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文档简介
餐饮业营销活动策划方案
餐饮业营销活动策划方案精选篇1
一、活动由来
为庆祝一年一度的“六一”国际儿童节,让小伴侣们度过一个欢乐而有意义的节日,给家长们制造关怀孩子的机会,江南餐饮集团为孩子们细心预备了美味可口的儿童套餐、精彩纷呈的文艺晚会、五颜六色的蛋糕,各部餐厅大门饰以缤纷多彩的气球,六一期间童真荡漾,让孩子们在欢快的天地、缤纷的美食世界中度过一个欢乐难忘的“六一”儿童节。届时江南各部将推出系列精品菜肴和美食,通过本次活动的开展,提高江南在太原和山西的美誉度,吸引更多的家庭来江南各部消费,让家长和小伴侣们来江南共享美食、体验欢乐。
二、活动时间:5月28日——6月1日
三、活动主题:欢快童年精彩无限——江南艺术儿童节
四、活动内容
届时,江南各部通过策划主题活动给参加活动的儿童伴侣一个惊喜、一份欢乐、一份难忘的记忆、一个一生都难以忘记的__年儿童节。
(一)大酒店“欢快童年精彩无限”艺术儿童节晚会节目设计:
凡是点到大酒店儿童套餐的小伴侣,在晚会开头前均可到主持人处报名参与以下活动竞赛(书画竞赛要提前报名参与),获奖小伴侣均有礼品赠送。
1、儿歌演唱竞赛:曲目为背景音乐里的二十首儿歌,一部、三部、大酒店同时进行,各部依据状况确定小伴侣报名数量。
2、儿童舞蹈演出:由东方佳艺演出公司供应,只在大酒店晚会中间参差进行,——由徐鼎明负责落实。
3、儿童书画竞赛:凡是提前来店预订儿童套餐小伴侣均可报名参与书画竞赛,晚会现场全部来宾是裁判,取前六名在大酒店合影留念,并颁发奖品
4、趣味谜语竟猜:共设谜语100条一部、二部、大酒店同时进行,大酒店晚会随机进行支配,由主持人负责。
5、江南六一儿歌朗诵竞赛:在一部、二部、大酒店同时进行。
(六一宝宝好福气,江南餐饮表情意)
迎六一,笑嘻嘻妈妈疼爱小珍宝
来江南,齐相聚合家欢快过六一
吃大餐,玩嬉戏珍宝都要爱妈咪
猜谜语,得奖品江南给你表情意
唱儿歌,跳跳舞照张合影甜美蜜
东走走,西逛逛玩的快乐都高兴
斟满茶,端来菜服务都是俏阿姨
只要珍宝能兴奋阿姨累点没问题
六一江南来聚会,吃的玩的数第一!
