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文档简介

注册会计师之注会公司战略与风险管理题库综合备考题带答案

单选题(共50题)1、丙公司是我国一家大型远洋运输公司,为了远洋运输专业化的需要,该公司于2000年有一次重大的战略变革,将原来按照地区划分的事业部改为按产品进行划分,并且在战略实施过程中采用简单的一刀切的做法,缺乏必要的文化管理。根据战略稳定性与文化适应性矩阵,该公司应该()。A.以企业使命为基础B.加强协调作用C.根据文化的要求进行管理D.重新制定战略【答案】D2、长风资产管理有限公司是新成立的一家资产管理公司,为了更好地管理风险,该公司设立了风险管理部门。关于风险管理部门与高层管理人员商议如何确定风险管理有效性标准,下列说法错误的是()。A.风险管理有效性标准应当用于衡量全面风险管理体系的运行效果B.风险管理有效性标准应当在企业的风险评估中应用,并根据风险的变化随时调整C.风险管理的有效性标准要针对企业的全部风险,能够反映企业全部风险管理的现状D.量化的企业风险管理的有效性标准与企业风险承受度有相同的度量基础【答案】C3、M公司是一家高科技移动互联网公司。公司崇尚轻松工作的氛围,没有严格的等级,强调平等创新的工作理念,给予员工在特定项目中的权力,鼓励员工发挥自己的创意和特长。M公司的企业文化类型属于()。A.任务导向型B.权力导向型C.角色导向型D.人员导向型【答案】A4、泰兴集团根据不同国家的不同市场(多国本土化,所以相适应的是全球区域分布),提供更能满足当地市场需要的产品和服务,泰兴集团所采用的组织结构是()。A.国际部结构B.全球区域分部结构C.全球性产品分部结构D.跨国结构【答案】B5、(2015年真题)下列各项关于企业全面风险管理的说法,错误的是()。A.全面风险管理主动将风险管理作为价值中心B.全面风险管理既管理纯粹风险也管理机会风险C.全面风险管理主要由财务会计和内部审计等部门负责D.全面风险管理的焦点在所有利益相关者的共同利益最大化上【答案】C6、长森公司是一家从事智能化产品研发和生产的高科技公司,最初的产品是智能手机。近两年来,公司业务范围扩展到智能家电和智能机器人制造等领域。长森公司的发展战略类型属于()。A.同心多元化B.离心多元化C.市场渗透D.产品开发【答案】A7、近年来,中国公民旅游热情高涨,出境游成为一种时尚,中国旅游产业处于高速发展阶段。青鸟旅行社自成立以来致力于出境游业务,其市场份额位居行业首位。根据波士顿矩阵的基本原理,下列关于青鸟旅行社的说法正确的是()。A.青鸟公司应对出境游业务采取智囊团或项目组形式,选拔敢于冒险的人负责B.青鸟出境游业务不需要大量投资,可实行多元化,利用剩余资金发展其他业务C.青鸟应对出境游业务大力投资,支持其继续发展D.青鸟应以短期利益为目标,投入资源达到短期利益最大化【答案】C8、复兴公司以家电研发、生产和销售为主业,公司成立之初确立了“技术立企”的发展战略。复兴公司坚决不参与彩电行业的价格战,每年的研发费用高达销售收入的5%。2015年公司转型布局智能电视业务,成功推出V5智能系统。下列各项中,与复兴公司采取的基本竞争战略相匹配的人力资源开发与培训策略是()。A.通常强调个人能力B.要求具有广泛的知识、技巧和创造性C.一般强调应用范围适中的知识和技巧D.企业可能利用在职培训或者外部培训,自己培养技能或者购买技能【答案】B9、甲公司管理层发现企业所处环境发生了很大变化,为了更好地适应这种环境的变化,决定编制预算时不受以往预算安排的影响,不考虑过去的预算项目和收支水平,重新编制预算。根据以上信息可以判断该企业编制预算的方法属于()。A.零基预算B.增量预算C.活动预算D.责任预算【答案】A10、下列属于市场风险的是()。A.甲企业因汇率变化导致出口结汇减少B.乙企业因产品设计脱离市场导致新产品销路不畅C.丙企业连续多年资产负债率高达70%以上且流动资产和流动负债相差无几,导致企业陷入财务困境D.丁企业经营管理层误判经营及竞争形势导致营销策略失败、市场份额萎缩【答案】A11、T公司是国际著名汽车制造商,该公司2019年预计随着环保理念的普及和相关技术的进步,Z国的新能源汽车产业将进入快速发展期,其竞争对手Z国的汽车制造商S公司将减少传统燃油汽车的生产量,增加电动汽车和混合动力汽车的生产量。T公司对S公司的上述分析属于()。A.成长能力分析B.快速反应能力分析C.适应变化的能力分析D.财务能力分析【答案】C12、(2020年真题)国内电子消费产品制造商天奇公司发现其开发的新产品被其供应商大洋公司冒名仿造并销售,遂向对方提出抗议并准备诉诸法律,大洋公司随后表示立即停止侵权行为并向天奇公司赔付2亿元人民币。天奇公司处理与大洋公司的利益矛盾所采取的行为模式是()。A.和解B.折中C.对抗D.规避【答案】C13、甲公司聘请咨询公司对公司所在产业进行研究。咨询公司给出如下结论:产品的客户群已经扩大,消费者对质量的要求不高,各厂家的产品在技术和性能方面有较大差异,此时是改变价格形象和质量形象的好时机。根据以上信息可以判断,该产业处于生命周期的()。A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期【答案】B14、甲公司是一家上市公司,每年对其经营活动、投资活动、财务活动等作出全面的预算安排,下列不属于全面预算管理过程中需要关注的风险是()。A.预算目标不合理、编制不科学,可能导致企业资源浪费或发展战略难以实现B.预算缺乏刚性、执行不力、考核不严,可能导致预算管理流于形式C.预算传达不及时,可能导致难以执行和控制D.不编制预算或预算不健全,可能导致企业经营缺乏约束或盲目经营【答案】C15、K珠宝企业在对消费者进行市场调研的时候,针对顾客的收入进行了市场细分,分析不同收入的人群能接受的价格水平。K珠宝公司进行市场细分的依据是()。A.地理细分B.心理细分C.人口细分D.行为细分【答案】C16、宏远公司是一家环保企业,主要经营环保设备销售、提供环保方案等业务。目前该公司正面临关于农村养殖业的环保新设备是否值得研发的问题。市场预测表明:该产品销路好的概率为0.6,销路差的概率为0.4。据此,公司计算出多个备选方案,并根据在产品销路不确定情况下净现值的期望值,选择出最优方案。根据以上表述,宏远公司采用的风险管理技术与方法是()。A.决策树法B.情景分析法C.头脑风暴法D.敏感性分析法【答案】A17、启明公司决定重点发展本公司的C产品,为了保证决策的准确性,决定聘请咨询公司对公司所在产业进行研究。咨询公司给出如下结论:产品的客户群已经扩大,消费者对质量的要求不高,各厂家的产品在技术和性能方面有较大差异。根据以上信息可以判断该产品在该阶段最适合的战略路径是()。A.投资于研究与开发和技术改进,提高产品质量B.