大一下复习管理学原理题目

1、•明茨研究发现管理者扮演着哪十种角色 信息角色包括监督人 者、发言人角决策角色包括企业家 管理者、资源分配者、谈判者角2、根据•（Katz，1974）的研究，管理者要具备哪三类技能5W1H）答：What——做什么？目标与内容。WhyWho——谁去做？人员。WhereWhen——何时做？时间。How——怎样做？方式、。弊端：①可能会导致组织内部“近亲繁殖”现象的发生；②可能会引起同事之间的。制定并招聘计*设置目标，存在不够灵活的风 ， C．·法约 A（1）低层（2）中层（3）B（1）（2）中层（3）低层C（1）中层（2）（3）低层 （2）（3）5、下述关于决策的描述中，正确的是（A．大多数管理人员都你认为，这位先生最不可能的汽车是 A．甲品 ， A．计 C．D．组 D．与分12、企业，工程建设企业等采用 ）组织结构形式，效益比较明显 13、企业设有生产、、财务、人力资源等部门，这种部门划分的方法一般是 14、在何种情况下，金钱可以成为“激励因素，而不是“因素”？（ D．无论什么情况下金钱都只是“因素”15、理论的发展大致经历了三个阶段 )侧重于研究的性格、素质方面的特征 D．传统理论阶16、某公司严行伍出身，崇尚以严，注重强化规章制度和完善组织结构，尽管有些技术人员反映严的做法过于生硬，但几年下来企业却得到了很大发展。根据管理方格论，严的作风最接近于（ A．1.1 C．百姓对得到的期望很 18、某公司经理被批评“管理得太多，而得太少。该经理在工作中的主要问题是 C．把太多的时间花在亲自处理各种事情上，没有做好对下级的工D．AC方式操作。这是一种A．20某企业在编制预算时规定在产品销售量为1000件时预算的单位成本为2.8元而当销售量达到1500件时，则以单位成本2.65元作为控制标准。此种做法（ A． ）提出了社会人假设 C．试23有时一位工作表现出色的基层主管在被提升为中层主管进而 主管后尽管工作比以往更卖力绩效一直甚差。其中的原因很可能就在于这位管理人员并没有培养起从事 管理工作所必须的（ A．概念技能 ．技术技能 ．人际技能 ．技能 A．活动阶 )A．改善住 A．外部环 D．其 B．C．产品部门 A．人 33、有一种理论，它将方式分为四类，即专权命令式、温和命令式、协商式和参与式，这种理论 B．权变理 35、当一位30~40岁的科研工作者显示出卓越的技术才能时，作为该科研人员的对他的最有效的激励应该是 注意，并不排斥其他方面的适当A．高额奖 C．提 （如劳模36、早晨8点30分，公司常务副总、董事接到市 ，通知企业开展冬季消查；10分钟后打电话给部，通知他们去处理这项要求；9点15分， ，之房屋后墙再 给 局请他们改善本地情 整个上 、 ，倒也挺忙。根据管理方格理论，你认 最接近哪种类型者A．1.1 B．5.5 、37哈佛大学的心理学家在对职工的研究中发现，按时计酬的职工仅能发挥其能力的20—30％；而受、 ， A．预先控 40、某经过艰苦的努力，一年中实现了100万元的销售业绩，该认为自己大大超额完成了工作任务。的事。这位等了好多天，什么也没等到。他知道额外奖金的 C．企业正处于发展阶段，许多方面需要，不能发额外奖金1 ）是梅奥在总结试验的基础上得出的结论D．新型的能力在于提高职工的满意程 3、赫兹提出，影响人们行为的因素主要有两类，分别是（ A．操作迅 C．效率 D．能减轻各级的工作负6、现代管学普遍认为，一个企业的资源包括四大块，即为（ A．人力资源 ．财力资源 ．物质资源 ．信息资源7、计划按所设计的范围，可以分为（ “√，“×） ）1、管理者的管理能力是就有的 ）4、计划及时要做什么和怎么做的行动指南 ）8、和管理在本质上时形同的 ）17、者是实现行为的人，也是的对象和基础 ）20、目标管理师一种强调参与、和自我控制的管理方法。1995年初，为了进一步激发二线工人、技术人员及分厂管理的积极性，该分厂宣布全面实行工资全额浮动。决定宣布后，连续两天，技术组几乎无人画图，大家议论纷纷，抵触情绪很强。