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文档简介

2023年营销公司总结会(篇)

书目

第1篇2023年证券公司上半年营销工作总结

第2篇2023年电力公司营销个人总结范文

第3篇a公司营销部年度工作总结

第4篇xx公司营销部年度工作总结

第5篇电力公司营销部年度工作总结范文

第6篇2023年证券公司营销上半年工作总结范文

第7篇证券公司市场营销工作总结

第8篇2023年汽车营销公司实习总结范文

第9篇移动**分公司营销渠道网点建设专项效能监察工作总结报告工作总结

第10篇公司市场营销年度工作总结

第11篇房产公司营销策划部文案工作的个人总结

第12篇xxx公司营销部年度工作总结

第13篇移动**分公司营销渠道网点建设专项效能监察工作总结

第14篇保险公司个人营销工作总结

第15篇关于公司营销部年度工作总结范文

2023年证券公司上半年营销工作总结

进入安信证券已有半年了,这段时间自身在各个方面都有所提高,主要体现在

1、对证券行业有了初步了解

进入公司以来,从熟识这个行业到通过资格考试,对证券这个行业有了初步的了解,而驻点银行,通过渠道营销,对证券业务又有了较深的理解,工作中能解决各种基本问题。

2、业务开拓实力的提高

在业务营销过程中,与客户的交谈和遇到的不同问题,提高了自己的沟通实力和应变实力;而对客户不定期的回访,为其供应全方位、多角度的服务,使安信服务真正的深化人心。

3、工作的责任心和事业心加强了

对自己经手的每一笔业务,都仔细对待,尽量避开给客户和公司带来不必要的麻烦,办事效率力求最快、最好。

在业务营销中,同样也发觉了一些问题和自己的不足

1、证券学问还须加深了解,需不断学习。

2、在与客户关系维护中,沟通方式还要逐步加强。

3、专业分析实力及营销实力还须进一步增加。

进入营销这个行业,业绩是衡量一个人的价值所在,前两个月的业绩表现不佳,我重新整理了思路,在余下仅有的两个月里,我要这样做

1、发传单

进入安信证券我常常发传单,虽然发了许多,效果不是很好,但觉得还是可行,大量的传单会提高公司的知名度,下一步还想适量发些,坚持终会有效果的。

2、有效利用银行资源

在银行驻点已有半年了,业绩非常不志向。招商银行很好的服务有口皆碑,很多客户慕名而来,如能利用好这一资源紧紧抓住几个潜在客户效果是很好的,但招商银行和招商证券很好的合作关系和相互间有回扣的合作方式使我始终在找寻突破点,虽然很有压力,但目前与他们处好关系也是唯一的方法。驻点客户经理的素养干脆影响着公司的形象,所以我始终在努力的去做。

3、充分利用关系网络

拉动挚友或挚友介绍也是一种很有效的方法。通过挚友介绍挚友,让想炒股的客户选择我们安信来开户,另外,对于已在其它券商开通三方存管业务的客户,向客户介绍我公司的服服务理念及竞争优势,努力将客户争取过来。

现在市场波动很大,观望的人占多数,同行间竞争也万分激烈,为此,我必需要不断的学习,丰富自己的专业学问,为客户供应全方位的服务,要想尽一切切方法,尽自己最大努力来做。

2023年电力公司营销个人总结范文

一年来,ххх总体工作在中心领导的正确领导下、兄弟班组的协作下,以平安为中心、以抓狠电费回收和用电管理工作为重点,通过全组成员的辛苦努力,顺当、圆满的完成了各项工作任务指标。现将我组一年来的工作状况作自我总结。

一、指标完成状况(截至11月30日)

1、售电量:售电量完成9045万kwh,比去年增长9.3个百分点。

2、线损率:配网综合线损完成4.3%,比年初中心下达的线损指标6%,下降1.7百分点。

3、售电均价:综合售电均价为525.25/千千瓦时,比年初中心下达的指标增长4.85百分点。

4、电费回收:当年电费回收率完成99.64%,旧欠电费回收率完成99.70%。

二、狠抓平安工作,不断提高人员平安思想意识

平安生产是电力企业不变的主题,更是干好各项工作的重要保证,我班始终把平安工作放在重之又重的位置,从抓组员平安教化入手,培训员工操作技能,落实平安责任制,加大考核力度,从而提高了组员对平安生产重要性的相识。从思想上坚固树立了平安第一方针。现将全年平安工作总结

1、仔细开展平安活动,加强职工平安思想教化。

为了提高组员对平安生产重要性的相识,一年来我班始终坚持每周一次的平安活动,从未间断过。每次平安活动不仅仅是刚好学习平安事故通报,更重要的是分析事故发生的缘由,从中吸取教训。使每位班员清晰的相识到事故的危害性,清晰的相识到平安工作不容忽视。从思想上坚固的树立平安第一方针。

2、按时开展平安培训,不断提高职工平安思想意识

为了加强工作人员平安方面的学问,我们根据年度培训安排,适时对职工进行平安培训,在春季大检查前进行《电业平安工作规程》考试,十月底进行了新《电业平安工作规程》学习并经考试合格。同时在日常工作中,刚好对工作人员进行平安教化,使工作人员不断提高平安自我爱护意识。

3、严格规章制度,杜绝习惯性违章

为了保证平安生产,我们要求每位工作人员必需严格规章制度和规程规定执行,坚持杜绝习惯性违章作业,对工作不仔细者,严格根据经济考核的规定进行惩罚。加强对车辆的管理,补充完善了车辆管理规定,严格了出车纪律,杜绝了交通事故的发生。

4、加强客户的平安用电管理,确保电网平安运行

客户的平安用电干脆关系着客户的经济效益,也影响着电网的平安运行。今年,因客户责任引发了电网越级跳闸事故,给客户和我公司造成了肯定程度的损失,所以加强客户平安用电管理是一项特别重要的工作。为此,我们依据相关平安管理规定,要求10kv专线客户加强设备线路的巡检工作、实行有效防止小动物入室的措施,并定期对这些用户进行检查刚好有效的处理缺陷,做到客户的平安管理可控、在控。帮助和督促10kv客户建立健全内部平安管理制度及资料,使客户的平安管理工作有章可循、有据可依。通过大量的工作,使客户的平安用电水平有了较大的提高。

三、实行有效措施,大力降低线损

1、采纳合理的管理模式,有效降低线损

通过采纳组包线,人包变的管理模式,把线损指标任务安排到人,线损指标完成状况干脆与工资挂钩,有奖有罚,有效提高组员的主动性,降低了线损。

a公司营销部年度工作总结

二00x年度,营销部在公司的指导下,开展了武汉市场医药零售终端网络的建设、各区级批发单位的巩固、公司部分总经销新品种的铺货及市场启动和推广工作。现将这一年来,营销部年度工作所取的成果、所存在的问题,作一简洁的总结,并对营销部下一步工作的开展提几点看法。

总而言之,三句话:成果不行忽视,问题亟待解决,建议仅供参考。

“5个一”的成果不行忽视

1.铺开、建设并巩固了一张批发企业所必需的终端营销网络

武汉市场现有医药零售终端共690家,通过深化实际的调查与交往,我们根据这些终端客户的规模实力、资金信誉、品种结构、店面大小,将这690家零售终端进行了a、b、c分类管理,其中a类包括“中联”在内的25家;b类有94家;c类210家。在这690家终端客户中,我们干脆或间接与之建立了货款业务关系的有580家;终端客户掌控力为84%。

我们所拥有的这些终端客户,为提高产品的市场占有率、铺货率、快速占据武汉这一重点市场,供应了扎实的营销网络保证,这一点正是公司的上线客户——药品供应商所看重的。

2.培育并建立了一支熟识业务运作流程而且相对稳定的终端直销队伍。

目前,营销部共有业务人员18人,他们进公司时间最短的也有5个月,经过部门多次系统地培训后,他们已完全熟识了终端业务运作的相关流程。

对这18名业务人员,我办按业务对象和重点进行了层级划分,共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级,各层级之间分工协作,既突出了业务工作的重点,又防止了市场出现空白和漏洞。