(二)联动促销:
活动一、5月28日——6月1日期间,凡在江南一、二、三部定大酒店儿童乐套餐者,均可获赠大酒店“欢快童年精彩无限”主题儿童文艺晚会免费门票一张;
活动二、5月28日——6月1日活动期间,凡在六一期间来江南各店用餐者,均可免费获赠气球一个。
(三)大酒店晚会现场装饰:
1、舞台设计:“欢快童年精彩无限”主题背景布,周边用粉纱和印有六一祝愿语的气球装饰,突出童真、竞技的氛围。
2、宴会厅内布置:用气球装饰与彩色纸花布置。
3、其他点缀:在宴会厅内各个音响和玻璃上张贴征集到的儿童图画,作为展览。
五、活动宣扬:
1、背景音乐:在酒店大堂和包房里播放儿童喜爱的歌曲,如(小燕子)(读书郎)(歌声与微笑)(好爸爸,坏爸爸)(红星歌)(欢乐节日)(两个小星星)(让我们荡起双浆)(山里的孩子)(少年先锋队)(生日欢乐)(世上只有妈妈好)(蛙哈哈)(我爱北京天安门)(我们多么幸福)(每当我走过老师的窗前)(雪绒花)(外婆桥)(找馍馍)(小兔乖乖),共计20首儿童歌曲,即可在殿堂内和包房里播放,又可以让小伴侣们学着演唱;
2、门厅装饰:一部、三部、大酒店用气球做彩门装饰,营造六一喧闹氛围。
3、媒体宣扬:山西省交通台、太原交通台、山西日报(经济时讯)、生活晨报。
4、视觉宣扬:5月28日(提前三天)各店开头宣扬,主要以条幅、易拉宝、彩页菜单、口碑传播、向新老客户介绍等多种形式推广,以达到最佳的效。
六、套餐设计:本次活动套餐设计以养分为主,主要在大酒店宴会厅以销售套餐的形式进行,套餐分设六款,共计46套。
“欢快童年”养分套餐288元(a三人用),15套计4320元;
“金色年华”养分套餐388元(b四人用),16套计6208元;
“望子成龙”养分套餐488元(c四人用),15套计7320元;
本次活动估计收益为:17848元。
七、销售方案:
为协作大酒店六一节晚会的胜利举办,各部可以向店内顾客宣扬介绍晚会内容。
序号部门任务(套)负责人
1大酒店31温灿均
2一部5刘保华
3二部5吴德伟
4三部5郭强
5合计46
八、费用预算:
序号项目明细数量单价费用
负责人需求支持
1装饰气球6000个0.15900元徐鼎明企划部
2背景音乐12张10120元徐鼎明外援
3横幅4条50元200元徐鼎明企划部
4恭祝水牌5块15元75元徐鼎明企划部
5背景展板1块200元200元徐鼎明企划部
6儿童玩具100件20元__元郭玮选购部
7宴会桌卡50个1元50元李皓
8装饰拉花60条1元60元郭玮选购部
9套餐菜单100张2元200元李皓
10晚会门票50张3元150元李皓
11投票箱3个15元45元张彩菊
12奖品50个80元400元徐鼎明选购部
13合计//4400元//
九、效果评估与猜测
1、拉动江南的家庭消费,提高散台和包房的营业额。
2、在众多酒店中进行差异化营销,首家推出健康益智菜品,营销概念超前引领潮流。
3、活动具有吸引孩子的卖点,以此带动家长来江南消费,提高在同行业中的竞争力。
4、活动具有连续性和长久的影响力,可在暑假和寒假连续推广并扩大规模,形成江南独具特色的促销品牌。
餐饮业营销活动策划方案精选篇2
酒店市场营销部提成方案指标分解及销售提成方案为调动员工的工作乐观性,提高员工的销售意识,增加酒店客房入住率,增加员工收入,特制定嘉奖方法:
嘉奖以酒店客房协议价为基础,鼓舞员工销售高价房。由于营业收入中电话费、洗衣费以及损失赔偿费等酒店收入成本费用过高,所以,嘉奖记提只依据房费计算。
对于自己的客户,要自始至终的跟进,从登记到结账,要了解客户信息,帮助公司处理可能消失的纠纷和投诉,让来宾乘兴而来,满足而归。严禁只拿提成不作为的杀鸡取卵倾向。
