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文档简介
企业人力资源管理师之一级人力资源管理师每日一练模拟卷带答案打印
单选题(共50题)1、(2015年5月)在效益年薪模式中,()模式只与企业利润挂钩。A.GB.SC.WXD.WH【答案】A2、股票期权和期权的区别不包括()。A.购买时间不同B.激励对象不同C.获取方式不同D.约束机制不同【答案】B3、()属于分析培训结果转化的组织层级的影影响因素A.工作环境B.培调能力C.实践机会D.知识管理【答案】D4、(2017年5月)若当事人对劳动争议诉讼一审判决结果不服的。要以在收到判决结果()内向上一级人民法院提出上诉。A.7日B.10日C.15日D.30日【答案】C5、梅奥创立的人际关系学说是()的代表理论。A.经验管理时期B.科学管理时期C.现代管理时期D.后现代管理时期【答案】C6、企业开展的工作分析属于人力资本的()。A.获得和配置B.价值计量C.投资D.激励和约束【答案】B7、一个人在工作和生活中都表现得很细心,指的是其个性的()。A.独特性B.—致性C.稳定性D.特征性【答案】B8、(2016年5月)职工发生事故伤害,所在单位应当自事故发生起向统筹地区的()提出工伤认定申请。A.上级管理单位B.社会保险行政部门C.劳动争议调解仲裁机构D.就诊医院【答案】B9、()最适合大型跨国公司。A.企业系列企业集团B.区域系列企业集团C.横向结合型企业集团D.控股系列企业集团【答案】D10、(2016年5月)()的障碍属于设计平衡计分卡的技术上的障碍。A.信息交流方面B.组织与管理系统方面C.对绩效考评认识方面D.组织考评和个体考评衔接方面【答案】D11、对团队成员之间的合作关系有积极建设作用的是()较高的人。A.成就需要B.权力需要C.亲和需要D.自尊需要【答案】C12、(2015年5月)()不属于后现代管理时期的理论。A.控制论B.系统论C.期望理论D.耗散结构论【答案】C13、文书倾向测试属于()测试。A.职业兴趣B.职业能力C.职业人格D.学业成就【答案】B14、(2015年11月)绩效管理的组成要素中,()为人力资源管理其他系统工作的开展提供参考依据。A.考评指标B.考评结果C.考评程序与方法D.考评者和被考评者【答案】B15、()不属于“跳槽热”现象出现的原因。A.社会原因B.政治原因C.经济原因D.生活原因【答案】D16、真正反映人力资本实质的是劳动者的()。A.性格B.能力C.体能D.工作年限【答案】B17、(2017年11月)股票期权的行权价()一般适用于公司股价看涨的情况。A.低于现值B.高于现值C.等于现值D.接近现值【答案】B18、()是建立系统的培训体系的基础。A.企业文化B.企业培训制度C.完整的培训管理机构D.公司财务支持【答案】C19、相比其他绩效管理工具,绩效棱镜的突出优点是()。A.从企业战略出发B.绩效指标环环相扣C.考虑到组织的所有利益相关者D.重视绩效管理的实施【答案】C20、鲍尔?沃尔纳的学习型组织五阶段模型中,“消费性学习”发生在()。A.第一阶段B.第二阶段C.第三阶段D.第四阶段【答案】B21、()具有高任务具体性、非公司具体性和低行业具体性。A.元胜任特征B.行业运用胜任特征C.标准技术胜任特征D.行业技术胜任特征【答案】C22、()是制定薪酬战略的第一步。A.薪酬调查B.做出薪酬决策C.制定薪酬制度体系D.评价整体性薪酬战略的内涵【答案】D23、在EAP的()阶段,会针对个别员工的特殊问题进行心理辅导。A.问题诊断B.方案设计C.教育培训D.咨询辅导【答案】D24、职工()以上的企业、事业单位可以设专职工会主席。A.30人B.50人C.200人D.500人【答案】C25、(2015年5月)绩效日常管理小组一般不包括()。A.人力资源部B.财务部C.战略规划部D.领导班子成员【答案】D26、(2016年5月)()绩效反馈面谈的申述机会最少。