销售人员转正工作总结

销售人员转正工作总结销售人员转正工作总结1

时间一晃而过，转瞬间三个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足宝贵的经受，也给我留下了精彩而美妙的回忆。

在一个收获的季节，我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业，成为了公司的一员。成为了客户服务工作传递欢乐的一名使者。感谢给了我工作的机会。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了暖和，也为我有机会成为公司的一份子而惊喜万分。带着对将来美妙的向往和期望，踏上了新的征程，平凡而不平凡的岗位。回想在过去的三个月里，让我高兴让我忧，有胜利喜悦，也有难过往事；有在烟雾缭绕的房间里发愣，也有半夜从床上蹦起来的经受，这好象是人生的一段缩影，让人难以忘记。生活显得紧急，但又有秩序。

在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关心和指导下，通过自身的不懈努力，我已经渐渐适应了四周的生活与工作环境，对工作也渐渐进入了状态。在这段过程中，我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。

一、萌芽阶段

在这期间，我主要是熟识日常工作流程。比方熟识产权、国土的权证办理程序，业主的咨询解释工作，房屋的修理整改流程，其涉及到的事情比较芜杂，具有较强的随机性，有时急着要同时处理好几件事情，而有时却闲得无聊。并且在这些事情上，都缺乏外表层次性，在没有对其内在属性得到充分了解的状况下，很难通过直观在第一时间内得出比较正确的推断，因为在接收到每一信息时都没有明确的标识哪个是重点哪个是非重点，哪些事情紧急哪些事情不急，哪些信息是需马上传达的哪些信息是需过滤掉的，这些在缺乏阅历与对公司整体内部运作了解的状况下都是很难把握的。

当然了，在这期间，是我出错的高峰期了，特殊是在有些事情的处理上，缺乏肯定的敏捷性，对有些事情考虑得不够周全，但通过向一些有阅历的同事学习，在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人，刚进入公司，对一切都充满了生疏和好奇。所以我常常会追着工程师或老员工问这问那，他们总是能不胜其烦地解说。从中让我学到了很多自己以前所未学到的东西。常常也和业主进行沟通，从他们那里能够学到自己在其他的地方所不能学到的东西，所以他们都成了我的良师益友。

二、成长阶段

通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导，在此阶段的工作上作了肯定的调整，开始分类进行工作制定每日计划，客户部的权证办理工作、业主咨询解释工作、整改流程工作、业主的谈判工作等四大类。

在这期间，协助了部门的权证办理工作，业主相关权证的领取步骤，办理所需资料，以及办理时的相关留意事项。业主的咨询解释工作是多样性的，让我清晰的看到了自己对专业学问的缺乏和服务质量需要提高，我向领导、同事及其他相关工作部门的学习，补充自己的专业学问，提升自己的服务质量，使业主满意，也让自己更好的服务于业主。在这里，我清晰的认识到：站在我面前的每一位业主，都是我心中的上帝，而我的职责就成了传递欢乐的天使，与专业打交道是一门硬的科学技术，与人打交道则是一门软的思想艺术。这就要求我要两手都要抓，并且两手都要硬。

同时，这种精神也深入到工程的整改中，通过修理小组对房屋质量的整改工作，首先要尽快整改业主反映的问题。肯定要准时整改。因为这个问题简单影响业主生活秩序或家装进度。一但业主停工会带来工期和经济的损失，更严重的是会影响上帝的心态，破坏了新房给他带来的开心心情。一旦业主心情被破坏了质量本身的问题已不在是主流，抚平业主的心灵深处的创伤则变成了我使命的当务之急了。

三、成熟阶段

通过前两个月对工作的不断熟识与锻炼，对基本工作技能方面有了更进一步的提高，在工作效率上也有了肯定的改善。报修的数量是前期的数倍，对于这种状况，为了掌握这种现象的进展，就需要对这些整改缘由进行现场勘察，找出症结，对症下药。其中发觉误报、重复报修、及部分业主自身的装修操作的不规范等导致的报修占了很大一部分。将这种报修整改降低至最低点，对于整改报修、整改关闭的流程完善，就显得十分重要，同时也为我们的后期工作带来了方便，鉴于此，在领导的帮助下、在部门同事的协助下对整改报修的流程进行了部分完善。

