监理服务计划和监理旁站计划

监理服务计划为了突出业主委托本项目监理是全方位、全过程的监理，更好地为本项目服务，按照招标文件精神和本工程情况，设立本工程项目监理机构。该项目监理机构为一级监理机构，设置总监理工程师办公室，负责本监理合同的施工监理工作。总监理工程师办公室代表监理公司履行监理合同的职责以及行使业主与施工单位签定的施工合同所授予的职权，并对委托单位业主负责。根据招标文件要求并综合工程情况和结合我单位以往类似工程的机构设置经验，我司拟对本合同总监办采用如下模式进行机构设置，公司将根据工程需要定期不定期到工地现场指导，对工地上出现的技术问题及时解决；同时将对现场监理组做好后勤保障服务，合理解决监理人员的生活和工作矛盾及监理人员的后顾之忧，使监理人员能全力投入监理工作。(监理组织形式见下框图)公司专家顾问组总监理工程师公司专家顾问组总监理工程师计划合约组概预算人员合同管理人员工程技术组各专业监理工程师包括土建、装饰、市政、给排水、测量、电气工程师等安全、信息档案组安全监理工程师计划合约组概预算人员合同管理人员工程技术组各专业监理工程师包括土建、装饰、市政、给排水、测量、电气工程师等安全、信息档案组安全监理工程师监理人员进场时间计划表序号姓名职务进场时间备注1周蕾总监理工程师2015年1月年月自监理合同签订有效之日起，至工程保修期满为止2李宝泉专业监理工程师2015年1月年月同上3李建文水电监理工程师2015年1月年月同上4陆荣恒资料管理2015年1月年月同上5刘丕昌安全监理工程师2015年1月年月同上监理目标本工程监理总目标：达到国家法律法规、监理规范及招标人要求。在本项目的建设过程中，我监理部工作将坚持一贯的指导思想，实现委托人工程建设的目标，以科学公正的精品服务，实现客户价值最大化，让建设工程造福于社会。我们将通过项目目标规划和动态的目标控制的工作方法，以优质监理服务，保质保量按期完成任务，并且使工程投资得到很好的控制。一、质量目标:工程质量达到一次性验收合格，若因监理人原因一次性验收不合格，愿承担合同总额20%的违约金（税金除外）。二、进度控制目标：以承包方合同约定的工期为控制目标，若由于投标人责任造成工程延期，愿接受委托人一次性罚款2万元，并加罚500元/天,累计计算。三、投资控制目标：本工程投资投资控制目标（施工招标后以施工预算价为投资控制目标），若因投标人工作失误，给招标人造成损失的，愿接受招标人直接经济损失10%的违约责任（税金除外）。四、安全文明工作目标：无重大安全事故、无重大设备事故、重大火灾事故，如出现由于投标人不按规定监理造成的安全事故，由投标人承担相应责任。五、合同管理目标：透彻理解合同双方的真实意思表达，做到合同管理无争议。六、信息管理目标：信息资料收集齐全准确、传递及时、交流畅通，不在任何环节滞留。七、协调管理目标：与参建各单位及时有效沟通，工作无障碍。八、环境保护目标：按照“同时设计，同时实施，同时交付使用的三同时原则。使环保管理工作制度化、规范化、合理化。●公司对项目的管理eq\o\ac(○,1)要求各监理项目部必须按国家现行的法律、法规、规范、标准严格对项目进行监理。eq\o\ac(○,2)对工程项目监理均实行总监理工程师负责制。经公司考核，研究后，由公司经理签发“总监理工程师聘任书”，并与受聘总监签订“总监理工程师负责制责任书”，明确其职责、权力和义务。eq\o\ac(○,3)全面贯彻执行公司经贯标认证的“质量管理体系程序文件，作业文件和质量手册”，以及公司各项管理规章制度。eq\o\ac(○,4)公司对项目监理部所有成员有监督检查和调整权，对不能胜任其岗位的监理人员，公司可及时撤换。eq\o\ac(○,5)按照“项目监理部考核评定办法”，定期对项目监理部监理工作进行考核评定、督促、指导项目监理部顺利开展工作。eq\o\ac(○,6)公司领导对项目实行巡视制度，检查、帮助、了解项目部的监理工作，不定期采用会议形式，主动向业主介绍公司业绩，提供宣传资料。eq\o\ac(○,7)项目监理部按时向公司提交有关报表、资料，随时满足公司管理需要的有关数据。