河南省平顶山市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）专项练习(含答案)

河南省平顶山市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）专项练习(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.定量研究是基于（）方法论。A.反实证主义B.人文主义C.叙事主义D.实证主义

2.在社会工作中，（）是专业社会工作者对社会大众的统一的服务态度，是建立专业助人关系的重要前提。A.尊重B.接纳C.包容D.保密

3.组织层级之间存在着水平和垂直的关系，而参谋作为专家有责任来协助直线部门的管理者，指的是社会服务机构结构类型中的（）。

A.直线型组织结构B.直线参谋式组织结构C.职能式组织结构D.直线职能式组织结构

4.在社会工作发展历史上，对慈善事业发展影响最大的是（）。A.地方政府社会服务法B.社会保障法案C.伊丽莎白济贫法D.救济法

5.针对社区家庭暴力，围绕受害者开展治疗，这属于（）。A.成长小组B.治疗小组C.教育小组D.支持小组

6.小丽和大强婚后育有一女，大强游手好闲，还动手打小丽母女；小丽的婆婆也处处挑刺，常劝儿子与小丽离婚，从家庭系统理论看。社会工作者应介入（）。

A.小丽和女儿的亲子系统B.婆媳次系统C.小丽和大强的夫妻次系统D.家庭之外的社会系统

7.由具有相同问题、经历或经验的人员组成，通过交流思想与同理心的感受，相互理解与彼此支持，互相协调面对问题的方式，达到解决问题和成员改变的效果的小组是（）。A.成长小组B.自愿小组C.支持小组D.组成小组E.志愿小组

8.某城乡结合部房租便宜，吸引了许多外来务工人员，由于生活方式、习惯和语言差异，本地居民和外来务工人员经常产生摩擦和争执，为了让本地居民和外来务工人员融洽相处，社会工作者宜开展的服务是（）

A.社区教育B.社区矫正C.社区照顾D.社区救助

9.督导者与被督导者建立互相信任和双方同意的督导形式，并以口头或书面的方式确定，这一时期属于（）。A.督导前期B.开展期C.工作期D.终结期

10.伦理包括专业伦理、社会伦理以及()三个层次。A.家庭伦理B.个人伦理C.社会工作专业伦理D.普遍伦理E.服务伦理

11.医务社会工作者小杨为即将出院的丁奶奶制订出院计划，小杨首先要做的工作是（）。A.为丁奶奶做全面的评估

B.为丁奶奶制订营养辅助服务方案

C.协助丁奶奶与医疗保险公司沟通

D.为丁奶奶制订出院后的医疗方案

12.某一小组由15名刚进人大学校门，但却表现出对大学生活明显适应不良的学生组成，工作者将通过向他们传授相应的应对方法，以协助组员尽快适应并融入大学校园生活。该小组为（）。A.治疗小组B.成长小组C.支持小组D.社交小组E.工作小组

13.马斯洛认为，人类需要从低到高依次为()。A.生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重需要、自我实现的需要

B.安全需要、生理需要、归属与爱的需要、尊重需要、自我实现的需要

C.生理需要、安全需要、尊重需要、归属与爱的需要、自我实现的需要

D.生理需要、安全需要、归属与爱的需要、自我实现的需要、尊重需要

14.以下不属于志愿者督导的支持性功能的是()。A.选举志愿者中的干部B.给予志愿者口头鼓励和称赞C.为志愿者举办聚餐活动D.召集志愿者举行座谈会，分享经验和感受

15.不按照等价交换的原则，而是在公共资金的支持下，按照人们的实际需要，尤其是贫弱群体的特殊需要去分配财富和提供服务体现的是社会政策的（）。A.A.基本需要原则B.福利性原则C.社会性价值D.社会目标与经济目标相协调

16.服务对象周某向社会工作者小刘抱怨“别人总说我言行不一，其实我不是这样，没人明白我的苦衷。”小刘说“在我印象中，你有时候说的和做的确实有些不同，是不是啊?”上述对话中，小刘运用了个案工作影响性技巧中的()。A.对焦B.对质C.建议D.鼓励