这支营销队伍,他们的工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚决的为a公司尽职尽责和为终端客户全心服务的思想。他们是武汉市场运作的生力军,是生产商启动武汉otc市场的人员保证。

3.建立了一套系统的业务管理制度和方法。

在总结去年工作的基础上,再加上这一年来的摸索,我们已经初步地建立了一套适合于批发商终端直销队伍及业务的管理方法,各项方法正在试运行之中。

首先,出台了“管人”的《营销部业务人员考核方法》,对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出了明确的规范;对每一项详细的工作内容也作出了详细的要求。

其次,出台了“管事”的《营销部业务管理方法》,该方法在对营销部进行定位的基础上,进一步地对领货、送货、退货、铺货、赠品发放,业务开展的基本思路等作出了细化,做到了“事事有要求,事事有标准。”

第三,形成了“总结问题,提高自己”的日、周两会机制。每天早晚到部门集中报到,每周六下午召开例会,刚好找出工作中存在的问题,并调整营销策略,敬重业务人员的看法,以市场需求为导向,大大地提高了工作效率。

4.确保了一系列品种在武汉终端市场上的占有率。

目前,营销部操作的品种有四川太极、珠海联邦、纯正堂、河北华威、山西亚宝等22个厂家,曲美、缓士芬、玉叶清火片、小儿清肺、珍菊降压片等30多个品规。对这些品种,我们依照其利润空白和厂家支持力度的大小,制定了相应的销售政策;如现款、代销、人员重点促销等。通过营销人员主动努力的工作,这些品种在终端的上柜率在60~95%之间,确保了消费者能在一般的终端即可购买到我公司总经销的产品,杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象,满意了广阔生产厂家的铺货率要求。

5.创建了一笔为部门的正常运作供应了经费保证的销售额和利润。

200x年度,武汉办通过新产品的市场开拓,共实现了销售额x万元;利润额y万元。为整个本办事处和十二个周边办事处的正常运转供应了刚好的、足额的经费保证。

所以说,营销部在建设并驾驭终端营销网络的同时,为公司创建了肯定的利润,一箭双雕,成果不行忽视。

“5个无”的问题亟待解决

问题是突破口,问题是起跑线,问题是必需扫清的壁垒。

1.无透亮的过程

虽然营销部已以建立了一套系统的管理制度和方法,每天工作也有布置和要求,但是,仅仅是把业务人员像“放鸽子”一样放出笼,离开了公司之后,业务人员做了还没有做,做得怎样了没有跟踪指导和检查,全凭业务人员的口头汇报,从而导致部分的工作、安排、制度的执行大打折扣。

2.无奖罚的结果

业务人员干得好与坏,差别不大,好的略有嘉奖;差的,毫无惩处,心慈手软,“恩”“威”未并施。

3.无激励的待遇

给每个业务人员一碗“大锅饭”,人人都处于一种“吃不饱,饿不死”的状态之中。对上进的人,没有激励,对懒散的人,却有保障,做一天和尚撞一天钟做不做工作无所谓的思想滋生并扩散。

4.无监控的账款

一方面,财务小组对各区铺货数额没有限制,置管理方法中的“饱和铺货量”于不顾,只要业务人员要货就发,应收账款额度加大,而且对每一个人的每一笔应收帐款未作刚好提示和催收。

另一方面,业务人员对对应客户的经营动向把握不准,加大了货款的催收难度,甚至少量的准呆帐产生。

5.无充分的权力

在选择品种时受公司干扰太多,没有充分的自主权,市场运作不是以需求为导向,而是听公司“行政指令”。有好产品,没有好厂家;有好厂家,没有好产品,加大了操作的难度。

5条建议仅供参考

部门该如何转型?“终端”怎样才能赢得公司上下一样和重视?武汉办作为部门的一份子,怎样才能顺应这一历史的转折?

1.重塑营销部的角色职能定位。

在做网络的同时,做销量,创建利润。通过完善终端网络来提升产品销量。

2.建立金字塔式的营销结构,推行低重心营销策略。

在确保产品在终端“买得到”的同时,也要确保“卖得动”大面积地向药店派驻自己的营业员(可兼职)。不能只保证渠道中有水,还要创建让水流出去的“出口”。

3.调整产品结构。

产品是终端市场运作的依托,宜精少而不宜杂多。努力寻求10个左右利润空间大的产品,可操作性强,投入既有经费保障又有利益回报,这样终端销售才有主动性。

4.货款分别,变被动为主动。

业务人员主动出击,只向客户索要订货安排,以客户需求为导向,按需供货。货由专人专车分送;款由对应业务人员收回,一来可以变更“一天只给一家客户送一个品种”的现状,提高工作效率;二来可以降低货款风险;三来可以避开货铺出去又收回来。

5.变更待遇安排机制。

在完成基数任务的前提下,工资待遇下不保底,上不封顶,既给压力,又给激励。大胆地拉开差距,制造“贫富悬殊”,真正做到能者多劳,劳者多得。

希望有一天,营销部能成为a公司吸引生产厂家、选择总经销品种的最有份量的谈判筹码!

xx公司营销部年度工作总结

2023年度,营销部在公司的指导下,开展了武汉市场医药零售终端网络的建设、各区级批发单位的巩固、公司部分总经销新品种的铺货及市场启动和推广工作。现将这一年来,营销部年度工作所取的成果、所存在的问题,作一简洁的总结,并对营销部下一步工作的开展提几点看法。

总而言之,三句话:成果不行忽视,问题亟待解决,建议仅供参考。

“5个一”的成果不行忽视

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1.铺开、建设并巩固了一张批发企业所必需的终端营销网络

武汉市场现有医药零售终端共690家,通过深化实际的调查与交往,我们根据这些终端客户的规模实力、资金信誉、品种结构、店面大小,将这690家零售终端进行了a、b、c分类管理,其中a类包括“中联”在内的25家;b类有94家;c类210家。在这690家终端客户中,我们干脆或间接与之建立了货款业务关系的有580家;终端客户掌控力为84%。

我们所拥有的这些终端客户,为提高产品的市场占有率、铺货率、快速占据武汉这一重点市场,供应了扎实的营销网络保证,这一点正是公司的上线客户——药品供应商所看重的。

2.培育并建立了一支熟识业务运作流程而且相对稳定的终端直销队伍。

目前,营销部共有业务人员18人,他们进公司时间最短的也有5个月,经过部门多次系统地培训后,他们已完全熟识了终端业务运作的相关流程。

对这18名业务人员,我办按业务对象和重点进行了层级划分,共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级,各层级之间分工协作,既突出了业务工作的重点,又防止了市场出现空白和漏洞。

这支营销队伍工作总结,他们的工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚决的为a公司尽职尽责和为终端客户全心服务的思想。他们是武汉市场运作的生力军,是生产商启动武汉otc市场的人员保证。

3.建立了一套系统的业务管理制度和方法。

在总结去年工作的基础上,再加上这一年来的摸索,我们已经初步地建立了一套适合于批发商终端直销队伍及业务的管理方法,各项方法正在试运行之中。

首先,出台了“管人”的《营销部业务人员考核方法》,对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出了明确的规范;对每一项详细的工作内容也作出了详细的要求。

其次,出台了“管事”的《营销部业务管理方法》,该方法在对营销部进行定位的基础上,进一步地对领货、送货、退货、铺货、赠品发放,业务开展的基本思路等作出了细化,做到了“事事有要求,事事有标准。”

第三,形成了“总结问题,提高自己”的日、周两会机制。每天早晚到部门集中报到,每周六下午召开例会,刚好找出工作中存在的问题,并调整营销策略,敬重业务人员的看法,以市场需求为导向,大大地提高了工作效率。