eq\o\ac(○,8)公司经营办公室对业主来访、来信、电话、传真等，负责解答并记录，适时向业主发出《顾客满意度调查表》，通过沟通、了解、分析、掌握业主的需求和满意度并与有关部门研究改进措施后予以答复。eq\o\ac(○,9)工程技术部负责分析顾客反馈信息，组织采取相应的纠正预防或改进措施，确定责任部门并监督实施。eq\o\ac(○,10)业主对监理工作提出的意见、建议和投诉，可直接反馈到公司，公司将妥善处理，以业主最终满意为目标。公司保证监理优质服务的管理措施为了对所监理的工程进行有效监控，对建设单位负责，对所监理工程负责，进一步提高我公司监理质量，牢固立足市场，公司对项目部及所监理工程实行检查考核和管理制度。（一）、实行定期巡回和不定的检查制度公司监理部每季度定期和每月不定期对工程项目进行检查（包括施工现场实体和工程资料）。每月对项目监理部实行巡回及不定期检查各一次，公司检查小组根据公司制订的巡回检查细则，对工程现场及资料进行详细打分，并要求检查后对需要整改的内容必须在一周内整改完毕并书面回复公司，复查时仍不符合要求的，有关监理人员调回公司接受公司技术部门培训。具体检查内容：1、检查各单位进场时本工程前期立项资料、企业资质证明材料、人员上岗资料、安全资料等是否齐全。2、施工过程中施工单位应报审以下资料给监理机构：施工组织设计及专项施工方案、大型机械设备、定位放线、开工前所需资料等。3、进场原材料及构配件是否均已经报验，质保资料是否齐全，是否见证取样和抽检复测，各项检测是否及时完整，台帐是否齐全完整。4、检查检验批、分项、分部、预验收等工程资料是否已报验，项目监理部是否有详细记录、手续，资料是否齐全。5、检查监理日记填写情况，检查监理月报、会议、平行检查、旁站、见证取样等制度的执行情况，检查试验记录，各类台帐（材料、测量、砼申请浇灌单等）是否齐全。检查是否已及时编制基础、主体、预验收等评估报告；检查是否正确使用监理现场用表，管理环节是否闭合。6、检查施工现场主体的工程质量是否能做到安全文明施工。（二）、实行每月总监对项目部人员考核制度总监根据公司制定的几方面考核内容对本项目部人员每月实行综合评定，并量化到分。（三）、业主回访表制度每季度要求对所监理工程的业主进行回访，以收集业主对项目监理部监理工作的信息，以决定下一步工作需改进的方面。（四）、监理月报的综合评价制度监理月报公司实行综合评价制度公司为提高监理人员综合素质及了解工程实际情况，每月底要求将监理月报交公司进行综合评价。公司每月根据上述各项检查管理制度的实施，对员工实行排名打分，将有关的奖罚与个人每月的收入挂勾，以确保管理制度的执行效果。（五）、监理人员培训制度定期或不定期对项目监理人员进行专业培训公司综合部定期每季度组织监理人员进行专业培训，聘请行业内专家学者进行讲课、培训；对于行业主管部门组织的工程技术、安全等方面的培训，公司积极支持员工参加此类培训学习；并在做得较好的项目监理部之间互相参观学习，互相交流经验以增强监理人员的专业水平和技术能力；经过培训学习后监理人员将更适应工程监理工作的需要。（六）、工程质量验收制度参与工程项目各分部及竣工验收制度公司工程部派人参与项目各分部工程及项目竣工验收，以便公司及时掌握工程的质量、进度、投资等方面的情况以及业主对监理项目部工作的认可情况，协助项目监理部解决在验收工作中的问题，针对具体情况加强管理，使工程圆满地交付使用。（七）、工程竣工后的回访制度公司对工程竣工验收交付使用后每年实行回访制度公司将对所有工程项目实行回访制度，对于建设单位在使用过程中所存在的问题，将尽快答复并协助施工单位处理好所存在的问题，从回访中总结监理工作中的经验并在今后同类工程中使监理工作做得更加完善。（八）、制定项目监理部监理人员自律制度1、现场监理人员必须坚持“守法、诚信、公正、科学”的监理原则，严格遵守“监理人员职业道德守则”，维护国家利益，主动热情，严格认真地搞好监理工作。2、监理人员必须执行本公司制订的“三大纪律、八项注意”，努力认真地做好监理工作，为公司树立良好形象。3、我单位及项目部有关人员将切实维护业主的利益，不与施工单位串通和不故意损害业主的合法利益，如发生以上行为，业主有权终止合约，并追究我单位的相关经济责任。