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文档简介

如果和孩子们争论什么事儿，最终获胜的往往是他们，而父母则会败下阵来。的确，小孩子是世界上最棒 的 谈 判 高 手 。█ 文 / 比 尔 ? 阿 德 勒作 者 简 介 ： 比 尔 ? 阿 德 勒 ， 美 管 理 畅 销 书 作 家纯真、乖巧、热情。我们在谈到小孩子时，脑子里想到的都是这些词汇。但是还有一组词汇也同样适 用 于 他 们 ： 顽 固 、 坚 定 、 霸 道 ， 还 有 赢 家 。那么这种孩子想要什么就能得到而家长一贯迁就的情况是怎么发生的呢？一个成功的父亲 ——很可能是某公司的经理 ——是如何输给一个不懂世事的毛孩子呢？更重要的是，成年人如何掌控小孩子所拥有 的 那 些 令 人 震 惊 的 技 能 呢 ？关于小孩子为什么在谈判方面技艺如此高超，我们没有一个单一的解释。较为合理的原因是，他们会根据具体情况采用不同的技巧，包括我们大多数人在社交中已经摒弃的某些无耻伎俩。以 下 介 绍 一 些 小 孩 子 的 谈 判 技 巧 。技 巧 一 ： 耍 脾 气耍脾气是小孩子最基本的谈判手腕。会哭的孩子有奶吃，这是千古不变的真理，吵闹最凶的人往往都能得到自己想要的东西。沃尔特 ?迪斯尼公司的艾斯纳 (MichaelEisner)和微软公司的盖茨（ BillGates）两 位 是 出 了 名 的 暴 脾 气 ， 但 想 要 什 么 都 能 得 到 。当然，你不必靠发脾气给自己捞实惠而出名，而是要学习如何运用这种技巧来为自己的公司争取利益。即使事情到了只有放弃你自己的原则才能让步的严重程度，你也不会动摇。技 巧 二 ： 装 糊 涂孩子们在运用这一技巧时有下面两种表现：他们要么装作没听明白，要么装作没有听见。比如某个小孩会用逐渐升高的语调说 :“什么？什么？什么？！ ”最后，其他孩子不再和他争辩了。出于无奈，他们会 接 受 这 样 的 事 实 ， 就 是 和 这 个 小 孩 说 不 明 白 。如果你不想和某人打交道但是又拉不下面子在敷衍，这种感觉有多么难受。所以，你应该做的是立刻 阻 断 这 种

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