市场营销,此时是改变价格形象和质量形象的好时机C.提高效率,降低成本D.控制成本,如果缺乏成本控制的优势,就应尽早退出【答案】B18、板材加工制造商嘉禾公司于2018年并购了一家同类企业。在保留被并购企业原有组织的同时仅针对原绩效考核制度进行了细节的完善。此次调整得到被并购企业大多数员工的支持。本案例中,嘉禾公司在处理被并购企业战略稳定性与文化适应性关系时的做法是()。A.以企业使命为基础B.加强协同作用C.根据文化的要求进行管理D.重新制定战略【答案】B19、下列关于公司治理理论的说法中,错误的是()。A.所有权与控制权分离导致的直接后果是委托代理问题的产生B.资源依赖理论认为资源的依赖状况决定组织内部的权力分配状况C.利益相关者理论中提及的利益相关者并不包含股东D.利益相关者理论认为任何一个公司的发展都离不开各利益相关者的投入或参与【答案】C20、DR医疗是我国一家规模较大的CT制造商。近年来,随着互联网、5G、大数据等高新科技的蓬勃发展,DR医疗为完成预定的战略目标,正结合自身条件和外部发展潮流,积极地调整公司的经营方针,希望尽快将医疗从“硬件时代”带入“软件时代”。下列选项中,对DR医疗上述做法的表述错误的是()。A.DR医疗的战略是事先计划和突发应变的组合B.DR医疗的战略是在公司内外各种情况不断暴露的过程中不断规划和再规划的结果C.DR医疗采取主动的姿态预测未来D.DR医疗的战略是理性计划的产物【答案】D21、兴旺集团在行政管理方面,奉行的基本原则是灵活性,即在大量分散的单位和目标之间调度和协调资源;在工程技术问题上,常常开发机械化程度很低和例外性的多种技术和标准技术来避免长期陷于单一的技术过程。根据上述信息,兴旺集团采用的组织的战略类型是()。A.防御型战略组织B.开拓型战略组织C.分析型战略组织D.反应型战略组织【答案】B22、尔来公司是一家船舶制造企业,对于处在船舶制造产业的企业而言,其产业的成功关键因素是()。A.设计能力B.生产设施C.生产技术D.销售网络【答案】B23、甲公司是一家股份公司,公司董事由股东大会选举产生,此外,需要设立一定数量的外部董事。下列人员中可以担任公司外部董事的是()。A.大学教授B.总经理C.财务总监D.董事会秘书【答案】A24、某公司管理层拟将该公司旗下的两家子公司合并以实现业务重组,这两家子公司的大部分员工面临工作环境改变甚至下岗的风险。这些员工联合起来进行了坚决的抗争,致使公司管理层放弃了上述决定。公司管理层对待和处理这场冲突的策略是()。A.规避B.协作C.折中D.和解【答案】D25、甲公司是一家餐饮公司。2010年。一场传染病的流行使餐饮业进入“寒冬”,该公司在进行风险评估后认为,这场传染病的流行将使消费者的健康饮食意识大大增强,于是组织员工迅速开发并推出系列健康菜品。使公司营业额逆势上升。甲公司的上述做法体现的风险管理特征是()。A.专业性B.战略性C.系统性D.二重性【答案】D26、甲公司是一家餐饮公司。2010年。一场传染病的流行使餐饮业进入“寒冬”,该公司在进行风险评估后认为,这场传染病的流行将使消费者的健康饮食意识大大增强,于是组织员工迅速开发并推出系列健康菜品。使公司营业额逆势上升。甲公司的上述做法体现的风险管理特征是()。A.专业性B.战略性C.系统性D.二重性【答案】D27、在列昂惕夫模型中,一方追求工资收入最大化和工作稳定,一方追求利润最大化,双方讨价还价的博弈结果将在一条直线上实现均衡,而最终均衡点更偏向于哪一方的利益,要取决于双方讨价还价的实力大小。上述模型描述的是()。A.投资者与经理人员的矛盾与均衡B.企业员工与企业之间的利益矛盾与均衡C.投资者与其他利益相关者的矛盾与均衡D.企业利益与社会效益的矛盾与均衡【答案】B28、(2017年真题)根据波特的价值链分析理论,下列各项中,属于企业支持活动(或称辅助活动)的是()。A.聘请咨询公司实施广告策略B.物流配送产品C.生产设备的维修D.通过互联网进行广告宣传【答案】A29、某公司为降低自然灾害可能造成的损失而购买巨灾保险。该公司选择的风险管理工具是()。A.风险对冲B.风险控制C.风险转移D.风险补偿【答案】C30、甲公司是一家食品生产企业,经过多年经营,一直保持比较稳定的盈利水平,能够稳健的为股东创造财富。临近春节,该公司管理层预计未来一段时间市场内对本公司产品的需求会大幅上升,该公司将会迎来一段高增长时期。高增长可能会使公司面临资金短缺的局面,因此公司管理层拟在近期采取措施以解决现金短缺的问题。根据财务战略矩阵的原理,下列各项中最适合甲公司采用的战略是()。A.提高经营效率,以提高可持续增长率B.发行新股,筹集资金C.通过并购,以获得更大增长机会D.与银行签订短期流动资金贷款【答案】D31、为确保一流品质,W公司不惜血本全面引进来自欧美的反渗透设备、注塑机、制盖机等一流设备。表面看来,巨资引进,成本昂贵,但仔细分析,一流设备的生产效率更高,单位成本更低,只要有市场需求,确保生产设备满负荷高效率运转,分摊到每瓶饮料的设备折旧成本几乎可以忽略不计。W公司选择的竞争战略是()。A.差异化战略B.成本领先战略C.集中差异化战略D.集中成本领先战略【答案】B32、下列各项关于应对风险的措施中,属于风险控制的是()。A.甲公司为了促进销售降低了对客户的信用标准B.乙公司为了防止水灾,避免仓库进水,采取增加防洪门、加高防洪堤等措施C.丙公司为其银行长期贷款利率风险进行套期保值D.丁公司计提意外损失补偿基金【答案】B33、泰瑞公司原是一家提供管理咨询服务的企业。2020年以来,该公司采用收缩战略以应对利润下滑的局面,调整了管理层领导机构,采用了更具有激励作用的薪酬制度。泰瑞公司采用的收缩战略的方式是()。A.机制变革B.财政和财务战略C.削减成本战略D.拆产为股【答案】A34、大洋商贸集团为了适应环境和在市场条件下生存而推行了战略变革,下列不属于战略变革类型的是()。A.技术变革B.产品和服务变革C.结构和体系变革D.文化变革【答案】D35、下列关于公司治理理论的说法中,错误的是()。A.所有权与控制权分离导致的直接后果是委托代理问题的产生B.资源依赖理论认为资源的依赖状况决定组织内部的权力分配状况C.利益相关者理论中提及的利益相关者并不包含股东D.利益相关者理论认为任何一个公司的发展都离不开各利益相关者的投入或参与【答案】C36、甲公司是一家上市公司,每年对其经营活动、投资活动、财务活动等作出全面的预算安排,下列不属于全面预算管理过程中需要关注的风险是()。A.预算目标不合理、编制不科学,可能导致企业资源浪费或发展战略难以实现B.预算缺乏刚性、执行不力、考核不严,可能导致预算管理流于形式C.预算传达不及时,可能导致难以执行和控制D.不编制预算或预算不健全,可能导致企业经营缺乏约束或盲目经营【答案】C37、(2018年真题)以生物药品研发为主营业务的康力公司多年来不断完善科研管理体制建设,为科研人才的创造性活动提供了坚实的基础和保障,使公司在激烈的市场竞争中获得了明显优势。