2023年贵州省安顺市西秀区南街街道社区工作者招聘笔试题库及答案解析

PAGEPAGE12023年贵州省安顺市西秀区南街街道社区工作者招聘笔试题库及答案解析毕业院校：__________姓名：__________考场：__________考号：__________一、选择题1．在某社区中有一些行为存在偏差甚至有过犯罪记录的青少年，该社区居委会的个别工作人员在开展有关活动时认为，不必对这些青少年“仁慈”，态度需要严厉些。上述行为主要违背了青少年社会工作中的()原则。A、尊重青少年的价值与尊严B、接纳与关爱青少年C、注重青少年的个别需求D、保密答案：A解析：青少年虽然在一些方面的表现可能不尽如人意，甚至有偏差或者罪错行为，但是社会工作服务的基本条件是尊重青少年是一个独特的个体，拥有个人的价值与尊严，不能由青少年的一项行为而完全否定他的个人价值。题中，社区居委会的个别工作人员认为不必对这些青少年“仁慈”，态度要严厉，这些都是违背了应该尊重青少年的价值与尊严的原则。故选A。2．青少年社会工作服务的方法和策略具有()特征。A、个性化B、整合性C、互动性D、服务性答案：B解析：青少年社会工作服务的方法和策略具有整合性特征，具体表现在：①青少年需求的多元性决定了社会工作方法的整合性;②社会资源的综合性决定了社会工作方法的整合性;③社会工作专业的通才要求决定了社会工作方法的整合性。故选B。3．下列各项中，不属于“设定目的和目标”层面的工作程序的是()。A、确定服务对象的需要和问题B、选择介入系统C、向服务对象解释设定目标的目的D、共同选择适当的目标答案：B解析：在社会工作实务的计划环节，设定目的和目标是服务计划制定的重要方法，其程序主要包括：①确定服务对象的需要和问题;②向服务对象解释设定目标的目的;③共同选择适当的目标，目标选择包括两个步骤：筛选目标和定义目标;④目标陈述要明白易懂，重在促进服务对象的成长;⑤目标要可测量、具有操作性和现实性;⑥与服务对象讨论目标的可行性和可能的利弊;⑦确定目标并决定目标的先后次序。故选B。4．对那些在学习障碍方面存在共性的学生，如注意力不集中、缺乏学习兴趣、考试焦虑等，可以采取()的方法，互相鼓励、互相促进。A、个案帮助B、典型工作C、小组工作D、社会行政工作答案：C解析：对那些在学习障碍方面存在共性的学生，如注意力不集中、缺乏学习兴趣、考试焦虑等，可以采取小组工作的方法，把面临同样问题的学生组成一个小组，彼此分享感受，达到互相鼓励、互相促进的效果。故选C。5．关于家庭社会工作的定义，下列说法错误的是()。A、家庭社会工作是社会工作的重要专业实践领域之一B、家庭社会工作需要运用家庭系统的概念、增能的观点等社会工作的专业理论知识、方法和技巧C、家庭社会工作仅关注那些处于危机当中或者社会弱势的家庭，帮助其解决面临的困难D、家庭社会工作关注整个家庭成员的需要答案：C解析：C项，家庭社会工作不仅仅关注那些处于危机当中或者社会弱势的家庭，帮助其解决面临的困难，同时也关注其他有需要的家庭，帮助他们更好地发挥社会功能，以满足家庭成员的成长发展和各种情感的需要。故选C。6．为了获取评估信息，一些社会工作者在和救助对象交流之前都会先使用基本资料的表格，了解救助对象的姓名、家庭地址、通信方式、家庭结构、婚姻状况、问题描述等。这里，社会工作者获得评估信息的具体方法属于()。A、使用量表B、直接询问C、家庭探访D、观察身体语言答案：A解析：量表是社会工作者经常使用的工具之一。一些社会工作者在和救助对象交流之前都会先使用基本资料的表格，了解救助对象的姓名、家庭地址、通信方式、家庭结构、婚姻状况、问题描述等。有时候社会工作者也使用一些量表，例如人际关系量表、婚姻满意度量表、个人问题清单等。社会工作者使用量表的时候要注意信度和效度，给出科学的解释。故选A。7．社会工作者在介入期的主要任务是()社会工作计划的目标。A、制定B、修改C、落实D、完善答案：C解析：“介入”是社会工作助人过程中的一个重要阶段，是社会工作者和服务对象采取行动，按照服务协议落实社会工作计划的目标，帮助服务对象改变，解决预估中确认的问题，从而实现助人计划的重要环节。故选C。8．在接触和初步面谈后，社会工作者和服务对象双方决定工作进程的可能性不包括()。A、终结服务B、转介其他服务C、进入下一个助人阶段D、社会工作者帮助服务对象获得其他服务答案：D解析：接案面谈的最后一项任务是决定工作进程，即在接触和初步面谈后，双方要决定下一步需要采取的步骤。决定有以下几种可能，包括：①终结服务;②转介其他服务;③进入下一个助人阶段。故选D。9．当所有延长结案时间的努力都无效时，有些服务对象会表现得无精打采、失落而无助，对结束关系充满焦虑。这种负面反应属于()。A、倒退B、讨价还价C、否认D、忧郁答案：D解析：社会工作中，终止关系可能给服务对象带来“分离焦虑”等感受。其中，忧郁表现为当所有延长结案时间的努力都无效时，有些服务对象会表现得无精打采、失落而无助，对结束专业关系充满焦虑。故选D。10．复员退伍军人安置工作关系到国防建设、经济建设和社会稳定，是社会保障的重要组成部分，当前，复员退伍军人的需要主要反映在()方面。A、基本生活保障B、社会尊重C、就业权益保障D、婚姻家庭答案：C解析：根据《军人抚恤优待条例》，复员退伍军人包括复员军人和退伍军人。他们的需要主要包括：①就业权益的保障需要，当前复员退伍军人的需要主要集中在就业方面;②社会再适应的心理调适需要。