2023年北京市西城区德胜街道社区工作者招聘笔试题库及答案解析

PAGEPAGE12023年北京市西城区德胜街道社区工作者招聘笔试题库及答案解析毕业院校：__________姓名：__________考场：__________考号：__________一、选择题1．为有酗酒、赌博等行为的职工建立的小组是()。A、成长小组B、支持小组C、教育小组D、治疗小组答案：D解析：治疗小组的主要目标是协助成员改变他们的行为，改善个人问题，治疗生理、心理和情绪上的创伤。治疗小组对社会工作的素质要求比较高，不仅要具备扎实的社会工作理论和娴熟的实务技能，还要具备一定的心理学、医学等方面的学术训练和临床经验。治疗小组也强调支持，但是与支持小组不同，它更注重改变、治疗与恢复。通过小组工作的活动过程，帮助小组成员了解自己的问题及背后的社会原因，利用小组的经验交流与分享，辅助以一定的资源整合或社会支持网络，以达到对小组成员的心理和社会行为问题的治疗，从而改变小组成员的行为，重塑其人格，开发其潜能，促使其成为健康、健全的社会人。故选D。2．在家庭社会工作的基本原则中，()是指社会工作者既要关注受助家庭成员的目前需要，也要关注受助家庭成员的长远要求，并且跟随着受助家庭成员需求的变化将问题的解决和预防以及发展结合起来。A、家庭处境化原则B、帮助家庭成员增能原则C、家庭个别化原则D、家庭成员需求满足原则答案：D解析：家庭成员需求满足原则是指社会工作者既要关注受助家庭成员的目前需要，也要关注受助家庭成员的长远要求，并且跟随受助家庭成员需求的变化将问题的解决和预防以及发展结合起来。只有将受助家庭成员的问题解决的需要与长远的预防和发展的需要结合起来，才能保证社会工作的服务活动真正满足家庭成员的要求。故选D。3．社会救助以()为基础，由政府和社会为陷入贫困的城乡困难家庭提供直接的物质救助和服务，帮助他们解决基本的生存问题。A、济贫B、解困C、家庭经济状况D、基本物质保障答案：C解析：社会救助是指在社会成员间个人原因、自然原因或社会原因致使基本生活难以维持时，由政府和社会为其提供基本物质保障的救助制度。社会救助以家庭经济状况为基础，由政府和社会为陷入贫困的城乡困难家庭提供直接的物质救助和服务，帮助其解决基本的生存问题。故选C。4．残疾人社会工作采用的工作方法不包括()。A、个案工作B、小组工作C、社区工作D、社会工作答案：D解析：残疾人社会工作与其他社会工作一样，都使用个案工作、小组工作、社区工作等方法和手段为有需求的残疾人提供服务。故选D。5．服务对象的来源通常不包括()。A、主动求助者B、由他人介绍或机构转介来的C、不能解决问题者D、由社会工作者通过外展工作主动接触而成为服务对象的答案：C解析：服务对象的来源通常有三种情况：①主动求助者。这种服务对象是比较了解社会工作机构相关服务信息的人，他们知道机构能够为他们提供什么服务，因而机构提供的服务与他们的期望之间具有较大的一致性。②由他人介绍或机构转介来的。由于机构服务都有其自身的限制，并不能提供服务对象所需的全部服务，因此存在“筛选服务对象”的问题。当在接下来的面谈中发现机构不能提供满足需求的服务时，进行再“转介”就成为一项重要的工作。③由社会工作者通过外展工作主动接触而成为服务对象的。这是指那些由社会工作者主动接触并使他们接受服务的人。故选C。6．医务社会工作的基本方向是()。A、社会福利B、服务对象的健康C、医院D、医务社会工作者答案：B解析：医疗社会工作服务的对象主要是受到疾病困扰的相关人员，医务社会工作是为服务对象提供有关健康方面的服务。无论是对普通人群的健康宣传，还是对疾病患者的服务都是以服务对象的健康作为核心和主导，这是医务社会工作的基本方向。故选B。7．下列关于以家庭为中心的方法理念的表述有误的是()。A、儿童只要在自由的环境中，就能健康成长B、关系紧密的原生家庭对儿童来说是最好的，其次是关系稳定的亲属家庭，或者寄养家庭和收养家庭C、只要对家庭的支持服务能个性化，满足需要，家庭就有改变的能力D、社区共建是保障儿童安全和建立紧密家庭关系的基本保障答案：A解析：以家庭为中心方法理念的具体表述包括：①儿童需要也应该在安全、自由以及没有虐待和忽视的环境中成长;②关系紧密的原生家庭对儿童来说是最好的，其次是关系稳定的亲属家庭，或者寄养家庭和收养家庭;③所有的家庭都需要有社区的支持，都需要与他人和社会资源有切实的联系;④只要对家庭的支持服务能个性化，满足需要，家庭就有改变的能力;⑤只有政府的服务是不够的，社区共建是保障儿童安全和建立紧密家庭关系的基本保障。故选A。8．Wood(1990)的()是生涯规划的重要理论基础。A、道德发展论B、3R理论C、生涯选择配合论D、沟通分析论答案：C解析：Wood(1990)的生涯选择配合论是生涯规划的重要理论基础。Wood认为生涯规划的先决条件是必须要先对自己有充分的认识与了解，包括自己的能力、兴趣、人格和需求与价值观等。故选C。9．现代社会中主要的家庭类型是()。A、单亲家庭B、核心家庭C、联合家庭D、主干家庭答案：B解析：家庭的结构和功能会随着社会环境的改变而改变。例如核心家庭在现代社会中已成为主要的家庭类型，而多代的联合家庭却慢慢减少。故选B。