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文档简介

内蒙古自治区巴彦淖尔市社会工作者职业资格社会工作综合能力(中级)重点汇总(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.

16

认知发展阶段论的提出者是()。

2.社会工作者小王所服务的社区有不少残疾人,小王和机构同事在工作中积极探索有效帮助残疾人的工作方法。以下关于残疾人社会工作的说法错误的是()。

A.针对残疾人开展的康复服务包括物理治疗和精神康复

B.康复服务旨在提高残障人士的机能,创造适宜的环境条件,帮助他们参与社会生活、融入社会

C.康复服务有机构内康复、社区康复和医疗康复几种方式

D.社会工作在残障人士服务方面发挥的作用是不可替代的

3.在社会工作督导过程中,督导开展期的主要任务是()。

A.促进相互熟悉B.明确督导形式C.综述学习过程D.督导自我改进

4.社会工作者小程在某地区调研时发现,很多儿童营养不良,根据调研结果以及多方收集的信息,小程建议当地政府优先拨付部分资金用于改善当地儿童的营养状况。小程的这种做法,体现了社会工作专业价值观中社会工作者()的理念。A.关注服务对象B.注重专业实践C.关注公共福利发展D.强调服务机构责任

5.

4

勤奋还是自卑是以下哪个阶段的冲突?()

6.社会工作的价值观的核心是()。

A.案主自决B.客观中立C.利他主义D.助人自助E.以人为本

7.社会工作者小月发现社区中很多工人最近都唉声叹气,对工作都没有积极性,小月所在的社区是一个机构的家属社区,里面的工人都在同~家公司上班,最近单位来了一批研究生,公司给予研究生的学历工资大大高于本科生的工资,这让本科生觉得薪资制度不人性化,看不到希望,小月了解后,向领导汇报情况,公司组织职工召开员工大会,会上大家提出了合理的建议及改善条件,领导认为员工的建议合理应及时采纳,经过调整后,员工们的积极性得到了改善,让学历不占优势的员工也发挥了工作的积极性,小月运用的激励措施是()。

A.了解员工的个别差异

B.用目标引导员工,增进其对工作的兴趣

C.提供员工参与决策的机会

D.协助员工制订职业生涯发展规划

8.服务对象处于极度的情绪困扰中,认知和问题解决的能力下降,平衡生活被打乱,这属于危机发展的()阶段。

A.危机B.解组C.恢复D.重组

9.刘老师担任某社会工作机构督导三年。开始半年的督导工作采用“专题讲座”方式,重点提升社会工作者的理论知识和专业技能。之后,刘老师让社会工作者提前一周将工作中的问题告诉她。她会针对问题在每个月的督导会上给予反馈和建议。关于刘老师督导方式转变的说法,正确的是()。

A.这种转变让督导关系从“教”与“学”关系转向咨询关系

B.这种转变让督导关系从“上司与下属”关系转向师徒关系

C.这种转变让督导关系从咨询关系转向“上司与下属”关系

D.这种转变让督导关系从“上司与下属”关系转向咨询关系

10.

30

某地区遭遇洪水袭击,很多房屋被冲毁。有关部门决定将部分无家可归的受灾群众暂时安排到其他地区生活。社会工作者发现这些群众不习惯新居住地生活,也听不懂当地的方言。这说明在开展服务时应着重考虑()。

11.某社区新入住一批住户,社会工作者向他们发放小区楼房、学校、商铺的分布图,并召集新住户开会,告诉他们如何利用社区的健身设施和市民学校。上述做法属于地区发展模式的()策略。

A.社区教育B.发展资源C.团结邻里D.社区照顾

12.

17

李丽刚住进“利君小区”,由于平日很忙,也没顾得上到处转转,对该社区韵情况不甚了解,这给她的生活带来了不少困扰,而社区工作者邓玲也注意到了该现象。针对该现象邓玲应该采取的策略应为()。

13.老周是社区的居民小组长,为人热情,工作积极。但最近社会工作者在帮助老周组织了几次活动后,发现老周的工作积极性下降,而小组的居民则更喜欢直接找社会工作者商量事情。这种情况下,社会工作者应该()。A.组织居民选举新的居民小组长

B.委婉地批评老周的工作态度

C.鼓励和支持老周独立组织居民小组的活动

D.提醒居民规范的工作程序是先找老周

14.人本治疗模式是由美国心理学家()提出的。

A.汉金斯B.莫瑞C.罗杰斯D.汉密尔顿

15.