故选C。11．在家庭社会工作的()，社会工作者需要阅读受助家庭的有关资料，以了解受助家庭的基本情况。A、介入阶段B、开始阶段C、接触阶段D、结束阶段答案：C解析：接触阶段是社会工作者与受助家庭成员初次见面，在初次家庭会谈之前，社会工作者需要做一些准备工作，例如阅读受助家庭的有关资料，或者查阅与受助家庭类似的其他家庭的一些文献研究，以了解受助家庭的基本情况。故选C。12．下列关于老年人年龄的说法中，正确的是()。A、按照日历年龄来划分，我国政府多以65周岁以上的公民为老年人B、社会年龄很大程度上决定个人所扮演的社会角色，直接影响个人的自我概念和自我价值感C、生理年龄在很大程度上会决定了老年人的人格特点、情绪特点和处理问题的方式D、心理年龄是一个人日常功能发挥的最重要的影响因素，它在很大程度上决定了老年人的生活安排和生活方式答案：B解析：A项，按照日历年龄划分，我国政府多以60周岁以上的公民为老年人。但是生理年龄、心理年龄和社会年龄都会对老年人的生活适应产生相应的影响。C项，生理年龄常常是一个人日常功能发挥的最重要的影响因素。它在很大程度上决定了老年人的生活安排和生活方式。D项，心理年龄在很大程度上决定了老年人的人格特点、情绪特点和处理问题的方式。社会年龄常常在很大程度上决定了个人所扮演的社会角色，直接影响个人的自我概念和自我价值感。故选B。13．在社区服务(活动)方案执行的结束阶段中，主要进行的工作不包括()。A、经费报销B、对服务资料及时归档C、对士气的激励和提升D、对服务(活动)成效进行评估答案：C解析：在社区服务(活动)方案执行的结束阶段，主要进行的工作有：①经费报销;②对服务资料及时归档;③对专业社会工作者和志愿者进行表彰;④对服务(活动)成效进行评估。C项属于社区服务(活动)方案执行的服务活动阶段所要进行的工作。故选C。14．老年阶段在心理发展方面的特征()。A、心理上逐渐依赖他人B、老年期失去了创造性思维C、人的认知既表现出成熟性和稳定性的一面，也表现出衰退性的一面D、社会地位的下降，内心产生失落感答案：C解析：老年阶段心理发展特征。进入老年期后，人的认知既表现出成熟性和稳定性的一面，也表现出衰退性的一面。老年期的思维呈衰退趋势，但又具有较大的平衡性，思维的速度、灵活程度等衰退得较快，而与知识、文化、经济相联系的思维则衰退较慢，老年期仍有创造性思维。老年人的智力衰退是事实，但并不是所有智力因素都随着年龄的增长而衰退，到七八十岁以后才表现出明显的衰退趋势。故选C。15．儿童收养服务是救助和保护儿童的内容之一，在儿童收养服务中的一个重要环节就是收养家庭评估，下列不属于收养家庭调查评估内容的是()。A、家庭环境B、家庭成员互动C、家族病史D、家庭育儿理念答案：C解析：儿童收养服务是指社会工作者运用专业的知识、方法，为失去了监护的儿童(如孤儿)，在潜在的收养家庭中选择一个最适合的家庭，以最大限度地满足该儿童身心健康发展需要和家庭养育子女需要的服务过程。完成了收养家庭招募工作之后，需要对潜在收养家庭开展家庭调查评估，通过专业社会工作者的实地走访和多渠道的信息收集，对潜在收养家庭的家庭环境、家庭成员互动，尤其是家庭育儿等方面进行全面的调查，评估其是否适合收养福利机构儿童以及适合收养怎样的儿童。故选C。16．某社会工作机构开展了一个面向单亲爸爸的小组，小组中的单亲爸爸们相互熟悉后，开始诉说生活的艰辛以及个人情感的坎坷经历，从相互理解到相互帮助，取得了很好的效果。该小组类型属于()。A、教育小组B、矫治小组C、支持小组D、治疗小组答案：C解析：支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供信息、建议、鼓励和情感支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。在支持小组中，最重要的是小组组员的关系建构、相互交流和相互支持。题中，社会工作机构开展的面向单亲爸爸的小组针对的是共性问题，单亲爸爸们通过相互了解进而到相互帮助，并取得了很好的效果，属于支持小组。17．()的角色要求社会工作者为受助家庭成员提供必要的咨询，帮助受助家庭成员深入了解面临的困难，以便其作出准确的判断。A、资源的调动者B、咨询者C、使能者D、支持者答案：B解析：咨询者是家庭社会工作者在介入阶段主要承担的角色之一。咨询者的角色要求社会工作者为受助家庭成员提供必要的咨询，帮助受助家庭成员深入了解面临的困难，以便其作出准确的判断。故选B。18．小组工作的实施模式有多种分类，从对小组成员的影响和作用的角度看，在社区矫正工作领域，使用()是比较适合的。A、治疗模式B、发展模式C、生存模式D、社会模式答案：A解析：从对小组成员的影响和作用的角度看，可以分为治疗模式和发展模式两类。在社区矫正工作领域，应选择以治疗为主的模式。治疗性小组工作模式也称为临床模式，其关注的中心是怎样运用小组工作来改变人的功能丧失与行为偏差，协助个人社会功能的恢复与行为的矫治。小组在这里是治疗环境，也是治疗工具。故选A。19．下列情形中，适合运用小组工作的方法来解决问题的是()。A、危机干预的辅导B、戒毒C、帮助搬家D、孕妇健康管理答案：B解析：健康教育和培养良好生活习惯特别适合运用小组工作方法，包括：①合理膳食、控制体重、适当运动、心理平衡、改善睡眠、限盐、控烟、限酒、控制药物依赖、戒毒等健康生活方式和干预危险因素的健康教育;②慢性疾病的管理、康复和疾病适应，如高血压、糖尿病和肾脏病的控制等;③在社区中还可以通过孕妇减压小组、孕期知识教育小组，帮助孕妇应对压力、处理焦虑、提升照顾新生儿的能力、降低产后抑郁病的发生率等。