燃气工程公司上半年工作总结（通用10篇）

第页共页燃气工程公司上半年工作总结〔通用10篇〕燃气工程公司上半年工作总结〔通用10篇〕燃气工程公司上半年工作总结1公司在各部门的正确领导和大力支持下，通过半年的时间，快速、优质、高效完成了工程立项、气站选址、建站敷管等工程事项，并于去年9月成功投产点火，让市民用上了清洁、价廉、平安的管道天然气，完成了政府多年来恢复使用管道气的夙愿，重新点燃百姓使用管道气的希望，办了一件顺民心、得民意的大好事，也为政府评报园林城市添上了浓墨重彩的一笔。现通过一年的时间，已在城区敷设了中低压管网180余公里，签约用户30000余户，通气用户15000余户，创造了城市管道燃气开展史上的奇迹。奇迹的获得，得益于市委、市府及各部门的正确领导和大力支持，尤其是在座的部门和各位领导的支持和帮助。燃气行业，平安是企业的生命线。在确保企业快速开展的同时，公司从创立伊始并始终如一地高标准、严要求抓好平安消费。借此次抢修应急演练的时机，我把公司的平安消费工作情况向大家做一个简短汇报。一、建立、健全平安管理制度为确保建立起来的制度能有效施行并执行到位，不致于停留在口头上，表达在文字中，或躺在柜子里，公司成立了平安消费委员会，由13人组成，设臵专职平安管理员1名，部门兼职平安管理员3名。设臵专职巡线员、专职抢修员和兼职宣传员。公司每年都与各部门负责人及各岗位人员签定平安管理目的责任书，严格执行各级平安消费责任制和平安事故责任追究的规定，实在将平安工作落实到岗位，落实到责任人，实行谁在岗，谁负责，谁操作，谁负责的首问责任制。要求每个员工做到有岗必有责、上岗必守那么。二、建立、健全平安管理组织体系根据国家燃气平安相关法规，结合公司实际，公司先后建立并完善了“工程施工平安管理制度”、“平安运营管理制度”、“平安检查制度”、“平安例会制度”、“平安教育及培训制度”、“平安考核制度”、“气站平安管理制度”等全面的平安管理制度，使公司平安管理工作有法可依、有章可循，做到高起点、高标准、严要求，并使之标准化、科学化、系统化。三、坚持执行平安检查制度公司始终坚持“预防为主，防胜于消”的平安理念，在工作中“以检查促整改、以整改保平安”，保证重点部位、重点环节、重点时段的平安，结合公司情况及节假日、气候变化、季节交替等特点每年进展6次以上的全面平安大检查，对气站、管线、燃气设施、施工现场、燃气用户进展严格检查，每个月进展一次月度平安例行检查，每周进展班组平安检查并结合日常平安检查和平安突击检查。每年组织进展1－2次用户户内平安检查，对燃气用户调压装臵、表具、灶具、立管、胶管等燃气设施进展检查，发放燃气平安使用宣传资料，确保居民的用气平安。各类检查使用专用检查检查表，检查人员必须如实填写。对检查中发现的平安隐患及时进展整改，暂无法整改的上报安委会备案并加强巡视。四、加大人力、物力、设备的投入遵照建立部和国家平安委员会的精神，根据市建立局的要求，我司加大平安管理的各项投入。今年二月公司成立平安运营部负责公司平安消费的全面管理，平安运营部下设巡线班、抢修班、运行班、专职平安员共13人，负责气站的运营、管线的巡查、燃气设备的维护保养、平安检查及隐患的发现整改、燃气事故的抢险抢修工作。为了处理各类应急事故，公司购臵了专用抢修车辆，电焊机、PE管焊机、防爆电机、防爆工具、各种戒备设备等抢险、抢修工机具；按国家公安消防部门要求装备了齐全的消防设施和消防设备，能满足处理各种燃气突发事故的需要。五、加强平安教育及平安培训为加强员工的平安意识，纯熟掌握平安技术操作规程。规定班组平安教育、活动每月不少于两次，部门不少于一次。根据年初制定的全年平安教育及培训方案，公司还采取“走出去，请进来”的培训方式，对各个相关岗位进展多种形式的培训，每年5－6次外派学习，分别参加市和总公司的消防、平安、防雷等相关平安知识学习和培训；组织对其他公司平安管理经历的学习。每年3－4次请相关专用平安管理人员和厂家技术人员上门授课。公司建立三级平安教育制度，所有新入职、转岗员工必须进展公司、部门、班组三级平安教育培训，考试合格前方可上岗。特种作业人员按照国家有关规定进展平安作业培训并获得特种作业操作资格证方能上岗。通过一系列系统的平安教育和培训，进步了职工的整体素质和日常维护的业务技能，增强了处理突发事故的才能。六、平安消费活动的开展公司采用多种形式传播平安用气常识，做到家喻户晓。通气前公司与用户签定《平安用气责任书》明确供用双方的责、权、义。每户发一册图文并茂的《天然气使用手册》，告知用户燃____险，进步效劳意识加强燃气平安宣传，树立“平安第一，用户至上”的思想，节假期间在电视台播放提醒用户平安用气的温馨提示，使平安意识在广阔群众中警钟长鸣全消费月”活动中，公司积极参加政府组织的各项宣传活动，制作宣传横幅，张贴各种宣传画，张贴宣传标语，制作宣传板报，上街发放安。针对冬季燃气用户易发平安事故，公司每年对用户进展1－2次入户平安检查，发放平安宣传单，向广阔燃气用户宣传平安用气知识。在每年“全国平安用气、平安知识宣传单共万余份。使燃气平安知识深化用户。