销售人员转正工作总结2

任职以来，我在销售部领导的正确引导和细心指导下，不断加强了自身建设，努力提高理论和业务水平，树立良好的形象。在工作中做到把握公司进展战略，坚持原则，以中小企业和金融企业的满意度为准则，热情服务，仔细讲解，耐烦服务。明确销售人员的工作职责，做好xx公司与中小企业之间联系的桥梁。下面就是我入职期间的工作总结：

一、全方位学习，提高自身业务素养

在实习期间，我努力做到：在思想上跟上公司的进展步骤；在行动上规范自己作为销售人员的行为；在工作上不断增添原则性、科学性、预见性和创造性。同时在公司进展战略理论和业务技能的学习中摆正工作与学习的关系，首先保障工作的时效性，在此基础上，尽量利用课余时间，始终坚持全方位的学习云技术对企业信誉信息服务的优势，注重学习效果。

主动参与公司业务学习，力求学深、学透、弄懂、弄通，并且做到了理论学习联系实际工作这一点。另外，我还十分重视与单位其他优秀销售人员的思想沟通，常常向一些工作阅历丰富同事学习，在学习的过程中，准时解决自己的思想问题和实际工作中所遇到的问题。

二、思想上，注重理论联系实际

xx公司销售工作任务重，业务强，具有较强的业务性，是一项需要长期坚持乃至不断提升的工作，因此将销售理论学问学习融入实际工作。在向的工作上，我结合实际状况，促进工作的开展，特殊是在具体工作执行中必需把原则性和敏捷性有机的结合起立，实事求是的办事。

向众多中小企业宣扬信息云服务，推动各个中小企业逐步实现以先进的信息技术手段代替人力采集方式，有效解决中小企业传统信息不精确、滞后、采集本钱较高等问题，实现了中小企业信誉生成、动态监管和信誉评价，有效实现创新的信息技术与金融服务的完善结合，高效解决中小企业融资难的问题。

三、工作上，执增收之笔著效益华章

力戮同心，攻坚克难，不断创新增加销售业绩，努力完成了公司规定的销售任务，有力支持了xx公司的进展。截至目前为止，总共完成的销售业绩xx元。这组看似简洁的数据，却饱含着我倾心公司销售工作所付出的心血和汗水。心系公司进展，在艰辛的工作中著华章。回顾入职的历程，出差北京怀柔、天津、合肥等三个地区进行业务谈判，我用专业的学问，辛勤的耕耘不断探究，走出了一条具有特色的销售新路子。

通过这次业务谈判，我更加深入的了解到公司的融资业务深的广大中小企业的喜爱，能够大大加快这些企业的资金周转速度，降低企业的停工风险，增加运营能力。

但是在入职过程中，我仍旧存在一些问题：从目前自身的状况看，我自认为还不是一个合格优秀的销售工作人员。在平常的工作中，仍旧没有突破自身的缺点，心理素养还不够高，还有待大力挖掘自身的潜力；还需要进一步了解金电联合公司各个产品对中小企业精确获得信息起到主动的作用，以及每个公司适合哪种融资业务，只有深入了解这些状况，才能够更大限度的帮助企业解决进展过程中获得信息的一系列问题。

通过总结入职工作状况，在以后的工作中我需要重点做好以下几个方面的工作：

一是依据这段时间公司的融资销售状况和市场改变，有计划的划分重点工作区域。

二是：对于老顾客和固定客户，都应当常常保持联系，稳固现有客户群。

三是，除了拥有这些老客户的同时还需要不断去获取更多融资的信息。

四是要不断加强业务学问学习，不断开拓自身的视野，实行多样化的形式，然后将自身的业务学问和沟通技能更好的结合在一起，从而能够更好的做好以后的业务工作。结合工作实际，引入科学的销售理念，加强了业务学问学习，不断提高销售水平。

在将来的道路上，我会更加努力，争取再创新高，为公司的业务进展奉献自己一份微薄的力量。

销售人员转正工作总结3

因为所学专业与工作不对口，工作初期遇到一些困难，但这不是理由，我必需要大量学习行业的相关学问，及销售人员的相关学问，才能在时代的不断进展改变中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断改变而改变，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。

一、脚踏实地，努力工作

我深知网络销售是一个工作特别繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员，不管在工作支配还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，全部这些都是电子商务不行推卸的职责。要做一名合格的网络营销员，首先要熟识业务学问，进入角色。有肯定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，留意详情问题。其次是仔细对待本职工作和领导交办的每一件事。仔细对待，准时办理，不拖延、不误事、不敷衍。

