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文档简介
第第页离职面谈的问题参考
离职面谈的问题
1、你是如何做出离职的决断的?离职的主要缘由是什么?还有其他缘由吗?
2、你在离职时最在意什么?
3、公司采用什么措施可以打消你的离职想法?
4、如何避开类似的状况发生,你对公司有什么建议?
5、你对公司的工作氛围、工作流程、管理方式有什么看法或想法?
6、你在公司有什么开心的、快乐、满足的经受吗?
7、你在公司有懊丧或困难的`经受吗?
8、假如公司提供机会,你可以在哪些方面做得更好或更多?
9、你觉得自己缺少哪些方面的培训?这造成了什么样的影响
10、你觉得什么样的培训和进展计划对你最有援助?
11、你觉得公司或部门内沟通和关系如何,应如何改进?
12、你对公司的企业文化有何感想?
13、你对公司绩效考核系统有什么看法?
14、你对公司的激励机制有什么看法?认为如何改进?
15、你觉得公司有什么特别不可理喻的政策、制度、流程?
16、你觉得公司或管理者有没有什么方面给你造成工作麻烦、降低你的工作效率?
17、是什么使你起初决断与公司共同进展事业的?
18、对公司留人方面,有什么好的建议?
19、你是否情愿谈谈你将来的去向?
20、是什么样的条件,能吸引你加入新的公司?
21、在选择下一个工作的时候,重点会考虑哪些条件,是我们公司缺少的?
22、你在正式离职前,打算什么时候,以什么方式将你的工作进行交接?
拓展:
一、为什么要进行离职面谈呢
1、通过离职面谈,可以挽留我们想留住的核心员工,表达出我们对员工的尊敬与关怀;
2、通过离职面谈,可以预防许多不利于公司的行为发生,至少可以舒缓员工对公司的埋怨和敌对心态,最最少做到企业和员工“好聚好散”,让员工镇静离开;
3、通过离职面谈可以得到离职员工的看法回馈,临别之际的心声吐露,是径直、难得的访谈资料,往往都是公司的不足甚至阴暗面的曝光,有利于我们日后的改进和提高;
4、通过离职面谈能传达出我们重视员工看法的信息,无论对于公司内部还是对外部而言,都是给公司的正面加分的。
二、离职面谈留意的问题
1、要留意平衡和维护企业、部门主管和员工个人三方的利益;
2、面谈时双方是一种同等的关系。面谈者要站在对方的立场上来考虑问题。在面谈中,倾听是特别重要的。
3、面谈场所选择轻松明朗的空间,面谈时间20分钟——40分钟;
4、面谈中提出关键的问题,然后倾听对方的回答,观测对方的表情。员工产生防卫情形时,要实时的关怀他的感受,不要唐突地介入问题。
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