A.综合式B.单向劝导式C.双向倾听式D.解决问题式【答案】B27、在非典型肺炎传播期间,听信谣言囤积板蓝根、消毒水的行为是受到了()。A.直线型B.权威型C.从众型D.自我中心型【答案】C28、()不是设计团队薪酬时应考虑的因素。A.团队类型B.团队规模C.团队成员D.企业发展阶段【答案】C29、社会主义道德的核心是()。A.互利双赢B.发展生产力C.维护公平D.为人民服务【答案】D30、(2017年11月)关于胜任特征,下列说法错误的是()A.胜任特征是岗位的基本要求B.胜任特征必须是可衡量和比较的C.胜任特征是潜在的.深层次的特征D.胜任特征可以是单个特征指标,也可以是一组特征指标【答案】A31、某知名快递集团公司借助品牌优势打造以优质安全美食为主的网购商城,这属于企业集团的()优势A.规模经济B.分工协作C.技术创新D.无形资产共享【答案】D32、从相反的方向切入进行思考属于()。A.正向思维法B.逆向思维法C.横向思维法D.颠倒思维法【答案】B33、薪酬的外部竞争力策略是企业通过()而确立并实施的一种薪酬策略。A.岗位分析B.岗位评价C.薪酬调查D.胜任特征模型构建【答案】C34、(2016年11月)鲍尔·沃尔纳的学习型组织五阶段模型中,工作与学习实现整合发生在()。A.第二阶段B.第三阶段C.第四阶段D.第五阶段【答案】D35、员工因公负伤所获得的医疗和生活补助属于()。A.非工作日福利B.保险福利C.员工服务福利D.额外津贴【答案】B36、13OPS属于()A.学业成就测试B.职业兴趣测试C.职业能力测试D.职业人格测试【答案】B37、员工在失业期间所获得的医疗和生活补助等属于()。A.非工作日福利B.员工服务福利C.法定保险福利D.员工补充保险福利【答案】C38、要你来选择自己的主管,你会选择()。A.帅气靓丽的年轻人B.经验丰富的老同志C.学识渊博的人D.人品端正的人【答案】B39、在培训()系统,要选择培训方法。A.需求分析B.规划C.实施管理D.评估反馈【答案】B40、员工因任务不明而产生的压力属于()压力来源。A.企业文化B.角色模糊C.角色冲突D.工作条件【答案】B41、(2017年11月)企业外部劳动力市场供给的影响因素不包括()。A.劳动参与率B.企业效益C.人口平均寿命D.工作时间长度【答案】B42、(2016年11月)对于虚拟网络团队,团队层面的绩效评价主体是()A.顾客B.自己C.管理者D.团队领导者【答案】A43、生活自理障碍程度分为()个等级。A.三B.五C.七D.十【答案】A44、(2015年5月)由经济原因造成的裁员属于()A.自愿流出B.非自愿流出C.自然流出D.非自然流出【答案】B45、()企业文化更强调人际关系。A.家族式B.发展式C.市场式D.官僚式【答案】A46、建立编码字典具体步骤包括:①能力指标的删减;②组建开发小组;③能力指标的分级定义;④建立能力清单;⑤能力指标的概念界定。排序正确的是()。A.①②③④⑤B.①③②④⑤C.②④①⑤③D.②①③⑤④【答案】C47、组织水平上的压力管理策略从生理和人际关系需求方面入手不包括()。A.弹性工作制B.参与管理C.强化员工正式的组织沟通D.放松训练【答案】C48、分上市公司、非上市股份公司和亏损企业三种情况的年薪支付模式是()模式。A.SB.NC.JD.WH【答案】D49、()规定:董事长、经理的持股比例占经营者群体持股总额的10%以上。A.S模式B.Y模式C.B模式D.J模式【答案】C50、团队绩效考评指标体系中,()一般不占权重A.主要指标B.整体指标C.辅助指标D.否决指标【答案】D多选题(共20题)1、常模的分布结构包括()A.标准化B.表面效度C.趋中趋势D.离散趋势E.评分者一致性【答案】CD2、影响人力资源创新能力的因素包括()。A.天赋B.知识和技能C.个人努力D.文化E.经济条件【答案】ABCD3、(2017年11月)采集员工职业发展信息的途径包括()A.