卫生行业网络设备年度推广方案

卫生行业汇报

--渝滇黔办事处张向阳卫生行业总体情况卫生信息化市场分析卫生行业机会点分析提纲行业总体现状－－“金卫工程”“金卫工程”是在卫生部直接领导下的，在全国医疗系统颇引人注目的一项全国性工程。它不仅将信息科学、计算机技术和通信集成应用等技术集成于医疗卫生领域，而且优化了医疗保健服务，在医疗卫生信息网络MIN(MedicalInformationNetwork)基础之上，建立了全国性远程医疗信息传输系统，实现了医疗机构计算机网络化。

金卫工程不仅是集成信息科学、计算机技术和通信集成应用技术于医疗卫生领域的高科技产业，亦将优化医疗保健服务，加速实施我国医院管理及医疗卫生事业现代化建设进程。是我国医疗卫生系统的重要基础建设，也是国家信息化建设的重要组成部分，更是造福于国家和全国人民健康的综合性、跨世纪工程。

我国卫生部自1995年即已启动卫生行业信息化工作——“金卫”工程，至今在一系列重大网络工程建设方面取得了长足的进展。但是，由于资金投入严重不足等客观因素制约，卫生行业信息发展迟缓。行业总体现状－－组织结构卫生厅办公室

人事处政法处应急办医政处中医处组织结构审计处监察处基妇处

疾病控制处规划财务处科技教育处宣统处机关党委法监处信息中心爱卫办

绝大数省都还未成立信息中心，信息化建设由办公室负责行业总体现状－－卫生系统的主要职责对医疗机构、公共卫生、劳动卫生、食品，医疗器材使用、医用生物制品和生物材料行使监督权;对重大疾病、传染病、地方病的综合防治和监测。对重大突发疫情实施紧急处置，防止和控制疫情、疾病的发生和蔓延;对中医、中西医结合的医疗、护理、康复、保健等工作实行业务指导;制定重点医学科学研究、医学教育、人才培养、发展规划;组织、协调、管理和监督国际卫生合作项目的实施，指导各医疗卫生机构与国际间的合作与交流，组织参与国际组织倡导的、全国性重大卫生活动和卫生援外工作。贯彻以农村为重点的方针，研究制订农村卫生工作规划和政策措施;

行业总体现状－－业务策略核心业务：全国疫情与突发公共卫生事件报告与监测数据库系统社区卫生医疗服务信息系统、新型农村合作医疗信息系统全国卫生资源和医疗救治信息系统干部保健体检信息系统医政血液质量控制………非核心业务：财务数据网上快报系统卫生人才数据管理系统其它业务电子邮件、办公自动化系统、视频会议系统、公文传输业务、外汇业务行业总体现状－－采购模式采购模式：对于网络设备，目前还没有要求在卫生部入围。各省自行采购，由政府采购中心进行公开招标。政府采购中心公开招标专家论证会卫生的技术部门提方案行业总体现状－－决策链决策链：科长或工程师办公室主任主管副厅长科长决定技术指标，办公室主任（信息中心主任）决定最终厂商全省性大项目主管副厅长会过问行业总体现状与业务分析－－资金来源中央专项资金由财政部，下拨到地方财政。重点给予中西部欠发达地区公共卫生信息系统建设经费补助。地方专项资金各地区可根据中央整体方案要求，制定本地专项配套资金预算方案。从地方财政和发改委立项。卫生行业总体情况卫生信息化市场分析卫生行业机会点分析提纲卫生行业市场分析－－卫生信息化目标到2010年左右，通过加速推进信息技术在卫生行政管理、医疗服务、预防保健、卫生监督、科研教育等卫生领域的广泛应用，建立起功能比较完备、标准统一规范、系统安全可靠，适应卫生改革和发展要求，高效便捷，服务于政府、社会和居民的卫生信息化体系，卫生信息化建设和信息技术应用接近或达到国内先进水平。