17.如果社会工作督导的内容主要有以下几项：教导有关“工作过程”的知识、提供专业性“建议和咨询”、教导有关“服务对象群”的特殊知识、教导有关“社会问题”的知识、教导有关“工作者本身”的知识。那么，这一督导工作属于（）。A.行政性督导B.教育性督导C.师徒式督导D.咨询式督导

18.章兰是一位成功的商业女性，事业成功，丈夫疼爱，儿子乖巧，家庭美满，可最近，章兰发现自己疑心病很重，总是觉得丈夫有了外遇，加上金融危机后，企业业绩下滑，压力巨大，她出现了严重的失眠和疑心，她担心自己生了重病，但是又不敢去医院检查。在这种情况下，她打电话向社会工作者寻求帮助。社会工作者首先应为章兰提供的服务是（）。A.就业服务B.家庭服务C.矫治服务D.心理健康服务

19.组织分析包括组织外部环境和内部机制分析，以下描述中不属于组织内部机制分析的是（）。

A.了解组织结构和管理风格B.评估技术资源和系统的效用C.识别和评估组织和服务对象的关系D.识别法人权限和使命

20.德国心理学家勒温认为，人的行为是个体与环境相互作用的结果，他提出的行为公式是B=f(P·E)，其中E代表（）。A.行为B.个体C.群体D.环境

21.在我国，面向特定领域的主要社会政策不包括（）。A.婚姻家庭政策法规B.社会保险政策法规C.社会救助政策法规D.劳动就业政策法规E.医疗保障政策法规

22.社会工作者()的角色，是指社会工作者帮助服务对象与拥有资源的服务机构联系，使其能够获得合适的服务。

A.使能者B.联系人C.倡导者D.治疗者

23.社会工作者分析和处理问题的基本出发点是()。

A.促进服务对象正常生活B.促进社会和谐C.促进人与社会环境的相互适应D.解决社会问题

24.社会工作者接触居民．在维持对话过程中，积极主动地发问、理解和测试。社会工作者要能够跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异，去理解居民的内心世界，能够体会到居民的感受，此属于（）技巧。A.聆听B.同理心C.分享感受D.体谅

25.下列哪一项不属于社会救助社会工作向服务对象提供的服务（）。A.物质服务B.心理支持C.政策帮助D.教育服务

26.在()的家庭教养模式下，孩子由于得不到必要指导和正常约束，会形成缺乏自信、自制力差、不负责任、情绪波动异常，待人处事具有攻击性，易受诱惑，做事权宜敷衍，缺乏理想等心理倾向。A.专制型B.娇纵型C.放任型D.冲突型

27.小组社会工作者在（）阶段的主要任务是以协助组员处理好冲突为重心。A.准备B.开始C.中期转折D.后期成熟

28.社会工作者小刘的一位服务对象老周得了一种非常奇怪的病，老周不想让家人知道他的病情，因此，希望小刘为他保守这个秘密。老周的妻子感觉到老周脾气怪怪的，整个人和以前都不一样了。她找到社会工作者小刘，希望小刘一定要告诉她老周的状况。这种情况属于社会工作者（）伦理困境。

A.价值介入与客观性的矛盾B.保密问题C.自我决定和家长制D.人情与法制及规定的冲突问题

29.学校社会工作者小赵发现住校生中存在欺凌现象。为改善同学关系、建立和谐校园，小赵希望帮助爱欺负同学的学生改善人际关系。为此，小赵的工作目标应聚焦于帮助这些学生学会（）。