41

社会工作者的存在价值在于()。

16.

54

社会工作行政不同于一般的企业组织,()、全民共享性和福利性是其有别于其他组织的特色。

17.焦虑症一般发生在()。

A.婴幼儿阶段B.学龄期阶段C.中年阶段D.青少年阶段

18.

19.

20.服务对象老张失业四年,家境困难,最近他想在社区里开一家快餐店,但因体检时被查出有甲肝,没能办出健康证明,他找到社会工作者小王,想让小王替他去体检并保守秘密。对此,小王正确的做法是()

A.替老张保守秘密,找人帮他开具健康证明

B.与老张探讨隐瞒的风险,鼓励他先积极治疗

C.与老张探讨隐瞒的风险,找人帮他开具健康证明

D.婉拒替老张体检的要求,对他找人帮开证明不置可否

21.个案研究适于做()研究。

A.定量B.推论总体C.探索D.验证假设

22.社会工作者的服务过程是()的过程。

A.专业服务B.双方互动C.组织活动D.连续互动

23.

44

以下各项中体现了社会工作研究确定研究问题的伦理的是()。

24.

4

从政治角度来看,周朝社会福利思想所体现的是()。

25.

46

下列描述不属于小组工作在功能上的特点的有()。

26.

32

()不仅是小组社会工作结束的标志,同时也是小组工作过程的一部分。

27.在埃里克森的人生自我发展八阶段中,最关键的环节是()。

A.青少年期的自我同一性发展

B.婴儿期建立起对外部世界的信任感

C.幼儿期树立起个体的独立性

D.儿童中期学习掌握必要的知识、技能和生存技巧

28.社会工作者小玲在儿童福利院组织了一个成长小组。考虑到孩子的认知特点和行为能力,每次小组活动结束时,小玲会让每个孩子举起印有笑脸或哭脸卡通头像的牌子,表达自己对本次小组活动的感受。社会工作者设计这个环节的目的是()。A.促进组员互动B.促成组员合作C.发展组员分工D.进行组员评估

29.阿华是一所大学的大四学生,面临严峻的就业形势,他有些不知所措,对于找工作有些茫然和忐忑,此时他最需要的是学校社会工作者为他提供()方面的服务。

A.生活辅导B.学业辅导C.就业辅导D.技术辅导

30.9岁的玲玲在一场车祸中失去了父母,右腿截肢,玲玲的奶奶成了她的监护人,并向社会工作者小王求助。小王对玲玲的现状进行评估,制定了周密的服务计划,包括:向民政部门申请临时救助;联系假肢中心为玲玲安装假肢;联系康复中心为玲玲进行康复训练;协调咨询师为玲玲做心理辅导;为玲玲安排寄宿学校等。这些做法体现了个案管理实施的()

A.服务监督原则B.包裹式服务原则C.服务倡导原则D.服务对象参与原则

二、多选题(20题)31.社会工作者对服务对象负有不可推卸的伦理责任,实践活动必须以服务对象的利益为出发点,专业服务要注重体现尊重、守密和公平。具体表现在()。

A.尊重并保护服务对象最佳利益B.尊重服务对象的自决C.保密原则D.公平合理的收费E.服务转介

32.

33.

34.科尔伯格认为前习俗水平阶段可分为()

A.好孩子定向阶段B.社会契约定向阶段C.惩罚与服从定向阶段D.相对功利取向阶段E.普遍性伦理准则阶段

35.

36.下列关于小组工作过程各阶段社会工作者角色的描述,正确的有()。

A.工作开始阶段,社会工作者扮演的是领导者的角色

B.中期转折阶段,社会工作者扮演的是协助者和引导者的角色

C.中期转换阶段,社会工作者在小组的权力与地位由边缘位置向中心位置转移

D.后期成熟阶段,社会工作者扮演的是能力促进者的角色

E.后期成熟阶段,组员与社会工作者的地位逐渐接近

37.