营销人员必需走出去,开发新的客源,严禁在前台同接待人员争抢客户。酒店给营销人员协议价,营销人员依据报价自主营销,并依据前台收款进行提成。在预定部房源已然告急状况下,营销人员不得强行预定,应主动推销升级房源,对于强行订房,有意造成升级客房的状况,将视同为所升级房源的特批低价销售,只根据2%记提。
公司管理人员按一般员工记提比例的50%记提。
一、营销部员工的营销设立底薪,依据营业额记提嘉奖基金。
以协议价销售的提成=房价×3%×天数。
房价高于协议价的提成={(协议价×3%)+(房价差价×20%)}×天数低于协议价客房的销售在公司总经理特批的`基础上,只能按2%记提长住房协议价的=(协议价×3%)营销人员走出去开发的新客源记入个人业绩,业绩单独记提领导介绍、主动上门客户均为部门整体业绩,不记入个人业绩,其营销额由部门记提。
全部销售额度,以营销部下单,前台收款签字确认为准,未收回之款项不能记入销售额度。
依据季节变化制定每月完成营业指标,整体完成指标时,按比例提成;超额完成部分按5%提成;完成基数50%,按1%提成,每增加5%销售额度,增加0.1%的提成比例;没有营业指标,底薪按50%发放。
营销部每月整体销售额提成部分,由部门依据考核发放,营销人员个人业绩记提归个人全部。
二、独立销售:
以协议价为基础,按每天完成10间夜的销售任务为基数,即每月完成300间夜的销售任务,颁发2,000.00元的嘉奖基金;每天完成20间夜的销售任务,即每月完成600间夜的销售任务,颁发5,000.00元的嘉奖基金;未能够完成每天10间夜的销售任务,按营业额的3%记提嘉奖;完成的销售任务超出每天10间夜,而不足20间夜,其10间夜按10000.00嘉奖基金标准颁发,剩余间夜按3%记提。
低于协议价的销售或长包房的销售按2%记提,此类销售不占销售指标,不得重复计算。
三、前台销售前台销售提成:以来自散客和无预定入住来宾为主。“黄金周”期间不予提成。
升级销售提成:以有预定的来宾为主,经推介升级入住的,按房价差价进行提成(禁止恶意推销),该提成不受“黄金周”限制,但酒店协议客户事先无预定且按协议价入住及网络订房按预定房型入住的不予提成。前台销售为部门整体销售,提成额由部门依据考核发放。
1、前台价:房价×3%×天数,前台价每降低1个百分点,提成比例降低0.1%2、协议价:房价×天数×2%(需要特批)四、其他部门员工依据个人渠道介绍而来的客户,依据房价不同,比例不同赐予记提。
1、前台价:房价×天数×3%,前台价每降低1个百分点,提成比例降低0.1%2、协议价:房价×天数×2%(需要特批)五、月租房及年包房将依据不怜悯况,依据季节变化适当调整变动,其记提比例按2%执行。
四、公司将按年度指标的1%记提嘉奖基金,将依据考核考绩,用于非营销部门员工的嘉奖。
五、指标分解:
年指标3,150万元,依据淡旺季节的不同分解如下(单位:万元):
项目淡季平季旺季月份
12、1、2、3
11、4、5、6
7、8、9、10
份额15%35%50%
指标180420600
月指标
营销部276390
托管部8.5519.9528.5
前厅部9.4522.0531.5
合计45105150
所占比例指
标营销部60%720
托管部19%228
前厅部21%252
其他5%60
餐饮业营销活动策划方案精选篇3
餐饮营销人员聘请要求:
1、销售人员待遇:公司执行基本工资+绩效工资+提成(1450+550+销售额6%)。
2、试用期为2—3个月,可以看个人成果表现来定适应期时间。(试用期间没有绩效考核工资)