七、建立、完善抢修应急预案城市燃气做好充分的思想、设备、工具准备，及时采取果断处理措施，高效、有序、妥善地处臵燃气突发事故，公司建立了完好的燃气应急抢修预管网遍布大街小巷，与居民生活息息相关，由于各种客观原因、燃气设施不可防止地会发生故障或事故。为了保证员工随时案，并方案每年根据预案进展1－2次预案预演。通过以上工作的开展，经过我们坚持不懈的努力，我们相信，只要我们遵循“平安第一，预防为主”的方针，坚持做好有关法规的宣传和贯彻，坚持平安工作的严格管理，不断完善平安管理制度并落实到位，坚持开展群众性的宣传活动，坚持做到事故隐患及时整改，平安工作本身就会获得经济效益、社会效益双丰收，同时也能为我公司的开展壮大，为市城市建立作出奉献。燃气工程公司上半年工作总结2光阴飞逝，不经意间我们的脚步已经迈到了临近20xx年的岁末。随着环境的变化，我工作、思想、生活上的转变也十清楚显，所以感触亦多。20xx年我严格遵守了公司的相关管理制度，尽职尽责的完成好了自己的工作任务，认真履行了自己应尽的工作责任。现就今年我在公司的工作情况做一个总结，为公司领导交上一份答卷，请公司领导审阅。一、20xx年完成的主要工作内容〔一〕、七月份来到公司后参加的阀门开挖、接续、回填等工作，学习使用电熔焊机、热熔焊机及阀门焊接施工。〔二〕、七月中旬至八月中旬对xx路中压管网铺设组织现场施工1180米，铺设警示带。〔三〕、八月份对xx路及其xx路穿越组织现场施工1114米，进展资料整理记录。〔四〕、对xx小区1号楼、2号楼、3号楼户内主力管道进展设计并组织施工。对6号楼、2号楼、3号楼安装指导挂表共计131户。〔五〕、今年上半年我们工业、公服用户开发了xx公司食堂、xx豆浆等2处，对这两个公服用户进展现场勘查、设计施工图纸，并进展现场施工安装指导。〔六〕、对xx饭店附近小区壁挂炉采暖的7户进展施工图纸设计并组织施工挂表。〔七〕、对工业园区管网铺设工程进展前期调研，现场勘查、设计施工图纸4812米，目前已铺设完成2812米。并对xx工业园区内的四道穿越组织施工并记录资料796米。〔八〕、进入11月中旬组织验收小组进展20xx年全年工程验收工作，截止到x月x日，实地验收测量穿越工程5203米。挖沟工程4____米。工程公司焊管工程8347米。〔九〕、处理完成其他工作以及领导安排的其他事项。二、工作中的缺乏之处鉴于我以前工作的方式和内容都与如今的燃气工作有很大出入，很多东西都是来公司后从新学习，并且一人身兼技术员和资料员两个岗位，所以一开场不能跟上公司要求。但是公司领导给了我足够的适应时间，并给予了我很多的帮助，让我能一步步的熟悉起来直至能完成公司交给我的工作任务。但在工作中，我体会到仍有许多的缺乏之处需要进步：1、作为技术人员，我需要加快提升自身理论程度和实际操作等业务才能，同时抓住时机多去现场将理论标准同实际情况联络起来以便有更好、更深化的理解。2、在设计图纸工作中仍存在许多错误，设计图纸仍然不能在较紧张的时间内保质保量的完成。3、作为技术员兼资料员平时身兼两个岗位，工作繁琐杂多，不能深化施工现场拿到一手资料，对工程施工资料记录有纰漏。三、下一步的打算及要求1、增强责任心发扬技术人员吃苦耐劳精神，进步自身责任心。在工作之余加强学习，正确认真对待每一项工作，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位。保证可以按时完成领导安排的每一项工作任务。技术工作没有止境，技术领域内我仍然是一名年轻的技术员，经历缺乏，所以对待工作丝毫不敢怠慢。2、改良工作方式方法〔1〕、工作方法：把工作中的得失和每次出现的问题记下来以便汲取经历教训，遇到疑难问题要及时查阅相关资料并与别人沟通，耐心的听取别人提出的建议。〔2〕、工作方式：在进展每一项工作任务前，先摆正自己态度，树立工作目的，然后再投入到工作中去，工作过程中要经常提醒自己不能犯错。3、不断创新，积极进取在今后的工作中及时总结经历，汲取教训，积极听取合理化建议，多请教行业前辈，大胆进展技术革新，抛弃旧观念，不断创新。20xx年是公司大开展关键的一年。20xx年的工作理论给我带来了很多进步同时也伴随着许多教训，在20xx年我要竭尽全力，迅速执行，及时完成领导下达的工作任务，同各部门同事严密配合，齐心协力共同实现公司美妙将来。燃气工程公司上半年工作总结3xx中燃在新一届领导班子的带着下，狠抓平安管理制度落实，从根底管理着手，不断完善管理制度，总结经历教训，以隐患专项整治为主线，加大班组和公司标准化建立，力争11财年创造全新的平安管理景象。下面就上半年的平安工作以及下半财年的工作方案汇报如下：一、强化根底管理，加强迫度的建立和落实1、制定完善平安规章制度《有限空间作业平安消费规定》；搜集整理《企业平安消费标准根本标准》、《国务院安委会关于深化开展企业平安消费标准化建立指导意见》；下发了《关于开展平安隐患专项整治工作的`通知》、《关于加强平安管理工作的通知》等有关文件。2、5月6日，安委会组织召开平安消费专题会，会议总结了10财年平安消费工作，对10财年发生的事故进展了深化反省，指出了11财年工作目的和方向，并签定20xx财年平安消费责任书；会上还对10财年平安先进集体和个人进展了表彰。