38.个案管理的实施原则包括()

A.服务对象参与B.资源整合C.社会控制D.服务监督E.服务评估

39.社会工作研究在确定研究过程的伦理方面除了应当考虑自愿参与和知情同意的原则之外,还应当注意()。

A.匿名和保密B.实务应用性C.价值中立D.被研究者有权利和机会表达自己的意见E.不伤害参与者

40.社会服务机构的组织结构和职权的类型大致有()。A.直线幕僚式组织结构B.行政层级式组织结构C.直线型组织结构D.功能职权式组织结构E.虚拟组织结构

41.

42.

43.下列各项属于个案工作中策划方案基本要求的有()。

A.策略合理B.目标清晰而且现实C.服务对象的范围明确D.观察的运用E.会谈的运用

44.在接案阶段,老年人个案工作很重要的一点是跟老人进行良好的沟通。社会工作者应该注意()。

A.要在见老人前准备好一些辅助工具

B.不要鼓励老人在跟自己交流的时候使用辅助器械

C.要放慢谈话的节奏,给老人时间思考、处理信息

D.注意发现老人没有谈出来的问题

E.运用老年方面的知识。判定老人的问题是否紧急

45.下列各项中,属于政府支持的民间组织有()。

A.鹏星社会工作服务社B.中国社会工作协会C.协作者文化传播中心D.中国青少年发展基金会E.中华慈善总会

46.随着社会工作专业的发展,各国、各地区及国际上形成了自己的伦理守则,指导着社会工作者的实践,其内容主要包括()。

A.服务B.社会正义C.人的尊严和价值D.人类关系的重要性E.尊重和接纳

47.马先生文化程度较低,去年下岗失业在家,至今未找到工作。女儿在读大学,每年学费和生活费要一万多元。最近妻子又被查出患癌症,全家生活陷入极度困难状态.马先生也不知道能从何处得到帮助。社会工作者运用个案管理服务方法帮助马先生.社会工作者要做的工作包括()。

A.和马先生一起讨论他遇到的问题

B.全面评估马先生的问题及需要

C.以照顾性服务为重点制订服务计划

D.整合尽可能多的社区服务资源帮助马先生

E.加强与其他专业人员之间的合作

48.社区照顾模式中社会工作者的工作对象有()。

A.老人B.残疾人士C.精神病人D.高龄老人的照顾者E.照顾智障儿童的家长

49.精神分析社会工作遵循的原则有()。

A.坚持个别化原则

B.采用的基本方法是自由联想

C.强调要与服务对象签订治疗协议

D.治疗者要为服务对象提供一个安全与支持的环境

E.服务对象要倾听和感受治疗者的想法与感受,要给予支持、接纳和理解

50.社区社会工作者需要收集的资料应包括()。

A.社区的基本资料B.社区内的需求C.社会公共资源D.社区内的资源E.民间资源

三、多项选择(10题)51.

67

社会工作行政评估从微观上讲,它的作用是()。

52.

64

英国学者布赖德肖归纳总结出的需求类型有()。

53.

77

社会工作者所扮演的基本角色,主要包括()。

54.

80

小组工作中期的主要程序有()。

55.定量研究参照自然科学研究的模式,其基本程序包括()。A.总结阶段B.观察检验C.研究准备D.资料收集E.资料研究

56.

64

撰写调查报告的基本原则包括()。

57.下列属于社会工作者的间接服务角色的是()。

A.关系协调者B.政策影响者C.资源筹措者D.服务提供者E.倡导者

58.

83

弗洛伊德指出,人的心灵是由()构成的。

59.

80

下列()情况出现时就可以结案。

60.

97

定量研究中,资料的整理需完成的工作有().

