2023年试卷管理制度企业(篇)

2023年试卷管理制度企业(篇)

书目

第1篇职业健康平安管理体系内审员试卷

第2篇平安管理人员培训考试卷

第3篇劳务工人入场教化考试试卷与答案（治安管理）

第4篇工程项目现场管理职工应知考试试卷答案

第5篇某物业租赁管理培训考试卷

第6篇某物业公司仓库管理员转正测试卷

第7篇物业初级物业管理员应知试卷

第8篇物管师《物业经营管理》模拟试卷

第9篇物管师《物业管理基本制度与政策》模拟试卷

第10篇《易制毒易制爆化学品管理应急预案》考试试卷

第11篇办公室公文管理培训试卷(答案)

第12篇师范高校本科考试试卷管理方法

第13篇起重机械平安管理员理论试卷及答案

第14篇建设工程合同管理-考试试卷

第15篇管理人员（一级）职业健康平安考核测试卷

职业健康平安管理体系内审员试卷

《职业健康平安管理体系》内审员试卷(a)

姓名:单位:得分:

一、是非题(每题1分,共计30分)

你认为正确的答案请在括号中划“√”,错误的划“×”

1、组织必需贯彻执行“职业健康平安管理体系审核规范”。()

2、在确立ohs目标时只要考虑风险评价和限制的效果。()

3、职业健康平安管理体系文件在满意充分性和有效性的状况下,应写得尽量具体,以便于实施。()

4、组织制定的职业健康平安管理方案应严格执行,不得更改。()

5、危急源辨识、风险评价和风险限制要求建立程序,风险评价的结果要求形成文件。()

6、组织的职业健康平安管理者代表应是最高管理层中的一员。()

7、职业健康平安管理体系中用于职业健康平安绩效测量和监测的设备应进行校准和维护。()

8、组织应获得适用于自身的法律、法规和其他要求,这些信息应传达给相关方。()

9、通过职业健康平安管理体系认证的企业,可免除国家有关行政管理部门的监察。()

10、员工及其代表的参加和协商安排应形成文件,并通报全体员工。()

11、对严格执行国家法律、法规和标准的重要危急源的组织可不必进行危急源辨识、风险评价和风险限制活动。()

12、体系文件是组织内部的管理规定,与外单位无关。()

13、对事故、不符合应实行订正和预防措施,但对没有造成事故的事务可不实行订正和预防措施。()

14、高速旋转的砂轮碎片突然飞出,但未伤人,可看作是一次事故。()

15、行业标准在“三同时”验收时也可以作为验收标准。()

16、一个规模较小的组织,在申请ohsas认证时,可以用职业健康平安方针代替目标。()

17、对已患职业病的员工进行定期体检是属于被动测量。()

18、组织制订的职业健康平安目标必需量化。()

19、内部审核是第一方审核,外部审核是其次方审核和第三方审核。()

20、职业健康平安培训应考虑不同层次员工的职责、阅历和文化程度以及所承受的风险。()

21、对失效文件和资料,可依据须要不从运用现场撤回,但必需予以适当标识。()

22、危急源是确定造成人员伤亡、疾病、财产损失、工作环境破坏的根源或状态。()

23、员工代表就是员工的平安健康代表。()

24、“ohsas相关方”是指参加组织的职业健康平安绩效或受其影响的个人或团体。()

25、初始评审的结果应形成书面报告,并作为建立职业健康平安管理体系中各项决策的基础,为持续改进组织的职业健康平安管理体系供应衡量的基准。()

26、是否实施职业健康平安管理体系——规范由组织确定,一旦实施必需覆盖组织活动、产品、服务中的平安健康问题。()

27、ohsas风险是指特定危急源事务发生的可能性和后果的结合。()

28、一台空调的室外机,在安装时室外机从高处坠落,机器损坏,但未伤着人,属事故。()

29、免遭损害就是平安。()

30、员工代表和员工的平安健康代表均可以通过选举或指定产生。()

二、选择题:(每题1分,共30分)

你认为最适合的答案,填在括号中。

1、危急源辨识的含意是()

a)识别危急源的存在b)评估风险大小及确定风险是否可容许的过程

c)确定危急源的性质d)a+ce)a+b

2、管理评审应确保体系的持续性。()

a)符合b)相宜c)有效d)充分e)b+c+df)a+b+c

3、《职业健康平安管理体系——规范》要求方针中体现的承诺包括()

a)组织对职业健康平安目标和改进绩效的承诺

b)对持续改进和事故预防、爱护员工平安健康的承诺

c)对遵守现行适用的职业健康平安法律、法规和其他要求的承诺

d)b+ce)a+c

4、劳动平安卫生“三同时”是指()

a)同时规划b)同时设计c)同时施工

d)同时投产运用e)b+c+df)a+b+c

5、通过实施前的风险评价过程对全部拟定的订正和预防措施进行()

a)危急源辨识b)评审c)风险评价d)协商沟通e)a+c

6、判定不符合项的审核准则是()

a)职业健康平安管理体系——规范b)适用的法律、法规和其他要求

c)组织的职业健康平安体系文件d)a+b+c

7、组织开展内审的目的是确定职业健康平安管理体系是否()

a)符合安排的支配b)得到正确的实施和保持

c)有效地满意组织的方针和目标d)a+b+c

8、职业健康平安管理体系规定必需以记录。()

a)测量和监测用的设备的校准和维护b)员工培训意识的提高

c)订正和预防措施引起的文件化程序的更改d)a+be)a+c

9、危急源辨识的范围不包括()

a)常规和特别规的活动b)全部进入工作场所的人员的活动

c)工作场所的设施d)承包方在其自身工作场所的活动

10、程序文件一般()

a)不涉及纯技术性细微环节b)应有可操作性,细微环节应作规定

11、依据《职业健康平安管理体系——规范》,员工应参加和了解的协商和沟通的活动有()

a)参加职业健康平安事务b)批准职业健康平安方针

c)了解谁是职业健康平安员工代表和管理者代表d)a+c

12、内审员应是()

a)特聘的b)授权的c)培训合格的d)b+c

13、依据《企业职工伤亡事故分类》,重大伤亡事故是指一次性死亡人数为()

a)1-2人b)3-9人c)9-12人d)12-20人

14、砂轮碎裂飞出伤人事故属于事故类别。()

a)物体打击b)其他爆炸c)机械损害

15、管理者代表必需在中产生。()

a)管理者b)最高管理层c)员工代表d)a+b

16、职业健康平安管理体系审核规范规定记录必需保存年。()

a)1b)3c)5d)组织自定

17、以下哪种状况不属于被动测量()

a)内审b)事故调查c)职业病调查d)事务调查

18、组织应制定并保持旨在实现职业健康平安的管理方案。()

a)方针b)安排c)目标d)a+c

19、组织对全体员工在ohs方面,依据其教化水平、工作阅历和接受过的培训对其进行鉴定。()