通过考核方法获取业绩信息B.通过员工人事档案查阅静态信息C.通过各级评价方法获取综合信息D.通过跟踪调查方法获取动态信息E.通过客户反馈方法获取外部信息【答案】ABC4、(2016年11月)沙盘推演法的主要特点包括()。A.场景能激发被试者兴趣B.被试者之间可以实现互动C.考察内容范围十分广泛D.能考察被试者的综合能力E.被试者能力发挥受书面表达能力限制【答案】ABD5、从整体上看,招聘活动的评估是一项系统工程,它包括()。A.招聘前对各项准备工作的评估B.招聘过程中对各个环节和方式方法的评估C.对招聘成本、质量的评估D.对取得的招聘成果的评估E.对已经被正式录用,走上各自工作岗位的人才后续发展情况的跟踪性评估【答案】ABCD6、()属于职业能力测试。A.GATB.TATC.ISOD.MATE.SDS【答案】AD7、效率工资理论认为,高工资反而降低劳动成本的原因包括()。A.增加员工的工作压力B.减低员工流失率C.增加管理人员的监控D.吸纳高素质人才E.提高员工对企业的认同感【答案】BD8、劳动力市场本质属性表现为()。A.劳动力市场是在产权边界界定清晰的条件下的必然产物B.劳动力市场是在社会主义市场经济中调节劳动力的配置C.劳动力市场是在变革中界定清晰的条件下的必然产物D.劳动力市场通过劳动交换的途径,实现生产要素的分配E.劳动力通过劳动力市场的劳动交换,离开流通领域进入生产领域后,所开始的劳动过程是商品生产者的劳动过程【答案】AB9、集团总部组织结构设计要遵循的基本原则是()。A.目标一致原则B.效率原则C.层次管理原则D.责权对等原则E.有效控制原则【答案】ABCD10、在沙盘推演测评法的操作过程中,考官的责任包括()。A.在热身阶段,给每个团队取名字,给团队成员分配角色B.参与到团队的讨论中,支出团队决策过程中出现的错误C.在评价阶段对参与人员在整个游戏过程中的表现进行打分D.观察各团队的分析、讨论以及决策的过程,记录团队成员的表现E.对模拟企业的初始运作状态、运行条件及市场情况等进行初步讲解【答案】CD11、构建胜任特征模型的定量方法包括()。A.相关分析法B.专家评分法C.因子分析法D.T检验分析E.回归分析法【答案】ACD12、下列说法正确的是()。A.确定整体性薪酬战略时,员工贡献率直接影响员工的工作态度和工作行为B.内部一致性影响着薪酬目标,即效率目标、公平目标和合法目标C.保持薪酬内部的一致性,有利于鼓励员工加强培训,提高综合素质D.外部竞争力直接影响着企业的效率和内部公平E.薪酬政策和策略明确企业薪酬战略方向,促进薪酬战略目标实现【答案】ABCD13、关于胜任特征,下列说法正确的是()。A.胜任特征具备可衡量性和可比较性B.胜任特征可以针对自然人,也可以针对法人团体C.胜任特征模型是建立在合格标准基础上的结构模式D.胜任特征与年龄、性别、知识以及个性等外显因素无关E.建立特征胜任模型可采用T检验、回归分析等数量分析方法【答案】ABD14、(2017年5月)关于劳动争议的诉讼时效,下列说法正确的有()A.诉讼时效期间以日计算B.诉讼时效从当事人收到仲裁裁决次日起开始计算C.诉讼时效满的最后一日是节假日,以节假日为工作期间届满的日期D.诉讼时效不包括在途时间,诉讼文书在期间满前交邮的,不算过期E.诉讼时效的计算适用民事诉讼法及其他法律有关期间计算规则的规定【答案】BD15、(2018年5月)企业集团总部必须具备的管控能力有()A.维系关键关系的能力B.实现持续增长的能力C.引导行业发展方向的能力D.高效利用集团资源的能力E.将技术创新转化成利润的能力【答案】ABD16、绩效管理体系设计的前期准备工作通常包括()。A.明确企业战略目标B.进行工作分析C.设计胜任特征模型D.设计指标体系E.设计绩效管理的运作体系【答案】ABC17、具备()可以称为就业。A.劳动就业的主体是有劳动能力和就业要求的人B.所参加的劳动属于社会劳动C.所参加的劳动对社会有益D.