社会工作者之中级社会综合能力能力提升整理A卷附答案

社会工作者之中级社会综合能力能力提升整理A卷附答案

单选题（共50题）1、残障人士的生存和发展与其所处环境有密切关系，根据系统理论对环境的划分，残障人士所面对的宏观环境是指（）。A.传统观念中对残障人士的看法B.服务残障人士的社会工作机构C.家庭住房内部无障碍设施状况D.在社交网络结识的其他残障人士【答案】A2、针对“问题学生”失常的心理和行为而开展的工作，这种方式属于（）。A.社区—学校型学校社会工作B.预防型学校社会工作C.治疗型学校社会工作D.变迁型学校社会工作【答案】C3、在社会服务机构的组织结构中，最简单的组织结构方式是（）。A.直线式组织结构B.三角式组织结构C.幕僚式组织结构D.职能式组织结构【答案】A4、社会工作者在培养居民骨干时，一般会从态度、知识和行为三个方面促进居民骨干的成长和进步。下列说法中，属于促进其态度改变的是（）A.帮助居民骨干强化社会互助价值观B.协助居民骨干提高分析问题的能力C.教导居民骨干学会表达关怀的方法D.指导居民骨干练习主持会议的技巧【答案】A5、(2015年)下列说法中．最能反映中国专业社会工作发展特点的是（）。A.职业化发展先于专业化发展B.专业社会工作与行政性社会工作并存C.儒家思想对专业社会工作的产生具有决定性作用D.慈善组织对专业社会工作形成具有实质推动作用【答案】B6、人们通过网络可以了解到最新的时事要闻，从而对于一些事情作出正确的决定，这属于（）对人的行为的积极影响。A.文化B.环境C.同辈群体D.大众传媒【答案】D7、下列选项中，关于感觉性需要理解不正确的是（）。A.当个人被问及是否需要某一特定服务时，其反应就是感觉性需要B.当大部分居民感觉到某些需要与期望不能满足时，并把它们说出来时，那便是居民的感觉性需要C.社区工作者应当充分考虑居民的感觉性需要，并尽可能满足他们的需要D.感觉性需要的表达反映了居民接受服务的意愿【答案】C8、小林母亲：“我家小林失业几个月了，谢谢您多次给他介绍工作，可是这孩子每次都不去，天天躲在家里，我很生气，也让您失望了！”社会工作者小王：“我能体会您的心情。不过，小林虽然让您有些失望，但也许他有自己的理由。”（转向小林）“小林，正好您妈妈也在，能说说您的想法吗？”上述对话反映了人本治疗模式辅导关系中()的特点。A.方向引导B.无条件接纳C.合理界定任务D.有条件沟通【答案】B9、实验设计不包括（）。A.实验组和控制组B.自变量和因变量C.前测和后测D.事前预防和事后控制【答案】D10、在遵循机构的政策和行政规范的情况下，志愿者督导的最终目标是（）。A.规范志愿者提供服务的程序B.加强志愿者的专业价值C.尽可能提供质量最佳的服务D.培养出志愿者领袖【答案】C11、机构安排老王担任三位个案工作者的督导。老王就可能采取的督导方法分别征求他们的意见。三人均表示希望能分享其他同事的经验，听取不同的观点，并获得角色扮演的机会。据此，老王最适宜采用的督导方式是（）。A.跨专业督导B.个别督导C.同辈督导D.团体督导【答案】D12、小赵长期遭受家庭暴力，认为自己没本事，只能嫁鸡随鸡，被虐待是自己的命不好。如果依据增强权能理论，在个人层面开展服务，社会工作者恰当的做法是()。A.着重从小赵儿童时期的经历来分析其宿命论的根源B.引导小赵与丈夫一起更好地掌握夫妻良性互动的技巧C.协助小赵消除无力感并相信自己有解决问题的能力D.尊重小赵的看法并引导其重新理解过去经历的积极意义【答案】C13、(2017年)某社会工作服务机构招募了一批志愿者，计划为社区空巢老人提供“一对一”帮扶服务。在服务启动前，社会工作者对志愿者进行了培训，介绍老年人的身心特征和老年人沟通的技巧，提高志愿者的服务能力，上述培训活动体现出的志愿者管理功能是（）A.组织B.规划C.领导D.