10．老年人最后选择的服务方式往往是()。A、居家养老B、机构照顾C、社区照顾D、生活照顾小组答案：B解析：在所有的老年人服务中，机构照顾往往是老人最后选择的服务方式。在老年人照顾机构中，社会工作者通常都是多学科照顾团队的一员，负责满足老人心理、社会和家庭方面的需求。故选B。11．社区里组织青少年成立时事小组，定期出版社区黑板报，这属于()。A、发展性青少年服务B、教育性青少年服务C、治疗性青少年服务D、预防性青少年服务答案：A解析：青少年社会工作大致可分为以下三类：①针对青少年的生理、心理和社会发展需要，提供社会资源，协助正常发展而设计的发展性青少年社会工作服务;②针对已经发生问题之青少年的个人、家庭、社区环境的不良因素而提供的矫正性青少年社会工作服务;③针对青少年个人及其家庭、学校、社区现况而开展的预防性青少年社会工作服务。故选A。12．社区服务(活动)方案过程评估一般只能采取()。A、整体评估法B、个别评估法C、定量评估法D、定性评估法答案：D解析：社区服务(活动)方案过程评估一般只能采取定性评估法，重点是总结方案设计情况，以及方案筹备、进行和结束等阶段的基本情况。故选D。13．危机干预属于社会工作中的()。A、介入方法B、介入方式C、介入行动D、介入目标答案：C解析：具体行动是实现目标的手段。根据问题的性质，介入行动可分为四个方面：危机干预、资源整合、经济援助和安置服务。故选C。14．服务对象老陈40岁，单身，因盗窃罪入狱3年，刑满释放后一直找不到工作。新入职的社会工作者小李刚接触老陈时，心里很害怕、抗拒，觉得他不值得帮助。督导老魏教导小李，社会工作强调尊重接纳，要帮助有困难、有需要的人。上述老魏的督导内容主要体现的社会工作特点是()。A、多方协同B、注重专业价值C、双方合作D、强调专业方法答案：B解析：社会工作由社会工作者、服务对象、价值观、助人活动和专业方法等几个基本要素构成。社会工作注重专业价值和专业方法。本题中老陈的督导内容体现了社会工作的价值观。故选B。15．社会工作者运用专业的知识、方法与技巧协助服务对象系统达到计划服务目标的过程是()。A、接案B、介入C、评估D、结案答案：B解析：从社会工作者的角度来说，介入是社会工作者运用专业的知识、方法与技巧协助服务对象系统达到计划服务目标的过程。因此，社会工作的介入可以界定为社会工作者为恢复和加强服务对象整体社会功能而进行的有计划、有目的的行动。故选B。16．对那些立即需要帮助而本机构或社会工作者无法给予及时必要帮助的服务对象，应提供()服务。A、结案B、接案C、转介D、诊断答案：C解析：对于那些立即需要帮助而本机构或者社会工作者无法给予及时必要帮助的服务对象提供转介服务，即通过一些必要的手续把服务对象介绍给其他能够给予及时必要帮助的服务机构或者其他社会工作者。17．社区内的()是群众性自治的治安保卫组织，是公安机关联系群众的桥梁和纽带，是搞好群防群治工作的重要组织形式。A、治安保卫委员会B、派出所C、城市街道办事处D、企业事业单位的保卫部门答案：A解析：我国宪法确定的“治安保卫委员会”是群众性自治的治安保卫组织，是我国公安工作坚持党的群众路线的产物，是一支组织起来的协助政府维护社会治安的群众积极分子(现称志愿者)队伍，是公安机关联系群众的桥梁和纽带，是搞好群防群治工作的重要组织形式。故选A。18．学校社会工作者在对于具有特殊行为问题的学生进行服务时，()，对他们的行为表示理解。在此基础上，再通过专业的社会工作方法开展服务。A、采用个别化方法B、用教育者的身份C、应该以他们朋友的身份D、要一视同仁答案：C解析：具有特殊行为问题的学生往往具有特别的个人经历、失败的家庭教育或不良的社会影响。因此，学校社会工作者在对这些有特殊行为问题的学生进行服务时，尽量不要用教育者的身份。而应该以他们朋友的身份，先了解他们行为背后的深层次原因，对他们的行为表示理解。在此基础上，再通过专业的社会工作方法开展服务，方能取得良好的效果。故选C。19．建筑业是以男性为主的行业，存在女性被边缘化的现象。某社会工作服务机构计划为建筑工地的女性提供服务。社会工作者在运用增能理论制定服务目标的过程中，正确的做法是()。A、与有关专家共同制定目标B、与男性员工共同制定目标C、与女性员工共同制定目标D、与建筑公司管理层共同制定目标答案：C解析：妇女增能是通过社会工作者和妇女之间的共同合作，让妇女有能力认识到自身的真实处境，引发她们对形成这种境况的社会因素进行思考，寻找解决的途径，并且通过采取具体的行动来改善处境。也就是说，让妇女学会掌握生活空间，发掘潜力提升动力，包括自我意识觉察(个人层次)、互助合作开拓资源与机会(人际层次)、摆脱或者改变受压迫的环境(环境层次)。C项属于社会工作者与妇女之间的共同合作。故选C。20．在倾听了一对夫妻对孩子许多不满和抱怨之后，社会工作者采用聚焦技巧将这对夫妻的注意力集中到需要解决的问题上。下列回应中，正确的是()。A、“你们对孩子有许多不满，目前你们最想解决的是什么?”B、“你们对孩子有许多不满，让我们从最让你们头痛的地方开始”。C、“你们对孩子有许多不满，平时遇到这些情况，你们是怎么处理的?”D、“你们对孩子有许多不满，但一下子又无法解决，你们认为该怎么办?”