2023年质量保证及售后服务的承诺书范文

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质量保证及售后服务的允诺书范文

在生活中，用到允诺书的地方越来越多，允诺书是把口头允诺书面化规范化的一种产物。信任无数伴侣都对写允诺书感到十分烦恼吧，以下是WTT为大家收集的质量保证及售后服务的允诺书范文，希翼能够协助到大家。

质量保证及售后服务的允诺书1

xxxx装点装潢有限公司本着优质、高效、进展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并藏匿、负责地向您严肃允诺如下：

我们全部的工程均享有隐蔽工程质保5年，整体质保2年，终身维护的服务，对于一些影响业主正常生活的急修项目（如水电工程），我们将在24小时内到场修理。

我公司针对xxx项目售后服务小组，组长由延吉嘉宏装点装潢有限公司项目经理xxx担任，坚定执行“昼夜24小时不间断服务，365天无假日工作”的服务方针。针对xxx项目在售后服务期间的问题赋予准时解决。

“质保期”期间由“xxx”项目售后服务小组负责支配修理小组对我公司承接的施工项目举行跟踪服务，对现场走访时浮现的问题准时解决，当初不能解决的，报公司，公司1小时派人员到现场解决，一年现场走访2次。

质保期后我公司会继续保持与用户联系，随时了解我公司施工项目的售后信息，以便准时实行订正预防措施，并派专人举行定期检查，使用户放心使用。

质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应，给出相应解决计划。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

售后服务期中将有调查问卷赋予客户，希翼甲方提出意见，协助我公司不断成长。

24小时服务电话：允诺人：xxx日期：20xx年xx月xx日

质量保证及售后服务的允诺书2

我方对售后服务及产品质保作如下允诺：

1、我方允诺向使用单位提供的产品，保证符合国家颁布的相应行业标准、条例及规范。

2、我方提供的产品，保证符合招投标文件及合同的要求，如有不符，使用单位可以无条件退货，所造成的损失由我方担当。

3、我方若中标，保证不会转包或擅自转变设计计划，不会降低质量要求。实际施工中，确需对计划作进一步调节的，保证经由使用单位书面确认后才作调节，中标价格不作变动，价格若要变动，保证经由使用单位同意。

4、工程保证在合同签订后20天内完工，如不能按期完工（除不行抗力的因素外），我方情愿担当违约责任，每逾期一

天，扣罚中标价的1%违约金给选购人。如我方工程不能按时完工，因使用单位缘由引起工程延期、则工期相应延期。

5、我方到现场施工全部的劳务支出、平安保险、住宿、运输等一切费用都已包含在投标报价中，由我方自行负责。

6、我方同意招标人付款方式要求，签订合同后，付总货款的10%，设备安装完毕验收后，付至总货款的75%，大楼竣工使用一年后付至总货款的95%，剩余的5%在产品质保期满后付清。

7、我方允诺：产品质保期限为货到验收合格起三年。质保期间，负责免费修理，若属产品本身缺陷而给使用单位造成损失，则我方愿赔偿给使用单位所造成的损失。我方保证提供质保期后修理保养服务的计划。

8、其他特别优待措施：工程完工后，将派专业修理人员长住新昌，并定期对相关设备举行检查修理。允诺人：日期：20xx年8月24日

质量保证及售后服务的允诺书3

恭敬的'客户：

首先，谢谢您挑选我公司的产品。

我公司处成立以来，本着互相相信、互利合作、共同进展的理念，向来将产品质量定位为公司参加市场竞争的核心。

公司按照产品质量要求，建立了严密的质量管理体系。对与产品质量有关的全部环节举行严格控制与管理，建立了科学的检验规程，并对检验指标举行了量化，责任到人，确保公司持续稳

定生产合格的产品。公司从原材料严格把关，杜绝不合格品流入生产现场，并与供方建立良好的供求关系。

我公司建立了定期的员工质量培训制度，学习质量管理的新学问、新信息，树立每一个员工的质量意识，规范自己行为，小到一个螺钉、大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质量保证部门建立了规范的检验规程，具备完美的检测手段，并严格根据规程检验，作好产品质量检测的每一个环节，不让一台不合格产品出厂。

在此基础之上，我们还为您做出如下的允诺：凡我公司所供产品，我们将根据双方签订的合同、技术协议等文件要求，做好产品售后服务工作，详细如下：

1、自贵公司使用我公司产品之日起，我公司将随时提供现场售后服务，保证准时、精确     的处理现场故障；

2、在双方签订的合同、技术协议中规定的质保期内，用户在正常使用本产品时浮现非人为损坏的质量问题，我公司提供保修；

3、在保修期内，以下状况将采取有偿修理服务；

（1）因为人为或不行抗拒的自然现象而发生的损坏；