物流个人年终工作总结-1

第页共页物流个人年终工作总结物流个人年终工作总结物流个人年终工作总结1今年是我进入公司的第一年，走过的这一路程看到了很多不同的风采，收获了很多的结果，也知道做一个物流客户需要具备的要素，就是有耐心，热心，更要有一颗责任心。想要得到客户的认可永远不要试图欺骗客户，因为客户的内心是脆弱的，一旦受到了上海，就会被受打击，我们不能为了一时的方便就轻易的放弃任何一个客户，客户是我们需要珍惜和好好对待的客户，需要我们保护，需要关心。我们做客服的接到客户的，无非是两种，一种是投诉，一种是查询物流。如今随着大数据的运用，已经把物流的流通地址都做了定点跟踪效劳，可以让客户清楚的知道自己的包裹在哪里，省下了很多时间，所以我们在工作的时候接到的客户都是因为包裹丧失而愤怒的客户。因为我们公司比拟大，客户需要查询一个物流快件，需要理解情况吗就需要经过多道门槛，就比方打，就需要经过两三道转接，在这个过程中会有很多客户因为这样效劳而愤怒的人，我就遇到过好几个，毕竟每一个客户的性格是不同的，遇到这种问题毕竟也不是非常开心，总是有些着急，但是大宗运输，不管如何防范总会有这么一两件产品包裹，丧失，这就造成了非常严重的后果，那就是我们的客户会产生怨气，但是要把各个地方的物流聚集到一处，不容易，我们客服就会成为这些客户的生气对象。遇到这样的客户，我不会去与客户争辩，而是会主动的去沟通客户理解客户的情况然后在详细的与客户沟通，毕竟沟通必需要建立在彼此信息一致才可以保证公平公正，这才可以让客户放心，让客户减少担忧，这就是我们的工作。对客户多一分信任，多一分宽容，得到的就是客户的同意，而不会轻易的让客户绝望。毕竟如今是信息兴旺的时代，好事不出们坏事传千里，一旦出了问题没有解决好带来的就是大规模的损失，伤不起，所以对待客户我们做的就是大事化小小事化了，而不是让彼此的矛盾一直存在下去，总要有一个开场，有一个结果，不能轻易的放弃也不能随意的丢弃，面对客户的质问自己解决不了就寻求上级，我们必需要把问题解决为止这就是我们的任务，就是我们的责任，不管如何始终不变。我经常会怀着敬畏去做好自己的工作，做好自己的任务，不会轻易的放弃自己的任务，放弃就是丢弃客户，这是彼此的信任问题，对客户好给客户更好的回复得到的就是客户的信任，互相之间的联络也就更加深，这就有利于我们建立更好的渠道，获得更多的认可，人不能轻易的满足，更不能轻易放弃，毕竟路还长，但也不能随意挥霍时间，珍惜每一个客户，才可以让我们公司获得更多的客户拥护，才会得到更大的受益。物流个人年终工作总结2回首去年一年我的工作，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，当然也会有硕果累累的喜悦……可以说，新年是一个公司推进展业改革、拓展市场、持续开展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下，希望能给日后的工作带来帮助：一、树立全局观念，做好本职工作不管从事什么工作，树立平安效劳意识是首要的问题，现场技术效劳也不例外。我认为效劳工作的全局就是，“树立企业形象，使客户对公司产品的满意度和忠诚度化。”限度的客户的利益，是进步我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成局部。做好效劳工作，同时也是对公司的宣传。二、擅长沟通交流，强于协助协调现场效劳人员不仅要有较强的专业技术知识，还应该具备良好的沟通交流才能，所以这个时候就需要我们和客户进展交流，标准操作，从而防止对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通，做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。三、精于专业技能，勤于现场观察随着物流行业的不断开展，竞争不断强化，如何做好客户效劳，也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个效劳人员，要在现场勤于观察、独立考虑、多与同事交流，努力不断进步自己的业务程度。每次优秀的效劳，代表了客户对本公司产品进一步的信任。四、实际操作纯熟在过去的工作中得到了一些体会，在工作中心态很重要，工作要有激情，保持阳光的微笑，可以拉近人与人之间的间隔，便于与客户的沟通。尤其是对效劳的工作，积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利，在效劳工作中要有好的方法与判断力才能使工作顺利。在一年里，我自觉加强学习，虚心请教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经历。总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经历，使自己在思想认识和工作才能上有了新的进步和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双进步。物流个人年终工作总结3××年，我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面和工作业绩有了进一步的进步，感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断学习，不断进步。回首过往，公司陪伴我走过人生的一个重要阶段。在此我向公司的领导和全体同事表示衷心的感谢。我于年月物流公司录用。共经历了4个月的试用期，于11月正式转正就职。并且一直在物流部工作，我的工作是主要负责在区内的提货和理货流程。我本年度的工作总结主要有以下几项：首先是在思想政治表现、品德素质修养及职业道德方面。其次谈谈个人的工作和收获。这半年中我积累了大量的工作经历,已经可以很轻松的完成如今的所负责的工作，而且可以处理一些工作出现的一些意外,进步了工作效率.