和运输机械而定，一般为1.52.0mu8、垛底垫高，若仓库为朝阳的水泥地面，垫高0.1m即可;若为泥地，0.〜0.0.0.5m,0.〜0.7mo9I面不能朝上，以免积水生锈。三、保护材料的包装和保护层钢厂出厂前涂的防腐剂或其他镀复及包装，这是防止材料锈蚀的