a)实力b)平安意识c)操作水平

20、以下哪个要素可不建立和保持程序。()

a)法律、法规和其他要求b)培训、意识和实力

c)绩效d)管理评审

21、以下哪些要素必需要有记录。()

a)绩效测量和监测b)事故、事务、不符合、订正和预防措施

c)记录和记录管理d)a+b+c

22、内审员填写不符合报告内容有()

a)描述不符合事实b)判定不符合条款c)不合格缘由

d)如何实行订正措施e)a+bf)b+d

23、管理评审的目的是确保体系的()

a)符合性、必要性和有效性b)相宜性、充分性和有效性

c)精确性、可能性和关键性d)全面性、敏捷性和主动性

24、对职业健康平安管理方案应()

a)定期批准b)定期检查c)定期评审

25、组织建立职业健康平安目标应针对()

a)相关方的需求b)员工的意识c)内部相关职能d)内部相关层次

e)a+bf)c+d

26、对全部职业健康平安管理体系有效运行具有重要作用的岗位,都能得到有关文件和资料的()

a)现行版本b)批准的版本c)好用的版本

27、足够的监测与测量数据和结果的记录,目的是便于随后的()

a)落实事故的责任b)订正和预防措施分析c)找寻不符合缘由

28、劳动法规定:劳动者对组织管理人员违章指挥、强令冒险作业,有权()

a)先执行后控告b)边请示上级领导边执行

c)当心谨慎地执行c)拒绝执行

29、组织应对缺乏程序职业健康平安方针、目标的运行状况,建立并保持文件化程序。()

a)已经偏离b)可能导致偏离c)不会偏离

30、内审时发觉有事实,可判不符合4.4.7要素。()

a)消防通道被堵塞b)操作工未按规定穿戴工作衣帽

c)急救用的药品过期d)a+be)a+c

三、推断题(每题6分,共30分)

下列情景比照《职业健康平安管理体系审核规范》推断是否有不符合若有,就不符合事实、不符合要素编号和不符合缘由,选择你认为最合适的答案填在括号内。

1、审核员到二车间,发觉编号为by-103的400吨大型冲床正在生产,但冲床无平安防护装置,审核员请车间主任说明,车间主任说:这道加工工序已外发承包,设备和操作人员都是承包方的,所以不属本厂的平安限制范围。

①不符合事实:()

a)400吨大型冲床无平安防护装置

b)冲床加工工序已外发承包,不属本厂的限制范围

c)二车间by-103400吨冲床无平安防护装置,车间主任说:已外发承包,不属本厂的平安限制范围。

②不符合要素编号:()

a)4.3.1b)4.4.6c)4.4.2d)4.3.2

③不符合缘由:()

a)对所用设备的职业健康平安风险,没有建立管理程序

b)作业场所内的全部设施(包括外包),都应建立和保持危急源辨识、风险评价和实施必要的限制措施

c)没有识别和获得适用的有关冲床平安的有关规定

d)没有对冲床操作人员进行平安学问的培训

2、审核员在平安科查以往的事故记录时,发觉机修车间去年8月份发生一次断指事故,有事故缘由分析和订正措施的记录,但没有订正措施评审的记录。去年9月份该车间又发生了一次同类型的断指事故,平安科长说:8月份断指事故后的订正措施还不够完善,可操作性差,所以9月份又发生了其次次断指事故。

①不符合事实:()

a)8月、9月各发生一次同类型的断指事故,平安措施不落实

b)平安科长说:8月份断指事故后的订正措施还不够完善,没有进行上岗培训

c)机修车间8月份的断指事故后无订正措施的评审记录

②不符合要素编号:()

a)4.4.6b)4.4.6c)4.5.2d)4.4.2

③不符合缘由:()

a)8月份的断指事故后没有对订正措施进行评审

b)没有通过培训,并对操作工的上岗实力进行鉴定

c)冲床平安措施未落实

3、在大型物件运输公司的自备汽车加油站,审核员在现场发觉5次加油过程中有2次燃料加油溢出。审核员问加油工,为什么会溢出是否有加油工的作业指导书操作工说:这种简洁工作不须要什么程序。

①不符合事实:()

a)自备汽车加油站,5次加油过程中有2次燃料油溢出,且无作业指导书

b)加油站操作工说,加油工序不须要作业指导书

c)公司领导对加油工序的要求没有刚好与操作工沟通

②不符合要素编号:()

a)4.4.5b)4.4.6c)4.4.3

③不符合缘由:()

a)加油站无有效版本的作业指导书

b)没有对加油操作工进行上岗前的业务培训

c)对可能导致偏离职业健康平安方针、目标的运行状况没有保持文件化的程序

4、某家具生产公司的最高管理层中,无人对职业健康平安管理体系的学问精通,但该公司的平安部经理是职业健康平安学问的专家,所以总经理就任命平安部经理为公司的职业健康平安管理者代表。

①不符合事实:()

a)高层领导中无人对职业健康平安管理体系的学问精通

b)总经理任命平安部经理为ohsas管理者代表

c)不是ohsas学问专家,就不能做管理者代表

②不符合要素编号:()

a)4.4.1b)4.4.2c)4.5.2d)4.6

③不符合缘由:()

a)管理评审中没有对管理者代表的资质进行评审

b)管理者代表必需是最高管理层中的一员,而平安部经理是中层领导

c)没有对高层领导的成员进行ohsas学问的培训

5、审核员到某大型油库审核,在一重油储槽四周建有防溢堤,作用是一旦储槽泄漏,防溢堤能防止漏出的重油向外扩散,但由于其他工程施工的须要,施工人员打掉了近2米长的防溢堤,在场的基建科长说:这是临时措施,等施工结束后会修复防溢堤。

①不符合事实:()

a)基建科长说:打掉防溢堤是临时措施,以后会修复

b)施工人员打掉了近2米长的防溢堤,平安员没能刚好发觉

c)大型油库重油储槽的防溢堤被打掉了近2米

②不符合要素编号:()

a)4.5.1b)4.4.7c)4.4.6

③不符合缘由:()

a)应急措施破坏后,不能应付应急状况

b)管理者没有刚好与施工人员沟通,以致防溢堤破坏后不能刚好发觉

c)企业领导不执行已成文的应急预案程序文件要求

四、编制“4.3.1危急源辨识、风险评价和风险限制的策划”要素的检查表。(10分)

平安管理人员培训考试卷

平安管理人员培训考试卷

部门:----------姓名:----------岗位:------------分数:-----------

一、填空题:(每题2分)

1、我国的平安生产管理坚持'-------------,-------------------,-------------------'的方针。

2、'三违'是指:---------------------,---------------------,-------------------。

3、'四不损害'是指:-------------------,----------------------,----------------------,-------------------------。

4、事故处理的'四不放过'是指:-------------------------,-------------------------,-------------------------------,-----------------------------------。

