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ZDZD管理体系提升咨询项目访谈提纲ZD管理体系提升咨询访谈提纲1、集团高层管理人员访谈提纲2、集团中层管理人员访谈提纲3、项目公司高层管理人员访谈提纲4、普通员工代表访谈提纲ZL管理顾问有限公司二○XX年一月上海ZD高层管理人员访谈提纲一、个人背景请简要介绍个人发展历程。个人在公司的工作负责范围?主管哪些部门,主管部门的主要职责?向谁负责?二、战略发展(么看待它们的经营情况和前景?问题与不足之处有哪些?为该如何确定公司中长期发展战略和短期经营目标?您认为目前集团房地产开发的收益主要来自于价值链的什么环节?您认为未来房地产(酬策略等)会产生什么影响?产业务的未来发展方向?场条件下,集团应采用什么样的融资模式?公司过去成功的因素有哪些?不足之处有哪些?公司面临竞争状况如何?三、内部组织否清晰?业务流程是否存在问题?子公司应该享有多大的自主权?目前母子公司权责划分是否清晰?对控股公司和参股公司的管理模式有何建议?集团的年度经营目标是如何制订的?如果有所调整成情况如何,什么原因造成超额或者无法完成预期经营目标?5.四、项目公司1、目前公司各中心如何对项目公司进行管理,如划分权责的?目前存在什么问题?2改进的?3、目前对项目公司的绩效考核和薪酬机制是否合理,是否能形成有效激励?你认为有什么地方要改进的?五、人力资源公司人才的储备情况?对目前公司高管团队的评价?您认为可以通过哪些方式对项目公司高层实施有效激励?行沟通?总结一下目前公司的企业文化,您认为应该建立一种什么样的企业文化?六、其它1、对于企业未来发展的构想和建议。2、工作中最大的困难是什么?如何解决这些困难有什么建议?3、对本次咨询项目有什么希望和要求?上海ZD中层管理人员访谈提纲一、个人背景请简要介绍个人发展历程。个人在公司的工作负责范围?主管哪些部门,主管部门的主要职责?向谁负责?二、公司发展(看待它们的经营情况和前景?问题与不足之处有哪些?为该如何确定公司中长期发展战略和短期经营目标?样的?公司房地产业务的未来发展方向?您认为公司品牌知名度如何?品牌目前是如何运作的,存在哪些不足,如何改进?公司面临竞争状况如何?公司面临的主要竞争对手有哪些?和行业竞争对手否清晰?业务流程是否存在问题?请举例。财务管理(限财务部:1.资金的来源渠道有哪些?目前有现金流压力吗?公司的日常费用有多大,各部分比例?如何控制开支和成本?资模式?人力资源(限人力资源部:1.的,该作如何调整?2.考核实施周期与时间?执行部门或人员?考核结果的处理与反馈方式是什么样的?是否有时间要求?说明。公司的薪酬机制是否合理?是否能形成有效激励?您认为可以通过哪些方式对项目公司高层管理者实施有效激励?三、关于本部门1、您所在部门在公司内的位置,主要业务范围,权限,与上下级、同级部门或下属公司业务关系往来情况,主要与哪些部门协作,协作程度高低。2、您所在部门的主要业务有哪些?业务流程是什么样的?执行过程中碰到过什么问题与困难?您有什么好的改进方案?3、您对本部门业务未来发展有何想法?4、部门的年度经营目标是如何制定的?并如何与总公司的整体战略目标协调?目标的实现情况,如果不能实现,是什么原因造成的?5、公司对部门和部门负责人是如何进行考核和奖励的?6、公司对部门是如何管理的?财务是如何监督的?7ZD公司?四、项目公司部门对项目公司实施管理的?目前母子公司权责划分是否清晰?如何改进?项目公司的绩效考核和薪酬机制是否合理?是否能形成有效激励?(人力资源除外)五、其他对于企业未来发展的构想和建议。工作中最大的困难是什么?如何解决这些困难有什么建议?上海ZD下属子公司高层访谈提纲一、个人背景1、请简要介绍个人发展历程。2、个人在公司的工作负责范围?主管哪些部门,主管部门的主要职责?向谁负责?二、集团公司发展1、请简要描述公司当前发展战略。达到这样的战略还需要补充哪方面的资源和能力?2、如何看待集团公司目前所处行业,机会与制约因素有哪些?3、集团公司目前涉足领域有哪些?您怎么看待它们的经营情况?问题与不足之处有哪些?4、您认为集团公司的发展方向是什么?5、请简要评价集团公司当前的组织架构、流程及其运作效率。6、请总体评价集团公司考核体系的激励作用,您是否有其它建议?7、您认为公司领导者和下属,员工和员工之间的沟通是否通畅?一般通过什么渠道沟通?8、总结一下目前公司的企业文化,您认为应该建立一种什么样的企业文化?三、关于本公司您所在公司在集团内的位置,主要业务范围,权限,以及您公司的组织结构。请简要介绍公司在当地的发展状况,人员、财务状况并做评价,经营情况?当地市场的发展特点和趋势?当地市场的关键成功因素是什么?与当地政府系如何?公司未来的发展方向应该是怎样?对于企业未来发展的构想和建议。司应该享有多大的自主权?您认为目前集团和子公司在哪些方面界限划分不清?您认为目前集团各职能部门与公司的关系是怎么样的?应该是怎么样的?团获得哪些支持?专门针对房地产项目公司:本项目公司各阶段岗位设置和人员编制是如何制定的,你认为有什么地方要改进的?公司的薪酬机制是否合理?是否能形成有效激励?四、其他对于企业未来发展的构想和建议。工作中最大的困难是什么?如何解决这些困难有什么建议?对您个人和公司来说,您对这次咨询项目有何希望和要求?上海ZD普通员工访谈提纲一、个人背景1、请简要介绍个人发展历程。2、个人在公司的工作负责范围?流程?向谁负责?二、公司发展1、公司目前涉足领域有哪些?您怎么看待它们的经营情况?问题与不足之处有哪些?2、您是否了解公司的发展战略?请简要描述。3、您认为公司的发展方向是什么?公司未来的区域定位、产品定位、目标客户定位应该是什么样的?4、如何看待公司目前所处行业,机会与制约因素有哪些?5、请简要评价公司当前的组织架构、流程及其运作效率。6、请评价公司考核体系的激励作用,您是否有其它建议?公司的优势和劣势是什么?三、关于本部门12、您所在部门的主要业务执行碰到过什么问题与困难?您有什么好的改进方案?3、您对本部门业务未来发展有何想法?4、公司对员工是如何进行考核和奖励的?5、您认为公司领导者和下属,员工和员工之间的沟通是否通畅?一般通过什么渠道进行
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