培训积极的心态

感恩万宝，迎接挑战--培养良好的职业精神职业心态培训课程1课程目标认清经济形势，树立良职业心态，珍惜现在，拥抱未来，与国华一起共同成长，共创美好未来。塑造职业心态，具备职业心态可以使大家以一种积极的心态面对我们的工作。学习职业心态可建立积极的价值观、获得健康的人生和释放强劲的影响力。2课程目录一、“冬天”真的来了吗？金融危机篇二、我们怎么渡过这个“冬天”？企业篇三、我怎么渡过这个“冬天”？工作篇四、我怎么渡过这个“冬天”？生活篇五、有良好的职业生涯规划吗？职业规划篇3图说“冬天”2007年4月，次级抵押信贷市场风险乍现——以新世纪金融公司、美国住房抵押贷款投资公司申请破产保护为开端4图说“冬天”14年前，美联储放手松开银根，纵容冒险者的投机，现在开始尝到苦果。2007年美国房地产市场正经历最为严重的衰退，跌幅创20年来之最。反应链条：房价狂泻-次贷危急-

次债崩盘-金融市场掀风暴

袭扰全球金融市场的次贷危机业已度过“周岁”，然而风暴却愈演愈烈，一夜之间，曾经风光无限的华尔街，变成了哀鸿遍野的屠宰场。在美国，贝尔斯登、房地美、房利美、雷曼兄弟、美林、美国国际集团，金融巨头一个接一个地倒下，曾经笑傲全球资本市场的美国五大投资银行，已经只剩高盛和摩根士丹利还在苦苦支撑。反应链条：次贷机构倒闭-

投行坍塌-

商业银行巨亏-全球金融震荡

5图说“冬天”广东省经贸委表示，广东今年经济发展形式严峻，经济增速下降，生产成本高位运行，企业效益大幅降低。全省38个大类行业中，有14个行业利润总额同比下降。全省亏损企业达10812户，同比增长20.2%；亏损面达25.3%。10日，广东省委常委、副省长肖志恒称前三季度广东关闭的企业有5万多家。图中是最大的玩具厂（合俊）和最大的制鞋厂（韦旭）最大印染厂（江龙）6图说“冬天”PPI货币供应工业增长工业品出厂价格消费者物价指数7数说“冬天”

1：不要辞职，不要换工作，不要转行，不要创业；

2：多备份几个自己可以去的公司职位；

3：不主动要求老板涨工资，裁员往往从工资高的裁起；

4：多帮朋友留意工作机会、多介绍，轮到自己找工作时，才会有朋友帮你；

5：存钱、买国债，或者双币存款，别买股票；

6：每月给父母寄钱，经济不好，越穷的人越不好过；

7：别买车；

8：危机的后期最难过，现在还没开始，别觉得自己很强；

9：别离婚，别生孩子；

10：就算还没感觉危机，也应该日子紧着过，用以前70%的钱过现在的日子。金融危机10项注意8课程目录一、“冬天”真的来了吗？金融危机篇二、我们怎么渡过这个“冬天”？企业篇三、我怎么渡过这个“冬天”？工作篇四、我怎么渡过这个“冬天”？生活篇五、有良好的职业生涯规划吗？职业规划篇9企业篇开源—开拓（巩固）市场—提高业绩-08年营销总结及09年规划。-业绩通过什么来达成？-价值链-战略选择10企业篇节流—压缩成本—降低费用-材料成本不可控-燃料动力费（修理费）不可控-管理费用可控-营销费用可控-折旧费用不可控-人工成本可控-其它费用无可控？如何可控？如何控?11课程目录一、“冬天”真的来了吗？金融危机篇二、我们怎么渡过这个“冬天”？企业篇三、我怎么渡过这个“冬天”？工作篇四、我怎么渡过这个“冬天”？生活篇五、有良好的职业生涯规划吗？职业规划篇12工作篇您想好如何过这个冬天？（准备棉袄）培训发展培训发展赋予更大的责任赋予更大的责任培训发展内部转岗培训发展培训发展赋予更大的责任内部转岗培训发展内部转岗培训发展绩效评估矩阵需要提高达到要求榜样榜样达到要求需要提高工作业绩(产出指标)态度(投入指标)投入态度产出业绩指标转化过程能力全程绩效管理13工作篇20%80%知识和技能心态职业的成功14工作篇知大势，可管窥发展之势！知己短，可预防衰败之道！知人长，可走向成功之途！善创新，可获得领先优势！走正路，决胜于千里不倒！15工作篇如今:

僵死不活的企业，老板将最先失去耐性，也将最先淘汰不能自我奋进的人！如今的时代：是需要自我承担责任和自主行动的人的时代！是需要自己通过业绩和实力来任命自己的时代！这不是残酷，而是自然、而是最基本的平常！16工作篇两座房子的故事17工作篇第一座房子

富丽堂皇，里边的人们衣冠楚楚，在这里，有人给工资、奖金，还有各种名目的福利！这里一直在努力实行科学的管理。毋庸置疑，这座房子决定着人们生存的基本条件。可是，我们听不到有人感激它！在这里的人们，都感觉自己做得多、得的少，许多人怨气冲天……18工作篇

没有现代化的宏伟气魄，也没有条件给人们发工资和奖金，没有什么组织纪律，可是，人们怀着一种自觉的、虔诚的情感走进去，礼貌地行走，庄重地说话，每个人脸上一副虔诚的表情。在这里，非但不会给人们钱财，相反，在没有任何强制的情况下，许多人会自觉拿出钱来。从这所房子里走出来，每个人似乎都受到了一次心灵的洗礼，每个人都真诚地认为做好事是应该的第二座房子19工作篇

一个衣衫褴缕的信徒，渴饮雪水，饥食干草，一步一个长头，向着自己的神圣目标挺进。途中没人监督，没人激励，没有思想工作，只有风雨相伴。他没有怨言，没有对别人的期望，没有等待，只有前进！

一个俗人，精打细算，勤勤恳恳，可总是感叹自己收获的太少，总是感叹人间处处都是不公平。他坐在温暖的房子里，发着牢骚，抱怨着别人。嘴里咀嚼着美妙的食物，却全然没有幸福的感觉！20工作篇案例昭示1、贫穷，却很执着，因而很幸福。2、富有，却很颓废，因而很痛苦。3、这就等于宣判了：人天生就是苦命的动物！因为他承受不起富贵。难道真的是这样吗？1、贫穷，却去偷盗，因而无耻。2、富有，因为助人，因而高尚。21工作篇1、我们有职位，但也有怨气。2、我们想干事，可条件不具备。3、我们干得多，但得的少。4、我们是打工的，所以没有责任感。5、我们是给别人干的，所以没有主动性。6、企业不是我的，所以没有忠诚。我们现在有什么？22工作篇这些看起来合理的想法，这些无可奈何的行动,