控制【答案】A14、社会工作者小王正在进行一项关于如何提升社区认同感的研究。他与社区的年轻人一起走访社区的老年人，了解并记录社区的历史，收集社区的老物件，并举办了一个以“我们的历史”为主题的系列展示。事后，小王与大家一起对这些活动进行了总结反思，对于进一步提升社区认同感形成了更明确的工作计划。小王的这项研究主要采用()方法。A.实验研究B.问卷调查C.个案研究D.行动研究【答案】D15、社会工作督导小赵发现每次她进行督导会谈即将结束时，被督导者总要提出一些新问题。小赵在以后的督导中应该注意（）。A.更好地聆听被督导者的想法B.允许被督导者对资料提出问题C.对督导的形式、结构和议程做出检讨和重新安排D.在督导过程中设计更多议题【答案】C16、某医院的社会工作者小徐发现服务对象老秦正在收集安眠药准备自杀，因为老秦觉得自己已无药可救，不想再遭受病痛的折磨、耗费家里的钱财，希望可以有尊严地离开人世，小徐以前也看到过有关安乐死的讨论，个人也理解安乐死，此时小徐首先应当遵循的是（）。A.自主和自由原则B.隐私和保密原则C.改善生活质量原则D.保护生命原则【答案】D17、在发展自助小组时，社会工作者协助组员界定他们的共同需要，鼓励组员分享经验、释放情绪。在这里，社会工作者使用了（）技巧。A.鼓励与正面强化B.联结C.同辈榜样D.组织活动与体验式学习【答案】B18、（2019年真题）小张从大学一年级开始就坚持参加某社会工作服务机构的志愿服务，利用课余时间跟随社会工作者入户探访、担任活动助理、撰写活动信息等。两年后，机构让他担任志愿者小组组长。从志愿者管理角度，机构适宜“授权”给小张的工作是（)。A.机构志愿者的面试工作B.机构志愿者的考评工作C.机构志愿者的情绪督导D.机构志愿者的制度建议【答案】A19、社会服务方案的评估中，关注方案进行过程中服务对象和人数的变化的评估方法是（）。A.过程评估B.结果评估C.绩效评估D.定性评估【答案】A20、社会服务机构的组织结构中，团队的成员每周用几个小时来碰头开会，讨论如何提高服务效率、提升服务质量和改善工作环境等问题，成员也会就如何改进服务流程和服务技术相互交换看法或提供建议是（）。A.自我管理型团队B.多功能型团队C.职能型团队D.问题解决型团队【答案】D21、专业社会工作已有多年的发展历史。关于西方社会工作发展特点的说法，正确的是（）。A.社会工作教育领先实务发展B.多种社会工作理论模式并存C.行政性社会工作占主导地位D.企业积极支持社会工作发展【答案】B22、服务对象：“父亲对我很严厉，小时候压力挺大，一言难尽啊！但我有很多小伙伴，下了课就一起跳绳，还是很开心的……”A.建议B.澄清C.对焦D.专注【答案】C23、社会工作者小张采用互动模式开展了一个“睦邻居”小组，旨在增加流动儿童与本地儿童的交流，促进流动儿童的社区适应与融合。关于该小组的说法，最准确的是（）A.该小组虽然是个互动小组，但仍应考虑服务流动儿童的补救性目标B.鉴于儿童的性格和行为特征，小张在带领小组时应做好控制着角色C.小组主要围绕社区适应问题，小张应将其目标主要聚焦于流动儿童D.小张可以运用激励的示范等技巧，提高组员之间互动频率和品质【答案】D24、某社区儿童活动之家成立时邀请著名演员张曼玉参加了揭牌活动，并借此机会向群众宣传儿童保护的重要性。该社区在此过程中运用了社区教育（）的宣传手法。A.多媒体推广B.提高吸引力C.正面宣传D.信息明确，目标具体化【答案】B25、(2016年)小闫成为一名社会工作者以来，实务能力不断提升，并成为机构的骨干，在实践中小闫感到仅有实务能力是不够的，还需要有促进社会工作专业发展的能力。下列小闫的工作中，重点体现发展社会工作专业能力的是（）。A.在机构运作中合理配置资源有效地进行服务传递B.积极向服务对象提供信息协助他们争取合法权益C.主动与服务对象建立关系并对偏差行为进行修正D.