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文档简介
第5页共5页管理规章制度模板一、美容师仪容仪表1、每天着装整洁,淡妆上岗,微笑服务;2、头发不得有异味,不得烫夸张发型和夸张颜色,长发必须扎起;3、不浓妆艳抹,不涂指甲油,不留过长指甲;4、勤洗澡无异味;5、工服勤换洗,保持干净,清新亮丽;6、站姿、坐姿、走姿自然大方,面带微笑、热情,使用礼貌用语;二、员工日常行为规范1、员工必须按店内规章制度,按时上下班,不迟到,不早退,不矿工;2、坚守岗位,未经批准不得擅自离岗,违者按迟到处理;3、上班期间不得在店内喧哗、吵架、睡觉、玩手机;4、爱护公共物品,店内仪器不工作时必须关闭电源;5、卫生随时打扫,保持地面、美容床、小推车和操作台卫生、无杂物、干净、整齐;6、床单、枕巾必须及时换洗店内垃圾及时清理;7、严禁在顾客面前争吵,讨论店内和其他顾客问题,注意自身修养;8、员工应团结互助,不得恶意伤人,不得聚众聊天;9、不得与顾客发生争吵,要耐心与顾客沟通解释,了解顾客发牢骚原因,以便更好的解决问题,树立企业形象和自身形象;10、遵守店内制度,轮流值班,如发现不值班扣除当天工资;11、爱护公共财物,不得偷资、浪费,操作完毕,物归原处,摆放整齐;12、划分卫生责任区,保持各自区域的卫生(包括仪器);13、树立良好的职业道德,未经同意不准私自与顾客用超出护理范围物品,一经发现按超出部分的5倍赔偿;14、不准在顾客面前谈论工资待遇和店内问题,给工作带来不必要的麻烦;15认真配合工作,服从领导安排和调遣,违者视开除处理;16、员工不得互相包庇隐瞒;17、树立团队,不勾心斗角,不排挤他人,不损人利己,共同发展进步;18、维护院内利益,不带情绪上班,创造良好的工作氛围和环境;19、喷雾机三天一换水、一清洗;三、考勤制度1、不迟到、不早退和不矿工;2、每月四天公休,提前一周安排,节假日照常上班;3、每月事假不得超过两天,不打招呼者按自动离职处理;4、有事须提前请假,如特殊情况第一时间告知管理人员,否则视为矿工;四、顾客管理制度1、对待顾客要热情,有礼貌,使用文明用语。如“欢迎光临”、“请”、“谢谢”等;2、定期回访顾客;3、对于第一次到店咨询的顾客,应配合顾客认真完成填写顾客档案,合理安排;4、认真对待每一位顾客,不偷工减料应付客人;5、如接到顾客投诉员工自身原因须当面向顾客道歉,一次警告,多次停薪培训;6、热情对待每一位顾客,不准分高低贵贱;五、财物制度1、除收银员以外,任何人不得私自收钱;2、客人买单,应带客人到前台交付款项,须开收据,顾客签字;3、客人欠款,在档案注册,服务的美容师签字;4、如发现工作人员玩单,罚____元,情节严重交公安部门处理;5、收银员账目不对,按实际金额全权赔付;六、库房管理1、库房管理人员应及时盘点,做好出库、入库;2、每月月初上交货物盘点表,如发现货物短缺,按实际金额赔付;3、做好出库表,每出一瓶产品,美容师签字确认;4、保持货物充足,及时补充货物;5、院用产品需店长签字有效,赠送产品同上;6、库管私自卖货,拿货视开除处理,扣除当月工资;七、奖励制度1、全勤无请假、无迟到、无早退奖励现金____元;2、提出良好意见,经公司采用并带来良好的效益的奖励现金____元;3、每月评出优秀美容师奖,连续累计三次奖励现金____元;八、惩罚制度1、迟到、早退每分钟____元,超____分钟扣除当天工资;2、每月迟到三次,按旷工处理,旷工一次扣三天工资,连续旷工三次,按自动离职;3、每天上班时间不经允许擅自离岗,一次罚____元,超____次,按旷工处理;九、解聘和辞职制度1、在职期间表现差,心态不端正,不服从分配,与同事之间矛盾恶化,不仅欺蒙上司,损坏企业形象,偷东西等一切不良行为,经多次教育无效一律解聘。情况严重者扣除当月工资或提成,并送往公安部门处理;2、解聘后未经领导同意,不准在美容院和宿舍逗留;辞职1、需提前一个月递交辞职报告,经领导同意批准方可生效;2、辞职期间工作积极,不带动员工情绪,交接好一切工作;3、辞职报告递交后,不分新顾客,实行自销自提;4、辞职后两个月发全部工资;5、实习员工不满半月,不予发工资;6、年假前递交辞职报告者不享受(带薪年假)年后工作日不超过____天,扣除带薪年假工资;十、请假规定1、员工有事请假需由店长同意,未经允许按旷工处理;2、当月出勤累计不超过____天者不予发放工资;3、当月出勤不及____天者,保险自行交付;4、员工婚嫁为____天,员工不允许两天以上公休日连休;5、年假后三天不到岗者,取消带薪年假。