主要的工作就是想方法如何减少货物在装车和运输过程中出现的货损，及时把各种数据报给公司有关人员，尽量跟各个装货点的人员(例如：各公司储运部负责人，从去年来。我的一些方面还存在着缺乏。比方有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善;还有就是我就一直为自己的工作深深的困惑着。一直看不到自己人生的前途,不知道自己人该往哪个方向走。对今后的生活和工作目的还是一片空白，以致于在和别人的接触中表现得很不自信，抱着的心态是得过且过，过一天是一天的心态;从进了公司，虽然觉得自己只是理货员,但是也能在公司汲取到很多营养,而且公司工作气氛很浓,非常有利于自己的成长.对今后自己的人生目的和今后所将会遇到的挫折也有信心面对了。感觉人生不再急躁,本来枯燥的东西也变得有趣了。这都要感谢同事们的关心与照顾。这半年中我积累了大量的工作经历,已经可以很轻松的完成如今的所负责的工作，.而且可以处理一些工作出现的一些意外,进步了工作效率.主要的工作就是想方法如何减少货物在装车和运输过程中出现的货损，及时把各种数据报给公司有关人员，尽量跟各个装货点的人员(例如：各公司储运部负责人，在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目的，开拓创新意识，积极完成公司安排给我的各项工作;和同事的合作当做是自己学习的时机，把别人的理念结合到自己的思想当中，更加注意工作中的细节问题，把自己所负责的各个工作做到更加完美。总结一年的工作，尽管有了一定的进步，但是我还会继续努力，努力发挥自己的优势，把自己的优势转变成为优势。在将来的工作中，肯定还会遇到很多的困难和挑战，因此自己的努力和同事之间的协作是很重要的。也希望大家能在新的一年里，一起努力，为公司的开展做出更大更多的奉献!物流个人年终工作总结4光阴似箭，日月如梭。转眼间20xx年就要过去了。回忆一年来，我感到自己在工作、生活、学习等各方面的收获令人欣慰。那些大家朝夕相处、日日夜夜奋战在消费第一线的场景仍历历在目。20xx年在工段领导的帮助与支持下，配线工段b班经过全班员工的共同努力，齐心协力，在保证安生消费的根底上顺利完成了配线工段交给的各项工作任务。现对一年来的所做工作分几个方面总如下：一、平安方面：一年来，针对各种各样的现象和问题，我们在设备使用方面，平安方面加大了管理力度，如，电动拖车使用规定，还制定了it设备使用管理规定等这些规章制度的制定和完善，使大家在工作中的平安意识明显增强，广阔员工从“要我平安”转变为“我要平安”，到达了“我会平安”。平时的工作中我要求员工结实树立平安消费意识，提醒拖车司机在配送物料途中可能遇到的危险点；熟悉掌握各工位“四清楚”平安卡；学习掌握消防平安“四个才能”。对装焊班组拆卸侧围内板、b柱外板零件箱等易造成受伤作业问题时提醒员工要穿戴好劳动保护用品；对总装班组拖拉工装车数量多易伤人，提醒员工在拖拉工装车时只能一次转载两辆车；对发动机班组klt件来件数量多易发生平安质量问题，提醒员工叫件时注意控制零件数量，防止因超载造成平安事故。平安方面从小处着手，在工作中加强巡视次数，随时观察每名加工人的工作状态，精神相貌；发现问题，及时加以提示、解决，把一些小问题控制在萌芽状态。其次，对消费用的工位器具、检修工器具及平安防护用品进展定期检验，对于不合格的工器具一律不整入库、严禁使用，减少和杜绝了各种装置事故隐患。在现场一些容易伤人、出事的地方增补了醒目的平安提示警告牌。同时执行工段要求注重职工防灾自救意识的培养。如遇平安事故发生，一定要向班长和工段长汇报，不得隐瞒。为了进步平安消费制定了，装焊班组在拉车时只能拉一个〔空车或满车〕，总装、发动机只能拉两个，拖车在没有停顿情况下不得将牵引钩摘下；各班组如发现拖车有问题，及时报班长并联络相关人员进展维修；下雨天，配线代班长与接货代班长要及时就货物配线、空料车的临时存放区等问题进展沟通，并要求各班拖车司机注意车速，尽快将货物配送线边，保证好接货区域的通畅；所有kitting车及glt件工装车上线后或放在buffer里的都要将牵引杆立起等等有关平安方面的事情各位班长都要加强管理和监视执行；前期还制定了“班组拖车司机定编”，每辆拖车都有责任人负责，通过各种有效的培训使加工人的平安意识大大进步。通过我们全班的共同努力；20xx年全年，b班平安消费方面没有发生一起平安事故。二、消费方面：配线工段b班担负着一工厂发动机车间奔驰e、c级的四、六缸发动机，总装车间c系和装焊车间c系产品的配线消费任务。全班共有32名员工、12辆拖车、工作范围包括了三大车间(klt、glt、kiting件)的配线任务，班组拥有先进的配送设备，这有效的保证了零件被准时送到达线边、满足了车间的消费要求。发动机klt件配线：发动机配线班组现有ktl件828种、包括发动机主体、外围、前桥、后桥、合装、由于班组中新来人员较多，而发动机产量已经进步到班产12台，势必在叫件配线上增加难度、而关键部位又不能送错零件，耽误消费，详细说就是要主动解决班组中的实际问题。如：防错，标准操作程序等。针对发动机①a271223194、a271223184、a27222320xx、a272223154〔xx工位、外观和零件号不同〕、②双头螺栓，c3双头螺栓零件号a1997614、c18双头螺栓零件事情a271995〔229工位〕；③电磁阀c3用a27251177〔219工位〕、cgi用零件a2715177〔20xx工位〕、c18用零件a27151177〔217工位〕零件防错问题。发动机主体零件有防错指导书：制作了简易防错看板，防止了配线时出现错装。班组小改小革完成工程还有：〔1en20xxl工位〕零件a27256847总装klt件配线：klt件贯穿总装线的28个工位，3名配线人员组成；其手动叫件1%。消费线上所有klt叫件工作由人工完成。人工工作包括零件叫件，配线，扦黄卡，粘贴叫件标签工作。