通过不断总结反思服务经验形成有效的服务模式【答案】D26、3岁的小月很喜欢妈妈。妈妈去上班时，她会表现出不安；妈妈下班回家时，她就会很高兴。按照埃里克森的人类发展阶段理论，小月目前面临的主要发展任务是()。A.发展自我同一性B.发展独立性C.建立亲密关系D.建立自信心【答案】B27、在一个社区居民骨干志愿服务能力提升小组的第四次活动中，有几位组员因观点不同争执起来，都希望社会工作者小李支持他们的看法。此时小李决定运用焦点回归法来处理组员的争执，其最适宜的回应是（）。A.“各位刚才的做法扰乱了小组秩序，希望以后大家注意一下自己的言行”B.“我很高兴看到大家愿意表达自己的看法，只有相互交流，才能实现小组目标”C.“我认为李阿姨的观点比较契合实际，王大爷的说法有点太偏激了，不太可行”D.“刚才大家对志愿者队伍建设有不同意见，其他人还有什么意见想谈谈吗？”【答案】B28、以下陈述哪一条不符合实证主义方法论的基本观点?()A.社会研究对象都是纯客观的B.自然科学方法同样适用于社会研究C.社会研究的任务在于说明社会现象或规律是什么D.社会研究的研究结果是由研究者与被研究者通过互动而达成的共识【答案】D29、社会工作者在社区开展一系列活动，为社区居委会选举做准备。他们利用家访、教育讲座等形式，引导居民认识和关心居委会的功能，正确行使权利，履行义务。社会工作者运用的是()。A.组织技巧B.支持技巧C.策划技巧D.动员技巧【答案】D30、为了解决村里环境杂乱等问题，驻村社会工作者小李拟推动建立“先锋志愿者协会”，从党员带头做起，动员村里有影响的妇女委员、宗族长辈参与。从志愿服务人力资源的组织管理职能出发，小李下一步应完成的工作是（）。A.设定志愿服务目标B.设计志愿服务方案C.做好志愿服务记录D.制定志愿服务规范【答案】D31、某社会工作服务机构既为外来务工人员提供就业援助，也为其子女提供托管服务，还倡导建2013务工人员社会保障制度。上述服务内容在服务对象层面上发挥的作用是()。A.促进社会公正B.解救危难C.解决社会问题D.缓解困难【答案】D32、张大妈的身体不好，子女也都不在身边，每年过节都是她一个人，因此感到非常寂寞，社会工作者小明得知这一情况后，主动帮助张大妈，并每隔一段时间就会抽空来看望她。这属于地区发展模式目标中的()。A.过程目标B.任务目标C.最终目标D.实质目标【答案】B33、社区服刑人员小涛的行为控制力较弱，经常为一些生活琐事和别人争吵，甚至打架。社会工作者老王依据社会学习理论为小涛提供服务，其正确的做法是（）A.对小涛进行批评、说服和教育B.对小涛打架的行为进行负强化C.让小涛自觉改正生活中的不良行为D.让小涛观察别人如何和平解决冲突【答案】D34、学校社会工作者小林完成了缓解初中生上网成瘾的任务。小林应评估的内容是()。A.服务项目的完成情况B.资源的使用情况C.服务对象的改变情况D.服务对象人数的变动情况【答案】C35、社会工作者对（）的伦理责任不属于社会工作专业伦理的主要内容。A.服务对象B.同事C.国家政党组织D.服务机构【答案】C36、小朱学校成绩较差，在老师和同学眼中是一个“差生”。社会工作者在与其交流中发现，小朱也认为自己是个坏孩子，但他很想学习成绩，成为好孩子。根据认知行为理论，社会工作者最适当的做法应当是()。A.帮助小朱改变是“坏孩子”的看法B.为小朱提供功课辅导以提高成绩C.让老师和同学改变对小朱的看法D.帮助小朱宣泄早期不愉快的情绪【答案】A37、某新建小区的居民之间缺乏交往，彼此都不认识。针对这一问题，社会工作者小宋通过组织社区联欢活动来增加居民之间的接触和交流，增进居民之间的相互信任。上述小宋的做法，主要体现社会工作在社会层面功能的是（）A.维持社会秩序B.建构社会资本C.促进正常生活D.实现社区照顾【答案】B38、社会服务机构主管可授权的内容不包括()。A.授权任务B.