A.自我肯定B.发挥潜能C.掌控情绪D.自我觉察

30.赵女士因夫妻矛盾和家庭经济的双重压力长期郁郁寡欢，在微信中几次透露了厌世倾向，好友帮助赵女士来向社会工作者求助，社会工作者初次面谈首先要做的是()。

A.画出赵女士的家谱图B.了解赵女士的成长经历C.帮助赵女士找出错误认知D.对赵女士进行危险性评估

二、多选题(20题)31.根据《社会保险法》，下列险种中，职工个人需要缴纳费用的有()。A.工伤保险B.生育保险C.失业保险D.基本养老保险E.基本医疗保险

32.社会工作者对社会工作专业的伦理责任主要包括（）。

A.行政效率B.注重专业的品性C.加强专业评估与研究D.接纳和保密E.专业价值

33.我国对社会工作的理解包括（）。A.普通社会工作B.行政性社会工作C.专业社会工作D.社会服务工作E.社会公共关系工作

34.下列各项中，()是中年阶段面临的主要问题。

A.就业问题B.家庭暴力C.精神健康D.早衰综合征E.婚外恋

35.在下列小组中，（）属于支持小组。A.中学生公德教育小组

B.单亲家庭自强小组

C.青少年的野外拓展训练小组

D.癌症病友小组

E.为毒瘾者提供服务的“美沙酮治疗小组”

36.关于个案研究的说法，正确的有（）。

A.个案研究花费时间不多

B.个案研究的资料收集手段多样化

C.个案研究的发现不能进行推论

D.强调对事件的真相做深入的考察

E.个案研究应严格参照操作步骤要求

37.在小组工作准备阶段，围绕总目标，建立的具体目标包括（）。A.预期目标B.需求目标C.沟通目标D.实质目标E.过程目标

38.需要反映了人的机体在某一方面的不足或缺乏。这种不足或缺乏可以是生理层面的，如对食物的需要；也可以是心理层面的。一般而言，人类需要具有的特征是（）。A.对象性B.权利性C.动力性D.社会性E.独特性

39.从狭义上来看，社会服务机构的运作主要是指机构内部的动态机制，即通过（）等过程，推动机构内部各部门、各岗位的运作。A.领导B.督导C.授权D.协调E.沟通

40.下列各项属于个案工作服务模式的有（）

A.心理社会治疗模式B.危及介入模式C.行为治疗模式D.人本治疗模式E.发展模式

41.社会工作在服务对象层面的目标包括（）。A.缓解困难B.解救危难C.促进发展D.心理辅导E.人文关怀

42.小王是某社会服务机构的督导，他通过发放问卷，对服务对象和社会工作者分别进行了调查，并通过调查数据总结了机构服务中存在的不足，然后及时地调整了工作方向和方法。这一过程体现了小王的（）研究角色。

A.督导者B.收集者C.分析者D.结果应用者E.反思者

43.下列各项修改错误的是()。

A.将“×府[×]第×号”改为“×府[×]×号”

B.删除画线处的“经国务院批准”

C.将公文主送机关“×市人民政府”改为“×省×市人民政府”

D.将“自行解决”改为“自筹”

44.社会政策与社会工作在当代社会中的关系可以概括为（）。A.有共同目标B.有共同原则C.二者相互依赖、相互促进D.其起源背景相同E.在制度和组织上，二者同属于社会福利制度体系

45.孔子云：“德之不厚，行之不远。”在当前社会转型期，存在很多为了一己私利践踏职业道德、社会公德等各种道德失范现象。因此，提倡“厚德”具有重要的意义和价值。这说明（）。

A.价值观是正确的社会意识

B.正确价值观有助于引导社会良性运行

C.社会发展的规律是客观的

D.社会存在的变化决定社会意识的变化

46.社会工作专业守则规定的社会工作者对服务对象应有的态度和行为包括（）。A.维护社会正义B.约束不当行为C.尊重服务对象的权益D.严守服务对象的秘密E.公平服务大众