1电子政务信息系统2国家公共卫生信息系统3医学科教信息系统4医疗服务信息系统卫生行业市场分析－－卫生信息化几个系统建设

按照国务院电子政务建设的要求，基本建成以省、市两级卫生行政部门为枢纽，连接区县和乡镇以上医疗卫生机构的电子政务信息系统。基本功能包括：电子政务内网(办公自动化)、电子政务外网(门户网站)、卫生局域网和卫生数据库，即三网一库。逐步实现办公自动化、信息交换和资源共享，网上办公、信息发布、咨询服务，提高办事效率和管理水平，促进政务公开，增强透明度和公正性。市场分析之－－“电子政务信息系统”市场分析之－－“国家公共卫生信息系统”公共卫生信息系统是国家公共卫生建设的重要组成部分。2003年上半年的一场突如其来的非典型肺炎（SARS）重大疫情灾害，暴露出我国突发公共卫生事件应急机制不健全，公共卫生发展严重滞后在以下缺陷：（1）一是疫情报告、疾病监测时效性差。（2）二是卫生信息网络覆盖面小。（3）三是医疗救治系统信息不灵。（4）四是卫生执法监督信息系统建设滞后，不适应卫生执法监督工作的需要。（5）五是缺乏国家统一的公共卫生信息平台，信息整合能力差

为了加强我国的公共卫生体系建设，党中央、国务院要求，必须建立健全突发公共卫生事件应急机制、疾病预防控制体系、医疗救治体系和卫生执法监督体系。公共卫生信息系统建设是上述机制和体系建设的重要环节和纽带。

基本建成一个连接中央，覆盖市、区（县）卫生行政部门、疾病预防控制机构、卫生监督机构以及乡镇（社区）以上各类医疗卫生机构的高效、通畅、安全的公共卫生信息系统，提高公共卫生管理、科学决策及重大灾害和突发公共卫生事件的应急指挥能力。基本功能包括：疫情报告系统、疫情（疾病）和突发公共卫生事件监测系统、卫生监督执法信息系统、医疗救治信息系统、突发共公卫生事件应急指挥与决策系统、妇幼保健信息系统、血液信息系统、精神卫生和职业卫生服务信息系统等。市场分析之－－“国家公共卫生信息系统”市场分析－－国家公共卫生信息系统网络结构卫生部省卫生厅地（市）县（区）乡镇卫生部信息网络平台省级卫生信息网络平台地市卫生信息网络平台纵向网络：“五级网络、三级平台”横向网络：“区域卫生信息网”市场分析之－－“医学科教信息系统”到2010年左右，依托省级卫生信息中心，初步建成一个覆盖全省卫生行业的高效、通畅、安全的医学科教信息网络信息系统。基本功能包括：医学文献情报数据库系统、远程医学教育系统、医学数字图书馆和医学科研咨询服务系统，推进医学科研教学工作。

市场分析之－－“医疗服务信息系统”到2010年左右，以“二甲”以上医院为重点，以业务流为主要内容，初步建成医院信息系统(HIS)；统一医院信息系统的功能规范、信息标准和数据接口标准，全面提高医院管理水平和效率，促进医院现代化。基本功能包括：医院管理信息系统，医院临床信息系统，医院办公自动化，医院对外联系系统，医疗保险和合作医疗系统，社区服务、远程医疗等系统的应用。

卫生行业总体情况卫生信息化市场分析卫生行业机会点分析提纲机会点分析卫生行业分支机构数量相当庞大：

以重庆市为例，仅仅重庆市二级网络节点就达102个，三级网络节点（乡镇卫生所、社区医疗）达5000个。放眼全国，卫生系统的网络规模相当庞大。如果卫生系统网络建设全面展开，网络产品包括路由交换、VPN、VOIP等市场容量将非常巨大。机会点分析机会点一：公共卫生信息系统建设卫生部要求，坚持“公卫先行，疫报先行”的原则，建成一个连接中央，覆盖省、市、区（县）卫生行政部门、疾病预防控制机构、卫生监督机构以及乡镇（社区）以上各类医疗卫生机构的高效、通畅、安全的公共卫生信息系统。省卫生厅地市卫生局区县卫生局医疗单位MP7200/MP3700MP75002MMP3700/MP27002M2M2M机会点一解决方案行业机会点分析机会点二：新型农村合作医疗“新农合“是国家建设社会主义新农村的重要要求，主要为了解决农民“看病难、看病贵”的问题。新农合制度最大的特点就是以政府投入为主，而且直接把钱投给“需方”——参合农民。其基本模式是：中央拿20元，地方拿20元，农民自己拿10元。由政府出钱为农民建立医疗保障，这在我国历史上尚属首次。网点数量巨大：

以重庆为例，全市社区医疗、乡镇医院、卫生所、乡镇新农合办公室等共有5000余个网点。目前，卫生部在重庆、浙江、湖南等五个省进行试点建设，每个省都有软件厂商针对卫生现状开发软件系统，试点情况良好的网络建设模式，将向全国推广。重庆的软件厂商是：重庆竞达。各地市采用中心VPN网关VPN3020B/VPN3010E