4.确保了一系列品种在武汉终端市场上的占有率。

目前,营销部操作的品种有四川太极、工作总结珠海联邦、纯正堂、河北华威、山西亚宝等22个厂家,曲美、缓士芬、玉叶清火片、小儿清肺、珍菊降压片等30多个品规。对这些品种,我们依照其利润空白和厂家支持力度的大小,制定了相应的销售政策;如现款、代销、人员重点促销等。通过营销人员主动努力的工作,这些品种在终端的上柜率在60~95%之间,确保了消费者能在一般的终端即可购买到我公司总经销的产品,杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象,满意了广阔生产厂家的铺货率要求。

5.创建了一笔为部门的正常运作供应了经费保证的销售额和利润。

2023年度,武汉办通过新产品的市场开拓,共实现了销售额x万元;利润额y万元。为整个本办事处和十二个周边办事处的正常运转供应了刚好的、足额的经费保证。

所以说,营销部在建设并驾驭终端营销网络的同时,为公司创建了肯定的利润,一箭双雕,成果不行忽视。

“5个无”的问题亟待解决

问题是突破口,问题是起跑线,问题是必需扫清的壁垒。

1.无透亮的过程

虽然营销部已以建立了一套系统的管理制度和方法,每天工作也有布置和要求,但是,仅仅是把业务人员像“放鸽子”一样放出笼,离开了公司之后,业务人员做了还没有做,做得怎样了没有跟踪指导和检查,全凭业务人员的口头汇报,从而导致部分的工作、安排、制度的执行大打折扣。

2.无奖罚的结果

业务人员干得好与坏,差别不大,好的略有嘉奖;差的,毫无惩处,心慈手软,“恩”“威”未并施。

3.无激励的待遇

给每个业务人员一碗“大锅饭”,人人都处于一种“吃不饱,饿不死”的状态之中。入党申请书对上进的人,没有激励,对懒散的人,却有保障,做一天和尚撞一天钟做不做工作无所谓的思想滋生并扩散。

4.无监控的账款

一方面,财务小组对各区铺货数额没有限制,置管理方法中的“饱和铺货量”于不顾,只要业务人员要货就发,应收账款额度加大,而且对每一个人的每一笔应收帐款未作刚好提示和催收。

另一方面,业务人员对对应客户的经营动向把握不准,加大了货款的催收难度,甚至少量的准呆帐产生。

5.无充分的权力

在选择品种时受公司干扰太多,没有充分的自主权,市场运作不是以需求为导向,而是听公司“行政指令”。有好产品,没有好厂家;有好厂家,没有好产品,加大了操作的难度。

5条建议仅供参考

部门该如何转型?“终端”怎样才能赢得公司上下一样和重视?武汉办作为部门的一份子,怎样才能顺应这一历史的转折?

1.重塑营销部的角色职能定位。

在做网络的同时,做销量,创建利润。通过完善终端网络来提升产品销量。

2.建立金字塔式的营销结构,推行低重心营销策略。

在确保产品在终端“买得到”的同时,也要确保“卖得动”大面积地向药店派驻自己的营业员(可兼职)。不能只保证渠道中有水,还要创建让水流出去的“出口”。

3.调整产品结构。

产品是终端市场运作的依托,宜精少而不宜杂多。努力寻求10个左右利润空间大的产品,可操作性强,投入既有经费保障又有利益回报,这样终端销售才有主动性。

4.货款分别,变被动为主动。

业务人员主动出击,工作汇报只向客户索要订货安排,以客户需求为导向,按需供货。货由专人专车分送;款由对应业务人员收回,一来可以变更“一天只给一家客户送一个品种”的现状,提高工作效率;二来可以降低货款风险;三来可以避开货铺出去又收回来。

5.变更待遇安排机制。

在完成基数任务的前提下,工资待遇下不保底,上不封顶,既给压力,又给激励。大胆地拉开差距,制造“贫富悬殊”,真正做到能者多劳,劳者多得。

希望有一天,营销部能成为a公司吸引生产厂家、选择总经销品种的最有份量的谈判筹码!全球管理。

电力公司营销部年度工作总结范文

20**年是我公司创建国家一流企业的建设年;也是迎接挑战、自我加压、改革创新的探究年。一年来,营销部紧紧围绕年初提出的奋斗目标,仔细实行市公司电力营销工作会议精神,牢牢把握改革、发展、稳定这一主题,以“三抓一创”为核心,以“同业对标”、“建设一流”为主线,深化开展“百问百查”活动,不断强化依法经营、诚信服务意识,建立健全了优质服务常态运行机制,全面提升优质服务水平,不断巩固和开拓电力市场,以企业发展为中心、以提升经济效益为目的、圆满完成了公司下达的各项工作任务。回顾过去的一年,我们主要做好了以下工作

一、主要经济技术指标完成状况

2023年1-11月指标完成状况:实现购电量5.49亿kwh;完成售电量5.31亿kwh,同期比增长16.03%;应收电费3.07亿元,实收电费3.04亿元,电费回收率98.9%,收取陈欠电费5万元;平均电价完成543.19元/kkwh。

2023年,受国民经济尤其是工业经济快速发展的拉动,全区用电量接着保持高速增长。全社会用电量53253.23万kwh,同比增长15.8%。其中:农业用电量3631.38万kwh,同比增加118.3%;工业用电量为36786.92万kwh,同比增长12.72%;非居民照明用电量为1666.69万kwh,同比增长8.84%;居民生活用电量8476.71万kwh,同比增长21.12%。农业、工业、非居民照明与居民照明用电比例由上年同期的7.76%:73.13%:3.43%:15.68%改变为7.09%:72.83%:3.3%:16.78%。居民生活用电比重有所增加。

三、主要工作完成状况

1、主动开拓电力市场,全面实现增供扩销

今年1-11月累计受理客户申请163户共42358kva,接火送电111户,送电容量共计26570kva,供用电合同的签订率100%,全面兑现十项服务承诺,客户评价满足率达到100%。新增电量1200万kwh,有力促进了公司电量增长。

2、全面加强计量管理

一是加大科技投入:今年公司投资40万元进行了计量中心改造,投资23万元建立了计量中心标准库房,投资14万元新购置三相多功能校验台一台,全面提升了公司计量管理标准和管理水平。

二是主动淘汰机械表:今年公司投资淘汰改造单相电能表1.5万只,三相电能表600只。

三是加强密封计量装置改造:主动贯彻市公司计量工作会议精神,主动推广密封计量装置新技术,实行以点带面,全面推广的方式首批改造计量装置50个台区,安排协作新农村建设改造和新增用户工程全面推广,重点加强对工业客户计量封闭管理。

四、电能表检定:校验单相电能表4481只,三相电能表2250只;电能表周期497只;计量标准器和标准装置的周期检定:送检标准电能表5只,互感器校验仪1台,周期受检率和周检合格率都达到100%;考核单相48表位计量标准装置并办理标准证书。

3、加强需求侧管理

建立客户需求侧管理,建立了高标准的需求侧管理中心。通过公开招投标选择了一家gprs生产厂家,到今年年底安装315kva以上客户变压器20台,安排明年对315kva以上客户变压器全部安装完毕。确定了两名高素养的同志特地负责。

需求侧中心的建立,不仅实现了对大客户用电负荷状况的时时监控,同时对提高电网和客户负荷预料的精确性供应了第一手资料。

4、优质服务再上新台阶

一、建立健全了优质服务常态运行机制,依据省集团公司优质服务常态运行机制考评标准,仔细比照落实常态运行机制建设标准,建立了优质服务常态运行领导小组,将优质服务全面纳入公司“十一五”发展规划和领导日常工作管理,健全了优质服务常态运行考评方法,与公司经济责任制考核相结合。

二、今年是电力营销优质服务进万家活动年,为进一步提高供电服务质量,强化服务管理,刚好精确地驾驭并快速解决优质服务中存在的问题,我们制定了《供电优质服务工作例会制度》,规定每周五下午召开优质服务例会,对一周的优质服务工作进行梳理、考核,提高了投诉处理速度,拉近了公司与客户的距离,提升了公司服务水平。