特别要说明的是，总装线的叫件，配线是全部车辆完成的最后一道程序。由于新人来往频繁，班长主动解决工作中暴漏的一些问题。对员工从klt叫件，配线，扦黄卡，补叫件标签，手把手的亲临现场指导操作。使新到的员工责任心加强，并及时对工作中的缺乏进展调整；较快的的适应了工作岗位；另外，总装线还是一条多车型消费线，具有多车型切换的消费才能；而且消费节拍较快，这给配线工作增添了难度。尽管如此，整条总装线的配线由9名员工完成。其配线速度和配送零件质量，完全满足总装消费要求。我们对总装配线办公桌进展5s改良，改善前，桌上摆放很多杂物，显得零乱；改善后，桌面整洁，耳木一新。装焊班组现有七名员工，担负着装焊车间大装和分装线配线作业，20xx年职工在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩，班组人员在工作中认认真真，勤勤恳恳，每天都保质保量的完成自己的本职工作。配线工作是一个事务繁杂的环节也是一个重在与各方面配合的班组。身在一个效劳性的集体，员工每天的工作重点就是将叫件和来件的品种、数量可以及时按流程操作配送到线边。在sap操作方面，严格按照来件单上所填写的实际零件数量清点配线；在线边配线，确保数量的准确，以便于jit库及时理解车间的零件消耗和仓库的库存情况，方便采购、订货及时、并作相应的备货。虽然装焊班组的工作内容根本上都是一些难度系数不大的活，但也有繁杂和一些细小琐碎的事，盘点零件库存是我们工作的一大重点，做到实物与账面数相吻合，无重大出入。每月初除了要做好当天的零件叫件和配线之外，跟踪每种零件的到货信息、有无库存，每天需要对预警零件做表统计是我们一直以来工作成绩的一个重要表达。为了满足消费需求，对零件供货的质量，数量、合格率，以及错装零件返冻库，每天等情况以报表的形式进展汇总。除此之外，我们还对质量ncp会需用收废件的料车作了改良，保证了返冻库的零件经过返修后直接上线零件在转运过程中不损坏。改前与改后双层料车比照。班组长一般通过指挥班组成员进展工作，在某种意义上说是通过班组成员的工作来完成消费和任务的。班组长亲自动手操作只能完成一个人的工作量，假如带着一个班组，充分发挥全体班组成员的积极性，利用团队的力量，完成的工作量就会大大超出料想，这就是管理者的价值所在。班组是企业的细胞，是企业各项工作的落脚点，企业要通过班组管理来合理地组织人力、物力，充分发挥全班组人员的积极性，团协作，完成班组消费任务和各项经济效益指标。我作为一名代带班组长，负责发动机，总装、装焊三个车间人员管理与物料配送，在平时工作中要擅长组织、沟通和鼓励，懂得与各班组成员分享经历与荣誉，懂得用人所长。在日常工作中就是要把大家的工作积极性带动起来，班组成员工作积极性的上下直接影响着班组的业绩，而进步班组成员的积极性就离不开鼓励。对班组长来讲，表扬是可以使用的最有效的鼓励手段，对组员工作的肯定和赞美，会促使他们再接再厉、不断进步。对员工的工作丰富化进展在职培训等，有助于帮助员工顺利工作、增强自信心，既进步了工作效率，又能满足员工追求个人成长于自我实现的需求，有效地激发了员工的积极性。装焊班组有一名员工，平时纪律散漫，串岗聊天，刚到这个班组时还时常顶撞班长的管理。我通过日常观察和侧面理解，发现他还是有优点的：1.会多个岗位叫件和配线，2零件配送意识强，叫件完成后能自检；3.人很热心，班里出现问题能出谋划策。我决定让他当机开工，利用他这些优点为班组效劳。第一，平时班组有缺勤就盯工位，没有就检查班组的叫件和配线；第二，参与新员工的培训工作，通过培训新员工，加强自己的专业知识程度，同时注意自己的言谈举止，进步自身素质培养。我还对他讲：班组工作绩效的好坏，最主要表达在班长、副班长和机开工的工作，不要工作才能突出，行为准那么却为人诟病。你们三个人代表着班组，你的一举一动会影响到班组其他成员，希望你克制纪律散漫的缺点，树立一个有才有德的典范。这名员工承受了我的意见，在平时的工作中积极努力、踏实勤恳，帮助班组长处理班组工作，言谈举止也文明了，由于自身的显著变化，再加上工作业绩突出，领导给予他加奖。这名员工的改变在班组里引起了强烈反响，纷纷向他学习，在班组形成了学有典范，赶有目的的良好气氛。典范的力量是无穷的，发挥典范的鼓励作用可以带发动工的积极性，大大促进了班组管理工作的顺利进展。人的努力程度取决于目的对他的`吸引力，取决于目的可以在多大程度上满足他的要求。我通过调整组员的目的、满足组员的需要而使其努力工作，鼓励他们，使他们看到满足自己的需要与实现班组目的之间的关系，从而产生努力工作的内在动力，调动他们的工作积极性为班组的工作效劳。配线工作事无巨细，各车间工作量的增加需要我更好的合理安排好时间，每天上班第一件事是先将物料管理科下达的消费方案，工段的要求，对班的各种信息反应搜集起来，在班前会上再传到达每一位员工，使之领会当天工作内容和要领，能更好的完成上级交给的各项工作。虽说没有作出多大的成绩，但我始终坚持把简单的事情做好就是不简单的事情。工作中认真对待每一件事，当公司消费与个人利益发生冲突时，能毫无怨言地放弃休息时间，果断服从公司的安排，配合消费的需要。虽然很多时候也会觉得累，也觉得很疲惫，但是我坚持了下来。无论是在过去还是在如今，我都一直保持着敬业的精神，认真的态度，踏实的作风，尽心尽力的工作，尽量做到当日事当日毕。20xx年，我有着更多的期待，相信自己一定可以在20xx年获得更大的进步，走的更远！以上是本人20xx年的工作总与回纳，其中如有不妥之处，还请领导批评指正。三、人员管理及培训俗话说的好，没有规矩不成方园。在这一段时里，班组也出现了一些人为的配线缺陷。针对这些人为的缺陷，为了班组以后工作顺利开展，我们对职工提出了如下要求：1、配线流程：用信号卡进展消费叫件、配线——固定的循环时间——固定的道路、把零件放入料架前，把信号卡挂在零件盒上、配线，信号卡挂在满bin上，在零件标签上进展扫码、信号卡在滑槽里，如叫件，在信号卡上进展扫码、把信号卡挂在料架上、假如缺货，请把信号卡挂在后面。