业务员工作心得体会

业务员工作心得体会有的人有的时候经常问自己：活着是为了什么？其实对于我来讲，很简洁“为了以后更好的活着”古语说过：“好死不如赖活着”真的。其实没有必要那么消极的面对现实，有许多事情都不是自己想得到的结果，但是我们又不能去转变，只好悄悄的去忍耐；只有在这个过程当中你才能战胜自己，超越自己；

当我在工作中遇到挫折的时候，我会问自己一句话！！““莫非没有别的方法可以解决了吗””！！（不妨自己去试一下）那样会更好的激发出你的力量，敢于去面对现实。的确有的时候很委屈，很不服。但是你回头想想，我为什么会不服。一是：性格问题，我就不服这个事情；二是：我不服的就是，别人能做到，其实我也能做到；有个节目叫《挑战主持人》上面有句话说的特殊的经典：“或许你不服，但你被淘汰了”莫非在那个节目上的选手差距很大吗？不！其实都是公平的，谁把自己的才能发挥的淋漓尽致谁就不会被淘汰。回头看看自己，在你的群体中，你自己是在一个什么位置。不要把自己看的太厉害，那样你会“悄然走开”也不要把自己看的太没用，那样你会“猪狗不如”凡事都要把心态摆正，依据自己的状况去做自己该做的事情，假如这个事叫我去做，我会去怎么做；先在自己心中摆个谱子。去做的时候你就不会“不卑不亢”时机都是留给有预备的人！

我们一天比一天更加的成熟，想的事情也一天比一天更加的老练。在我的中作日子里，我总结了一下（个人的工作阅历）：

1、要有敬业的精神，忠诚自己的公司和职业，不要吃着碗里的看着锅里的，其实刚一开头工作，公司都是差不错的，公司给你的时机也不尽一样，单确定都是一些根底性的工作，肯定不会让你一进公司就独立的担当工作，所以，即使让你清扫厕所来，也要做到在清扫厕所的员工中，你是最好的，要有敬业的精神，忠诚自己的公司和职业，假如你在最根底的岗位上都可以做得最好，公司会看得到的。

2、要明白自己为谁而工作，这个你们自己去想吧

3、心态要好，要有归零的心态，进入工作岗位，要一切从头学起，在大学你再怎么优秀，到单位里你也只是一个新员工，也要从头做起；

4、要虚心好学，不懂就要问，哪怕是最简洁的问题，也要问个清晰，

5、要有责任心，要敢担当责任，不要怕犯错误，其实在进入公司初期，领导们是允许你犯错的，究竟大家都是凡人，关键是你在犯错之后敢不敢担当责任，能不能在犯错后有所收获，能不能吸取教训，

最重中之重的问题，或许是我们工作的绊脚石：不要认为自己一毕业就要拿几千一月的工资，你要明白你刚进公司能给公司带来什么，能给公司制造利润吗？所以千万不要给公司讲什么工资多少，一个月给你5000，你能做的了5000的工作吗？所以肯定要踏实，清晰自己的斤两，先不要管工资多少，看重的应当是这个工作的时机，你工作表现好了，自然工资就高了，明白吗？

说了好多，主要是好长时间没写了，工作很忙。现在自己有时间了，换工作岗位了，有自己的时间了。或许说的这些在许多人面前“班门弄斧”了。

现在我在公司的工作已经上了轨道了，我也可以单独的参与某一项工程了，我知道自己的力量在公司中不算是最好的，所以始终在努力。应当抱有这种心态，只有自己去努力了，才对得起公司给的薪水。没有努力就得来薪水，这在哪里都是说不过去的。因此努力成为我永久奋斗的目标！

业务员工作心得体会2在长期的工作观看中我们发觉一个现象，那就是我们做好了、严格了交接班制度，我们就能更好地保证我们下一个班次的工作可以更加良好地、顺当地、安全地运行。所以基于这个我们长期总结下来的珍贵阅历，我们要在以后的工作中不但要坚决地做好该项工作。还要进一步严格和强化交接班制度，努力保证车间生产工作的顺当、安全进展。使车间能够顺当地生产，令我们的员工拥有良好的、安全的工作环境，让我们公司朝着安全和谐的方向进展。