三、充分利用95598系统,我们作为市公司95598系统分站,客户代表仔细专研业务学问,规范服务、热忱服务,对客户的投诉、询问、报修等业务在规定时限内赐予答复,到目前共处理工作单601份,其中:询问查询工作单440份,故障报修工作单161份,没有出现超时工作单,客户统计满足率为100%。

5、深化开展优质服务“百问百查”活动

自国家电网公

2023年证券公司营销上半年工作总结范文

一、市场背景:市场环境趋暖,变革创生新机

20xx年上半年,随着证券市场改革实现重大突破,证券行业的综合治理与创新发展取得显著成效,市场走出了近四年来低迷不振的格局,步入新的历史性的发展时期。

市场日趋活跃,行业走出逆境。20xx年1-6月,上证综指从1161点上涨至1672点,涨幅达44;深证成指从2863点上涨至4301点,涨幅达50。市场持续活跃,股票、基金、权证及债券现券市场交易总额98825亿元,较去年同期(32470亿元)增长了204。在市场强劲回升的有利条件下,证券公司结束了近几年的行业性亏损。

股改进入突破阶段,市场面临历史转折。到20xx年6月底,股改上市公司市值占比已达到70。随着管理层以股改为重点全面推动资本市场基础性、制度性建设,证券市场的深层次冲突和结构性问题正在逐步解决,为市场的长期稳定发展奠定了基础,带来了前所未有的朝气和活力。

券商整治基本结束,行业格局重整。自xx年以来的证券公司综合治理工作取得明显成效,证券公司的违规经营问题得到有效遏制,证券行业风险明显释放。同时,在扶优汰劣的监管思路下,部分证券公司通过重组和创新业务快速增加实力,行业集中度进一步提高,行业竞争格局发生了根本性的改变。

政策空前支持,创新力度加大。20xx年上半年,随着新的《公司法》、《证券法》颁布实施,监管层推出了一系列的新政策、新措施,涉及拓展入市资金渠道、吸引战略投资者、发展多层次市场体系等各个方面。同时,资产证券化、融资融券、股指期货等创新业务和创新产品也酝酿成熟或相继出台,有力地增加了市场活跃程度,同时也为券商开拓了新的业务空间和赢利渠道。

二、20xx年上半年经营状况

(一)上半年总体财务指标

20xx年上半年,公司实现收入总额28,97***x元,支出总额12,93***x元,其中营业费用10,32***x元,实现利润总额16,04***x元,比去年同期增加18,17***x元。

其中,经纪业务实现收入17,59***x元,利润8,79***x元;固定收益证券总部实现收入10,53***x元,利润8,75***x元;投资银行总部实现收入18***x元,利润-16***x元;企业融资部实现收入68***x元,利润36***x元;证券投资部实现收入39***x元,利润28***x元。

(二)上半年各项业务经营状况

1、经纪业务:乘势而上、稳步增长

(1)主要经营业绩

实现收入17,59***x元,利润8,79***x元。股票、基金、权证及债券现券成交金额665.82亿元

,较去年同期增长了212,市场占有率6.76‰,市场排名第3***x。6月末客户资产总额128.27亿元,较期初增长了50.87亿元,增幅为66,其中客户资产净流入15.58亿元,增幅20,客户资产投资增值35.29亿元,增值率为46。同时,截至6月末,共托管了2***x上市公司10.17亿股的有限售条件流通股,总市值约为68.71亿元。

(2)重点工作回顾

以客户增值为原则,加强传统业务的客户开发和客户盘活工作。组织资源加强了询问服务的组织和推广工作,主动参加公司投资策略探讨小组的工作,与研发中心共同组织公司晨会,提高《晨会摘要》等询问产品的质量,并推出了《客户持仓前5***x股票投资周报》等新的资讯产品,为营业部供应了二类9种资讯产品和相应的配送服务,大大丰富了营业部的资讯产品线。同时,主动探究盘活客户资产的有效方法,策划了睡眠客户资产盘活竞赛活动。

主动开拓新业务,抢占客户资源,培育新利润增长点。强化营业部的营销职能,接着加大基金产品的营销力度,上半年累计代销基金2.89亿元,其中富兰克林国海弹性市值基金销售额达到2.24亿元。同时,制定了限售流通股托管业务的管理及嘉奖措施,组织和支持营业部发挥当地优势,抓住股改机遇抢占珍贵的机构客户资源。目前已托管的限售股份市值近70亿元,有意向正在开发中的上市公司1***x,限售股份余额约6.3亿股。

完善风控机制,加强日常监控,促进合规运行。提出了解决非实名资金账户及异户下挂(一挂多'')账户的资产提取等历史遗留问题的实施方案;开展了权限管理专项自查,同时加强总部对营业机构权限运用的日常监控;建成并启用重要客户管理系统,对重要客户、重要业务进行监控和报备审批;针对权证等高风险产品,进一步加强证券账户管理,防范违规操作;对营业部人员和岗位管理的制度进行完善。

开源节流,提高创利实力。依据公司提倡的我为公司多赚一分钱,我为公司多节约一分钱的价值理念,对全系统的营业费用开支状况进行刚好跟踪监控,发觉问题刚好调整,确保营业费用的开支限制在准事业部制的费用限制目标之内。上半年经纪业务收入同比增长,而营业费用同比基本持平人力资源费和资产运用费、行政及业务费用均限制在准事业部制要求的限制目标之内。营业费用得到了的限制,并未随着净收入的大幅增长而明显增长。

2、固定收益业务:提前实现收入和品牌双突破

(1)主要经营业绩

上半年实现收入10,53***x元,利润8,75***x元。累计完成记帐式国债承销70.3亿元、国开行金融债承销41亿元,在券商中排名分别居第3和第4位,实现收入2***x元;银行间债券市场交易总量236.82亿元,比去年同期增长了2.2,在证券公司中排名第10位,累计实现现券交易差价收入7,52***x元;完成***x企业债券主承销及4只债券分销,实现承销收入249***x元。

(2)重点工作回顾

完善准事业部制度,加强部门内部管理。成立固定收益证券业务委员会,负责部门业务发展规划与管理规范;制定了客户管理、费用管理、绩效考核等管理方法和固定收益证券总部业务流程及规范。

接着加强项目储备和客户开发工作。对客户进行细分,指定特地的客户经理负责维护,加强与客户的日常沟通,同时开发了一批优质机构客户。上半年开发储备企业债项目***x,其中***x已经签署协议。债券销售交易客户新增工商银行等四家大型机构客户。

提高探讨报告的专业水准和实效性,与探讨、经纪业务互动。重点着眼于探讨报告的精确性实效性,得到了市场认可,策略报告和专题报告对货币政策走向进行了精确的分析和预判。同时主动参加了公司投资策略小组,集合理财方案设计小组,股指期货等创新业务的探讨工作。

加强合作与品牌创建。以中国固定收益证券网的名义与证券时报社合作,胜利举办了xx中国债市之星评比活动,在成都举办了大型债券投资策略报告及客户联谊会。

3、投行业务:抓住了市场机会,初步实现突破

(1)主要经营业绩

上半年投资银行总部完成西水股份、两面针、五洲交通***x,企业融资部完成冠城大通、康达尔、深圳华强、桂林旅游***x,合计***x上市公司股改保荐项目,投资银行总部完成桂柳工股改财务顾问项目。

同时,二个投资银行部门上半年主动开发储备项目,合计有***x股改项目已签署协议或正在实施;在会审核ipo项目***x,惠程电气和三环;再融资项目***x;收购兼并财务顾问***x。

