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经典word整理文档,仅参考,转Word此处可删除页眉页脚。本资料属于网络整理,如有侵权,请联系删除,谢谢!灌云县四队中心小学校园保安培训材料2013年2月22日一、什么叫保安?工作的人。二、校园保安的定义校园保安统一服装、统一标识、统一装备,以防暴头盔、防刺背心、防割手套、小橡胶棍四大件为基础防护装备,佩戴印有校园保安”字样的红色臂章。其主要职责是维护校园内部安全,重点是通过加强校门控制和校园内部的安防巡逻,及时发现并制止校园侵害案件,维护中小学生、幼儿园儿童在校、在园期间的人身安全。三、招聘校园保安的意义1.四队小学的基本情况:面积2万多平方米,21个班级,6幢楼,学生数1086人,幼儿200多人。2.当前的国内校园安全形式5抗能力的弱小学生伤亡。据官方媒体报道,这5起血案大致情况如下:3月23日清晨,福建南平市男子郑民生,在南平实验小学门口杀死8名、重伤5名小学生。根据郑民生自己的供认,他原本计划杀死30名小学生。郑民生原来是位医生,据记者调查,在病人和街坊导的排挤,导致他42岁没有结婚,又失去了工作。4月12日16时30分左右,广西合浦县西镇小学门前约400米处发生凶杀事件,2名死者中一名为85名伤者包括:两名小学生、一名未入学小孩和一对中年夫妇。广西北海市委宣传部称,行凶者系一名精神病患者。4月28日的下午15时,广东湛江雷州市雷城第一小学发生行凶事件,一男子持刀砍伤15名学生和一名为保护学生而与歹徒搏斗的老师。据雷州市公安机关初步调查,33岁的犯罪嫌疑人陈康炳系雷州市白沙镇洪富小学公办教师,2006年2月办理病休至今。4月29日上午9时40分,江苏泰兴市泰兴镇中心幼儿园发生恶性伤人事件,一名男子持刀冲入幼儿园,砍伤32人,包括29名幼儿、21名保安。其中5人伤势较重,危重2人,但并无人员死亡。该犯罪嫌疑人名叫徐玉元,男,46岁,已婚,系泰兴市泰兴镇人,住泰兴市泰师路18号,近期没有工作。有民间消息称,其理不平衡。并欢迎谱曲:亲爱的爸爸妈妈,我上学去啦。希望这不是永别,我要活着回家。亲爱的老师校长,我来上学啦。您不能让坏人碰我,我要活着回家。亲爱的叔叔阿姨,我在上学啊。您有不满去上访,我要活着回家。”4月30日7点40分,山东潍坊一男子骑摩托车携带铁锤、汽油,强行闯入尚庄小学,用铁锤打伤5名学前班学生,然后点燃汽油自焚。王永来被当场烧死,5名受伤学生目前无生命危险。5月12日8时左右,陕西省南郑县圣水镇林场村幼儿园民营)发生一起凶杀案。犯罪嫌疑人吴焕民持菜刀闯入该村幼儿园,致使7名儿童(5男2女)和1名教师死亡,另有11名学生和1名成人受伤,其中2名儿童伤势严重。校园传承着社会的文明,校园,营造着学生的健康和快乐,播忧心忡忡的学校领导和教师把原本教学交流的时间变成了校园安全实,整个社会面貌出现了很大的改观,但不容忽视,现在的社会治安到了校园。多起校园安全事故的发生,也看出我们的学校和幼儿园,存在迫感、切实加强校园及周边安全工作,完善安全防范措施,同时,学校要配合相关部门将学校专职保安人员的配备及必要的保卫器械配安全法制教育,增强他们的防范意识,提高自防、自卫、自救能力。的分析研判,牢牢掌握主动权,对各种苗头做到早发现、早阻止、早全稳定的育人环境,才能有助于预防校园安全事故和恶性案件的发生,推进学校教育教学和维稳工作高效有序运转。