首先，车间内部必需明确规定强化和要求工序有充分的、充裕的交接班时间。严格制止工序在交接班时敷衍了事，严格要求大家必需仔细执行交接班制度。由于只有我们明确要求和保证工序上有充分的交接班时间，我们才能保证广阔职工在交接班的过程中，有充分的时间不慌不忙地、有条有序地进展具体地交接班；才可以杜绝职工在交接班时由于急于下班，而敷衍了事的进展交接班；才能保证职工把班次中存在的问题细致地、具体地交代；才能杜绝在交接班中存在马虎大意和交接不清的状况消失。所以这项工作很有必要，我们必需重视这个制度的下达和执行。

其次，我们要要求职工进展具体地交接班。所谓的交接班不是说只是简洁地走一个形式，而是要有具体的交接班内容。详细下来就是将要下班的班次要具体地交接自己在上班期间都做了什么工作，工作进展到什么程度，下个班次应当做些什么，需要留意什么状况等等，都是我们在交接班时需要具体地说明和解释的。假如有什么特别的缘由和状况，不能准时解释和交待清晰的，交班人员就必需在交接本子上写清晰、写认真。无论如何，我们都要坚决地保证下个班次在工作中不能由于交接的缘由而耽误我们的生产和安全工作，都要保证我们的工作能够很好地操作和运行。

另外，我们要实行交接班责任制和责任追究制。我们在工作中要明确地告知员工，谁接班谁负责。所以我们要严格地要求我们的接班人员必需在交接班时，仔细地对上个班次中的人员进展具体地询问。尤其是对自己不明白的工作问题，肯定要仔细地、全面地追问上个班次的工作人员。同时，我们的接班人员在接班时肯定要严格地做到走到、看到、摸到、问道，把工作中的现场状况和问题弄清晰、搞明白。假如在接完班后的工作中发觉了问题，就要求本班次负责，追究本班次的工作责任。

还有要实行交接班专人制，就是我们要指定专人实行一对一的交接班制度。尤其是那些比拟大的、操作人员比拟多的工序，不能靠某一个人就可以很好地完成交接班工作的工序特别有必要，所以我们必需实行一对一的交接班工作。在交接班时，一个人带一个人在工序上进展具体的交接班。只有这样就可以保证把工作存在的问题和留意事项进展具体的讲解，才能更好地保证我们的交接工作良好进展和完成。

最终，需要我们车间领导的监视和检查。没有一个良好的、严格的监视队伍和组织，什么工作都不能很好地执行和运转。所以我们在工作中肯定要找时间、找时机，到各个工序仔细落实工序上的交接班状况。对交接班制度执行好的，要提出表扬和嘉奖。对交接班制度执行不大全面的和执行不力的要严格地批判，并帮忙他们改正。使他们尽快地熟悉到自己的错误和缺乏，早日走到正确的渠道。

只有严格地做好了、完成了交接班工作，我们才能在我们的工作中确保我们生产工作的良好运行和安全工作的落实，才能推动我们车间工作的良好进展，才能推动我们公司的和谐、高速进展。

业务员工作心得体会3一、工作态度

固然做好业务并不仅仅由于有一个坚决的信念，由于光有信念并不肯定就可以帮忙到你成为一个好业务员，你还要在平常的工作中仔细地做好每一份工作。

优秀的业务员总是擅长制定具体、周密的工作规划，并且能在随后的工作中不折不扣地予以执行。其实，销售工作并不存在什么特殊奇妙的地方，有的只是严密地组织和勤奋地工作。一位胜利的总裁如是说：“我们优秀的销售人员从不散漫和拖拉，假如他们说将在2天后与客户会面，那么你可以信任，2天后他们确定会在客户那边的。”（这是效率与诚信）

销售人员最需要的优秀品行之一是“努力工作”，而不依靠“运气”或技巧（虽然运气和技巧有时也很重要）。

或者说，优秀的销售人员有时候之所以能遇到好运气是由于他们总是早出晚归，他们有时会为一项规划工作到深夜，或者在别人下班的时候还在与客户洽谈。

二、人际关系

许多地方，许多人都知道做业务就是做人，只要做好人了才可以做好业务。我的一些朋友，不管你和他去那家公司，都会发觉有他熟悉的人在那里，就是在街上也可以遇到许多“熟人”。他的人际关系很广，所以他常常有生意做。问他什么缘由熟悉这么多人，他答复：做业务的就是要人帮助，你帮别人，别人帮你，帮了就熟了。

