智能吸尘器调查

智能吸尘器调查第一页，共七十九页，编辑于2023年，星期日地毯式智能吸尘器第二页，共七十九页，编辑于2023年，星期日销售员做清洁度实验第三页，共七十九页，编辑于2023年，星期日第四页，共七十九页，编辑于2023年，星期日

边刷属于易耗部件，建议每次清扫前对边刷进行检查。若边刷缠绕，主机会发出报警提示音，同时显示屏指示提示。可将变形的边刷毛放入温水中浸泡数分钟，然后将刷毛捋顺，待晾干后又可使用

边刷的更换第五页，共七十九页，编辑于2023年，星期日地宝540——760的特点第六页，共七十九页，编辑于2023年，星期日充电场景第七页，共七十九页，编辑于2023年，星期日一．概要1.调查目的：通过对智能吸尘器人性化的调查，了解如今智能吸尘器的发展及用户对智能吸尘器人性化的要求。2.资料收集(1)访谈效度分析：访谈去了天一的一些家电卖场，包括国美、苏宁等。在各家店卖场，我们都或长或短的进行了一些访谈。在苏宁电器的一个科沃斯地宝智能吸尘器7系的专卖场处，我们跟一位销售员的访谈时间最长、内容最完整。在购买智能吸尘器前，用户最关心的还是它的清扫能力。售货员告诉我们该智能吸尘器的清洁率为99.1%。它启动以后，首先去监测和熟悉您的家居环境，判断房间大小和脏乱程度。它非常智能，能每秒钟计算64次,做出40种动作反应。比如遇到墙壁它会进行沿边清扫。走到床边，它会钻进去清扫。遇到特别脏的地方，它会停下来重点清扫。并且给我们做了相应的演示，演示的效果也很好。他还给我们进行了智能吸尘器充电的试验，与智能吸尘器配套的有一个充电器底座，当智能吸尘器需要充电时，智能吸尘器会发出信号跟底座取得联系，自动跑过去充电，对于用户来说，这是比较方便的。第八页，共七十九页，编辑于2023年，星期日我们的访谈问题包括：“它能扫干净吗？”“它如何充电？”，“充电一次需要多久？”，“充一次电可以打扫多久，多大面积？”“它功率多大？”，“耗电吗？”“在工作期间，会不会有噪音，从而影响人们的睡眠呢？”“它会存在一些安全隐患吗？”上面的这些问题，主要是我们站在用户的立场上进行的提问，考虑到一些用户在购买时，最可能会关心到有关智能吸尘器的问题。这些问题也都是围绕着智能吸尘器的人性化方面提出的。售货员对这些问题也是比较了解，能够比较清晰完整地进行回答。我们同样考虑到消费者在购买智能吸尘器时会考虑的一些其他问题，比如智能吸尘器的外形、颜色、价格等；在访谈中我们了解了智能吸尘器的外形都比较相似，其外形设计也考虑到其在清扫时的便利，而颜色则提供了多款供消费者选择，另外该款智能吸尘器的价格主要影响因素是其打扫面积，打扫面积越大，价位越高。最普通的能打扫120平米左右，价位为1000多，一般家庭都是可以接受的。第九页，共七十九页，编辑于2023年，星期日(2)调查资料归纳通过对资料的整理，我们归纳出智能吸尘器中一些主要的内容，其中包括：1充电方式自动充电，当吸尘器快没电时，会自动与底座取得联系，然后慢慢的跑过去充电。2自动倒垃圾当垃圾箱快满时，吸尘器会自动去指定位置倾倒垃圾3路径规划根据开始时对智能吸尘器的路径设定，它会严格按照路径清扫，不会有遗漏的地方，从而打扫的比较干净4定时功能根据设定的时间，吸尘器会自动在某时某刻进行打扫5低噪音虽然它清扫的吸力比较大，但是它发出的噪声却是很小的。第十页，共七十九页，编辑于2023年，星期日3.问卷效度(1)框架效度问卷的整体因素框架分析在资料整理和访谈阶段整理出来的与智能吸尘器相关的框架因素共7项，每个框架因素之下又进行了详细的分析，总数量超过40个，对于如此庞大的因素群不能够全部放在问卷当中进行调查，因此本问卷选取了与户较为相关的几个方面进行提问，分别是审美方面因素，包括造新风格、材质、表面处理；功能方面，包括智能化、处理方式、打扫面积等等；选取这些因素的的原则为：对于个人意见差异较大的因素进行问卷调查，取得一定量的统计数据，如审美观；对于智能吸尘器的功能方面，由于智能吸尘器尚属于高科技产品，因此对于功能的考虑主要来自于科技的发展和提高，故对智能吸尘器功能方面采用开放式的提问方法，让被调查者填出认为对自己影响较大的月尿素和遇到问题最多的因素。此外设置了对用户个人背景的提问。第十一页，共七十九页，编辑于2023年，星期日

