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文档简介

大连市旅行社国内旅游合同意见稿背景旅游业作为中国经济中的重要组成部分，在过去几年发展迅速。大连市作为国内知名的旅游城市，其旅游业也在持续发展。然而，在旅游活动中，往往会出现一些消费者与旅行社之间的纠纷，主要原因是合同中条款太过复杂，或者一些问题没有太明确地规定。因此，为了解决这些问题，大连市旅游局制定了该文件，以便清楚说明旅游合同中各项条款的规定，保护消费者权益，使国内旅游更加规范、透明。合同要点1.订单旅游合同的第一部分是订单，包括旅游线路、日期、出行人数、服务内容等基本信息。旅行社必须遵守订单中的条款，如不得未经消费者同意更改旅游定义、更改旅游日程等。2.旅游费用旅游费用是合同中的核心内容，其中需要明确列明的项目包括：行程中的交通、住宿、用餐和门票等费用；旅游信托金；旅游费用涨价的规定；违约金等问题。其中，旅游信托金是旅行社保障消费者权益的重要手段之一。在合同中，必须明确列明旅游信托金的使用规定和退还条件，以及信托金的金额。3.退改规定在旅游过程中，有可能出现消费者需要退团或者更改行程的情况。因此，合同中必须明确列明退改规定，包括费用扣除、时间限制等条款。消费者需要在签订合同时清楚了解退改规定，避免日后发生不必要的纠纷。4.附加协议附加协议是合同中的附属内容，包括一些特别约定或补充条款。旅行社和消费者可以根据具体情况增加附加协议。比如消费者在旅游过程中需要额外购买某些旅游项目，可以在合同中增加相关的条款。5.签约和解除在旅游合同签署之前，旅行社需要向消费者充分地告知相关条款，消费者应当保持警惕，注意阅读合同条款。如果旅游行程出现问题，消费者也应该及时与旅行社沟通，并根据合同规定进行解决。在合同规定的有效期内，如果旅行社存在违约行为，消费者可以解除合同，同时要求旅行社承担相应的违约责任。但是如果消费者自身原因导致不能完成旅游行程，要求解除合同，其违约责任需要由消费者承担。结论作为消费者，签署旅游合同是一件重要的事情。在签署合同之前，必须充分了解合同内容，理性地判断旅游行程的可行性，保障自己的权益。作为旅游从业者，旅行社需要积极研究和遵守相关规定，尽可能为消费者提供优质的旅游服务，保障消费者的利益。总的来说，合同是旅游过程中保障消费者权益的重要手段之一，合同中的各项条款需

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