经过分厂多次做思想工作，技术他因较高的设计产值而得到2580元的工资，但他依然难以摆脱失落感，他向同事们表示他打算提前申请退新分配来的大学生干脆不辞而别。组长感到自己越来越难做人了。 2、为什么自动放弃排烟窗开发项目 为什么想提前退休3、发现问题后，企业应该怎样修改原激励方案？1985比1975年增长了近两倍。但公司在餐桌和儿童家具的经营方面一直不得法，着严重的。一、董事长五年发展目家具公司自创建之日起便规定，每年12月份召开一次公司中、管理人员会议，研究讨论战略和有关的政建立一条庭院金属桌椅生产线，争取五年内达到年销售额500万了解董事长制定这些目标的真实意图。尽管开始承接父业时，对家具经营还颇感。但后来，他的副总经理自己历来与董事长的意见不一致因此在会议上没有什么意见会议很快就结束了，生产又要降低成本这无疑会对工人施加更大的压力从而使的工人离开公司这样空缺的岗位就越来越多，3％呢?第四项目标倒有些意义，可改变本公司现有产品线都是以木材为主的经营格局。但市场和预测，怎么能确定五年内我们的年销售额达到500万呢?，从未提起他将由他的工作。如果他退休以后，那该怎么办呢?毫不怀疑先生似乎要把这家公司卖掉。董事长企图通过扩大销售量，开辟新的生产线，增加利润收入，使公司具有更大的，以便在，1、你认为董事长为公司制定的发展目标合理吗?为什么?你能否从本案例中概括出制定目标需注意那些基本要求？（7）2、董事长的目标制定体现了何种方式？（3分目标，你将怎么做？（5）123456789ABCCDBBCADABBCADCDBCACABBDAABABACCBABDDB123456789123456789×√√√×××××√√√××√××××√1“工资全额浮动”为什么会受到技术人员的以为代表的中青年技术人员具有自我实现的需要，成就动机突出影响工作积极性的因素包括因素和激励因素。工资既不是技术人员的优势需要，也2、为什么自动放弃排烟窗开发项目？为什么想提前退休，，983、发现问题后，企业应该怎样修改原激励方案对新产品开发的技术人员，采取工资、补贴固定，奖金与工作绩效挂钩你认为董事长为公司制定的发展目标合理吗?为什么?你能否从本案例中概括出制定目标需注意那些基本要（1）董事长为公司制定的发展目标并不合理（2）因为他制定的目标并没有按照制定目标的要求进行，随意性太大，缺乏科学性，且出发点不对。原因分析20％；越来越多，在这种情况下，怎么可能降低补缺职工人数3％呢?第四项目标市场和预测。度的3）制定的目标要适当，不能太高也不能太低，要有科学的研究为基础4）要跟5）明确时间段。董事长的目标制定体现了何种方式答：任务型方式/式方式/高任务低关系的方根据的需要层次理论，人的行为决定于A.B.C.D.A.B.C.D.销售预测企业计划工作的前提条件可分为企业可控制和企业不可控制的。下列哪个(些)条件是企业可控制的?A.未来市场价格水平B.和财政政策C.A和B 中国某著名的S药业公司，经常在电视上做各种公益如“吸烟有害”等，这说明该公司奉行的经营观念A.产品观 XA.增加 B.减少 D.减少 中国甲A联赛越来越引人注目，形成了所谓的球市，你认为这个市场主要是由哪些因素构成的?A.球迷、球员、、场地 C.球迷、、、D.球迷、赞助商、、某S公司是一家刚起步的公司，公司的产品刚刚开始出发，着如何进入市场的问题。这一产品是一种全新的营养补品，与市场上已有的产品有着很大的不同。公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“轰炸”，在这点上公司上下意见一致，但在的侧重点上，大家发生了争议。你认为侧重应放在以下哪种因素上A.企业形象及公司名称B.产品商标C.产品包装DA.成熟 C. D.介绍供应商甲乙丙发生的可能性 比较的需求层次理论和的双因素理论，五种需求中，属于因素的 A.该商品没有替代品B.该商品没有互补品C.该商品富有需求价格弹 一家企业生产的某种产品销售量增长速度出现负数，而市场却显示该产品的市场需求量仍然在快速增长， 经理们下指令。总经理的这种做法了什么原则 C.化原 A.立即宣布这些小团体为，予以取缔B.深入，找出小团体的，向他们提出警告，不要再搞小团C.