母乳喂养咨询室工作指南

母乳喂养咨询室工作指南（征求意见稿）前言母乳喂养咨询室是以母乳喂养咨询为核心，对医疗保健机构内所有产妇实行母乳喂养相关咨询、培训和管理的科室。母乳喂养咨询室工作，将与爱婴医院评估和产儿科常规医疗护理工作相结合，是爱婴医院深入进行母乳喂养工作的重要部分，同时，也有利于体现医院人文关怀，改善医患关系。各医疗保健机构的领导需高度重视母乳喂养咨询室工作，并在人力、物力、财力和场地等方面给予大力支持，通过母乳喂养咨询室的有效运作起到以点带面的作用。组织管理二、人员资质及职责三、工作内容四、设施与设备五、咨询时间及收费建议一、组织管理(一)母乳喂养咨询室工作应纳入爱婴医院管理，由负责爱婴医院管理工作的职能部门定期实行对咨询室工作的监督与考核。(二)母乳喂养咨询室应配备具有母乳喂养咨询指导资质的专职人员1名，兼职人员数名。兼职人员可由病房母乳喂养责任护士、健康教育科、产后康复科和孕妇学校教师等承担。(三)有书面的母乳喂养咨询室工作规定，将规定告知本机构工作人员，使相关科室更好地了解、宣传和利用母乳喂养咨询室。(四)建立个体咨询指导和群体宣传教育相结合的工作机制，加强咨询室与临床的配合、沟通、信息交流，将母乳喂养咨询和临床服务有机结合。二、人员资质及职责(一)资质1．母乳喂养咨询人员应具备中级以上技术职称，有5年以上母乳喂养临床医疗或护理工作经验，具备基本沟通交流技巧，能熟练解决常见母乳喂养问题。2．上岗前应经过18小时母乳喂养专业知识和咨询技巧培训，并每年接受3小时复训。3．热爱母乳喂养工作，有母乳喂养成功信念。4．尊重咨询者，注意保护咨询者隐私。(二)职责1．协助临床制定母乳喂养医疗护理常规及岗位责任制，指导医务人员开展产后三天母乳喂养每日工作重点。2．参与本机构及社区对医务人员母乳喂养培训工作和母乳喂养健康教育宣教。3．告知孕产妇母乳喂养咨询室地址、咨询电话、开放时间等信息，母婴同室的重要性喂奶的姿势或含接姿势按需哺乳的重要性如何保证母婴有充足的乳汁纯母乳喂养的重要性2．为保证授课质量，可开设母乳喂养小班课程，人数可在1O人左右。3．充分利用医院现有网站、宣传资料、宣传板等多种渠道开展母乳喂养宣传。(四)参与对医务人员母乳喂养知识和技能的培训考核1．结合爱婴医院标准，参与本院及社区医务人员的母乳喂养知识和技能的培训，协助爱婴医院领导小组落实母乳喂养的规定和措施。2．协助母婴同室护士长对临床医务人员开展母乳喂养工作的指导，并进行乳房护理与按摩、母乳喂养技巧、母乳喂养辅助器材使用等方面的培训考核。(五)信息资料收集与管理1．建立母乳喂养咨询登记表及病房巡视随访登记表。2．定期了解本院分娩的产妇出院前母乳喂养情况。3．及时总结、分析母乳喂养咨询记录、随访记录和本院母乳喂养情况，定期向爱婴医院领导小组和临床相关科室反馈。4．及时总结母乳喂养咨询指导中的典型案例，积极开展院内及医院间交流。四、设施与设备1．在门诊或病区设置1-2个固定的母乳喂养咨询室。咨询室标识需清晰可见，并在医院科室分布图中显示。2。咨询室应配有专用房间，分为咨询区和诊治区，注意保护咨询者隐私。3．咨询室内或附近需张贴三个“十条”：《世界卫生组织促进母乳喂养成功十条标准》((医院母乳喂养规定》《国际母乳代用品销售守则》和母乳喂养宣传挂图。4．咨询室内应配有婴儿床、舒适座椅、洗手池、宣教柜等设施。5．咨询室需配有乳房模型、新生儿模型、辅助母乳喂养器材等教具，以及母乳喂养知识的宣传资料。6．咨询室环境需温馨、光线充足、温度适宜、安静舒适。7．做好咨询室的清洁卫生，空气、物品的清洁消毒按诊室标准实施。五、咨询时间及收费建议1．咨询时间每次不少于2O分钟。2