(2)重点工作回顾

加大重点地区的客户开发力度,实现股改收益。充分利用公司资源,上半年以公司成立以来的最大力度进行了地区的项目开发,巩固了投行业务的地区优势。

股改业务方面,目前区内共有2***x上市公司,1***x完成股改,投资银行总部担当其中两面针、五洲交通的股改保荐机构,担当桂柳工、南化股份、北海国发股改财务顾问;同时,投资银行总部正在进行桂东电力、世纪光华的股改财务顾问项目,争取南方控股改保荐项目,加上企业融资部在区内完成和正在进行的股改项目,公司在区内的市场占有率接近4***x;

上半年区内储备项目也取得长足进展,体现在三环ipo项目已上报证监会,桂林广陆、柳州欧维姆、源安堂等公司已达成ipo初步意向;

同时投行业务部门和区政府国资委、金融办、证监局等政府部门也建立了顺畅的沟通渠道,为区内后续业务发展奠定了坚实基础。

为工作重心转移做好了打算。针对政策环境和业务形势的改变,投行部门刚好调整策略,在努力争取股改项目的同时,刚好更新上会的ipo项目材料,加快ipo、在融资等客户的开发和培育工作,渐渐将工作重点转移到企业改制、财务顾问方面,争取核心客户和优质项目储备。

4、投资业务:把握机会、主动转型

(1)主要经营业绩

20xx年上半年,平均自营总规模2,36***x元,收入总额39***x元,实现利润28***x元。并完成了集合资产管理安排的产品设计,做好了申报打算。

(2)重点工作回顾

加强探讨、主动供应决策支持和业务协作。坚持macro选股原则,从选股、基本面深化探讨、实地调研等方面把好风险限制第一关,与研发中心一道挖掘市场投资机会,共同进行股票池维护,截止到6月初,股票池上半年总收益率达到67.2。在关键时点正确研判大势,为公司领导决策供应支持;主动参加公司每日晨会,主动参加投资策略小组的各项工作,为经纪业务和投资业务供应刚好的资讯和研判。

稳步推动集合资产管理业务的筹备工作。成立了客户理财中心筹备小组,在规范类券商获得业务资格前,完成了全部产品的设计及上报的打算工作,并顺当地完成了公司内部路演和相关托管银行的初步沟通沟通,完成了理财业务的软硬件配置预算、评估和招标打算等一系列工作。

5、探讨:整合探讨资源,加强业务互动

完善研发产品线,加强产品推广。研发中心紧密关注市场动态和热点,依据机构客户和营业部客户的需求,推出了《导航晨报》、《研发股票池》及各类报告,为业务开发供应了丰富、刚好的资讯支持。同时,加快走出去、市场化的步伐,通过研讨会、巡回报告等多样化形式加强产品推广,在电力、能源等行业领域形成了肯定的优势和品牌。

整合探讨资源,加强与业务部门互动。集合研发中心、固定收益证券总部、经纪业务总部、证券投资部等部门探讨力气,组成二级市场投资策略探讨小组,为客户开发和服务供应了有力的支持。逐步探究针对重点地区、重点行业的探讨成果推广,与债券、投行、经纪等业务部门起先形成有效的互动。

充溢探讨队伍、建设研发体系。上半年研发中心接着引入了一批探讨骨干,扩大探讨范围,提高深度探讨实力,为构建优秀的探讨团队奠定了良好的基础。并且、设立了合理分工的工作小组,制定了较为完整的研发工作流程和管理制度,基本建立了比较完善的研发体系。

(三)全力应对诉讼案件,主动推动增资扩股

上半年公司集中精力应对啤酒花、成都人寿、中油销售三个诉讼案件,通过大量的工作,争取到了案件终止或再审,缓解了公司经营风险,保证了公司净资本维持肯定规模,为公司业务发展和增资扩股工作创建了有利的条件,

公司在本年度启动了增资扩股的打算工作。由于证券行业的良好发展前景,以及公司自身的业务基础、赢利实力,经过公司董事会和管理班子的努力,与多家机构进行接触和商谈,目前已有实力雄厚的机构有意对公司增资,有望在下半年进入实质性操作阶段。

(四)以准事业部制实施为契机,提升了综合管理水平

20xx年上半年,公司在业务部门推广实施准事业部制,建立了职责分明、流程清楚、执行快速的权限授权体系,决策效率明显提高,执行力明显加强,人力资源、风险限制、财务管理、信息技术等方面的管理水平得以提升。

费用管理上一方面接着推动成本限制的工作,通过推行事业部制、加强预算管理和费用限制,提倡节约风气,有效地限制了运营成本;另一方面,针对良好的市场形势和业务机会,适度提高了合理的业务投入,强化投入产出。上半年公司实现了较低成本的快速增长,公司的赢利实力大大增加。

完善人才结构,优化激励机制。上半年,公司依据业务发展的重点,对组织体系适度调整,引进了一批优秀的业务专才,组建了收购兼并部,充溢了研发队伍,复原设置了资产管理部。同时协作公司准事业部制改革,在公司对准事业部授权的基础上,结合各部门需求,人力资源部加强了对人员聘请、薪酬和绩效管理等方面的指导和监督,完成了薪资改革试点工作,进一步理顺公司薪酬制度。

上半年业务部门实施准事业部制,同时由于市场比较活跃,各项业务得到快速发展,风险管理部门为此主动应对,调整工作思路,加强了对各业务部门业务流程的合规性审查与稽核力度。上半年共完成了***x总部部门***x项目,***x营业部2***x项目的现场稽核。

(五)思想政治工作进一步加强,企业文化建设凸显成效

公司发展战略清楚地解读了公司的发展方向;上半年以来各主要业务部门通过实现准事业部制,极大地解放了生产力,取得了较好的经营业绩。在上半年的经营过程中,党工团各级组织也主动发挥作用,组织了多层次多样化的文体活动,进一步活跃了公司氛围,全体员工士气激昂,对公司目标、发展战略有了高度认同,形成了比上进,比创利,比贡献的主动向上的良好内部文化氛围。

三、上半年工作中存在的问题

虽然上半年公司取得了较好的成果,但我们要保持醒悟的头脑,要相识到公司整体的业务实力还不强,与竞争对手还存在肯定差距,对与公司战略目标的实现还有相当的距离,还存在一些不足和问题。

(一)资源整合与业务协同的力度尚需加强

尚未建立有效的跨部门业务合作的机制。业务协作的操作流程、成本分摊、收入安排等无章可循,导致业务协作的动力不足,效率偏低。

缺乏统一的协调管理。资源整合与业务协作主要仍局限于部门自发地推动,公司整体层面上没有进行系统的规划和组织,推动资源共享、资源调度的力度还不够。

(二)客户综合开发与服务进展缓慢

单兵作战,不能全面把握客户需求,挖掘客户价值。在业务开发与客户服务的过程中,主要还是各部门各自为阵,没有形成兵团作战的优势,特殊是对于核心客户的综合需求把握不足,信息沟通和协调机制不畅,在挖掘经纪业务客户的投行业务价值,对投行业务客户供应企业综合理财服务方面,还须要进一步探究和推动。

客户分级管理和差异化服务的体系仍未建立。尚未建立公司层面的客户关系管理体系,客户信息不精确、不充分、不集中,针对核心客户服务的客户经理制度仍未全面推广,客户服务的方法和手段还比较单薄。

(三)对创新业务的前瞻性探讨和打算不足,对市场的快速反应与应变实力有待提高

随着市场创新力度加大,新产品、新业务会越来越多,对券商的业务模式和竞争格局可能产生深远的影响。虽然由于资格的限制,公司还不能参加部分创新业务,但是,各相关部门对新产品、新业务的敏感度不高,缺乏前瞻性的探讨,对业务人员的新产品培训没有到位,也没有进行必要的人员和项目的储备,对市场的快速反应和应变实力不足。

(四)内部管理仍需改进

公司的管理总体上还比较粗放,不够精细。特殊是业务部门准事业部制实施后,对公司管理提出了更高的要求,目前管理转型仍处于摸索阶段,还不同程度地存在管理缺位与管理越位现象;