迫性,切实肩负起维护校园安全的政治责任。与此同时,各级政府部门应提高危机管理和抗风险能力;必须坚持科学发展,预防为主、综合治理,完善安全生产体制机制、法律法规和政策措施,加大投入,落实责任,严格管理,强化监督,坚决遏制重特大安全事故,保障人已出现了警察的身影,这无疑给犯罪份子以震慑。那么农村小学呢,那么以后农村小学这一薄弱环节就是造成校园安全事故的多发地带,音和实际行动的支持还应惠及农村小学。当然,在社会各阶层严格做好校园安全防控工作的同时,应当方式。应当说一个社会的进步,不仅仅是靠科技来改变,还要靠人内中除广西合浦县西镇小学血案中的行凶者是宣传部门所说的“精神病”外,其余4起案件中的行凶者都因工作上的问题在单位有过申诉刀?究其这些问题的方方面面,社会矛盾纠纷的激化,社会弱事群体个成员营造和谐的氛围。校园安全工作,是一个系统工程,也是一个全社会人人参与、园也就越安全。今天,中小学幼儿园设立校园保安队伍,无疑是解决孩子安全问题的有效途径之一。四校园保安的配比小学专职保安2人,兼职2人。五校园保安的条件(1保安员工作;(2受过刑事和治安处罚;直系亲属未受过刑事处罚;(31.70米以上,双眼裸眼视力在1.2以上,无口吃、重听、色盲和传染性疾病,体能、心理素18岁以上、45岁以下(复退军人和党、团员在同等条件下优先录用。六、校园保安的职责1、认真学习。认真学习法律法规知识,坚决贯彻执行上级有关维护卫专业知识和技能,不断提升职业素养、保安业务水平和工作能力。2.文明值勤。上岗时必须穿着保安制服,按规定佩戴保安标志和随带保安警具,仪容端庄、精神饱满、文明礼貌、着装整洁、依法执勤、按章办事,严格遵守学校一切规章制度,具有良好的服务意识、安全意识、责任意识和职业道德。3、坚守岗位。保持高度的责任感和警惕性,敢于同坏人坏事作斗争,做到尽心、尽力、尽职、尽责。工作时间内不得擅离岗位,不得做与工作无关的事情。在学生上、下学时段,保安要在校门口站立值勤,通无阻。4、严把校门。按时开、闭大门,严格落实外来人员准入制度,防止险物品带入校园。严禁小商小贩、推销人员和闲杂人员进入校园,及疑物品、可疑情况要及时报告学校及公安机关并进行有效处置。5、巡逻检查。在校园内和校门附近开展治安巡逻、安全检查和静校巡查,尤其是学校的重点部位(校门口、学生宿舍楼、电脑房、财务必要时应及时报警。每次巡逻后及时、准确填写巡逻信息记录。6、应急处置。对在值班过程中出现的紧急情况(如打架斗殴、寻衅进一步扩大,并及时报警和报告学校领导。如发现偷盗、抢劫、行凶等要立即报警并设法制止和实施抓捕,同时做好保护现场工作。七校园保安的行为限制(一)限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人;(二)扣押、没收他人证件、财物;(三)阻碍依法执行公务;(四)参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷;(五)删改或者扩散保安服务中形成的监控影像资料、报警记录;密以及客户单位明确要求保密的信息;(七)违反法律、行政法规的其他行为。校园保安的礼仪常识一、保安礼仪的概述和特点(一)保安礼仪概述保安礼仪是保安员文明行为的道德规范与标准,是保安员的生活行为规范与待人处事的准则,是对保安员仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等到方面的具体规定。