授予权力C.所授权力越大越有利于完成任务D.所授权力要进行明确的限制【答案】C39、在某个青少年网瘾治疗小组的结束阶段，组员小王不愿接受小组即将结束的事实，在活动中对其他组员不理不睬，并出现因通宵上网而迟到的现象。为了让小王巩固已经改变了的行为，社会工作者应当()。A.与小王一起制定小组规范B.协助小王寻求家人和朋友的支持C.协助小王将认知转变成行为D.与小王成为好朋友【答案】B40、社会工作者小苏对本社区部分70岁以上的老年人进行了问卷调查，了解他们的生活自理状况，以此评估社区老年人对居家养老服务的需求。在需求评估报告的研究方法部分，小苏应说明的内容是（）。A.老年人生活自理状况调查对于了解居家养老服务需求的意义B.影响老年人生活自理状况的各个变量的统计值及其推论情况C.本研究的新发现及其对理解老年人居家养老服务需求的贡献D.参加本次调查的老年人是按照怎样的标准和程序挑选出来的【答案】D41、考夫卡认为，世界是心物的，经验世界与物理世界不一样。观察者知觉现实的观念称作（）。A.物理场B.心理场C.心物场D.环境场【答案】B42、中学生小张，父母从他小时候起就经常吵架，对小张也不关心，这使小张对父母形成了许多负面评价与感受。社会工作者小刘引导小张对自己早年经历进行重新认识和评价，让小张反思自己对父母负面评价的形成过程、期间发生的关键事件及其对自己的影响等。小刘运用的直接治疗技巧是（）。A.自我肯定反思B.现实情况反思C.人格发展反思D.人际交往反思【答案】C43、（2019年真题）“展帆计划”是一项针对贫困残障儿童的服务项目。该项目采用个案管理的方法，联系不同的专业机构，为贫困残障儿童提供康复训练、心理辅导、社会融入等服务。上述服务中，体现出社会工作者在个案管理中的主要作用是（)。A.限定服务目标，培养自主能力B.清晰界定问题，明确服务方法C.整合不同服务，促进多元合作D.重视人际沟通，发展超我功能【答案】C44、基于人与环境和人际之间的关系而建立的一种小组模式，旨在通过组员之间、组员与小组及社会环境之间、小组与社会环境的互动关系，促使组员在小组这个共同体的相互依存中得到成长，增强组员的社会功能，提升其发展能力，这是小组工作的()。A.社会目标模式B.治疗模式C.互动模式D.发展模式【答案】C45、对于深度访问方法，下列选项中说法不正确的是()。A.研究者需与研究对象进行反复的面对面交往B.可较深入地搜寻访问对象的特定经历C.一般只在个案工作中运用D.体现出了个别化原则【答案】C46、进入不惑之年的李先生总是怀疑自己得了不治之症，虽到医院检查各项指标都正常，但他仍经常对朋友说自己肯定有重病。李先生做出患病判断的依据是()。A.个体主观体验B.统计学标准C.社会规范体验D.行为适应性标准【答案】A47、在小组讨论中，社会工作者看到小孙的发言已经持续了10分钟，但还没有结束的迹象，并且已经严重偏离了主题。这时，社会工作者应该采用（）技巧进行干预。A.设定会议基调B.及时切断话题C.避免行为失当D.促使承担责任【答案】B48、拟定社会救助规划、政策和标准，统筹社会救助体系建设；负责城乡居民最低生活保障、特困人员救助供养、临时救助、生活无着流浪乞讨人员救助工作，这属于（）在社会福利和社会治理方面的职能。A.监察部B.卫生部C.民政部D.社会保障部【答案】C49、社会工作者小刘在实施个案管理的过程中对服务对象做了简单评估后根据自己的经验为服务对象制订了服务计划。这个过程中，小刘违背了个案管理的（）实施原则。A.服务评估B.服务的协调C.服务对象参与D.评估与监督【答案】C50、一个求助对象找到社会工作者对他说：“我最近很不顺利，心里很烦。”这时，社会工作者首先要做的是，通过与求助对象的初步接触评估求助对象的问题，并与有需要的求助对象协商，看其是否能够成为自己的服务对象。这个过程主要就是社会工作的（）。A.