公司缺乏统一的、有组织的品牌宣扬与推广。品牌建设跟不上业务发展的须要。

其次部分20xx年下半年工作支配

市场与行业环境:长期全面复苏,短期谨慎乐观

20xx年上半年,股票二级市场自谷底快速回升,结束了持续4年的低迷行情。同时,股权分置改革和券商综合治理接近尾声,解决了市场和行业历史遗留的重大问题,标记着证券市场起先全面的复苏,起先步入一个新的历史性的发展阶段,证券行业也面临前所未有的发展机遇。从短期来看,下半年市场整体可能进入阶段性调整,但有望接着维持活跃状态;创新业务推出的力度加大、频率加快,证券行业的竞争格局发生改变。因此,整体上讲,将来证券公司的经营环境机遇大于挑战。

(一)市场的有利因素

1、证券市场的生态环境有了根本性的改善

股权分置改革接近尾声,逐步解决了多年来制约和困扰资本市场发展的重大制度性障碍,监管层抓住股改的有利时机,进一步规范上市公司控股股东行为,加大清理大股东占用上市公司资金的力度,努力解决上市公司违规担保等问题,上市公司治理得到显著改善,上市公司质量有所提高。

2、市场人气激活,有望接着保持活跃状态

资金推动和上市公司赢利向好是上半年股票市场快速上涨的动力,对行业分析师预期和市场心情形成了剧烈影响;同时,随着管理层大力推动合规资金入市,证券投资基金规模稳步增长,qfii、保险公司及其资产管理公司、企业年金、社保基金等机构投资者发展快速,多元化的机构投资者格局已经初步形成,在人民币长期升值的状况下,资金供应有足够保障;另外,新产品、新业务和交易体系的创新也会不断激活市场,市场整体有望接着保持活跃状态。

3、创新业务层出不穷,为券商供应了的业务机会

一方面,随着etf加速扩容,资产证券化、融资融券业务进入实施,以及股指期货等新产品逐步酝酿成熟,交易制度创新逐步推出,下半年创新业务层出不穷;另一方面,随着ipo重新开闸,市场融资功能复原,在新的《公司法》、《证券法》等法规环境中,后股改时代的上市公司资本运作的需求更加剧烈、资本运作手段日趋多样化,私募、并购、非上市股权的投资和交易等市场机会呼之欲出。创新业务为券商供应了的业务机会和赢利增长点。

4、行业治理使部分优质券商获得了相对优势

为时近2年的证券公司综合治理工作已取得明显成效。证券行业风险明显释放,一批高风险证券公司得以稳妥处置,证券公司的违规经营问题得到有效遏制。在监管部门实施分类监管的背景下,部分稳健、优质的证券公司通过重组实现规模扩张,并在创新业务的开展方面获得了先发优势,部分创新类证券公司起先涉足集合理财安排、资产证券化、权证创设等创新业务,获得了显著的收益。随着监管政策的放松,部分规范类证券公司将获得从事创新业务的资格,不同证券公司在创新业务上的竞争实力将逐步显示出来。

证券公司市场营销工作总结

进入安信证券已有两个多月了,这段时间自身在各个方面都有所提高,主要体现在:

1、对证券行业有了初步了解

进入公司以来,从熟识这个行业到通过资格考试,对证券这个行业有了初步的了解,而驻点银行,通过渠道营销,对证券业务又有了较深的理解,工作中能解决各种基本问题。

2、业务开拓实力的提高

在业务营销过程中,与客户的交谈和遇到的不同问题,提高了自己的沟通实力和应变实力;而对客户不定期的回访,为其供应全方位、多角度的服务,使安信服务真正的深化人心。

3、工作的责任心和事业心加强了

对自己经手的每一笔业务,都仔细对待,尽量避开给客户和公司带来不必要的麻烦,办事效率力求最快、最好。

在业务营销中,同样也发觉了一些问题和自己的不足:

1、证券学问还须加深了解,需不断学习。

2、在与客户关系维护中,沟通方式还要逐步加强。

3、专业分析实力及营销实力还须进一步增加。

进入营销这个行业,业绩是衡量一个人的价值所在,前两个月的业绩表现不佳,我重新整理了思路,在余下仅有的两个月里,我要这样做:

1、发传单

进入安信证券我常常发传单,虽然发了许多,效果不是很好,但觉得还是可行,大量的传单会提高公司的知名度,下一步还想适量发些,坚持终会有效果的。

2、有效利用银行资源

在银行驻点已有近两个月了,业绩非常不志向。招商银行很好的服务有口皆碑,很多客户慕名而来,如能利用好这一资源紧紧抓住几个潜在客户效果是很好的,但招商银行和招商证券很好的合作关系和相互间有回扣的合作方式使我始终在找寻突破点,虽然很有压力,但目前与他们处好关系也是唯一的方法。驻点客户经理的素养干脆影响着公司的形象,所以我始终在努力的去做。

3、充分利用关系网络

拉动挚友或挚友介绍也是一种很有效的方法。通过挚友介绍挚友,让想炒股的客户选择我们安信来开户,另外,对于已在其它券商开通三方存管业务的客户,向客户介绍我公司的服务理念及竞争优势,努力将客户争取过来。

现在市场波动很大,观望的人占多数,同行间竞争也万分激烈,为此,我必需要不断的学习,丰富自己的专业学问,为客户供应全方位的服务,要想尽一切方法,尽自己最大努力来做。

2023年汽车营销公司实习总结范文

8.20

xx年xx汽车的销量1万3千3

xx代理商销售政策:品牌专营(专营xx品牌)、现金买断(收入是买卖的差价)、限价(全国统一售价)、线区域(代理区域经营)

四位一体4s:整车销售sale、配件供应sparepart、服务service、信息反馈survey

销售主要分为:南大区北大区

公司外部网址

公司内部信息平台

个人邮件地址

公司总机0791-83xx666营销852xx66

服务工程部:课程开发、修理站技术支持、现场、技术材料、新产品修理手册、典型案例、修理、零件变修评审

xx汽车渠道运营模式介绍:xx体系基本状况区域独家代理;基本点位+年终(季度)嘉奖+变动促销;双线政策限价(现低价、限高价)线区域

整车销售:4s店

接待错误:女孩艳妆浓妆,衬衣领子袖子脏,汽车的摆放

8.21

渠道推动部:招加盟商处理渠道冲突

渠道是连接消费者和厂家的通道

小商品密集分销

独家代理:获得利润高有保障

随时随地渠道稳定性差

美国渠道模式:首先分区东南西北中在各个区建立销售中心

xx汽车采纳欧洲模式

渠道人财物信

问题:品牌冲突上下游冲突渠道冲突

与渠道部有关的部门:销售管理部订单物流;品牌部返利变动促销;培训部:对外代理商培训(洗脑);广告公关部目标客户新闻;市场探讨部数据

评估:限制力覆盖率渠道战斗力

潘总1为什么工作?养家糊口实现价值创建价值(我觉得我是挣钱做自己喜爱的事情)

2树立短期目标

3赶快找到自己的短板

4制定一下合理的行动安排

5学生—职场人的转变

6大公司是一个温床

7血丝是终身的

市场营销

marketing?prservicecrmresearchproductchannelsellad

营销是一种管理

want受社会文化和特性的限制,欲望无限,支付实力有限

demand依据支付实力选择最有价值或最能满意其欲望的产品或服务

customervalue感知价值=所获利益—支付成本

8.22

汽车市场的相关概念:1乘用车商用车2轿车suvmpv3承载式车身非承载式车身4a00a0abcd级车

xx汽车产品代码含义jx企业代码6车型类别46主要参数(轿车排量客车车身长度6产品序号k/ka/l内部代号

1载货车2越野车3自卸车4牵引车5专用车6客车7轿车9半挂车

品牌是什么?名称符号占位

学术探讨:综合体多样性成长性消亡

实际运用:价值空间认同度销量

品牌的实际体现:保有量口碑

宝洁海尔苹果大众丰田日产

xx品牌发展史:xx年致力于成为国内领先的专业suv品牌xx年成为涵盖轿车suvmpv的综合性自主品牌(政府参加)xx年重新聚焦suv

汽车销售的相关术语14s店3s店城市发展厅2订单出库开票发车库存(在库在途未发)3定金提车开票上牌首保精品车保险三包期限46个点进货价产地最低限价厂方指导价5授权额度促销额度批售额度6固定促销变动促销