神内涵的外在表现,它不仅是衡量保安员个人道德水准高低和修养程度的尺度,而且也是衡量保安队伍精神文明建设的重要标志。所以,保安礼仪不仅代表保安员个人形象,更代表保安队伍的整体形象,是保安服务业赢得声誉和学校信赖的基本条件。(二)保安礼仪的特点1.保安礼仪是以个人为支点,针对保安员自身行为的规定,而不是对保安组织行为的限定。2.保安礼仪以尊敬为原则。只有尊敬他人,才能赢得别人对自己的新型关系,有利于避免或缓解一些不必要的冲突。3.保安礼仪以修养为基础。个人礼仪是个人的公共道德修养在社会活动中的体现,它直接反映一个人内在的品格和文化修养。4.保安礼仪以美好为目标。保安礼仪引导保安员走向文明,其目标是实现真、善、美。5.保安礼仪以长远为方针。保安员只有经过长期不懈的努力,并随着社会文明程度的发展提高,不断完善自我的行为活动,才能养成优良的品质,塑造良好形象。二、保安员的行为举止保安员的行为举止,体现的是保安的精神风貌和素质修养,也是保安人员职业道德规范的具体要求。良好的举止行为,对塑造保安队作用。(一)坐姿大方。在值勤中,坐姿要舒展、自然和大方。坐时上体要挺直,勿弯腰驼背,不要垂肩、摇腿、跷脚、晃身子,双膝应并拢,双手不可随意扶拉桌、椅,与人交谈时,更应坐得端正,两眼平视对方,显得精神饱满。(二)站姿端庄。站立值勤时,应收腹、直腰、挺胸,双肩稍后放平,双臂自然下垂,保持身体端正,给人一种轻松自然感觉,体现出保安员的雄姿。切忌站得东歪西斜,弓背凸肚。(三)行走稳健。行走时,身体要直立,抬头挺胸,平视前方,两腿有节奏地交替向前迈进,步伐应自然、稳健。在公共场合行走,要遵守交通规则;行人之间要礼让;与人交谈时要靠边站立;两人走路时不要勾肩搭背;穿制服走路时,不要吃东西、吸烟和将手插在裤兜内。(四)态度要诚恳大方,亲切自然。问候时注意使用礼貌语言。切忌装腔作势,高声谈笑,大呼小叫。三、保安员的仪容卫生仪容卫生,是保安员精神风貌和教育修养的外在表现。保安员仪容卫生要求做到以下几点:(一)服装要整洁。穿着要合体,衣领、袖口要保持干净;不要将袖口和裤腿卷起来,衬衣下摆不要外露。不得披衣、敞怀,保安制服和便服不得混穿。(二)上岗执勤着装要规范。执勤时必须按规定着保安制服,佩戴好如穿开领制服,必须内穿衬衣,打好领带。着制服时,不得戴耳环、项链、戒指等饰物。(三)注意个人卫生。头发要勤梳理,不准留大包头、大鬓角和蓄长发、胡须,指甲要经常修剪。遵守社会公德,养成良好卫生习惯,不乱丢烟头、果皮、纸屑,不随地吐痰及倒剩菜、饭、脏水;不要在执勤时擦鼻涕,剔牙齿,脱鞋袜,吃东西;吸烟者注意不要在烟火禁区和公共场所吸烟四、礼仪运用(一)保安员在下列时机和场合要行举手礼:1.着装相遇领导时;2.站岗、执勤、交接班时;3.执勤中单位对纠正违章有明确规定时;4.受到党政领导接见、慰问和接受党政领导视察、检查工作时;5.外事活动场合与外宾接触时;6.着装在大会上发言之前和结束时;7.接受上级领导颁奖时;8.各种集会活动升旗时。(二)保安员在下列时机、场合可以不敬礼:1.对经常接触的上级领导可以不敬礼;2.在技防监控室、操作室、病房、诊室等场合;3.在处置群体性、灾害性事件现场作业时;4.参加文体活动和体力劳动时。(三)文明用语保安员在工作中语言要简洁、文明有礼。