申请与接案B.预估与问题分析C.制定计划D.评估与结案【答案】A多选题（共30题）1、某社区服务中心拟与环保组织合作，从居民中招募200个志愿家庭，开展为期一年的“节约用电、争建低碳家庭”的活动，该活动通过更换电器、改变不良用电习惯等手段，提高社区居民的环保意识，社会工作者在发展和组织志愿家庭时，可采用的技巧包括（）。A.主动邀请居民参与活动B.积极回应居民的需求C.与居民建立平等合作关系D.通过面试挑选志愿者E.评估志愿家庭的工作绩效【答案】ABC2、社会服务机构领导激励员工的方式主要有（）。A.了解员工的个别差异B.用目标引导员工，增进其对工作的兴趣C.提供员工参与决策的机会D.协助员工制订职业生涯发展规划E.使用领导者的权威【答案】ABCD3、增权理论认为，困难群体调动资源能力的缺乏是由于社会中的强势群体的疏离与压迫使他们形成了（）。A.无力感B.疏离感C.无助感D.无用感E.失去自控感【答案】ABC4、社会支持网络通常能够在（）方面发挥作用。A.预防B.管理C.治疗D.评估E.恢复【答案】AC5、人类需要的类型，按照起源、对象的角度以及表现形式分别可以划分为（）。A.生理性需要和社会性需要B.物质需要和精神需要C.安全需要和尊重需要D.间接需要和直接需要E.关系需要和成长需要【答案】ABD6、人力资源管理在社会服务机构开展的活动中占有极其重要的地位，有助于服务机构专业化服务的展开。在社会服务机构中推进人力资源管理具有（）重要意义。A.激发员工潜能，增进员工的归属感B.有助于组织凝聚力的形成和组织创新C.有助于更好地满足服务需求，提升服务质量D.扩大服务机构的服务范围和执行力E.有助于服务机构与员工之间的利益协调【答案】ABC7、小王：“不知道为什么，对我来说，英语这么难学，四级我都考了三次了，每次都差那么一点点，我觉得我自己真没用！”社会工作者：“小王，我理解你的感受，但不是你一个人，小李、小张在前面都有过同样的经历和感觉，我记得我在读大学时，学高等数学时也碰到过这样的困境。”小王：“奥，我以为只有我才这么倒霉呢！可是我明年就要毕业了，没有这个证书，肯定影响我找工作。"社会工作者：“小张，我记得你说你也碰到过这样的困境，当时你是怎么想的呢？”在这一段小组对话中，体现的小组工作技巧包括()。A.接纳B.互动中的学习C.自我表露D.暗示E.限制【答案】ABC8、志愿者督导最需要发挥的行政功能是（）。A.管理运作B.总结评价C.拟定计划D.群众调查E.工作表现【答案】A9、社会工作研究的主要功能包括（）。A.促进实务B.提升理论C.直接功能D.间接功能E.推进服务对象的整体福利【答案】CD10、下列各项属于处于中期转折阶段组员行为特征表现的有（）。A.用缺席或迟到来保护自己B.独占话题C.对小组充满信心D.挑战社会工作者E.小心谨慎【答案】ABD11、社区工作者小赵通过收集社区资料、进行社区分析及诊断，制定并选择了可行方案，并将该方案付诸实施。该过程中，小赵扮演了（）角色。A.使能者B.方案实施者C.教育者D.中介者E.技术专家【答案】B12、以下属于工人培训的有()。（

）A.岗位培训B.继续教育C.学历教育D.班组长培训【答案】D13、丁健是某社会服务机构的领导，在平时的工作中，他要求员工必须了解组织的工作方向和目标，对于工作中出现的员工摩擦，会进行很好的处理，保障工作的顺利进行。当员工违反机构的相关规定时，丁健的态度庄重，理性地进行处置。在此过程中，丁健所使用的领导方式主要有（）。A.引导与沟通B.发挥团队精神C.使用领导者的权威D.获取员工的合作E.维持纪律与督导训练【答案】D14、(2018年)来自不同社区的三名资深社会工作者定期开展同事督导。关于同事督导的说法，正确的有（）。A.同事督导中每名成员都会充分表达意见并强化专业权威性B.同事督导的成员最好具有共同的专业价值并明确各自期待C.