康力公司的竞争优势来源于()。A.具有经济制约性的资源B.物理上独特的资源C.具有因果含糊性的资源D.具有路径依赖性的资源【答案】D38、(2014年真题)下列各项中,可以评价企业核心能力的方法是()。A.功能分析B.基准分析C.资源分析D.过程系统分析【答案】B39、(2011年真题)商界有句名言“女人和孩子的钱好赚”。从战略分析角度来看,该说法主要分析的因素是()。A.人口因素B.价值观C.生活方式变化D.消费心理【答案】D40、绿科环保是由地方政府出资成立的处理工业废弃物的企业,地址位于当地的工业园区内。近年来一直处理工业园区内的废弃物。由于园区内企业工业废弃物的增长,绿科环保向银行大量贷款购置新的设备以满足新的需求。该企业财务风险与经营风险的搭配属于()。A.高经营风险与低财务风险B.高经营风险与高财务风险C.低经营风险与高财务风险D.低经营风险与低财务风险【答案】C41、(2019年真题)国家出台“每对夫妻可生育两个子女”的政策后,少儿智能学习机制造商龙华公司预测其产品的市场需求将明显增长,于是制定并实施了新的发展战略,扩大投资,提高生产能力,同时采用新一代智能技术实现产品升级。龙华公司外部环境分析所采用的主要方法是()。A.五种竞争力分析B.PEST分析C.成功关键因素分析D.产业生命周期分析【答案】B42、检查公司会计政策、财务状况与公司外部审计机构进行交流的专门委员会是()。A.提名委员会B.审计委员会C.战略决策委员会D.薪酬与考核委员会【答案】B43、近年来,人们不断增加的对健康水源的需求催生了越来越多的滤水壶生产企业。目前这些企业提供的产品性能/质量大体相同,彼此之间为争夺客户展开挑衅型的价格竞争;行业规模达到前所未有的水平;任何一个企业扩大市场份额都十分困难。下列各项中,属于上述企业所具有的经营特征的是()。A.经营风险非常高B.价格盈余倍数非常高C.具有中等的股利分配率D.资金来源于保留盈余+债务【答案】D44、某公司管理层拟将该公司的营销部和市场部合并,这两个部门的部分员工面临工作任务改变甚至下岗的风险。这些员工联合起来对管理层施加压力,最终管理层承诺不裁员、针对工作任务会进一步考虑分配问题。公司管理层对待和处理这场冲突的策略是()。A.规避B.对抗C.折中D.和解【答案】D45、(2015年真题)随着全面风险管理意识的加强,甲公司的股东要求管理层建立重大风险预警机制,明确风险预警标准,对可能发生的重大风险事件,制定应急方案,明确相关责任人和处理流程、程序和政策,确保重大风险事件得到及时、稳妥的处理。甲公司股东的要求所针对的内部控制要素是()。A.控制活动B.内部监督C.信息与沟通D.风险评估【答案】A46、摩科公司是一家高新科技企业,主要从事研发、生产和销售电动车和新能源汽车所用的锂电池业务。公司技术力量雄厚,具有丰富的生产管理经验,并以一套严格的制造流程控制成本和产品质量,形成了完善的产品体系,与国内电动车、新能源汽车制造企业相配套。根据横向分工结构的基本协调机制,该公司采取的基本协调机制是()。A.技艺(知识)标准化B.工作成果标准化C.工作过程标准化D.相互适应,自行调整【答案】C47、对于旅游行业来说,交通、宾馆、餐饮、娱乐等会对旅游景点产生影响。这体现的是()。A.产业内的互补互动作用力B.供应者的议价能力C.产业内现有企业的竞争D.购买者的议价能力【答案】A48、近日,全球重要纺织大国土耳其发布官方声明称,因国内生产企业受到进口产品的冲击和损害,将对从全球进口的梭织面料提高进口关税,公布的产品包括棉、毛和化纤梭织面料。M公司是向土耳其纺织企业出口梭织面料的国内最大的供应商,其面临的风险是()。A.战略风险B.技术风险C.政治风险D.社会文化风险【答案】C49、(2021年真题)近年来,越来越多的消费产品生产企业采用互联网与大数据分析技术及时准确地了解消费者的需求,承接客户订单;发布新产品信息;建立高效、完善的物流配送和售后服务平台,取得良好的经营业绩。上述行为涉及消费产品行业()。A.与市场营销相关的成功关键因素B.与技能相关的成功关键因素C.与技术相关的成功关键因素D.与分销相关的成功关键因素【答案】C50、国家出台“每对夫妻可生育两个子女”的政策后,少儿智能学习机制造商龙华公司预测其产品的市场需求将明显增长,于是制定并实施了新的发展战略,扩大投资,提高生产能力,同时采用新智能技术实现产品升级。龙华公司外部环境分析所采用的主要方法是()。A.五种竞争力分析B.成功关键因素C.PEST分析D.产业生命周期分析【答案】C多选题(共20题)1、我国东南沿海主营房地产开发业务的甲家族式企业实行集权化管理。下列关于该企业集权型决策的特点中表述正确的有()。A.不容易进行职能间的决策B.常规决策的时间过长C.危急情况下能够做出快速决策D.对级别较低的管理者而言,其职业发展有限【答案】BCD2、钢琴制造企业G公司创立于19世纪,在100多年的探索、创新和发展过程中,取得100多项有关钢琴制作材料和设备创新的专利,逐渐建立起一套极其严密、科学的钢琴生产工艺流程和管理体系,创造了世界钢琴第一品牌。下列各项中,属于G公司获得持续竞争优势的重要基础的资源有()。A.有形资源B.组织资源C.无形资源D.人力资源【答案】CD3、久实公司是一家汽车制造企业,该企业在对自身所处的宏观环境进行分析,下列分析中,属于经济环境因素的有()。A.政府行为B.国民收入C.失业率D.出生率【答案】BC4、万胜公司董事会下设审计委员会,企业内部审计部门对审计委员会负责,审计委员会对内部审计进行复核时应从以下哪些方面进行()。A.组织中的地位B.职能范围C.技术才能D.专业应尽义务【答案】ABCD5、乙公司为了提高销量并激发消费者的购买欲望,遂在某台的黄金时段投放广告,同时在各大商场安排销售人员进行推销。根据以上表述可以判断,该公司采用的促销组合有()。A.营业推广B.广告促销C.人员推销D.公关宣传【答案】BC6、近年来,国内汽车产业的销售额达到了前所未有的规模,并且比较稳定。汽车行业内的企业为了扩大自身的销售规模,纷纷降低产品售价,最终引发价格竞争。在产品寿命周期的这一阶段,国内汽车产业的成功关键因素应当是()。A.在生产经营方面,应该提高生产效率,开发产品标准B.在市场方面,应该保护现有市场,渗入别人的市场C.在研究开发方面,应该降低成本,开发新品种D.在财力方面,应该提高管理控制系统的效率【答案】BC7、甲公司是一家汽车制造商,为了实施多元化战略,计划进入轮船制造行业。为了成功进入新行业,该企业决定对经营环境进行全面评估。那么进行企业外部因素分析时可能会应用到的具体理论有()。A.产业五种竞争力分析B.战略群组分析C.价值链分析D.