5、发生工伤事故的应急原则是:--------------------------------------------------------。

6、平安色分类及其含义:红色:-------------标记,蓝色:--------------------标记,黄色:----------------------标记,绿色:------------------------标记。

7、平安生产管理的'四全'原则是:----------------------------------------------------------。

8、班组成员要有'----------------------'的意识,'------------------------'的觉悟,'------------------------------'的技能,'------------------------------'的义务,'-------------------'的责任,做到自我防护,自我管理、自我教化。

9、《平安生产法》第五十条规定从业人员应当接受---------------------和-------------,驾驭本职工作所需的-------------------,提高--------------------,增加事故--------------------和------------------------实力。

10、《平安生产法》第四十九条规定从业人员在作业过程中,应当严格遵守本单位的--------------------和----------------------,听从管理,正确-----------------和----------------劳动防护用品。

二、推断题:对的打'√',错的打'×'。(每题1分)

1、运用灭火器扑救火灾时要站在上风侧并对准火焰根部喷射。()

2、凡在坠落高度基准面2m及以上有可能坠落的高处进行的作业叫高处作业。()

3、压力表在刻度盘上刻有的红线表示高工作压力。()

4、手用工具不应放在工作台边缘。()

5、工矿企业中用以划分平安区域与危急区域的分界线为平安线。平安线用黄色表示。()

6、工作前要充分休息,班中不准打闹,不准带小孩及无关人员到生产作业场所,杜绝带病上岗。()

7、严禁班前、班中喝酒,工作期间不准脱岗、睡岗、串岗、做私活,不经领导批准不准顶替他人上岗,更不准一人私自顶替别人连班。()

8、不许在运转设备旁休息、换衣服,或把衣服放在运转设备旁。()

9、不许检修正在运转的设备,不能用手或身体接触设备运转部件,不许检修压力没有解除的设备、容器、管路等。

10、不准将电缆悬挂在风、水管上,电缆上不准悬挂任何物件。()

三、选择题:(单选或多选。每题3分)

1、下列属于事故损害程度的是:

a、轻伤b、重伤c:特大死亡d、死亡

2、建筑物起火--------分钟后是灭火的最好时机,超过这个时间,就要设法逃离火灾现场。()

a、1~5b、5~7c、7~15d、15~30

3、事故发生后,抢救伤员的最佳黄金时间是:-----------分钟。()

a、1~5b、5~10c、10~20d、20~30

4、三线电缆中的红线代表:------------。()

a、零线b、火线c、接地线d、中线

5、施工现场所指的'三宝'是:-----------------。()

a、平安帽b、平安网c、平安带d、平安梯

6、触电现场挽救要点:-----------。()

a、快速脱离电源b、精确实行救治c、就地进行抢救d、救治要坚持究竟

7、锅炉的三大平安附件是指:----------------。()

a、平安阀b、压力表c、温度表d、水位表

8、开启气瓶瓶阀时操作者应当站在哪面:--------------------。()

a、正面b、侧面c、后面d、上面

9、烟头中心温度可达:----------,它超过了棉、麻、毛织物、纸张、家具等可燃物的燃点,若乱扔烟头简单引起燃烧,甚至造成火灾。()

a、100~500℃b、500~700℃c、700~800℃d、800~1000℃

10、工作服要做到哪三紧:-------------。()

a、领口紧b、裤腿紧c、袖口紧d、下摆紧

四、问答题:(25分)

1、什么是平安生产(5分)

2、企业为什么要坚持'管生产必需管平安'的方针(6分)

3、震惊世界的'5.12'地震发生后,你学会了哪些逃命学问和急救学问(8分)

4、怎么预防机械损害事故的发生(6分)

劳务工人入场教化考试试卷与答案（治安管理）

工程劳务工人入场教化考试试卷与答案(治安管理部分)

单位:姓名:工种:分数:

一、填空题(每空3分共48分)

l、《治安管理惩罚条例》对违反治安管理行为的惩罚种类有。

2、醉酒的人在醉酒状态中,对本人有危急或者对他人的平安有威逼的,应当将其。

3、扰乱公共秩序的行为是结伙斗殴、寻衅滋事、羞辱妇女或进行其它、煽动闹事、谎报险情制造混乱。

4、严厉禁止赌博或为赌博。

5、违反户口管理规定的行为有或冒用他人户口证件以及有意涂改。

6、外地来京人员实行暂住登记和制度。

7、《》是外地来京人员在**临时居住合法证明。

8、《》由外地来京人员随身携带以备查验。

9、对招用无《暂住证》的外地来京人员的单位或个人,根据每招用一人处以200元以上元以下罚款。

10、外地来京务工人员必需遵守国家和本市的各项、,听从管理。

二、问答题

1、《治安管理惩罚条例》规定什么是侵扰公私财物的行为有哪些惩罚规定(30分)

答:

二、《治安管理惩罚条例》第32条规定的严厉禁止的行为是什么有哪些惩罚规定(22分)

答案

一、填空题

1、警告、罚款、拘留

2、约束到酒醒

3、流氓活动、造谣惑众

4、供应条件的

5、报假户口、户口证件

6、管件证

7、暂住证

8、暂住证

9、1000元

10、法律、法规和规章、自觉维护首都社会秩序

二、问答题

l、:(1)偷窃、骗取、抢夺少量公私财物的;

(2)哄抢国家、集体、个人财物的;

(3)敲诈他索公私财物的;

(4)有意损坏公私财物的。

尚不够刑事惩罚的处15日以下拘留或者警告,可以单处或并处200元以下罚款。

2、:(l)赌博或者为赌博供应条件的;

(2)制作、复制、出售、出租或传播淫书、淫画、淫秽录像或者其它淫秽物品的。

有上述行为之一的,处15天以下拘留,可以单处或者并处三千元以下罚款:或依照规定实行劳动教养,构成犯罪的依法追究刑事责任。

工程项目现场管理职工应知考试试卷答案

工程项目现场管理职工应知考试试卷与答案

现场管理职工应知考试试卷

单位:姓名:分数:

一、填空题(每题2分,共40分)

施工现场和坚固整齐,符合要求。

工地主要出入口有。

现场运输道路、、。

、、不得堆放材料和杂物。

施工现场无。

建筑物内外和清理刚好。

措施健全有效。

和有明确的划分。

施工组织设计、手续齐全,内容科学合理。

、、符合施组。

二、问答题(每题30分,共60分)

1.施工现场场容管理制度的内容是什么

2.施工现场场容平安制度应包括哪些内容

现场管理职工应知考试试卷答案

一、填空题(每题2分,共40分)

1.大门围挡

2.施工单位标牌

3.平整畅通有排水措施

4.楼梯休息板阳台

5.随地大小便

6.零散碎料垃圾渣土

7.成品爱护

8.施工区生活区域

9.编制审批

10流水段工序流程设备配置

二、问答题(每题30分,共60分)

