房地产员工管理制度

房地产员工管理制度房地产员工管理制度1

房地产开发公司员工投诉、举报管理制度

1.目的:为了能够正确处理好员工所提出的各项投诉(举报),建立公正、公正、公开的良好工作氛围,特制定本制度。

2.适用范围:公司全体员工。

3.管理职责:总经理负责员工投诉、举报的工作。

4.投诉、举报流程流程权责单位相关文件相关表单各部门员工部门主管总经理睬议打算

4.投诉、举办执行方法:

4.1对上级主管在执行公司各种嘉奖制度时弄虚作假、营私舞弊、有意偏袒,实行不正之风的各种行为的举报。

4.2对上级主管在执行公司的惩处制度时,滥用职权、歪曲事实、有意报复和打击不同意见的人,或对本人的惩罚不公正等方面的投诉与举报。

4.3对公司各级人员中正在进行和已经进行的损害公司利益行为的举报。

4.4对公司各职能部门管理者在履行权力和职能工作中的一切违反政策、违反制度、违反纪律的错误行为的反映与投诉。

4.5员工在公司内受到人格污辱、被人诽谤、遭受不公正的对待,或被人陷害时可向上级进行求助。

4.6员工对公司各项制度、规章在执行过程中发生偏离、过头或被曲解等问题,可提出质疑和意见。

4.7员工认为应当向上级提出的需解决和投诉的其他问题。

5.员工投诉的途径和方法

5.1属于部门内部日常工作中的事务纠纷,一般应向本部门的主管领导提出,由部门主管负责裁决。

5.2虽然是部门内部工作纠纷,但问题较为重要,员工认为本部门主管解决不了的,可向公司总经理提出。

5.3投诉内容涉及直接主管的,可以越级投诉。

5.4员工向部门主管投诉后一周之内得不到明确答复,或答复处理与事实出入较大,而又无法进行良好沟通时,可直接向总经理反映。

5.5跨部门的纠纷问题,一般都向总经理提出赐予裁决。

6.员工投诉的应知事项

6.1全部的投诉都要求举报人署实姓名。对涉及的人物及大事表述清晰,以便于调查证明。

6.2投诉的方式由员工自己选择,可以将投诉信放入公司投诉信箱,也可以直接交给上级部门,还可以用电子信箱的方式传送。

7.投诉办理工作的要求

7.1各部门主管收到员工投诉后,限时处理。一般一周之内要赐予明确答复,确需延时的,也应将延时理由告知投诉人。

7.2对投诉的问题要进行深化细致的调查分析,处理客观公正,实事求是,不要带个人偏见。

7.3对于投诉人要求保密的,严格保密,不得外传泄露。同时,投诉的信件也应进行专项保管,一般应保存一年,再行销毁。

7.4各级部门主管都应不得拒接受理员工投诉。

8.有关处理规定

8.1投诉属实,责成原处理部门重新处理,撤消或修改原处理方案,并在原通报范围内时行通报。

8.2对于投诉举报属实,应依据投诉人的意愿予以保密,如对公司产生较大收益效果的,应按特别嘉奖标准予以嘉奖。

8.3投诉或举报不实或不完全属实,但投诉人或举报人并无恶意的,则由投诉处理部门向当事人双方作出适当说明。

8.4对于无中生有、造谣生事,冒署他人姓名,有意扰乱公司正常管理秩序的,一经查实予以记过以上处分,严峻者予以除名。

8.5负责办理投诉的人员,假如违反纪律或外传泄露投诉人名字,将赐予记过以上处分,造成严峻后果的予以除名。

房地产员工管理制度2

第一章总则

第一条为建立和完善xx房地产开发有限公司(以下简称公司)员工退出机制,促进人力资源的合理流淌,优化人员结构,提高人员素养,特制定本制度。

其次条公司遵循“公正公开公开、优胜劣汰、奖勤罚懒”的原则进行员工退出管理。

第三条本制度适用于公司及所属项目公司。

第四条人力资源部为公司员工退出的归口管理部门。

其次章范围与形式

第五条公司实行日常考核退出与年度考评退出相结合的.退出机制。公司可依据日常考核准时退出不符合要求的员工,也可依据年度考评结果,按规定退出肯定比例的员工。

第六条公司对各层级人员统一实行退出制度,以确保各个层级人员的合理流淌。依据管理层级不同,公司职员分为员工层(主管以下职级人员)、基层管理层(主管至部门副经理职级人员)、中层管理层(部门经理至公司总经理助理职级人员)和高层管理层(公司副总经理至公司总经理职级人员)四个层面。