47.社区照顾模式有（）特点。A.协助服务对象正常地融入社区B.强调社区责任C.运用政府资源进行照顾D.非正规照顾是重要因素E.提倡建立相互关怀的社区

48.社会政策的目标包括（）。A.满足社会成员的基本需要，提高社会生活质量

B.促进经济的发展

C.解决社会问题，维护社会稳定

D.实现政治制度的民主化

E.维护社会公平，促进社会整合与社会进步

49.社会服务策划工作可以分为（）。A.管制性策划B.指导性策划C.分配性策划D.创新策划E.策略性策划

50.戈登于1965年提出的社会工作价值体系包含的内容有（）。A.个人应当受到社会的关怀

B.个人与社会是相互依赖的

C.每个人对他人都负有社会责任

D.每个人除有人类共同的需要外，也独特于他人

E.社会无责任提供途径以消除自我实现的障碍

三、案例分析题(2题)51.某小区门口早晚出入车辆多，常常造成交通拥堵。社区热心人士陈阿姨出面组织几位居民当志愿者进行交通疏导。但让陈阿姨没有想到的是，第一次开会的场面就非常混乱，大家七嘴八舌：有的认为志愿执勤活动应仔细安排，明确分工；有的认为执勤活动需要占用很多时间，而且还要产生一些额外费用，自己心有余而力不足；有的提出执勤万一出了事儿怎么办，应当购买保险……在随后的交通疏导过程中，也出现了不少问题，甚至还出现志愿者与居民发生冲突的情况。陈阿姨为此头疼不已，不知如何是好，于是找到了社会工作者。

１.从参与能力的角度，列出本案例中影响居民参与志愿者服务的主要因素。

２.为推动该社区志愿服务发展，社会工作者应开展哪些工作？

52.小林，男，15岁，某中学初三学生，父亲为某高校教师，母亲出国攻读博士学位多年未回国。小林在学校的表现是：学习成绩很差，生活习惯不好，着装不整洁，行动懒散，躲避课间体育锻炼，集体活动拖后；学习兴趣低，上课喜欢大声插话，打断老师授课，扰乱课堂秩序；自习课高谈阔论或玩电动游戏，不温习功课等，是个人人讨厌的“捣蛋鬼”。１.在上述案例中，小林面临的主要困境是什么？２.请根据本案例制订具体的介入计划和介入目标。

参考答案

1.D定量研究基于实证主义方法论，在严格设计的基础上，采用定量测量手段，注重变量的操作与测量，收集资料并对此进行统计分析。其功能在于揭示和描述社会现象的相互关系。问卷调查、实验研究都是定量研究的常用方法。

2.B在社会工作中，接纳不等于认同，它是指社会工作者对服务对象的价值观与个人背景特征等的一种包容，也是专业社会工作者对社会大众的统一的服务态度，是建立专业助人关系的重要前提。对服务对象而言，他们每个人都有权利获得专业社会工作者提供的专业服务。

3.B社会服务机构组织的一般结构大致有三种类型：①直线型组织结构、直线参谋式组织结构和职能式组织结构；②直线参谋式组织结构，是指组织层级之间存在着水平和垂直的关系，而参谋作为专家有责任来协助直线部门的管理者；③参谋的职权是主管授权的一种权力形式，例如，一个儿童保护机构可能设立研究部门，充当机构领导的参谋。

4.C西方社会福利思想的发展具有悠久的历史。特别是在文艺复兴以后，人类日益关注自身的生存和发展，国家、政府为了解决现实问题，基于人道主义、宗教慈善观念和政治统治需要，开始建立社会福利制度。1601年，英国颁布了《伊丽莎白济贫法》。这是世界上第一部社会福利性质的法案。

5.B社会工作者在治疗小组中的角色在于通过小组工作的活动过程，帮助小组组员了解自己的问题及其背后的社会原因，利用小组的经验交流和分享，辅以一定的资源整合或\r\n社会支持网络，以达到对小组组员的心理和社会行为问题的治疗，从而改变小组组员的行为，重塑其人格，开发其潜能，促使其成为健康、健全的社会人。

