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文档简介
微信运营解决方案各功能介绍国内最大的微信公众服务平台目录CONTENTS关于微盟微盟平台功能介绍微信运营存在问题商贸微信运营解决方案12345服务清单微盟是由上海晖硕信息科技有限公司研究开发的一个专门针对微信公众账号提供营销推广服务的第三方平台。主要功能是针对微信商家公众号提供与众不同的、有针对性的营销推广服务。微盟国内最大的微信公众服务平台!我们一起打造贴心、便捷、高效的公众号微盟介绍1.1微盟正式上线3w5w7w12w超740,0001w7月微盟发展1.2通过微盟平台,用户可以轻松管理自己的微信各类信息!日活跃用户超250000备注:数据更新至2014年11月下旬,日活跃用户:去除同步来源后,当天有写和有读的用户数900家代理商的信赖74万商户的青睐微盟合作1.31.4全国第一家数字营销行业协会——上海市信息服务业行业协会数字营销专业委员会会员单位ShanghaiDigitalMarketingCommittee-SDMC中国最佳微应用开发服务商中国品牌力影响最大的微信第三方服务平台中国使用人数最多的微信服务平台CCTV关于《微服务兴起体验智慧生活》微盟专题采访多家行业媒体及互联网媒体多次微盟专题报道微盟荣誉和资质微盟优势1.4平台优势功能优势创新优势微盟平台的管理界面简单易用、操作方便,人性化设计,一分钟开启微信营销,全自动“云”平台,多账号管理,简单设置即可完成微信营销推广。微盟平台让用户可以轻松管理自己的微信各类信息,对微信公众账号进行各种推广服务。使得微盟平台真正成为商家便利的新营销渠道,极大扩展潜在客户群和实现企业的运营目标。微盟平台紧跟时代潮流,将目前市场上最新,最酷,最炫的移动互联网功能融入到微盟平台中,让用户随时随地都能把握移动互联网的时代脉搏。微盟三大服务平台2.3基础建设业务模块微盟三大服务平台基础建设业务模块营销互动基础建设关键词回复自定义菜单账号设置······LBS回复微盟平台使用微盟三大服务平台—基础建设2.3.1营销互动微预约微投票刮刮卡微场景微调研微助力2.3.2微盟三大服务平台—营销互动刮刮卡微预约微场景微投票微调研2.3.2微盟三大服务平台—营销互动刮刮卡该模块可为公司提供刮刮卡抽奖服务,全网第一个可以通过微信玩刮刮卡,用户通过手机屏幕进行刮奖的游戏!刮刮卡微预约微场景微投票微调研2.3.2微盟三大服务平台—营销互动在线预约,微盟帮您一键搞定微预约是商家利用微盟平台实现在线预约的一种服务,可以运用与汽车、房产、酒店、医疗、餐饮等一系列行业,给用户的出行办事、购物、消费带来了极大的便利!且操作简单,响应速度非常快,并附带短信、邮箱等实时提醒等功能。刮刮卡微预约微场景微投票微调研2.3.2微盟三大服务平台—营销互动微场景在当下,时间逐步碎片化,移动应用也逐渐场景化,微信,逐渐成为一种生活方式。微场景则好似生活中的插播,宣传方式的独特,只为一个目的——更好的连接你、我、他。刮刮卡微预约微场景微投票微调研2.3.2微盟三大服务平台—营销互动微投票商家采用投票的活动来吸引用户,与用户之间产生互动,从而促进企业营销的一种手段。刮刮卡微预约微场景微投票微调研2.3.2微盟三大服务平台—营销互动微调研微调研是一种以问卷调查的方式,基于微盟平台而展现出的一种新的在线调研应用方式,具备有对微信用户进行生活形态研究的能力。