乡镇新农合办公室、医院等采用VPN3005C-104或VRC方案简述：机会点二解决方案行业机会点分析机会点三：医疗服务信息系统建设

以重庆为例：到2010年，以“二甲”以上医院为重点，建立以业务流为主的医院信息系统；“三甲”医院全面实现包括医院管理信息系统和临床信息系统的现代化医院信息系统；60%以上乡镇卫生院和社区医院基本建成以财务管理为主要内容的医院管理信息系统。产品需求：全系列交换机S68系列S41xx系列S30xx/S51xx系列

行业机会点分析机会点四：视频与VOIP网络建设

卫生部提出了要建设视频、语音和数据三网合一的网络建设需求。但目前卫生行业基础网络还比较落后，VOIP需求不明显，我们可以先进行IP语音的引导。

省放置VGK2X网守、VGM600O

地市，采用VG2000

在区县：使用VG800、VG600方案简述：机会点四解决方案方案优势：

独特的聪明路由技术，具有多重可靠性保护机制通过带宽控制技术；所有设备均为模块化设计，市场策略目前不要求在卫生部入围。各省自行采购。价格敏感，技术指标要求并不高。由于是政府公开招标，一般招标前会将技术指标发给主要厂商，要求招标时技术指标不能对任何一家有限制性条款。卫生技术实力非常弱，因此，信息化建设必须依靠集成商。一般各省卫生行业都有背景很深的代理商，我们需要寻找这样的强势代理商。竞争性分析二、三级广域网建设竞争对手：思科、H3C、中兴思科。品牌知名度高，产品全,产品稳定。客户认可度高;价格高，在中低端尤其明显.H3C。.品牌知名度高;产品全面，通过产品组合，部分情况也可以打价格战.进入卫生行业比我司早，各地都有其卫生行业代理商。同时，华为在政府行业里名气非常大，而且跟政府采购中心关系很好。中兴。价格有时相当低,但应用案例少。新农合、社区医疗VPN建设竞争对手：H3C、天融信、深信服

網路行銷推廣策略Loremipsumdolorsitamet,consecteturadipisicingelit.大綱01030204推廣組合推廣目標的設定整合性網路行銷溝通推廣金字塔0506網際網路廣告工具網際網路促銷工具推廣組合最常見的促銷活動：02LOREMIPSUMLOREMIPSUM廣告是一種付費的溝通方式，其是由可認明的廣告業主，透過大眾媒體來說服或影響消費者兩項優點：它是在輕鬆的氣氛下，將產品資訊傳遞給消費者。它不會對消費者形成心須立刻作決定的壓力傳統的廣告具有兩項限制無法達到個人化調整或修改時較缺乏彈性網路行銷最常被提到的促銷方式而網路廣告市的利潤，也是網站經營者的財務計畫中，被認為是成本回收的主要來源公共關係公共關係(PublicRelations)簡稱公關利用資訊去影響民意公眾報導(Publicity)報紙及電視上的新聞報導不用支付費用的一種方式組織並無法擁有充足的主控權具有較高的公信力若組織平時用心於公共關係的建立，與媒體廣結善緣，則可掌握較多的正面公眾報導。人員推銷最傳統的促銷方式人與人面對面接觸時，容易獲得較高的信賴感對於產品本身較複雜、需要詳細介紹及示範者，特別適合人員推銷的方式限制：(1)單位成本較高(2)同時可接觸的總數量有限虛擬人員具互動性的網站人機介面，銷售促進除了人員推銷、廣告、公眾報導以外，其他可以促進產品銷售的行銷活動諸如陳列、展售會、展覽會等等，都可泛稱銷售促進像是贈品、折價券、虛擬商展、競賽、抽獎、打折等等，都是銷售促進的有效方式網路上常見的例子，有麥當勞、肯德基、好樂迪、達美樂等公司所提供可直接從網路列印的折價券、以及PChome所提供可以在網路上使用的e-coupon等等還有一些網路社群所提供的虛擬貨弊或累積點數，除了可增加網友忠誠度，其實也具有銷售促進的功能。来自

....中国最大的资料库下载銷售點促銷工具是廣告的延伸零售店面所張貼的促銷海報相當高比例的消費者，是屬於未經規劃而臨時決定購買者在最終銷售點，再以陳列、海報等等產品資訊來提醒或刺激消費者的購物慾在網站上一樣可以有類似的銷售點促銷工具直銷具有高度互動性、可發生在任何地點、便利、效率網路上特別適合直銷：(1)網路媒體具備雙向溝通的互動性。(2)網路上本來就不受到地理限制。(3)網路本來也具便利與效率的優勢。(4)很多網站是由製造商直接規劃經營的。(5)在網路世界裏，中間商有減少的趨勢。