1.施工现场场容管理制度的内容是什么

①.施工现场平面图,布置要严格执行施工组织设计施工平面图。

②.施工现场要严格执行分片包干和个人岗位责任制,做到整个现场清洁整齐文明。

③.施工现场道路和场地必需平整、坚实,并有排水措施。道路要畅通,不得尘土飞扬。

④.各类材料及构配件按要求分规格码放整齐,合理保管、运用。

⑤.工作操作地点和四周必需清洁整齐,干活脚下清,活完料净,施工垃圾和洒漏的砼要刚好清理。

⑥.现场要有工程成品爱护措施,不得有碰撞,损坏现象。

⑦.建筑物内外,禁止随地大小便,常常保持清洁卫生。

2.施工现场场容平安制度应包括哪些内容

①.进入现场的人员必需戴好平安帽,并且要系好平安帽的下颚带。

②.进入现场的人员,不准光脚,穿拖鞋,穿高跟鞋。

③.施工现场一切平安防护措施,不准擅自拆改或做它用。

④.非本工种职工严禁乱摸,乱动各种器械,电气设备。

⑤.施工现场人员严禁攀登脚手架,井字架,外用电梯等。

⑥.进入施工现场禁止打闹,严禁酒后操作,防止发生意外事故。

⑦.高空作业人员严禁向下扔任何东西。

⑧.未经培训的人员,严禁进入现场操作,特别工种必需持证上岗。

某物业租赁管理培训考试卷

物业租赁管理培训考试卷

片区:_______姓名:________职务:________分数:__________

(此考试分数作为片区经理对片区人员考核指标考量,全卷100分,及格60分)

一、填空题(每空3分,总30分)得分:_______

1、所谓'房屋银行',即指像存钱一样,把房子存给_____________,房东只管每月按期收钱,而房子的出租、租金催缴等事务全部由代理公司负责。

2、“物业”一词译自英语________或estate,自20世纪80年头香港传入沿海、内地,其含义为_____、_____、_____、房地产、产业等。

3、物业管理(propertymanagement),受物业全部人的托付,依据物业管理托付合同,对物业的房屋建筑及其设备,公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等项目进行_____、_____和整治,并向物业全部人和运用人供应综合性的有偿服务。

4、物业是指已经建成并投入运用的各类房屋及其与之相配套的______、设施和场地。

5、'房屋租赁代理'模式假如正规运营,在运作效率、运作成本、管理成本、资金流转等方面的确有优势,既可以降低房屋空置的风险和奢侈,又可以节约___________和__________的交易成本。

二、推断题(每题全对才得分,每题5分,共20分)得分:_______

1、以下表述正确的请打钩:

(1)一个单元住宅不是物业。()

(2)一座大厦可以是一项物业。()

(3)同一建筑物不行分割为若干物业。()

(4)租赁企业必需持有工商行政管理机关核发的营业执照。()

2、住房租赁企业物业管理的表述正确的请打钩:

(1)住房租赁企业所持物业的销售工作。()

(2)狭义住房租赁企业物业管理是指物业管理及租户服务。()

3、以下表述正确的请打钩:

(1)物业租赁管理是指根据租赁双方签订的租赁契约,这表述是错误的。

()

(2)物业租赁管理是依法对物业租赁的主体和客体、租金与契约进行的一系列管理活动。()

(3)物业租赁管理分为国家相关主管部门依照相关法规对物业租赁活动的行政管理,物业服务企业对物业租赁双方(业主/租户)所供应的各种日常管理与服务。()

4、以下表述正确的是:

(1)出租房管理主体包括:房东、二房东、中介代理、房屋银行、房屋租赁代理、规范型住房租赁(平台)企业。()

(2)'房屋租赁代理'模式假如正规运营,在运作效率、运作成本、管理成本、资金流转等方面的确有优势。()

三、选择题(多选,每题10分,共30分)得分:_______

1、物业管理常规性的公共服务包括()

(a)房屋建筑主体的管理及住宅装修的日常监督;

(b)房屋设备、设施的管理;

(c)环境卫生的管理;

(d)绿化管理;

(e)协作公安和消防部门做好住宅区内公共秩序维护和平安防范工作;

2、《城市房屋租赁管理方法》认定不得出租的情形有()

(a)属于违法建筑的;

(b)不符合消防平安、人防等工程建设和平安管理等强制性标准的;

(c)违反规定变更房屋运用性质的;

(d)法律、法规规定禁止出租的其他情形。

3、成为租房租赁企业管理的租户须具备的条件()

a、供应真实有效证件,照实填报有关表格,协作相关管理部门的管理。

b、必需是具有民事行为实力的人。

c、必需具备合理运用房屋和支付租金的实力

4、租赁物业管理的内容,包括

a合同管理b租金费用管理c日常管理与服务

四、问答题(20分)得分:_______

物业管理基本内容按服务的性质和供应的方式可分为哪些

答:

某物业公司仓库管理员转正测试卷

物业公司仓库管理员转正测试卷

(完成时间:60分钟)

姓名:日期:成果:

一、填空题:(每空2分合计50分)

1、本公司全称为:,成立于。

2、你所在的管理处为:,管理处经理是:。

3、**集团大厦位于东山区东风东路号,占地面积为平方米,建筑面积为平方米。楼层共有层,楼高米。

4、服务是物业管理行业的生命,服务礼仪是员工对业主的最基本看法,要面带微笑,运用用语,''当头,''字不离口,接听电话时先说:''。

5、员工的工作看法包括、、、、五个方面的内容。

6、穿着制服员工上下班要求走员工通道,本大厦员工通道为。

7、员工的服务看法包括、、、、。

二、简答:(共50分)

1、每一位员工都是义务消防员,当你发觉火情时该怎样处理(15分)

答:

2、员工处理投诉的程序有哪些(20分)

答:

3、仓管员的岗位职责有哪些(15分)

答:

物业初级物业管理员应知试卷

z物业初级物业管理员应知试卷

考试时间:100分钟

单位__________岗位_________姓名__________得分_________

一、填空题:(每空格2分,共24分)

1、按物业分级标准,目前多层住宅分_____级,你认为**花园应当属____级。

2、物业管理属于_____________产业。

3、物业管理日常运行主要有两方面的工作:一是__________、二是____________。

4、物业管理是个服务性行业,从本质上说,物业管理公司的'产品'只有一个,那就是_________,其主要分三大类_________、_________、____________。

5、企业文化的三大部分____________、___________、___________。

二、多项选择题:(每小题2分、共30分;每选对一小点得0.5分,选错一小点不得分)