在值勤中与人交谈时,态度要和善,语气要亲切,言辞要得体,给人以礼貌的感觉。1、保安员值勤文明用语,如检查验证时,应说请出示您的证件请打开车尾箱”请把车停在某某位置”“请这边走”“请您到某某会客室稍等一下,我帮您通报”。须进行登记时说麻烦您登记一下”;如遇对方不友好时说请不要生气,有话好好说”;遇对方表示感谢时,应说不用谢,这是我们应该做的”等。要自觉使用你好,请,您,对不起,谢谢,再见”十一字礼貌用语,谨记请字当头,谢字结尾。要视其身份、年龄给出矛适当的称谓。对外宾、华侨、民主人士可称先生”、夫人”、小姐”;对少年、儿童可称小朋友”小同学。禁止用不文明的口头语、流氓黑话和群众忌语,禁用讽刺挖苦、油腔滑调、训斥刁难和侮辱性语言。2、在同事之间,可直呼其名,或根据年龄大小,称“老王”、“小张”也可称职务或称李老师”吴老师”不许称兄道弟。进队伍素质根本保证,在实际工作中,我们要提倡文明用语,避免禁忌用语。1、接电话。文明用语:您好,请讲。XX不在,有事我帮您转告。禁忌用语:喂,找哪个。人不在,快点讲。2、接到语言粗鲁,不礼貌,无休止纠缠的电话。文明用语:请不要讲粗话,注意文明礼貌。我们这里很忙,请不要妨碍我们工作。禁忌用语:用粗语、脏话进行攻击。3、接待外人来客户单位找人。文明用语:请稍等,请问您找谁,我帮您找。对不起,我们有规定执勤中不准代转(存放)物品,请您另想办法。禁忌用语:干什么事?找哪个老师?你是什么人?找他干什么?不在。不知道。4、接待人员或车辆进出客户单位。文明用语:同志,请留步;请出示证件;请停车验证;谢谢合作。禁忌用语:没有证件不给进,没有商量余地。5、遇到本校园教职员工没带证件。文明用语:老师,请您以后注意,下次别忘带证件,希望您自觉遵守门卫制度。禁忌用语:学校(园)制度你不知道吗?6、与学校领导或职工打招呼。文明用语:您早,您好,节日好,请进,再见,您慢走。禁忌用语:不理不睬,只点头,不招呼。7、遇到有人携带物品出校园产生怀疑。不起,耽误了您的时间,谢谢您协助我们的工作。禁忌用语:把包打开,我们要检查。8、遇到群众问路。文明用语:请就近坐X路公交车或请往X方向走。这儿我不熟,我来帮您问一下。禁忌用语:不知道。问别人去。9、接到家长、职工紧急求助电话。门帮您解决。10、遇到家长和本校职工对某事办理或处理不理解。文明用语:您对某事处理有意见,可直接向学校领导反映,或我们代您反映。禁忌用语:这件事不属我管,你说到哪去告,到哪去。、执勤中接待多名家长。文明用语:对不起,请稍等,我马上给您办。禁忌用语:没看到我忙啊;急什么;等着。12、接待处理纠纷。文明用语:请冷静一点,有话好好说,不要争吵。禁忌用语:吵什么!要吵到外面吵,吵完再处理。13、接报警。文明用语:请您慢慢讲,把情况(经过)讲清楚,我们马上到现场。禁忌用语:现在才来,你早干什么的!我也没办法。14、接报不属于管辖范围的事项。文明用语:请您不要急,我们负责帮您联系。紧急用语:这个不归我管,你到XX地方去。校园保安的应知应会1职业守则热爱祖国,拥护中国共产党的领导,坚持社会主义道路,热爱本职,忠于职守,遵章守纪,刻苦钻研保安业务知识,增强技能和体能,提高自身素质,勇于护法,积极协助公安机关,为社会提供优质的安全服务。2职业道德2.1尽职尽责地做好本职工作,积极协助公安机关维护社会治安,制人身财产安全。