题中，社会工作者可运用小组工作法帮组黄先生戒酒以培养良好的生活习惯。故选B。20．在社区参与的()形式中，虽然居民被邀请参加了决策过程，但社区建设或改造的最初设计者通常会设定讨论议题的范围，限定其他参与者的决策权。A、协商B、咨询C、共同行动D、社区自治答案：A解析：在居民参与的协商阶段，社区进行建设和改造时，邀请受此影响的社区居民一起了解和讨论计划内容，推动居民成为决策过程中的一分子。不过，虽然居民被邀请参加了决策过程，但社区建设或改造的最初设计者通常会设定讨论议题的范围，限定其他参与者的决策权。故选A。21．复员退伍军人安置社会工作的个案工作中，社会工作者与安置对象以尊重、关注、接纳的方式进行沟通的目的是()。A、帮助服务对象了解他人B、促使服务对象加入小组C、帮助服务对象了解政策D、使服务对象以从容、积极的心态应对新工作和新生活答案：D解析：在个案工作中，社会工作者通过与安置对象以尊重、关注和接纳的方式进行沟通，适时予以安慰、鼓励、承认，同时要在现实的基础上表达出对服务对象的信心、肯定和赞许，疏导情绪，使服务对象消除焦虑，减少内疚，化解不满，增强自信，以从容、积极的心态应对新工作和新生活。故选D。22．家庭照顾技巧训练是根据行为学习理论的原理设计的，它针对家庭中的()。A、儿子B、女儿C、老年人D、父母亲答案：D解析：改善亲子关系的服务是以父母亲和子女关系的改善为服务焦点。家庭照顾技巧训练是根据行为学习理论的原理设计的，不过它不是针对家庭中的年轻子女，而是家庭中的父母亲，尤其那些在与孩子沟通交流中感到困难的家长。这样能帮助父母亲学习运用更有效的方式与孩子互动，增进父母亲与孩子之间的沟通交流。故选D。23．下列各项属于残疾人社会工作的总目标是()。A、恢复残疾人的身体健康B、恢复残疾人的心理健康C、尊重残疾人的公民权利D、促进残疾人的家庭和谐答案：C解析：残疾人社会工作的总目标是尊重残疾人的公民权利，促进残疾人平等的社会参与，实现残疾人体面工作和尊严生活，推动残疾人树立“自尊、自信、自强、自立”观念，全面提升素质为社会做出更大贡献，达成“共建、共享、共融”的具有亲和力的文化，从而提升人类整体的生活质量。故选C。24．儿童的第一需要是()。A、生存的需要B、发展的需要C、受保护需要D、社会化需要答案：A解析：儿童的需要包括生存的需要、发展的需要、受保护需要和社会化需要。其中，生存的需要是儿童的基础性需要，即第一需要。故选A。25．某社区社会工作者在寒假期间，筹划开展了“七彩假日”活动，组织青少年参加“社区公益课堂”、“社会实践快乐成长”、“迎新年才艺展示”等一系列丰富多彩的活动，有12名孩子在争当“文明小使者”、“环保小卫士”活动中被评为“社区七彩之星”。从社区教育的角度看，上述活动属于()。A、公民教育B、健康教育C、补偿式教育D、控制式教育答案：A解析：公民教育的目标是为了让公民能够面对当今日益多样化，甚至不断发生互相冲突的社会，充分做好准备在未来能够有效参与社会、经济、政治的生活。这方面社区教育的重点对象是青少年，期望他们能够通过社区平台了解、接纳社会现象和问题，为解决社会问题做好准备。公民教育也是我国社区教育重点内容，主要强调要以社区为依托，以全体社区成员尤其是社区青少年为对象，以提高全民素质和培养“四有”新人为宗旨。题中，该社区社会工作者筹划的活动属于公民教育。故选A。26．老张今年65岁了，年轻时聪明好学的他越发感觉到自己与新的科学技术，比如网络、电脑等越来越远，他曾经尝试学习，但是发现自己学习起来充满了困难，学习速度和进展也非常缓慢，这种老年人出现的老化现象属于()。A、生理老化B、社会角色变化C、年龄老化D、心理老化答案：D解析：对于老年人而言，心理老化包括知觉、智力、解决问题、理解过程、学习及再学习过程、内驱力以及情绪等方面能力的降低，并由此而产生的反应迟缓现象。老张出现的学习困难现象即属于心理老化的范畴。故选D。27．在社会工作评估中，最有发言权的人是()。A、社会工作者B、服务对象C、机构工作人员D、机构督导答案：B解析：服务对象是服务的使用者，他们最知道服务是否符合他们的需要、哪里需要改进，所以他们在服务评估中应该是最有发言权的人。故选B。28．社会工作者在处理老人的认知和情绪方面的问题时，要注意老年人的()。A、病程时间B、症状表现C、症状强度D、对介入的态度答案：D解析：老年社会工作者在处理老人的一些认知和情绪方面的问题时，要注意老年人对待介入的态度。老年人可能对认知和情绪问题有偏见，帮助老年人学会识别和接纳自己的各种情感状态是介入工作中非常重要的组成部分。故选D。29．在社会工作的基线测量评估中，建立基线的方法不包括()。A、确定介入的目标B、制定工作计划C、选择测量工具D、对目标行为进行测量并记录目标行为答案：B解析：在社会工作的基线测量评估中，建立基线的方法有：①确定介入的目标，例如，服务对象的行为、思想、感觉、社会关系或社会环境的变化及指标;②选择测量工具，包括直接观察或使用标准化问卷或量表;③对目标行为进行测量并记录目标行为(或者思想、感觉、社会关系或社会环境的情况)。故选B。30．13岁的小云父母离异后与母亲一起生活。