人文关怀和心理疏导原稿

人文关怀和心理疏导调研第一部分人文关怀心理疏导机制的建立与运作当前，中国已进入改革发展的关键时期，经济体制深刻变革、一、首先要正确认识和面对人文关怀和心理疏导很多人一听心理疏导就视为洪水猛兽，认为是心理疾病。其实，很多人一听心理疏导就视为洪水猛兽，认为是心理疾病。其实，头疼、强迫症、多疑、懦弱等等都是心理不正常的表现。头疼、强迫症、多疑、懦弱等等都是心理不正常的表现。心理疏导与思想政治工作有联系,也有区别。政治教育注重普遍性，解决的是大多数人的思想问题；心理疏导注重特殊性、个体性，塑造和培育自尊自信、理性平和、积极向上的健康国民心态，是建设二、企业管理者：必须掌握心理疏导的内容、方式、方法，体现人文关怀些，力争成为这方面的“专家(一)心理疏导的基本内容通过调研，企业职工心理疏导需要体现在六个方面。1积极向上的心态。针对家庭矛盾、工作紧张、经济条件、个人情感等原因产生的心理压力，深度汇谈倾诉、读书、音乐、帮助他人做好事做善事、积极休息、适宜运动等都是进行心理减压的有效方法。通过电台节目、接听热线电话等，进行互动交流也是减压的方式。2、择业观就业观疏导。大学生就业难的问题与整个社会就业形势有关，也与有些大学生不正确的就业择业观念有关。正确的职业观要求客观地审视自己，在客观现实允许的情况下，做好长远规划。3、认知疏导。心态问题的解决，归结到一点，就是重构人们的认知。不科学、非理性、缺乏合理价值观指导的思维或认知方式，可有可能导致变态的人格。4、情感疏导。培养人们正确的爱憎感情、强烈的自尊心与正确的荣誉感、追求真理、追求婚姻幸福和美好前景的情感、成熟的义务感与责任感等。加强理智驾驭情感的能力锻炼，在受到突然刺激、情绪要发作时能保持镇静。5、社会环境疏导。当前，由于金融危机影响造成的物价上涨和90后独生子女独特立行的思想个性问题，使6、突发事件后的心理健康教育。从突发事件产生的后果可以看到,突发事件会对人们的心理造成长期的影响。研究表明,在突发事件发生之后的3天到1个月之内,幸存者的心理问题会表现出来，会出现极度悲观、绝望等情绪。通过心理疏导，引导人们正确对待突发事帮助人们提高对突发事件的心理承受能力和环境适应能力。（二）心理疏导掌握的方法1、以通俗的语言把中国传统文化和辩证唯物主义思想结合对职工进行引导。语言是心理疏导的基本工具。以准确、鲜明、生动、灵活、亲主动应付心理应激反映的能力中的“告之、语之、导之、开之”等就是语言疏导的方法。从五个方面引导：引导职工实事求是、讲究理性的科学思维方式，以理性驾驭情感，矫正情绪化、非理性的思维习惯；引导人们做到宽容大度、求同存异，能包容他人的缺点和冒犯；引导人们学会转移注意力，能够在陷入“剪不断、理还乱”的情感陷阱时及时转移注意力。通过学会自我对话（写日记等、放松练习、冥想或禅定练习、沟通谈心、调整生活方式、开发自身潜能等引导职工学会用联系、发展、变化的哲学辩证思维来看待改革为辅，多从自身找原因，发挥主体能动性来解决问题；引导职工学会运用基于平等心、利他心的换位思考，矫正自我中心的思维方式，做好沟通，消除误会，积极心态与人交往。2、密切关注职工情绪变化。运用科学的工具和“望闻问切”的方法，发现职工情绪变化的运用科学的工具和“望闻问切”的方法，发现职工情绪变化的苗头，未雨绸缪。发现有职工心理失衡，首先要查明失衡的原因，苗头，未雨绸缪。发现有职工心理失衡，首先要查明失衡的原因，如果是工作中的失误造成的，就应及时纠正；如果是当事者自己如果是工作中的失误造成的，就应及时纠正；如果是当事者自己不能正确对待生活，就应该帮助他们认识自己；在网上浏览心网不能正确对待生活，就应该帮助他们认识自己；在网上浏览心网过大，组织大家玩一些减压游戏，运用宣泄法，为对象提供正确的过大，组织大家玩一些减压游戏，运用宣泄法，为对象提供正确的途径和适当的机会，让他们将心中的郁闷、不满等倾吐出来，从途径和适当的机会，让他们将心中的郁闷、不满等倾吐出来，从而减轻心理负担，缓解心理矛盾。