并没有让我看到解决这些问题的希望。??出路在哪里？23工作篇

人世间，什么力量可以在人一无所有时让人起死回生？

唯有精神！

人世间，什么力量可以让人不依赖物质财富的多少而感到幸福？

唯有精神！回顾一下历史，我们就知道……24工作篇人，总要有点精神！人，总要有点信仰！否则，人就与一般动物无异！25工作篇

你是人群中卓越的人，因为你的精神与众不同，因为与别人思考方法不同，所以面对同样的形势却有不同的结果。26感恩惜福是谁让我们有了今天的生命？是父母！是谁让我们摆脱了愚昧？是老师！是谁给我们一个温暖的家？是家人！是谁给了我们一份工作？是老板！是谁帮助我们成长？是上级！是谁让我们具有了坚不可摧的意志？是敌人！感恩惜福精神我们应该感谢他们，我们应该珍惜眼前的生活。27新主人精神我们曾经被灌输是企业的主人，可我们不是。我们若是主人，谁又是仆人呢？主人与仆人，这就是典型的封建文化。我们只是自己的主人：既不是别人的主人，也不是别人的仆人。我们要为自己负责，要为自己的进步负责！我们不能伤害自己！但我们要检讨！新主人精神28新公平精神许多人总在说不公平，总在说自己贡献的多，获得的少。许多人总觉得别人拿得多，自己拿的少。许多人认为小人得志时多，君子失意时多。所以我们常常愤不平。所以我们有了消极怠工、贪污腐败的理由。其实际是在攀比，但攀比的是收益的多少，而不是能力大小。新公平精神29新公平精神种瓜得瓜，种豆得豆”，你明白“一切都是公平的”？可是你的公平是如何计算的？你现在的作为又在追求一种什么样的公平呢？“如何算帐？收益＝能力＋贡献为何算帐结果总是得出“不公平”？不公平＝贬人＋抬己＝自寻烦恼＋落后！30主动精神主动精神有人进步快，有人进步慢，为什么？有人被动工作，有人主动工作！被动-------任务；主动------品质。主动吃亏吗？被动等来了什么？你想要什么？算帐，不能都是亏自己的。31主动精神人做事分成三类：总想少干点——滑头——逃避型！服从命令的——听话——本份型！自己找事干——用心——主动型！逃避型的，干了也不讨好！本份型的，只为自己良心！主动型的，让领导心动的！被动完成的是任务！主动做事才是品质！32自律精神自律精神善小不放过，恶小决不沾。诱惑，就是陷害！侥幸，就是自我欺骗！大恶常自小恶起，直到大恶失一切。相信天眼在上，相信善恶报应！恶多时，不学恶；受委屈，不转恶。恭维多时，恭维人；批评多时，勤自检。恶，尽管有理由，但终究是恶！33老板精神“老板精神”一个企业中，谁对工作最认真？是老板！一个企业有几个老板？就一个！那岂不是企业越大，不负责任的人越多？关键不在于此，关键是以打工心态应付老板时，你又多得了什么？实际上，每个人都是自己的“老板”：多干与少干、干好与干坏，最大的受益者或者受害这都是自己。34老板精神

许多人说：“我是打工的，我是给别人干的！”可是，没有人问自己：“为什么不给自己干呢？”啊！给自己干还需要好多资源，可我没有。没有资源，那就利用别人的资源，可又不服气。那不是自己跟自己过不去？如果你自己做老板了，你的部下也认为是给你干的，也会不尽心，你又当如何？也许有一天，老板不让你干了，你也不用给别人干了，那你干什么呢？为谁负责？当然是为自己！35“小事成精品”精神“小事成精品”精神小事，是大事的基础。做好小事，是做大事的基础。平常事皆小事，透过小事可见一个人的品格。小事成精品，就可锻炼真本领；小事成精品，就可发现本质规律。小事不愿做，只等做大事的人，只是一个幻想主义者。领导看人，首先看他对待眼前小事的态度。小事成精品，可验人格，可验心态，可验一种精神。36追求完美的精神世上没有完美，可人要追求完美。追求完美的精神是我们有责任心和创造力。缺乏完美精神，就会得过且过，就会越来越糟。追求完美，就会把平常事变成趣味事。追求完美，就会形成自己的优势，就会诞生奇迹。应付做事，所有事都会让人无聊和痛苦。为了趣味、为了优势、为了快乐，我们也要追求完美。追求完美的精神37集体至上精神集体至上精神现代社会的事业，都是集体的事业，个人可以做事，但只有集体才能做成事业。只顾自己，就会伤害集体，最终自己也不能得利。维护集体，就是维护自己。集众人之力，成众人之事，让每个人的努力是为自己的，才可能成就事业。只有能够缔造一个团结战斗集体的管理者，才是一个称职的管理者。只让上级喜欢，是奉迎者；只让下级喜欢，是抗上者。38学习精神学习精神