1、住宅小区业委会代表和维护()的合法权益。

a、产权人b、物业管理公司c、运用人d、政府e、业主

2、物业管理公司了解业主期望的方法有()。

a、管理人员与业主干脆接触b、激励一线服务人员反映状况

c、业主投诉分析d、业主期望全面调查e、业主期望测试

3、下列对物业治安管理中'服务'的相识不正确的是()。

a、做好小区平安保卫就是服务b、保安人员要树立'业户第一'服务指导思想c、保安中只有门卫有较强的服务性d、管理是服务,保安也是一种服务

4、常用清洁保养清洁剂中呈碱性是()。

a、漂白水b、烧碱c、绿水d、105石水e、洁厕灵

5、管理、维护物业充分发挥物业功能的几大文件是()。

a、建议书b、投标书c、管理公约d、用户手册e、装修指南

6、下列关于公共水电分摊说法错误的是()。

a、物业单位办公的水、电费用应由物业公司负担

b、小区绿化物养护、园林水池喷泉,应向住(用)户分摊

c、小区开展多种经营活动的水、电费用,应由物业管理综合服务费列支

d、小区范围路灯用电费用,由小区住户分摊

7、住宅小区公共性服务性收费的费用构成包括()。

a、绿化、卫生、保安费b、办公费、管理人员工资、福利

c、法定税费d、有线电视天线费

8、下列哪些灭火器适用于扑救带电设备引起的火灾()

a、化学泡沫灭火器b、干粉灭火器

c、卤化烷灭火器d、二氧化碳灭火器

9、()三足鼎立,组成物业治安管理较为完善的系统。

a、门卫b、轮值c、巡逻d、监控

10、下列属于入伙手续文件的是()。

a、入伙通知书b、收楼须知c、用户登记表

d、验房(铺)书e、房(铺)交接书

11、upvc管材的优点有()。

a、受力条件好b、耐腐蚀c、质量轻d、安装便利

12、首次业主大会召开的前提条件之一是()。

a、发展商同意b、物业管理公司同意c、政府主管部门同意

d、已交付运用物业的建筑面积达50%以上

e、已交付运用物业的建筑面积大于30%小于50%且物业的运用超过1年

13、业主通过业主代表大会和业主委员会在物业管理中拥有下列哪些权益()

a、选聘、解聘物业管理公司b、监督物业管理公司的管理行为

c、指挥物业管理公司工作d、审查、监督物业费用的收支

e、参加修订管理公约

14、污水检查井的作用主要是()。

a、连接多条排水管b、便利清通管道

c、检查化粪池d、检查地下水池

15、要做好物业治安管理,就要坚持()。

a、预防为主,防治结合b、与社会治安相结合

c、服务第一,用户至上d、硬件、软件一起抓

e、服务性与经营性相结合

三、推断题:(每题1分,共14分)

1、用户需变更煤气管道的卧房或厕所应向物业管理处申请批准后才可实施。()

2、变更停车场运用性质,须经国土局和城市规划部门批准。()

3、排水管的排水动力是重力。()

4、室内不得存放超过0.5公斤的汽油、酒精等易燃物品。()

5、物业发展商与小业主是买卖关系而不是同等平行关系。()

6、物业管理中业主和物业管理公司的纠纷由物业管理协会解决。()

7、业主收楼时必需本人亲自来办理相关手续。()

8、物业管理公司在业主入伙时可收取水电管理备用金。()

9、物业停车场收费岗的保安员要做到钱票相符,日清月结。()

10、一般民用建筑是由基础、墙或柱、楼地面楼梯、屋顶、门窗等六大部分组成。()

11、地基不匀称沉降会引起钢筋砼构件产生挠曲、变形、甚至开裂。()

12、物业管理公司在业主入伙时可预收部分管理费。()

13、合理运用,不随意拆改原结构,不随意变更原建筑的用途是爱护好房屋的基本要求之一。()

14、建筑物上的避雷针、避雷网及屋顶的其他金属物体连接成一个整体。()

四、简答题:(32分)

1、住宅小区物业管理主要有哪些方面(6分)

2、住宅小区物业管理的四个阶段及各阶段的主要工作内容。(6分)

3、在装修检查时主要应留意哪几方面(7分)

4、业主投诉的处理方法(7分)

5、98年《广东省物业管理条例》规定对业主欠费应担当的法律责任(6分)

物管师《物业经营管理》模拟试卷

2023年物管师--《物业经营管理》模拟试卷

一、单项选择题(共40题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意)

1、下列有关物业经营管理概念的说法,错误的是()。

a现代的物业管理,要求从传统的物业运行管理服务,向策略性的物业资产价值管理方向拓展

b物业经营管理活动既包括了以保证物业正常运用的运行操作管理,也包括了将物业作为一种收益性资产所进行的资本投资决策、市场营销、租赁管理、成本限制、物业价值和经营绩效评估等经营活动