答案：B解析：聚焦技巧是指社会工作者帮助受助家庭成员收窄注意的焦点，将受助家庭成员的注意力集中在需要解决的问题上，以便对问题作出深入的探索，保证服务介入活动的效率。题中，夫妻对孩子的抱怨很多范围太广，运用聚焦技巧提问最头疼问题可以缩小关注范围。故选B。21．在目前的现实生活中，女性常以家庭为中心，男性则以工作和社会活动为中心，形成了“男主外女主内”的分工模式。这主要是由()造成的。A、男女两性的合理分工B、男女两性各取所长的分工C、社会性别影响下的两性分工D、生理性别基础上的两性分工答案：C解析：社会性别是在人们的社会化过程中形成的。通过接受教育，男性和女性分别学习如何按照社会关于不同性别的要求和观念来规范自己的行为，以符合社会对有关男人和女人角色的定型。社会性别社会化的过程深深影响了女孩和男孩以及女人和男人的行为、态度和技能。传统的、定型的社会性别观念规定了男人和女人的不同的发展路径。故选C。22．复员退伍军人安置社会工作的个案工作中，社会工作者与安置对象以尊重、关注、接纳的方式进行沟通的目的是()。A、帮助服务对象了解他人B、促使服务对象加入小组C、帮助服务对象了解政策D、使服务对象以从容、积极的心态应对新工作和新生活答案：D解析：在个案工作中，社会工作者通过与安置对象以尊重、关注和接纳的方式进行沟通，适时予以安慰、鼓励、承认，同时要在现实的基础上表达出对服务对象的信心、肯定和赞许，疏导情绪，使服务对象消除焦虑，减少内疚，化解不满，增强自信，以从容、积极的心态应对新工作和新生活。故选D。23．家庭照顾技巧训练是根据行为学习理论的原理设计的，它针对家庭中的()。A、儿子B、女儿C、老年人D、父母亲答案：D解析：改善亲子关系的服务是以父母亲和子女关系的改善为服务焦点。家庭照顾技巧训练是根据行为学习理论的原理设计的，不过它不是针对家庭中的年轻子女，而是家庭中的父母亲，尤其那些在与孩子沟通交流中感到困难的家长。这样能帮助父母亲学习运用更有效的方式与孩子互动，增进父母亲与孩子之间的沟通交流。故选D。24．下列各项属于残疾人社会工作的总目标是()。A、恢复残疾人的身体健康B、恢复残疾人的心理健康C、尊重残疾人的公民权利D、促进残疾人的家庭和谐答案：C解析：残疾人社会工作的总目标是尊重残疾人的公民权利，促进残疾人平等的社会参与，实现残疾人体面工作和尊严生活，推动残疾人树立“自尊、自信、自强、自立”观念，全面提升素质为社会做出更大贡献，达成“共建、共享、共融”的具有亲和力的文化，从而提升人类整体的生活质量。故选C。25．社会工作者应根据每个青少年的不同情况采取()的服务。A、专业化B、灵活化C、多样化D、个别化答案：D解析：在青少年社会工作中，要注重青少年的个别需求。每个青少年的成长都有不同的经历，每个人对待环境变化，也都有不同的反应与调试方式。社会工作者应根据每个青少年的不同情况制订个别化的服务计划。故选D。26．老张今年65岁了，年轻时聪明好学的他越发感觉到自己与新的科学技术，比如网络、电脑等越来越远，他曾经尝试学习，但是发现自己学习起来充满了困难，学习速度和进展也非常缓慢，这种老年人出现的老化现象属于()。A、生理老化B、社会角色变化C、年龄老化D、心理老化答案：D解析：对于老年人而言，心理老化包括知觉、智力、解决问题、理解过程、学习及再学习过程、内驱力以及情绪等方面能力的降低，并由此而产生的反应迟缓现象。老张出现的学习困难现象即属于心理老化的范畴。故选D。27．某社会工作者小李对服务对象说：“如果按照现在会选择的目标去做，你觉得对你会有什么影响?有哪些因素能够帮助你实现这个目标?有没有什么障碍?”则小李在进行的程序和工作是()。A、向服务对象解释设定目标的目的B、确定目标并决定目标的先后次序C、共同选择适当的目标D、与服务对象讨论目标的可行性和可能的利弊答案：D解析：在制定目标时与服务对象讨论目标的可行性非常重要。目标过高不容易达到，给服务对象造成太大压力而降低其行动动机，目标过低也会使服务对象缺乏成就感而缺少行动的动力。相反，适当的目标会增强服务对象行动的动机和信心。在制定目标时，社会工作者可以与服务对象进行讨论，帮助他们思考目标的可行性和利弊。例如：“如果按照现在你选择的目标去做，你觉得对你会有什么影响?有哪些因素能够帮助你实现这个目标?有没有什么障碍?”所以小李在进行的程序和工作是与服务对象讨论目标的可行性和可能的利弊。故选D。28．某服务机构，运用艺术作为认识社区和发动社区的主要方法，专门为农民工提供所需的服务。他们为社区举办了各类艺术小组，如社区儿童音乐小组和绘画小组，社区成人音乐、舞蹈和戏剧小组等。戏剧小组由打工的妇女们(社会工作者们称之为大姐)组成，她们渴望有些娱乐活动来增加她们的生活乐趣。社会工作者经过社区调查了解到，一些妇女对戏剧和表演有兴趣，于是组建了戏剧兴趣小组。从编剧到完成的整个过程都由该小组负责。上述事例中采用的干预方法是()。A、社会性别主流化B、妇女增能C、性别视角的家庭工作原则D、与家庭一起的工作原则答案：B解析：妇女增能是通过社会工作者和妇女之间的共同合作，让妇女有能力认识到自身的真实处境，引发她们对形成这种境况的社会因素进行思考，寻找解决的途径，并且通过采取具体的行动来改善处境。