人員銷售

電話行銷

型錄

展售會、研討會與教育訓練

直接郵件(DM)

公共關係

媒體廣告

窄

寬

目標客戶涵蓋率

每次接觸的成本

高

低

推廣金字塔推廣目標(1)告知(Inform)針對新產品在導入市場或在產品生命週期的導入期，賣方特別需要告知消費者新產品的用途、性能。有效的告知，可以將消費者的需要變成慾求提前告知或宣示(Preannouncement)被廣泛運用在軟體業，其中除了告知與教育的功能之外，還含有欺敵的策略意含推廣目標(2)說服(Persuade)說服通常被運用在產品生命週期的成長期，因為競爭者開始出現。說服消費者該品牌比競爭者品牌的產品優越或較符合消費者的需求。讓消費者對於品牌建立正面的態度與偏好。推廣目標(3)提醒(Remind)被運用在產品生命週期的成熟期，因為市場上競爭者開始大量出現消費者對產品的效能與品牌的認同都已建立，此時是以提醒為主要目標再次喚醒消費者使用該品牌愉悅的經驗與滿足感反應層級模式

AIDA(Attention,Interest,Desire,andAction)模式消費者在接受推廣活動時，所經驗的一系列的反應，就是所謂的反應層級模式。而其中最有名的是AIDA(Attention,Interest,Desire,andAction)模式注意(Attention)興趣(Interest)慾望(Desire)行動(Action)推廣效果的衡量消費者購買決策流程(1)需求的確認(2)資訊處理(3)產品評估(4)購買決策(5)購買行為(6)購後的評估推廣目標告知說服提醒AIDA模式注意興趣慾望行動整合性網路行銷溝通

(IntegrationMarketingCommunication,IMC)透過不同的媒體所傳播的訊息，可能造成訊息衝突而使行銷溝通無法發揮多重媒體的綜效，反而彼此相互抵消行銷溝通的效果，「整合性行銷溝通」的概念的出現。就是整合各種不同的傳播工具，傳遞出一致性的訊息給目標客戶群整合性網路行銷溝通

(IntegratedInternetMarketingI2M)產品的行銷消費者態度的形成企業形象的建立氣氛流行文化員工產品與服務垃圾公關新聞故事口耳相傳廣告符號個人經驗.整合性網路行銷溝通(IntegratedInternetMarketing)品牌廣告與直接回應廣告廣告可以影響消費者的認知、情感與態度(品牌態度與形象)，進而改變購買決策與行為，也就是所謂的品牌廣告。廣告也可以促進直接回應的銷售，消費者在看到廣告後，引發消費者主動詢問(慾望)進而購買(行動)来自

....中国最大的资料库下载品牌廣告與直接回應廣告

行銷溝通效果衡量AIDA模式注意興趣慾望行動品牌廣告直接回應廣告網路行銷溝通效果衡量I1=知覺效率指標(AwarenessEfficiency)I2=吸引力效率指標(AttractabilityEfficiency)I3=接觸率效率指標(ContactEfficiency)I4=交談效率指標(ConversionEfficiency)I5=留存效率指標(RetentionEfficiency)I1=Q1/Q0I2=Q2/Q1I3=Q3/A2I4=Q4/Q3I5=Q5/Q4Q0=Surfers瀏覽者人數Q1=AwareSurfers知曉瀏覽者人數Q2=Hits被吸引上網人數Q3=ActiveVisitors積極訪客人數Q4=Purchases購買人數Q5=Repurchases重覆購買人數網路線上遊戲與置入性行銷將廣告訊息融入遊戲中，在遊戲進行時玩家可經由遊戲介面接觸到各種商品訊息，從標語、廣告歌曲甚至將廣告標的之商品當作道具或武器使用，使得廣告巧妙地成為遊戲的一部分，並將網路使用者自主性高之特點由阻力轉化為助力。線上遊戲與廣告活動結合，成為有效「吸引新顧客」的網際網路行銷工具網路線上遊戲置入性行銷效果AIDA模式注意興趣慾望行動動畫、遊戲互動情境與角色扮演電子折價卷網路線上遊戲廣告效果網路遊戲廣告效果(AIDA)=網路遊戲(動畫，遊戲，互動情境，角色扮演，電子折價券)+置入性行銷(品牌，