3、所以人员转正后,公司依据其表现制定工资标准。(话费补贴)
4、公司免费供应食宿。
5、定期对销售人员进行有效的培训。
餐饮的推广方式:
推广方式由网络推广,人脉推广,营销推广,人员推广。
1、网络推广:网络推广就是利用互联网进行宣扬推广活动。将我们的企业文化建设等
进行网络推广,本公司以房地产为主,带动高尔夫兼餐饮为一体。
2、人脉推广:人脉与人际关系有着很重要的联系。而人脉资源依靠于良好的人际关系
基础。在本公司也许多总经理对现在的周边市场有着肯定的层级上的`人际关系,可带动餐饮及客房的一个人气。
3、营销推广:本公司以房产销售为主,本会所以球会销售会籍为主,在此两者销售可
顺带式的扩大商品销售量销售餐饮这一部分。团体看楼客户、球会赛事等都可带动餐饮销售。
4、人员推广:人员推广主要是进一步弥补网络推广及营销推广等促销信息的不足之
处,组织的餐饮销售团队,定期访问客户,电话联系客户,假日慰问客户,或是客户生日能够有份精致蛋糕或礼品相送,在本餐厅推出新的菜品及优待的时候告知客户,准时让客户了解我们的信息。
餐饮业营销活动策划方案精选篇4
随着20__年的到来,市场经济的进展,国家政策的转变,酒店行业的竞争变得特别激烈,营销观念也从以原来的自我为中心的产品观念,生产观念和推销观念,渐渐进展成为以客户需求为主要要求的市场营销观念。餐饮业奋斗的最终目标可以概括为一句话:制造增加并保留住客源。
一营销方案推行时间:待定
二营销方案推行总体目标:依据当前酒店行业进展状况和国家政策调整,我们酒店也同时应当与时俱进的调整自己的营销策略,把原来餐饮以政府和公司消费为主的.模式转变为以宴席接待为主体,扩大__酒店在固镇周边乡镇的知名度,引导周边乡镇居民的餐饮消费,从而取得肯定的经济效益和社会效益。
三营销方案详细实施细则:
1,酒店定位:
经营好一家餐饮酒店,首先应优先考虑依据自身状况对自己供应的产品进行合理、科学的产品定位。也就是说我们准备做那个层次人群的生意,是高档消费还是大众消费或者低档温饱型消费,我们的经营主体侧重于散客消费为主体还是侧重于宴席接待为主题,前期不应贪大求高,应把成本降到最低从而限度的赚取人气。
2,菜肴定价:
要针对本地及周边的消费状况及本地周边的同类酒店菜肴价格,适当降低一点,以期快速打开市场。我们要制定最低爱护价,团队价,散客价,会员价等明确的价格档次,以便各部门依据权限实施全员推广。
3,菜肴味道和重量:
既然我们是做酒店餐饮,当然要给别人吃东西,现在人们吃东西很讲究,酒店后厨厨师很重要。现在厨师做菜就跟写一篇文章一样,一篇好的文章首先要先感动自己,酒店要留住客人,首先就是要先感动客人的胃!我们厨师要做出自己的特色,自己的看家菜。另外出品菜肴的重量也是重中之重,我们前期不要过分追求利润,哪怕生意再好或再差我们都要让顾客感受到实惠,我们要让顾客从菜品和价格上感受到物有所值,俗话说“你给客人吃好,客人才会给你吃好”!
4,每日特价菜:
虽然此方法比较普遍,但效果不错。每周一至周日每天都向客人推出一道特价菜,让前来消费的客人感受到实惠。
5,媒体、广告宣扬:
a,印刷部分宣扬单,组织部分员工分别到企事业单位,居民区,街道等进行宣扬,散发宣扬单。
b,在县区主要路口,居民区等繁华地段挂横幅宣扬标语或张贴宣。
传海报,在酒店楼前花园树立一个长期广告牌,晚上打亮灯光。
c,在固镇《金点子》报刊或固镇电视台做广告宣扬。
d,在固镇的公交车或出租车上贴关于酒店的宣扬海报或标语,让乘客上车就能够看到“楚汉国际酒店”的字样,使其深化人心。
6,转变营销策略(重点营销部)