最近，她结交了一些不良少年，经常夜晚外出，有时彻夜不归。妈妈很担心，希望她能好好学习。母女俩为此经常发生争执，关系非常紧张。在评估了小云母女的需求后，社工决定采取亲职辅导。下列服务中属于亲职辅导的是()。A、为小云提供沟通技巧训练B、为小云提供课业辅导C、让小云改变夜不归宿的行为D、为小云母亲提供沟通技巧训练答案：D解析：亲职辅导的对象是儿童的父母，社工为小云母亲提供沟通技巧训练，是进行亲职辅导的体现。故选D。31．老年社会工作的主要内容首先指的是()。A、身体健康方面的服务B、认知与情绪问题的处理C、精神问题的解决D、社会支持网络的建立答案：A32．《法律援助条例》规定，对羁押的犯罪嫌疑人的法律援助申请，看守所应该在()内转交法律援助机构。A、3天B、7天C、12小时D、24小时答案：D解析：《法律援助条例》第十五条规定，被羁押的犯罪嫌疑人的申请由看守所在24小时内转交法律援助机构，申请法律援助所需提交的有关证件、证明材料由看守所通知申请人的法定代理人或者近亲属协助提供。故选D。33．《社会工作专业人才队伍建设中长期规划(2011—2020年)》提出了建立健全社会工作专业人才使用政策的原则是()。A、以用为本B、党管人才C、按需设置D、循序渐进答案：A解析：《社会工作专业人才队伍建设中长期规划(2011—2020年)》对建立健全社会工作专业人才使用政策的目标要求是：坚持以用为本原则，着眼于发挥社会工作专业人才作用、推动社会工作专业人才合理流动需要，以开发专职岗位和培育服务载体为重点，以畅通人才流动渠道为保障，逐步完善社会工作专业人才使用政策。故选A。34．小组工作中期转折阶段，社会工作者的主要任务是协助组员()。A、重新建构小组B、建立小组契约C、保持小组经验D、增强行动勇气答案：A解析：社会工作者在转折阶段的工作重点在于处理小组冲突。具体来说是：①处理抗拒行为;②协调和处理冲突;③保持组员对整体目标的意识;④协助组员重新建构小组;⑤适当控制小组的进程。35．老年人社会服务是指()。A、照顾老年人B、治疗老年性疾病C、老人赡养D、用社会工作理念和方法帮助老人解决其面临问题的服务答案：D36．某地区遭遇洪水袭击，很多房屋被冲毁。有关部门决定将部分无家可归的受灾群众暂时安排到其他地区生活。社会工作者发现这些群众不习惯新居住地生活，也听不懂当地的方言。这说明在开展服务时应着重考虑()。A、为服务对象提供生活照顾B、为服务对象争取更多资源C、做好服务对象的思想工作D、评估服务对象需要答案：A解析：本题考核的是社会工作对服务对象的功能。社会工作通过为服务对象提供帮助可以达到促进其正常生活、促进人与社会环境的相互适应等功能。由于社会变迁、家庭或个人原因，有些人可能会一时或较长时间地陷入贫困，从而难以正常地进行生活。对生活上有困难的人给予必要的帮助是社会工作的重要任务，社会工作的功能则是通过上述服务来恢复和促进困难群体、有需要群体的正常生活。37．社区社会工作者周瑞利用自己的身份和权利倡议机构实行必要的改革，为缺乏资源的服务对象争取更合理的服务，在这个过程中她扮演的角色是()。A、领导者B、联系人C、倡导者D、教育者答案：C解析：在实施服务工作计划的过程中，社会工作者将面临不同的工作处境，需要采取不同的策略和方法。就一般情况来说，社会工作者需要根据服务介入的具体情况扮演使能者、联系人、教育者、倡导者、治疗者等基本的角色，推动服务工作计划的顺利实施。其中，倡导者角色，即社会工作者利用自己的身份和权利倡议机构实行必要的改革，为缺乏资源的服务对象争取更合理的服务，或者动员服务对象一起争取一些合理的资源和服务。38．()是将社会政策转变为社会服务的过程。A、社会工作B、社会督导C、小组工作D、社会工作行政答案：D解析：社会工作行政是将社会政策变为有效的社会福利服务的过程，它在增进社会福利方面发挥着重要功能，主要表现在：将社会政策变为社会服务行动;合理运用资源促进有效服务;总结社会政策的执行经验，提出修订建议。39．“社会工作价值观”是()。A、社会工作实践的灵魂B、社会工作实践的方法C、马克思主义基本原理D、个人价值的集中体现答案：A40．张大爷患病多年，最近身体每况愈下，医院出具了病危通知书，家里人也都很着急，很痛苦。社会工作者来到张大爷家里，帮助家人做好心理上的准备以及准备一些物品，也辅导家人如何做好最后的照顾，并为家人讲解可能出现的情况等。后来张大爷很平静地走了，家里人也如事先安排的一样处理相关的事情。在这个案例中，社会工作者提供的是一种什么服务()。A、临终关怀与哀伤辅导B、危机介入C、家庭治疗D、外展服务答案：A41．小陈的丈夫整天酗酒不务正业，而且每次酒后都会打骂小陈。小陈无法忍受丈夫的毒打于近日到社区社会工作机构求助，该服务机构的社会工作者在了解她的遭遇后，决定帮助她维权。这个过程在社会工作中被称为()。A、接案B、帮扶C、援助D、救助答案：A解析：通过与求助对象的初步接触评估求助对象的问题，并与有需要的求助对象协商，看他是否能够成为自己的服务对象(或称案主)。这个过程就是社会工作的接案，即把有需要的求助对象纳入个案工作的工作程序中。42．新冠肺炎疫情期间，某市社会工作协会提议本市的社会工作者可以多开展同辈督导，提升社会工作者应对突发公共卫生事件的专业能力。在组成同辈督导团体时，适宜采用的技巧是()。A、清楚了解参与成员的期待B、强调定期且持续地进行C、关注参与成员的潜在感受D、提供可行的方法和技术答案：A解析：同辈督导团体的组成技巧。