消费作业环境的现场管理，定置管理是根据消费活动机能的需要，从有利于人的平安与物的使用出发，使消费工作现场的物品有固定摆放的位置，从而使人与物的合到达科学化，标准化，标准化的过程。作业现场标准化，用最简捷、最平安的途径，实现某一工序过程，到达平安作业的目的。作业工序标准化内容主要包括正确使用消费设备和工具，遵章守纪。杜绝“三违”，坚守岗位，不串岗，不脱岗。物料、设备、工器具现场标准化。现场平安通道畅通；消防器材齐全有效，责任到人。“6s”管理，整理，整顿，清扫，清洁，平安，修养等六个工程活动，为现场管理奠定良好的根底。使员工心情舒畅，工作热情高涨；必需品和非必需品的区分和处理方法。整理工作首先就要区分消费作业现场的必需品和非必需品，然后将其处理。“6s”现场“修养”的检查，按规定穿工作鞋，工作服，佩戴工作证，吸烟应到规定场所，不得在作业区吸烟，工作前、用餐前应洗手，打卡、吃饭应自觉排队，不插队。穿戴好劳保用品，按要求将手套戴好。对上司应保持根本礼仪。不随地吐痰，不随意乱抛垃圾，看见垃圾立即拾起放好。上班时间不准进食，如早餐、零食等物。应注意良好的个人卫生。加强职工培训，进步认识。带头学习，同时组织班组长和班组主力员工进展培训，进步认识，掌握班组文化建立的有关知识。通过学习培训，使班组长和班组主力人员、明确开展班组文化的功能，明确开展班组文化的意义，明确了通过班组文化的引导、鼓励和约作用，来增强全班员工的凝聚力和向心力，使全班员工的积极性、创造性得到限度的发挥，以促进配线工段目的的整合与实现。班组是企业的细胞，是企业最基层的组织与作业单位，是从业人员从事消费活动和参与管理的重要场所，是企业活力的头，班组也是连接企业与员工的平台，是培育员工、鼓励人才最重要的阵地。班组是根据产品的技术标准和工艺要求，由假设干一样或不同岗位、工种的工人、一定数量的设备和工具、原材料或零部件等消费资料组成。即班组是由消费力三要素构成的劳动集体。企业的消费活动都在班组进展，企业的资绝大局部由班组保管、使用，企业的产品要由班组消费出来，所以班组工作的好坏直接决定着企业经营的成败。只要班组充满活力，企业就有活力，就能在剧烈的市场竞争中立于不败之地。总一年来的工作，我们配线工段b班在各个方面都获得了一定的成绩，为企业实现跨越式开展做出了自己的一份奉献。但是，我们也看到，在日常管理工作中，还存在着许多缺乏之处。在20xx年，我们要发扬成绩，克制缺乏，在日常消费中加强细节管理，获得更大成绩。物流个人年终工作总结5我自20xx年6月23日入职至今近4年，在这些年中严格要求自己，遵守公司各项规章制度，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，还对公司的各个部门的计算机作了全面的理解，熟悉根底知识，更好的做好本职工作。本岗位目前主要工作内容是对公司计算机、机等硬软件及其网络的管理维护和对维涛系统进展维护，现对前期工作做如下总结：本岗位目前主要有四项主要工作内容：其一，计算机及其网络维护管理；其二，公司维涛系统的维护；其三，____的监管和的软硬件故障的处理，还有会前投影机、电脑的连接、设备的检查工作。现对前期工作如下总结和：一、计算机及其网络维护管理方面的工作工作内容：此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防止机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设置等。完成情况：本年度此项工作的详细完成情况如下：〔一〕、计算机硬件的更换，购置和维护情况公司电脑硬件近半年总体来讲，出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都做到物尽其用，对一些配置较低的机器进展适当的系统优化处理。公司其他电脑配件采购方面根本上都是一些小的电脑配件，例如：优盘、鼠标、键盘等。整体硬件使用情况较好。〔二〕、计算机系统及软件维护公司目前一共32台台式电脑，12台笔记本在正常使用。由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件和病毒木马程序，系统文件受到损坏，从而导致系统崩溃，需重装系统；另外有一些属网络故障，线路问题，例如因公司机柜路由器老化而导致连接不到网络等情况。〔三〕、公司计算机病毒的维护与防范情况目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过阅读网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，公司每台机器都安装了杀毒软件，并定期的要求晋级，对发现病毒的机器及时的进展处理。近一年来，没有出现重大病毒在网内传播的情况。建议对重要电脑的杀毒软件行进晋级，并保证后期正常使用。二、公司维涛系统的维护工作内容：协助客户完成每天的销售数据上传，远程帮助重新安装电脑系统的客户恢复维涛系统，对客户不懂的地方进展指导。此项工作的详细完成情况如下：〔一〕、协助客户完成每天的销售数据上传，每天催促客户上传昨天的销售，保证数据的及时和准确。〔二〕、帮助客户理解和明白维涛的详细操作，在电脑的使用过程中，总会因为各种原因导致电脑需要重新安装系统，这就导致公司的销售系统—维涛，也需要重新安装，在经过将近4年的使用后，大局部老客户都懂得系统的详细操作，只有少局部的新客户需要进展指导。三、公____的监管和的软硬件故障的处理，还有会前投影机、电脑的连接、设备的检查工作____的监管工作：因前期已经调整，办公室的更换还有老鼠的原因，导致如今局部的线路存在有缺陷，但会至少保证每人能在自己桌前能打。会前投影机、电脑的连接工作：会前半小时连接好所需设备，会后半小时内收放好电脑、激光笔、投影机等设备。