运用代偿法，即让“对象”此有而减轻心理负担，缓解心理矛盾。运用代偿法，即让“对象”此有所失而彼有所得，从而获得心理补偿。但应注意，代偿法不等于“精所失而彼有所得，从而获得心理补偿。但应注意，代偿法不等于“精Q式的精神胜利法虽也有可求得心理平衡，但这种人格是不美的。案例：新区2#连铸机的职工情绪指数测评方法。3、坚持“六必谈六必访”。4、借鉴和学习医学手段。南京医科大学附属脑科医院鲁龙光教授创立心理疏导疗法。1988年被评为国家科委科技研究成果，是我国建国以来唯一荣获国家奖的、具有中国特色的心理治疗方法。他以辨证施治为原则，以中国传统文化和古代心理疏导的思想方法为主导，以控制论、信息论、系统论为支柱基础，各类心理疾病、心身疾病、精神病康复期预防复发及青少年适应障碍等进行心理疏导及治疗，效果显著。5、对突发事件中的心理疏导。1三、企业：创建和谐企业和具有幸福感企业，体现人文关怀1、企业改善管理，履行社会责任，关心职工的生产生活5月19日人民日报社论提出，科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制，才是消除非理性最有效的解药。发挥工会联系职工的优势，健全完善劳动关系矛盾预警和调解工作机制，引导职工以理性合法有序的方式表达利益诉求；工会和人力资源科加大劳动法律监督力度，督促有关部门依法查处侵犯职工权益的行为，保障职工休息权、知情权等权利；不断扩大劳动争议调解工作的覆盖面，把问题解决在基层。抓好劳动关系矛盾的排查和化解，严格落实民主管理和厂务公开，努力消除隐患；企业文化和教育部门建立和完善积极健康向上的价值观和理念，在潜移默化中受到教育和感染，引导职工寻找工作的快乐、幸福和意义。安全部门、技术设备部门为职工创造良好优越的生产工作环境，降低职工劳动强度。车间、班组在职工工作安排、奖金分配、工作考核、请假等方面的管理做到公平公正公开，按照制度办事。关心职工的情感诉求，深入细致地管理好职工八小时之外的生活。办公室、人力资源科和保卫科建立信访和应急反应与协调机制，深入推进社会管理创新的部署。2、加大对心理健康的关注和投入。可以在两个层面实施。一是普及心理健康知识。在实施素质教培养较专业的一支心理疏导建立心理咨询辅导室，定期进行心理压力的测试，组织心理压力的研究，提出疏导方案，向职工提供经常、及时、有效的心理健康指工心态朝良性方向发展变化。3、坚持心理疏导和解决实际问题相结合。职工反映的、需要单位解决的合理要求，不能光说不做，或者4、组织开展职工喜闻乐见、丰富多彩的业余文化活动，不断满足职工日益增长的精神文化需求，帮助职工释放心理压力。一些心理调适能力比较强的人，就是通过玩乐来释放情绪的。四、职工：自我心理疏导，自我关怀。职工搞好自我心理管理，有助于自我调适，缓解心理压力，提高耐挫能力，营造良好的人际关系。（一）自我心理压力消除1、换位思考。当个体在认识、思考和评价客观事物时，要注意从多方面看问题。2然后扔到一边，给自己留有一定的“忧虑”的时间，随后再去解决。3、接受帮助。一个人的力量是有限的，当你遇到力所不能及的事情，你最好能请别人帮忙，与其花几个小时的无谓劳动，不如找朋友聊聊，寻求事情解决的办法。4、降低生活标准。对生活的过份完美追求，会使一个人的心理负担加重。5、不要同时做几件事。与其同时做几件事，不如做好一件事。6、积极从事体育锻炼，参加体育锻炼可以放松自己的身心，缓解紧张情绪。（二）如何学会正确评价自我一个人不能正确评价自己，就会产生心理障碍，表现出对自我（三）克服自卑心理的自我疏导1、积极与他人交往。23把握较大的事情作为突破口，力争首次行动成功。另外，不要忽视小（四）克服自虐心理的自我疏导2、面对生活，做你力所能及的事，不要抱不切实际的幻想。积极心态和做法有：12、面对生活，做你力所能及的事，不要抱不切实际的幻想。3、正视