(1)要注意价值的共同性。(2)团体成员一般不超过7人，以确保团体有充分的时间进行讨论，满足所有成员的需求。同辈督导会议还要清楚了解成员的各种期待，尝试发现潜在或隐藏的团体目标。(3)团体成员要签订明确的契约，契约必须清楚说明会议召开的周期、地点、每次会议持续时间、会议的程序等，签订契约的成员要有明确的承诺，保证能够坚持参加同辈督导会议;同时还要明确成员的角色分工，如谁来负责会议时间和场地的安排，谁来负责会议秩序的维持等。(4)注意同辈督导会议的反馈，包括对督导的过程进行全面反馈，既有正面的反馈，也有负面的反馈。此外，每三个月要进行一次全面总结，让团体成员分享在团体中的收获，探讨团体的动态并对契约进行重新协商。故选A。43．某社区养老服务中心由10名专业社会工作者和2名护士组成，中心负责人老李为了更好地管理中心事务，采用民主型的领导方式。下列老李的做法中，最能体现其领导方式的是()。A、凭借个人的威信建议下属灵活选择工作程序和方法B、凭借个人的权力指挥下属安排好工作程序和方法C、运用工作职权要求下属执行既定的工作程序和方法D、放弃工作职权让下属自行安排工作程序和方法答案：A解析：民主型领导方式的特点是所有的政策是在领导者的鼓励和协作下由团体成员讨论决定;分配工作时，尽量照顾到个人的能力、兴趣和爱好;主要应用个人的权力和威信，而不是依靠职位权力和命令使人服从，谈话时较多使用商量、建议和请求的口气，较少下达命令。故选A。44．在山里长大的小李，上大学之前从来没有离开家，刚来大学，什么也不懂，不知道怎么坐公交，不懂得如何和别人沟通，性格很内向，喜欢独来独往。学校社会工作者小刘了解情况后，认为小李面临的主要问题是()。A、学习困难B、家庭生活困难C、人际关系困难D、心理状况困难答案：C解析：人际关系困境是指那些渴望与人沟通、得到别人理解却因为种种原因难以实现的一种状态。学生人际关系困境主要表现为：①沉默寡言型;②遭人排挤型;③行为偏激型;④专横霸道型。题中，小李主要是属于人际关系困境中的沉默寡言型，这种类型的学生通常自我封闭，不爱说话，不喜欢与人打交道。在深层次上是因为他们缺乏人际交往能力，自信心不足。故选C。45．当与会者所表达的意见不明确或者不完整时，社会工作者可以帮助他们进一步说明他们的意见，如“您刚才说希望居委会能出面解决问题，那您希望居委会在哪些方面做工作呢?”这属于主持会议中的()技巧。A、提问和邀请发言B、进一步说明C、聚焦D、摘要、综合和总结答案：B解析：主持会议的技巧包括：①提问和邀请发言;②进一步说明和转述;③聚焦;④摘要、综合和总结;⑤关注、赞赏和鼓励。其中，进一步说明是指当与会者所表达的意见不明确或者不完整时，社会工作者可以帮助他们进一步说明他们的意见，如题中“您刚才说希望居委会能出面解决问题，那您希望居委会在哪些方面做工作呢?”这也有助于其他与会者更准确地理解发言人的立场和观点，避免猜度和误会。46．国务院()统筹全国社会救助体系建设。A、民政部门B、教育部门C、住房城乡建设部门D、人力资源社会保障部门答案：A解析：国务院民政部门统筹全国社会救助体系建设，国务院民政、卫生计生、教育、住房城乡建设、人力资源社会保障等部门按照各自职责负责相应的社会救助管理工作。县级以上地方人民政府民政、卫生计生、教育、住房城乡建设、人力资源社会保障等部门按照各自职责负责本行政区域内相应的社会救助管理工作。前两款所列行政部门统称为社会救助管理部门。故选A。47．小文在小时候被寄养在奶奶家，在奶奶的关爱呵护下成长，小文和奶奶的感情很深厚。长大后小文经常和奶奶联系。当小文有一天得知奶奶去世的消息，他拒绝接受，他认为大家都在骗他。按照精神分析理论，小文这种做法是防卫机制中的()。A、否认B、合理化C、退化D、替代答案：A解析：自我普遍的防卫机制有否认、替代、认同、投射、合理化、反作用、退化、压抑、升华。防卫机制中否认是指拒绝相信或感知现实状况。题中，小文拒绝接受奶奶去世的现实，就是防卫机制在起作用。故选A。48．关于教育小组，下列说法不正确的是()。A、教育小组促使成员改变其原来对于自己问题的不正确看法和解决方式B、教育小组可以帮助组员学习新知识、新方法C、教育小组被广泛地应用于社区、学校、医院等场所D、教育小组不重视成员之间的互助答案：D解析：在社会工作比较成熟的国家和地区，教育小组被广泛地应用于社区、学校、医院等场所。教育小组的宗旨在于，通过帮助小组组员学习新知识、新方法，或补充相关知识之不足，促使成员改变其原来对于自己问题的不正确看法及解决方式，从而增进小组组员适应社会(生活)的知识和技能。在开展教育小组工作时，社会工作者除了要重视组员的自助外，也应重视组员间的互助，鼓励小组组员通过讨论与互相学习来增强组员的态度和能力。故选D。49．社会工作者根据服务对象的现实问题，帮助其克服畏难情绪，激发其潜能，增强其独立解决问题的能力，协助其改善不良境遇，这一做法体现了社会工作者的()角色。A、使能者B、倡导者C、关系协调者D、政策影响者答案：A解析：社会工作者的直接服务角色。使能就是使服务对象有能力面对问题和解决问题。社会工作主要靠对服务对象内在能力的激发去解决问题，所以社会工作者要根据服务对象的现实问题，帮助他们克服畏难情绪，激发其潜能，增强其自信心，同时增强其实际能力，协助其克服困难、改善自己的不良境遇。这时，社会工作者就扮演着使能者角色。故选A。50．