只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其，听之任 成本，只要作廉物美，还怕卖不出去?”对该厂长的应作何评价? C.该厂长的话反映了他的导向性，最终会造福这个厂 管大师·，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。这句话说明：有人认为，包装是“无声的”。这句话说明包装的最主要功能是包装可以保护商品，便于、保存 包装可以提高商品价值，增加企业利润A.B.C.D. 生的是什么?B.优秀工程师由于了自己的价值而产生跳槽思想，差一些的则仍会留在企业 公司执行机构的称为首席执行或执行主管，通常由谁担任?A.副总经理B.董事长C.总经理D.常务董事一家产品单一的公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部A.BCDB.要求总经理抓好企业产品质量提高的措施工在一次管理知识和技能培训班上，就如何调动企业员工积极性的问题展开讨论时，学员们众说纷纭，一A.A.B.CD.假定某运动员的年薪为12万元，若他从事其它职业，最高年收入只有8万元，那么该运动员从事运A.12万 B.8万 C.4万 是一种在全世界广为流行、十分便利的支付工具，在流通、使用所涉及的四个当事人中，兑付信A.发卡行B.持卡人C.行D.特约商以下因素中，哪一个因素对形成行业最不具有决定性影响在消费者心目中形成了极好的产品形象B.对生产证的实行严格控C.拥有产品制造的专利技术D.控制了制造产品所需的关键资制造企业过量库存造成“积压，占用仓库”的局面，为改变这种局面，向零库存或尽可能少库存的目C.推行库存、超额受罚D.以上方案均欠妥，应采取其他的有效方A.B.C.D某些行业形成完全市场的主要原因是A.对自然资源的B.规定的C.竞争结果所形成的D.A、B、C都每个行业的密度(支出占销售额)有所不同，以下行业中密度A.将企业都改名为公司B.通过股权多样化筹金C.转换经营机制，增强企业D.吸引，实行合资经营1.D2.C3.D4.A5.D6.B7.D8.D9.D10.B11.A12.C13.C14.C15.B16.D17.C18.B19.A20.B21.B22.A23.D24.B25.B26.C27.C28.B29.B30.C31.A32.B33.A34.D35.A36.D37.B38.D人 B.组 A.上 B.下 C.不 甲乙丙丁销售额（万元利润（万元 B.场所大 投入 D.B.C.存在着负效价,应引起者注意D.应把目标效价和期望概率进行优化组 10．一个管理者所处的层次越高，的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备：A.技 某山区一家乡镇企业利用当地丰富的山楂资源加工生产出H牌瓶装山楂汁。为了提名度，该企业在大城 B.C.D.产品结构和功能仍未 “治病不如防病，防病不如讲卫生。”根据这一说法，以下几种控制方式中，哪式最重要A.预先控 根据生命周期理论，参与型方式适用于 A.传递者、接收者、信息B.发送者、传递者、信息内容 判断分权程度的主要依据是 A.一 B.三 D.八用高预算5% C.银行利率调高2% D.其产品被技术认为有损儿童健康一个实行制的企业时，出资者应以什么为限对企业负责 B.企业出资者的全部财产C.出资者投入企业的资本额 某公为了更好地开展业务制定了重组计划准备在六大地区设立经销办事（营业所个办事处都用计算机直接与数据库联网。这意味着该公司今后朝什么方向发展？ 某公司有三级管理层：公司总部、产品部（共有12个产品部）和各。由于公司的产品种类越来越多，感到难以继续对所有的产品部进行有效的。为此，提出以下组织方案，请选出你认为最可行的方案：A．B．更换一位能力更强的公司洲、欧洲、设立业务。由此可见：A．该公司目前采取的是职能型组织结构，5年后仍将维持这一结构B．该公司目前按地区原则组织活动，5年后将改为按业务性质组织活动D．