消费者的注意

消费者的注意第一页，共二十三页，编辑于2023年，星期日炮兵发射需要高度的注意力第二页，共二十三页，编辑于2023年，星期日基础知识注意不是独立的心理过程。注意是感觉、知觉、记忆、思维等心理过程的一种共同特性。注意保证人们能即使的集中自己的心理活动，正确的反映客观事物，从而适应环境和改造环境。第三页，共二十三页，编辑于2023年，星期日一、注意的概念注意是心理活动对一定事物的指向和集中。1、指向性。从众多的事物中选择出要反映的对象。2、集中性。高度的贯注于某一对象。

第四页，共二十三页，编辑于2023年，星期日二、注意的分类1、无意注意：没有自觉的目的，也不需要任何努力的注意。如：有人突然推门进来

一场车祸第五页，共二十三页，编辑于2023年，星期日国际心理学会议上的枪声

在一次国际心理学会议正在举行的时候，突然从外面冲进一个村夫，后面追着一个光头黑人，手中挥舞着手枪。两人在会场中追逐着，突然“砰”地一声枪响，两人又一起冲出门去。事情发生的时间前后不过二十秒钟。

第六页，共二十三页，编辑于2023年，星期日

在与会者的惊慌未平的时候，会议主席却笑嘻嘻地请所有与会者写下他们目击的经过。原来这是一位心理学教授请求做关于“注意”的实验。结果，在上交的四十篇报告中，没有一个人的记载是完全正确的。

40人中只有4人报告说黑人是光头。其余有的说他戴了一顶便帽，有些甚至替他戴上高帽子。关于他的衣服，有的说是咖啡色的，有的说是红色的，还有人说是条纹的。而事实上，他穿的是一条白裤，一件黑短衫。第七页，共二十三页，编辑于2023年，星期日科学家的注意力是敏锐的，但为什么会出现这样情况呢？无意注意造成了心理学家的失误。

第八页，共二十三页，编辑于2023年，星期日引起无意注意的原因1、刺激物本身的特点刺激物的新异性刺激物的强度（声音的高低）运动的物体2、人本身状态感兴趣的刺激物容易引起无意注意。（逛商店、球迷）第九页，共二十三页，编辑于2023年，星期日2、有意注意：有自觉的目的，需要付出努力的注意。如：不受别人影响，专心学习。第十页，共二十三页，编辑于2023年，星期日第十一页，共二十三页，编辑于2023年，星期日第十二页，共二十三页，编辑于2023年，星期日第十三页，共二十三页，编辑于2023年，星期日引起有意注意的原因1、明确任务的重要性，引起重视。培训，考试内容。2、间接兴趣：对事情结果的兴趣。背英语单词。幼儿值日3、活动组织的合理性。如时间安排、讲练结合。4、与已有知识的关系。如：太难、太易。5、坚强的意志。如：闹中取静第十四页，共二十三页，编辑于2023年，星期日3、有意后注意一种有自觉目的，但不需要意志努力就能保持的注意。第十五页，共二十三页，编辑于2023年，星期日三、注意的生理机制1、从注意的发生看，它是机体的一种定向反射。2、从发展过程看，是高级神经活动的过程，——兴奋和抑制的相互诱导起决定作用。3、是中枢神经系统不同层次的神经共同活动的结果。第十六页，共二十三页，编辑于2023年，星期日外部表现1、适应性活动。2、无关运动的停止。3、呼吸运动的变化。第十七页，共二十三页，编辑于2023年，星期日四、注意的规律（一）注意的稳定性是指长时间地保持在所感受的事物或从事的活动上。条件：（1）客体的复杂性（2）主体的积极性第十八页，共二十三页，编辑于2023年，星期日与稳定性相反的是注意分散注意分散：在主客观诱因的干扰下，人们的注意力离开应当完成的任务而指向无关的活动与客体。第十九页，共二十三页，编辑于2023年，星期日注意分散的原因：1、无关刺激的干扰。2、疲劳。3、缺少兴趣。单调、缺少感情交流、管理过死。第二十页，共二十三页，编辑于2023年，星期日与注意的分散相区别的是注意的起伏注意的起伏：注意的强度或感受的一种周期性变化，它是由一种不随意的感受性变化引起的。第二十一页，共二十三页，编辑于2023年，星期日（二）注意的广度在同一时间内能清楚把握对象