3、为进一步加强平安消费工作，强化平安防范措施，控制一般事故、遏制重大事故、杜绝特大事故的发生，确保本财年平安消费目的任务的顺利实现，营造全新的平安工作气氛，以良好的平安消费环境迎接公司平安管理工作美妙的将来，公司下发了《xx市燃气二0一一财年平安隐患专项整治工作方案与方案》，决定利用一个财年的时间在全公司范围内开展平安消费隐患排查治理专项活动。目前，隐患上报分类工作已完成，安委会召开专题讨论会，按轻重缓急定责任人、定责任期限进展整改，确保平安运营。4、为了深化贯彻《国务院关于进一步加强平安消费工作的通知》精神以及包安委会〔20xx〕8号通知要求，并通过企业标准化建立全面推进公司平安消费管理程度，进一步标准公司平安消费行为，改善平安消费条件，强化平安根底管理，有效标准和坚决遏制重特大事故发生，公司安委会决定从20xx财年8月起，在全公司范围内开展企业平安消费标准化达标创立活动。为真正做好达标工作，公司先期选派两名干部参加了相关培训班，并召开了班组长以上人员参加的专题发动培训会，要求公司全员参与，争取20xx年到达二级标准。5、为进一步贯彻落实公司安委会平安消费方针，强化消费经营活动中平安工作的领导和管理，尽可能克制一切不平安因素，层层落实平安消费责任制，进步基层一线员工在平安管理工作中的平安防范意识、责任心和使命感，杜绝各类平安事故的发生，消除平安隐患等不平安因素，确保公司平安管理工作上一个新台阶，我公司特为34名一线兼职平安员发放聘任书，并启动专项平安资金为兼职平安员发放特殊岗位津贴。二、重方案，有步骤，扎实开展平安工作年初，公司制定了全年平安工作方案，并分解细化到周，使全年平安工作有条不紊按方案进展。1、根据国家和总部平安月宣传工作部署，结合公司11财年平安工作安排，积极开展了“平安消费月”各项活动。到达了营造浓重的学习、探究平安消费管理知识和平安文化气氛的目的，有效地进步了各部门工作人员的素质和技能，强化了广阔干部员工的平安消费意识。公司制作了大量横幅、平安旗，发放平安活动宣传资料、学习资料、挂图400余套。6月10日，在公司二楼会议室召开高层管理干部参加的《如何落实企业平安主体责任暨标准化建立》为主体的专项平安管理知识培训班。经过培训，与会人员根本理解了国家平安消费总体形势及将来开展前景、作为企业平安消费主体，如何理解主体责任、根据国家标准和要求，如何做好自身平安消费工作等相关内容。6月28日，公司成功举办了以“平安在我心中”为主题的演讲比赛。来自公司各部门的18名选手在演讲中，紧扣主题贴近实际，联络生活中、岗位上的所见所闻和切身感受，从不同的角度，不同的侧面，紧紧围绕平安月主题，用生动、精练的语言阐述了平安是企业的生命线、平安责任重于泰山的平安精神。2、为确保公司所属输配系统正常运营，公司加强对各运营系统的检查，尤其是节日、季度以及专项平安检查，均制定检查方案和安排，有组织、有方案、有步骤的进展，上半财年共进展节日检查2次，专项检查3次，季度检查1次，不定期平安检查、抽查、夜查46余次，并针对平安检查中发现的平安隐患催促整改，跟踪复查，并根据检查情况及时汇总。3、六月份，公司组织一次室内外燃气泄漏无预案演练活动。此次演练，本着事先无预案、无时间安排、无演练内容随机进展，到达了____接警、应急程序启动、应急人员到场，应急处置程序操作、工器具使用等演练程序的根本检验，从中发现问题，总结分析^p，为下半财年有预案应急演练打下根底。4、上半财年，根据总部工作安排，共办理各类平安员资格证、消防证、上岗证73个，更换到期报废灭火器74具，组织各类平安管理知识、消防知识、平安消费标准化建立等培训380余人次，为加强基层班组消防根底知识和防火才能，公司选送十六名基层班组骨干参加我市举办的全封闭消防知识培训。5、为加强用户平安宣传。当天共发放平安宣传资料1000多份，现场解答问题数百次。上半财年，公司有组织的在老小区用户群开展两次平安宣传进社区活动，分别对乌兰小区、钢11#街坊、迎宾小区老用户进展入户安检、普查、现场维修以及平安宣传活动。在活动中，共普查用户3672户；现场维修475户；发现并处理阶段性居住户主立管漏气2户；发放宣传单2900余份；现场受理业务咨询人数260余人次。6、全国中学生运动会于7月16日在我市举行，为确保中运会的顺利召开，防止平安用气无责和有责事故的发生，公司要求客户效劳部、消费运营部和稽查大队分别于6月、7月两次比照赛场馆和运发动下榻酒店燃气设施进展安检及宣传工作，此次检查共发现漏气3处，平安隐患4处，及时进展了整改。三、存在问题及建议1、公司目前开展速度快，经营区域逐年扩大，平安管理形式也应相应进展转变，作为中燃集团特有的个例，希望集团公司不但在管理形式予以支持，在相关申请报批程序上予以大力支持，并给予一定政策，如：平安资金投入、改造工程批复、平安管理硬件投入等等。2、根据上半财年室内维修数量来看，用户室内漏气维修数量较大，并多集中在天然气置换前老用户群中，其中设施漏气点多为表前旋塞阀、表后考克、过期服役表、活接垫等，因此，如何改造老用户群室内设施，从根本上解决平安隐患，是我公司面临的平安工作当务之急。