否定不足方可进步什么人进步？什么人发展？肯定是勇于自我否定的人。如果有人总是遮掩自己的问题，那他就不会成为你的竞争对手；如果一个公司否定自己的问题，就会让竞争者成为胜利者。人生只有一个敌人：就是自己！自己暴露问题是美德，让别人揭露出来的是罪过。39学习精神人各有长，都值得学习。时代发展，必须不断学习。不学习，就是自甘堕落。学习，要像对工作任务一样进行管理。管理者不学习，就会阻碍下级进步。管理者不学习，就是企业发展的障碍！40团结精神团结精神善于团结人的管理者，才有前途。“拉一伙，打一帮”将自取其辱。善于团结有不同意见的人，善于团结犯过错误的人，善于团结个性特别的人。总之就是善于团结一切力量。团结，这就是管理者最重要的品格。41服务精神服务别人，是不是有点委屈？别人服务你，是不是很舒服？现代社会谁不服务别人？服务，是人与人之间一种最基本的关系。服务，也是管理者与上下级、与客户之间的基本关系。服务，就是要满足对方的需求。服务，在现代商品社会中，是一种交换。服务精神42创新精神创新，是人生命的灵魂。失去了创新力，人的生命就会走向衰落。创新，是赢得竞争优势的能力；没有创新，就只能落后，劳动也就失去了价值。创新，是精益求精，是追求更优；创新，是别出心裁；创新，是出人意料。唯有创新，才会证明生命的活力！创新精神43哲学上说：外因是变化的条件，内因是变化的根据。成功者的共性：遇到问题找自己的原因；失败者的共性：遭遇挫折找别人的原因。即使找到了别人的原因，我们也控制不了别人。抱怨别人，只是为自己失败找一块遮羞布。我们可以通过改变自己来改变世界。自我反省精神自我反省精神44积极乐观精神失败者，常常自言自语：“我不行，完了！”失败者，总能时时处处找到悲观的理由和证据。遇到困难，许多人都会这样告诉自己，于是就退却了。此时，有一个人心里说：“我能行，我一定能有办法”，于是，他在众人退却后成功了。永远不言放弃，这就是成功者的典型品质。当困难来临时，积极乐观的心态一定会吓退困难；消极悲观的心态，一定会纵容困难逞狂。积极乐观精神45实干精神用心做事不吃亏别在心里盘算太多，一心做事才是实在的。人算不如天算，天只算：谁做事好！做事就会进步，别只等着别人奖励。会做事的人，才会有机会，老板都是一样：用做事的人，否则，就没有自己的事业。回过头来好好检讨自己：我到底会做什么？实干精神46课程目录一、“冬天”真的来了吗？金融危机篇二、我们怎么渡过这个“冬天”？企业篇三、我怎么渡过这个“冬天”？工作篇四、我怎么渡过这个“冬天”？生活篇五、有良好的职业生涯规划吗？职业规划篇47阳光心态改变态度学会享受过程活在当下学会感恩向下比较心造幸福逆境商创造环境情感独立提升情商阳光心态的十种工具48保持高度的自信心49保持幽默感50保持自己的一颗童心51不要财迷52常和别人保持合作,

并从中获得乐趣。53经常保持微笑54偶尔放纵自己一下55要有目标和追求56课程目录一、“冬天”真的来了吗？金融危机篇二、我们怎么渡过这个“冬天”？企业篇三、我怎么渡过这个“冬天”？工作篇四、我怎么渡过这个“冬天”？生活篇五、有良好的职业生涯规划吗？职业规划篇57什么是职业生涯规划为什么要搞职业生涯规划制定职业生涯规划应遵循哪些原则职业生涯规划应考虑哪些因素职业生涯规划的基本步骤

一

二

三

四

五导读职业生涯设计表职业生涯管理员工职业化塑造

六

七

八58我与企业我企业抽象具体企业与人是靠职业来联结，靠期望来维持。59世界上四种人：

1.约3%的人会制定并写下自己的目标

2.约10%的人会认真思考自己的目标

3.约60%的人曾经思考过自己的目标

4.约27%的人则完全没有人生的目标人生目标60马斯洛的层次需求理论生理需要 -身体的需要如饥渴、栖身和其他的要求安全需要 社会需要 -爱、归属、接