所从事的劳动为有酬劳动E.从有酬劳动中获得的可以是劳动报酬,也可以是经营收入【答案】ABCD18、在进行绩效反馈面谈时,要注意()。A.关注和肯定被考评者的长处B.上下级双方是完全平等的交流C.要提前向被考评者提供考评结果D.鼓励被考评者发表意见和看法E.让被考评者接受事先设定的未来计划期的工作目标和发展计划【答案】ABCD19、通常情况下,平衡计分卡将关键性衡量指标按下列方法分类()。A.过程性指标和结果性指标B.结果性指标和驱动性指标C.财务指标和非财务指标D.战略目标和非战略目标E.内部指标和外部指标【答案】BC20、日本型企业集团的母公司的职能包括()。A.安排集团外的投资B.决定集团成员的生产计划C.保持成员公司之间的协调D.决定成员公司领导层的人事问题E.决定集团成员公司组成共同投资公司【答案】ACD大题(共10题)一、7、类别:电子邮件来件人:常洁绩效薪酬主管收件人:周与凡人力资源部部长日期:10月20日周部长:你安排我参加的中部地区高校出版社改制研讨会已经结束了,我们社所关心的问题也是其他出版社的改制重点。我发现大部分出版社基本上都是按照老人老办法、新人新办法、中年人自愿选择一次的方式来做人员的分流安置工作。有的出版社转制后,员工按照属地管理的原则参加基本养老保险,还可以享受相关政策优惠。这些对我们社的人员改革方案都很有参考意义。我已经把资料收集整理完毕了,您什么时候可以听我的汇报?常洁文件七的处理表回复方式:(请在相应选项前的“口”里画“√”)口信件/便函口电子邮件口电话口面谈【答案】文件七的处理表回复方式:(请在相应选项前的“口”里画“√”)口信件/便函√电子邮件口电话口面谈口不予处理口其他处理方式,请注明——回复内容:(请作出准确、详细的回答)常洁:你好!关于这次地区高校出版社改制研讨会,我们参会的主要目的是向兄弟单位学习,学习他们的改革经验,包括人员的分派安置、社会保险尤其是基本养老保险、绩效管理等,这些问题也是我社改制遇到的难题。由于我社长期属于事业单位管理,相当一部分人员观念较为保守,因此老人老办法、新人新办法、中年人自愿选择的方式是我们这次改革的一个备选方案,并不一定适合我社,所以一定要结合我社的具体实际情况去做。因此,你除了将此次会议材料整理形成文字以外,还请根据我社的具体情况,参照兄弟出版社的先进经验,给出我社的有关改革难题的建议报告,后天也就是25日下午部务会结束后,你单独向我汇报。周与凡二、9、【文件九】类别:电子邮件来件人:李莉瑞翔游戏兼集团财务总监收件人:张涛人力资源部总监日期:5月19日张总:我正在作明年的财务成本预算,其中人力资源费用需要贵部提供明年的人员配置情况和工资水平的资料,希望您能配合。李莉文件九的处理表回复方式:(请在相应选项前的“口”里画“√”)口信件/便函口电子邮件口电话【答案】文件九的处理表回复方式:(请在相应选项前的“口”里画“√”)口信件/便函口电子邮件√电话口面谈口不予处理口其他处理方式,请注明回复内容:(请作出准确、详细的回答)李莉:你好!我部门将积极配合财务部门做好财务成本预算工作,请详细告知提供资料的时间和数据形式等事项。张涛常微:财务部需耍测算明年的人力资源成本,请你配合财务部做好如下工作:三、(2016年11月)某建筑公司计划招聘一名项目经理,负责公司某重大项目的管理。该岗位工作职责如下:①负责与公司高层、甲方、监理、总包等各方面进行沟通协调;②负责工程的技术管理,制定总体技术方案;③将公司下达的施工任务及各项工程技术经济指标合理分解,并监督实施;④管理工程进度,组织编制施工计划,合理安排工程进度;⑤保证工程施工质量,争创优质工程;⑥负责安全生产,抓好施工安全教育,加强现场安全管理;⑦加强用工管理,做好人员的统筹与安排。根据上述情境,请回答以下问题:(1)公司拟使用教育和职业计划自我指导探索方法(SDS)进行职业人格测试,该方法将职业人格分为哪几种类型?利用该方法,哪三个维度得分高的测试者更适合职位?