四、下半财年工作重点1、按照《开展平安消费标准化达标工作的施行方案》做好前期准备工作，拟定xx燃气公司达标工作考核细那么，并进展全员培训。2、根据《平安隐患专项整治工作方案与方案》开展全面隐患治理工作，并把隐患治理当做长效工作来抓，发现一项解决一项。3、开展一次有预案应急事件处置结合演练，目前，演练方案、演练地点、结合演练合作单位均已落实到位，时间拟在10月上旬进展。4、分批次进展全员平安、消防知识培训，并进展考试。总之，我公司将在集团公司的正确领导下，不遗余力的抓好平安管理工作，真正做到警钟长鸣，我们有信心、有才能使公司平安管理工作走进集团公司先进展列。燃气工程公司上半年工作总结4一、加强领导，强化“育人工程”的方案性和可操作性首先，对开展“育人工程”的重要意义做到认识到位。一把手做到亲自发动、亲自部署，认真组织全体职工学习了总公司深化施行“育人工程”的文件精神，使全体职工充分意识到：开展“育人工程”是以培育企业核心竞争力为中心，以施行人才强企战略、全方位育人为重点，强化队伍建立，增强稽查业务才能的一项具有深远意义的系统工程。第二，对“育人工程”的详细施行做到措施到位。为使“育人工程”开展的扎实有效，大队领导班子进展了认真的筹划和部署，召集有关部门人员对培训工作进展了认真的研究，制定了大队“育人工程”施行方案。成立了领导小组，由一把手亲自主抓、亲自授课、亲自检查，实在把“育人工程”落到实处，极大的调动了全体职工学习的自觉性，并将此项工作纳入重要日程，层层落实了责任，把各科落实情况作为年终考核的重要指标。第三，对“育人工程”的深化开展做到落实到位。大队采取集中培训和分散学习相结合的形式，由两个职能科室分工负责，有针对性的对职工从五个方面进展培训教育。一是进步职工整体素质，在塑造新型职工队伍上下功夫。二是加强职工职业道德素质教育。三是进步职工适应企业改革和市场竞争的心理素质。四是开展政治理论培训。五是开展业务培训，培养复合型人才。在培训中主要着眼于“整体进步”，并坚持“特色鲜明”做好综合性、日常性稽查业务的全员培训工作，不但培训专业技能同时进展小修、管理、巡线等业务的培训。让他们成为燃气稽查队伍的中坚力量，从而使稽查队伍构造更科学、更合理，进一步增强稽查队伍的战斗力。二、开展“育人工程”，与实际工作做到“三结合”(一)注意做到“育人工程”与“阳光稽查”相结合。在开展“育人工程”工作中，对全体稽查队员进展“阳光稽查”各项要求的培训。一是组织职工重温了郑培民、李庆长及任长霞等同志的先进事迹;二是组织职工学习“阳光稽查”各项工作制度，包括：执法办案规定、“十条禁令”、办事公开化制度、限时办结制度、执法效劳承诺制度、渎职追究制、首问负责制度、重特大案件例会决议制度、执法办案常用语等。并要求他们认真贯彻执行，为广阔燃气用户提供热情优质效劳，把燃气用户满意与否作为衡量每个人工作好坏的重要标准，寓燃气稽查管理于优质效劳之中，由“单纯执法型”向“执法效劳型”的转变，全面发挥燃气稽查的职能作用，努力实现燃气稽查工作和企业开展的良性互动。通过上述培训，职工在稽查业务方面与效劳意识方面已有了长足的进步。如在经营收费大检查工作中，稽查人员注重发挥稽查“以查促管”的作用，在对非民用户的普查过程中，发现用户在正确使用燃气设施方面存在的问题做到及时讲解和纠正，力争做到检查一户、标准一户。正是由于稽查人员一丝不苟，尽职尽责的工作态度，才发现并及时排除了省军区铅印室食堂内一次重大泄漏险情，防止了一起严重的煤气爆炸事故的发生。当险情排除后，铅印室负责人高度赞扬燃气稽查人员的这种认真负责、一丝不苟的敬业精神，并送给稽查大队一面写着“真情所见、排忧解难”八个大字的锦旗。稽查人员在对道里安静二胡同9号红梅幼儿园进展检查时，排除了一起严重的煤气泄漏事故，确保了园内近50名师生的生命平安。该负责人对稽查人员过硬的维修本领、高度的责任心和良好的效劳态度给予了赞扬。(二)“育人工程”与进步稽查业务素质相结合。大队针对进步职工稽查业务素质制定了详尽的培训安排。一是，聘请有行政执法办案经历的专业人士，创办行政执法专业知识培训班。首先，我们对全体稽查队员进展了行政执法专业知识、预审与笔录技巧的培训，此次培训我们聘请了哈尔滨市建委、哈尔滨市公安局刑侦支队、道里区法院行政厅的领导为我们讲课，对全体队员开展标准办案、严格执法、廉洁办案的教育培训。随后我们结合案例着重对《黑龙江省燃气管道管理条例》、《哈尔滨市管道燃气管理方法》等法规法条加强学习，增强队员们的法律意识，使其在办案中可以严格按法规执法办案。培训后的考核，我们一改以往简单答卷方式，而是采取了模拟办案、填写卷宗文书的方式进展考核，真正到达理论学习与实际工作的有机结合。此次考核全员通过，其中优秀者15人，占考核比例的20%以上。燃气工程公司上半年工作总结5展望充满希望的20xx年，入职以来我在新的工作中得到了一些体会，在工作中心态很重要，工作要有激情，保持阳光的微笑，可以拉近人与人之间的间隔。积极的思想，平和的心态和充足的干劲才能促进工作进步和工作的顺利。