c在我国有统一的写字楼分类管理,犹如国外通常将写字楼分为甲、乙、丙三个等级

d物业经营不是一个特定的专业领域,而是由物业管理、设施管理、房地产资产管理和房地产组合投资管理随着市场需求的改变,不断拓展、交叉和融合的结果

2、下列选项中,物业管理是其物业经营管理全部内容的是()。

a居住物业b收益性物业c大型非房产物业d非房产物业

3、下列选项中,物业管理是其物业经营管理全部内容的是()。

a通货膨胀风险b周期风险c变现风险d资本价值风险

4、房地产开发投资企业所得税税率一般为()。

a11%b22%c33%d44%

5、年利率为12%,存款额为1000元,期限为一年,以1年1次复利计算,则一年后的本利和为()。

a1000.00b1120.00c1125.51d1126.83

6、某笔贷款的年得率为15%,借贷双方约定按委计息,则该笔货款的实际利率是()。

a14.37%b15.57%c15.87d13.17

7、下列关于设备磨损补偿的说法,错误的是()。

a设备磨损的补偿方式有两种,即局部补偿和完全补偿

b设备有形磨损的局部补偿是修理,设备无形磨损的局部补偿是现代化技术改造

c有形磨损和无形磨损的完全补偿是更换同,即淘汰旧设备,更换新设备

d不进行设备磨损补偿,企业再生产也能正常运行

8、下列关于物业价格的说法,不正确的是()。

a物业价格是获得他人的物业所必需付出的代价

b物业价格是和平地获得他人的物业所出的代价

c物业价格通常用货币来表示,惯例上也是用货币形式来偿付,但也可以用实物、劳务等其他形式来偿付d以物业作价入股换取设备、技术等是合法的

9、下列选项中,能反应物业价格水平凹凸的是()。

a成交价格b市场价格c总价格d单位价格

10、下列()不是构成一个完整的房地产系统的因素。

a社会环境b市场主体c客体d价格

11、需求曲线是一条具有()。

a负斜率的向左下方价倾斜的曲线b负斜率的向右下方倾斜的曲线

c正斜率的向左上方倾斜的曲线d正斜率的向右上方倾斜的黄线

12、依据投资者参加市场的不同投资目的和投资方式,详细分析不同投资方式的适用空间,以及彼此之间的动态协调关系,这属于房地产市场结构中的()。

a总量结构b区域结构c供求结构d投资结构

13、我国城市住宅的供应住房,不能进入市场流通的是()。

a廉租房b经济适用房c市场价商品住宅d以上全是

14、房地产市场善分析是介于宏观和微观分析之间的分析,其中供应分析的内容包括()。

a调查房地产当前的存量、过去的趋势和将来可能的供应。详细内容包括:相关房地产类型的存量、在建数量、安排开工数量、已获规划许可数量、变更用途数量和拆除量等

b分析当前城市规划及期可能的改变和土地利用、交通、基本建设投资等安排

c分析房地产市场的商业周期和建立周期循环运动状况,分析将来相关市场区域内供求之间的数量差异d以上全是

15、物业管理的中短期安排通常是以物业管理企业与业主签署的托付管理合同的有效期为周期,通常为()。145

a1~3年b2~4年c3~5年d4~6年

16、物业租赁指房屋租赁,是一种特定的商品交易经济活动形式,下列选项不是其特征的是()。

a租赁双方都是符合法律规定的责任人b房屋租赁关系不因全部权的转移而中上

c房屋租赁转移房屋的权d房屋166租赁关系是一种经济要式契约关系

17、在租约答订前,租赁管理的主要工作有()。

a租金的确定b收取租金c租金调整d租金结算

18、()已成为衡量物业管理企业实力竞争力的重要标准之一。

a信息系统应用水平b可持续发展战略c智能化小区d电子商务平台

19、租赁合同到期,合同自行终止承租人需接着租用,应当在租赁期限届满前的()个月提出。173

a1b2c3d4

20、客户关系管理的英文缩写是()。

agrmbcrmcgrndcrn

21、下列选项中,不是营业成本的是()。

a干脆人工费b干脆材料费c管理费用d间接费用

22、福利基金按工资总额的()。

a10%b2%c1.5%d14%

23、物业管理企业在物业管理活动中发生的各项干脆支出是()。

a管理费用b营业成本c财务费用d人员费用

24、物业管理成本限制的含义是()。

a对目标成本本身的限制b对目标成本完成的限制和过程的监督

c在过程限制的基础上,着眼将来,为今后成本的降低指明方向d以上全部正确

25、前期物业服务合同是由()签订的。

a建设单位和物业管理企业b建设单位和业主委员会

c业主委员会和物业管理企业d以上提到的三方一起

26、物业管理实行招投标,其意义在于()。

a引导业主树立正确的物业管理观念,提高自治实力

b推动物业管理企业不断提高管理水平,增加市场竞争力

c全面促进物业管理行业的发展d以上全部正确

27、下列选项中不属于风险的特征的是()。

a正面性,即风险突如其来使之受到损害

b负面性,即风险是与损失或不利事务相联系的,没有损失就没有风险和风险管理

c不确定性,介与偶然事务相联系的,即发生不利事务或损失是不确定的,可能发生也可能不发生

d可测性,凡是风险都是与特定的时间和空间条件相联系的,因此,风险事故的发生是可以测定的

28、资金筹集是指()。

a物业管理企业为了持续从事物业管理、经营与服务活动而必需筹集所需资金的过程

b物业管理企业将所筹集到的资金,根据肯定的原则与目标投入到物业管理、经营、服务中去的过程

c物业管理企业在筹资和开展物业管理、经营、服务过程中,所发生的各种成本费用

d物业管理企业所取得的各种收入,如物业管理酬劳、开展物业经营以及多层次服务取得的收入等

29、下列关于物业管理绩效评的最重要、最基础的指标是()。

a基本指标b修正指标c评议指标d总况指标

30、下列关于物业管理绩效评价的特点,说法错误的是()。

a以物业管理企业作为详细评价对象

b以物业管理企业的盈利实力、资产运营水平和后续发展实力等方面作为评价重点

c以能精确反映上述方面的各项定量和定性指标作为主要评价依据

d将各项指标与本地区甚至全国各行业的相关指标和水平进行对比,以期得到对某个物业管理企业公正、客观的评价的结果

31、物业管理绩效评价的主要方法是()。

a综合分析推断法b功效系数法c定性分析推断法d基本指标计分方法

32、下列选项中,不是根据写字楼物业所具备功能差异分类的是()。

a单纯型写字楼b商住型写字楼c综合型写字楼d自用型写字楼

33、当全部的经营费用均由租户干脆分担时,则称这种出租方式叫()

a益租b净租c毛租d利租

34、写字楼物业经营管理绩效评价的第一项指标是()。

a物业经济指标b服务满足度c物业品牌化d以上都是

35、零售商业物业在选址和规划时,主要应考虑().

a市场容量b进出交通c地点显著d以上都是

36、选择零售商作为零售商业物业的租户时,首先要考虑的因素是()。

a声誉b财务实力c租户组合与位置安排d租户须要的服务

37、投资者为了降低投资风险并实现收益最大化的目标,进行()。

a组合投资b搭配投资c分期投资d贷款投资

38、企业的物业资产是指()。

a企业为了生产和持续发展而拥有的房地产

b企业为了生产而拥有或租用的房地产

c企业为了生产和持续发展而拥有或租用的房地产

d企业维持正常经营管理的必要而重要的条件之一

39、下列选项中,不属于以应收帐款形式表现的不良资产是()。

a逾期的应收帐款b呆滞的应收账款

c坏账、死账形式的应收账款d证券投资的应收账款

40、1987年4月,提出“可持续发展”的组织是()。

awecdbwcedcwdcedwedc

二、多项选择题(共30题,每题2分。每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)