（九）、工程验收管理A、工程验收条件11．1．1按合同条款全面完成承包施工（安装）任务，除非得到工程业主批准，否则不得漏项及甩项。11．1．2工程达到设计图纸确定的安全及使用功能要求，并保证图中规定的装修标准。11．1．3工程质量按国家现行《建筑工程质量验收统一标准》（GB50300—20XX）中的规定、程序办理，并报有关部门备案。11．1．4按国家《基本建设项目工程竣工档案资料管理规定》整理齐备相关工程的档案资料送交业主，由业主报送有关档案管理部门备案。B、工程竣工验收程序项目工程交工项目工程交工单位工程（子项工程）交工初验交验预验总验（十）、工程保修期的监理工作1、依据监理合同约定的工程质量保修监理时间、范围和内容，开展保修期的监理工作。2、由总监理工程师安排监理人员对建设单位提出的工程质量缺陷进行检查和记录，并通知施工单位进行修复。对修复的工程质量缺陷进行监控检查，做好记录。经验收合格后予以签认。3、由监理人员对工程质量缺陷产生的原因进行调查分析，确定责任归属，签发解除缺陷责任证书。对非承包单位造成的工程质量缺陷，监理人员要核实修复工程的费用，签署工程款支付证书，报建设单位审核支付款项。XX市轨道交通X号线Ⅶ标段（XX路站、XXX站）土建工程巡视旁站监理计划XXXX建设工程监理咨询公司轨道交通X号线项目监理机构

XX市轨道交通X号线Ⅶ标段（XX路站、XXX站）土建工程巡视旁站监理计划批准：日期：编制：日期：XXXX建设工程监理咨询公司轨道交通X号线项目监理机构20XX年9月PAGE111．工程项目概况1.11.2业主：XX地铁建设有限公司1.3设计单位：1.4承包商：XX市基础工程公司1.5监理单位：XXXX建设工程监理咨询公司1.X工程地址：XX市浦东新区XX路、张杨路路口，XXX路、张杨路路口1.7工程规模：地铁车站2座，大部分地下1层，局部地下2层；1.8工程用途：地铁交通车站1.9结构类型：地下连续墙作围护结构1.10工程造价：约人民币4988万元1.11开工、竣工日期：20**年07月至20**年11月1.12工程质量目标：全部土建工程保证合格，争取优质工程；1.13工程进度目标：在合同工期内竣工，并满足全线工期要求；1.14工程投资目标：协助业主控制工程成本，及时、准确的进行合格工程量的计量；1.15工程简介：XXX站位于南洋泾路与XXX路之间的张杨路绿化带中间，为地下一层半敞开式侧式站台车站形式（局部地下二层）。车站和地下设备管理用房总计全长约135米，车站有效站台长度78米，车站标准段埋深约14米，设东西两个出入口通道。车站主体部分采用地下连续墙作围护结构，出入口部分采用SMW工法桩进行围护施工。XX路站位于XX路西侧的张杨路绿化带中间，为地下一层半敞开式侧式站台车站形式（局部地下二层）。车站和地下设备管理用房总计全长约130米，车站有效站台长度78米，车站标准段埋深的15米，设东西两个出入口通道。车站SMW工。2.编制依据2.1政策法规2.1.1《中华人民共和国建筑法》；2.1.2《建设工程质量管理条例》，国务院令第279号；2.1.3《关于发布工程建设监理费XX市行业指导价标准的通知》沪建监协字（2001）第20号；2.1.4《关于实行建设工程竣工验收备案制度的通知》沪建建（2000）第0870号；2.1.5建设部颁发的《工程建设强制性条文》；2.1.X《实施工程建设强制性标准监督规定》；2.1.7关于发布《XX市工程建设地方标准强制性条文》的通知，沪建建（2000）第0754号；2.1.8《XX市建设工程监理管理暂行办法》XX市人民政府令第70号；2.1.9《XX市建设工程监理管理暂行办法实施细则》沪建建（2000）第0514号；2.1.10《XX市建设工程质量监督管理办法》XX市人民政府令第88号；2.1.11其他国家及地方相关法律、法规、条例及规定；2.2技术规范2.2.1《建设工程监理规范》（GB50319-2000）；2.2.2《建筑工程施工质量验收统一标准》GB50300-2001；2.2.3《地下铁道工程施工及验收规范》（