弗洛伦斯?霍利斯进一步推动了心理社会治疗模式的成熟和在实践中的运用，将介入分为直接介入和间接介入，下列属于间接介入的是()A、心理支持B、澄清C、心理动力改善D、环境改善答案：D解析：弗洛伦斯霍利斯则进一步推动了心理社会治疗模式的成熟和在实践中的运用，她把个案治疗分为环境改善、心理支持、澄清和心理动力改善。同时，继承里士满的介入分类，将介入分为直接介入和间接介入。其中环境改善为间接介入，心理支持、澄清和心理动力改善为直接介入。故选D。51．社会工作者小王出差期间，他的服务对象老李来机构反映自己与邻居之问的纠纷问题，同事小安接待了老李。小安在与小王电话沟通后，暂时放下自己的工作，询问老李事情的来龙去脉，小安的上述做法体现的社会工作伦理责任是()。A、尊重服务对象自决B、维持服务的品质C、保证专业的完整性D、团队内相互协助答案：D解析：社会工作者对同事的伦理责任具体表现在：(1)秉持忠实与忠诚的态度。(2)团队内相互协助。故选D。52．小张在一家大型国有企业上班，妻子是一名小学教师，孩子正在读初中，平时各忙各的，周末全家外出郊游，生活有序，其乐融融。此时，小张的家庭处于家庭生命周期的()。A、形成期B、发展期C、扩展完成期D、收缩期答案：C解析：本题考核的是家庭生命周期。家庭自身有一个发展变化的周期，从两人组成家庭的形成期到增添第一个孩子进入发展期，再到家庭基本结构稳定的扩展完成期，孩子逐渐长大离开家后进入收缩期，直到所有孩子离开家完成收缩期，最后家庭面对解体的解组期。据此判断小张的家庭现在正处于家庭生命周期的扩展完成期。53．近年来，学生为了上网逃课的现象非常多，划分这些学生这种行为为偏差行为的标准是()。A、社会规范与价值B、个人主观体验C、统计规律D、行为适应性标准答案：A解析：社会规范与价值标准是指，如果个人的行为符合当地社会规范和价值观念，该行为就是正常的，否则就被视为有偏差的行为。根据这一标准，逃课去上网的学生行为属于偏差行为。54．某医院社会工作者小张与服务对象王某深入接触后得知，王某因不堪病痛折磨产生了自杀念头，小张应采取的做法是()。A、根据保密原则，不向任何人透露王某的自杀想法B、根据自决原则，不再劝说王某放弃自杀的念头C、立即通知王某的家属和主治医生，做好防范措施D、暗示王某的家属和主治医生王某有异常情况要加以关注答案：C解析：根据危机介入及时处理原则，由于危机的意外性强、造成的危害性大，而且时间有限，需要社会工作者及时接案、及时处理，抓住有利的、可改变的时机，尽可能减少对服务对象及其周围他人的伤害。题中，社工小张在得知王某有自杀念头后应及时通知其家属和医生，做好防范措施。55．关于遗嘱继承的基本要求，以下陈述正确的是()。A、遗嘱可以处分遗嘱人及其配偶的财产B、立遗嘱时应事先征得法定继承人的同意C、遗嘱继承优先于法定继承D、限制行为能力的人也可以设立遗嘱答案：C解析：A项，遗嘱是指死者生前依据法律的规定，对其个人财产及其有关的其他事物所做出的安排，并在其死后发生法律效力的一种民事法律行为。遗嘱不可以处分配偶的财产。B项，《继承法》第十六条规定，公民可以立遗嘱将个人财产指定由法定继承人的一人或数人继承。公民立遗嘱时不需要事先征得法定继承人的同意。C项，《继承法》第五条规定，继承开始后，按照法定继承办理;有遗嘱的，按照遗嘱继承或遗赠办理。因此，遗嘱继承优先于法定继承。D项，有效的遗嘱要求立遗嘱人在立遗嘱时有遗嘱能力，《继承法》第二十二条第一款规定，无行为能力人或者限制行为能力人所立的遗嘱无效。故选C。56．社会工作者刘伟在社区工作中经常为一些在家接受照顾的老人寻找社区资源，如最低生活保障的申请、为部分老人提供活动场地等。此时，刘伟的角色是()。A、倡导者B、教育者C、治疗者D、经纪人答案：D解析：经纪人角色是指为服务对象寻找有关的服务，如为弱智儿童寻找特殊学校，协助其接受文化教育;为照顾者小组的活动寻找社区资源，例如活动场地;推动照顾者协助服务机构推行服务;向照顾者小组提供财政或社区资源的资料和申请渠道等。57．某社区附近河堤周边杂物堆积、污染严重，社会居民和辖区单位都深受其害，整治河堤周边的污染成为老大难问题。针对该问题，社会工作者进行了多次调研。在一次专题讨论会上，社会工作者小李提出，居民对污染问题虽有抱怨，但他们也希望参加整治行动。从社区问题分析的角度看，小李所提观点的出发点是()。A、明确问题影响范围B、寻找问题解决动力C、理解居民体验感受D、探讨问题解决方法答案：B解析：基于对社区基本情况的了解和对社区需要的认识，社会工作者可以将资料加以整理，对社区的问题进行描述和界定，明确问题的范围、起源和动力，发现问题的关键所在，寻找介入社区问题的合适角度。故选B。58．徐某患有残疾且家庭贫困，妻子在一年前又带着孩子离家出走，这让原本并不圆满的生活增添了很多困苦，徐某生活更加没有依靠。社会工作者如果运用社会支持网络理论帮助徐某解决生活中的问题，着重点在于帮助徐某()。A、解决生活中的实质问题B、学习如何建立和利用社会支持网络C、挖掘自身能力和潜力，为其增能D、推荐就业教育和培训答案：B解析：社会支持网络理论在社会工作服务中的应用运用社会支持网络理论帮助服务对象解决生活中的问题，重点在于帮助其学习如何建立社会支持网络和利用社会支持网络。故选B。59．以女性主义为指导思想开展的以妇女为对象的社会工作是()。A、老年社会工作B、儿童社会工作C、家庭社会工作本文D、妇女社会工作答案：D60．