通用矩阵分析【答案】AB8、下列选项中,属于差别定价法的有()。A.某景点规定,老人和学生凭证件享受打折优惠B.某款新上市手机定价较高,在生产能力提高后逐渐降低价格C.某软件开发公司为其推出的初级版、学生版、商业版软件制定了不同的价格D.春运期间机票相比平时要贵一些【答案】ACD9、下列关于审计委员会的表述中,不正确的有()。A.审计委员会每年至少举行一次会议B.审计委员会应每年对其权限及其有效性进行复核,并就必要的人员变更向经理层报告C.审计委员会的主要活动之一是核查对外报告规定的遵守情况D.确保充分且有效的内部控制是审计委员会的义务【答案】AB10、靓影公司是一家经营照相、冲印、彩扩的企业。靓影公司应当采用的竞争战略有()。A.聚焦细分市场需求,如婚庆大尺寸照片的拍摄、冲印、美化等B.适应多样化的顾客需求,开发多种服务品种C.增加服务的附加价值,如在顾客等候时提供茶水、杂志等D.连锁经营或特许经营,将服务点分散在居民生活区中间【答案】ACD11、甲公司是一家超市,除了经营日常用品以外,还有蔬菜肉类供应。在经营的过程中,甲公司发现每天来买菜的,更多的是家庭主妇、老年人,而对于年轻人,因为他们工作比较忙,没时间慢慢逛菜市,与让他们慢慢在菜市挑选每一样菜相比,他们情愿去吃快餐。为了更多争夺年轻人这个市场,甲公司决定作出改变,专门精选设置了一个配菜的专区,每天供应多种不同的菜式搭配,顾客只需挑选一盒喜欢的配菜,拿回去自己洗一下就可以下锅,可以节约不少时间。配菜专区一经推出,甲公司的销售量迅速提升。下列不属于甲公司的战略制定体现的蓝海战略原则的有()。A.重建市场边界B.注重全局而非数字C.超越现有需求D.遵循合理的战略顺序【答案】ABD12、(2012年真题)企业在考虑融资成本时,可用来估计权益资本成本的包括()。A.资本资产定价模型B.债务资本成本C.加权平均资本成本D.无风险利率【答案】AD13、甲公司是一家上市公司,最近连续两年亏损,经营陷入困境。经审计发现,甲公司的重大决策权一直被控股股东控制,控股股东把甲公司当作“提款机”,占用甲公司的资金累计高达12亿元。针对甲公司存在的公司治理问题,可以采取的应对措施有()。A.累积投票制B.建立有效的股东民事赔偿制度C.建立表决权排除制度D.强化监事会的监督职能【答案】ABC14、(2016年真题)下列各项中,属于《企业内部控制基本规范》对内部环境要素要求的有()。A.企业应当建立举报投诉制度和举报人保护制度B.企业应当建立重大风险预警机制和突发事件应急处理机制C.企业应当制定和实施有利于企业可持续发展的人力资源政策D.企业应当加强内部审计工作【答案】CD15、新兴产业是新形成的或重新形成的产业。新兴产业在内部结构上彼此差异很大,但仍有一些共同的结构特征。下列关于新兴产业在内部结构上的共同特征的说法中,正确的有()。A.技术的不确定性B.战略的不确定性C.成本的迅速变化D.市场需求的不确定性【答案】ABC16、(2019年真题)以生产、销售多种石化产品为主业的东昌公司对本企业的经营活动和人员,按照北方区域和南方区域进行划分。公司总部负责计划、协调和安排资源,区域分部负责所在区域的所有经营活动、产品销售和客户维护。下列各项中,属于东昌公司组织结构优点的有()。A.可以削减差旅和交通费用B.能实现更好更快的地区决策C.可以避免管理成本的重复D.易于处理跨区域的大客户的事务【答案】AB17、兴华股份有限公司今年推行风险管理,成立了风险管理小组,其中小五在风险管理小组中负责分析市场风险,下列属于其应该收集的信息的有()。A.质量、安全、环保、信息安全等管理中曾发生或易发生失误的业务流程或环节B.该企业签订的重大协议和有关贸易合同C.能源、原材料、配件等物资供应的充足性、稳定性和价格变化D.主要客户、主要供应商的信用情况【答案】CD18、云岚公司是国内一家大型汽车制造企业,公司从成立之初到现在,在短短三年内,跻身汽车制造厂商前列。下列各项中,属于云岚公司未来目标的有()。A.市场占有率达到35%B.在客户服务质量上超过竞争对手C.提高股利增长率D.敬业合规、创新进取【答案】ABC19、(2012年真题)甲公司的100多家生活日用品百货超市,分布于一个三省交界的地域,分别由公司下设的5个地区事业部管理,各个事业部实行自我计划和自我管理。所以该公司的企业战略的结构层次应当包括()。(2012年真题)A.公司战略B.业务单位战略C.市场战略D.职能战略【答案】ABD20、W集团是中国最大的连锁超市集团之一。经过双方多次友好磋商,2020年4月,W集团成功的以20亿欧元收购了世界五百强之一的德国企业迈德龙中国业务的80%股权,本次收购全部以现金方式交易,收购资金中有70%来源于银行贷款。截至2020年4月,迈德龙中国在59个城市拥有97家门店,是中国最大的专业餐饮企业服务商。从并购的类型来看,上述收购属于()。A.杠杆收购B.多元化并购C.友善并购D.金融资本并购【答案】ABC大题(共10题)一、兴华公司是一家大型家电生产企业,旗下有4个经营单位:电视机制造公司、空调制造公司、洗衣机制造公司和创意小家电公司。随着中国加入WTO,国内家电市场竞争日趋激烈,该公司将发展的眼光扩展到了海外市场。经过对某非洲国家详细地分析和研究,发现该国家政局稳定,领导人注重引进外来投资,且最近几年经济发展较为稳定,空调、洗衣机等家电产品的市场容量较大,消费者有一定的购买力。当地只有两家家电生产企业,很多家电需要通过进口的方式进入该国,这也导致家电产品价格偏高,影响了消费者的购买欲望。同时,该国劳动力和相关原料供应充足,成本较低。兴华公司随即决定进入该国市场,并收购了当地一家家电生产企业和一家原料供应企业。通过这种方式,该公司很快在该国家电市场上占据了一定的市场份额。要求:(1)根据案例信息判断兴华公司最有可能采用的横向分工结构类型,并指出该组织结构的主要优点;(2)依据PEST分析,简要分析为降低拓展海外市场的风险,兴华公司对非洲某国所做环境分析;(3)简要分析兴华公司在进入非洲市场过程中采取的一体化战略类型(如能细分,请进一步细分)及实施途径。【答案】(1)兴华公司的组织结构最有可能是产品事业部组织结构。“兴华公司是一家大型家电生产企业,旗下有4个经营单位:电视机制造公司、空调制造公司、洗衣机制造公司和创意小家电公司”。该组织结构的优点:①生产与销售不同产品的不同职能活动和工作可以通过事业部/产品经理来予以协调和配合;②各个事业部可以集中精力在其自身的区域;③易于出售或关闭经营不善的事业部。(2)兴华公司主要从以下几个方面对该国环境进行了分析:①政治环境。发现该国家政局稳定,领导人注重引进外来投资。②经济环境。发现该国近几年经济发展稳定。③社会和文化环境。发现该国家电产品的市场容量较大,消费者需求没有得到很好满足。(3)兴华公司在进入非洲市场过程中采取的一体化战略:①纵向一体化战略(后向一体化战略),“收购了当地……一家原料供应企业”;②横向一体化战略,“收购了当地一家家电生产企业”。