房地产市场营销11房地产营销的绩效考核与风险管理课件

第十一章房地产营销的绩效考核与风险管理学习目标1引例2主要内容3本章小结4关键概念5课堂讨论6复习思考题7实践与训练8案例分析9《房地产市场营销》（第二版）学习目标掌握房地产营销绩效考核的方法与进行风险管理的意义掌握房地产营销绩效考核的含义与目的理解房地产营销绩效考核、房地产营销风险评估等概念《房地产市场营销》（第二版）思考题：1.当前房地产面临的风险主要有哪些？2.为什么有些专家的意见如此悲观？3.为什么有些专家的意见如此乐观？4.你认为2016年的房地产是怎样的？2016房地产：风险和机遇博弈引例《房地产市场营销》（第二版）主要内容第一节房地产营销的绩效考核第二节房地产市场营销风险及控制《房地产市场营销》（第二版）第一节房地产营销的绩效考核

一、房地产营销绩效考核的特殊性二、房地产营销绩效考核的方法与程序《房地产市场营销》（第二版）一、房地产营销绩效考核的特殊性（一）房地产营销绩效考核的复杂性（二）房地产营销绩效考核的差异性《房地产市场营销》（第二版）二、房地产营销绩效考核的方法与程序（一）关键绩效指标法（KeyPerformanceIndicator，KPI）（二）平衡记分卡法(TheBalancedScoreCard，BSC)（三）目标管理法(MBO)《房地产市场营销》（第二版）（一）关键绩效指标

（KeyPerformanceIndiCator，KPI）1．KPI2．KPI的构成3．KPI类型《房地产市场营销》（第二版）（二）平衡记分卡法

(TheBalancedScoreCard，BSC)1．BSC2．平衡计分卡的内涵3．BSC中的“平衡”《房地产市场营销》（第二版）（三）目标管理法(MBO)1.目标管理法(MBO)2.MBO实施过程《房地产市场营销》（第二版）1．目标管理法

(ManagementByObjective，MBO)房地产营销活动是各个部门（尤其是营销部门）及个体活动的有机叠加，因此只有当各个部门及员工的工作对组织活动做出期望的贡献时，房地产营销目标才可能实现。所以，如何使全体员工、各个部门积极主动、想方设法为组织的营销总目标努力工作就成了决定管理活动有效性的关键。目标管理(MBO)正是解决这一问题的具体方法。《房地产市场营销》（第二版）2．MBO实施过程（1）绩效目标的设定（2）制定被考核者达到目标的时间框架（3）将实际达到的绩效水平与预先设定的绩效目标相比较（4）制定新的绩效目标，以及为达到新的绩效目标而可能采取的新的战略《房地产市场营销》（第二版）第二节房地产市场营销风险及控制一、房地产市场营销风险的分类二、房地产市场营销风险分析三、房地产营销风险评估方法四、房地产市场营销风险控制《房地产市场营销》（第二版）一、房地产市场营销风险的分类（一）市场需求变化带来的风险（二）经济形势与经济政策变化产生的市场营销风险（三）科技进步带来的市场营销风险（四）法律法规带来的市场营销风险（五）其他因素带来的市场营销风险《房地产市场营销》（第二版）二、房地产市场营销风险分析1．房地产企业的组织结构图分析2．财务报表和原始资料分析3．营销流程图分析4．房地产营销环境分析5．风险分析调查表6．房地产营销风险分析问卷《房地产市场营销》（第二版）三、房地产营销风险评估方法（一）房地产营销风险定性评估方法（二）房地产营销风险定量评估方法《房地产市场营销》（第二版）四、房地产市场营销风险控制（一）进行充分的市场调查分析（二）对投资项目进行科学决策（三）合理组织融资形式，滚动开发（四）对于拟选择的动态联盟伙伴企业进行充分了解和评估（五）通过多项投资组合及多种经营分散风险（六）通过加强资产管理来控制风险（七）制定有效的销售价格体系，组建完善的售后服务体系《房地产市场营销》（第二版）本章小结房地产营销是一项巨大而繁重的工作，与一般性的营销活动相比，风险更大。房地产营销的绩效考核是计算房地产企业营销的合力的过程，通过一定的手段衡量出哪些营销策略推动房地产企业发展，哪些营销策略制约企业发展，从而找到平衡点，以达到企业和谐发展的目的。其绩效考核方法主要有：关键绩效指标法(KPI)、平衡记分卡法(BSC)、目标管理法(MBO)等。《房地产市场营销》（第二版）关键概念绩效考核PerformanceExamine关键绩效指标法KeyPerformanceIndicator，KPI平衡积分卡法BalancedScoreCard，BSC目标管理法ManagementByObjective，MBO风险管理RiskManagement《房地产市场营销》（第二版）课堂讨论讨论题：3-5个同学一组讨论房地产营销绩效考核和风险管理的必要性。《房地产市场营销》（第二版）复习思考题1．绩效和绩效考核的含义。2．房地产营销绩效考核的基本方法有哪些？3．房地产营销风险控制有哪些基本途径？4．房地产营销风险管理的含义？《房地产市场营销》（第二版）实践与训练实地考察身边的房地产企业，了解房地产营销的绩效考核体系