2.2遵守国家的法律法规,不得充当某个组织或个人的保镖、打手或工作人员依法执行公务;不得非法剥夺、限制他人人身自由;不得罚款或没收财物;不得扣押他人证件或者财物;不得处理民事纠纷、经济纠纷或者劳动争议;不得侵犯他人人身权利;不得私藏、持有和使用警械及杀伤性武器。2.3自觉遵守法律法规,依法履行职责。当校园的生命财产受到非法侵害时,应当挺身而出。2.4文明执勤,礼貌待人,保护他人隐私。2.5廉洁奉公,不谋私利。2.6遵守校园的各项规章制度,严守校园的机密。3基础知识3.1保安基础理论知识(1)校园保安的产生和发展及历史背景。(2)校园保安的基本特征、地位和作用。(3)校园保安的概念、性质、任务及组建的条件、程序。(4)禁止校园保安员从事的活动。(5)校园保安员应具备的基本素质及行为规范。(6)校园保安员的职责和权限。(7)校园保安员的职业定义及其与人民警察、治安员等相关职业的联系与区别。3.2校园保安业务知识保安人力服务知识,包括保安门卫、守护、巡逻知识保安礼仪知识;安全技术防范知识;消防安全知识;处置各类突发事件的知识;军事队列知识;现场保护常识;保安员其他特殊性勤务知识。3.3保安专业技术知识安全技术防范知识、消防安全技术知识、专业计算机技术知识。校园保安员职业功能工作内容技能要求11)门卫服务区及工作对象交流;概念、特征22)门卫服务和问题;任务(一)门33)门卫服务相关知识卫保安服记录;44警匪、医疗急救电话;人员的基本方基本要求务5法务区域内正常秩序;67、能按礼仪规范进行接待服务;8、发生紧急情况时能及时报告,并进行简单处置。1和问题;2(1)守护的概的相关基本情况;(二)守32)守护的任护保安服警匪、医疗急救电话;念、特点务43)守护的要要求处置勤务活动中遇到的各种求、方法情况;11)安全技术置性能;2及时作出相应反应;(2)安全技术防范服务的含3(3)安全技术防范服务的作用(4)技防与人防的联系和区别(1)保安礼仪的含义(2)保安礼仪的特征、作用(3)公务、个人礼仪要点(4)人际交往的原则1(三)礼活动;仪保安服2务展、彬彬有礼;3、能熟练掌握各种军事队列。(5)公共礼仪禁忌常识11)消防工作三、相关(一)消检查;性质、意义业务防工作2(2)消防工作报告消防主管部门;的方针3、知道不同部位防火重点;(3)燃烧的相4(4)预防火灾5(5)常见火灾的预防(6)常用灭火器的使用(7)保安员消防职责(1)突发事件的性质、类型、特点1、能准确判定发生事件的性质,(2)处置突发根据突发事件实际情况及时向相则(3)处置突发事件发方法(4法规理3、保安员间能相互协调配合。(5)相关现场知识1现场范围进行圈定;21)现场的概现场实施保护;念、分类(三)现32)现场保护场保护在符合规范要求的情况下进行抢的意义、任务(3)现场保护4查找案件相关人员工作,准确完整地向职能部门描述现场情况。(1)宪法的概念、特征(一)宪1、准确理解公民权利;2、准确理解公民义务。(2权利法(3)公民义务(1构成要件(2)故意和过失犯罪(二)刑1、准确理解犯罪概念;法2(3)正当防卫的概念、条件(4)紧急避险的概念、条件(1)刑事诉讼1、理解刑事诉讼法的概念和作的概念(三)刑用;(2)刑事诉讼事诉讼法2(3)证据的概(1)治安管理处罚条例的基本原则(2)治安管理处罚条例的任务1罚相结合原则;(3)违反治安管理行为2为;(4)治安管理处罚种类3管理工作。(5)治安管理处罚辅助措施(6)治安管理处罚的具体实施校园保安的工作要求一、保安员的守则1遵守国家政策法令、法规,遵守市民行为道德规范,遵守本校园一切规章制度。