1、物业经营管理,是指为了满意业主的目标,综合运用下列()技术、手段和模式,为业主供应综合性管理服务。1

a物业管理b设施管理c房地产资产管理d房地产投产管理e房地产组合投资管理

2、房地产投资的特征有()。

a位置固定不行移动性b寿命周期长c政策影响性d专业管理依靠性e资金流淌性

3、我国房地产投资经营过程中,企业纳税的主要税种有()。

a经营税金及附加b城镇土地运用和房产税c企业所得税d员工所得税e保险税

4、物业价格与一般物品价格的共同之处在于()。

a都是价格用货币来表示b都有波动受供求因素的影响c都是按质论价:优质高价,劣质低价d都是受区位的影响很大e都是形成的时间较长

5、选取的可比实例应符合()。

a可比实例物业应是估价对象物业的类似物业

b可比实例的交易类型与估价时点接近

c可比产例的交易类型与估价目的吻合

d可比实例的成交价格应为正常市场价格或能够修正为正常价格的市场价格

e可比产例应同实际完全相符

6、影响房地产市场发展的社会因素有()。

a家庭收入水平及分布b传统观念及消费心理c社会福利

d家庭户数规模e家庭生命周期

7、房屋租赁登记备案的一般程序包括()。

a签订b申请c审查d颁证e变更

8、房屋租赁合同的法律特征有()。

a房屋租赁合同是双务合同b房屋租赁合同是无偿合同

c房屋租赁合同是诺成合同d房屋租赁合同是要式合同

e房屋租赁合同是接着性合同

9、在营业成本中,干脆人工费用包括()。183

a人员的工资b人员的资金c人员的福利费d办公费e差旅费

10、在编制成本预算时,必需遵循()。195

a成本预算必需同其他预算相协调b成本预算要以各项定额为基础

c成本预算应有相应的技术经济措施保证d成本预算要全面权衡,提高资金运用效益

e成本预算要符合实际,不要留余地

11、物业管理活动中存在着大量的主体,依据合同的作用以及合同主体的不同,可将合同分为()。

a物业建设单位在开发所订立的合同207

b前期物业服务合同与物业服务合同

c业主所签订的与物业管理活动有关的合同

d物业管理企业与专营公司订立的有关物业管理活动的专项服务合同

e后期物业管理合同

12、物业服务合同具有()特征。212

a物业服务合同的订立应以当事人相互信任为,任何一方通过利诱、欺诈、蒙骗等手段签订的合同,一经查实,可依法起诉

b物业服务合同是有偿合同c物业服务合同具有过渡性

d物业服务合同既是诺成性合同又是双务合同e物业服务合同是劳务合同

13、企业财务活动是指在商品货币经济条件下企业的资金运动,包括()。243

a资金筹集b资金运用c资金耗费d资金转收e资金收回和安排

14、写字楼物业的特点,主要表现在()。302

a所处区位好,规模大b多为现代化的高层建筑c功能齐全,配套设施完善

d全部由专业物业管理企业管理e保持产权的完整性是写字楼物业保值的关键

15、零售商业物业的经营管理工作,主要包括()。

a招商及承租户组合b零售技术及营销c零售技术

d物业维护e运行管理

16、物业管理企业运用计算机技术参加详细事务的管理,须要综合考虑()。387

a管理的范围、深度和想要达到的管理效果

b现有管理流程的规范化程序

c管理人员综合应用计算机的水平

d资金的投入e资金的流出

17、下列选项中,属于物业管理企业类型的有()。

a管理型物业管理企业b托管型物业管理企业c专业型物业管理企业

d非专业型物业管理企业e综合型物业管理企业

18、下列对物业价格主要特征的说法,正确的是()。

a物业价格受区位的影响很大b物业价格实质上是物业权益的价格

c物业价格既有交换代价的价格,又有运用代价的租金

d物业价格形成的时间较短e物业价格简单受交易者的个别因素的影响

19、市场法是物业估价的一种方法,其运用的基本的步骤包括()。

a搜集交易实例b选取可比实例c对可比实例成交价格进行处理

d求取比准价格e准价格交易

20、影响房地产市场转就的主要社会经济力气包括()。

a金融业的发展b信息、通信技术水平的提高c生产和工作方式的转变

d人文环境、自然环境的改变e人口数量的不断增长

21、房屋租赁时,出租人的权得有()。

a有按期收取租金的权利b对物业管理善进行监督建议的权利

c有监督承租人根据合同规定合理运用房屋的权利

d有依法收回出租房屋的权利e有向用户宣扬、贯彻执行国家房管政策和物业管理公约、管理规定的权利

22、客户关系管理对企事业的作用有()。

a能够改善企业形象,提升企业生产力

b能够整合客户、企业和员工资源,优化业务流程

c能够提高企业、员工对客户的响应、反馈速度和应变实力

d能够提高企业销售收入e能够改善企业服务,提高客户满足度

23、按现行财务制度的规定,不得列入成本支出的是()。

a国家法律、法规规定之外的各种付费

b被没收的财产、支付的滞纳金、罚款、违约金、赔偿金,以及企业的赞助、捐赠支出

c物业管理企业对管理用房进行癫狂装修发生的支出

d对外投资支出e购置和建立固定资产、无形资产和其他资产的支出

24、成本根据计算依据的不同主要有()。

a边际成本b差异成本c目标成本d定额成本e安排成本

25、下列选项,属于最具有的财务管理目标的是()。

a利润最大化b资本利润率最大化c每股利润率最大化

d总股利润率最大化e企业价值最大化

26、下列属于影响写字楼物业分类的因素的是()。

a地理位置b交通便利性c声望或形象d人口密集度e为租户供应的服务

27、写字楼管理策略中应当留意()。313

a分阶段供应物业管理服务,清晰办公室服务范围b确保供应“合同服务”适时供应“超值服务”c合理保证非收益部分的运用须要d定位目标市场e明确吸引租户的策略

28、投资商胜利开发零售商业项目后,对项目的处置方式一般有()。351

a完全拥有权b干脆出售一小部分产权,自己仍维持大股东身份

c将大部分产权出售d全部出售套现e以上全错

29、企业物业资产管理涉及()领域的活动。

a购置物业资产b买卖物业资产c剥离物业资产

d财务e管理人员职能

30、大型企业物业资产管理的内容包括()。

a编制企业物业资产清单b设定管理目标c限制成本

d适时处置资产并获得收入e财务收支

答案:

一、单项选择题

1(c)2(a)3(d)4(c)5(b)6(c)7(d)8(a)9(d)10(a)

11(b)12(d)13(a)14(d)15(c)16(c)17(a)18(a)19(c)20(b)

21(c)22(d)23(b)24(d)25(a)26(d)27(a)28(a)29(a)30(b)

31(b)32(d)33(b)34(b)35(d)36(a)37(a)38(c)39(d)40(b)

二、多项选择题

1(abde)2(abcd)3(abc)4(abc)5(abcd)6(bcde)

7(bcd)8(acde)9(abc)10(abcd)11(abcd)12(abde)

13(abce)14(abce)15(abcd)16(abcd)17(ace)18(abce)

19(abcd)20(abcd)21(acde)22(bcde)23(abde)24(cde)

25(abde)26(abce)27(abc)28(abcd)29(acde)30(abcd)

物管师《物业管理基本制度与政策》模拟试卷

2023年物管师--《物业管理基本制度与政策》模拟试卷

一、单项选择题(共40题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意)

1、()必需通过招标方式来选聘物业管理企业。

a全部物业b住宅物业c规模较大的住宅物业d前期管理的住宅物业

2、几十年来,我国始终实行福利型的行政管理模式,符合()制度的要求。

a乡村住房b城镇住房c国家企业化d政府政策

3、下列说法错误的是()。

a物业管理企业名称、法定代表人等发生变更的,应当在办理变更手续后30日内,至资质管理部门办理变更手续b因其他缘由终止业务尘埃的,办理营业执照注销手续后的10日内,到原资质审批部门办理资质证书注销手续c资质审批部门应当将物业管理企业资质年检结果向社会公布d物业管理企业不根据本方法规定刚好办理资质变更手续的,可处2万元以下的罚款