所以，盼望你去访问客户的时候，尽量多熟悉点朋友吧，人际关系才是业务做好的途径。

三、个人力量

这点我放到最终来讲是由于这点可以在业务工作中，渐渐增加。但这点更是让你成为好业务员的关键。和拉住客户心的基石

你可以有坚决的信念来支撑着你的业务生涯，也可以仔细地做好每一份工作，更有丰富的人际关系，可是你自己无法完成业务工作，接不到单，你也成不了业绩过人的业务员。

我记得以前有一个人写的业务员工作心得中提到过这一条：假如销售人员不能从客户那里获得订单，即使他的技巧再多、再好，那也是枉然。

无法成交就谈不上完成销售，一般而言，优秀的销售业务员总会想法设法来与客户达成共识，从而顺当签单。如何成为优秀销售人员呢？讨论说明，有一点很重要，即销售人员应当具备一种百折不挠、坚持究竟的精神，销售人员应当像运发动一样不怕失败，甚至到最终一刻也不放弃努力。这是我在某个网站上看到的别人写的业务员心得。

优秀的业务员往往对自己和所销售的产品深信不疑，这就是业务员的自信念。他们通常都非常自信并坚信自己的决策是正确的；他们非常渴望成交，通常会在法律和道德允许的范围内采纳各种方法来使设法交易获得胜利。

最终再强调一条，个人力量是靠自己不断地学习，来提升的，不行以言传身教，但对自己成为过人的业务员，很关键。要谨记。

业务员工作心得体会4我们经常困惑于才智究竟从何处来，到何处去，如何才能捕获才智的光线，在本钱与利润的连接点上找到我们需要的平衡。我们也经常困惑，人的力气从何处来，到何处去，我们为何经常在浩大的市场面前慌张失措，无从观看。能够答复这些问题，我认为只有──学习。

列夫·托尔斯泰曾经说过：“没有才智的头脑，就象没有蜡烛的灯笼。”俗话说“活到老，学到老”，这话一点不错。即使已经参与工作了，我们也不应当放弃对学问的学习。相反，作为企业的员工，在繁忙的工作之余，读一些开阔心智的书籍，吸取别人的胜利阅历，大有好处。聪慧的人，总是擅长用别人的才智来填补自己的大脑。今年，在全集团范围内开展的学习《成长》一书，让我们受益匪浅。四季度，我们中邮设备沈阳有限公司就组织了＂每天读书一小时，每月一本书”的读书热潮，我们分公司的学习也在如火如荼的进展。下面，就是我在学习之后结合自己的工作有的几点心得体会，盼望与朋友们共享，也盼望大家能提出珍贵的建议。

一、销售规划

销售工作的根本法则是，制定销售规划和按规划销售。销售规划治理既包括如何制定一个切实可行的销售目标，也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点，都有各自的方法，关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。

二、客户关系治理

对客户治理有方，客户就会有销售热忱，会积极地协作。假如对客户没有进展有效的治理，或者客户关系治理粗糙，结果，既无法调动客户的销售热忱，也无法有效地掌握销售风险。所以必需想尽方法维护好客户关系，关注客户的各个细节，随时让客户感觉到你与他同在。

三、信息反应

信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线，最了解市场动向，消费者的需求特点、竞争对手的变化等等，这些信息准时地反应给公司，对决策有着重要的意义，另一方面，销售活动中存在的问题，也要快速准时地反应给公司，以便治理层准时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面：一是销售额，二是市场信息。对企业的进展而言，更重要的是市场信息。由于销售额是昨天的，是已经实现的，已经变成现实的东西是不行转变的；有意义的市场信息，它打算着企业明天的销售业绩、明天的市场。

四、团队战斗力

发挥团队的整体效应很重要。布满分散力的团队，她的战斗力是最强大的，势不行挡。所以每一个人，不管自己是哪个部门或哪块业务，都必需时刻记得自己是团队中的一分子，是积极向上的一分子，记得我的行动离不开团队，我的行动会影响到团队。团队为了不断稳固和增加其战斗力，也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动共同努力，共同进步，共同收获。

五、“销售当中无小事”

“治理当中无小事”，一位精彩的经理同时也是一位细心的领导者。同样，“销售当中无小事”。销售更应慎重、慎重，去查找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。

以上几点心得体会，盼望对大家有所启发与帮忙，也盼望大家能与我共同进步！

我信任我们的明天会更好！

业务员工作心得体会5成为一名业务员已经有几年的时间了，从一无所知到现在遇见生疏的客户能够侃侃而谈，我经受了不少的挫折，也取得了不小的胜利，但是在这一路上最为珍贵的还是失败阅历，给我许多的感悟。