6.C家庭系统理论认为：家庭成员的“问题”是由整个家庭不良的沟通交流方式导致的。所有的家庭都是一个社会系统，家庭成员之间相互依赖、相互影响。因此不能把家庭的问题归结为由某个或者某些家庭成员导致的，而应把它放在整个家庭的环境中，理解家庭成员之间的互动交流方式以及这样的方式与家庭问题之间的内在联系。在此案例中，社会工作者应介入小丽和大强的夫妻次系统。依据抓住主要矛盾的原则，当下的家庭系统问题主要聚焦在父亲问题上。

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7.C

8.A社区教育主要体现的是社区社会工作和教育工作的整合。从运行体制的角度看。社区教育的实施有两个取向：一是学校本位的社区教育，二是社区工作本位的社区教育，即是以建立社区居民的互助关系为基础，鼓励居民参与社区公共事务，提高社区居民的觉悟，进而改善生活质量，建设一个互相尊重和团结的社区。题干案例中，社会工作者需要对社区里的本地居民和外来务工人员进行社区教育，教导他们融洽相处，共建和谐社区。

【命题点拨】本题考查的是社区教育的适用情境。可根据案例来理解可开展社区教育服务的社会情境。

9.B督导过程可以分为四个阶段：督导前期、开展期、工作期和终结期。开展期的重要任务就是建立互相信任和双方同意的督导形式，并以口头或书面的方式确定。督导者和被督导者一起分享督导的目的，清楚描述双方的角色、期望与要求，并征求被督导者的意见。

10.B这道题考查对伦理层次划分的记忆。

11.D在经过医院治疗可以出院之前，社会工作者需要帮助患者制订出院计划，解决出院安置的问题。出院计划的主要内容包括两个方面：（１）患者出院后，明确哪些医院或者就近诊所可以为患者提供继续治疗。（２）患者出院后，帮助家属了解如何照顾好患者，解决家庭护理中的问题。\u3000

【命题点拨】本题考查的是医务社会工作中，社会工作都为患者制订出院计划，应包括的主要内容。

12.B

13.A马斯洛在20世纪50年代提出了需要层次论。他认为人有五种基本需要，即生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要，依次构成需要的层次。以上五种基本的需要又可划分为两类：一类是低级的生理性需要，即第一和第二层；另一类是高级的社会性需要，即第三、四、五层，其中“自我实现的需要”处于最高层次。

14.A支持性功能的意义是通过督导、教育的过程来强化志愿者的自我功能，让他们能够成长，并在一个安全的气氛下自我反思，克服其在工作、学习中所遭遇的挫折，目标是促使志愿者能有强烈的动机持续地参与服务工作。通常的做法是给予志愿者适当的支持与关怀、激发志愿者的工作潜能与工作士气、帮助志愿者适应压力和稳定情绪、协助志愿者发展社会关系网络和适应环境、建立自信心等。选项A属于行政性功能，选举志愿者干部的目的是培养有效的志愿者，使其能够符合社会服务机构的期望和政策，有效地实现工作目标。

15.B社会政策坚持福利性的原则。所谓“福利性原则”是指与商业性运行原则相对的概念，其基本含义是不按照等价交换的原则，而是在公共资金的支持下，按照人们的实际需要，尤其是贫弱群体的特殊需要去分配财富和提供服务。社会政策的运行原则是，政府通过公共财政和其他各种公共资源向公民提供各种社会服务，以满足他们的需要。政府向公民提供的这些服务之所以被称为“社会服务”，主要是由于其服务的性质和过程坚持了福利性的原则，不是按照市场的价值等价交换，而是以社会关照、社会补偿等原则为基础。

16.B个案工作的影响性技巧包括提供信息、自我披露、建议、忠告和对峙。A项属于引领性技巧，D项属于支持性技巧，所以，排除掉。而建议是指社会工作者根据服务对象的具体情况，提供有利于服务对象改善生活状况的建设性意见；对质，指社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。题目中社会工作者小刘直接提出服务对象存在的言行不一致的问题，属于运用了对质的技巧。