在20xx年我先后在营销效劳部、工程技术部任职，营销效劳部1月至8月，由于人手不多每人都兼职多岗位，包括社区置换、调压箱的检查维修、各个社区每一个用户的安检、中压管道置换及各种检查资料和各种资料台账等；工程技术部9月至12月，调到工程部任职现场管理，在各个乡镇高压及中压的施工现场负责管理，先后参与建立包括前曹高压、恩城高压、各乡镇中压及各个厂子庭院、架空管、整理现场数据资料等。为使自己在工作上在新的一年有一个新的起点，我不断的总结和学习!过去的一年作为工长，根本上每天是在各个乡镇施工现场颠簸，楼层之间繁忙的奔波度过的，虽然辛苦，但回想起来却是很充实。首先对自己以及各位同事在这一年的工作说声：辛苦了!对这一年里获得成功和失败说声：谢谢!感谢我在成功中获得喜悦，珍惜失败中得到的启迪。我很感谢领导的信任，一年来，我在各位领导的关心和批评指导下配合各项工作，在自己的工长岗位忠实的履行了自己的职责，通过这一年来我认识到团队的力量和自我的缺乏，我想改变自己身上一些原有的工作方式，要求自己在团队的`协助中到达最正确的状态。有时候我在默默的注视着自己的一言一行，又像个旁观者在监视着自己。这些在我以往的工作经历中都是没有的。工作中我有很多缺点但还得改良。比方：我沟通才能比拟差!人和人交往最大的是真诚，互相理解和平时的沟通，好心的表达自己的想法，关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我相信这句话是没错的。在以前也认为凭着亲和力和真实诚意便可以与同事顺畅交流，至于同事心态的多样化却没有认真的想过。在经历了一年工作中，才觉察同事的心理具有很大的不确定性，尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫，这个时候就需要沟通，到达互相理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的，我的沟通方式比拟直接，我想这与我从事这个职业经历太浅，个人性格有关，我个人偏向比拟直率的沟通方式，不擅长迂回地表达自己的意愿和工作想法，在日后的工作中，我想要加强自己沟通技巧，适当表达自己的想法也让对方愉悦承受，适时运用恰当的方式更好地，更出色地完成自己的工作!总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着缺乏。比方有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改良。在新的一年里，我将认真学习公司的各项政策规章制度，做好自己的本职工作，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新程度，为公司的开展做出更大更多的奉献！燃气工程公司上半年工作总结6一、加强领导，抓住重点，实在搞好自查自纠。1、成立领导小组，领导分工负责。首先中心成立了领导小组，实行一把手工程，同时中心领导分工负责，明确责任。其次，明确各支部、各科室主要负责人作为第一责任人，对管辖范围内的行评工作负总责，建立一级抓一级、层层抓落实的责任机制。2、根据公司的特点和局统一要求，公司主要对工作作风、效劳质量、办事效率等方面进展了自查自纠，主要查找办事拖拉、推诿、效率低、效劳质量差、“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风，甚至不给好处不办事，给了好处乱办事，“吃、拿、卡、要”，办事程序繁琐，不方便群众等违背职业道德方面的问题。3、抓好几个结合：我司坚持把行评工作与落实党建目的、争创先进展风党员工作相结合;与创立文明行业、文明单位工作相结合;与公司各项经济工作相结合;与市委、市政府提出的创“省级卫生城市”活动相结合，把行风评议工作贯穿到各项工作中去，力求统筹兼顾、周密安排、精心组织、抓出实效。二、突出重点，反复排查问题。发动大会后，公司即要求各科室联络自身工作特点和实际，在工作作风、职业道德、承诺效劳、遵守标准、业务工作等方面针对自身暴露和存在的问题进展认真排查，公司分别召开行风监视员座谈会会、职工大会、中干会对行风建立的重要性和意义进展宣传发动，引导职工积极参与。通过召开评议代表、局部用户座谈会和向用户单位发放“调查问卷”等方式，广泛征求意见和建议。公司分别收到评议代表、行风监视员、用户单位等提出的建议，并对一样和类似的意见和建议进展综合、归类，共归类为8条，其中评议代表提的2条，行风监视员提的2条，用户单位提的3条。所提意见、建议涉及面广，很有针对性和建立性。公司及时落实这些意见、建议，并对评议代表和用户作了反响，且在司务公开栏进展公开。如反映的办事效率低、个别职工效劳质量差等现象，公司领导高度重视，并件件落实，真正做到了高度重视、讲究方法、注重实效，杜绝了走过场现象。赖总经理也提出了公司4个方面的问题：一是效劳意识不强：对用户提出的问题没有做到有问必答、有求必应，首问负责制落实不到位。二是效劳质量不高：个别窗口科室的效劳程度、操作程度不高，不能给用户提供快速、便利的效劳等。