二、存在问题

通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在很多缺乏，主要是：一、针对意向客户没有做到准时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强仔细学习销售员的规范。

总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获特别大，我坚信工作只要专心努力去做，就肯定能够做好。

销售人员转正工作总结4

在三年多月的试用期中，我在领导和同事的帮助下学习到了许多销售方面的学问，并且对公司的销售流程有了肯定的认识;对于自己的销售岗位的工作也有了肯定的了解，下面是我这几个月的一点工作心得，缺乏之处期望领导指正，以便得以更好的学习和进步。

因为手头上有点客户资料，刚开始做销售的半个月时我是在办公室里打电话，因为在电话里客户不会和你说得很细致，但随之我却发觉这样做达不到想要的效果，在电话里客户有时会很不耐烦，所以我的策略变了，主动上门，这也是做销售员必需要面对的。没有人指教我应当怎么做，出去跑的前期连客户的门都进不去，一次又一次的吃“门钉〞之后，总结出了进各个客户门的方法，不要怕路远，不要怕门不好找，要有耐烦，大门总有没有门卫的时间，老虎总有睡觉的时间，总有“热心人〞会告知你门在哪儿去找谁。客户那里去了一次，人家未必就会记得住你，所以要常常和客户照个面让他记做你.因为客户每天会见到许多的销售人员，所以肯定要让客户记得住你.对此我感到特别高兴，因为我一去客户就知道我是谁.

首先要了解工作流程，对于不同品种的销售。初次面对这项工作时我觉得摸不到头脑，个人简历不知从哪入手，但是在领导的指导下这几个月里我对销售流程有了深入的认识，包括产品销售、退货缺货处理及对账回笼。领导和同事还常常传授些阅历给我，并且会带我一起去拜见一些客户及领导，回公司后认真地分析讲解，这些都对我的工作起到了很大的帮助作用。

其次，就是专业学问的学习。作为一名销售人员专业学问的学习是不行欠缺的，假如对自己销售的产品的性能、特点及应用状况都不了解，就无法好好的向客户介绍自己的产品，甚至在客户咨询时无法使客户更深入地了解产品而错失机会，所以在空闲时我就会学习公司产品的一些资料，以便做好销售工作。

经过这几个月的锻炼，我将目前的销售工作归纳为首先肯定要勤奋踏实，对于已有我们公司产品的地方应当多去了解一下产品的销售状况，在了解状况的同时也就能顺便摸清一些项目信息，看看是否需要我们公司其他产品。对于周边没有和我们公司合作的门店就应当带足资料多去介绍我们的产品，使他们了解我们公司以到达以后合作的目的.。

要做好销售光是勤奋还是远远不够的热门思想汇报，另外还需要有良好的沟通技巧。作为一名销售人员除了签合同销售东西外，还要对账回笼，而这回笼一项就特殊需要良好的沟通能力。眼下我最主要的努力方向就是改良自己的工作方法、深入学习公司产品学问，充分利用厂家资源将被动销售模式渐渐转化为主动地销售来提高销售水平。

过去的几个月里在领导和同事的帮助下我学习到了许多学问，对销售这个岗位的工作有了肯定的体会和认识，我要以更饱满的精神和充足的精力投入到以后的工作和学习中去，努力成为一名合格的销售人员。

销售人员转正工作总结5

如今两个月时间过去了，在新的一年来临之际，对××年的工作做以下的总结：

一：品德素养

作为一名大学毕业生，初次踏入社会参与工作，能够进入新西南集团这个大集体，我感到特别荣幸，由于以前没有从事过相关工作，因此把自己定位在边工作边实践边学习的位置，我觉得看法决定一切，在谈业务水平之前，我应当先具备相应的业务素养，也就是要有良好端正的看法。“看法决定一切〞，只有有了端正的看法，建立良好的业务能力才有可能，只有有了端正的看法，良好的业务能力才能够转化成企业的利润，企业的所得。而良好的看法就是要有事业心，有责任心，有奉献意识。我加入了公司就是公司的一份子，公司的利益就是我的利益，公司的损失就是我的损失，因此要将公司的命运和自己的命运联系起来，尽自己的一切为公司谋利益。先讲奉献再讲索取。在公司工作的这段时间以来，由于相关阅历的缺乏，我也面临肯定的压力与困难，但是每当直面这些困难的时候，我会坚持自己的信念，以最主动的心态去面对，去沉着的解决，因为我信任，有了正确主动的看法，就肯定能克服工作中临时的困难与挫折。