纵向一体化战略和横向一体化战略,采取的实施途径都是外部发展(并购),“收购了当地一家家电生产企业和一家原料供应企业”。二、五粮香公司(以下简称“五粮香”)位于四川省宜宾市,是中国一家著名的白酒酿造集团。宜宾市位于四川省南部,属于南亚热带到暖湿带的立体气候,山水交错,风景秀丽,自古以来就是一个多民族聚集的地方。宜宾地处“中国白酒金三角”核心区,位于四川盆地南缘,川、滇、黔三省结合部,是长江上游的重要生态屏障,属亚热带湿润季风气候,适宜微生物的生存,构成得天独厚的酿酒环境。宜宾位于北纬27°50′—29°16′,东经103°36′—105°20′,年平均降雨量高达1200毫米,气候温和,年平均气温17.6℃,宜宾年平均日照1018.2小时,常年温差和昼夜温差小,湿度大,非常有利于酿酒原料的生长,是农作物在同纬度地带气候最佳地区之一。五粮香酒最早可以追溯到明朝时期。明初,林氏家族创立五粮香酒坊,融合雪曲酿制精要,将最初的五粮香酒配方中的蜀黍替换为南洋玉米,最终形成了更趋完美的林氏配方。清朝同治年间,五粮香酒坊在原有酿造配方的基础上,进一步总结提炼出了林氏秘方,极大改善了五粮香酒的纯度和口感。民国初年,五粮酒坊通过融合西方酿酒技术,并继续改进酿酒配方。经过改进,五粮香酒迅速打开了国际市场,国际市场份额不断提升。数百年来,通过不断的传承和创新,成就了今天科学配比的“五粮香配方”。新中国成立后,五粮香酒坊经过企业改革,成为了现在的五粮香公司。1995年,五粮香公司荣获“中国酒业大王”称号,是白酒行业内唯一获此殊荣的企业。2000年,五粮香酒公司销售收入达到了500亿元,名列“全球品牌价值500强”、“中国品牌价值200强”。2018年,五粮香酒公司的销售额突破了800亿元,其品牌价值进一步提升,名列“中国品牌价值100强”。五粮香公司的品牌价值之所以不断的提升,和五粮香公司的高效经营有着重大密切联系。近年来,五粮香公司加大研发力度,研发的制酒工艺包含14道关键控制环节、200多个工序、近2000个控制参数,主要用于现代工艺与传统酿制结合。新开发出的酒品,一经上市,便受到了消费者的喜爱。由于研发需要大量的资金,公司在投入内部资金的同时,还通过银行贷款来获得资金,向银行提交的贷款的部分财务数据显示,公司的投资报酬率为15%,销售利润率为20%,大大高于市场的平均收益水平。公司在加大研发的同时,积极不断的强化终端销售市场,推进“百城千县万店”工程落地(“百城千县万店”指的是通过在上百个大中城市、上千个重点县区建设上万家高质量的核心销售终端),优化现有渠道结构,打造五粮香产品差异化的渠道竞争力。经过市场调研,五粮香酒在高端酒市场的占有率已经达到了33%,同类产品的市场份额排名第一,全球知名度进一步提升。(1)依据决定企业竞争优势的资源判断标准,简要分析五粮香具有竞争优势的资源。(2)简要分析新中国成立后五粮香公司的企业能力。【答案】三、荣诚酒店有限责任公司(以下简称荣诚酒店或公司)是一家布局一线城市的经济型连锁酒店。截至2007年,公司在北京、上海等一线城市开设了300多家连锁酒店,凭借较高的市场占有率成为国内知名的全国性连锁酒店品牌之一。荣诚酒店实际控制人徐军凭借其原在大型旅行社担任经理时累积的旅游业经验,将商旅人士定位为目标客源,尽量在餐馆、商场、停车场及洗衣店等周边选址,重点打造“简洁、舒适、快捷”的主题酒店。为了降低初期投资成本,荣诚酒店放弃了自建酒店的传统商业模式,而是采用租赁旧厂房或写字楼进行酒店改造的轻资产模式。在设施方面,荣诚酒店不断简化酒店要素,精简了豪华大堂、KTV等传统酒店设施,客房仅提供简单整洁的洗漱用品,配以淋浴、分体式空调等基本设施。在舒适性方面,酒店引进国外功能床垫,以增加床的舒适度,配备可调节工作椅,为商旅人士提供舒适的工作环境。在服务方面,遵循快捷原则,酒店前台人员须在5分钟内为客人办理完入住或结账手续,客服中心为顾客提供24小时便利服务。荣诚酒店利用互联网技术,率先在经济型连锁酒店推出官网订房系统。公司为了对连锁酒店进行规范化经营,在销售、采购、投资等10个方面推出管理手册。分店的所有经营决策,均需分店店长、总部分管负责人、总部职能部门负责人及集团总经理的审核批准。为了进一步降低成本,部分分店开始与其他餐饮娱乐公司租用同一栋楼宇。2007年9月,荣诚酒店大连分店由于同一栋楼宇中的娱乐场所发生火灾而被殃及。在荣诚酒店准备进一步巩固一线城市并大力发展二三线城市市场的时候,管理层发现其轻资产模式导致银行融资越来越困难。我国一线城市的经济型酒店经过近十年的发展,初步形成了全国性连锁品牌、区域性连锁品牌、国际品牌三足鼎立的局面。在关注度较少的二三线城市则涌现出大量民宿酒店,这些民宿酒店模仿经济型酒店,但质量参差不齐,难以满足住客的需求。在房屋租赁及人工成本逐年上涨的情况下,因顾客对房价敏感度较高,酒店住宿价格上涨空间有限,经济型酒店的利润空间开始逐年收紧。但由于国内居民可支配收入不断提高,老百姓越来越注重改善生活水平和生活方式,旅游也逐渐成为老百姓改善生活水平和方式的重要选择,旅游住宿需求依然旺盛,再加上国内举办大型展销会或博览会逐渐增多的良好契机,风险投资公司均看好经济型酒店的发展潜力,并陆续开始对大型经济型连锁酒店进行投资。通过评估当前发展面临的环境后,荣诚酒店决定积极准备创业板上市,以筹集资金扩大经营规模。要求:根据文中信息,运用SWOT分析方法,评估荣诚酒店上市前的优势、劣势、机会和威胁。【答案】(1)优势:·在一线城市具有较高的市场占有率。·良好的品牌效应。·连锁经营有利于分散经营风险。·实际控制人拥有旅游业的行业经验。·以租赁改造代替传统的自建酒店模式及简化酒店设施,初期投资成本较低。·酒店设施简化,日常维护及更新费用低。·选址贴近周边资源,为住客提供生活便利。·提供舒适的住宿及工作环境。·提供快捷及24小时便利服务。·在销售渠道上利用先进科技,率先建立互联网订房系统。·注重管理体系规范化建设。(2)劣势:·酒店配置主要针对商旅人士的需求,住宿产品类型单一。四、在经历近7年的历程之后,我国从事汽车制造业的乙汽车集团公司(以下简称乙集团)终于把伦敦标志性黑色出租车生产商的英国锰铜全部纳入旗下。乙集团按零现金/零债务的模式以1104万英镑收购英国锰铜控股的业务与核心资产,从而使该公司解除托管程序,彻底归乙集团所有。所谓零现金/零债务的模式是指乙集团出资收购后,不提取英国锰铜账上任何现金,也不承担其任何债务。乙集团此番收购是通过其子公司华兴英国集团有限公司完成的,收购资产包括厂房、设备、不动产、全部无形资产(知识产权、商标、商誉等)、锰铜与乙集团在中国设立的合资工厂中的48%的股份以及库存车辆。乙集团公关总监李先生介绍,收购锰铜是出于长远战略考虑,锰铜在这一百年中品牌价值还是很稳固的,今后可以更好地发挥其与乙集团品牌的协同效应。