该公司现在按业务性质组织活动，5企业的基层要成为一个内行的，必须具备下列哪类知识和能力 32．心理学家认为人类的需求可分为五个层次，其由低到高的顺序为： B.自然属性和科学属性C.自然属性与社会属性 A.电 C.专业D.户外 A．实行多种经营,分散经营风险 B.实行分权化管理C.增加管理幅 A.增加10% B.减少10% C.增加大于10% 1． 21.C22.B23.D24.B25.A26.D27.D28.C29.D30.A31.C32.A A.1B.1C1D某公司主要根据综合增长率来评判其成员企业的业绩，并规定：综合增长率=销售增长率+（2×利润增长100C．D．10％方案\情形成功失败10060%5050060%650C.40D.500A.人员太多，产生了鱼龙混杂的情况B.总经理投入的管理时间不够，致使人员产生了看C.总经理的管理幅度太宽，以至于无法对队伍实行有效的管D.队伍的管理层次太多，使得总经理无法与人员实现有效的沟某企业所生产的甲产品，近年来尽管市场旺销，但其销售量的增长率却一直徘徊不前，而市场显示该产B.C.D.竞争能够带来社会效益的提高，对任何行业，都应该鼓励多家企业参与竞时间（年度）1234511001300价 43041038010009509008802502803003256006306606702322.52324以下哪一种情况下最适合于采用元差异的市场策略B.C.D.某企业管理部门在制定劳动时，出现了以下四种意见，你认为哪一种意见比较正确劳动主要是为了考核用的，所以，应该选择最先进的标为使绝大多数员工能超额完成任务，应该选择最低的标考虑到员工操作水平的差异性，标准宜取最先进与最低标准的平均终被另一家公司接走。由于此合同对公司经营关系重大，董事会在讨论其中的责任时，存在以下几种说法，总经理至少应该承担用人不当与督促检查失职的责公司总经理已将此事委托给助手，所以，对谈判完全没有责B.311能够充分发挥专家的作用，提高企业的经营效益B.加强了横向联系，能够提高专业人才与设备的利用C.D.假设你召集下属开会，研究解决所布置的一项紧急任务，结果其中有位比较罗嗦的讲特讲与无任其讲下去，让其他与会者群起而攻之B．不客气地打断其，让别人发C.有策略地打断其，时间很宝贵D.允许其畅所欲言以表示广开言采取了多种有利于提高员工个人能力的做法B．努力使上级集中精力于管C．、较为重要的决定可由较低层次的管理人员作出D.采取积极措施减轻上级的工作负担 找有关主管人员送货事亲自打C.及时提供资料，证明这些意见的错误D.及时打断这些发言以自己的高A.愿买和想卖B.有与支付能力C.愿买和有物品可卖D.有支付能力和愿B.C.D.对于管理人员来说，一般需要具备多种技能，如概念技能、人际技能、技术技能等。越是处于的管理人B.C.D.A.BC.DA.BCDA.B.即使管理无方，人多还是比人少好办事C.D.纵使管理有方，也不一定是人多好办事为了了解市场需求对于某日用商品价格变化瓜的敏感程度，某甲对其所在单元的所有住户作了一次，结根据这一结果，以下哪一种推断最有可能说明真实情况该地区市场对该日用商品价格的变化反应很不敏感B．该统计所抽取的对象在整体上缺乏代表C.该日用商品的市场需求价格弹性为零D.该结果这些住户的实际情A.B.C.D.消费者所在地理区域、待业特征、规模、行为B.消费者所在地理区域、行为、人口统计、心理特C.消费者所在待业规模、地理区区域、购实行为D.消费者人口统计、行为、所在行业、心理特A.投入期B.成熟期C.成长期D..aB.CD.在促销策略中，人员促销与、营业推广、公共关系这几种促销相比较，其主要优点在于公众性、渗透性、表现性与格性B.可信度高、引人注目、容易被接C.D.场观念属于：A.社会观念B.销售观念C.市场观念D.生产观根据生命周期理论，者的风格应该适应其下属的成熟程度而逐渐调整。因此，对于建立多年且员工队伍基本稳定的高科技企业的来说，其风格逐渐调整的方向应该是：A.从参与型向说服型转变B.从参与型向命令型转变C.从说服型向型转变D.从命令型向说服型转提高受训者的业务专精能力B.减轻上级的工作压C．增强受训者的综合管理能力D.