拿破仑·希尔曾经说过，“人与人之间没有太多区分，只有主动的心态与消极的心态这一微小的区分，但正是这一点点区分决定了二十年后两个人生活的巨大差异。〞在以后的工作当中我会继续坚持这样好的看法和主动的心态，争取为工作做出更大的奉献。

二：工作能力

我在大学本科期间学的是广告装潢设计，应当和家庭装修有肯定的间接联系。虽然没有相关的从业阅历，但是我学习能力很强，经过两个月的学习和领导支配的实习培训，我已基本上把握了销售工作的工作流程和工作方法。具体的操作的娴熟程度还有待于在以后的工作中继续积累与加强。通过这两个月的比较勤奋的工作，我积累了许多工作阅历与技巧，为企业做出了肯定的奉献。这与企业领导的培育和同事的帮助以及整个企业擅长学习乐于学习的大环境是密不行分的。

我从理论上、实践中和互相的沟通中学习，不仅留意学习的方法，更留意培育正确的学习习惯。我从公司各种形式和性质的会议和培训里面，通过大家的沟通中学习到许多与做人，做事相关的学问和教训，这是我是在学校里面所不能学习到的。只有不断地学习、思索、总结，才能不断地提高自己的素养，才能把事做好。

每个企业都要做大做强，但是公司的繁华要依靠集体的力量实现的。大家来自不同的背景，有不同的文化、习惯和工作模式，通过合作把自己的好的东西，对公司有意义的东西结合在一起，共同为公司的进展努力。我在工作保持着很强的团队意识，我深知一个巴掌拍不响，只有坚持团队意识才能真正实现为企业谋利益，做奉献。我始终坚信只有将个人目标与公司目标统一起来，个人的目标才能得到保障。每个人都会有压力、有需求，但只有使之与公司的长期和短期进展目标统一起来，才能实现自己的个人目标。

三：工作业绩

首先从出勤率来说：从来没有缺勤，基本没有迟到，早退。业绩：从刚开始进展新公司开到第一个单子，工作慢慢走入轨道，销售也一个月比一个月有所提升。

从工作成果上说：在新的一年，领导为我支配了新的工作，也表达出领导对我的信任与厚望，我肯定主动努力地工作，完成领导支配的工作，不辜负领导们的厚望。

以上就是我对××年度工作的总结，在新的一年，我肯定会继续坚持自己的特长与优点，为企业的进展出自己的一份力，另外，我肯定努力改正自己在工作的缺乏和失误进一步完善自己。

销售人员转正工作总结6

距离自己正式的展开工作也已经是度过实习期了，很快乐能够在领导的指导下成长，并且收获到这次的转正资格，这一方面是对我个人能力的确定，也是让我能够持续在这样的岗位上坚持下去的动力。

在这份销售的工作中，我也是慢慢的有让自己渐渐的去适应这样的生活，从最初的销售培训中我也是完全的明白了这样的生活，更是从中有感知到自己努力的方向，这也是让我在自己的工作期间更加投入的一点。越是工作就越是对自己的生活有特别大的感悟，同时我更是知道自己是需要许多的时间，许多的精力去让我可以在工作期间有更大的提升，对此我也慢慢的明白自己在这样的环境下定是可以有特别大的成长。

对待工作始终都是特别的主动上进，更是时刻都在努力让自己的生活变得更加的精彩与不一样。每天做得最多的事情就是与各种不同的客户进行商讨，去了解他们的爱好与关注的方面，更是渐渐的在与人沟通方面得到了很大的提升，同时对于我的工作也是有较好的完成度，这一切都是让我感到特别欣慰的地方。销售人员的我也是基本上在自己的任务上有去投入特殊多，并且更是让每天的工作都很是快乐与满足，所以更是让我对自己的生活有极大的感悟与进步。

工作的过程中也是渐渐的融入到了我们的整个销售群体，同时我也是对自己的工作状态有更好的把握。当然在我们的销售员中大家也是在肯定程度上的互相帮助，平常的感情也很是不错。虽说工作都是看个人的业绩，也就是竞争关系，但是大家在平常的工作中还是会互相帮助