〔假如行政部门需要配合的话〕每周设备检查：每个月检查各部门计算机、打印设备的使用情况，并在当日做好记录工作。20xx年度工作中存在的缺乏：1、目前在办公软件使用方面仍存在一些缺乏，在今后会努力学习。2、有时工作事情太多做事有头没尾，对工作安排不合理，没有主次之分。有时性子太急躁说话的思路不明晰，在跟领导还有同事之间的沟通容易产生误会。对工作程序上没有合理的安排，有时会按照自己的想法来，沟通才能差。明年：本岗位作为公司一个效劳性岗位，下年工作重点可从两方面进展：1、公司计算机管理方面，主要包括公司计算机及网络的维护、打印设备维护及邮箱的监管工作，保证公司所有员工在网络利用方面能正常开展工作，为员工提供一个稳定、便捷的平台。2、严格要求自己，遵守公司各项规章制度，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，还对公司的各项业务及运作情况作了一个全面的理解，熟悉业务知识，更好的做好本职工作。以上是我在系统管理员岗位上20xx年度工作总结及20xx年工作方案。相信新的一年一定会有新的成就，同时感谢公司对我的信任与支持。物流个人年终工作总结620xx年即将过去，通过这将近一年的物流工作，有以下总结及体会。一、自己更清楚的认识到了自己工作的意义。成品发货这个岗位对公司的作用有多大。对自己的岗位不理解或理解不清，工作就会模棱两可，成为应付，就不可能很好的工作，从此我只有不断的通过各种物流知识，理解自己的工作范围、职责要求，激活和发挥自己应有的工作才能，来锻炼自己和提升自己。去开掘和提升自己的才干，用实力来证明自己。二、不断的加强学习，加强物流工作中的各种技能。娴熟的工作技能会让自己的工作得心应手，不断的与人交流。获取各种物流发货的经历。在发货上更要对工作的每一个细节进展检查核对，在电池入库的时候，要对电池的各种型号进展一一核对，电池出库时，更要一一查点，数字、型号更要一目了然，每天下班之前，更要加强自查，不能让疑点留到明天。对电池成品的管理更要有条不紊的疏理，帐上一目了然，更要做到心中一目了然。同时对工作的经历进展总结分析^p，从怎样节约时间，如何进步效率，尽量使工作程序化，系统化，条理化，流水化！作为双登征程上的一个份子，我们更要透彻地理解公司宏伟的规划、创业的蓝图，在全面理解的感召下，在明确的目的的指引下，在自己的物流岗位上，积极行动起来，参与到双登百年开展的征程当中去。物流个人年终工作总结7光阴荏苒，20××年很快就要过去，回首过去一年，内心不禁感慨万千。我部门在今年是重新组建的部门，半年来，顺利的完成了全年采购方案、发送货任务和工程分包任务，这和全部门员工的努力配合亲密相关。部门员工设置7人部门经理：崔皎库管员：张跃明王金(现任库管兼财务)商务：向丽丽余波工程分包核算员：侯常茂司机：李绍华部门主要工作内容负责公司货物的日常采购、投标询价、供给商的开发和评估、采购合同的签订、请款。货物的保管以及入库、出库管理。工程分包的招标工作以及对工程分包价格的审核和工程合同的签订。负责公司销售货物的发送运输工作。部门工作宗旨：团结合作积极配合支持前台热情工作重要性：我部门的工作任重道远，承当着与公司本钱亲密相关的几大类业务，采购、物流、工程分包已成为公司本钱管理的重要一部份，本钱犹如“冰山”一角，公司好比一艘航行在大海中的“油轮”。“冰山”露出来的只是一小部份，看不见的大部份是埋藏在海底，埋藏的“冰山”直接影响到“油轮”的沉浮。采购价格合理化，降低采购本钱、物流本钱、工程分包本钱将是一项重要任务。合理规划采购，确保主要库存货物的充足供给，满足零星货物及时采购，降低缺货风险。采购商品质量好坏直接决定了本企业工程质量好坏。采购是企业和资市场的关系接口，是企业外部供给链的操作点。物流采购是企业科学管理的开端。配合、支持：积极全力支持前台部门各项工作，从采购——发货——送货——寻找工程施工队——签定工程分包合同，认真完成前台部门所需每项工作，哪里有需要哪里就有我们，充分发挥了后备军的作用。商务人员为了采购到物美价廉的货物，每天不厌其烦地与供给商沟通。严格执行采购功能，每天询价、比价、议价及订货、交货的跟催与协调、物料的开发与价风格查、退货与索赔等工作。确保主要库存货物的充足供给，零星货物及时采购，库管员认真负责，备货、发货、收货、下货、打包干得热火朝天。出入库手续的执行，收发货记录，定时盘点进出货物，做到有据可查、有序可循。定期上报库存货物缺损与积压库存情况，催促客户经理极时出货，合理调整库存，减少新增积压库存。司机平安行车，全年无重大行车事故，提货、送货、长途发货、完成后勤运输工作。合理规划送货线路和发货途径，降低物流费用，节省开支。对本部门的车辆定期清洗、保养、故障及时排除，保证公司车况良好。工程核算员不辞辛苦地到采购市场搜集工程材料资料、询价。与分包工程队会谈、签约，利争节省每一分工程分包费用。严格执行本部门工作流程，采购价格合理化，降低采购本钱、物流本钱。配合其它部门做好采购、仓库、分包各项工作，确保了公司管理体系正常运行。缺乏：在日常的工作中我们还有许多做的缺乏的地方，商务对部份产品性能、规格不熟悉，所订购的货物拿不到较好的折扣和价格。这些都需要在今后的工作中加强个人专业知识学习和向公司技术部、客户部同事学习相关产品来不断进步部门整体程度。配合公司其它部门资金回拢，使资金周转加快。工程分包还在起步阶段，工程队伍只有11家，但能满足工程经理要求的却很少，有些价格高、有些技术才能不够，在今后我们还会不断地增加新的施工队伍，让施工队伍参加到我们的技术专业培训中来，不断进步他们的施工程度，以满足工程经理需求。配合支持是我们后台部门的本职工作，优质的效劳、学习专业知识、进步工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。