题中，一个戏剧小组从编剧到完成的整个过程中是采用增能的方法。故选B。29．根据艾德沃特(Atwater)对青少年时期身心状态的描述，青少年期处于生理心理不断成长、个人的心态及社会关系不断发生变化的过程中。这个时期的青少年开始关注与()的人际交往。A、家庭成员B、社会成员C、同辈D、成年人答案：C解析：根据艾德沃特的描述，在人际层面，青少年交际的对象开始由父母转至同辈，开始关注与同辈的交往。故选C。30．社会工作者小李在社区活动中结识了学习遇到困难的学生小强，经过面对面的沟通之后，小强主动来到社会工作站向小李求助。这个过程称为社会工作的()。A、接案B、接触C、筛选D、走访答案：A解析：小强为潜在服务对象，社会工作者小李与小强沟通后，小强向社会工作者求助，接受社会工作者服务，这个过程即为接案。故选A。31．将社会政策转变为社会服务的过程是()，一是将社会政策变为具体的社会服务;二是积累经验，以建议修订社会政策。A、单向的B、可逆的C、双向的D、复杂的答案：C解析：基德尼夫认为，社会工作行政是将社会政策转变为社会服务的过程。这个过程是双向的，一是将社会政策变为具体的社会服务;二是积累经验，以建议修订社会政策。32．职业病诊断应当由()人民政府卫生行政部门批准的医疗卫生机构承担。A、县级B、县级以上C、省级D、省级以上答案：D解析：职业病，是指企业、事业单位和个体经济组织等用人单位的劳动者在职业活动中，因接触粉尘、放射性物质和其他有毒、有害因素而引起的疾病。职业病诊断应当由省级以上人民政府卫生行政部门批准的医疗卫生机构承担。劳动者可以在用人单位所在地、本人户籍所在地或者经常居住地依法承担职业病诊断的医疗卫生机构进行职业病诊断。故选D。33．黄俊在上高三之前成绩在班中都名列前茅，但自从上了高三，由于家人寄予期望太高，他感到压力过大，对学习失去了兴趣，并逐步发展到恐惧学校、厌恶学习，还自杀过三次，后经医生诊断，确诊其患了抑郁症。针对黄俊这种类型的学生，社会工作者应采用的学校社会工作方式是()。A、社区一学校型学校社会工作B、治疗型学校社会工作C、预防型学校社会工作D、适应型学校社会工作答案：B解析：学校社会工作主要是以帮助学生正常学习和健康成长为目的的服务。治疗型学校社会工作是针对"问题学生"失常的心理和行为而开展的工作。黄俊恐惧学校、厌恶学习，还曾自杀过三次，属于典型的"问题学生"，社会工作者应对其采用治疗型学校社会工作方式。34．小天的爸爸工作很忙平时不在家，小天总是喜欢和妈妈在一起。小天做错事情，爸爸很严厉地教育小天，两人发生冲突，偏爱小天的妈妈和小天一起与爸爸吵了起来。以上案例体现的病态家庭结构有()。A、纠缠和三角缠B、疏离和倒三角C、纠缠和联合对抗D、三角缠和联合对抗答案：C解析：结构式家庭治疗模式。如果家庭成员之间的关系过分密切，称为纠缠;如果家庭成员之间出现相互冲突的现象时，有些成员就形成同盟，与其他成员对抗，这就是联合对抗。故选C。35．社会工作的专业伦理观主要受个人主义和集体主义的影响，这两种观点分别属于()。A、心理学与社会学B、社会学与心理学C、生物学与伦理学D、伦理学与生物学答案：A解析：社会工作伦理具体主要是以专业的价值观来体现，它们是就某种专业行为进行判断的是非依据。对社会工作专业来说，伦理观的影响主要受到个人主义和集体主义两种观点的影响，前者是心理学的，而后者则是社会学的。36．快递员小强进城务工之初，没有朋友，与同事相处也不融洽，情绪较为低落。社会工作者小张与小强分享了一些社交技巧，帮助其融入城市生活。半年之后，小强有了自己的“朋友圈”，工作也变得积极了。小张的服务满足了小强的()。A、生理需要B、安全需要C、归属需要D、尊重需要答案：C解析：马斯洛认为人有生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要、自我完善的需要。归属的需要是指人都有一种归属于一个群体的感情，希望成为群体中的一员，并互相关心和照顾。爱的需要是指人人都需要朋友、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚。故选C。37．()确定了专业的使命和核心关怀所在，从而确立了社会工作专业本身的专业特质。A、社会伦理B、社会规范C、社会工作价值体系D、社会契约答案：C解析：社会工作价值体系的意义。社会工作价值体系确定了专业的使命和核心关怀所在，从而确立了社会工作专业本身的专业特质，使得它同其他社会科学表现出明显的区别。故选C。38．年轻人小李经常参与社区活动，并逐步改变了对待自己和他人的看法，重新定位自己的多种社会角色，这是指社区的()。A、社会化的功能B、社会参与和互助的功能C、社会控制的功能D、心理支持功能和感情功能答案：A解析：社会化的功能主要指社区居民在交往和互动过程中将人们普遍持有的规范、传统和价值观社会化。社会化引导居民态度的发展，这些态度和认知影响人们如何看待自我、他人以及对权利与义务的认识。故选A。39．小组工作中，()更强调小组组员间的平等及个体独立性。A、社会目标模式B、治疗模式C、互动模式D、发展模式答案：C解析：平等性的互动，是互动模式的实施原则之一。