区域划分,责任营销。转变营销的关键就是我们要做到“分”,“抢”,“创”,“维”四个字。
分:分管营销范围,划区域营销,工作细节化。有专人负责,专人跟踪,专人维护。
抢:抢别的酒店的客户资料,抢各企事业单位的用餐和会议信息。客户资料是我们酒店经营的命脉,具体的客户档案是酒店胜利的关键。
创:创新营销方法及营销思路,做到人无我有,人有我精。
维:不花钱,永久挣不到钱。营销经理每月固定请自己的客户消费(吃饭,唱歌,足浴等),而营销经理每月至少一次让你的客户来我们酒店消费,否则营销经理就是失职的。
餐饮业营销活动策划方案精选篇5
一活动主题:“庆七天乐,优待、美味等你来”
二活动时间:10月01日~10月07日
三,活动目的(提升客单价,促进销售目标达成)
四,主题活动内容(消费者在10月01日~10月07日期间,只要消费满66元,即可加一元换取我们细心为消费者预备的多少商品中的任意一件。备注:1单张小票不累计。赠品要求:选择多少商品,作为活动商品,要求商品售价在三元以上的商品,也可对部分毛利损失较大的商品进行限量,但每天需保证在八个商品以上
五,介绍活动,活动日期及商品活动。
六,气氛布置。店内气氛布置:入口展板,活动现场的气氛营造,店内海报。
七,活动执行与分工:企划部:负责活动宣扬,策划,操作与跟进。选购部:负责商品的组织,到位。财务部:负责资金到位。店长:活动操作的总负责人,负责督促各部门的工作。
食品促销内容:
1、菜式,餐厅促销,许多商家会推出相应的套餐,推出相应的菜式,以供消费者选择
2、制作:让消费者参加到整个制作过程中,更能满意消费者的成就感与体验的欲望
3、欣赏:在消费者面前进行食品的制作,吸引消费者的留意力,也为餐厅增加无形招牌
4、价格:通过价格来吸引消费者,不要降低价格的同时也降低餐厅的品牌
5、赠品:供应一些节日相关的赠品可以拉到肯定的消费者,比如说提前预订可以得到赠品,消费在多少金额之上可以得到一些赠品,赠品要与自己的餐厅品牌风格相应。
餐饮淡季促销方法
1、围绕主营产品进行延长开发,推出一系列适合当季消费的产品,比如,主营产品是以活鱼火锅为主的,就可以引进一些以鱼为主要材料的特色菜品,做为餐厅的补充;
2、开发适合当季消费的品种,制造卖点。比如夏季火锅中的冰淇淋火锅、清淡型火锅等,让顾客有更多的选择,同时新品种也可以为餐厅制造新的卖点与宣扬点,吸引更为广泛的消费群体参加消费;
3、推出适合当季消费的系列小吃凉碟,在保证利润甚至成本的前提下进行低价销售,以点带面,让顾客觉得实惠,从而带动人气的上升;
4、抓住当季的瓜果,推去系列鲜榨果汁、果盘,甚至可以考虑瓜果入菜,进而增加菜品的独特性。环境气氛促销
热忱服务促销
服务员的主动招呼对招徕顾客具有很大作用。比如有的顾客走进餐厅,正在考虑是否选此餐厅就餐,这时假如有一个面带笑容的服务员主动上前招呼“欢迎光临”,同时引客入座,一般状况下,顾客即使对餐厅环境不非常满足也不会退出。当然,主动招呼不等于硬拉。强拉硬扯反而会引起顾客反感,避而远之。
服务人员应对餐厅所经营的菜点和服务内容了如指掌,如食物用料、烹饪方法、口味特点、养分成分、菜肴历史典故、餐厅所能供应的服务项目等,以便向顾客作准时介绍,或当顾客询问时能够作出满足的答复。假如能事先了解市场和顾客的心理需求以及风俗习惯、生活忌讳、口味喜好等,便可有针对性地推举一些适合他们心理需求的产品和服务。
服务技巧促销
服务员在接受顾客点菜时应主动向顾客供应多种建议,促使顾客消费数量增多或消费价值更高的菜点、饮料,一般可采纳以下方法:
形象解剖法:
服务员在顾客点菜时,把优质菜肴的形象、特点,用描述性的语言加以详细化,使顾客产生好感。从而引起食欲,达到促销的目的。
解释技术法:
通过与消费者的友好辩论、解释,消退其对菜肴的疑义。
加码技术法:
对一些价格上有争议的菜点,服务员在介绍时可逐步提出这道菜肴的特点,给顾客以适当的优待。
加法技术法:
把菜肴的特色和优点不断地加深和强调,让消费者形成深刻的印象,从而产生购买的欲望。
除法技术法:
于一些价格较高的菜点。有些顾客会产生疑虑,服务员应急躁解释,这样会使顾客觉得不贵,从而产生购买欲望。
供应两种可能法:
针对有些顾客求珍贵或价廉的心理.为他们供应两种不同价格的菜点,供顾客选择,由此满意不同的需求。
利用第三者意见法:
即借助社会上有地位的知名人士对某菜点的评价,来证明其高质量、价格合理,值得购买。
代客下决心法:
当顾客想点菜,但或多或少还有点迟疑,下不了决心,服务员可说:先生,这道菜我会关照师傅做得更好一点,保您满足,等等。
利用顾客之间冲突法:
餐的二位顾客,其中一位想点这道菜,另一位却不想点,服务员就应利用想点的那位顾客的意见,赞同他的观点,使另一位顾客转变观点.达到使顾客购买的目的。
有许多餐饮企业,对促销时菜品的创新与开发不太重视,或者说投入不够力度。仔细讨论客户的需求,“特色菜”营销是一把特别制胜的利剑,从客户的口味动身,从色、香、味、型、养分等方面挖掘,您的餐饮基业肯定常青。
其次是服务,服务员的主动招呼对招徕顾客具有很大作用。比如有的顾客走进餐厅,正在考虑是否选此餐厅就餐,这时假如有一个面带笑容的服务员主动上前招呼“欢迎光临”,同时引客入座,一般状况下,顾客即使对餐厅环境不非常满足也不会退出。当然,主动招呼不等于硬拉。强拉硬扯反而会引起顾客反感,避而远之。
在顾客就餐时,服务员要留意观看顾客有什么需要,要主动上前服务。比如有的顾客用完一杯葡萄酒后想再来一杯.而环顾四周却没有服务员主动上前,顾客因怕麻烦可能不再要了。所以。在宴会、团体用餐、会议用餐的服务过程中,服务员要随时留意,看到顾客杯子一空即立刻斟酒,往往在用餐过程中会有多次饮酒高潮,从而大大增加酒水的销售量。
餐饮业营销活动策划方案精选篇6
一、目标市场分析
本酒楼的顾客主要是中上层人士和机关工作人员,但其中也有不少是私款消费,这要求酒楼在提高档次的基础上必需兼顾那些私款消费者的个人利益。
二、定价策略
1、饭菜基本上可以保持原来的定价,但要考虑和中秋节相关的一些饭菜的价格,可采纳打折(建议使用这种方法)或者直接降低价格的方法。
2、针对价格高的饭菜,建议采纳减量和减价想结合的方法。
3、中秋节的套餐(下面有说明)的价格不要偏高,人均消费掌握在20—30元。
4、其他的酒水价格和其它服务的价格可依据酒店的实际状况敏捷变动,在中秋节的前后达到最低价(但要针对酒店的纯利润来制定)。
三、营销策略
1、制作特地针对中秋节的套餐,可以依据实际的状况分实惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等类型,主题要体现全家团聚,可赠送月饼(价格不需要太高)。
2、假如一家人里有一个人的生日是8月15日,可凭借有效的件(户口本和),在酒店聚餐可享受5—6折(依据酒楼的实际打算)的优待。建议给他们推举中秋节套餐。
3、假如手机和固定电话号码尾号是815(成都地区以内),可凭借有效的件(户口本和),在酒店聚餐可享受5—6折(依据酒店的实际打算)的优待。建议给他们推举中秋节套餐。最好是酒店直接联系一下这些人。
4
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