业务模块……微官网微会员……数据魔方微社区2.3.3微盟三大服务平台—业务模块2.3.3微盟三大服务平台—业务模块微会员微官网微社区数据魔方微时代会员卡,方便携带,永不挂失微信会员卡通过在微信内植入会员卡,基于全国4亿微信用户,帮助企业建立集品牌推广、会员管理、营销活动、统计报表于一体的微信会员管理平台。清晰记录企业用户的消费行为并进行数据分析;还可根据用户特征进行精细分类,从而实现各种模式的精准营销。2.3.3微盟三大服务平台—业务模块微会员微官网微社区数据魔方打造超炫微信移动网站商家只要通过简单的设置,就能快速生成属于您自己的微信3G网站,并且有各种精美模板,可供选择,还有自定义模版,可以设计出自己的风格,让您的粉丝有种惊艳的感觉。2.3.3微盟三大服务平台—业务模块微会员微官网微社区数据魔方建立微信社交平台微社区是基于商家微信公众账号的社交平台,社区虽小,但商家互不相识的粉丝,可以在社区内进行互动,在互动中共同创造内容发生传播,并且支持图片、视频、文字、表情等方式,让交流无限。2.3.3微盟三大服务平台—业务模块微会员微官网微社区数据魔方轻松了解会员,不错过任何一个客户通过数据魔方,商家可轻松了解会员,诊断微网信息,不错过任何一个潜在客户。数据魔方将包括:用户分析、图文内容分析、渠道分析、关键词分析等功能。企业微信运营存在问题3.1传统网络营销遭遇瓶颈微信营销有理论、无方法,想法无法落地腾讯对企业开发要求门槛过高腾讯公众平台无法满足企业需求企业定制开发成本高、周期长微信5.0群发功能限制,个性化服务凸现当前企业遇到的困境微盟微信运营整体解决方案3.2解决方案微营销成为企业营销新渠道微盟为企业微信营销提供智能的服务平台和完整的解决方案理论加实践的产物微盟平台根据市场行业需求,制定行业标准解决方案微盟平台解决企业开发烦恼微盟大部分技术研发人员来自百度、腾讯,强大的技术后盾为企业微信开发提供有力的保障行业需求,定制开发根据市场上目前行业的需求,设定相应的功能,从而满足了企业微信营销的需求微信智能服务平台微盟在定制开发的基础上,抽取大部分行业定制需求,对产品进行标准化,企业无需开发即可实现强大的功能功能强大,满足个性需求针对微信商家公众号提供与众不同的、有针对性的、更为贴心的、核心需求的功能和服务微盟微信运营实例3.3上海大众通过微盟平台建立自己跟顾客的互动平台,展现最新车型,功能介绍,还可以基于地理位置找到附近的4S店,及相应的车友试驾活动报名。上海复大医院采用微盟平台打造了属于自己的微官网,自动回复系统,不仅在视觉上给用户耳目一新的感觉,在线预约、在线咨询等功能,更是智能化的节约了人工成本。碧桂园十里银滩通过微盟360度全景户型展示,从视觉上震撼客户的心灵,与客户的实景照片互动,让原本严肃的楼盘介绍变的有趣生动。微盟微信运营实例3.31号店使用微盟"刮刮卡"微信营销活动,用户通过微信玩刮刮卡,在手机屏幕进行刮奖的游戏,使用户在参与过程中感受到了趣味性和互动感,同时也借此获得了很好的用户自发的口碑传播。美地度假为多数人所熟知,其把微盟作为了自己的主要展示平台,不仅设立了360度全景图、clubmed动画功能,更是提供了相应的吃住娱攻略及驴友日记、留言板,让游玩者更好的了解景区情况,微盟这项超赞的定制开发功能为美地度假赢来了业内的一致好评。微诺亚是一个新兴的金融类理财公司,之前一直走线下渠道,2014年7月选择微盟平台,在微信中通过企业微官网展示公司的整体面貌,再加上自己本身的一些投资心得理念很受广大投资爱好者的喜爱,通过微盟平台特别定制开发了自己的预约系统,更是为自己带来了大批优质客户,自上线以来累计帮助300多名顾客进行理财类服务。