8.23.xx

xx修理站构架

单一服务站(采纳一人多岗制)集团服务厂

修理站的核心服务职能:修理技术三包索赔dcrc配件管理财务管理服务品质网店管理

dcrc:1新车及售后满足度电访2满足度分析3埋怨的内容处理协调及追踪4修理站促销业务及效益评估5准顾客观点的5s抽检工作

运营管理:1质量担保(返修处理抢修处理召回)2服务满足度管理(顾客满足度源于服务的每个细微环节,主要关注点:预约打算准时交车服务看法一次修好车辆清洁价格配件品质配件供应刚好)3绩效提升(管理方法:进厂台次营业额单台产值流程管理—进场次数预约次数报价次数准时交车次数等)4业务拓展

12项流程管理:1主动接触2顾客预约制定流程3特性化顾客接待流程4书目式报价5顾客关怀流程6工作排程流程7预先检料8工单处理和工作品质流程9完工开立结账10供应车主资讯及交车11修理后顾客追踪12预防再发生

修理站5s管理:5s含义:1整理2整顿:定容定量定位3清扫4清洁5教养

投诉:产品投诉修理技术投诉修理服务投诉(外服管理部负责)配件投诉(零件管理部负责)销售投诉(依据投诉类别由销售区域管理销售管理部品牌部相关部门负责)

产品投诉修理技术投诉:由服务支持部专家坐席按品质报告批复的区域划分,负责跟进处理,工程技术部给与支持疑难杂症问题须要工厂支持的,申请质量部启动技术支持

移动**分公司营销渠道网点建设专项效能监察工作总结报告工作总结

为了有效整合营销渠道,完善营销服务体系,不断提升服务水平和企业形象,2023年8月,省公司在德阳召开全省市场工作会,提出全省启动渠道整合工程的要求,年底各分公司接连有安排、有步骤地利用成本起先启动了渠道网点建设工作。经过全省各分公司和成都营销中心共同努力,顺当完成了2023年至2023年营销渠道网点建设任务,全省基本上建成了一张覆盖城镇和农村的营销服务网络,从建成后运营效果看,有效地发挥了自有渠道在用户发展与服务方面的作用。为了刚好驾驭营销渠道网点建设过程中网点购置、网点租赁、网点装修等状况,确保渠道网点建设的规范化、程序化和合法性,各市州分公司纪检监察人员从网点选址、房屋租赁、装修招投标、工程验收等全过程参加监督检查。通过各分公司(中心)普遍开展自查、整改,省公司专业部门组织交叉检查和省公司组织抽查等方式,卓有成效地开展了渠道网点建设专项效能监察工作。因渠道网点建设目前还在接着建设过程中,现将2023年至2023年营销渠道网点建设专项效能监察工作状况总结

一、领导重视,组织健全,措施有力

2023年12月3日省公司尹显智副总经理主持召开全省渠道网点建设评审工作会,公司领导、安排部、财务部、监察室等部门负责人参与了会议。会议要求对各市州分公司网点规划、建设原则、建设标准、范围和建设流程严格把关,杜绝投资不当的状况发生。为保证渠道整合工程建设的投入产出收益最大化,要加强对各市州分公司渠道整合工程管理,并要求监察室要加大对全省渠道网点建设项目的监督检查力度,作为专项效能监察工作来开展。同时,省公司相关部门要指导各分公司开展好渠道网点的建设工作,保证渠道网点建设的规范化、程序化和合法性。

随后,省公司监察室印发了川移纪监[2023]21号《关于开展营销渠道网点建设效能监察的通知》,把渠道网点建设作为2023年立项的效能监察工作,要求各分公司纪委、监察室和成都营销中心要对此项工作赐予高度重视,主动参加营销渠道网点建设全过程监督检查,严格根据省公司营销渠道网点建设的原则和标准执行,依法监督。由于各级领导的高度重视,特殊是省公司领导多次在大会上对营销渠道网点建设效能监察工作提出要求,各市州分公司及成都营销中心充分相识到了此项工作对企业发展的重要性,细心组织实施,纪检监察部门及相关部门加强监督,保证了此项工作的顺当开展。

二、仔细组织,细心实施,深化调查

2023年8月四川移动在德阳召开全省市场工作会,分析市场竞争环境、市场发展趋势,提出了全省启动渠道整合工程的要求,随后各分公司接连起先有安排、有步骤地推动渠道建设工作。2023年11月,省公司接着下达了《关于印发农村营销服务网点的建设指导看法》,为分公司当年启动农村营销渠道的建设从建设流程、建设规范、管理实施模式、建设协议等多方面提出了指导原则和内容,逐步规范分公司渠道建设流程。2023年初,省公司结合2023年提出的全省渠道整合实施步骤,以及集团公司提出渠道整合战略要求,提出了2023年渠道建设工作支配,下发了《关于开展2023年营销服务渠道建设工作的支配》、《关于加快渠道建设进度和规范传输建设》、《关于进一步规范自有渠道网点vi装修标准的通知》等相关文件,从建设安排、建设进度、建设规范等方面对分公司提出了相关要求。为了确保营销渠道网点建设中网点购置、网点租赁、网点装修程序化、规范化和合法性,省公司相关部门围绕营销渠道网点建设开展了一系列监督检查工作:

(一)省公司市场部组织全省交叉检查

依据全省渠道整合工作部署和支配,省公司市场部于2023年11月8日至12日组织了6个检查小组,对全省各市州渠道整合的开展状况进行了交叉检查,为进一步推动全省下阶段渠道整合工作,提出了详细要求:(1)各分公司(中心)结合渠道交叉检查的结果,做好渠道整合总结,找寻差距,找出不足,刚好整改;(2)此次得分低于80分的分公司,针对交叉检查中所发觉的问题,写出相应的整改方案,于2023年12月6日前上报省公司;(3)各分公司(中心)要做好2023年渠道建设和渠道整合重点的规划工作,将当地渠道整合与市场发展、客户服务提升、品牌塑造和数据业务发展紧密联系起来,形成良性互动。

(二)各分公司进行自查

依据川移纪监[2023]15号《关于开展渠道网点建设效能监察自查的通知》文件精神,各分公司仔细、有序开展渠道网点建设效能监察自查工作,各级领导对此项工作赐予了高度重视。在自查阶段,眉山、绵阳、凉山、南充、雅安、资阳、自贡等分公司还成立了营销渠道网点建设自查领导小组。但也有部分分公司没有引起足够的重视,自查报告过于简洁,网点建设统计表的数据不够精确,给全省的渠道效能监察统计工作造成肯定的难度。总体上看,大部分分公司根据省公司监察室提出的要求,加大了监督力度,仔细查找存在的问题,边整边改,杜绝了违纪违法行为的发生。

(三)省公司组织抽查

为了驾驭营销渠道网点建设中网点购置、网点租赁、网点装修以及建成后运营效能发挥等状况。今年初,李总特地支配资深经理成异良同志牵头抓好营销渠道网点建设的检查工作,根据川移纪监[2023]3号《关于开展营销渠道网点建设效能监察专项检查的通知》要求,结合2023年底开展营销渠道网点建设效能监察自查状况,2023年4月18日省公司召开了由市场部、财务部、安排部、监察室参与的营销渠道网点建设效能监察专项检查工作会,会上就开展此项工作的重点、方式进行了探讨,公司领导朱大荪副总经理作了重要讲话,并对此项工作提出了要求。