最初我就仅仅有一个想法，将工作做好的信念。但是经过一段时间的出师不利，我明白光有这样一个信念是不够的，还有与之相匹配的力量，没有足够的个人力量，在社会上寸步难行。所以在你不熟识工作的状况下，在对于业务不了解的时候，只能去学习，汲取前辈们的阅历，对你所做的工作彻底的了解，学习职业相关的学问。

但是单有理论学问是不够的，只有实践才能看出身上缺乏的地方。业务员最终还是要和人打交道的，所以自己的理论学问把握的是不是足够坚固，就要看客户赐予你的态度，是认可，还是不耐烦的。但是在这一个过程中我感受到实际与理论的差异，由于人的心思是多变的，你把握不到多数人的心理，只有自我的话只能经受失败。

因此如何构建一个和谐的人际圈子，如何将自己的业务做好，这只能依据自己的实际状况做出相应的转变。但是我有一点全部人都会用到的——真诚。如何让客户信任你，从而达成业务往来，就是让客户看到你的真诚，让客户你对于公司产品的信念，有进一步的交谈才会有胜利的盼望。在失败时也不要懊丧，每一位胜利的业务员都会经受成千上万次的失败，只要有百折不挠的精神，不到最终永久不放弃，不断的熬炼自己的心理素养。同时在工作的同时经营好人际关系，良好的人际往来会给我们带来意想不到的结果。

在做好这些之外，对待自己的工作要仔细，给自己规划一个目标，制定工作规划，并为之奋斗。在工作上有怎样周密的预备都不为过，勤奋才是胜利的秘诀，在谈一个业务时，做好客户的信息收集，市场的产品状况和消失意外的其他方案，来增加胜利的几率。

业务员工作心得体会6外贸工作是一项简洁但又不简单的工作。之所以说它简洁，是由于有一台电脑，一条网线，你就可以开头你的外贸业务了。但是同时外贸还是一项有挑战性的工作。

学的是旅游英语专业，毕业后却从事了外贸行业。半路出家的我经过两年的坚持与努力初步摆脱了菜鸟的。一些想法与感受不能说让大家都受教，而且外贸的学问也不是三言两语能够全部囊括出来的，但还是盼望我的总结对那些外贸新手有所帮忙，给大家一个方向的指引。

在校园里的时候，教师就教育过我们“外事无小事”，和外国人打交道时时到处我们都要特殊留意。而外贸人员每天的工作都正是和外国人打交道，没有和他们的接触，我们的工作就做不下去，所以我们做的是一份“大事”，因此请珍惜你现在的外贸工作，尽量尝试着去喜爱上它。或许作为新手的你正在为一些不知道的外贸问题而抓狂，或许你正在为某个难缠的客户而头疼，又或者你正在为面对巨大的压力在进与退之间挣扎，但不管怎样，既然你已经选择了这个行业，就肯定要摆好心态，做好承受压力的预备。有了一份积极的心态，怀着对这份工作的喜爱，你所要吃的苦就没有那么苦了，你才能布满激情的.全身心的去付出，去奋斗。同时做“大事”我们要以慎重的态度把握住每个细节。一个小小的马虎导致巨大损失的比比皆是。

外贸工作是一个从无到有，从少到多的积存过程。大局部的外贸业务员都是从零开头的，工作阅历，报价技巧，对客户把握的敏锐度，还有客户资源，客户群不是一开头工作就会有的，是点点滴滴的积存，渐渐积攒起来的，就像钓鱼一样。许多业务员坚持了一段时间不见效果，坚持不住了，跳槽，结果前面的努力功亏一篑。钓鱼的时候我们永久不知道究竟哪一刻会有一条什么样的鱼咬上你的勾。做外贸也是这样，或许在你放弃的下一刻，一个客户预备和你合作。这不是很惋惜吗？可能我们坚持了，但是某些外界的因素让我们不能坚持到钓上鱼的时刻，至少我们尽力了，至少不是我们主观的退缩那也就没什么可感到圆满了。山重水复疑无路，柳暗花明又一村。只要你坚持，肯定会等到一个惊喜回报给你，固然前提是你坚持的方向是对的。

我们的时间是有限的，不肯定全部的外贸案例都要亲身经受一遍才能增长阅历。别人的阅历一样可以是我们的珍贵财宝。常常去一些外贸论坛扫瞄一下，总结别人的阅历教训，学习别人的特长一样可以让我们提升自己。参加一些外贸群，遇到自己解决不了的问题，和一些前辈们讨教一下，或许就迎刃而解了。在丰富自己专业学问的同时，还要广泛涉猎其他方面学问，提升个人魅力。活到老学到老的说法对外贸人员来讲更加是一句真理。