为什么?(10分)(2)沙盘推演测评法是否适合该职位候选人的筛选?为什么?(10分)【答案】SDS将职业人格划分为6种类型,分别为:常规型,现实型,研究型,艺术型,管理型,社会型。利用该方法,研究型、管理型、社会型三个维度得分高的测试者更适合职位。原因如下:第一,该职位需要与各方进行沟通协调,还需要做好人员的统筹与安排,因此社会型维度得分要求应该高;第二,该职位负责工程技术管理,需要进行科学的分析,进行系统性的活动研究,因此研究型维度得分要求应该高;第三,该职位要做好技术管理,管理工程进度,保证施工质量,争创优质工程,同时安全与用工管理也要负责,因此管理型维度得分要求应该高。第2小题:P133-136沙盘推演测评法适合该职位候选人的筛选。沙盘推演测评法能考察被试者的综合能力,不仅可以考察被试者经营管理的素质和能力,还可以观察被试者的人际沟通能力、独立思考能力、团队协作精神、开拓创新能力以及综合分析能力,要求被试者能全面、灵活地运用管理知识,考察被试者的分析、判断和应变能力,并能培养团队合作的精神。上述测试方面与该职位所应具备的能力和素质是吻合的,因此,沙盘推演测评法适合该职位候选人的筛选。四、5、某公司是一家在智能家电领域具备领先地位的公司,其市场知名度和美誉都很高。该公司在设计薪酬体系时,很据不同职位层级和职位类别进行了差异化的设计:层级方面,公司将底层级职位的薪酬水平控制在市场平均水平,中层职位的薪酬水平保持在市场较高位置,而高层级职位的薪酬水平则保持在市场绝对领先地位;职位类别方面,技术和销售类薪酬的市场领先程度要高于行政管理类职位。(15分)请根据上述情境,回答以下问题:(1)该公司采用的是哪种薪酬策略?这种薪酬策略有何特点?(5分)(2)试分析该公司采取这种薪酬策略的原因。(10分)【答案】(1)【解析】:P349-351题目中该公司采用的是混合型薪酬策略。采用混合薪酬策略的企业,只要它的效益好,员工就可通过绩效工资或激励工资得到更高水平的报酬。这种竞争策略具有以下几个方面的影响:首先,可变的薪酬策略促使员工关注企业的财务状况,刺激员工提高劳动生产率;其次,它向员工表明,公司需要勇于承担风险的员工,并希望他们能与企业承受冒险的压力;最后,它的基薪低于市场平均水平,相对降低了劳动成本。一般来说,企业的高层经营管理者,总是将员工薪酬问题纳入人力资源管理的大环境和背景中。(2)【解析】:P333-336题目中该公司采用了混合型薪酬策略的原因符合此类特征,可以从以下几个方面分析:①跟随型、领先型和滞后型都是传统的薪酬策略。有些企业采用非传统的薪酬策略方式,它们根据不同的员工群体制定不同的薪酬策略,以便在选择薪酬决策类型时,更具有灵活性。②有些企业根据不同的工作岗位人员制定不同的薪酬策略,中高级专业技术人员、管理人员或者中高级技能人员的薪酬水平高于市场平均水平,而其他一般员工的薪酬水平等于或低于市场平均水平。③它们根据不同的薪酬形式制定不同的薪酬策略。例如,一家保险公司采用了以卞的薪酬策略,即公司的总目标是确保全员总薪酬水平高于市场竞争对手。④但基本工资和绩效工资略低于市场平均水平,而激励工资远远高于市场平均水平。五、某会计事务所的髙级项目经理最近几年的离职率逐渐上升,明显超出了同行业的离职率。高级项目经理是会计事务所的关键职位,工作任务繁重,需要经常加班和出差。其专业要求也很高,同时需要多年的从业经验和团队领导能力,招聘到一个合格的高级项目经理非常困难,过高的离职率对公司造成的损失很大。经过市场薪酬调査,发现该公司高级项目经理职位的总体薪酬水平和竞争对手相差无几。(1)如果市场薪酬调査的结果都是准确的,为了降低该职位的离职率,该公司应当收集哪些与薪酬相关的信息?为什么?(2)该企业对离职员工做了进一步的分析,发现离职员工中,女性员工比例大大高于男性员工,其中多数女性员工的年龄都在28到35之间。请问,除了薪酬因素,应该从哪些方面分析女性员工的离职原因?【答案】需要掌握的信息如下:1)企业文化与价值。