三是缺乏敬业精神：科室间互相协调团结不够，在接待来访、投诉中解释不严谨，处理方式方法上不够妥当。四是管理力度不够：职能科室工作作风不够深化，掌握信息滞后，对工作环节上出现的制度不严密、工作忽略和过失问题不能及时发现并反响给公司领导等。xx月xx日召开了中层干部会议暨行风问题专题分析^p会，认真传达了赖总经理在公司行风建立工作专题会议上的讲话，特别是指出的4个方面的问题。对各科室排查出的重点问题逐个科室进展“过堂”，集体会诊，对典型事例进展了深化剖析，找准症结所在，提出实在可行的整改措施，开展自查自纠。三、求真务实，坚持以评促建。1、坚持思想教育，进步职工素质。进步职工素质是治本之策，我们通过深化发动发动，认真组织开展“三个代表”重要思想学习和“两个务必”教育，使每一个干部职工都能充分认识到民主评议行风的重要意义，并结合创“文明行业”活动，进一步加强燃气职业道德建立，促进干部职工转变观念，树立效劳意识和质量意识，大力弘扬“精神，进步业务程度，进步为人民效劳的技能。2、针对存在问题，积极抓好整改。对排查出的问题进展追根溯、共性分析^p，有针对性地提出整改意见，整改到位，并举一反三，深化追究到各个质量控制和文明标准管理环节，促进展风建立。3、健全规章制度，严格检查考核。建立健全各职各类人员的职业道德标准，完善各项内部管理制度和监视制约机制，实现单位制度管理、全程管理。(1)重新修订文明效劳标准，建立起完善的职业道德标准体系，(2)认真梳理单位主要效劳内容、办事程序、收费标准等，讨论制订行风公开承诺内容，立足起点高、内容实，对外承诺内容进一步细化、量化，实现效能“提速”。并通过电视、内部公示牌进展公示。(3)开展“行风建立巧借外脑”活动，强化社会监视，到效劳对象单位进展重点走访，上门征求意见和建议，召开社会行风监视员座谈会，定期查看行风监视意见箱(簿)，公布行评监视，及时查处病人或客户的投诉。(4)强化考核。将行评工作纳入年度考核目的，对违纪违规、引起群众不满的责任人一经查实必严肃查处，决不姑息迁就，并与奖惩挂钩。经过第一、二阶段的工作理论，我们深知只有把这项工作作为贯彻十六大精神、贯彻“三个代表”重要思想，亲密联络群众的重要举措，扎扎实实完成行评工作各个阶段的任务、重点和目的，才能有力地促进公司行风评议工作和党风廉政建立。我们将一切从效劳人民出发，全力打造燃气新形象，为促进全市经济开展作出新的奉献!燃气工程公司上半年工作总结7一、消费经营获得了预期目的1、今年以来公司上下严密围绕20xx年的目的任务主动出击，较好地完成了xx小区的庭院管网、户室安装工程、全年共安装600户，已开通使用510户。2、完成了配气站到xx区约2.5公里的主管线安装工作，xx小区已对760余户进展了户室管网的局部安装工作。3、完成了配气站至xx槽xx主管，向xx施工区外围管线的安装工程1公里及前期准备工作，即购回主管xx无缝钢管约10千米，辅助材料20余万。并完成了xx槽新区庭院主管网约3公里的安装工作。截止10月份完成在建工程投资170万元。4、完成xx住宅楼、xx住宅楼、xx公司住宅楼等局部改造〔室内表改为户外表〕工作，完成户内表改造80余户。二、经营状况步入良性循环，并获得了一定的成效1、实现销售税利，截止10月底累计实现经营销售收入673.5万元，主营业务税金及附加、增值税共计上交22.2万元。2、新增固定资产155.5万元。3、民用天然气费用回笼周期逐步缩短，欠费率由原来的40%—50%，下降到25%—30%。三、抓重点强化内部管理、引入竞争鼓励机制1、今年公司的重点放在已建成的户室安装工作。对xx、xx槽新区的主管及庭院管作为特事特办、按照县政府的工作部署和要求，抢时、抢进度与相应的根底设施同步进展，做到了按时、按量完成相应工作任务，为xx、xx槽的根底设施的落实创造了条件。2、凡对重点工程，公司都坚持“平安第一”的原那么，认真做好工程平安工作，由负责平安的主管领导亲自抓、做到平安工作层层落实，详细到点、到人。从不放过任何平安隐患。对检查出隐患及时组织整改，做到有措施、有落实，把隐患消灭在萌芽状态中。特别是加强节假的平安巡查工作，确保平安平稳供气。对赵云管线落实专人负责巡查，今年发现两处因本体锈蚀天然气泄漏，公司立即组织人员连夜抢修及时整改。对城区管网进展分片区专人负责每月一次平安大检查，同时配合冬季平安大检查，公司特购进并安装加臭装置一套，在9月、10月进展了两次加臭查漏大检查，为了广阔用户配合公司特在县新闻电视节目上连续两次一周时间进展宣传，从而增强了广阔用户对平安使用天然气查漏、防漏的意识。3、引入竞争鼓励机制，对所属辖区的平安责任人实行考核奖励，反之出现平安隐患未发现者那么给予考核扣发。平安与工资奖金效益挂钩，极大地调动了全体员工的积极性和主动性。今年对城区检查出的几起人为事故即，xx小区两次因修房和修电力沟对天然气管造成损坏等因其他施工造成天然气管损坏，至使天然气泄漏，一经发现及时组织人员抢修，快速恢复供气。20xx年公司未发生任何平安责任事故，做到了平安消费。