GB50299-1999）；2.2.4《XX地铁基坑工程施工规程》（SZ-08-2000试行）；2.2.5《市政地下工程施工及验收规程》（DGJ08-23X-1999）；2.2.X《混凝土结构工程施工质量验收规范》（GB50204-2002）；2.2.7《建筑地基基础工程施工质量验收规范》（GB50202-2002）；2.2.8《地下防水工程质量验收规范》（GB50208-2002）；2.2.9《钢结构工程施工质量验收规范》（GB50205-2001）；2.2.10《基础处理技术规范》（DBJ08-X1-97）；2.2.11《基坑工程设计规程》（DBJ08-X1-1997）；2.2.12《混凝土结构设计规范》（GB50010-2002）；2.2.13《地下工程防水技术规范》（GB50108-2001）；2.2.14《XX市钻孔灌注桩施工规程》（DBJ08-202-92）；2.2.15《建筑地基处理技术规范》（JGJ79-91）；2.2.1X《建筑桩基技术规范》（JGJ94-94）；2.2.17《普通混凝土用砂质量标准及检验方法》（JGJ52-92）；2.2.18《普通混凝土用碎石或卵石质量标准及验收方法》（JGJ53-92）；2.2.19《混凝土强度检验评定标准》（GBJ107-87）；2.2.20《钢筋混凝土用热轧带肋钢筋》（GB1499-98）；2.2.21《钢筋混凝土用热轧浇圆钢筋》（GB13013-91）；2.2.22《建筑施工安全检查标准》（JGJ59-99）；2.2.23《施工现场临时用电安全技术规范》（JGJ4X-88）；2.2.24《建筑施工高处作业安全技术规范》（JGJ80-91）；2.2.25其它国家、XX市颁布的有关设计和施工技术规范、规程、条例、规定的最新版本；2.2.2X中华人民共和国工程建设标准强制性条文和XX市工程建设地方标准强制性条文；2.2.27中华人民共和国和XX市规定的其它强制性标准；2.2.28XX市地铁建设有限公司编制的《地铁工程土建施工规范汇编》；2.2.29《基本建设项目档案材料归档范围》（XX市档案局88年34号）；2.2.30完整的项目施工图纸及技术说明（含设计交底和图纸会审、设计变更）2.2.31XX地铁建设有限公司与XX基础公司签定的工程承包合同；2.2.32XX地铁建设有限公司与XXXX工程建设监理咨询公司签定的委托监理合同；2.2.33项目监理机构编制的监理规划和监理实施细则；2.2.34XX市市政工程安全质量监督站工程开工前的安全质量监督交底；2.2.35XX地铁建设公司质量、安全、文明施工交底要求和技术文件；3.巡视旁站监理程序编制单位工程旁站监理方案编制单位工程旁站监理方案项目监理机构审批旁站监理方案并交底审批旁站监理方案并交底总监理工程师监理方案抄送质安监站项目监理机构监理方案主送施工单位监理方案抄送质安监站项目监理机构监理方案主送施工单位项目监理机构监理方案报送建设单位项目监理机构施工过程中需旁站的部位、工序提前24小时书面通知监理机构施工过程中需旁站的部位、工序提前24小时书面通知监理机构施工单位收到通知后安排监理人员实施旁站收到通知后安排监理人员实施旁站总监理工程师具体实施旁站监理方案具体实施旁站监理方案总监、专业监理工程师、监理员、见证员员上道工序的质量报验资料检查情况施工操作是否符合施工方案要求发现质量安全隐患及时上报进场材料质保资料及复验情况检查施工单位资质人员、设备配置上道工序的质量报验资料检查情况施工操作是否符合施工方案要求发现质量安全隐患及时上报进场材料质保资料及复验情况检查施工单位资质人员、设备配置情况安全设施是否符合要求旁站结束后，填写旁站记录表，监理人员和施工企业现场质检人员签字，存档备查旁站结束后，填写旁站记录表，监理人员和施工企业现场质检人员签字，存档备查旁站监理人员、施工企业现场质检人员