2)社会政治与经济形势。3)来自竞争对手的压力。4)员工对薪酬制度的期望。5)工会组织的作用。6)薪酬在整个人力资源管理中的地位和作用。(2)离职原因的分析是:1)员工工作满意度。2)员工对其在企业内未来发展的预期和评价不明确。3)员工对企业外的其他工作机会和薪酬预期有所了解。4)非工作影响因素对工作行为的影响。5)员工流动的行为和心理的倾向。六、5、【文件五】类别:电话录音来电人:付洪涛集团董事长兼总经理收电人:魏志峰人力资源部总监日期:5月21日志峰:上次公司例会,董事会讨论了关于集团职能机构的设置问题。飞鸿集团过去虽然形式上采取了独立型的职能机构,但集团的权力过于集中,资金、生产规划、人员安置都要放在集团来做。这几年子公司发展迅速,这种管理模式明显不适合当前的情况了,我们考虑是否要从各个方面给集团公司和各子公司集权分权情况作一个新的规划。你从人力资源管理的角度多考虑一下。下周我们找个时间和各个部门的负责人讨论一下。付洪涛文件五的处理表回复方式:(请在相应选项前的“口”里面“√”)口信件/便函口电子邮件口电话【答案】文件五的处理表回复方式:(请在相应选项前的“口”里画“√”)口信件/便函口电子邮件√电话口面谈口不予处理口其他处理方式,请注明回复内容:(请作出准确、详细的回答)付董事长:1.总体研讨角度:我们将从组织结构、管理体制、公司治理结构和企业战略四个方面来全面分析研讨这些问题。2.组织结构的角度:鉴于独立型组织结构的弊端,我们根据公司实际情况和人力资源管理的常规经验,建议采取事业部制的组织结构的类型。3.管理体制的角度:建议采取集团本部一事业部型的类型,其在集权方面可以做到资金控制、计划控制、分配控制、人事控制,在分权方面有较大的自主权。4.公司治理结构的角度:加强对于经理人员的激励和约束,健全股东大会、董事会、经理班子、监事会等完善的体系和机制。七、9、【文件九】类别:电子邮件来件人:李莉瑞翔游戏兼集团财务总监收件人:张涛人力资源部总监日期:5月19日张总:我正在作明年的财务成本预算,其中人力资源费用需要贵部提供明年的人员配置情况和工资水平的资料,希望您能配合。李莉文件九的处理表回复方式:(请在相应选项前的“口”里画“√”)口信件/便函口电子邮件口电话【答案】文件九的处理表回复方式:(请在相应选项前的“口”里画“√”)口信件/便函口电子邮件√电话口面谈口不予处理口其他处理方式,请注明回复内容:(请作出准确、详细的回答)李莉:你好!我部门将积极配合财务部门做好财务成本预算工作,请详细告知提供资料的时间和数据形式等事项。张涛常微:财务部需耍测算明年的人力资源成本,请你配合财务部做好如下工作:八、P公司2007年的员工流失率为14%,2008年的员工流失率为12%,这两年的公司人力资源部都进行了员工满意度调查,发现连续两年员工对公司薪酬的满意度都比较低,公司在2009年将全体员工的基本薪酬提高了15%,当年员工的流失率下降为6%。(1)该公司提高薪酬的做法是否正确?为什么?(2)掌握哪些信息有助于找出员工流失的真实原因?【答案】不妥。提高基本薪酬一般基于以下事实:第一,整个生活水平发生变化或通货膨胀;第二,其他员工对同类工作的薪酬有所改变;第三,员工的经验进一步丰富;第四,业绩、技能有所提高。(2)员工流动率的调查内容1)企业工作条件和环境方面的因素;2)员工家庭生活方面的影响因素;3)员工个人发展方面的影响因素;4)其他影响员工流动的因素。九、4、类别:电子邮件来件人:汪凯劳动关系主管收件人:周与凡人力资源部部长日期:10月22日周部长:社里改制完成后,营销管理部有多个员工提出要和社里签订无固定期限的合同。这些员工大多是原来发行部的老员工,七八年前被中北师范大学安置在社里的发行部,普遍能力都不强。那时社里没有人事权,难以实现人员换血。过去几年部门的
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