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文档简介

物业仓库管理员,钥匙管理员,派报员职务说明书物业仓库管理员职务说明书固定类工作(一)材料发放、用具的发放及收回工作1.工作目标:定额发放,确保不超额发放。2.工作流程:日常材料严格按定额发放(如下表)。以下物品须以坏换新。(1)每天统一集队(中南区家政仓库门口),由各领班分配工作。(2)统计好人数后根据领班上报人数,按定额发放物品。(3)对领取的物品数量,物品的借出都要详细登记在本,时间、姓名、物品名称必不可少。(4)下班前15分钟再统一集队,把所发放、借出的物品收回,并登记在本。3.注意事项:(1)对非部门人员需借用物品的,必须要总管同意方可借出。(2)物品要按定额发放,对超额领取物品的,先通知领用人,并从下月的物品领用中扣除。(二)仓库物品的管理工作1.工作目标:确保仓库物品摆放不整洁的情况每月不超过2次。2.工作流程:(1)上班后一个小时内,对仓库进行日常清洁工作;(2)整理物品,物品的储存做到以下要点:a.按品种、规格、体积、重量等特征决定堆码方式及区位;b.仓库物品的堆放整齐、平稳,分类清楚;c.储物空间分区,标示醒目,朝外,便于盘存和领取;d.对危险物品隔离管制;e.地面负荷不得过大,超限;f.通道不得乱堆放物品;g.保持适当的湿度及通风条件。(3)按《家政仓库安全管理制度》做好日常的安全管理工作,确保不违反制度。3.注意事项:(1)仓库严禁吸烟;(2)非仓库人员,未经办公室领班以上人员同意,不准入内;(3)对过期、变质不能使用物品报办公室领班当即处理;(4)仓库物资应有物品保管帐簿,正确记载物品的进、出、存动态。变动类工作仓库申购工作1.工作目标:所要申购的物品能在10天内完成申购并存仓。2.工作流程:(1)分类、分品种、分规格存放。(2)每星期五对仓库物品作一次全面统计。(3)对仓库的物品不可供10天使用时,列一份清单,并交文员申购。(4)每月20号做一份物品统计表交办公室文员。3.注意事项:物品存放要分类、分品种、分规格合理存放,确保无变质、损坏。间断类工作月底盘点工作1.工作目标:确保每月最后一天盘点时领出物品与账不符情况不超过1次。2.工作流程:每月最后一天按分类、分品种、分规格形式进行盘点,核对结存物品数量,并根据核对结果做一份《每月领出物品统计表》(如下表)。3.注意事项:盘点时要准确、数账相符。物业钥匙管理员职务说明书钥匙的借还工作1.工作目标:确保每日借还钥匙不出错,登记不出错。2.工作流程:(1)下班前到办公室去了解明天需要借匙开门清洁或跟工程的单位,并在借匙本上登记。(2)在清洁工集队解散前的10分钟内把到管理处借好的钥匙交给各领班,并做好登记。(3)再由领班分配给相应的清洁工。(4)如有事先未通知借匙跟工程的,接到通知后,半小时内送到管匙清洁工手中,以免耽误工程。3.注意事项:(1)借、还匙要登记好,签名确认。(2)借匙要细心,如发现所借匙的路址有问题(如修理花园水龙头的工程,但通知所借的匙是顶楼的单位)应当即通过对讲机呼办公室反映。物业派报员职务说明书信件、单张等的派发工作1.工作目标:收到信件、快件时,做好检查并做好登记,确保信件、快件派送按指定时间完成。2.工作流程:(1)每天8点半到邮局咨询是否有顾客的邮件,如果有的话,检查清楚后作好登记,然后派送,并让顾客签收确认。(2)报纸需等各报馆派报员将报纸送到本组,检查数量后,再全园区派发。(3)各部门需本组派发单据、单张、通知等,本组人员先检查是否足量,是否有缺损,是否存在把不同单位的单据钉在一起的情况,然后再把所要派送的物件分类,统一派发。3.注意事项:(1)信件、快件一

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