针对妇女建立的社区社会支持网络中，帮助有类似需求或需要的服务对象建立互助小组，使她们能以自助助人的方式相互支持，这样的支持网络是()。A、妇女自助互助支持网络B、妇女志愿者支持网络C、社区紧急支援网络D、社区需求支持网络答案：A二、多选题1．老年社会工作的根本目标包括()。A、老有所养，老有所医B、老有所教，老有所学C、老有所为，老有所乐D、幼有所长，幼有所依答案：ABC2．下列各项属于我国妇女社会工作的最终目标的有()。A、重新建构权力关系B、提升性别意识，促进自省、自信和自我认同C、解决妇女的实际困难和需要D、建立妇女网络与网络之间的连接答案：AD解析：妇女社会工作的最终目标包括：①重新建构权力关系;②建立妇女网络与网络之间的连接;③倡导和建立全社会的性别公正和公平的意识和制度。B项属于妇女社会工作的中间目标;C项属于妇女社会工作的直接目标。故选AD。3．下列各项属于抗逆力的外部支持因素的有()。A、解决问题的能力B、积极合理的期望C、有意义的参与机会D、正向的连接关系答案：BCD解析：抗逆力的外部支持因素包括拥有正向的连接关系、坚定清晰的规范、关怀支持的环境、积极合理的期望、有意义的参与机会。正向的连接关系是指个体在其生活环境中拥有良性的人际关系，不仅是孩子和青少年，也包括任何年龄阶段的成年人，都需要与他人建立一种积极关怀的连接关系。故选BCD。4．社区康复是残疾人康复的重要方法。下列属于社区康复的活动是()。A、做好社区的计划免疫工作B、为社区公共厕所加装扶手和防滑垫C、大力提倡和实现人道主义精神D、建立社区康复中心针对不同人进行康复训练答案：ABD解析：社区康复的内容包括：①开展残疾的预防工作。残疾预防是在发生伤残之前预防其发生或发生后减轻其功能障碍程度。②开展康复评定和建档工作。③开展全面康复服务。AB两项属于开展残疾的预防;D项属于开展全面康复服务。故选ABD。5．下列关于老年人变化的表述，正确的有()。A、通常会有老花眼B、自我新陈代谢的功能减弱C、听觉的灵敏度可能会减少70%以上D、可能闻不出煤气、天然气、烟雾或变质的饭菜的气味答案：ABD解析：从生物学意义上讲，老年除了意味着生理年龄的增长，也喻示人体各功能器官渐渐失去自我新陈代谢的功能。身体感觉系统功能上的变化表现在：①视觉上，通常会有老花眼;②听觉上，听觉的灵敏度可能会减少50%以上，难以区辨不同的声音;③嗅觉/味觉上，嗅觉功能可能会严重受损，味觉功能会受缺乏嗅觉的影响，老年人可能难以闻出煤气、天然气、烟雾或变质的饭菜的气味;④触觉上，老年人可能会有较高的痛觉阈限，更可能发生低烧或高热。故选ABD。6．陈某，男，33岁，高中文化程度，祖籍山西，8年前其户口迁至上海，在上海没有其他亲戚，且父亲已去世。陈某头脑简单，性情憨厚，江湖义气浓厚。高中毕业后在一家客运公司工作，工作稳定但收入不高。因为哥们儿义气，协助朋友入室盗窃，被判有期徒刑5年，剥夺政治权利1年，押至江苏某监狱服刑。年初执行期满回沪，由于没有经济来源，只能靠母亲的退休金生活。作为30多岁的他自然不甘心，但找工作又存在自卑心理。陈某陷入了既想融入社会，又害怕因有前科而遭到社会排斥的困境。假如陈某是你的服务对象，你应对他进行哪些方面的辅导，具体实施的策略有()。A、澄清陈某的非理性思想，去除不正确的思想观念，反省过去的错误B、参加职业技能培训，提升个人职业水平C、对他曾经的错误行为进行批判教育，让其反省自己所犯的错误，避免日后重犯D、增强案主的社会参与，多参加社区和社会的一些活动，以增强社会归属感答案：ABD解析：题中，陈某头脑简单，出于江湖义气而协助朋友入室盗窃，由此被处罚。出狱后，陈某面临的困境主要有三个方面：①缺少经济来源;②想找工作但又自卑;③想融入社会，但又害怕被排斥。针对这三个方面，ABD三项都属于矫正社会工作者应实施的帮助策略。C项，对陈某进行批判教育的说法错误，社会工作者对待受助者的基本态度应该是接纳而非批判。故选ABD。7．在老年社会工作中，家庭体系的工作主要包括()。A、为老人制订一个行动方案，帮助家人治疗旧伤，处理积怨B、识别成功的家庭应对技能，并根据需要拓展新的技能C、促进老年人与社会相融合的工作D、帮助家庭“解除羁绊”，超越当前阻碍，代表老人把家庭动员起来答案：ABD解析：“家庭思维”指的是把老年人看成是复杂的多代关系系统的一部分，有效动员老年人的社会支持系统要求社会工作者应具有“家庭思维”。在老年社会工作中，家庭体系的工作主要包括：①帮助家庭“解除羁绊”，超越当前阻碍，代表老人把家庭动员起来;②识别成功的家庭应对技能，并根据需要拓展新的技能;③帮助老人及其家人把有冲突的需求排出先后次序;④为老人制订一个行动方案，帮助家人治疗旧伤，处理积怨。故选ABD。8．下列关于社会问题的表述，正确的有()。A、社会问题是一种消极现象B、社会问题是与社会因素有关的问题C、社会工作的重要任务和目标是要缓解社会问题D、社会问题是群体性的问题答案：AB解析：对社会问题的理解有两种。社会学认为，社会问题是社会上大多数人遇到的某种问题。这种理解强调了该问题较大的影响范围和它对于人们正常生活较深的不利影响;社会工作同意社会学的上述看法，同时认为，社会问题还指那些与社会因素有关的问题。社会问题可能是群体性的问题，也可能是个人性的问题。它是一种消极现象，不利于人们的正常生活和社会的健康发展。社会工作的重要任务和目标就是要解决这些问题。