移动公司竞聘演讲稿三篇

移动公司竞聘演讲稿三篇移动公司竞聘演讲稿篇1

敬重的各位领导、各位主考官：

大家好！

我今日参与竞聘的岗位是…..移动分公司…….区域中心主任。这一职位肩负着四大职责，即销售、服务、信息搜集、社会营销组建及管理。其核心是服务,基础是管理。

作为世界五百强之一的中国移动通信公司，如何适应市场经济的规律，在日趋激烈的市场竞争中站稳脚跟。从实践状况来看，我认为只有以市场为导向，以客户为中心，以网络为依托，全面提高移动通信的服务水平。立足服务求生存，立足创新促进展，立足品牌拓市场，立足管理增效益，力争在短时间内创造杰出的移动通信品牌，提升企业的核心竞争力，只有这样我们的企业在市场竞争中才能处于不败之地。客户是中国移动的生存之本，服务是中国移动的生命线，市场是中国移动永久的主题。面对我们的竞争对手，怎样提高服务水平、改善服务质量、打造服务品牌是当前作为一名基层管理者的首要任务。“服务〞就是要我们的企业和员工通过我们的产品或活动为客户提供物质或精神的价值感受。但是每个人的价值感受很难有统一的标准来衡量。因此，我们必需要有服务创新意识和服务创新的措施才能提高服务水平，改善服务质量。以企业员工的实际行动去不断满足客户对我们服务的价值感受，最终在基层区域实现中国移动“服务与业务领先〞的战略目标。我的具体认识是：

一、通过服务创新实现服务领先。

中国移动通信的服务理念是“沟通从心开始〞。我认为：要切实做好“沟通从心开始〞，必需要做到“沟通从‘新''开始〞和“沟通从‘行''开始〞。也就是说我们每一位员工不仅仅要有服务创新的意识，而且更重要的是要将这种服务创新的意识应用到实际工作中去。在目前,移动通信市场的竞争中，服务已成为企业竞争的肯定因素。对手同我们的竞争已经从原来简洁的价格竞争全面转移到服务竞争上来。谁的服务内涵丰富，谁的就是市场的赢家，服务创新将成为开拓客户市场的有力武器。公司已由成立之初的手机用户只有通话服务和来电显示服务进展到如今的语音信箱、手机银行，移动办公等二十余种具有附加值的'服务功能。在基层营业部，目前仅仅局限于业务技术的创新是远远不够的，最主要的是我们企业的管理者和员工怎样在具体的实践工作中来做到“沟通从‘新''开始〞和“沟通从‘行''开始〞呢？我认为：目前实施“零距离服务〞；推行“首问负责制〞就是很好的措施。所谓的“零距离服务〞也就是让每一位员工对客户进行贴心服务和贴身服务。即从服务意识、服务提供上同客户的需求保持“零距离〞。

专心、诚心、真心为客户服务，强化“客户就是我们衣食父母〞的服务理念，到达思想认识上的“零距离〞。人性化、人情化、人文化服务，打破时间、空间的概念，以客户满意为标准到达全方位服务的“零距离〞。加强企业与客户之间的沟通、沟通。转变服务方式，强化被动式服务向主动式服务转变，营业向营销转变，等客户上门向上门服务转变，满足型服务向满意型服务转变。从而全面提高客户对中国移动的认知度、信任度和满意度，最终使客户与企业融为一体，到达企业与客户的“零距离〞。推行“首问负责制〞，也就是客户到营业部来办理或处理移动业务所接触、询问的第一人，这个人就负责解答客户的提问或帮助指导客户处理完业务直到客户满意离开。他不得以任何理由推托，让客户耗费更多的时间和精力。推行“首问负责制〞是通过建立一个全员、全程、全方位的服务体系的方式，提倡全员服务，树立客户至上，杜绝在接待客户方面推诿、扯皮现象的发生，以提高办事效率来改善服务质量。既增添员工了的主人翁意识，树立了企业良好形象，同时也锻炼了员工解决问题的能力。

二、打造服务品牌实现业务领先。

打造服务品牌这就要求我们的服务不能只停留在外表要向深层次进展。服务要向深层次进展：首先，要强化员工服务意识，认识到做好服务，不仅关系到企业的生死存亡和进展，更是关系到员工个人的生存、进展的根本问题，“失去了客户就是失去了市场、利润，员工。

移动公司竞聘演讲稿篇2

敬重的各位领导、各位同事：

大家好！首先特别感谢各位领导能给我们提供这次竞聘的机会。信任这次竞聘将是我将来人生的一大转折。我叫，来自——移动通讯营业厅。06年年底我荣幸加入到移动公司这个大集体中，工作一年来，在各级领导、同事的支持和帮助下，通过自身不懈的努力，提高了工作能力，丰富了生活阅历。同时使我更加坚信：选择中国移动就是选择了人生进展的机遇，选择中国移动就是打造了自己秀丽的将来。今日我参与竞聘的岗位是营业班长。

我之所以应聘这一岗位是因为我本身存在以下优势：

一是我很爱这份工作。众所周知，只有喜爱本职工作，才能甘于奉献；只有喜爱本职工作，才能有剧烈的事业心；只有喜爱本职工作，才情愿承当繁重而冗杂的工作。一年的工作使我对移动事业产生了深深的感情，我愿把全部精力奉献给我所喜爱的移动通信事业，我愿与移动永久风雨兼程携手同行。

二是我有剧烈的进取意识。一个人假如没有追求，没有进取的精神，无论在工作中还是事业上，都不会有所作为。不断进取，主动向上是我的人生信念；不懈追求，永不放弃是我的人生航标。