管理规章制度模板(二)团总支学生会规章制度第一章总则1、为进一步加强团总支学生会内部管理,规范团总支学生会成员行为,明确各部责任,高效,合理的提高学生会干部素质,特制定本规定。2、学生干部应树立高度的主人翁责任心,努力工作保证质量,按期完成上级交给的各项任务。3、全体团总支学生会成员应当自觉遵守各项规章制度,按照有关准则规范约束自己的言行。4、团总支学生会内部各成员之间地位一律平等,一视同仁。但团总支学生会成员在工作上必须服从____,服从团总支学生会管理体系结构。团总支学生会宗旨:全心全意为同学们服务团总支学生会工作方针:分工明确、团结合作第二章例会制度例会是团总支学生会工作____和自我管理的一项重要内容。通过会议可以及时的制定安排和总结工作,并及时发现和解决工作中存在的问题和不足,及时传达学校学院的工作安排和____通知精神。例会或者会议参加者必须履行好的职责:(一)提前五分钟到会,不迟到、不早退、不旷会。(二)请假必须得到批准,不得由他人代请。(三)按会议通知内容的要求,积极准备,会上踊跃发言,缩短会议时间,提高会议效率。(四)出席会议时全体到会成员必须自带笔记本和笔,并做好会议记录。第三章工作制度(一)各部____活动前一周交工作计划,活动结束后两天之内交工作总结。(二)各部门必须严格按照本制度制定的工作程序____各项工作。(三)各部门必须积极协助活动主负责部门开展活动,对主席团分配的工作必须认真负责的完成,不得拖延。(四)秘书部负责弄好电子档案制度,把一切书面文件进行电子存档,以便日后保存和调动。第四章财务制度(一)团总支学生会经费在学院老师、团委的监督下独立支配。(二)团总支学生会日常开支由主管老师和主席团审核、批准、报销。(三)团总支学生会大型活动经费应当在活动前制作经费预算表交秘书部备案。活动期间由外联部统筹经费,活动结束后应将制作经费结算表并附____或收据交由秘书部,由____人员和指导老师进行审核。(四)团总支学生会各部门的报销凭条一律采用____,不得乱报或虚报金额,由主席团指定秘书部及纪检部进行审计和监督。任何活动的经费使用都必须在活动开展前的计划书上打出经费预算,以节约高效为宗旨。(五)团总支学生会各项活动的主要负责部必须本着实事求是、节俭的原则制作经费预算。活动过程必须严格按照预算运用经费,活动实际经费不得超出预算经费。如在活动开展中出现特殊情况需要增加活动经费,必须报主席团批准。第五章考核制度(一)为了加强学生干部的管理,提高学生会干部、干事素质,真正做到奖罚分明,特制定本考核制度。(二)、考核办法:1、本考核制度实行积分量化,每人每学期的基础分为____分,按本制度规定,根据各人工作情况进行扣分或加分。2、考核对象。学生____有成员。3、本考核结果同时将作为对学生会干部任免、奖罚的重要依据。一学期考核成绩在____分以上的为优秀学生会干部,____分以上的为合格。(1)有以下情况者给予扣分:①每学期初学生会干部根据学院工作重点和团委工作要求,制定出各部工作计划,重要内容突出,期末写出工作总结。a写标准计划或总结的每缺一份,扣____分。b工作计划或工作总结不够认真或迟交的,扣____分。②认真参加团委、团总支学生会等____召开的会议或活动,不迟到、不早退、不无故缺席。积极发表意见和建议,主动交流工作经验和体会。做好会议记录,认真贯彻好会议精神。a缺席一次扣____分。b会议精神未传达到位或未____落实的每次部长扣____分。c迟到、早退一次各扣____分。③团总支学生会各部开展大型活动或重大决定时未与主席团人员汇报的部长扣____分。④开展工作搞____、个人主义或不服从上一级工作安排的扣____分。(2)有以下情况者给予加分:①向上级提合理意见和建议并且被采纳的每次加____分。②做出突出贡献或为学校赢得荣誉者每次加____分。