4、完善各项规章制度，公开天然气安装费、气费价格标准设立公示牌，同时还设立了抢修、投诉和查询，增设了公司干部职工形象栏，实行首问制、承诺制和效劳公约，建立用户报修登记，落实24小时内回复落实制。及时解决用户提出的问题。四、存在的困难和问题公司走过了5个春秋，经历了一个曲折开展的困难历程，面对新的开展形势，将遇到新的困难和新的挑战。1、按县委县府总体规划和部署，要建立xx、xx槽新区，天然气管网和场站及CNG加气站，公司将面临巨额投资压力，新建工程总投资至少在5000万元以上。2、xx槽新区建立主管网将穿越城区主街道和向xx电站施工区，施工难度大，必须征得x____公司的同意，因此，还必须求得县政府及相关部门的鼎力相助和大力支持，否那么工作无法推进。3、xx新区和xx槽新区的天然气管网建立，给公司管理增大了管理难度，分别与城区形成三角地带的用户供气区域，对管理和维护提出了更高的要求。尤其是建xx槽主管线必须在较短时间内完成施工任务，一旦向xx电站大坝截流，不允许在施工区内作业，将会对xx槽新区的天然气用气推延更长时间，难以满足新区移民群众迫切希望尽快用上天然气的愿望，因此，施工任务重，时间紧，给公司带来了前所未有的压力和困难。4、老城区管网经过十年的运行，将面临大面积的维护改造，由于老城区房屋建立不成整体规模，参差不齐，维护改造难度相当大。尤其是局部用户又不能正确理解，不予以配合，给维护改造造成了较大的阻力，此项工作是一项持久而艰巨的任务，需要政府及相关部门给予大力支持和宣传引导。五、20xx年的工作方案和目的任务1、20xx年公司将工作的重点放在xx、xx槽新区的天然气安装和CNG高压加气站的建立上，实现两个新区新增天然气安装1500户左右。商业用气30户。2、加大新区庭院管网及CNG高压加气站投资力度，加快施工进度，力争完成CNG加气站主体场站、根底房建、设施及配套工作，完成主体设备的选型定点采购任务。完成xx和xx槽配气站的根底、房建工作。3、对老城区具备改造条件的局部庭院管网及户内表改造100户。更换天然气庭院局部表箱和庭院管。4、抓好各项工程的平安工作，始终坚持“平安第一”、“平安重于泰山”的理念，认真抓好平安工作的责任和措施的落实，对造成平安责任事故和责任人绝不放过，在平安这个问题上公司绝不手软。做到一手抓消费，一手抓平安。在抓好平安消费的同时，还要加强和注重职工队伍建立，使之成为一支能应对任何突发事件，作风过硬，技术过硬能打胜仗的队伍。总之，20xx年公司将随着向xx电站的建立和xx在xx区位优势及经济开展的大好形势，借xx经济开展的大好机遇，克制一切困难，为尽快解决xx城区居民都能用上用好天然气，为共创一个和谐美妙的社会，为xx县的经济开展建立奉献我们的一份力量。燃气工程公司上半年工作总结8(一)、克制困难，牢牢把握住燃气事业的“生命线”。收费工作是燃气事业开展的“生命线”，无论遇到任何情况、困难，我们都坚决把完成收费任务放在第一位来抓。今年，这项工作遇到了一些阻力，用户用气量减少气量价格上调，每月支付气款不积极，给我们的工作造成了一些影响。经过与用户平常接触与回访分析^p，我们发现问题产生的原因主要有三点：一是受经济危机影响，下游企业用户利润下降，订单减少，局部企业用户属于国家淘汰落后产能行业范围，一直依赖于集团公司或地方政府扶持，年年亏损，消费举步维艰，资金存在很大缺口周转困难，形成交费困难甚至拖延。二是企业用户对用气价格逐年进步状况不满意，由于20xx年6月发改委区分存量气和增量气调整了天然气价格。根据党的十八届三中全会精神和20xx年深化经济体制改革重点任务的总体安排，按照20xx年实现与增量气价格并轨的既定目的，自20xx年9月1日起对存量气天然气价格进展了适当进步。期间我公司与之商谈推价事宜时，抵触很大，付款不情愿。三是我公司对下游企业用户采用先货后款经营形式，较多企业受传统观念的影响，有的企业觉得既然自己已经得到了想要的商品，那么就没有必要那么急着去付款。而且我们国家对这种情形并没有明确法律法规的限定，使用方经常在已经能提早使用的情况下，对燃气款采用能拖那么拖的策略，迟迟不支付所欠气款。面对国际经济大环境的恶化、上游气价上调、先货后款经营形式的制约，我们和用户打交道时经常陷于被动。针对这种情况，我们积极应对，寻找对策，多措并举，加强了收费管理。一是建立了信誉管理等级。根据用户的诚信度，把用户按照A(拖欠燃气费)、B(交费不及时)、C(交费良好)三个等级进展划分，在收费工作中作为参考，使我们逐渐掌握了主动权。二是加大了气费催交力度。我们在长期的收费工作中体会到，和用户打交道必须讲求方式策略，针对不同情况采取不同的方法。催款可分为催款、函件催收、登门拜访等几种方式。我们除了月内屡次打催费，还主动上门催要，对交费不积极的企业及时上报领导屡次协商，对成心拖欠企业采取限气、停气、收取滞纳金等强硬措，收到了良好的效果。截止11月底，下游企业用户销售总气量9259万立方，回收气款金额约2.27亿元，自由居民销售气量68万立方，营业收入约150万元。通过上述做法，我们实现了收费管理的制度化，有效标准了企业及用户的交费行为，变被动为主动收费工作得到了用户的支持和理解，供用气关系也更加和谐。