第七条原则上,公司依据年度人力资源实际现状及日常考核、年度考评状况,实行全公司综合平衡的方式,合理确定当年退出员工的比例。

第八条退出形式包括降级、降职、待岗、劝退和辞退等形式。

第九条降级是指员工工资降级、降档;降职是指主管及以上管理人员职务级别及薪资级别的降低;待岗是指员工被停止岗位工作,并进行重新择岗定岗;劝退是指公司依据考核评估结果,要求员工主动辞职;辞退是指公司依据考核评估结果及劳动合同的相关规定,与员工终止劳动关系。

第三章退出管理程序

第十条通过日常考核,若发觉有工作表现不佳、工作力量不符合岗位要求,以及责任心和工作主动性严峻不足者,应准时实施退出,并报公司人力资源部备案。

第十一条日常考核退出首先由部门负责人(或其直接上级)向人力资源部提出退出建议或要求,由人力资源部组织员工的直接上级、同级员工代表、部属代表及业务分管领导等进行专题评议,以全面评价员工的工作表现和力量,客观反映其优缺点等。依据评议结果,由人力资源部拟订建议报告,经分管领导审核后,按以下权限报批后实施退出:

1.公司财务管理部负责人、总经理助理及以上人员、项目公司副总经理及以上人员的退出,经公司副总经理审核后,报公司董事长审批;

2.公司其它职级人员、项目公司部门经理(含主持部门工作的副经理)至总经理助理职级人员的退出,由公司总经理审批;

3.项目公司其它职级人员的退出,由所在公司总经理审批。

第十二条依据年度考评方案分不同层级和权限考核后确定拟退出的人员,由公司人力资源部组织相关人员及代表,组成考评小组进行补充调查或评议,全面了解员工的工作表现和力量,客观反映员工的优缺点,并由公司人力资源部依据调查或评议结果拟订建议方案,经分管领导审核后,按上述审批权限报批后实施退出。

第十三条人力资源部应在退出方案批准后,负责会同员工的直接领导与拟退出人员进行正式的面谈沟通,明确指出其不足和缺点,并赐予合理建议,关心其端正思想、调整心态。

第十四条在完成与拟退出人员的面谈沟通后,由人力资源部负责按批准方案实施退出。在面谈沟通后若有特殊状况的,人力资源部须准时向公司领导汇报状况并提出处理建议,报公司领导审定。

第十五条考核不合格,并依据公司退出机制经审定实行降级、降职的,由人力资源部负责按规定准时办理相关调整手续。

第十六条考核不合格,已不适合担当现岗位工作并经审定实行待岗的,待岗期限为2个月,自审定之日起计算。待岗期间的薪资按原月薪标准的50%发放,不享受奖金安排。

第十七条在待岗期间,待岗员工应移交原岗位工作,可以在公司范围内查找合适岗位。待岗员工如选中合适岗位,并与接收单位协商全都的,由人力资源部办理逐级报批手续。待岗员工经批准重新上岗的,员工的薪酬按新的岗位和职级重新确定。

第十八条待岗期满后,员工仍未查找到合适岗位或无任何单位接收的,公司与该员工解除劳动合同,由人力资源部按规定办理相关手续。

第十九条考核不合格,并经审定实行劝退和辞退的,以及员工主动辞职的,由人力资源部按规定办理相关手续。

其次十条员工办理离职手续后,应保守公司商业机密,不得带走公司业务资料,不得损害公司社会形象和利益。如有违反并致使公司社会形象及利益遭受损失的,公司保留依法追究法律和经济责任的权利。