参考答案

1.A

2.C

3.B从督导者与被督导者的相互影响的过程看,督导过程可分为4个阶段,具体包括:督导前期、开展期、工作期和终结期。其中,开展期的重要任务是建立互相信任和双方同意的督导形式,并以口头或书面的形式确定。督导者要和被督导者一起分享督导的目的,清楚描述双方的角色、期望与要求,并征求被督导者的意见。

4.C社会工作专业价值观包括:①社会工作者对服务对象的看法②社会工作者对专业实践的看法③社会工作者对服务机构的看法④社会工作者对公共福利发展的看法⑤社会工作者对社会发展与进步的看法。其中,社会工作者对公共福利的看法,要求社会工作者在实践中,应不断改进专业实践,提高专业服务水平,增进总的社会福利水平。在社会福利资源分配过程中,社会工作者要注重公平正义原则,对最不利的弱势群体的需求要给予优先满足。社会工作者在推进社会政策和提供社会服务过程中,要坚持效率与公平兼顾,减少资源浪费,提高服务效果,最大限度的满足服务对象的需要,案例中,小程的建议反映了社会工作者关注福利发展的理念。

5.B埃里克森的人类发展阶段论认为,儿童中期的冲突表现为勤奋还是自卑。

6.C

7.C社会服务机构领导激励员工的方式主要有以下几种:①了解员工的个别差异;②用目标引导员工,增进其对工作的兴趣;③提供员工参与决策的机会;④协助员工制订职业生涯发展计划。其中,提供员工参与决策的机会是为了提升员工的士气、促进机构上下级之间的沟通,以及提高员工对工作的满足感,社会服务机构的管理者应提供机会让员工参与机构决策,并允许员工对自己的福利待遇、机构的未来发展方向、机构服务推行方式等提出建议。

8.B危机的发展一般可以分为4个基本阶段:危机、解组、恢复和重组。危机是指危机事件发生的最初阶段,在这个阶段随着危机事件的出现,生活的压力剧增,服务对象开始运用习惯的问题解决机制解决面临的生活困难。如果服务对象的尝试失败,而他(她)又无法找到回避的方法,危机事件就进入第二个阶段:解组。在解组阶段,服务对象处于极度的情绪困扰中,认知和解决问题的能力下降,平衡生活被打乱;如果危机事件影响的是家庭,它还可能导致家庭关系的紧张甚至破裂。危机事件的第三阶段:恢复。它是指服务对象经历了解组的痛苦经历之后,开始调整自己的行为方式,寻找适应危机环境的新的解决方法。接着服务对象就进入危机事件的第四个阶段:重组。在重组阶段,服务对象从混乱的生活中重新拾回自信,恢复新的平衡生活。通常这个阶段还包括家庭关系的重建。不过危机介入模式认为,并不是所有的服务对象都能够恢复到危机前或者比危机前更好的平衡生活状态。

9.A督导是一种双向互动的过程,互动的重点在于试图改变被督导者的行为。这种互动关系会随着督导者与被督导者互动形态的改变而有所不同。例如,对于一个刚到机构工作的工作人员而言,他与督导者的关系可能属“教”与“学”的关系。当他适应了机构的工作,积累了一定的工作经验后,与督导者的关系可能转变为“咨询”的关系。

10.A本题考查的是社区工作服务对象的功能。社会工作通过为服务对象提供帮助可以达到促进其正常生活,促进人与社会环境的相互适应等功能。由于社会变迁、家庭或个人原因,有些人可能会一时或较长时间地陷入贫困,从而难以正常地进行生活。对生活上有困难的人给予必要的帮助是社会工作的重要任务,社会工作的功能则是通过上述服务来恢复和促进困难群体、有需要群体的正常生活。

11.A地区发展模式是社区工作者协助社区成员分析问题、发挥其自主性的工作过程。在实施策略中,社区教育主要解决的是居民对社区资源不熟悉或陌生等方面的问题。题中,社会工作者向新入住用户发放小区楼房、学校、商铺的分布图,并召集新住户开会,告诉他们如何利用社区的健身设施和市民学校。这种做法属于地区发展模式的社区教育策略。

12.C

13.C社会工作者除了扮演使能者的角色外,还要扮演组织者的角色。建立组织的技术主要有:一是指出并扩散对社区现状的不满足,不满应被确认,并引发和促成组织的发展,通过动员组织、计划和行动来回应社区的特殊问题;二是社区组织必须有被多数人认同和接受的领导或领头人;三是社区组织必须拥有大家都能接受的目标和工作程序;四是社区组织所推动的方案应包括一些鼓励、激发的活动;五是社区组织应该寻求和激发社区中存在的美好愿望。