战略定位关系:企业用户产品服务售后消费者、潜客商贸微信运营解决方案4战略定位目的:获取用户关注,留资1创造更多的宣传机会2促进新老客户认知3提供更佳的用户体验4帮助企业进行品牌宣传5商贸微信运营解决方案4标准化流程人员资料平台活动信息平台对接人员的到位资料准备:包括微网站设计相关素材、相关图片文字资料。配合齐优网络完成微信公众平台的改版规划以及改版工作提供相应的活动资源用于微信互动活动时的促销活动。完成商户信息表采集。顺利与齐优网络完成微信公众平台的建设工作。商贸分工商贸微信运营解决方案4微信公众平台功能开发4561微网站系统23STEPSTEPSTEPSTEPSTEPSTEP预约系统营销系统会员功能留言功能互动功能商贸微信运营解决方案4功能示意主页首屏(示例)商贸微信运营解决方案4功能示意在线报名商贸微信运营解决方案4功能示意微活动(现有14个)(推广、宣传)商贸微信运营解决方案4暖男躲避战拆礼盒运营推广阶段1线下推广2互动营销3广告营销4口碑营销推广方法1获取用户关注、留住资源2创造销售机会3促进新老客消费4提供良好的用户服务和用户关怀5企业宣传运营思路影响推动商贸微信运营解决方案4运营推广阶段运营思路商贸微信运营解决方案4运营思路获取用户关注、留住资源精准营销来创造销售机会,PC端和手机端着陆页作为技术支撑,精准定向推广获取潜客。通过线上和线下投放二维码来获取用户关注和资料,并且不断的策划微信平台上的小活动来保持微信用户活跃度和吸引新粉丝促进老客消费。后台可以对所有关注该公共账号的微信用户进行统计汇表,通过对日常的回访、活动等互动方式进行分析,可以对用户进行分类,便于以后信息的精准投放企业宣传。会员机制,用户可以注册成为会员,后台可以进行会员管理,用户通过填写注册会员资料提高忠诚度。商贸微信运营解决方案4运营思路创造销售机会通过自定义菜单了解企业和品牌的详细信息,满足潜客对品牌产品及服务等参数获取的需求。用户可以通过微信及时了解品牌活动并参与其中,通过设立微信独享优惠活动,提高关注度。通过品牌活动菜单了解最新实体店面活动,还可以通过微信信息向用户推送最新活动,满足用户对最新活动信息的获取需求,提高关注度。用户可以通过发送想要了解的商品或服务相关关键词了解到对应的内容。通过微信信息推送需要调查收集的市场数据给用户,由用户进行投票,帮助企业完成市场调查,根据结果调整销售策略。商贸微信运营解决方案4运营思路促进新老客消费通过微信信息推送,用简单有趣的互动活动应用来刺激新老客进行关注,相关商品或服务也可以随季节随节日发布相关的关怀活动。用户可以通过LBS功能寻找到最近的实体店铺进行实体消费。为用户提供商品会员活动。商贸微信运营解决方案4运营思路提供良好的用户服务和用户关怀通过LBS功能可以让用户快速获取各公司的地理位置信息,方便用户寻找。通过投诉建议菜单,用户可以通过微信信息的形式进行投诉和发表意见建议。通过微信信息对用户进行回访,了解用户在产品使用中遇到的问题或者对公司有什么意见和建议,加强与用户沟通。通过客服电话菜单可以直接点击拨打客服电话,提高用户关怀服务水平。节日自动推送节日祝福信息,还有给留下生日的用户自动发送生日祝福,提高用户关怀服务水平。平台几乎包含用户在商品购买中可以遇到的所有问题,用户还可以查询新闻、天气、火车信息、周边商家、银行、加油站等便民信息,提高用户使用粘性和对平台的依赖性。商贸微信运营解决方案4运营思路企业宣传用户可以将优质的内容通过朋友圈等方式进行分享,增加企业的曝光度。一战到底问答形式与用户互动,可以适当提供奖品刺激用户参与,通过问答使用户了解企业,有利于企业品牌宣传。