第四章附则

其次十一条本制度由公司人力资源部负责解释与修订。

其次十二条本制度自颁发之日起施行。

房地产员工管理制度3

一、为提高员工素养,公司鼓舞员工利用业余时间参与社会举办的与本职工作有关的进修与业务学问培训。

二、员工外出进修与培训原则上一律自费,除公司依据业务进展需要,由公司办理进修及培训手续,并按公司有关精神实施的进修与培训,公司将赐予报销部分费用。

三、凡公司支配的外出进修与培训,取得毕业或结业证明后,学费由公司担当。

四、经部门经理同意,总经理核准的,由员工自行联系的外出进修与培训所支出的学费原则上由员工自己支付,特例状况由总经理特批。

五、除公司支配的外出进修与培训外,员工自行联系的外出进修与培训所占用的工作时间作缺勤处理,并需办理事前请假手续,特别状况由总经理特批。

六、如外出进修、培训时遇到例假日一律不按加班处理,亦不办理被休手续。

七、接受进修、培训人员应于学习结束后一周内书写《员工培训汇报》,呈报上级主管审查后,转交行政部备案。

八、公司员工在下列状况下离职时,应按规定返还受训费用:员工受公司支配外出进修与培训的,毕业或结业后二年内自动离职者,应无条件返还培训期间公司所支出的一切费用,三年内自动离职者,应返还受训期间50%的费用,四年(含四年)后自动离职者,应返还受训期25%的费用。

九、凡公司支配出国进修与考查的员工,必需由公司与员工在出国前签订相关协议,回国后如员工提出要求辞职,按协议规定条款执行。

房地产员工管理制度4

1.0职员统一工作服的使用与管理,均以本规定为准。保安等特别工种所用制服的管理规定另行制订。

2.0本规定中的制服,是指在公司业务中穿着的由公司统一制作的服装。

3．0制服分夏装和冬装两种:其穿用时间分别为:夏装,5月1日至10月15日;冬装,10月16日至4月30日。

4.0除特别场合外,职工上班时必需穿工作服。主管上级有指导与监督职工穿用制服的责任。

5.0遵守事项:

5.1不得擅自转变制服样式。

5.2不得典卖、让渡、转借制服。

5.3制服应保持干净。如有污损,应自费清洗或修补。

5.4制服如丢失或破损不能穿用时,应直接报告主管上级。

6.0制服配发一人一套,分夏装和冬装两式。

7.0制服的配发期间原则上为一年,自配发日算起。但未到换发期,制服破损不能穿用时,不在此例。反之,到换发期,制服尚可穿用时,应连续使用。

8.0新职工从正式上班起,配发制服。职工更换制服时,应填写《制服申请表》,与旧制服同时经主管上级交办公室。制服丢失或严峻破损时,不再上交。

9.0下列状况下,职工须交还制服。

9.1辞职。

9.2辞退

10.0制服管理。

10.1职工对配发的制服有保管、补修的责任。

10.2尽量削减制服在非工作时间的损耗。

10.3制服清洗由个人负担费用。

11.0制服丢失,失盗或破损时,如系个人缘由,应由本人全部或部分赔偿。

12.0食堂人员的制服配发,适用于以上规定。

13.0如有必要,对临时工的制服配发,适用于以上规定。

14.0本规定自xx年x月x日起实施。

房地产员工管理制度5

1.0职员统一工作服的使用与管理,均以本规定为准。保安等特别工种所用制服的管理规定另行制订。

2.0本规定中的制服,是指在公司业务中穿着的由公司统一制作的服装。

3.0制服分夏装和冬装两种:

其穿用时间分别为:夏装,5月1日至10月15日;冬装,10月16日至4月30日。

4.0除特别场合外,职工上班时必需穿工作服。主管上级有指导与监督职工穿用制服的责任。

5.0遵守事项:

5.1不得擅自转变制服样式。

5.2不得典卖、让渡、转借制服。

5.3制服应保持干净。如有污损,应自费清洗或修补。

5.4制服如丢失或破损不能穿用时,应直接报告主管上级。

6.0制服配发一人一套,分夏装和冬装两式。

7.0制服的配发期间原则上为一年,自配发日算起。但未到换发期,制服破损不能穿用时,不在此例。反之,到换发期,制服尚可穿用时,应连续使用。

8.0新职工从正式上班起,配发制服。职工更换制服时,应填写《制服申请表》,与旧制服同时经主管