17.B教育性督导，要求督导者对被督导者完成任务时所需的知识与技能给予指导、协助被督导者实现专业上的发展。故选B。

18.D针对服务对象章兰因压力导致严重的失眠症和疑心，害怕自己生了重病的心理障碍，社会工作者可以通过心理健康服务，帮助她舒缓心理压力，进而使她正常地投入工作和生活。

19.C暂无解析，请参考用户分享笔记

20.D德国心理学家勒温认为人的行为是个体与环境相互作用的结果。他提出的行为公式是B=f(P·E)，其中，B代表行为，P代表人，E代表环境。

21.B

22.B为了推动服务工作计划的顺利开展，在服务介入的具体情况中，社会工作者需要扮演联系人的角色，即社会工作者帮助服务对象与拥有资源的服务机构联系，保证服务对象能够获得合适的服务。

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23.C

24.B维持对话是社会工作者在接触居民时的技巧重点之一。在降低了对方的疑虑和双方放松之后，便需要立即根据接触或访问目的维持对话。在维持对话过程中，多种技巧可以被运用，如聆听、同理心、体谅、分享感受、澄清、寻找和提供资料等。其中同理心是积极主动地发问、理解和测试，社会工作者要能够跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异，去理解居民的内心世界，能够体会到居民的感受。

25.D

26.C【答案】C

\n【解析】家长既缺少爱心、耐心，也缺乏责任感，对孩子放任自流构成了放任型家庭教养模式。在放任型的家庭教养模式下，孩子由于得不到必要指导和正常约束，会形成缺乏自信、自制力差、不负责任、情绪波动异常，待人处事具有攻击性，易受诱惑，做事权宜敷衍，缺乏理想等心理倾向。

27.C小组工作中期转折阶段社会工作者的工作重点在于：通过专业辅导，协调和处理组员之间的竞争及各种可能的冲突，促进小组内部的良性竞争与和谐，推动小组关系走向紧密化。故选C。

28.B社会工作者有责任和义务有效保护服务对象的隐私不受伤害，这是社会工作伦理的基本原则。而在实践中，这一原则并不容易把握。在不同环境、不同情境下，社会工作者面对的不同对象、处理的不同问题，可能会涉及的不同人际关系和权力关系，社会工作者在如何处理个人信息及如何透露信息等环节会遇到难以决断的局面。因此，需要作审慎的思考和判断，从而避免出现任何伦理错误和失误。案例中小刘处于一方面应服务对象要求为其保密，另一方面要面对服务对象家人的担心及老周病情可能恶化的两难境地。

29.D学校社会工作者在对学生进行人际关系方面的辅导时，可以通过小组工作或个案工作的方法进行辅导。学校社会工作者可以侧重从以下几个方面入手：（1）帮助学生自我觉察。帮助成员觉察自己日常沟通行为的“自我状态”，引导学生对自我有更深刻的了解和认识。（2）提高学生个性品质。（3）促进学生养成技能。（4）协助学生自我成长。故本题应选D。

30.D于前来寻求帮助的人，社会工作者首先需要了解他们的愿望，进行一个简要的评估(如他需要什么帮助、需要帮助的迫切程度等)，对求助者有一个总体的了解，以确定是否需要立即给予必要的帮助。

31.CDE本题考查社保缴纳的主体。职工个人需要缴纳的是养老保险、医疗保险、失业保险。工伤保险和生育保险由企业缴纳。

32.BC

33.ABC

34.BDE中年阶段面临的主要问题包括：①早衰综合征，是指由于各种原因，中壮年人过早地出现生理上衰老、体质上衰退和心理上衰弱的现象；②更年期综合征，是指人体由成熟走向衰老的过渡阶段出现的以植物神经功能紊乱代谢障碍为主的一系列症候群；③婚外恋，是指已婚者与配偶之外的人发生恋情；④家庭暴力，是指在共同生活中，家庭成员对另一成员直接或间接的暴力行为，它所造成的伤害包括身体上的、精神上的，以及对当事人各类权利的限制与侵犯。A项属于青年阶段面临的问题。C项属于老年阶段面临的问题。