互动模式要求组员在小组中养成平等的关系，通过与其他组员的沟通、理解、互动达成共识，共同实现小组的目标并由此获得个人的发展。该模式强调小组组员间的平等及个体独立性。故选C。40．某社会工作服务机构11位社会工作者的工作年限，分别是10个月、29个月、12个月、41个月、24个月、18个月、54个月、24个月、46个月、30个月、42个月。这些社会工作者工作年限的众数和中位数分别是()。A、24个月和29个月B、30个月和29个月C、54个月和24个月D、54个月和30个月答案：A解析：平均数一般计算算术平均，中位数就是最中间的指标水平，众数就是出现最多的指标值。题中数据按从小到大的顺序排列为：10、12、18、24、24、29、30、41、42、46、54，故众数为24，中位数为29。故选A。41．某社区养老服务中心由10名专业社会工作者和2名护士组成，中心负责人老李为了更好地管理中心事务，采用民主型的领导方式。下列老李的做法中，最能体现其领导方式的是()。A、凭借个人的威信建议下属灵活选择工作程序和方法B、凭借个人的权力指挥下属安排好工作程序和方法C、运用工作职权要求下属执行既定的工作程序和方法D、放弃工作职权让下属自行安排工作程序和方法答案：A解析：民主型领导方式的特点是所有的政策是在领导者的鼓励和协作下由团体成员讨论决定;分配工作时，尽量照顾到个人的能力、兴趣和爱好;主要应用个人的权力和威信，而不是依靠职位权力和命令使人服从，谈话时较多使用商量、建议和请求的口气，较少下达命令。故选A。42．当与会者所表达的意见不明确或者不完整时，社会工作者可以帮助他们进一步说明他们的意见，如“您刚才说希望居委会能出面解决问题，那您希望居委会在哪些方面做工作呢?”这属于主持会议中的()技巧。A、提问和邀请发言B、进一步说明C、聚焦D、摘要、综合和总结答案：B解析：主持会议的技巧包括：①提问和邀请发言;②进一步说明和转述;③聚焦;④摘要、综合和总结;⑤关注、赞赏和鼓励。其中，进一步说明是指当与会者所表达的意见不明确或者不完整时，社会工作者可以帮助他们进一步说明他们的意见，如题中“您刚才说希望居委会能出面解决问题，那您希望居委会在哪些方面做工作呢?”这也有助于其他与会者更准确地理解发言人的立场和观点，避免猜度和误会。43．某社会工作服务机构的社会工作者计划在某社区开展专业服务。他们访问了五位在社区工作多年的居委会工作人员。一方面了解辖区单位、业主委员会、社区社会组织的状况：另一方面了解楼门长和居民骨干的情况。上述社会工作者的做法主要旨在分析()。A、社区的地理环境B、社区的权力结构C、社区的文化特色D、社区的人口结构答案：B解析：了解社区内的权力结构，对于社会工作者未来的组织及动员策略具有重要意义。通常，各类社区组织中的领导人对社区有重要的影响力。访问社区居民、拜访社区居委会主任、参与社区内的重要会议和活动都是了解社区内权力机构的渠道。44．社会工作者最近为一名长期对妻子实施家暴的男性开展个案会谈，在对其资料的记录中，社会工作者先这样写道：这位男性身材魁梧，其妻子娇弱可怜;这位男性长期酗酒，也没有正式工作;在访谈过程中，这名男性口口声声地说自己爱自己的妻子。随后社工的记录本上又写到：该男子的妻子性格软弱、害怕自己的丈夫，但又不敢离他而去;该男子用酗酒来麻痹自己，逃避现实，说明其总是回避问题，不能完全发现自己的潜能。请问，在这一段描述中，社会工作者的记录主要符合个案记录的()要求。A、个案记录的基本格式B、事实与推断C、现实与现在D、缘由分析答案：B解析：个案记录中既包括事实的描述，如服务对象说话有气无力、容易发呆、对外界的行为反应迟缓等，这些都是事实描述，可以直接观察到;同时个案记录中也包括推断，如服务对象的情绪低落，内心的改变愿望不强等，这些信息无法直接观察到，是由社会工作者推断出来的。显然，个案记录在呈现推断的时候需要有事实的描述，并且事实描述需要放在推断之前。这样，社会工作者的推断才能有实事作为基础。45．下列不属于社会工作研究的间接功能的是()。A、对研究参与者而言，有助于感受社会事实B、对社会大众而言，有助于了解社会工作的内涵C、对社会工作者和社会服务机构而言，有助于实现自身增能D、对旁观者而言，有助于获得替代性经验答案：D解析：社会工作研究的间接功能主要体现在以下四个方面：(1)对研究参与者而言，有助于感受社会事实;(2)对社会大众而言，有助于了解社会工作的内涵;(3)对社会工作者和社会服务机构而言，有助于实现自身增能;(4)对社会而言，有助于激发多个系统的正面功能。D项不属于。故选D。46．《法律援助条例》规定，由人民法院指定辩护的案件，人民法院在开庭()日前将指定辩护通知书和起诉书副本或者判决书副本送交其所在地的法律援助机构。A、5B、8C、10D、15答案：C解析：《法律援助条例》第二十条规定，由人民法院指定辩护的案件，人民法院在开庭10日前将指定辩护通知书和起诉书副本或者判决书副本送交其所在地的法律援助机构;人民法院不在其所在地审判的，可以将指定辩护通知书和起诉书副本或者判决书副本送交审判地的法律援助机构。故选C。47．学校社会工作者小王的个案工作对象小军是一个学习有困难的学生，在与其家长和老师接触后得知小军性格内向，同学们几乎不和他交往。