4.巡视旁站监理范围和内容施工过程中对重点的分项和部位的施工质量实施全过程旁站跟踪监理，及时发现和处理旁站监督过程中出现的质量问题，如实准确地做好旁站监理记录。4.1本工程结构安全的重点施工部位和影响工程的重要分部工程4.1.1围护和开挖支撑分部工程子分部分项工程（关键工序、隐蔽过程）围护结构地下连续墙钢筋笼制作巡视监理，监理员、专业监理工程师成槽巡视监理，监理员、专业监理工程师刷壁旁站监理，监理员、专业监理工程师超声波检测旁站监理，监理员、专业监理工程师吊放锁口管旁站监理，监理员、专业监理工程师泥浆比重巡视监理，监理员、专业监理工程师钢筋笼吊放旁站监理，监理员、专业监理工程师砼浇筑旁站监理，监理员、专业监理工程师SMW工法水泥浆掺量、搅拌巡视监理，监理员、专业监理工程师注浆巡视监理，监理员、专业监理工程师插拔型钢旁站监理，监理员、专业监理工程师桩基钻孔灌注桩钢筋笼制作巡视监理，监理员、专业监理工程师开孔检查巡视监理，监理员、专业监理工程师泥浆比重巡视监理，监理员、专业监理工程师成孔检查巡视监理，监理员、专业监理工程师对接下放钢筋笼旁站监理，监理员、专业监理工程师浇筑水下砼旁站监理，监理员、专业监理工程师砼基础钢筋隐蔽过程旁站监理，监理员、专业监理工程师结构砼浇注旁站监理，监理员、专业监理工程师杂散电流测试旁站监理，监理员、专业监理工程师子分部分项工程（关键工序、隐蔽过程）地下防水防水砼浇灌旁站监理，监理员、专业监理工程师橡胶止水带、止水钢板安装旁站监理，监理员、专业监理工程师地基加固搅拌桩加固水泥浆计量巡视监理，监理员、专业监理工程师搅拌、喷浆巡视监理，监理员、专业监理工程师注浆加固水泥浆量巡视监理，监理员、专业监理工程师水玻璃量巡视监理，监理员、专业监理工程师土方开挖及支撑降水管理井管安放巡视监理，监理员、专业监理工程师滤料填充巡视监理，监理员、专业监理工程师抽水巡视监理，监理员、专业监理工程师开挖放坡巡视监理，监理员、专业监理工程师宽度、深度巡视监理，监理员、专业监理工程师支撑钢支撑检查巡视监理，监理员、专业监理工程师吊放安装旁站监理，监理员、专业监理工程师施加及复加预应力旁站监理，监理员、专业监理工程师4.1.2主体结构分部工程子分部分项工程（关键工序、隐蔽过程）主体结构节点钢筋隐蔽过程旁站监理，监理员、专业监理工程师接驳器钢筋连接旁站监理，监理员、专业监理工程师砼浇灌及植筋旁站监理，监理员、专业监理工程师施工缝、诱导缝旁站监理，监理员、专业监理工程师杂散电流测试旁站监理，监理员、专业监理工程师地下防水地下连续墙堵漏旁站监理，监理员、专业监理工程师止水带安装旁站监理，监理员、专业监理工程师外防水细部处理旁站监理，监理员、专业监理工程师4.2关键部位关键工序的隐蔽工程的巡视旁站计划序号隐蔽工程部位旁站监理人员1地下连续墙刷壁旁站监理，监理员、专业监理工程师超声波检测旁站监理，监理员、专业监理工程师吊放钢筋笼旁站监理，监理员、专业监理工程师水下砼灌注旁站监理，监理员、专业监理工程师锁口管下放、拔除旁站监理，监理员、专业监理工程师钢筋笼制作、焊接巡视监理，监理员、专业监理工程师2SMW工法水泥掺量巡视监理，监理员、专业监理工程师吊放H型钢巡视监理，监理员、专业监理工程师3钻孔灌注桩钢筋笼制作巡视监理，监理员、专业监理工程师对接、吊放钢筋笼旁站监理，监理员、专业监理工程师成孔质量检测巡视监理，监理员、专业监理工程师泥浆测定巡视监理，监理员、专业监理工程师水下砼灌注旁站监理，监理员、专业监理工程师4桩基检测旁站监理，专业监理工程师、总监5降水成井井管安放旁站监理，监理员、专业监理工程师滤料填充旁站监理，监理员、专业监理工程师X土方开挖支撑支撑吊装旁站监理，监理员、专业监理工程师施加及复加预应力旁站监理，监理员、专业监理工程师7地基验槽旁站监理，专业监理工程师、总监8垫层砼浇筑旁站监理，监理员、专业监理工程师9钢筋隐蔽、植筋旁站监理，监理员、专业监理工程师砼浇筑旁站监理，监理员、专业监理工程师10施工缝、诱导墙、后浇带砼浇筑旁站监理，监理员、专业监理工程师11杂散电流测试旁站监理，监理员、专业监理工程师12防渗漏部位堵漏巡视监理，监理员、专业监理工程师13搅拌桩水泥掺量巡视监理，监理员、专业监理工程师搅拌喷浆序号隐蔽工程部位旁站监理人员14注浆加固水泥、水玻璃掺量巡视监理，监理员、专业监理工程师浆液比重15外防水施工巡视监理，监理员、专业监理工程师4.