最终祝福全部外贸从业人员都能取得越来越好的成绩。

业务员工作心得体会7作为一名业务员，根本上都是从工作中成长起来的。

假如在一年前你问我：你喜不喜爱做业务?我的答案肯定是否认的!业务曾经是我最厌烦的一个职位，也是我避之不及的职位。但是今日你假如问我：让你去做文职工作，你肯吗?那我的答案确定也是否认的!由于在一年的打滚里我已适应了业务生涯，溶入到了这个角色之中。以下是我这一年来的个人工作总结报告：

没错，没做业务之前我以为自己这一辈子应当就是在文职这个岗位呆下去的，不会有什么波浪，也不会有大的收获。在那个时候，心智仍旧停留在大多数女孩的意识里，平平稳稳的工作，这就是女孩子应做的事。走上业务这一块并不是我自愿的，由于工作需要，也是有点私心，总觉得自己不能碌碌无为的过一生，必需想方法的提升一下自身素养!如何提升?那应当要从业务做起!

有句话是这样说的：从一个公司的每个部门、每个工作都尝试过，那么当自己拥有事业的时候那就事半功倍!当我都尝试了这些工作之后(老总及财务还没尝试)，从一个角度来看，我是辛苦的，从另一角度来看，我是幸运的，一路中国给了我施展才华的平台，而我回报以我的努力及热忱。滴水之恩涌泉相报，这就是我的共性!

从刚开头接触业务的时候，心态的确不那么端正。反反复复的，总是觉得自己不适合这种工作，还是去找份平稳的工作吧，周而复始的连续那种日子吧，但这时也会有另一种声音消失：不行，你不能就这样子，要知道你是最棒的，做那些工作只能铺张了你的青春!两种声音交替，每天很累，最累的却不过是心灵的承受力量。

公司是做网络通讯产品的，非传统行业可比，通过电话与网络招商，对客户在另一头的心情变化无从得知，只能从电话里头靠自己的力量来区分，由于没阅历，刚开头两个月根本上没出个单，靠公司养活，虽有惭愧，但亦缺乏以令我倒下。老总是个具有宽广胸怀的人，对于员工的培训方面花费了大量的精力，对我更是严格要求，不出单只能代表我的阅历缺乏，没找对方向，没找到技巧，老总手把手的教我做业务，教我们做好业务员工作规划，并给我们供应了很多的时机，渐渐的，我慢慢溶入这个职位之中，一个单，二个单，都来了，我最终也松了口气。

技巧，对于做业务的人来说是个很重要的环节，其次是产品学问，熟透了产品那客户半夜打电话来询问也能随口拈来、对答如流;心态是很重要的，每一个人都有惰性，这时候要有旁人的指引的，更多的靠自觉，凡事要旁人教，那一辈子也不会成长!

一年来，足足一年，我曾经无助，曾经彷徨，最终找到了方向，虽说不上得心应手，却也略有成绩，最大的收获在于令自己成长了不少，业务，是一个很好的炼油缸!

业务员工作心得体会8曾经和多数人一样对保险很不认可，对保险业务员更是厌恶至极。也曾认为从事保险工作是极其低级，极其没有地位的。可是直到那一刻，进入xx的那一刻，我的看法完全转变了。

我曾做过效劳生，曾做过特别令人敬重的人民教师，也曾从事过极其令人敬重而且艳羡的记者工作，还曾投资做过生意，这些工作虽然苦，虽然累，但确实得到过许多人的认可和敬重，曾经的赞美和掌声此刻还记忆犹新，可是今日的我会有几个人能记起呢？我的学生记得我吗？在大街上偶见后是否会尊称我一声教师呢？虽然他们在我的引导下得到了进步，我曾采访过的人，见了面是否会认出我？虽然他们也曾特别恭维的给我敬酒，他们的风采也曾在我的笔下表现的那样淋漓尽致。可是我得到了什么呢？我曾经好长一段时间在思索这个问题。我很敬业，很努力，也曾天真的认为，是金子总会发光，可是我的努力拼搏，究竟得到了什么呢？

残酷的现实生活，让我曾一度成为它的奴隶，得过且过，极其消极，曾经以为生活就这样了，虽然我还很年轻。可是当我踏进xx公司营销七一部的那一霎那，我的观念发生了质的变化，那里的伙伴大多数已经迈入中年，可是他们对生活布满激情，对工作布满热忱，他们憧憬胜利，他们不断努力，不断学习，他们相互鼓励。他们那种积极的态度，深深的感染了我触动了我，我不停的告知自己，我不能在这样下去了，我还年轻。