但是，他内心很想和同学交朋友。小王通过帮助其辅导功课得到了小军的信任，然后按照个案工作计划为小军做心理辅导，帮助他逐步建立与同学的友谊。这里社会工作者小王的角色是()。A、教育者B、计划者C、中间人D、治疗者答案：D解析：治疗者的角色。治疗者。即社会工作者运用专业的方法和技巧，消除或者减轻服务对象的困扰。故选D。48．下列说法中.最能反映中国专业社会工作发展特点的是()。A、职业化发展先于专业化发展B、专业社会工作与行政性社会工作并存C、儒家思想对专业社会工作的产生具有决定性作用D、慈善组织对专业社会工作形成具有实质推动作用答案：B解析：改革开放以来，我国的社会工作表现出政府积极探索、社会工作教育率先发展、行政性社会工作与专业社会工作并存、专业社会工作不断发展的特点。故选B。49．医疗社会工作是指()。A、在医疗机构内开展的社会工作B、医生或护士开展的社会工作C、针对病人的社会工作D、针对医护人员的社会工作答案：A50．早期父母离婚的经历，使小冯对婚姻生活一直很抗拒。虽然小冯与女朋友相恋多年，也很希望给她幸福，但一直不想结婚。最近，女朋友决定与小冯分手，他很苦恼，向社会工作者小李求助。小李依据弗洛伊德分析理论为小冯提供服务，其最适宜的做法是()。A、采用同理的技巧，促使小冯认识到与女友结婚就能共同幸福B、采用袒露自我的技巧，结合自己的婚后生活纠正小冯的错误观念C、采用角色扮演的技巧，引导小冯体会其情绪和行为背后的非理性信念D、采用自由联想的技巧，帮助小冯发现潜意识中抗拒结婚的深层次原因答案：D解析：精神分析社会工作遵循以下原则：(1)在治疗过程中要坚持个别化原则。强调每个人的早期经验都是不同的，这也是对社会工作专业早期发展产生重要影响的一点。(2)精神分析理论强调要与服务对象签订治疗契约。因为精神分析治疗过程是一个重温过往痛苦经验的过程，必定会引发不愉快的情绪，服务对象必须有充分的心理准备。(3)治疗者要为受助人提供一个安全与支持的环境，以保证能够顺利地了解他隐藏在潜意识中的经验，并保证治疗过程中产生的负面情绪不会给服务对象造成新的伤害。(4)精神分析治疗采用的基本方法是自由联想。服务对象在治疗过程中可以自由地讲出看起来毫无关联的事物，治疗者要在其中看到内在联系，发现内在冲突。(5)在治疗过程中治疗者要倾听和理解服务对象的想法与感受，要给予支持和接纳。故选D。51．弗洛伦斯?霍利斯进一步推动了心理社会治疗模式的成熟和在实践中的运用，将介入分为直接介入和间接介入，下列属于间接介入的是()A、心理支持B、澄清C、心理动力改善D、环境改善答案：D解析：弗洛伦斯霍利斯则进一步推动了心理社会治疗模式的成熟和在实践中的运用，她把个案治疗分为环境改善、心理支持、澄清和心理动力改善。同时，继承里士满的介入分类，将介入分为直接介入和间接介入。其中环境改善为间接介入，心理支持、澄清和心理动力改善为直接介入。故选D。52．针对社区矫正人员开展的行为治疗小组，旨在通过小组活动帮助组员改善行为障碍，以及情绪问题，促进其在行为、心理等方面得到发展和完善，该小组适合采用的工作模式是()。A、社会目标模式B、治疗模式C、互动模式D、发展模式答案：B解析：治疗模式的假设前提在于个人的社会关系与社会适应方面的问题，可以通过小组工作的方式得到治疗和康复，改变有问题、有缺陷的行为方式，习得适应社会生活的经验，由此获得自我发展，改变适应能力不足的问题，恢复和发展其社会功能，更好地融入社会生活。治疗模式下的小组工作，其对象通常是有较严重的情绪问题、行为障碍、人格问题、精神异常或有社会偏差行为的人。工作的目标是通过治疗帮助组员在心理、社会和文化适应方面得到康复、发展和完善，并预防对个人造成不良影响的消极因素的出现。因此，组员在小组活动中获得的主要是矫治性的治疗，通过这种治疗以获得发展性和预防性的帮助。故选B。53．运用社会工作的理论和方法，对社区范围内的违法犯罪人员以及刑满释放人员提供专业服务，实现矫正其思想和行为，防治再次违法犯罪的目标的是()。A、法制教育B、人民调解C、社区矫正D、维持秩序答案：C54．小红所在的班级有60名同学，只有她瘦弱不堪，并且还以瘦为美，每天只吃少量水果充饥，根据()，这是一种偏差行为。A、统计学标准B、社会规范与价值标准C、行为适应性标准D、个体主观体验答案：A解析：正常行为和偏差行为的区分标准。统计学标准：大多数人相似或一致的行为在统计学上被认为是正常的，如果偏离统计上的正常值则会被认为是偏差行为。故选A。55．执行社会工作督导的是社会工作督导者，以下适合担任社会工作督导者的是()。A、机构中资深的社会工作者B、社会服务机构中的志愿者C、接受过社会工作专业训练的实习生D、一线初级工作人员答案：A解析：执行社会工作督导的是督导者，督导者一般由机构中资深的社会工作者担任。他们一般具有丰富的实践经验，接受过正规的社会工作专业训练(本科毕业或研究生毕业)，拥有良好的专业知识和督导技巧，尤其是具有对社会、对专业负责的精神。故选A。56．小明与小伙伴经常打架。社会工作者小张与小明进行了两次会谈，并通过学校、老师了解了小明的家庭背景和学业成绩，但仍未完全搞清楚小明的问题。