乙集团也可借此拓展专业出租车领域,加速研发油耗更低、更耐用的出租车。而TX4在英国依然有很大的市场潜力,保有量也很大,售后维修领域都是市场机会。不过,尽管乙集团再度收购境外品牌全部资产,但相比收购美国一家汽车公司而言,对于锰铜的收购实属无奈,后者已连续5年亏损,并进入破产保护程序。而自2006年乙集团收购锰铜控股19.97%的股份以来,对乙集团的提升作用并未达到预期。据了解,按照最初设想,乙集团2006年收购锰铜股份之后,双方成立了一家合资公司,共同生产销售TX4出租车。但TX4产能一直维持在2000辆左右,且2012年前11个月累计销量为514辆,同比减少45%。同时,TX4绝大部分用来出口,如东南亚、日本和阿塞拜疆等,国内市场暂难打开。而且,乙集团借锰铜提升品牌英伦内涵的设想也并未实现。要求:(1)请指出乙集团收购锰铜公司属于何种总体战略(请指明具体战略);(2)列明乙集团收购锰铜公司的主要目的;(3)简述通过并购方式实施总体战略通常会具有哪些优点(动机),并说明案例中乙集团的并购是否均已实现这些优点;(4)简要分析乙集团通过跨国收购实现国际化经营的主要动机。【答案】(1)乙集团收购锰铜公司属于一体化战略中的横向一体化战略。(2)乙集团收购锰铜公司的主要目的:一是拓展出租车领域的市场,包括生产和售后维修;二是获得与锰铜结合在一起的品牌协同效应。(3)并购方式通常具有三大优点(动机):一是避开进入壁垒,迅速进入,争取市场机会,规避各种风险;二是获得协同效应;三是克服企业负外部性,减少竞争,增强对市场的控制力。乙集团的并购可使其顺利进入英国出租车生产及售后维修市场,同时减少在当地的竞争,增强了对市场的控制力。但是对于预期的品牌协同效应未能很好地实现,而且通过并购进入的英国出租车市场也未像预计的那样乐观。(4)乙集团国际化经营的动因就是为了寻求现成资产,其主要动机就是主动获取发达国家企业的品牌、先进技术与管理经验等现成资产,从而提升企业的国际竞争力。五、(2017年)资料(一):20世纪90年代,兰微公司在C国推出微波炉产品。兰微公司充分利用市场对微波炉产品价格的高度敏感,通过集中生产少数品种、规模经济、减少各种要素成本、提高生产效率、不断改进产品工艺设计、承接外包等多种手段降低成本,以“价格战”不断摧毁竞争对手的防线,抬高行业的进入门槛,使自己成为微波炉行业的“霸主”,国内市场占有率超过70%,全球产量占比超过30%。国内微波炉生产厂商从超过200家,迅速下降到不足30家。1999年,在众人的质疑声中,光美公司宣布大举进入微波炉行业。光美公司当时的战略决策是基于两点理由:一是从制造技术的角度看,微波炉和光美公司已生产的电饭煲、电磁炉等产品都是使用电能转换加热系统,因此对微波炉的技术研发、生产制造和营销网络都有着极其便利的条件和经验,还可以利用光美公司在其他厨具小家电市场上树立的品牌优势开拓市场;二是光美公司的主打产品空调、风扇等,销售旺季集中在每年的3—8月,在其余时间里资金和经销商资源的利用都明显不足,而推出微波炉产品可以弥补这一缺陷,有利于优化公司整体运作和产品结构,建立新的增长点。对于光美公司的挑战,兰微公司予以迎击,不仅再次祭起了“价格战”的大旗,而且宣布大举进军光美公司已拥有优势的产业,如空调、冰箱、风扇、电暖气等产业。针对兰微公司的行为和兰微公司价格血洗形成的行业规模壁垒,光美公司的微波炉业务确立了“低成本、规模化”的跟随发展策略,利用光美公司强大的品牌优势、销售网络和资源实力,以“低价渗透”的方式与兰微公司展开正面的激烈对抗,开启了微波炉行业“两强争霸”的征程。在与兰微公司竞争力的对比分析中,光美公司清楚地看到,自己的微波炉业务竞争地位不稳固,多年来一直被迫接受价格战,而没有通过差异化创新建立与兰微公司相抗衡的产品特色和品牌形象。2006年,在一次光美公司每年例行的经营策略高层研讨会上,与会人员对微波炉行业的发展趋势和公司应对策略形成了统一的判断和认识。与炉灶等加热工具相比,微波炉具有多种优点,它不仅能快速加热或烹调食物,而且没有油烟,还能保持食物的原汁原味与减少营养损失。在C国,虽然80%以上的家庭已经使用微波炉,但微波炉只是作为一个加热工具,它的多种优点还没被消费者充分认识。同时,市场上的微波炉设计、构造与性能雷同,缺少创新型产品。如果能够开发并向市场推出使消费者迅速认识并接受微波炉的多种优点的产品,微波炉市场将进入另一个高速发展期。光美公司对全球微波炉产销调研情况显示,在国际市场,日本韩国垄断了中高端市场,C国企业控制了中低端市场,而全球微波炉市场中低端制造向C国转移已经接近尾声。随着材料成本、物流成本的快速上升,微波炉行业的利润空间将进一步缩小。日本韩国企业由于在规模、产业链的配套上不如C国企业,成本劣势将进一步凸显,只能逐步退出制造领域,因此为C国企业进入中高端制造领域、实现中高端产品出口增长提供了机会。与会人员一致认为,公司应当从以跟随为主的“低成本”战略向“差异化”战略转变;公司竞争的焦点应当从关注竞争对手向关注消费者、关注客户需求转变;用3—5年时间,扭转目前品牌竞争的被动局面,由“中低端”向“中高端”转变,最终超越兰微公司成为全球微波炉行业霸主,成为全球最优秀的微波炉供应商。资料(二)光美公司于2006年在国内率先推出具备蒸功能的产品,这不仅是第一款针对国内市场消费者使用习惯开发的本土化创新产品,实现了C国传统烹饪习惯与微波炉功能优点的有效结合,而且在核心技术上形成了对兰微公司的技术壁垒,突破了兰微公司的价格和产品封锁。经过将近一年的推广,市场反响很好,显示了巨大的发展潜力。光美公司决定通过对微波炉“蒸功能”的持续升级和传播实现战略转型,扭转在国内市场上竞争的被动局面。2007年,公司确立了以80后白领阶层以及一二线城市家庭作为具备“蒸功能”微波炉的主要目标客户群,推出了第二代具备蒸功能的产品——“全能蒸”微波炉,这款微波炉可以使国内8大菜系的代表性菜式烹饪通过“蒸功能”实现,并将健康、营养、口感、杀菌与外观的时尚及使用的安全、便捷完美地结合在一起。此后,光美公司以“蒸功能”为主题的产品功能不断升级,针对不同消费群体的产品线不断扩充,“蒸文化”逐步普及,公司和产品的品牌形象日益鲜明。【答案】(1)①分散风险。“光美公司的主打产品空调、风扇等,销售旺季集中在每年的3~8月,在其余时间里资金和经销商资源的利用都明显不足,而推出微波炉产品可以弥补这一缺陷”。②找到新的增长点。“有利于优化公司整体运作和产品结构,建立新的增长点”。③利用未被充分利用的资源。“从制造技术的角度看,微波炉和光美公司已生产的电饭煲、电磁炉等产品都是使用电能转换加热系统,因此对微波炉的技术研发、生产制造和营销网络都有着极其便利的条件和经验”;“在其余时间里资金和经销商资源的利用都明显不足”。④运用盈余资金。“在其余时间里资金和经销商资源的利用都明显不足”。