2办公室要如实填写各类表格,提供有效证件,不得隐瞒或假造。3按照本校《培训制度》的要求,接受业务指导、各类培训及考核。4服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助,按时按质完成各项工作任务。5无关人员逗留。6讲究社会公德和职业道德,廉洁奉公,维护集体利益和校园声誉。7爱护公物及公用设施,自觉维护和保持环境卫生。8勤俭办公,节约用水、用电,杜绝一切浪费现象。9衣容整洁、精神饱满、待人热情、文明用语。二、保安工作态度1服从领导不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。2严于职守坚守本职岗位,不得擅自离岗、串岗或睡岗。3正直诚实4团结协作员工之间要互相配合,同心协力地解决困难。5勤勉高效――发扬勤奋踏实的精神,优质高效地完成所担负的工作。三、服务态度1.礼貌――这是员工对师生和同事最基本的态度,在任何时刻均应使用礼貌用语,请”字当头、谢”字不离口。2.乐观以乐观的态度接待师生和家长。3.友善微笑是体现友善最适当的表达方式,因此以微笑来迎接师生及与同事相处。4.热情尽可能为同事和师生提供方便,热情服务。5.耐心对师生的要求应认真、耐心地聆听。6.平等视同仁地对待所有师生,不能有贫富之分、厚此薄彼。四、仪容仪表(一)着装1、上岗着装保持干净整洁,扣好纽扣,不得敞开外衣,卷起裤脚、衣袖,领带必须结正。2、制服外衣衣袖、衣领处,制服衬衣领口,不得显露个人衣物、饰物品。3、除因工作或经批准外,不准穿着或携带制服离开辖区,下班后不得穿制服。(二)仪容仪表1精神振作、姿态端正,不准留长发、大鬓角,胡须2着装整洁,帽子戴正,扣好纽扣。不得敞衣露怀,卷袖挽裤腿,内衣不得外露,手机、锁匙扣3物品不得露于衣服外,衣服口袋不得装较大物品。4执勤时要佩戴好工作证和执勤器具。(三)行为举止1举止文明、大方、端庄、稳健。2用语文明,谈话自然。3精神振作,姿态良好。抬头挺胸,不得弓腰驼背,不得东倒西歪,前倾后靠,不得伸懒腰;不袖手、背手叉腰或将手插入衣袋内,执勤时不准吸烟、吃零食,不得搭肩挽背。4不得哼歌曲,吹口哨、跺脚。5不得随地吐痰,乱丢杂物。6注意检查和保持仪表,但不得当众整理个人衣物。7不得将任何物品夹于腋下,不得敲桌椅或玩弄其他物品。(四)安员有下列行为之一的坚决予以辞退1.违法乱纪受过公安机关处罚的;2.以权谋私、敲诈勒索,收受利益及有贪污行为的;3.利用工作之便,监守自盗的;4.值班时间喝酒的;5.多次违反保安员各项规章制度,屡教不改的;6.目无组织纪律、不服从管理、不听从指挥、辱骂顶撞领导的五、保安员交接班管理标准作业规程(一)保安员交接班管理1、当值保安负责交接工作的讲评、检查工作。2、当值保安员负责具体的工作交接。3、交接班前十五分钟,接班队员到达指定地点集合,并注意自身形象,不得相互追逐打闹,保持良好站姿式,不得蹲坐。4、接班组长要组织全班队员整队、点名并统计、做好记录。统一整队步行到各岗位,途中步伐整齐一致,口号宏亮,精神抖擞。5、的现象,若有立即请其出列,取消其上岗资格,并报主管领导查明原因,以做出相应处罚。并注意交代当班注意事项。6、按时交接班,不迟到、不早退、交班队员在接班队员未到达前,不准自行下岗。