通过微网站可以全面展示企业信息、企业服务、企业活动等信息,便于用户对企业有全面的了解,提高用户的信任度。商贸微信运营解决方案4运营推广阶段线下推广互动营销口碑营销广告营销推广方法商贸微信运营解决方案4推广方法互动营销微信运营解决方案4微助力微游戏微抽奖5服务清单服务清单1、微官网9、微留言2、微预约10、微社区3、微活动(不断更新)11、微签到5、微调研12、微相册6、红包13、会员系统7、微相册14、数据魔方8、微场景15、一键拨号、一键导航
专业,可信赖!全案策划:马栋联系电话/p>
联系邮箱:mdd@7联系地址:山东泰安市长城路时代明珠商务大厦联系我们thankyou!国内最大的微信公众服务平台網路行銷推廣策略Loremipsumdolorsitamet,consecteturadipisicingelit.大綱01030204推廣組合推廣目標的設定整合性網路行銷溝通推廣金字塔0506網際網路廣告工具網際網路促銷工具推廣組合最常見的促銷活動:02LOREMIPSUMLOREMIPSUM廣告是一種付費的溝通方式,其是由可認明的廣告業主,透過大眾媒體來說服或影響消費者兩項優點:它是在輕鬆的氣氛下,將產品資訊傳遞給消費者。它不會對消費者形成心須立刻作決定的壓力傳統的廣告具有兩項限制無法達到個人化調整或修改時較缺乏彈性網路行銷最常被提到的促銷方式而網路廣告市的利潤,也是網站經營者的財務計畫中,被認為是成本回收的主要來源公共關係公共關係(PublicRelations)簡稱公關利用資訊去影響民意公眾報導(Publicity)報紙及電視上的新聞報導不用支付費用的一種方式組織並無法擁有充足的主控權具有較高的公信力若組織平時用心於公共關係的建立,與媒體廣結善緣,則可掌握較多的正面公眾報導。人員推銷最傳統的促銷方式人與人面對面接觸時,容易獲得較高的信賴感對於產品本身較複雜、需要詳細介紹及示範者,特別適合人員推銷的方式限制:(1)單位成本較高(2)同時可接觸的總數量有限虛擬人員具互動性的網站人機介面,銷售促進除了人員推銷、廣告、公眾報導以外,其他可以促進產品銷售的行銷活動諸如陳列、展售會、展覽會等等,都可泛稱銷售促進像是贈品、折價券、虛擬商展、競賽、抽獎、打折等等,都是銷售促進的有效方式網路上常見的例子,有麥當勞、肯德基、好樂迪、達美樂等公司所提供可直接從網路列印的折價券、以及PChome所提供可以在網路上使用的e-coupon等等還有一些網路社群所提供的虛擬貨弊或累積點數,除了可增加網友忠誠度,其實也具有銷售促進的功能。来自
....中国最大的资料库下载銷售點促銷工具是廣告的延伸零售店面所張貼的促銷海報相當高比例的消費者,是屬於未經規劃而臨時決定購買者在最終銷售點,再以陳列、海報等等產品資訊來提醒或刺激消費者的購物慾在網站上一樣可以有類似的銷售點促銷工具直銷具有高度互動性、可發生在任何地點、便利、效率網路上特別適合直銷:(1)網路媒體具備雙向溝通的互動性。(2)網路上本來就不受到地理限制。(3)網路本來也具便利與效率的優勢。(4)很多網站是由製造商直接規劃經營的。(5)在網路世界裏,中間商有減少的趨勢。
人員銷售
電話行銷
型錄
展售會、研討會與教育訓練
直接郵件(DM)
公共關係
媒體廣告
窄
寬
目標客戶涵蓋率
每次接觸的成本
高
低