依据省公司渠道网点建设效能监察工作支配,由市场部、财务部、安排部、监察室组成了渠道效能监察专项检查组共13人,分三个小组在2023年4月20日—27日分别对内江、泸州、资阳、乐山、眉山、雅安、遂宁、南充、广安分公司和成都营销中心共计70多个市区、县城、乡镇渠道网点建设状况进行了检查。根据省公司领导在渠道效能监察工作会上提出的要求,除关注渠道建设资金等方面是否合理运用外,重点还对渠道建成后运营状况进行了解。同时,结合省公司监察室前期对渠道效能监察工作提出的六项重要检查内容,对所检查分公司开展了逐项、有重点的渠道建设效能监察专项检查工作。

三、完善网络提升服务树立形象

2023年全省渠道网点建设共下达安排1271个,面积92745平方米,装修费5900.6万元,实际完成渠道网点建设1326个(其中城区分散性网点类385个,乡镇网点类941个)。经过2023年至2023年一年多时间的建设,截止2023年底全省各类移动营业厅已初具规模,累计总数达到1703个,自有营销服务渠道网络初显雏形。

依据四川的经

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济、地理环境、通信市场发展规模等因素,全省除成都以自建自营为主外,渠道网点建设的模式多实行自建他营(乐山他建他营的网点相对较多),已投入运营的营销渠道网点的总体状况:(1)乡镇营业厅选址位置基本在乡镇核心区域,建设后运营状况稳定,基本呈逐步上升的态势,例如乐山夹江镇营业厅3月份新入网用户超过100户、代收话费10万多元,综合业务办理上也有近400笔,充分发挥了自有渠道在用户发展与服务方面的作用;(2)城区营业厅普遍都具有用户发展质量较高,离网率较低,综合业务办理数量大的特点,这些城区营业厅地处当地通信商业地段,充分发挥了竞争主阵地的作用。例如2023年由省公司投资购置建设的内江市区街心花园营业厅,现已成为分公司现业的主营业厅,从2023年7月投入运营,在3月份,通过该厅新入网超过270户,并且用户发展质量较高,离网率较低,收缴话费超过60万,综合业务办理超过6000笔,体现了主营业厅在服务与业务承载上的核心功能,有效地发挥了自有渠道在用户发展与服务方面的作用。

通过一年多营销渠道网点建设,全省基本上建成一张覆盖城镇和农村的营销服务网络,满意了客户快速增长和客户就近服务需求。从全省2023年用户增长状况分析,新增客户主要来源于新建营销渠道服务网点,截止2023年底,全省乡镇自有核心渠道已完成对3万人以上乡镇的100%覆盖,2万人以上乡镇的覆盖率也超过70%,乡镇营销服务网络的完善布局有效支持了村通工程的建设;城市核心自有渠道网点的分布密度也达到了3.66万人/店,营销服务网点服务用户的半径得到了缩短,服务效率明显提升,极大地便利了用户办理业务,截止2023年底,全省农村用户发展累计达到了360万,累计话费收入达14.4亿元,农村市场已成为重要的新增客户市场,其中从2023年12月下旬到2023年3月,针对返乡民工为主要目标用户的“贺岁卡”全省发展264826户,在2023年2至3月的收入也达到了2367万。

每一个营销服务网点同时是一个公司品牌、业务、服务的宣扬阵地,根据省、市公司的阶段性宣扬推广重心开展宣扬。公司从2023年11月起开展的“心系千万,感恩千万”的四川移动“超千万”宣扬活动,通过1700多个核心营业网点的落地协作,突出宣扬了移动公司的发展历程和对用户的感恩情怀,展示了四川移动是一家有竞争力、有责任感、有文化、有道德的省内通信主导企业;从2023年12月底,为有效挖掘农村市场,全省统一部署,上下联动,开展“贺岁卡”的营销推广工作,从车站、码头、到回乡马路、最终到营业网点的全过程流

公司市场营销年度工作总结

什么是市场营销呢?下面是我为大家搜集整理出来的有关于公司市场营销年度工作总结,欢迎阅读!

公司市场营销年度工作总结一

本学期,我担当的电子商务1,2班的市场营销基础课,每周5节。在学校的领导及教务科的亲切关怀下,本人刻苦努力,仔细的完成了任务,现在将本人的总结如下:

《市场营销学》是一门建立在经济学、行为学、心理学、现代管理学、广告学、公共关系等学科亲密结合的一门综合性、边缘性的经济管理学科。它力足于提高学生整体素养和学生营销综合实力,并在仔细总结本课程教学实践的基础上,力求精确地阐述营销的基本概念、基本原理和基本方法。使学生的营销理论水平和实务水平得到切实提高,并能够理论联系实际。用市场规律性、原理性和学问性来武装学生,使学生营销的理论水平和实务水平得到切实提高。

本学期,我根据教务科的支配,科学的设置教学安排,仔细执教,让学生切实得到了提高,使学生驾驭市场营销学的基础理论和了解市场营销学的新观点、新内容,同时能结合我国企业营销实践分析和解决营销过程中的实际问题。为学生ѧϰ电子商务,从事市场营销工作奠定良好的基础。

依据市场营销专业的特点我重点实行了举例子讲授法、市场调查方法、探讨法、和案例分析法这四种方法教学,调动了学生学习的主动性,培育了学生的各种实力,教学效果显著。

一个学期的结束,我在专业教学中还存在一些不足之处,主要表现在让学生自己的实训和动手操作方面。我所知道改进后的教学方法应当是:老师在讲授中要围绕本课程的基本学问、基本理论、训练学生基本技能,精讲课程的重点、难点,其他的教会学生去自学。老师用辩证的观点去分析教学内容的内在联系、本质和规律,起到画龙点睛的作用,帮助学生尽快驾驭教材的重点。启发学生主动学习,独立思索,融会贯穿,不仅教会学问,更要教会方法。讲授课程要不断补充新内容,有选择的介绍目前最新探讨成果,以此开拓学生视野,丰富学生才智,发展学生的思维辨析实力。熬炼学生综合运用理论学问分析、解决实际问题的实力。开展课堂探讨、案例分析,充分调动学生学习主动性,形成学问信息传递与交换的立体式教学局面,切实提高学生的市场营销理论水平和实务。希望接下来的老师以此为戒。

公司市场营销年度工作总结二

一年来,市场部在招宝山街道及公司领导班子的正确领导和关切支持下,在公司各部门全体员工的协作下,紧紧围绕街道全力打造滨海历史文化名城的目标,落实一体两翼景区规划思路建设,接着根据加强科学管理,提倡优质服务,创建精品景区,打响特色品牌的工作方针,尽管受到经济形势低迷和甲流感的影响,仍在逆市中把握机会,为景区营销奠定了坚实基础。一年来,景区共接待来自上海、嘉兴、杭州、江苏等省内外旅游团队430批,共计11800人。全年接待游客人数共计约132万人,门票收入共计500万元。现将是2xxx年度市场部的工作总结如下:

一、利用媒体扩大宣扬,进一步提高景区认知度。

紧抓双桥优势,在杭州湾大桥、舟山连岛跨海大桥上各做一个高炮;投入4辆541公交车车体广告;在镇海人民广播电台100.1进行午间互动节目宣扬景区真人cs和镇海儿童乐园工4次、两个月浙江民生休闲频道30秒钟形象宣扬、节庆活动中电视台、报社、电台等新闻宣扬、将景区列入百度搜寻、完善门户网站建设、在各大旅游网站做景区平面广告宣扬、在苏州、上海与定点旅行社合作开展当地媒体广告宣扬等。目的在于提高招宝山的认知度,为我们扩大营销区域、占据主要营销基地奠定基础。

二、重视活动促销,以品牌活动和节庆活动聚人气。

以海防文化和招宝文化为核心,以活动为抓手,着力打好爱国主义教化牌和招财进宝牌。2月份开展招宝财神文化周活动、招宝元宵灯会活动;5月份开展有激情五月全家总动员超值游活动、相约端午招宝飘香活动;10月份开展欢声笑语颂祖国爱国主义教

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