解决了社会问题，消除了不利因素和影响，在某种意义上就是增进了人们的社会福利。9．下列各项属于社区为老年人提供的福利服务的有()。A、文化教育服务B、健康服务C、安置服务D、婚姻服务答案：ABD解析：从社区服务的角度来说，社区组织为老年人提供的福利服务主要有：①养老服务，例如开办小区敬老院、老人公寓、托老所，以及以综合包户的形式为孤老(或独居老人、失独老人)服务等;②文化教育服务，例如老年人活动站、老年人书法、绘画小组、老年人大学等;③健康服务，例如老年人健康辅导、心理咨询、家庭病床、老年病知识讲座等;④再就业服务，例如使低龄健康老人发挥余热，进行劳务中介;⑤婚姻服务，例如老年人婚姻介绍所，金婚、银婚纪念活动等。故选ABD。10．社会工作者小安参与新冠肺炎疫情防控工作：协助社区工作者完成疫情统计数据日报，掌握“线上社区防控工作群”和“线上小区居民群”动态;采用线上视频直播等方式开展兴趣类、亲子类、咨询类活动。上述小安的工作，体现了社会工作者角色的有()。A、政策影响者B、资源筹措者C、服务提供者D、行政管理者E、关系协调者答案：CD解析：政策影响者：社会工作者可以而且应该影响社会政策，使之更加完善，这就是扮演政策倡导者的角色。由于某些社会问题是由制度因素造成的，因此，对现有的政策或制度进行改变就是必要的。社会工作者在服务过程中发现某些问题具有普遍性时，应该提出政策建议以影响和改善社会政策，解决社会问题，避免社会问题的再次发生。这种政策影响者常常有比较明确的政策主张，故又称政策倡导者。资源筹措者：社会工作者为了有效助人，常常需要联络政府部门、企事业单位、社会组织(包括基金会)和广大社会成员，向他们筹集服务对象所需要的资源，可以说为服务的顺利开展而筹措资源是社会工作者的重要责任。筹措资源之后，社会工作者有时是将它们传递到服务对象于中，有时则将社会资源同服务对象链接起来，这种角色又叫资源链接者。服务提供者：社会工作者首先是向服务对象提供服务的人，这里的服务既包括提供物质帮助和劳务服务，也包括提供心理辅导、意见咨询和关系支持。由于社会工作面对的是困难人群，所以提供物质、劳务和心理方面的服务和帮助是社会工作者的首要职责。行政管理者：在社会工作过程中，社会工作者应该对该过程进行有效控制，同时必须对与助人相关的诸多资源、信息进行协调、安排和管理，以实现该过程的高效，特别是不要出现伤害服务对象的意外。关系协调者：在许多情况下，是因为服务对象与周围的人、群体或社会组织没能处理好关系，即他们的人际关系和社会关系失调，而使自己陷入困境。这时，社会工作者要面对不同个人、不同群体之间的矛盾或冲突，承担起协调关系缓解和处理矛盾的任务会工作者希望自己的介入能够促进矛盾、冲突双方的互相沟通和理解，从而缓和、解决矛盾，建立起和谐的关系。这需要社会工作者全面深入地分析问题，谨慎地选择工作方法，策略性地应对问题。故选CD。11．根据《艾滋病防治条例》，下列说法正确的有()。A、医疗卫生机构应该隐瞒艾滋病者感染的事实B、医疗卫生机构的工作人员应当将其发病的事实告知本人C、预防艾滋病母婴传播技术指导方案主要由医疗卫生机构制定D、医疗机构不得因就诊的病人是艾滋病病毒感染者或者艾滋病病人，而推诿或者拒绝对其及其他疾病的治疗答案：BD解析：A项，对确诊的艾滋病病毒感染者和艾滋病病人，医疗卫生机构的工作人员应当将其感染或者发病的事实告知本人;本人为无行为能力人或者限制行为能力人的，应当告知其监护人。C项，医疗卫生机构应当按照国务院卫生主管部门制定的《预防艾滋病母婴传播技术指导方案》的规定，对孕产妇提供艾滋病防治咨询和检测，对感染艾滋病病毒的孕产妇及其婴儿提供预防艾滋病母婴传播的咨询、产前指导、阻断、治疗、产后访视、婴儿随访和检测等服务。故选BD。12．某职业高中一年级的学生小刚是社会工作者小李的社区矫正服务对象。在一次面谈中，小刚说“你问我为什么抢劫，其实，我以前一直是个好学生。小学四年级时我来到这里，我的爸爸妈妈忙着做生意养家，根据不管我，老师对我其实很好。我的朋友都爱去游戏厅，这儿的游戏厅只要给钱，什么都不管。家里不给钱，我才变成这样的。”小刚的话表明，影响小刚实施抢劫的主要社会环境要素有()。A、学校B、大众传媒C、家庭D、朋辈群体答案：CD解析：人类行为与社会环境就是描述个体生理-心理-社会发晨的过程和特点以及个体发展受不同系统影响，展示与探究人类行为与社会环境之问的互动与影响的领域。从个体纵向发晨的角度看，人类发展经历不同阶段;从横向角度看，家庭、朋辈群体、组织、社区和社会对个体发展有不同影响。本题中小刚指出“爸爸妈妈忙着做生意养家，根据不管我”和“我的朋友都爱去游戏厅”，表明其主要受到家庭和朋辈群体的影响。选CD。13．根据社会工作研究的含义，可以从()等方面来把握社会工作研究的特性。A、采用整合审视的研究视角B、研究对象主要是预防性和发展性问题C、恪守社会工作伦理和社会研究伦理D、旨在推进福利、促进实务和提升理论答案：ACD解析：社会工作研究是社会工作的重要部分，也是社会研究的组成系统。因此，社会工作研究体现社会研究的特性，并在对象、方法、伦理、目标和主体等方面有所体现。(一)主要探究困难群体及其议题。(二)采用整合审视的研究视角。(三)恪守社会工作伦理和社会研究伦理。(四)旨在推进福利、促进实务和提升理论。(五)体现研究者的多元角色。故选ACD。14．在实施过程中，人本治疗模式的特点包括()。A、强调双方交流B、强调个案辅导