受训者的管理能如果发现中很多，而正式的消息较少，这是否意味着该组织非正式沟通中信息传递很通畅，运作良好B.正式沟通中信息传递存在问题，需要调C.其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论，传递D.充分运用了非正式沟通的作用，促进了信息的根据的需求层次理论，可得如下结论根据者运用职权的方式不同，可以将方式分为、与放任三种类型。其中式方式的B.C.按规章管理，者不运用权力D.员工关系融洽，工作积极主动，富有创造B.C.D.A.B.CD.组织设计上没有考虑命令统一的原则B.管理部门选聘上没有找到合适人C.组织设计忽视了对于的特点与能力要求D.组织设计没有考虑到责权对应的原B.C.D.16．A17．D18．B19．C20．D21．B22．C23．A24．A25．B26．B27．A28．A29．D31．C32．D33．A34．B35．A36．C37．B38．D39．C40．A41．D42．B43．B44．D45．C47．C48．C49．B50．A51．D52．D53．D54．C某技术专家，原来从事专业工作，业务志精，绩效显著，近来被到所在科室的岗位。随放弃技术工作，全力以赴，抓好管理和工作B.重点仍以技术工作为主，以自身为榜样带动下级某企业拟资开发新产品，现有两个方案，假定其开发费用相同。开发甲产品，现有两个方案，假定其开发15050A.B.C.D．如果在中，存在着许多非正式群体，各群体相互之间看法，但这些群体内部的凝聚力却很强。工作效率与员工满意度均很高B．工作效率取决于群体目标与组织目标的一致性，员工满意度很高C．工作效率高，员工的平均满意度适中户但满意度高低相当分散D.平均工作效率低，员工满意度很高B.C．D.C．处于之下，的被者们所组成的群体D.在某些特别情形下为共同利益而结成的自发某服装企业最初是靠接受一笔商人的格子牛仔裤生意起家的，当时许多厂家因为利润太低而不愿意B.C.D17.60年 产品进军市场前,先在澳大利亚进行产品销售试验,以便积累经验.后来在销售成功后,发18.以前只有宾馆管理经验而无航运业管理经验,但被聘为泛美航空公司的后,短短三年,就使这家A.最高管理者不需要专业知识,人要学习、勤于思考就够D.这仅仅是一种巧合，只说明有特别强的环境适应能B.先进企业帮助企业，只要协助加强就能取得成功A.提供的薪水和福利B.提供舒适的工作环境C.提供具有性的工作D.提供自由工作的便6A.30000B.45000C.60000D.75000A.专业经验B.技术经验C.多方面的经验D.行政管理经验A.B.CDA.公司文化B.政治手腕C.经济条件D.激励理论A.进行组织B.保护组织稳定C.减少环境变化D.推动环境变证贸易B.贸易C.战略D.直接投变成了因素。这说明:双因素理论不怎么适用B.和激励因素的具体内容在不同国家是不一样C.防止激励因素向因素转化是管理者的重要责任D.将奖金设计成为激励因素本身就是错误著名管理学家："管理人员的首要作用，就是发展并维持意见沟通系统。"在实践中，进行意该告诉职工的全部告诉B.让下级明了他在心目中的地位C．不要经常称赞下级D.要明白上行沟通效率不会太高使的人参与管理工作B.充分发挥骨干员工的积极C.D.业发现了经营中的一个问题，这就是:伴随着品销售额的大幅增加，却出现了销售回款额下降的严重问题。为什么会出现这种情况，在以下所列举的各原因中，你认为其中可能性最大的原因是哪一个？A.企业用户的财务状况急剧B.销售奖惩考核指标设计有缺陷C.销售员工作责任心显著减弱D.企业催款人员工作不够努力A.沟通的全过程B.信息传递过程C．过程D.信息编码过程小郑大学学的是日语，两年前来公司后，才开始跟着初级班业余学了些英MBA最多只能批准1人，而自己与关系平平，肯定没希望获得批准年利润（万元）A.BC.D. 经济资源时,经常提到信息、时间、知识、人才、矿藏、实物、等，请问这其中的哪些A.BC.D.时间与几年，特别是东南亚出现之后，一方面显示了经济的强大，另一方面也反映出了经济脆弱的一面。此时，许多人又下结论，企业管理模式已经过