7、交接班时,交班队员需将本班的治安情况,值班器械、需特别交代事项等向接班队员交接清楚,并做好值班记录。交接班双方签字,以备后查。8、接班班组要积极做好协助工作。(二)出现下列情况不准交接班A)上班情况未交待清楚,工具、装备、钱物等未交接清楚或有损坏尚未分清责任,工作区域周边设施不完整;B)C)发现各项记录、登记本上有乱涂乱写现象,及工作台、工作室不清洁的不予交接;D)在交接过程中,发生事件时,应立即停止交接,由交班人员负责处理,接班人员协助。、交接班时,交接双方要相互敬礼。六、保安员值班制度1恪尽职守、坚守岗位。在执勤中,不准闲聊、打闹、干私活、看书报;不准抽烟、酗酒、打瞌睡;不准迟到早退、擅离职守、串岗。2仪表端正、文明执勤。严格按规定着装上岗,并做到着装整洁、仪表端正大方,用语文明、服务热情、周到3遵守法纪、不图私利。保安员在担负执勤、治安维护工作时,要认不徇私舞弊、不陷害好人、不放纵坏人。4认真执勤、确保安全。保安员在执勤工作中,要认真仔细观察,不放过任何疑点,确保责任区内的安全。5严格落实巡视检查频率,交接班制度。在工作中发现问题,及时报告,积极配合队里做好治安防范工作。6.值班时要注意自身的形象,非特殊情况,不得群聚。七、停车场管理标准作业规程(一)车辆进、出场1谢谢”或点头致礼。2划有停车标识的车位上。3必要时应提醒车主、司机锁好车门、窗,并将车内的贵重物品随身带走。4或暂停,避免车辆撞坏。5值班员应文明执勤、礼貌待人,任何情况不允许与车主争吵,不许挖苦讽刺车主,更不允许与车主辱骂斗殴。遇车主刁难或羞辱时,应值班经理处理。如车主不听劝阻,无理取闹,甚至态度蛮横,动手打人,应通知领导,将肇事者送交公安机关处理。九、保安员权限1、对治安、刑事案件等现行违法犯罪人员,有权抓获并扭送公安机关,但无拘留、关押、审讯、没收财产及罚款的权力。2、发生在管理服务区域内的刑事、治安案件,有权保护现场、保护力。3、出入酒店的工作人员其所携带的物品,按照酒店的制度、规定进行验证、验物,但无人身检查权。4、5、勤中遇有违法犯罪人员不服制止,甚至行凶报复的,可采取正当防卫,但不得波及无辜人员或防卫过当6、四防”工作(防火、防盗、防破它不安全因素,及时上报有关部门。7、并报告安保部及当地公安机关处理。8、有违反治安管理行为的人,有权劝阻、制止和批评教育,但没有对其处罚的权力。9、违法犯罪行为有权制止,但无处罚、裁决的权力。无权受理或处理民事纠纷、经济纠纷和劳动争议。10、对有违法犯罪的嫌疑人,可以监视,并向公安机关或保安部报告,但无侦查、扣押、搜查的权力。十、保安九不准1.不准超越法定职权从事搜查他人住所、罚款、没收财物、扣押他人证件或财务等行为;2.不准故意刁难、辱骂、侮辱他人人格,侵犯他人人身权利;3.不准殴打他人或教唆殴打他人,侵犯他人合法权益;4.不准为违法犯罪活动通风报信,充当保护伞;5.不准妨碍国家工作人员依法执行公务;6.不准私自为他人提供有偿服务;7.不准非法限制他人人身自由;8.不准私藏、持有和使用警械及杀伤性武器;9.不准参与审讯违法犯罪嫌疑人、制作笔录、制作法律文书等执法活动。违者依法予以辞退甚至追究法律责任。十一、保安员辨别盘查可疑人员a)执勤时要集中精力,注意观察。b)当与对方保持20c)观察对方行为是否诡秘,是否藏有

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