⑤运用企业在某个产业或某个市场中的形象和声誉来进入另一个产业或市场。“还可以利用光美公司在其他厨具小家电市场上树立的品牌优势开拓市场”。(2)实施条件(市场情况):①市场中存在大量的价格敏感用户。“兰微公司充分利用市场对微波炉产品价格的高度敏感”。②产品难以实现差异化。“通过集中生产少数品种……使自己成为微波炉行业的‘霸主’”。③价格竞争是市场竞争的主要手段。“充分利用市场对微波炉产品价格的高度敏感”;“以‘价格战’不断摧毁竞争对手的防线”。实施条件(资源和能力):1.实现规模经济。“通过……规模经济……等多种手段降低成本”。2.降低各种要素成本。“通过……减少各种要素成本……等多种手段降低成本”。3.提高生产率。“通过……提高生产效率……等多种手段降低成本”。六、爱宝公司是B国一家婴幼儿用品生产商,公司的产品包括婴儿床、婴儿车、婴幼儿学习及个人卫生用品等,产品主要在B国内销,B国近年生育率一直处于高位,为婴幼儿用品市场创造了不少商机。最近,爱宝公司的客户服务单位分别从互联网及投诉信件两个途径,收到15宗与其刚推出市场三个月的新型号婴儿车(产品编号AB2202)有关的客户投诉。对于这些投诉,客户服务部主管已经向爱宝公司的运营部主管张大宏通报,投诉内容主要是婴儿车的前扶手及两侧的金属铰链容易卡住小孩的手指甚至脖子而导致婴儿受伤。张大宏针对客户投诉与产品设计部主管胡总和生产部主管刘总商讨该新型号婴儿车在产品设计或生产程序上是否有改进的必要。在讨论过程中,胡总及刘总坚持AB2202号婴儿车的设计与生产程序没有问题,虽然B国没有任何针对该产品的设计及安全标准,但依据他们多年的工作经验,AB2202号婴儿车的设计与生产程序不会对婴儿产生任何安全问题。此后,张大宏仍然非常担忧这类投诉会接踵而至,如果那样局面将可能一发而不可收拾,因为B国婴儿用品质量始终是公众非常关注的问题。两个星期后,张大宏收到客户服务部主管的电邮,告知对AB2202型号婴儿车的投诉又增加了7宗,同时公司还收到报社记者对相关投诉的查询,公司在互联网上也发现有关投诉的言论。要求:1.依据《企业内部控制应用指引第4号——社会责任》,分析爱宝公司生产销售AB2202号婴儿车在履行社会责任方面需要关注的主要风险;2.简述法律风险与合规风险的内涵,分析如果爱宝公司生产销售AB2202号婴儿车确实存在严重的质量问题,爱宝公司将面临的法律风险与合规风险;3.以爱宝公司生产销售AB2202号婴儿车为例,阐述以风险为基点的风险管理成本的主要类型(关于“以风险为基点的风险管理成本的主要类型”这个知识点在2018年教材中已删除)。【答案】(1)依据《企业内部控制应用指引第4号——社会责任》,爱宝公司生产销售AB2202号婴儿车在履行社会责任方面需要关注的主要风险是:产品质量低劣,侵害消费者利益,可能导致企业巨额赔偿、形象受损、甚至破产。“如果那样局面将可能一发而不可收”“投诉增加了7宗,同时公司还收到报社记者对相关投诉的查询,公司在互联网上也发现有关投诉的言论。”(2)法律风险是指企业在经营过程中因自身经营行为的不规范或者外部环境发生重大变化而造成的不利法律后果的可能性(或:法律风险就是基于法律的原因可能发生的危险及其他不良结果);合规风险是指因违反法律或监管要求而受到制裁、遭受金融损失以及因未能遵守所有适用法律、法规、行为准则或相关标准而给企业信誉带来的损失的可能性。如果爱宝公司生产销售AB2202号婴儿车确实存在严重的质量问题,其合规风险表现在监管机关的行政处罚,重大财产损失和声誉损失;而法律风险则体现在爱宝公司对客户民事赔偿责任的承担。(3)以风险基点为分类,与婴儿车生产和销售相关的风险管理成本包括预防成本、纠正成本、惩治成本和损失成本。①预防成本。指爱宝公司为防止风险的发生采取各种措施花费的成本,以及因此而降低业务效率所造成的直接、间接损失。②纠正成本。是指爱宝公司发现风险苗头而应对实施检查、追究、处置、复原所花费的成本费用。③惩治成本。是指如果AB2202号婴儿车确实存在严重的质量问题,且对客户造成了现实危害,爱宝公司必须承担对其处理、处罚、整治而支付的成本。④损失成本。是指风险发生对爱宝公司带来的直接的、间接的、有形的、无形的、经济的、社会的、短期的、长远的、现实的和潜在的经济损失。七、江康公司是C国一家大型药品生产企业。江康公司自身的优势在于药品的生产与新药研发的前期业务。近年来公司以多种方式进行业务拓展。为了保障原料药的稳定供给与产品质量,降低产业链中的交易成本,2009年以来,江康公司在C国3个省建设了5个原料药材现代化种植基地,全面推进原料药材规范化绿色种植工程。2011年,为建立营销网络,江康公司收购了两家医药分销公司。之后,又将并购重心转向特色原料药领域,收购在这一领域具有优势地位的常丽制药公司70%股权,以增强公司在特色原料药生产方面的竞争实力。为了提高江康公司的研发效率,同时保持江康公司自身在经营中的相对独立性,2012年江康公司以合作研究开发协议的方式与通健公司进行合作,通健公司的优势在于新药研发后期的毒理学试验。这一合作使江康公司实现了从新药研发到临床前试验一体化的业务整合。要求:1.简要分析江康公司实施纵向一体化的具体类型、内涵与优点;2.分析江康公司业务拓展所属的企业发展战略途径的具体类型。【答案】1.江康公司向原料药材业务延伸(建设5个原料药材现代化种植基地、收购在这一领域具有优势地位的常丽制药公司)是后向一体化战略。后向一体化战略是指获得供应商的所有权或加强对其控制权。后向一体化有利于企业有效控制关键原材料等投入的成本、质量及供应可靠性,确保企业生产经营活动稳步进行。“为了保障原料药的稳定供给与产品质量,降低产业链中的交易成本”“以增强公司在特色原料药生产的竞争实力”。江康公司向医药分销领域延伸是前向一体化战略,其研发向后期的毒理学试验延伸也是前向一体化战略。前向一体化战略是指获得分销商或零售商的所有权或加强对他们的控制权的战略。前向一体化战略有利于企业控制和掌握市场,增强对消费者需求变化的敏感性,提高企业产品的市场适应性和竞争力。“实现从新药研发到临床前试验一体化的业务整合,提高研发效率”。2.发展战略一般可以采用3种途径,即外部发展(并购)、内部发展(新建)与战略联盟。江康公司向原料药材业务延伸采用了新建与并购两种途径,“建设了5大原料药材现代化种植基地”是新建,“收购在这一领域具有优势地位的常丽制药公司”是并购。江康公司向医药分销领域延伸采用了并购方式,“江康公司收购了两家医药分销公司”。向研发毒理学试验延伸采用了战略联盟方式,“江康公司以合作研究开发协议的方式与通健公司进行合作”。八、创业阶段:GL企业是一家空调制造企业,公司成立之初,企业规模较小,只有一条简陋的、年产量不过2万台的窗式空调生产线,但在公司领导的带领下,公司员工发扬艰苦奋斗、顽强拼搏的精神,克服了创业初期的种种困难,开发了一系列适销对路的产品,抢占了市场先机,为公司后续发展打下良好的基础。