推廣金字塔推廣目標(1)告知(Inform)針對新產品在導入市場或在產品生命週期的導入期,賣方特別需要告知消費者新產品的用途、性能。有效的告知,可以將消費者的需要變成慾求提前告知或宣示(Preannouncement)被廣泛運用在軟體業,其中除了告知與教育的功能之外,還含有欺敵的策略意含推廣目標(2)說服(Persuade)說服通常被運用在產品生命週期的成長期,因為競爭者開始出現。說服消費者該品牌比競爭者品牌的產品優越或較符合消費者的需求。讓消費者對於品牌建立正面的態度與偏好。推廣目標(3)提醒(Remind)被運用在產品生命週期的成熟期,因為市場上競爭者開始大量出現消費者對產品的效能與品牌的認同都已建立,此時是以提醒為主要目標再次喚醒消費者使用該品牌愉悅的經驗與滿足感反應層級模式
AIDA(Attention,Interest,Desire,andAction)模式消費者在接受推廣活動時,所經驗的一系列的反應,就是所謂的反應層級模式。而其中最有名的是AIDA(Attention,Interest,Desire,andAction)模式注意(Attention)興趣(Interest)慾望(Desire)行動(Action)推廣效果的衡量消費者購買決策流程(1)需求的確認(2)資訊處理(3)產品評估(4)購買決策(5)購買行為(6)購後的評估推廣目標告知說服提醒AIDA模式注意興趣慾望行動整合性網路行銷溝通
(IntegrationMarketingCommunication,IMC)透過不同的媒體所傳播的訊息,可能造成訊息衝突而使行銷溝通無法發揮多重媒體的綜效,反而彼此相互抵消行銷溝通的效果,「整合性行銷溝通」的概念的出現。就是整合各種不同的傳播工具,傳遞出一致性的訊息給目標客戶群整合性網路行銷溝通
(IntegratedInternetMarketingI2M)產品的行銷消費者態度的形成企業形象的建立氣氛流行文化員工產品與服務垃圾公關新聞故事口耳相傳廣告符號個人經驗.整合性網路行銷溝通(IntegratedInternetMarketing)品牌廣告與直接回應廣告廣告可以影響消費者的認知、情感與態度(品牌態度與形象),進而改變購買決策與行為,也就是所謂的品牌廣告。廣告也可以促進直接回應的銷售,消費者在看到廣告後,引發消費者主動詢問(慾望)進而購買(行動)来自
....中国最大的资料库下载品牌廣告與直接回應廣告
行銷溝通效果衡量AIDA模式注意興趣慾望行動品牌廣告直接回應廣告網路行銷溝通效果衡量I1=知覺效率指標(AwarenessEfficiency)I2=吸引力效率指標(AttractabilityEfficiency)I3=接觸率效率指標(ContactEfficiency)I4=交談效率指標(ConversionEfficiency)I5=留存效率指標(RetentionEfficiency)I1=Q1/Q0I2=Q2/Q1I3=Q3/A2I4=Q4/Q3I5=Q5/Q4Q0=Surfers瀏覽者人數Q1=AwareSurfers知曉瀏覽者人數Q2=Hits被吸引上網人數Q3=ActiveVisitors積極訪客人數Q4=Purchases購買人數Q5=Repurchases重覆購買人數網路線上遊戲與置入性行銷將廣告訊息融入遊戲中,在遊戲進行時玩家可經由遊戲介面接觸到各種商品訊息,從標語、廣告歌曲甚至將廣告標的之商品當作道具或武器使用,使得廣告巧妙地成為遊戲的一部分,並將網路使用者自主性高之特點由阻力轉化為助力。線上遊戲與廣告活動結合,成為有效「吸引新顧客」的網際網路行銷工具網路線上遊戲置入性行銷效果AIDA模式注意興趣慾望行動動畫、遊戲互動情境與角
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