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35.BD

36.BCD

37.BCDE围绕总目标，建立的具体目标包括沟通目标、过程目标、实质目标和需求目标四个部分。

38.ACDE人类的需要具有四大特征：一是对象性。人的任何需要都指向一定的对象，具有自己的内容。二是动力性。需要具有动力性，它不会因为暂时满足而终止。三是独特性。个人的需要与其个性密切相关，世界上没有两个人的需要系统是完全相同的。四是社会性。人类不但发展出了各类社会性需要，在满足生理性需要方面同样受到了社会历史条件的制约，不存在超越社会生活与环境影响的生理性需要。选项B为臆加，不符合题意。

39.CDE

40.ABCD

41.ABC社会工作在服务对象层面的目标包括解救危难、缓解困难和促进发展。故选ABC。

42.BCD暂无解析，请参考用户分享笔记

43.BCD《党政机关公文格式》规定，发文字号中年份、发文顺序号用阿拉伯数字标注；年份应标全称，用六角括号“[]”括入；发文顺序号不加“第”字，不编虚位(即1不编为01)，在阿拉伯数字后加“号”字。故A项所作修改正确。其余选项的修改均无需作出。

44.ABCE

45.BD社会存在决定社会意识，社会意识是社会存在的反映。社会存在的性质决定社会意识的性质，有什么样的社会存在，就会有什么样的社会意识与其相适应，并为其服务。社会存在的变化决定社会意识的变化。在社会转型期，社会存在发生了变化，因此与之相适应的社会意识也要发生变化，因此重提“厚德”具有重要的意义和价值。同时，社会意识对社会存在具有能动的反作用。先进的、革命的、科学的社会意识对社会存在的发展产生巨大的促进作用；落后的、反动的、不科学的社会意识对社会存在的发展起阻碍作用。“厚德”属于正确的价值观，因此有助于社会良性运行。故本题选BD。

46.CDE

47.ABDE

48.ACE社会政策的目标包括以下几个方面：(1)满足社会成员的基本需要，提高社会生活质量；(2)解决社会问题，维护社会稳定；(3)维护社会公平，促进社会整合与社会进步。故选ACE。

49.ABC社会服务策划工作可以分为管制性策划、指导性策划和分配性策划。故选ABC。

50.ABCD

51.１.从参与能力的角度，本案例中影响居民参与志愿者服务的主要因素有：

（１）时间因素。如材料中有的人认为执勤占用了很多时间。

（２）金钱因素。材料中有居民认为会产生一定的费用。

（３）知识与技巧因素。居民缺乏相关的知识和技巧会妨碍其参与社区事务。本案例中，在交通疏导过程中出现的志愿者与居民发生冲突的情况表明开展活动需要一定的技巧。

（４）制度因素。志愿者活动应该有明确的执勤分工，做好志愿者之间的时间协调与配合。针对可能发生的意外情况，活动的组织者要有清晰明确的判断，制定措施应对意外情况。这些也会影响居民决定是否参与志愿活动。

２.为推动该社区志愿服务发展，社会工作者应开展以下几个方面的工作：

（１）策划社区志愿服务项目，带领志愿者开展服务。案例中，就该小区门口早晚出入车辆多，常常造成交通拥堵的情况，社工可以策划相关的服务项目，借助小区活跃的志愿者力量，开展交通疏导工作。社工还可以根据小区内居民的其他需求，发掘和策划出多种多样的志愿服务项目，拓宽志愿服务的项目领域。

（２）发掘培养志愿者骨干，培育扶持社区志愿服务组织。社工可以根据此前该小区居民参与志愿活动的情况，发掘出像陈阿姨这样热心的居民重点培养。注重发掘培养志愿者骨干，形成社会工作者带动志愿者骨干，志愿者骨干带动普通志愿者的模式。有条件的