发展阶段:在得到部分客户的认可后,公司开始重点抓质量,提出了“出精品、创名牌、上规模”的质量方针,实施了“精品战略”,建立和完善了质量管理体系。使公司产品在质量上实现了质的飞跃,奠定了GL产品在质量上的竞争优势,创出了“GL”这一著名品牌,在消费者中树立了良好的口碑。公司还定期举办大型促销会,对团体购买享受打折优惠,购买10台享受8.5折优惠,购买20台享受7折优惠。因为GL公司空调质量优质,每场促销会都爆满,很多大型企业都一次性购置多台空调。壮大阶段:在稳定了产品的质量之后,公司狠抓市场开拓,先后在重庆、南京等地组建子公司投入生产,GL公司的生产能力不断提升,形成规模效益;同时,通过强化成本管理,为公司创造最大利润。自此产量、销量、销售收入、市场占有率一直稳居国内行业领头地位,公司效益连年稳步增长,在竞争激烈的家电行业内一枝独秀。公司成立初期在报纸上投放广告,推销自己的产品,使消费者对本公司有一个初步的印象。随后公司领导创建出“淡季贴息返利”的促销手段,吸引了大批消费者,使公司发展突飞猛进。在企业壮大之后,公司更加注意自己的品牌形象,经常参与慈善活动,以此扩大企业品牌知名度和社会亲和力。要求:(1)简要分析GL公司三个阶段采取的密集型战略类型;(2)简要分析GL公司采取的促销策略。【答案】(1)创业阶段:产品开发战略。“开发了一系列适销对路的产品,抢占了市场先机,为公司后续发展打下良好的基础”。发展阶段:市场渗透战略。“使公司产品在质量上实现了质的飞跃,奠定了GL产品在质量上的竞争优势,创出了‘GL’这一著名品牌,在消费者中树立良好的口碑。公司还定期举办大型促销会,对团体购买享受打折优惠,购买10台享受8.5折优惠,购买20台享受7折优惠。因为GL公司空调质量优质,每场促销会都爆满,很多大型企业都一次性购置多台空调”。壮大阶段:市场开发战略。“公司狠抓市场开拓,先后在重庆、南京等地组建子公司投入生产,GL公司的生产能力不断提升”。(2)广告促销。“公司成立初期在报纸上投放广告,推销自己的产品,使消费者对本公司有一个初步的印象”。营业推广。“公司还定期举办大型促销会,对团体购买享受打折优惠,购买10台享受8.5折优惠,购买20台享受7折优惠”“随后公司领导创建出‘淡季贴息返利’的促销手段,吸引了大批消费者,使公司发展突飞猛进”。公关宣传。“在企业壮大之后,公司更加注意自己的品牌形象,经常参与慈善活动,以此扩大企业品牌知名度和社会亲和力”。九、(2018年真题)羊乐火锅成立于1999年8月。羊乐火锅以其风格多样的美味锅底无须蘸料的特色和旨在“让消费者到处能看到我的店”的全国连锁经营布局赢得消费者的喜爱。2002年,羊乐火锅的营业额达到25亿元,一跃成为国内本土餐饮业的佼佼者。2008年6月,羊乐火锅登陆香港交易所主板上市。2011年,国内最大的餐饮企业千百集团领导层判断,中餐市场的发展势不可挡,而火锅占中餐市场三分之一,羊乐火锅又位居国内火锅企业中的龙头地位,因而加快了收购羊乐火锅的步伐。2012年2月,千百集团以6.5港元/股的注销价格(溢价30%)、总额近46亿港元现金完成了对羊乐火锅的高价收购,持股比例高达93.2%,剩余的6.8%股权则由羊乐火锅两位创始人持有。一年后,千百集团再次加码,以现金收购羊乐火锅全部股权。曾经的“国内火锅第一股”的称号也随着羊乐火锅从交易所退市而隐匿。正式收购羊乐火锅后,千百集团启动了标准化品牌升级工作,发布了全新品牌形象和运营标准,将传统厨艺与先进的管理理念相结合,努力将羊乐火锅打造成为知名火锅连锁品牌。然而,收购后的几年中,羊乐火锅的运营情况不尽如人意,客流量与门店数量不断下滑。在国内一项行业评比中,收购前一直名列前茅的羊乐火锅仅位列第9位。业内人士分析,造成这种状况的原因如下:(1)收购后的标准化管理未必适合饮食文化多元化的中餐,即使对于形式相对简单的火锅也不例外。经过多年的发展和改良,火锅种类的划分更加细化,作为一种餐饮文化,很难用标准化的管理模式去“经营”。消费者对口味的感受需要多元化的体验。羊乐火锅标准化管理的升级将着重于店面的装修风格和菜品的精致程度向千百旗下的外资餐饮企业看齐,而羊乐火锅原来引以自傲的“美味锅底无须蘸料”的特色被改掉,没有及时更新菜品,不能针对不同顾客提供差异化服务(如南北方消费者对调料的不同需求),使得消费者失去了以往享用羊乐火锅的乐趣。(2)千百集团运用“关、延、收、合”四字诀对羊乐火锅的加盟店进行整顿,使得原来羊乐火锅的门店数量大幅缩减,又没有及时对羊乐火锅门店开展新的布局,因而失去了羊乐火锅旨在“让消费者到处能看到我的店”打造的规模经济优势。(3)2013年千百集团收购羊乐火锅两位创始人持有的剩余股权后,羊乐火锅原创团队就离开,之前多年积累的企业竞争优势也随之消失殆尽。例如,羊乐火锅当时完全有能力去整合M省肉羊全产业链,而原创团队散伙后,这一功能被M省另一家企业取而代之。(4)中国庞大的火锅餐饮市场吸引着新的企业不断加入,火锅业态近几年涌现不少实力强大的竞争对手。这些公司各自以其鲜明的特色、不断的推陈出新、清晰的市场定位,以及不断拓展的门店布局,赢得日益挑剔的消费者的青睐,对羊乐火锅的市场地位形成巨大的威胁。要求:(1)依据并购战略“并购失败的原因”,简要分析千百集团收购羊乐火锅效果不尽人意的主要原因。(2)依据“零散产业的战略选择”,结合本案例,简要分析餐饮企业应当如何选择和实施波特三种基本竞争战略。【答案】(1)①决策不当。“收购后的标准化管理未必适合饮食文化多元化的中餐,即使对于形式相对简单的火锅也不例外……羊乐火锅标准化管理的升级着重于店面的装修风格和菜品的精致程度向千百旗下的外资餐饮企业看齐,而羊乐原来引以为傲的‘美味锅底无须蘸料’的特色被改掉了,又没有及时地更新菜品,也不能针对不同顾客提供差异化服务(如南北方消费者对调料的不同需求)。使得原来的消费者失去了以往享用羊乐火锅的乐趣”“千百集团运用‘关、延、收、合’四字诀对羊乐火锅的加盟店进行整顿,使原先羊乐火锅的门店大幅缩减,又没有及时进行羊乐火锅门店新的布局。因而丧失了羊乐火锅以‘让消费者到处能看到我的店’为宗旨打造的规模经济优势”。②并购后不能很好地进行企业整合。“羊乐原创团队散伙了,之前原创团队多年积累的企业竞争优势也随之消失殆尽”“羊乐火锅标准化管理的升级着重于店面的装修风格和菜品的精致程度向千百旗下的外资餐饮企业看齐,而羊乐原来引以为傲的‘美味锅底无须蘸料’的特色被改掉了,又没有及时地更新菜品,也不能针对不同顾客提供差异化服务(如南北方消费者对调料的不同需求)”“千百集团……对羊乐火锅的加盟店进行整顿,使原先羊乐火锅的门店大幅缩减,又没有及时进行羊乐火锅门店

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