(二)定期计算客户实际用量，扎实开展用气稽查。为了降低气损，标准用气行为，在每月抄表气量结算期间对所有下游企业用户进展用气稽查。稽查主要是检查计量表是否准确，企业有无私接乱改现象，有无不平安、不标准的用气行为，并对暂停使用或停产企业现状进展摸底。假如出现问题，及时上报上级领导及公司更换维修，使公司利益免受损失。收费抄表员在落实好“一员变三员”的根底上还要充当平安宣传员、平安检查员和燃气稽查员，从而实现了对用气的有效监控。(三)以创立“平安型客服”为目的，积极开展平安型班组活动。为深化贯彻落实昆仑燃气关于创立五型班组的精神，进一步进步职工队伍根本素质和基层队伍建立，____积极开展创立“五型”(简称学习型、节约型、和谐型、清洁型平安型)班组活动，我身为平安型班组负责人深感责任重大，在大家的参与配合下，制定了平安型班组活动方案。为了强化平安型班组执行力，进步应急反响和处置才能;开展全员平安教育培训，进步平安操作技能和平安意识，实现平安消费。____平安型班组成员自己筹划、组织了营业厅防抢盗应急预案、消防灭火、火灾逃生、网络应急等演练，用实地实景的方式检验了售气营业厅和全体员工应对盗、抢等突发事件的才能，进步了大家的平安意识，加强了员工的训练，明确自己在预案中的职责要领。平安是企业的生命线，是企业永远的主题。班组平安是企业平安的前沿阵地，平安工作的每一项措施、每一个要求、每一项任务只有的落实到班组，企业平安才有保障。平安型班组活动的开展使____每位员工的平安意识和平安操作技能得到了很大的进步、更充分展示了____创立“平安型”班组中平安活动经常化、平安培训多样化、平安规定措施化、应急预案纯熟化，不断增强班组成员平安操作技能和事故防范的处理才能!(四)、履行承诺，创立文明效劳窗口。“始于用户需求，终于用户满意，超越用户期望”围绕这个中心，做好各项工作。一是对效劳质量高标准，严要求。收费、维修、抢修是日常工作的主要内容，是用户感受我们优质效劳的窗口，我们把它作为承诺效劳工作的重点来抓，提出收费工作的“三心”效劳和维修抢修的“三无”效劳标准，即收费工作做到“热心、细心、耐心”;维修、抢修做到“无延误、无返工、无投诉”。二是认真落实“一员变三员”制度，让抄表收费员成为平安检查和平安宣传的前位哨兵，发挥其阵地前沿的优势作用。三是狠抓首问负责制的落实。进步自身业务纯熟，能流利解答用户提出的问题，对接到用户的报修要求，无论下班后、公休日或节假日，随叫随到，保证及时率到达100%;遇有管辖范围外的用户咨询，直接为用户联络好主管部门，让用户打一个就解决问题。四是承诺效劳工作有帐可查。认真记好“接听记录”，保证记录的真实、完好。燃气工程公司上半年工作总结9我公司在平安消费工作当中，加强领导、严格管理、采取措施、杜绝隐患，认真贯彻执行国家有关平安工作的方针、政策、法规，并按照四川省燃协平安工作会议上提出的“实现一个目的、健全两个体系、突出三个重点、做好四项工作”的会议精神和工作目的，来开展平安消费工作的。结实树立平安第一的指导思想，贯彻执行“预防为主，防消结合”的工作方针，进一步完善了各项平安规章制度，实行平安管理目的责任制。坚持平安与消费相一致，“谁主管，谁负责;谁受益，谁负责”的原那么，强化平安管理，进步平安认识，进一步落实了平安消费责任制，完善了各项平安管理考核制度，按部门划分了平安管理责任区，层层落实各部门的平安消费管理责任和签定责任书，形成了一个平安管理，领导有力、组织健全的管理体系。其详细工作如下：一、健全两个体系、实现一个目的平安工作对于我们这种特殊行业的企业来说，责任重大关系到千家万户和社会的稳定，绝不可掉以轻心。虽然平安工作本身不产生经济效益，但只有实现了平安消费，才谈得上经济效益和社会效益，才会有公司的安康开展。从总经理到部门职工，我们始终都把平安消费放在首位。平安管理是一个系统性的工作，应该把企业内部的平安管理目的置于全体员工的控制下，首先在公司内部从公司到各部门进一步完善了平安抢险应急预案，然后实行分级管理，使其到达各尽其责的目的，形成齐抓共管的场面。由于公司员工多数是各单位调动而来，相对来说专业技术知识还需要不断进步。为了进步全体员工的整体素质，今年年初公司制定了培训方案，分期分批派出人员到外地系统地进展专业知识学习取证，进步了职工的整体素质和日常维护的业务技能，增强了处理突发事故的才能。我们还经常开展一些有关平安知识业务知识的培训教育，并进展了达标考试，合格率为100%，使全体员工做到了人人懂平安、事事重平安。为了在出现平安事故时公司员工均能第一时间关闭相关地下控制阀门和总表阀门，除了正常值班人员外，其他员工也人手一把总表房钥匙，使其能就近及时排除平安事故，真正做到平安工作人人有责，人人负责的管理体系。天然气的安装从设计、施工、到开工通气的每个环节，我们都严格按照城市燃气有关技术标准进展，对不符合平安标准的决不通气，坚持“一票否决制”，对各个环节的技术资料存档备案。为杜绝事故发生，施工中严格实行动火制度，分管领导签字前方能施行。对天然气管网及用户的后期管理，今年公司新添燃气泄漏巡检仪和智能管线控测仪各一台，实行专人长期的