(三)、各个部门的部长领导本部门的工作,对本部门的工作负第一领导责任,本部门的工作情况是考核部长的重要条件。(1)本部门工作出色。加____分。本部门工作不起色扣____分。(2)本部门副部长和干事认为本部门工作不佳,经过主席团的调查属实的扣____分。(3)其他部门部长认为部长工作不佳或本部门工作不佳,经主席团调查属实的扣____分。(四)、各个部门的副部长协助部长领导本部门的工作,对本部门的工作负一些领导责任。本部门的工作情况是考核副部长的重要条件。(1)本部门工作出色:加____分,本部门工作不起色:扣____分。(2)未经部长批准擅自开展工作视影响大小扣10-____分。(五)、纪检部必须每两个月在例会上公布每个部门的评分情况。(六)、考核的时间和内容如有改变按照主席团规定。(七)、各部门之间可以相互监督,发现不足可以及时向主席团汇报。第六章附则(一)本制度由____理工学院机电工程学院团总支学生会主席团负责解释,并根据实际情况予以调整和修改。(二)团总支学生会各级____可制定有关工作制度,但不得与本制度相抵触。(三)本制度由公布之日起实施。管理规章制度模板(三)为了规范工地财务管理制度,节约成本、创造更大的经济效益,现制定以下管理办法:一、项目工地主要材料管理制度建立和健全材料收发及保管制度,严格控制材料成本。材料购买1、购买主要材料时,首先由现场责人填写购买原材料申请单,由工程总监审核后,报项目总经理批准后,由财务主管安排资金,出纳随同采购员前往采购,原材料可一次性购买或减少购买次数,以减少购买材料发生的费用。2在购料时务必索取票据,票据内容应有日期、发货单位、材料名称、规格、单价、数量、金额、收款人签字并加盖收款专用章。3直拨现场4材料入库在购回材料后,由施工方和甲方(工程质检员)检验质量后入库,由保管员清点数量并开入库单。入库单一式三联分别由保管员、财务部、材料部门(供应部门)留存。5入库单据内容:名称、规格、单价、数量、金额、发货单位、日期,并由工程总监、保管员、采购员分别签字。3材料入库后,保管员根据入库单准确及时的登记入帐。财务部门与仓库要定期盘点,以达到帐实相符的要求。4采购员拿着附有入库单的票据到经理处签字,然后到财务部报帐。材料出库1材料领用时,领料部门首先填写领料申请单,由项目经理审批。申请单应写明材料名称、规格、型号、数量、经手人。领料部门持签字申请到保管处领料。2实际发生的材料用量不得超过预算用量,如有超过现象应查明原因。章管理制度规章制度目的:保证印章使用的合法性、严肃性和可靠性,杜绝违法行为,维护公司利益,特制订本管理制度。一、印章的刻制、启用印章的刻制1、公司印章的刻制均须报总经理批准,由行政部开具介绍信,到公安机关相关部门办理刻制手续。2、印章的形体和规格,按国家有关规定执行。印章的启用1、新印章启用前要做好戳记,并留样保存,以便备查。2、印章启用应报总经理批准,并下发启用通知,注明启用日期、发放单位和使用范围。二、印章的保管、交接和停用(一)公司各类印章必须有专人保管1、公司的公章、合同专用章由财务部人员保管,各部门印章由各部门指定专人专柜保管,并将保管印章人员____报财务部备案。2、印章保管须有记录,注明印章名称、颁发部门、枚数、收到日期、启用日期、领取人、保管人、批准人、图样等信息。3、严禁员工私自将印章带出公司使用。若因工作需要,确需将印章带出使用,需提交申请报告,由部门主管同意,公司总经理批准,并报财务部经理确认后方可带出。印章外出期间,借用人只可将印章用于申请事由,并对公章的使用后果承担一切责任。4、印章保管人因事离岗时,须由部门主管指定人员暂时代管,以免贻误工作(二)印章保管必须安全可靠,须加锁保存,印章不可私自委托他人代管。(三)印章保管有异常现象或遗失,应保护现场,及时汇报,配合查处。(四)印章移交须办理手续,签署移交证明,注明移交人、接交人、监交人、移交时间、图样等信息。(五)有下列情况,印章须停用:1、公司名称变动;2、印章使用损坏;3、印章遗失或被窃,声明作废。(六)印章停用时须经总经理批准,报财务部经理确认后,及时将停用公章送财务部封存或销毁,建立公章上交、存档、销毁的登记档案。