感谢公司领导给予我们工作的大力支持感谢公司各部门对我们的帮助、支持感谢我部门全体员工给予我全年工作的支持飞翔的翅膀昨日的梦一路的辛勤劳动走到今天我们一同走过了多少的路程还记得当初熟悉的目的的梦至今己成为今天的成功的笑相信明天将有更灿烂的笑容20××年部门工作展望1.目的决定将来，追求永无止境。我看过这样一个调查，假如有一种完全没有目的的生活，一个人可以忍受多久?结果在各个行业里找到的那些孜孜成就的人，无论年轻年老、中国人还是外国人，绝大局部都立即答复说，不可以，一秒钟都不可以。这让我愈加坚信，目的是这世界上最不可缺少的一份氧气。2.新的一年，我部门的工作目的如下目的1：出入库准确率到达99.5%，控制积压库存，加快资金周转目的2：采购货物做到质优价廉，满足客户需要，降低采购本钱物流个人年终工作总结8一年来，我作为xx物流公司的公司保安，圆满的完成了这一年的工作，完毕了一年的工作难过后，面前是崭新的20xx年工作。作为保安，我很快乐自己在上一年的工作中，能在队长及领导的带着下，出色的完成这一年的工作。在迈进20xx之前，我要反思自己在过去一年的工作，力求在全新的一年中，自己能更好的完成工作，保障公司的平安。回忆过去，在这一年里，自己谨遵公司领导的指点，不断在工作中改良自己，提升自己，严格的要求自己，细心的对待工作中的一点一滴。以下是我的工作总结：一、个人要求作为一名保安，在工作中我总是在给自己定下对自己工作的标准。在自我标准的时候，我不会将要求定太高，过于超过的要求，实在是难以实现，并不实在。反而会降低自己的积极性，让自己难有成就感，最后导致不思进取。当然，对于工作的要求，也不能太低。太低的要求就像是给自己设定了上限，让自己在到达后难以打破，造成自己难以有所提升。最后，我凭借自己在这些年的工作经历，加上领导对我们在工作中的要求，略微提升后，作为自己的个人目的。并且在这一年里面，我都努力保持着这样对自己的要求，并且还在不断的进步目的，以此进步自己。二、工作情况在工作中，我主要负责东大门的看守对于进出运送车辆，严格的做好记录，并整理保存记录，保证随时可查，对于外来人员和车辆，我严格阻拦，有需要进入的人员，我会提早查看预约并向办公室询问，如无问题方可放行。在站岗的工作中，我们最总要的就是对外来人员的阻拦，并且，当物流车辆出入的时候，我们也要做好最后的视检工作。除了工作外，我们还有很多为了更好完成工作而做出的准备。首先，在日常里，由队长带队，我们会对自己的体能进展训练，提升队员的体力和体质。在今年，领导还屡次安排培训，强化我们的安防知识，如：对火灾的防范，以及灭火工作的学习，对于公司潜在的平安的防范等。通过参加训练和培训，我个人在这一年里得到了极大的成长。三、完毕语一年的工作里，我谨遵领导的安排，不断的进步自己的个人才能，不断的反思自己的工作，进步工作才能，进步大门的安保系数。但是，自己在工作中一些小缺点，在这一年的工作里，一定要严格的高正，保证工作能顺利的进展。物流个人年终工作总结9从事物流工作已经有一年的时间了，通过这一年的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了物流这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的进步，虽然工作中还存在这样那样的缺乏之处，但应该说自毕业到如今付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。这一段时间的工作虽然可以看到些成绩，但是还远远不够，远远没有到达自己所希望的程度，综合分析^p。如今就20xx年以来的工作情况总结如下：一、无工作经历，缺乏综合知识和技能我是一名学市场营销的应届大学毕业生，当初公司为了运作涉及业务扩展物流中心，招聘我们，作为市场部人才储藏。但是，由于中心资质没得以正常运转，物流业务未开展，所学的专业无法应用，加之刚毕业没有相关工作经历，没有需要的社会关系网络，没有综合的物流运作经历，一切都从零开场，所有工作都是边学边干，所以业务进展效果不是很理想。解决方法是不断加强学习和自身修养，不断培养自己在各个方面的知识和技能，尽快成为早日为公司创造效益的业务能手。通过这段时间对衡水市场的接触和走访，我已练就了了一定的客户沟通技巧，对于日常的业务联络及市场拜访工作，完全可以独立完成。二、由于公司业务方向定位的不确定，导致了很多时间和精力上的浪费前期由于同事们的意见和思想不统一，业务还不能正常进展，我认为先得加强员工的思想教育，使员工思想一致，有一个共同的目的。在以后这段时间以来，我想开展专业第三方物流业务，我打算花将近两个月的时间调研和市场走访，调查结果形成后，在介绍给大家讨论，如我的讨论通过大家的认可。那使我这段时间来做好的收获和最终的乞求。在此之前，干自己所能干，专心本公司擅长业务。三、功能和效劳内容单一，所供和所需的错位我们如今能进展的业务只有货物运输和市内接送效劳，而且，我们的省际运费由于班线车是中转车辆所以导致时间上和运费上不太适应市场行情，从而多数有需求的客户就这么失掉了。加之我们的功能和效劳内同单一而独立，没有用一个整体的效劳链的形式开展业务，仓储、市域配送、省际配送分各公司和部门在职能上没有对接成线，资不整合，操作散乱。分散了我公司物流操作的优势资，无法实现综合物流效劳的资集约化。反而出现一种现象：同属快运，但各自却相对独立。需要整体物流效劳的我们做不到。比方，运输效劳，我们快运的车辆要比其他家车辆高出两三倍的价格，即缺乏公司间的内部价风格控，无法实现效劳资有效整合，无形之中加大了综合物流工作协调的难度，同时痛失很多商机。解决的方法是，总公司尽快实现各个分公司的资整合，形成独具快运特色的效劳链;在供需错位的问题上，努力进一步进步整体操作程度，培养高端技能，利用自己高端的设施效劳高端客户。物流个人年终工作总结10又过了一年的物流管理，不禁心中感慨。回忆物流一整年的工作过程，既有苦汗，也有进步的喜悦。过去的一年，在公司各部门的配合和支持下，在部门员工的共同努力下，圆满完成了全年任务。现将我部一年来的工作汇报如下。