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文档简介

司机管理制度司机管理制度是一项特别紧要的制度,对于一个企业的运营和形象都有着至关紧要的作用。一个合理、严格的司机管理制度,能够有效提高司机的工作质量,保障道路交通安全,树立企业形象,加强企业竞争力。因此,对于物流公司而言,订立一套完善的司机管理制度是特别必要的。一、司机的聘请与录用1、聘请方式:企业可以通过各种渠道进行司机的聘请,如互联网、报纸、聘请网站及司机聘请中介等。2、聘请条件:(1)有驾驶证,驾驶技术娴熟。(2)有肯定的道路交通法规的学问,严格遵守交通法规。(3)身体健康,无违法犯罪记录。(4)具有肯定的职业道德和对工作的热诚。(5)有肯定的工作阅历和技能。3、录用程序:(1)在初次面试之前,应向应聘人员了解其基本情况,包括个人简历、从业经过、驾驶阅历等。(2)初次面试:询问应聘人员是否符合职位要求,了解其基本情况及考虑过去工作中所碰到的问题和应对方式。(3)笔试:测试应聘人员的交通法规学问,确保其了解相关规定。(4)体检:为保证司机健康,必需进行体检。(5)录用:假如应聘人员符合要求,公司可以录用。二、司机培训管理制度1、培训方式:(1)新司机上岗前通过理论和实际操作培训。(2)定期组织现有司机进行技能提升和安全学问培训。2、培训内容:(1)交通安全法律法规学问。(2)安全驾驶、技能操作学问。(3)公司的物流服务学问。(4)紧急情况下的应对措施。(5)维护和修理保养车辆的基本学问。3、培训评估:(1)培训后进行考核。(2)考核合格的司机可以连续上岗,没考核合格的需要连续培训。三、司机考核与奖惩制度1、考核方式:(1)定期或不定期对司机进行综合考核。(2)依据考核结果,对司机进行评估和奖惩。(3)对考核不合格的司机,要适时通知其相关方面进行整改。2、考核内容:(1)安全驾驶(包括规范化行驶、文明礼让等)。(2)车辆维护保养(包括车辆清洁、零部件检查等)。(3)路线规划(包括规划路径、避开违规行为等)。(4)服务质量(包括态度、语言、服务水公平)。3、奖惩制度:(1)合格率在80%以上的司机可以获得嘉奖,如工资、保险等。(2)不合格率在30%以下的可以有晋升机会。(3)不合格率在50%以上的将被警告并被要求接受培训教育。(4)不合格率在70%以上的,将会被辞退。四、司机工作制度1、行车前的准备:(1)车辆检查:司机在行车前必需认真检查车辆是否安全,如有故障要适时排出。(2)行车计划:司机需要规划好行车路线,布置好行车时间。(3)道路环境检查:司机需要检查道路的情况,包括车辆行驶限制、道路塌陷等。2、行车中的要求:(1)谨慎驾驶:司机在驾驶过程中应当保持安全驾驶,规范化行车,严格遵守道路交通法规。(2)细心察看:司机要时刻察看路况及道路情况,避开发生意外。(3)文明驾驶:司机要做到公路人人公平,礼让行人,让车辆行驶更加安全。(4)服务意识:为客户供给优质的物流服务。3、行车后的要求:(1)车辆维护和修理保养:司机需适时进行车辆维护、保养,使车辆始终处于最佳状态。(2)行车安全隐患报告:如发觉车辆存在安全隐患,司机应适时报告物流公司进行处理。(3)车辆整理清洗:司机在行车结束后应将车辆内外清理干净,保持车辆乾净。以上就是一套完善的司机管理制度,它可以使企业更好地管理司机,保障道路交通的安

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