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文档简介

优秀员工是怎么炼成的1优秀员工四大标准工作结果2三大价值观31,当你不舒服的时候是成长的时候2,当你舒服的时候是落后的时候3,你工作的品质是你做人的品质4三大核心1)我是一切问题的根源51,还可以2,过的去3,差不多4,我以为2)在工作岗位上不能说:61,尊重上级是你的天职2,尊重同事是你的本份3,尊重下级是你的美得4,尊重对手是你的风度5,尊重所有人是你的修养3)服从(不等于盲从)7如何成为优秀员工8返回910优秀员工的五大准则11一,凡事负责任,决不找借口12二,凡事用心做,把顾客当明星用心=了解需求,超越期望13顾客不想买便宜14三,凡事高标准严要求15成功者只做一件事：把小事情做到完美只有追求完美才能接近完美16超过别人一点点，得到别人的嫉妒超过别人一大截，得到别人的羡慕17四,凡事积极主动18人生没有如果,19等待必死,拖延必败,20痛苦来自于“应该”，21没有应该只有感恩痛苦来自于“应该”22危机产生凝聚找到对手才能把自己逼成高手23五,凡事团队第一24优秀员工必备的五大心态2526马上行动没有借口做到完美优秀团队三大作风27带领者旁观者参与者三大角色28要有不一样的结果永远给别人所想的29写感想分享承诺监督30路遥知马力，日久见人心31一条价值百万的公式32课程分享你在此次培训中学到了什么？打算如何运用到你的工作

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