三、印章使用(一)印章的使用范围如下:1、凡以公司名义对外签发的文件、公司与相关单位联合签发的文件、由公司出具的证明及有关材料、公司对外提供的财务报告、公司章程、协议、员工调动、员工的任免聘用、协议(合同)资金担保承诺书,需要使用单位公章。2、凡属部门业务范围内的加盖部门章;3、凡属企业与他人(企业或单位)签订的合资、合作协议、生产经营、商务等业务方面与经济有关的合同,签订时必须要盖合同专用章。4、凡属财务会计出具财务报告、银行业务(支票、收据、借据、电汇、银行对账确认等)、税务部门相关业务以及税务购____等,需使用财务专用章。(二)使用程序1、公司业务合同、项目协议、授权书、承诺书等用章都须先填写《公章使用登记表》后经由部门主管审批,公司总经理批准,并报财务部经理确认后方可盖章,同时需将用印文件的复印件提交财务部门备案。2、印章使用必须建立用章登记制度,严格审批手续,不符合规定的和不经主管领导签发的文件、合同等,财务部门有权拒印。3、严禁填盖空白合同、协议、证明及介绍信。因工作特殊确需开具时,须经总经理同意并由财务经理确认后方可开具;待工作结束后,必须及时向公司汇报开具手续的用途,未使用的必须立即收回。四、违反以上规定者,公司将追究相关人员的责任,若给公司造成一定经济损失或不良社会影响者,公司将追究其法律责任。五、每年年终公章管理人负责将公章使用情况登记表复印件送财务部门存档。日常管理规章制度为加强公司项目管理,规范员工日常行为规范,提高员工的生活环境,结合本项目实际情况规定以下规章制度。1、就餐时间:早餐7:00午餐12:00,晚餐19:30。2、工作积极认真负责,按时保量完成领导交代的各项任务。3、由于市政工程施工周期短、工作量大,大干期间原则上不允许请假外出,如有特殊情况需向主管领导和项目负责人请假,经批准后方可请假外出。4、为给员工一个良好的休息环境,不得在生活区打闹、打牌、酗酒、大声喧哗等其他影响他人休息的不良行为。5、建立友好的工作关系,要团结友爱、互相帮助,不得与其他员工发生打架斗殴的行为,有问题汇报工长解决,不得损害公司形象。6、严格遵守食堂管理制度,按时排队,文明就餐,严禁多拿多占、杜绝浪费粮食。7、爱护公司财产,科学合理使用仪器及办公用品,内____文件使用废纸背面打印,节约使用消耗类物品,对故意损坏公司财务的行为按原价赔偿。8、注意个人安全,无论生活区还是施工现场都要注意安全,认真学习,安全培训。自由活动时间外出时不少于____人结伴外出。9、各生活区排出值日表,每日打扫,倾倒垃圾至指定地点。创造良好的工作和生活环境,生活区不合格的情况对当日值班人员罚款____元。长风街互通立交项目部管理规章制度模板(四)为了求得餐厅的发展,也为了要求分工任务明确,更为了保证工作很好地进行,特地制定以下规章:経营管理:财务制度:会议要求:每日开业前召开____分种的碰头会检討昨日的经营情况作出汇报和安排今日的工作事项,每月举行一次总结会议,总结经验,完善餐厅的经营;与会人员不得无故缺席,不得迟到多于____分钟,也不得提早____分钟离会;若有事情耽误可以请假,但须有请假条以及负责人的签名;有特殊情况的可以向负责人申请晚到或早退;缺席、迟到、早退如无负责人的许可,一律按缺席算—根据人事部规章制度的会议条例给予处分。营运要求:1、成员应自觉维护餐厅的形象,不做有损餐厅形象的事;2、成员应将团结合作放在首位,遵循____主义的基本原则,分工明确但也要求团结友爱;3、成员对餐厅交予的工作应认真积极的完成;4、成员应积极进取,不断完善自身能力,不断提高办事效率,并积极为餐厅出谋划策且多做实事。值班要求:1、成员须严格按照各管理范围的制度执行任务,不得违反其中任何一条;2、成员值班须听从人事部的值班安排,不得随意调班、旷班;如有调班的须事先通知人事部,有事不能值班的也需提前向人事部请假,好让人事部另作安排;3、成员值班时须严格按照打卡制度,要准时到场,不能代他人或让他人代打卡;4、每个班次的值班成员到场后第一件事就是检查上个班次的人员值班情况,如发现上一班次的值班情况有不妥之处,应及时让其处理,待检查无误、财务交接完毕后才可让其离开;5、值班成员交接工作时应对上一班次成员的值班
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