4、前期物业服务合同是一种()的合同。57

a无期限b附终止条件c服务性d有限期

5、确立为主和物业管理企业在物业管理活动中权利义务的法律依据是()。

a物业服务合同b物业管理合同c国家法律d物业管理法规政策

6、二级及二级以下资质的房地产开发企业只能担当建设面积()的开发建设项目。

a30万m2以下b30万m2以上c25万m2以下d25万m2以上

7、供应物业服务合同以外的服务,()。

a是物业管理企业的法定义务b不是物业管理企业的法定义务

c是业主的法定义务d是业主额外的要求

8、召开业主大会会议,应当于会议召开()日以前通知全体业主。

a5b7c10d15

9、依据《物业服务收费管理方法》,物业服务成本包括()。

a办公费用b物业管理区域清洁卫生费用

c物业管理企业固定资产折旧d物业共用部位的大修费用

10、从行业规范要求角度,物业管理职业首先主要内容包括()。

1遵守法律经营;2诚信经营;3尽职尽责胜任本职工作;4努力学习、驾驭专业技能;

5奋勉努力、坚忍不拔

a1234b2345c345d45

11、鉴定机构进行平安鉴定,必需有()名以上易宝人员参与。

a3b2c4d5

12、在处理行政惩罚和担当民事责任关系方面,《物业管理条例》设定的法律责任充分体现了优先爱护()的有规则。

a全体业主利益b业主弱者地位c单个业主利益d业主的财产权利

13、下列()属于业主对房屋等建筑物的管理方式。

a业主将不同的服务内容托付给不同的专业公司b业主行使对建筑物的占有权

c业主行使对建筑物的运用权d业主行使对建筑物的收益权

14、在城市总体规划和分区规划的基础上,对城市近期区域内各项建设作出详细规划,称为()。

a总体规划b分区规划c具体规划d详细规划

15、物业管理师资格注册审批机构为()。

a政府房地产主管部门b省、自治区、直辖市人民政府

c建设部d人事部和建设部

16、每个业主都是独立的民事主体,但依据物业服务合同享受的服务应是()。

a个体的b不同的c因人而异的d统一的

17、依据《城市房地产开发经营管理条例》规定,达到房地产开发企业资格的条件是()。128

a有100万元以上的注册资本b有5000万元发上的注册资本

c有3名以上持有资格证书的房地产专业人员d有1名以上持有资格证书的专职会计人员

18、转租合同的终止日期,()原租赁合同规定的终止日期。

a可超过b可超过2天c可d不行超过

19、()变更物业管理区域内公共建筑和共用设施扔规划用途。

a业主大会可以b业主委员会可以c物业公司可以d以上人员都不行以

20、物业管理招标中的评标委员会由招标人代表和物业管理方面的专家组成,成员为5人以上单位。其中,招标人多于成员总数的()。

a1/2b2/3c1/3d1/4

21、下列说法中不正确的是()。

a物业管理企业不履行物业服务合同义务的,应当根据合同约定来担当责任

b物业管理企业在物业管理活动中的权利、义务和责任来处《物业管理条例》的规定

c物业管理改善了居住环境,提高了物业管理区域内业主的生活质量,有篮球物业的保值增值

d物业保安人员的主要职责是维护物业管理区域内的公共秩序,为业主供应良好的生活环境

22、《物业管理条例》实施以前,各地在物业管理实践中,大多采纳()。

a物业管理制度b业主自己管理制度c无人管理制度d业主委员会制度

23、物业管理师应接受接着教化,每年接受接着教化时间应当()。

a多于40学时b少于40学时c不少于40学时d不多于40学时

24、下列说法正确的是()。

a质押人对抵抽财产脸享有占有权b质押人对抵押财产享有运用权

c质押人

对抵押财产享有经营权d抵押人对抵押财产仍享有占有权、运用权和经营权

25、房地产转让可分为()。

a无偿转让和继承转让b有偿转让和赠与转让

c继承转让和合同转让d有偿转让和无偿转让

26、住宅物业的建设单位未通过招投标的方式选聘物业管理企业,或者未经批准擅自采纳协议方式选聘物业管理企业的,由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正,赐予警告,可以并处()以下的罚款。

a5万元b10万元c20万元d50万元

27、《城市房地产管理法》对商品房预售的规定条件之一是,按供应预售的商品房计算,投入开发建设的资金达到工程建设总投资的()以上,并已经确定了施工进度和施工交付日期。

a10%b15%c20%d25%

28、取得建设用地批准文件以后(),政府可以征收相当于土地运用权出让金20%以下地土地闲置费。

a超过1年未动工开发的b超过半年未动工开发的

c超过2年未动工开发的d超过3年未动工开发的

29、房地产转让,房地产管理部门对白日做梦的有关文件进行审查,并在()日内做出是否受理申请的书面答复。

a3b7c10d14

30、业主公约是由全体业主共同制定的,规定业主在物业管理区域内有关物业运用、维护、管理等涉及业主共同利益事项的,对全体业主具有普遍约束力的自律性规范,它一般以()形式订立。

a口头b书面c通知d备案

31、通过学历认定或考试均可取得的职业资格是(),这是政府规定专业技术人员从事某种专业技术性工作的学识、技术和实力的起点标准。

a执业资格b从业资格c注册资格d职称资格

32、业主大会作出的一般确定,必需经()以上通过。

a与会业主所持投票权1/2b持投票权2/3以上业主

c1/2以上业主d全体业主子数的1/2

33、招标投标应当遵循的原则是()。

a公开、公允、公正的最低价b自愿、公允、公正的等价交换

c公开、公允、公正和诚恳信用d自愿、公允、等价交换和诚恳信用

34、物业管理招标代理机构是依法设立的、从事物业管理招标代理业务并供应相应服务的()。

a物业管理询问公司b房地产主管部门的派出机构

c社会中介组织d物管协会的派出机构

35、在《物业管理条例》出台前,一般将物业服务合同称之为()。

a物业管理合同b物业管理托付合同c物业服务合同d物业托付服务合同

36、物业管理企业在物业管理活动中的(),除了《物业管理条例》和其他法律规定外,还来自于物业服务合同的约定。64

a权利b义务c责任d以上三者都是

37、契证登记制度注意当事人订立的和约,房地产权属方面的合同一经生效,当事人之间()。

a债权成立b债权先成立,物权后成立c物权先成立,债权后成立d债权和物权同时成立

38、房地产开发主管部门对符合条件的企业核发《房地产开发企业暂定资质证书》,默写资质的条件不低于()级资质的条件。

a一b二c三d四

39、下列()状况下,不行以中止处分抵押房地产。

a抵押权人没有提出中止恳求b诉讼或仲裁中的抵押房地产

c发觉被拍卖抵押物有权属争议的d抵押权人恳求中止的

40、在《一般住宅小区物业管理服务等级标准》中,保洁服务共同标准是()。

a共用雨、污水管道每年疏通1次b共用雨、污水管道每2