此时小张不宜运用()的方法，以便收集更多的资料。A、收集现有资料B、自我陈述C、观察D、直接对答答案：D解析：收集资料的常用技巧主要包括：(1)会谈的运用;(2)调查表的运用;(3)观察的运用;(4)现有资料的运用。其中，与服务对象会谈是社会工作者直接收集资料的有效方法，而只有对于一般性的情况，才可以采用严格的对答方式。57．共同生活的家庭成员人均收入是认定城市最低生活保障对象的主要依据。以下应当计算为家庭收入的项目是()。A、继承的遗产和接受的赠与B、优抚对象享受的抚恤金C、因公负伤职工的护理费D、单位代缴的住房公积金答案：A解析：家庭收入是指共同生活的家庭成员在规定期限内的全部可支配收入。家庭可支配收入是指扣除缴纳的个人所得税及个人按规定缴纳的社会保障性支出后的收入，主要包括：①工资性收入;②家庭经营净(纯)收入;③财产性收入;④转移性收入;⑤其他应当计入家庭收入的项目。其中，转移性收入是指国家、单位、社会团体对居民家庭的各种转移支付和居民家庭间的收入转移。包括赡养费、扶养费、抚养费，离退休金、失业保险金，社会救济金、遗属补助金、赔偿收入，接受遗产收入、接受捐赠(赠送)收入等。BCD三项均属于优抚对象按照国家规定享受的抚恤金、补助金，不属于家庭成员收入。故选A。58．下列哪一项是社会工作专业的要素?()A、社会工作专业价值观B、救济物资C、心理辅导D、社会政策答案：A59．某服务中心的社会工作者为了解服务对象的需要，设计了一份调查问卷。在该问卷的封面信中，必须包含的内容是()。A、问卷结构B、研究者的身份C、分析结果的发表方式D、回答问题的指导语答案：B解析：旨在说明研究者的身份、研究的目的和内容、对象选择方法、保密原则，并署明研究机构。60．关于社会工作过程的说法，正确的是()。A、社会工作过程是服务对象自主、自决、自助的过程B、社会工作过程是社会工作者与服务对象平等互动的过程C、社会工作过程是社会工作者为主，服务对象为辅的合作过程D、社会工作过程是服务对象为主，社会工作者为辅的合作过程答案：B解析：社会工作是社会工作者与服务对象的持续互动过程，是社会工作者帮助、协助和协同服务对象改变的过程。故选B。二、多选题1．以下属于被督导者面临的压力来源是()。A、服务对象不愿意接受服务B、缺乏处理某些特定问题的技巧和经验C、机构领导对社会工作人员的期待过高D、现实生活压力与社会工作专业理想的矛盾答案：ABC解析：被督导的社会工作者面临的压力来源有：来自服务对象的压力、来自工作的压力、来自机构的行政压力以及来自社会对社会工作认识的压力。选项D更强调生活压力，故不选。故选ABC。2．家庭寄养的服务环节包括()。A、寄养家庭的招募B、寄养家庭培训C、儿童与寄养家庭适配D、办理收养手续答案：ABC解析：家庭寄养的服务环节包括：①寄养家庭的招募;②筛选合格家庭;③评估申请合格家庭;④寄养家庭培训;⑤儿童与寄养家庭适配;⑥儿童家庭寄养跟踪和评估服务;⑦儿童家庭寄养服务结案。故选ABC。3．人口与计划生育社会工作中，社会工作的主要内容包括()。A、宣传婚前咨询、妊娠咨询B、提供避孕知识C、不育咨询D、儿童教育咨询答案：ABC解析：人口与计划生育社会工作中常见的生理和社会心理方面的问题包括：生育、避孕、怀孕不育、生产、优育和其他情绪问题。社会工作的主要内容包括：宣传婚前咨询、妊娠咨询、提供包括各种避孕措施的有效性和副作用在内的避孕知识、疾病性传播的咨询、艾滋病教育与咨询、流产咨询、不育咨询、家庭和睦咨询、优生优育倡导、进行社区规划以开展计划生育服务，创造把计划生育当作一项法定服务来接受的良好社区氛围。故选ABC。4．心理学意义上的老化是指老年人个人的感官变化的过程，主要包括()能力的降低和反应迟缓。A、知觉B、智力C、解决问题D、理解过程答案：ABCD解析：心理学意义上的老化是指老年人个人的感官变化的过程，主要包括知觉、智力、解决问题、理解过程、学习及再学习过程、内驱力以及情绪等方面能力的降低，并由此而产生的反应迟缓现象。故选ABCD。5．小红大学毕业后在外地找到一份收入不错的工作，小红的父母发现一直生活在身边的女儿离开后，家庭生活一下子变了样。根据家庭生命周期理论，小红父母目前需要重点面对的任务是()。A、为子女独立生活做准备B、重新调整夫妻角色C、学习把子女作为成人对待D、接纳和增强子女追求自立的要求答案：AD解析：题中，小红的家庭处于子女独立阶段，小红的父母需要面对的任务有：①为子女独立生活做准备;②接纳和增强子女追求自立的要求。BC两项属于家庭调整阶段面对的任务。故选AD。6．社会工作者小宁为某三口之家提供辅导服务，以下是部分会谈记录：父亲说：“这孩子太让人失望了。不但学习成绩差，还经常撒谎逃学，15岁了，一点上进心都没有。”母亲回应：“就是，我和她父亲也算是成功人士，不知为什么儿子会变成这样，太不成器，太令人失望。”说着说着哭了起来。父亲立即说：“就知道哭，都是你，也不知道你每天都忙什么，儿子被你管教成这样了。”母亲回应：“你还好意思说我，你在干什么?儿子不是你的?你整天就知道忙，什么时候关心过他!”夫妻俩你一言我一语地吵起来，互不相让，小宁几次试图阻止他们，都没有成功，身旁的儿子看大人这样，把身子缩成一团，转过头，闭上眼睛。