一、分配1、与X的___年相比，我们公司的销售在整体环境萧条的情况下下降了。在配送局部，我们配送司机的工资主要是根据交付的货物来计算佣金。事实上，我们可以发现，我们的司机不想每天呆在家里，愿意交付更多的货物，做更多的工作来增加收入。2、在20x中，我要求收税员统计司机每天的发货单，以便合理安排货物的发货单，防止了以往司机抢单、发货金额大的情况，维护了司机之间的共同利益和部门员工之间的团结关系。3、门店有时候会抢着发货，货量比拟少，路也比拟偏僻。我们的交货原那么是分线交货。有时候一个地方货物很多，司机报了另一个货，走了几分钟就被叫回来了，所以我们司机来回几次都有脾气，既浪费人力又浪费物力。还有一种情况就是货太少，偏急，我们部门要考虑油耗和费用的问题。所以物流部门需要门店的配合，尽量做好对客户的解释工作。4、装运司机应根据交货单检查货物，并必需要求司机本人当面对货物进展第二次检查。5、加强与各部门的联络和沟通，充分发挥公司现有车辆人员的优势，尽量让客户带走一些急小货。二、人员要求和管理1、20xx初，公司给后勤管理部门提供了8人，实际在岗人员数量还没有到达要求。2、由于人员流动性大，一直是困扰部门工作的一大难题。作为一个工作要求我们部门的员工，虽然技术不高。但是工作强度高，对体力要求比拟高，也要勤快好学，做事的责任心也高。你必须理解你的下属，包括他的性格、个性、爱好、工作作风、工作才能等诸多方面。不同性格、不同年龄、不同才能的人，应该给予不同的管理方法，才能物尽其用。同时，我们应该关心员工的生活。除了批评之外，我们应该给予他们更多的鼓励和信任，让他体会到领导的关心和器重，让他知道我们不仅仅是上下级关系和同事关系，更是互相支持和关心的朋友关系。当然，作为管理者，也要在员工面前树立自己的威信。这种声威不是靠恶毒的批评建立起来的，也不是靠盲目做一个好老人建立起来的。你需要的是团队的力量，说你好的人的支持，说你不好的人的支持。三、车辆的管理1、定期培训讲解配送司机的车辆生命平安考前须知意识，定期对车辆内外进展清洁。2、严格控制部门车辆费用，合理有效安排配送道路。3、严格要求调度员填写发车记录，如发车时间、行程、地点、原因、驾驶员签字等，做到有发车必有发车记录，并保存年度发车记录表。4、坚持秉承小问题自己动手解决、大问题送修自己买维修配件的原那么，节约控制部门车辆费用。四、工作回忆与展望1、20xx年不知不觉在指尖渐渐逝去，20xx年迎面而来。回想过去，展望将来!有进步的喜悦，亦有工作中失误的愧疚。用心总结工作当中的利弊、得失。2、认真履行工作职责，在新的一年里，物流部将为公司的开展做到尽心尽力。物流个人年终工作总结11岁月如梭，光阴飞逝，不知不觉中xx物流又走过一个春秋，在同事的支持和帮助下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的各项仓库任务，自身在各方面都有所提升，为做好仓储各项工作打下了良好的根底，这是比任何东西都珍贵的人生财富，并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。借着这次时机，我对一年来的工作进展一下总结，如有不妥之处请领导批评指正。一、内部管理1、在工作中可以严格要求自己，保证入库、出库、领料的数据准确。2、当班期间，认真协调入库及准确及时入库。3、物资发放，能认真执行物资发放规定，敢于坚持原那么不徇私情，保证成品发货的准确性。4、报表制作，四点班除了进步发货效率外，还要认真搜集数据，合理编制，以自己才能为领导们提供极尽可能准确的数据。5、做好仓库管理工作，尽可能将库内打并整洁，及时除理烂袋，根据情况整理库房，并积极向5S管理靠近。二、遵纪守法加强思想政治学习及专业知识学，进步政治素质。主要学习公司相关精神，物资管理、计算机操作、工商管理等知识，以求不断进步自身素，积极遵守仓库管理纪律，服从上级安排。三、贸易平安加强平安仓储宣传、教育工作，进步全体职工的平安意识。1、保税区领导时常来公司检查，很少有平安隐患，假如有些小的问题也可以及时解决，把隐患扼杀到摇篮里。2、做好员工的平安消费培训工作。定期安排人员去培训学习，经过考核合格前方可进展相关的工作。3、公司领导小组专门组织人员编写《员工平安手册》发放给员工，每人一册，以标准员工消费、生活行为，进步自觉性与自律才能。4、在厂区的公共场所、职工宿舍、消费车间内的墙壁上都设有平安、文明消费、操作规程、平安疏散灯、制止吸烟的标语和标志。通过上述的宣传、教育培训等等一系列活动，大大进步了员工消防平安消费意识，奠定了抓好平安工作的扎实根底。四、岗位职责1、产品品质的保证工作即一定要保证所入库的产品品质，做到防火、防水、防压、防变形、防腐蚀仓库十二防。按照先进先出；上轻下重，上小下大；定时、定位、定量三原那么进展入库摆放和发料工作。2、做好仓库帐目保证每晚下班之前把当天的入库数，出库数，库存数按照物料种类、名称准确无误的登记做帐，领导每天上班即能看到昨晚仓库的准确库存以便准确的做出当天的消费安排。3、做好月报工作每月月底进展盘点，仓库不仅仅要做好仓库的进销存帐目，还要把全厂的各类的数据进展汇总，做出月报表提供给决策部门，以便于决策者可以及时安排调整下一步的工作。4、做好物料的收发工作仓库其实就是工厂产品的一个中转站：仓管最主要的工作就是及时准确的收发中转物料以配合工厂的消费。这就要求我们对进入仓库的每一种物料都很清楚其时在库的摆放位置、数量、消费日期、颜色、何种原料等等。可以及时在下一道工序需要之时发到所需部门，并且在产品做出之后及时配合兄弟部门入库以便及时出货。5、做好下属人员的安排工作包括对配货人员，送货人员，装卸货人员的催促指导，适时的工作安排、人员的调配、工作的监视以及解决内部小小冲突等等。