冲着那份激情，我进入了保险这个行业，才对保险有了新的熟悉，保险是什么？保险是用今日的钱筹划明天的生活。我们都知道，将来布满着变数，没有人能精确预知自己将来会发生什么。有些人一觉醒来便一贫如洗，有些人一出家门就生离死别。往往这样一些意外就能使一个原本幸福的家庭或一个原本兴盛的企业陷入困顿之中。中国有句古话：“人无远虑必有近忧”，而保险就是一种未雨绸缪的才智，是化解将来可能发生质风险的有力手段，能使人们明天的生活免受猛烈波动的困扰。

保险是用小钱换大钱。保险就像一个蓄水池，在平常投保人一起进展点滴积存，一旦谁需要时就可以直接去用，并且去用的量是其投入量的数百倍、数千倍，甚至数万倍。固然，在保险集合体中的每个保险人虽然都只付了肯定的保险费，但只有遭受保险事故的被保险人才有可能获得保险赔偿。这恰恰说明白保险的互助性质。“一方有难，八方支援”。这样，假如其中有个被保险人遭受不幸，就可以借助众人的力气避开或减小损失了。

保险是“仁爱”的化身，是“责任”的表达，是“尊严”的延长。保险不仅仅能供应一种物质补偿，更重要的是，它还能折射出人与人之间的和谐关系。为家人购置保险是对亲人的爱，为员工购置保险是对社会的责任，为自己购置保险则是自我尊严的延长。

人寿保险是那么宏大！它可以让爱心永续！做什么工作都是做，但不是每一份工作都能让我感觉到有意义。传播爱心，落实责任，建议互助，我为人人，人人为我，大家帮忙大家……这不正是我们这个国家、这个社会所需要的吗？作为一个保险代理人，作为一个普一般通的人，背负着如此大的使命，身负着如此大的责任，是多么值得傲慢和骄傲啊！所以我庆幸选择了保险行业，我将让我的生命价值在这个行业中得到表达。

业务员工作心得体会9我归纳总结了以下5点做外贸的心得，盼望能够给不管是外贸精英还是业务新手一点启发

一、报价：

这个环节应当是大家开展业务的敲门砖，以此来吸引买家的目光，多逗留一分钟自然就是给你了另外一次抓住定单的时机。

分析：

1、给客人的价格不能太低，太低老板不赚钱，招你业务何用？给客人价格不能太高，太高客人不承受，另找门路，就显得不划算。于是得到报价技巧要“报客户能承受的最高的价格“两个定语，前者针对客人，后者针对公司利益。

二、询盘质量分析：

首先“调查背景，区分对待“，不行对待全部询盘一视同仁，要有所针对性，同时要对询盘的处理做到恰倒好处。

三、业务员心理：

许多业务，三两个月接不到单子就气馁，疑心自己的力量，错失了大好良机。我们的业务应当都明白，什么叫做柳暗花明又一村。结论：“人不自信，谁人信自。“我们的业务，你做到了么？

四、感悟：

许多企业接单无非两种，一种是外贸公司的单，一种为国外直接买家或者客户的单，鉴于此我们总结得出：

1、用外贸公司和中东的客人的定单来养活工人。

2、用欧洲和美洲客人的定单赚钱。所以我们诸位业务，有时候我们接单的目的不仅仅是赚钱，而且还要考虑在淡季养活我们的工人，所以小的定单，以及利润价值低的定单，我们同样要选择并且做到最好。莫非不是么？

五、跟踪客人：

跟踪客人其实是跟踪有价值的客人，利用EMAIL传真，电话，以及邀请其到工厂参观为手段，“迫使“其下单为目的，从而到达真正的接单宗旨。我们可以定时不定时的提示客人，告知他，可以是下单的时间了吧？信任你的提示会起到根本性的打算作用，但是你的说话方式千万要慎重。综合上述几点，不知道大家有何感想？假如有，请写出来大家共同探讨一下，我也会将许多东西拿出来和大家共享一下，让我们共同查找一种感觉叫做胜利。

业务员工作心得体会10业务员该怎么跟客户沟通，怎么拉住客户的心，靠的是真诚和努力

要知道，世界上是没有免费的午餐，首先，你要先把自己工作尽职做到最好

那时候，就再也不用问别人这个问题了，给你些小建议：

1、仔细做好每一份工作。

固然做好业务