三是我有肯定的阅历。阅历是工作的法宝。一年的工作，我对片区的管理有了肯定的阅历。我曾多次到服务站走访贯彻移动现有资费，促使其放号。当我第一次听到他们欣慰地说我返款了，我的内心有一种说不出的欢乐，感觉到我的工作终于有了成果。

假如这次我竞选上了这一岗位，我会努力做到以下两点：

一、以服务为重，让客户满意。移动营业厅在移动公司来说是一个窗口部门，除了正常的收费、办理业务等工作外，在接待、进展业务、协调关系及化解矛盾等方面也发挥着重要作用，这就更加需要提高服务意识，增添服务理念。面对客户，我会笑脸相迎，以诚相待，以心换心，热情服务。真正做到以人为本，客户至上，靠一点一滴的细致工作去赢得客户的信任，在客户中心树立“中国移动〞优质品牌，因为客户是中国移动的生存之本，服务是中国移动的生命线。

二、以市场为中心，提升竞争力。在职的这一年里我深深地感受到营业班长这一岗位虽小，但责任重大，肩负着管理，肩负着进展。从实践状况来看，在市场竞争日趋激烈的今日，面对我们的竞争对手，作为营业班长更需要有创新意识，立足创新促进展，立足品牌拓市场，立足管理增效益，以网络为依托，以市场为导向，提升企业的核心竞争力。因为市场是中国移动的主题。

重要的工作岗位，激励人去奋斗，去创造成果，成就辉煌。我期望通过应聘，在营业班长这一岗位上做出成果，实现我的理想，那就是“服务用户，奉献移动〞。假如应聘胜利，我将全身心地投入到工作中，提倡耐烦、细心、专心服务，让用户安心、放心、舒心，以人为本，以客户为中心，为打造中国移动优质服务品牌做出自己的不懈努力。我信任自己有这个实力，同时我也情愿接受各级领导的检验。

演讲完毕，感谢大家

移动公司竞聘演讲稿篇3

各位领导：

大家好!

我叫xxx，XX年年X月进入公司，是中国移动的一名新兵;我头上没有大学生那道闪烁的光环，没有系统学习过电信业务学问，我的业务水平完全是八个月的速成。但是这不影响我对中国移动的喜爱，没有降低我对本职工作的热情，从最初的懵懵懂懂，到如今的全身心投入，我发觉：自己已经爱上这项工作。因此我尤其珍惜公司领导给我的这次机会，来竞聘区域客户经理的岗位。下面，我把自己一些不成熟的想法向各位领导汇报如下：

做为一名新兵来参与竞聘，我是经过深思熟虑的。我深知：做为中国移动通讯两大运营商之一的世界五百强企业，中国移动是不会让一个碌碌无为者担任基层负责人的。在其位就要谋其政，就要做出一番成果，而我，期望成为这些成就的创造者之一，因为，我有如下优势：

1、工作作风顽强，擅长学习，勤于思索，努力钻研业务学问，提高自身素养。我进入中国移动庆安分公司8个月以来，在学中干，在干中学，如今已把握公司全部业务流程，并且在营销工作中做出了骄人的成果：8个月中，放号600余张，手机卖了50部左右，手机报、飞信、手机证券等各种数据业务全部完成，建立集团两个，社区服务站两个。

2、营销阅历丰富，擅长观看市场，熟识企业财务工作。1994到1995年，我在苏州锦帆集团锦帆基建用品配套公司工作了两年，从一名营业员做起，历任门市部负责人、仓库管理员，通过不懈的努力，熟识业务后，担任了公司经营经理。在那里，我学习到了南方企业的先进经营理念，锻炼出敏锐的市场观看力，初通企业财务工作。走出去，不仅开阔了我的视野，更重要的是为我实现自身价值奠定了坚实的基础。

3、电脑学问丰富，能够娴熟使用各种办公软件。1998到XX年从事电脑配套产品销售工作长达8年。这8年间，始终接触电脑的中低端配套产品，耳濡目染中，学会了电脑学问，如今，我不仅能够娴熟运用word、wps、excel、后台boss等办公软件，还学习了电脑软硬件安装。

以上就是我的优势和专长，假如蒙领导信任，我竞聘到区域客户经理的职务，在市场竞争日益激烈、中国移动的产品也越来越丰富、营销方式必将有大转变的状况下，为适应新形式需要，我要依托社区服务站，以服务用户为出发点，以小区宣扬为主要形式，以落实优惠政策为手段，从而到达以点带面，促进放号、终端销售、各种数据业务的开展。

三是宣扬要转变思想，要做到以人为本。在移动公司工作的几个月里，最常听到的是：“给我整张卡，廉价点。漫游多少钱?长途多少钱?〞那个时候我感觉到悲伤，为我们的宣扬工作感到悲伤。客户购置手机卡的无目的性，正是我们以往工作的缺憾。而我所说的要“以人为本〞，就是要转变思想，转变方式，比方：在我们的宣扬板上，要把我们的客户放在首位，根据其消费水平和消费方式分成各种群体，为每个群体设计几种资费方式，客户就可以自己对号入座，不会再说：“给我整张卡，廉价点。〞那时候我们就可以大声地说：“选择中国移动，总有一种资费适合您、总有一种优惠送给您、总有一种业务满足您!〞

一是对现有的社区服务站进行调查统计，了解服务站营销成果，进而整合资源，调整布局，消灭城镇死角，力争到达分布合理、竞争有序，从而增加公司效益。

二是加大小区宣扬投入，增加小区宣扬密度，开展多种形式的小区宣扬，让移动公司的全部业务真正