酒店旅馆连锁客房清洁用品标准课件

客房清洁用具使用标准

营运管理部一、客房清洁消毒用品二、客房清洁卫生用具三、公共区域清洁用具一、客房清洁消毒用品：

消毒药水、云霸擦亮剂、食品添加剂柠檬酸、康洁漂渍液、去污粉、洁而亮特效去污液、绿伞强力漂白剂、84消毒液、香蕉水、杀虫剂、空气清新剂、白醋、酒精、棉签、纱布、洗衣粉、洗洁精、毛巾抹布、不锈钢光亮剂。上海杰顿产品，用于客房清洁消毒，主要用于清洗马桶、面盆、卫生间墙壁、玻璃等，兑水稀释1:10配比。（分店可在当地采购相同功能的物品，品牌价格未做强制性规定，但必须配备）市场指导价：12.8元/斤。消毒药水去除不锈钢锈渍。使用前先将产品摇匀，倒于毛巾或百洁布上于金属表面磨擦，再用毛巾将残留在金属表面的擦亮剂擦干，即能形成一层保养光泽，令金属闪闪生辉。市场指导价：24元/瓶。云霸擦亮剂根据水垢的严重性和面积倒入少许食品添加剂柠檬酸到热水壶，兑水1:20配制，配制比例可以根据水垢的严重性进行适当加浓或减淡。配制好的水必须淹盖水垢部分。接上电源加热煮沸，倒出污水再用清水清洗。市场指导价：20元/袋，1000g。食品添加剂柠檬酸清洗浴帘，按使用说明操作。市场指导价：11元/瓶。康洁漂渍液用于清洗擦拭各类瓷器、玻璃。将被清洗物表面润涅，均匀洒上本品，用百洁布擦洗；或用水润湿百洁布，醮上去污粉擦洗，然后用湿布擦干净。市场指导价：6.8元/袋。去污粉用于清洗陶瓷、不锈钢及玻璃等表面。将洁而亮直接挤在待清洁物体表面，用湿布或湿海绵抹擦，将污迹和污垢清除，再用清水冲洗干净。市场指导价：7元/瓶。洁而亮特效去污液用于清洗浴帘、窗帘及床护垫上血渍。每半盆水(约2升)加入绿伞漂水2瓶盖，待清洗物件直接泡洗。市场指导价：15元/瓶。绿伞强力漂白剂用于客房消毒漂白，兑水稀释比例1:200。市场指导价：3元/瓶。84消毒液用于开业前期开荒清除玻璃上油漆。用百洁布蘸取香蕉水抹擦清除部位，再用清水冲洗干净。注意用此物品前须先佩戴手套。市场指导价：6.5元/瓶。香蕉水用于客房灭除四害，每次清洁完房间向地漏处喷洒。市场指导价：11.5元/瓶。杀虫剂用于去除客房异味，增加走廊公共区域和房间内部空气清新馨香，每次清洁完房间向卫生间、门口喷洒。市场指导价：6元/瓶。空气清新剂用于客房清洁消毒。市场指导价：2元/瓶。白醋用于电话机、遥控器清洁消毒。市场指导价：5元/瓶，2元/袋/盒，15元/卷。酒精、棉签、纱布用于客房清洁。市场指导价：1.5元/袋，3元/瓶，4元/条。洗衣粉、洗洁精、毛巾抹布●抹布分四块：擦卫生间墙面、地面、淋浴区一块（颜色为黄色，湿布）；马桶一块（颜色为红色，湿布）；卫生间台面、家具、窗台一块（颜色为蓝色，湿布）；擦镜面、不锈钢五金件、家用电器一块（颜色为白色，干布）。

●客房卫生检查程序：房间卫生由部门经理日常例行检查,采取环形线路，其检查内容一般包括几个方面：清洁卫生质量、物品的摆放、设备状况和整体效果。客房检查的主要方法是：“闻、看、摸、试”。到达房间按进门规范敲门三声，进房后以顺时针方向自上而下、先房间后卫生间为原则的巡查方式依次检查，要求：眼看到处无污渍，手摸到处无积尘，耳听到处无异声，鼻闻到处无异味。客房操作规范用于不锈钢五金件抛光，令五金件光亮如新。市场指导价：55元/瓶。不锈钢光亮剂二、客房清洁卫生用具：

扫把、畚斗、棉拖、拉毛器、鸡毛掸、四格斗/清洁篮、百洁布、海绵、安利喷雾瓶、马桶刷、弯刷、地面刷/板刷、马桶吸、毛刷、砂皮纸。用于清扫地面垃圾。市场指导价：11元/套。扫把、畚斗用于拖拭地面。先用棉拖拖净地面，再用拉毛器清除残留的毛发、线绒、细微垃圾等。市场指导价：前者8元/个，38元/个。棉拖、拉毛器用于清除高位墙面、阴阳角的积灰、蜘蛛网。市场指导价：3元/个。鸡毛掸用于装载清洁用具，放于工作车小布件袋下方。市场指导价：18元/个。四格斗/清洁篮用于客房清洁。市场指导价：前者1元/个，2元/个。百洁布、海绵用于装消毒药水，客房清洁时喷洒。市场指导价：9元/个。安利喷雾瓶用于清洁马桶。市场指导价：前者6元/个，3元/个。马桶刷、弯刷用于刷洗地面、卫生间墙壁瓷砖。市场指导价：2元/个。地面刷/板刷用于疏通马桶。市场指导价：5.3元/个。马桶吸用于客房粉刷墙壁、边角除尘。市场指导价：4元/个。毛刷用于客房墙壁除渍，轻轻打磨快速去除污渍。市场指导价：0.5元/张。砂皮纸三、公共区域清洁用具：

吸尘器、梯子、玻璃清洗剂、玻璃刮、洗石水、地板清洗剂、地推、地毯胶。干湿两用，用于客房吸尘。市场指导价：340元/台。吸尘器用于高空卫生或维修。市场指导价：120元/个。梯子用于清洗大堂外墙玻璃。按使用说明操作。市场指导价：25元/瓶，35元/套。玻璃清洗剂、玻璃刮用于清洗打磨大理石、瓷砖地板。市场指导价：25元/瓶，25元/瓶。洗石水、地板清洗剂干湿2条，用于清洁大堂地板。市场指导价