根据上述会谈记录对该家庭进行评估，小宁得到的基本信息包括()。A、家庭成员的问题B、家庭成员的能力C、家庭的生命周期D、家庭与外部环境的交流答案：AB解析：在初次会谈的开始，社会工作者首先需要介绍自己和机构的基本情况，让受助家庭对社会工作者和服务机构有一个基本的了解。在初次家庭会谈中，社会工作者有两项基本任务需要完成：初步评估受助家庭的问题以及与受助家庭成员建立基本信任关系。另外，在初次家庭会谈的安排中还需要考虑社会工作者自身的安全。题中，通过会谈记录对该家庭进行评估，小宁得到的基本信息包括家庭成员的问题(如孩子学习成绩差，还经常撒谎逃学)，家庭成员的能力(如我和她父亲也算是成功人士)，家庭成员的互动方式(如夫妻俩你一言我一语地吵起来，互不相让)。故选AB。7．陈某，男，33岁，高中文化程度，祖籍山西，8年前其户口迁至上海，在上海没有其他亲戚，且父亲已去世。陈某头脑简单，性情憨厚，江湖义气浓厚。高中毕业后在一家客运公司工作，工作稳定但收入不高。因为哥们儿义气，协助朋友入室盗窃，被判有期徒刑5年，剥夺政治权利1年，押至江苏某监狱服刑。年初执行期满回沪，由于没有经济来源，只能靠母亲的退休金生活。作为30多岁的他自然不甘心，但找工作又存在自卑心理。陈某陷入了既想融入社会，又害怕因有前科而遭到社会排斥的困境。假如陈某是你的服务对象，你应对他进行哪些方面的辅导，具体实施的策略有()。A、澄清陈某的非理性思想，去除不正确的思想观念，反省过去的错误B、参加职业技能培训，提升个人职业水平C、对他曾经的错误行为进行批判教育，让其反省自己所犯的错误，避免日后重犯D、增强案主的社会参与，多参加社区和社会的一些活动，以增强社会归属感答案：ABD解析：题中，陈某头脑简单，出于江湖义气而协助朋友入室盗窃，由此被处罚。出狱后，陈某面临的困境主要有三个方面：①缺少经济来源;②想找工作但又自卑;③想融入社会，但又害怕被排斥。针对这三个方面，ABD三项都属于矫正社会工作者应实施的帮助策略。C项，对陈某进行批判教育的说法错误，社会工作者对待受助者的基本态度应该是接纳而非批判。故选ABD。8．军供社会工作的主要内容包括()。A、及时发现过往部队中存在的生理、心理问题B、动员社会力量，整合社会资源，完成好军供保障任务C、协调组建工作人员的支援网络，加强工作人员的心理辅导及沟通技巧D、推动志愿服务并对志愿服务进行督导答案：ABC解析：军供社会工作的主要内容包括：①及时发现过往部队中存在的生理、心理问题，配合部队做好预防、解决和转介;②动员社会力量，整合社会资源，完成好军供保障任务;③协调组建工作人员的支援网络，加强工作人员的心理辅导及沟通技巧，协助工作人员进行压力释放、情绪疏导和问题解决;④开展研究工作，提供军供站管理和发展方面的政策建议。故选ABC。9．矫正社会工作的特点主要有()。A、复杂性B、特殊性C、长期性D、矛盾性答案：ABC解析：矫正社会工作与其他领域的社会工作实务相比较，既有共性，又有其独特的个性特征，表现为：①复杂性;②特殊性;③长期性;④专业性。故选ABC。10．当服务计划被批准可以执行后，必须先将服务方案的目标分解成若干具有操作性的“执行目标”，执行目标需有方法及其完成的服务内容，要考虑的问题包括()。A、完成服务方案的重要活动是什么B、那些重要活动应在何时开始C、那些重要活动应在何时完成D、谁负责完成每项活动或任务答案：ABCD解析：当服务计划被批准可以执行后，必须先将服务方案的目标分解成若干具有可操作性的“执行目标”，执行目标需有方法及其完成的服务内容，并充分考虑：①完成服务方案的重要活动是什么;②谁负责完成每项活动或任务;③那些重要的活动应在何时开始、何时完成;④要完成每一项活动所需要的基本资源是什么。故选ABCD。11．针对发挥社会工作行业组织的功能作用，《民政部关于进一步加快推进民办社会工作服务机构发展的意见》提出了下列()要求。A、支持社会工作行业组织发展B、推进民办社会工作服务机构行业自律C、积极做好民办社会工作服务机构行业服务D、大力提升民办社会工作服务机构服务水平答案：ABC解析：行业组织在民办社会工作服务机构发展中具有重要作用，《民政部关于进一步加快推进民办社会工作服务机构发展的意见》针对发挥社会工作行业组织的功能作用提出了以下三点要求：①支持社会工作行业组织发展;②推进民办社会工作服务机构行业自律;③积极做好民办社会工作服务机构行业服务。故选ABC。12．作为社会工作者，在接案过程中的基本任务有()。A、探讨解决策略B、鼓励求助对象积极面对改变C、了解求助者的求助愿望D、确认求助对象的受助身份答案：BD解析：对于那些有需要立即寻求帮助并且正式提出服务申请的求助对象，社会工作者应给予及时、必要的鼓励，增强求助对象的改变动力和信心，促使其成为能够获得机构有效服务的服务对象，纳入机构的服务计划中。这个过程就是社会工作的接案。在接案过程中，社会工作者通常面临三项基本的任务：①鼓励求助对象积极面对改变;②明确求助对象的改变要求;③确认求助对象的受助身份。故选BD。13．在社会工作小组工作的准备阶段，物资准备工作包括()。A、选择小组场地B、聚会所需的座位安排C、小组的规模D、意外情况的