14.C【答案】C

\n【鹪析】人本治疗模式是由美国心理学家卡尔·罗杰斯在总结自己的临床辅导经验后提出的。

15.B

16.B

17.B学龄儿童的行为问题主要表现为心理障碍、交往障碍和学习困难等问题。这些行为问题具体表现为儿童多动症、焦虑症、强迫症和学习障碍等。

18.C

19.D

20.B社会工作者的职责和专业实践始终对社会有着不可推卸责任和道义承担。社会工作者还必须深入理解当时当地的特殊处境和服务对象的特质,服务对象的需要和问题以及环境等条件来对伦理难题的影响和后果作出正确与适当的评判,以保证社会工作实践符合公正、平等、正义和不伤害等基本伦理原则。据此,本题应选B。

21.C个案研究的优点在于对研究对象和研究对象的问题有全面和深入的认识,有利于提出有效和具体的处理办法。所以个案研究适用于探索研究。

22.B社会工作者的服务过程是双方互动的过程。

23.A

24.C周朝的社会福利思想所体现的是民本主义。

25.C

26.D

27.A埃里克森认为,个体在每个发展阶段都面临特殊的发展任务,都会经历一次心理一社会“危机”,或者说矛盾冲突;这些冲突包含着对立的两极,个体只有尝试面对并解决这一冲突之后,才能顺利进入下一阶段,同时发展出某种特定的品质或“美德”。如果冲突无法圆满解决,那么个体自我的发展就会出现困扰乃至停滞。在八个发展阶段中,埃里克森特别强调青少年期自我同一性的发展,并认为这是自我发展的最关键环节。

28.D

29.C

30.B

31.ABCD

32.BCDE

33.BCDE

34.CD科尔伯格认为前习俗水平阶段可分为:惩罚与服从定向阶段、相对功利取向阶段。习俗水平(9~15岁):第一阶段:寻求认可定向阶段、第二阶段:遵守法规和秩序定向阶段。后习俗水平(15岁以后):第一阶段:社会契约定向阶段、第二阶段:普遍性伦理准则阶段。

35.BCDE

36.ABDEC项,在转换阶段,社会工作者在小组的权力与地位逐渐由中心位置向边缘位置转移,所扮演的角色与前面两个阶段有所不同,即不再担任小组的领导者和决策者,而只是小组的协助者和引导者。在处理冲突过程中,社会工作者的角色不仅是充当工作者、辅导者,而且是调解人、支持者。

37.ACDE

38.ABDE本题考核的是个案管理的实施原则。如果将服务的焦点集中在个案管理者和服务对象的关系方面,个案管理服务的原则主要有以下几方面:(1)服务对象参与;(2)服务评估;(3)服务协调;(4)资源整合;(5)包裹式服务与专业合作;(6)服务监督。

39.ACDE考虑研究过程的伦理方面时,要注意7个方面:研究者的身份、自愿参与和知情同意、价值中立、被研究者有权利和机会表达自己的意见、不伤害参与者、匿名和保密、研究结果的公开和分享。

40.ACD社会服务机构的组织结构和职权大致有三种类型:直线型组织结构、直线幕僚式组织结构和功能职权式组织结构。

41.ABCD

42.ABCD

43.ABC制订一个好的服务方案是服务介入工作能够顺利开展的重要条件之一。社会工作者需要掌握策划方案的基本要求:①目标清晰而且现实;②服务对象的范围明确;③策略合理。DE两项都属于收集资料的技巧。

44.ACDE

45.BDE政府支持的民间组织是由政府推动成立,并享有政府的行政动员力量的持续支持,而其民问性表现为没有国家公共财政的固定拨款支持,如中华慈善总会、中国青少年发展基金会、中国扶贫基金会、中国社会工作协会。

46.ABCD

47.ABDE个案管理强调服务对象参与,注重服务评估、服务协调、资源整合及多专业合作。C项以照顾性

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