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文档简介

名姓级班业专 9.双因素理论认为,消除了人们工作中的不满意因素,就会使工作结果令人满意。二、单项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。1.“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?()A.泰罗B.法约尔C.西蒙D.韦伯2.在管理者的技能中,将观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力是指()A.技术能力B.人际能力C.概念能3.计划职能的主要作用是()A.确定目标B.管理C.确定实现目标的手段D.A和C4.计划是一动态过程,其步骤包括()A.预测、决策、制定方案B.确定目标、预测、拟定可行方案、决策、制定计划、预算C.预测、决策、制定方案、预算D.确定目标、拟定可行方案、决策、执行可行方案5.没有反映出管理专业化分工的组织结构为()A.职能型结构B.直线制结构C.事业部制型结构D.矩阵型结构6.随着计算机等信息技术和手段在组织中的广泛运用,组织结构将有可能变得A.扁平B.高耸C.高度集权化D.不能定论7.需要层次理论认为人的需要分为五个层次,它们从低到高的顺序是()A.生理的、安全的、社交的、自尊的和自我实现的需要B.安全的、生理的、社交的、自尊的和自我实现的需要C.自我实现的、自尊的、社交的、安全的和生理的需要D.生理的、自尊的、安全的、社交的和自我实现的需要8.俱乐部型的领导在工作中主要表现出()A.更多地关心职工的工作与生活和较少地注意管理效率的提高B.在更多地关心职工的工作与生活的同时,也非常注意管理效率的提高C.虽不大关心职工的工作与生活,但却非常注意管理效率的提高D.既不大关心职工的工作与生活,也不注意组织管理效率的提高前刚获得某名牌大学硕士学位,目前工资待遇相当高。假如你是张莉的主管,你认为以下哪一种激励方式最能增进她的工作绩效?()A.采取以个人工作绩效为考核依据的奖励制度B.减少对她的监督,使她有更多的决策和行动自由C.对她的成绩给予公开表扬D.提高她地位的象征(例如,更豪华的办公室,新的头衔,专用秘书等)A.反馈控制比前馈控制重要B.现场控制比反馈控制重要C.反馈控制比现场控制重要D.前馈控制比反馈控制重要三、名词解释(本大题共2小题,每小题5分,共10分).亨利已经在数据系统公司工作了5年。在这期间,他从普通编程员升到了资深的程序编制分析员。他对自己所服务的这家公司相当满意,很快被工作中的创造性一个周末的下午,亨利和他的朋友及同事迪安一起打高尔夫球。他了解到他所在的部门新雇了一位刚从大学毕业的程序编制分析员。尽管亨利是个好脾气的人,迷惑不解。他感到这里一定有问题。下周一的早上,亨利找到了人事部主任爱德华,问他自己听说的事是不是真的?我们非常需要增加一名编程分析员,因此,我们只能这么做。”励理论可以更好的解释亨利的困惑?为什么?(5分)3.你认为公司应当对亨利采取些什么措施?(5分)2.简述管理方格理论中提出的五种典型领导方式。.2.阿斯旺水坝的灾难规模在世界数得着的埃及阿斯旺水坝在20世纪70年代初竣工了。表面上看,这座水坝给埃及人带来的廉价的电力,控制了水旱灾害,灌溉了农田。然而,实际上却破坏了尼罗河流域的生态平衡,造成了一些列灾难:由于尼罗河的泥沙和有机质沉积到水库底部,使尼罗河两岸的绿洲失去肥源——几亿吨淤泥,土壤日益国防工事有跌入地中

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