困难是绊脚石，更是前进的基石，在努力发扬优点的同时，更应该学会改良缺乏，知耻而后勇，坚持以人为本，树立平安消费“责任重于泰山”的思想观念，充分发挥各方面的积极性，努力构建“统一领导，分级负责，人人参与，共同监管”的平安消费工作格局，进一步落实平安消费的规章制度与各项措施、健全平安消费的宣传、管理工作体系，建立能自我约束、不断完善的平安消费长效机制，把公司的平安消费管理工作再上一个新台阶。物流个人年终工作总结12经过又一年的物流管理工作，内心不禁感慨万千，回忆物流全年的工作历程，既有辛酸的汗水，也有进步的喜悦。过去的一年在公司各部门的配合支持及部门员工的共同努力下，顺利完成了全年的各项工作任务，现将我部门一年来的工作情况汇报如下。一、配送1、相比××年××年我们公司销售在整个大环境不景气的情况下有所下滑，在配送这一块我们配送司机的薪水多少主要是取决配送的商品来计提成的。其实可以发现我们的司机不愿每天呆在家里，情愿多送货多做事来增加收入。2、××年我在司机计算提成这一块要求收营员做好司机每天的配送单统计，做到货物配送单的合理安排，防止了以往司机大笔金额货物配送时抢单、抢送的场面，维护了司机之间共同利益和部门员工团结关系。3、门店有时催送货比拟急，货物量又比拟少，路比拟偏远，我们送货的原那么是分线配送。有时候一个地方的货比拟多，司机走几分钟后又报了一家货被叫回来，这样来回几下我们的司机也有脾气，这样既浪费人力又浪费物力。还有一种情况就是货不多比拟偏、又要得急，我们部门又要考虑油耗、费用的问题。所以说物流部门需要门店的配合，尽量给顾客做好解释工作。4、出货、装车司机按出库单对单对货核对，必需要求司机本人当面做好商品的二次核对。5、加强与各部门的衔接沟通，有效发挥公司现有车辆人员优势，把一些比拟急的、数量不多的小货尽量让客户顺路带走。二、人员要求与管理：1、20××年初公司给物流管理部的人员编制是8人，实际在岗人数一直没有到达要求。2、由于人员的流动性大，一直以来是困扰部门工作开展的大问题。作为我部门员工的工作要求，虽然技术性不高。但作业强度大，体力要求比拟高，也需要勤劳好学，做事责任心也要求高。自己必需要理解自己的下属，包括他的人品、性格、爱好、处事作风、工作才能等诸多方面，针对不同性格、不同年龄段、不同才能的人应该分别予以不同的管理方式、做到人尽其才，物尽其用。同时要关心自己的员工生活，除了批评外还要多加鼓励，以及对其的信任，让他体会到领导层的关心与器重，让他知道我们不但是上下级关系、同事关系，我们还是互相支持、关心的朋友关系。当然，作为管理者，同样要在员工面前树立自己的威信。这种威信不是靠恶语批评，也不是靠一味的做老好人树立起来的。你需要的是一个团队的力量，你需要说你好的人的支持，你同样需要说你坏的人的支持。三、车辆的管理1、定期对配送司机进展车辆人生平安防范意识培训讲解，定期做好车辆内外清洁卫生。2、严格控制部门内车辆费用，合理有效安排配送道路。3、严格要求配送员填写出车记录：如出车时间、行程、地点、事由、驾驶人签名，做到有出车就必有出车记录，做到保存全年的出车记录表。4、对全年车辆的费用使用情况做表格化存档：如车辆维修零件费用、保养、加油的时间、行驶公里数都有记录，做到部门内有数据可查，明确保养周期、时间。5、坚持秉承小问题自己动手解决、大问题送修自己买维修配件的原那么，节约控制部门车辆费用。四、工作回忆与展望1、20××年不知不觉在指尖渐渐逝去，20××年迎面而来。回想过去，展望将来!有进步的喜悦，亦有工作中失误的愧疚。用心总结工作当中的利弊、得失。2、认真履行工作职责，在新的一年里，物流部将为公司的开展做到尽心尽力。物流个人年终工作总结13光阴飞逝，进入公司工作也已一年了。记得初刚进公司**仓库的时候对自己的业务不太熟悉，但经过了这一年的工作锻炼中，得到了很多。现从这几局部总结一下我今年的工作：第一局部：自我介绍我是公司储运部**仓库的仓库保管员：××———是土生土长的**人。我是今年*月进入公司工作的，作为一名新员工进入了一家高速开展的物流公司工作，深感欣喜。我想这是我职业的新开场，因为在**有信赖，勤勉，开展。第二局部：人力的合理安排和运用1、人力的安排。作为物流公司的传统业务———仓储，虽然技术性并不高，但需要勤劳，心细，作业强度大，体力要求比拟高。象我们松江仓库，随着客户的不断进入，业务不断增多，本来在人力方面就比拟紧凑，这就要我们合理安排装卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，做到有条不紊，作业顺利。特别在同一时间里出现多个作业任务时，如有时出口装箱，**国内成品发货，**工厂部品纳入等作业会碰到一起，这时就要合理安排人员，使每一作业尽量不受影响。2、合理的休息在出口装箱时，现高温季节，仓储作业量大，出汗多。像**的箱子，每一箱成品都套有一个塑料袋，很滑，装箱时不能碰伤箱子，作业要求高，难度大。在40度的箱内，一会儿就汗流浃背了，所以要合理安排作业和休息，做到轮流休息，不连续作业，这样在保证作业平安的情况下，作业效率就不受影响了。3、人员的培训和进步。虽然装卸工人的工作比拟简单，但为了作业的不断进步，我们也要不断提醒他们现场作业的规定，及客户对我们的要求，这样有利于我们对仓库的管理，理货，配货等作业。他们的作业效率也会有所进步的。第三局部：货物的管理现**仓库开业三个多月来，***的业务已相继进入**仓库。客户的部品，成品，出口品局部或全部进入**仓库进展保管。所以要做好仓库的管理，货物的入出库作业，日常保管，仓库清理工作，把好库存数量的管理，防止不必要的损耗的发生，有效的利用库存区面积。a：易拿，易放，易看，易点的堆积方式;b：货物堆放不要超过托盘，不要超高堆放，要注意“五距”;c：货物入出时做好桩脚卡记录(计好箱数和枚数);d：坚持货物先进先出，对于频繁进出库的货物和小件的货物应多盘点这样减少库存差异;e：保持仓库的整洁，地面的清洁，通道的顺畅。第四局部：设备的管理和卫生工作1.设备管理仓库现有设备：液压车，堆高车和铲车。仓储设备是省力省时的有利工具，要做好日常的清洁保养，清理____