同事督导对于非常有经验的社会工作者而言收获比较明显D.同事督导成员都为最终的权利和义务负责，不易形成同谋E.同事督导成员间要有较明确的约定，并定期反馈督导收获【答案】C15、社会工作者小芳为社区的志愿者骨干举办了一个“社区带头人训练营”。在最近的一次小组活动中，组员老王和老李在讨论社区志愿者守则时出现了分歧。老王认为守则的内容不能过细，且应以鼓励和支持为主。而老李认为守则应该细化，奖罚要分明。双方争论很激烈，互不相让，甚至出言不逊。此时，小芳适宜的做法有（）。A.帮助老王与老李澄清冲突本质，共同寻找解决争论的办法B.提议重新调整小组规范和契约，形成处理争论的基本原则C.运用角色扮演的方式，协助双方增进对理性沟通的认识D.立即结束守则内容的讨论，引导组员讨论如何遵守守则E.立即制止老王与老李的争论，由自己确定志愿者守则【答案】ABC16、下列选项中，属于实证主义方法论的基本观点的是（）。A.人类行为是可以被感知、概括和客观计量的B.强调社会现象不同于自然现象C.注重社会现象的发生、变化过程和人的意识过程D.自然科学方法适合于社会研究E.强调价值中立【答案】AD17、(2015年)?中学生小飞最近对网游很感兴趣，他对学校社会工作者说：“游戏里的声光影像、情节、装备都极其炫酷，现实里没有同样的刺激和满足”；“只要有足够的时间和经验就能升级，但学习中时间和成绩没什么关系，没成就感”。针对小飞的情况，社会工作者的下列做法中，属于预防层面的有（）。A.帮助小飞提高学习能力和学习成绩B.联系专业机构帮助小飞矫正行为偏差C.引导家长给予小飞更多关心D.帮助小飞养成良好的作息习惯E.帮助小飞提高人际交往能力【答案】CD18、社会工作伦理守则在社会工作中具有重要的作用，包括（）。A.促进社会服务机构的能力建设B.保护服务对象的权益C.保障社会工作者的权利D.帮助社会工作者解决伦理难题E.维护社会正义【答案】ABD19、心理社会治疗模式是最基本的个案工作服务模式之一，其理论假设包括（）。A.对人的成长发展的假设B.对服务对象问题的假设C.对人际沟通的假设D.对人的价值的假设E.心理适应不良和心理适应失调【答案】ABCD20、某社会服务机构中，社会工作者小林和同事们交流他们的工作，大家都觉得现在面临很大的压力，这些压力可能来自（）。A.服务对象的压力B.工作的压力C.服务机构的行政压力D.社会对社会工作认识的压力E.生活的压力【答案】ABCD21、儿童福利院社会工作者何某服务残疾儿童多年，相信他们有潜能，运用各种手法帮助他们成长，适应社会。例如他会带领儿童走进社区，为居民表演节目，得到居民赞赏。何某的这些实践行动说明社会工作价值观的作用是()。A.推动社会工作者实践的动力B.确立机构目标的根据C.体现社会工作者教育的核心内容D.有效促进社会工作者的个人成长E.维系社会的期望【答案】ABD22、小宋失业多年，其母亲寻求社会工作者小王的帮助。之后，经过三个多月的服务，小王和小宋达成了服务目标，目前进入结案阶段。此时，小王适当的做法有（）。A.直接告知小宋结束个案服务B.征询小宋母亲意见决定是否结案C.与小宋探讨结案后共同解决问题的方法D.与小宋电话商讨结案后的跟进服务计划E.告诉小宋因时间原因而不得不终止个案服务【答案】AD23、某社会工作事务所希望能将一个新的商品房小区作为自己开展工作的基地。面对这样一个社区，该事务所的社会工作者这一时期的工作重点有（）。A.联络辖区单位，建立工作关系B.走访居民，了解社区和家庭的基本情况C.联络多方人员，制订一套系统的介入计划D.召集居民骨干讨论社区发展方针E.请社区内的社会组织发挥作用【答案】ABC24、小李的母亲向社会工作者小郑诉苦：“这孩子真不像话，给他介绍了好几个工作，都是干两天就不去了，回家也不和我们说话，一个人闷在屋子里，不出门，也没有朋友。”小郑经多方了解后得知，小