通过我们小组的努力，对于这次智能吸尘器的人性化设计调查，我们调查了20多名用户，然后经过多次小组讨论和一次问卷访谈，制作如下因素框架表格。第十二页，共七十九页，编辑于2023年，星期日智能吸尘器因素框架序号 因素 因素总得分1 节能 3382 电机的性能 3363 机身质量 3314 防跌落 3315 充电方式 3316 清洁功能 3297 警报功能 3298 清洗方式 3299 吸力大 32810 碰撞保护 32711 使用寿命 32712 自动倒垃圾 32613 具有UV灯边扫边杀菌 32614 停机保护 325第十三页，共七十九页，编辑于2023年，星期日15 路径规划 32416 机身的大小 32217 低噪音 32218 机器运转平稳度、幅度振动 32119 具有空气进化灭菌 32020 售后服务 32021 具有吸嘴设计 31922 定时功能 31623 按键的位置 31624 拆装难易度 31625 进风过滤 31326 免费咨询服务 31327 电子式触摸 31228 打扫面积 31129 质量跟踪 31130 边刷大小 31131 滚刷材质 310第十四页，共七十九页，编辑于2023年，星期日32 机身高度 30833 爬坡功能 30734 轮子的材料 30735 按键大小 30536 时间预约 30437 充电器的材料 30438 可触摸屏操作 30339 机身材质 30140 机身表面处理 29941 自动充电 29942 机身造型 29743 品牌 29744 机壳的颜色 29645 液晶显示屏 29146 外形设计 287第十五页，共七十九页，编辑于2023年，星期日市场问卷调查1、请问这是个怎样机器，有什么用？这款机器是科沃斯地宝智能吸尘器7系，是用来清扫家庭房间。有了这个机器人，您不用弯腰扫地了。2、为什么叫它智能吸尘器呢？传统的吸尘器是需要人工协助工作，而我们的机器是全自动的，一键启动，全程无忧，不需要您亲自动手。它主要是运用了机器人的原理，即人工智能技术，简单的说就是让机器人拥有像人一样的智慧，会思考，会行动。3、它能在什么样的地板上工作？地宝7系智能吸尘器适合各种不同的地板，包括瓷砖、木地板、毛地毯等。4、它可以清扫哪些垃圾？它可以清扫一般的家庭地面垃圾，包括灰尘、毛发、碎屑、烟蒂、食物残渣、瓜子壳甚至硬币、巧克力球大小的垃圾。平时很细小的微粒也能轻松清扫干净。第十六页，共七十九页，编辑于2023年，星期日5、它能扫干净吗？经国家权威机构测试，地宝智能吸尘器的清洁率为99.1%。它启动以后，首先去监测和熟悉您的家居环境，判断房间大小和脏乱程度。它非常智能，能每秒钟计算64次,做出40种动作反应。比如遇到墙壁它会进行沿边清扫。走到床边，它会钻进去清扫。遇到特别脏的地方，它会停下来重点清扫。总之，每一个区域它会打扫3遍以上。6、它如何充电？地宝智能吸尘器有两种方式充电，一种是直流电充电，一种是充电座充电。您只要在开阔的地板上设置好充电座，当机器人工作完或者电快耗完时，会自动返回充电座充电。7、充电一次需要多久？第一次充电需要16小时，平时充电只需3小时。8、充一次电可以打扫多久，多大面积？充电一次可使用90-120分钟左右，可打扫面积在90-150平米，这个时间和面积具体需根据您的家居摆设决定。第十七页，共七十九页，编辑于2023年，星期日9、如果房间大于150平米怎么办？您可以使用虚拟墙实现分区打扫。虚拟墙放在门口，就可以限定机器人在指定房间工作。10、它功率多大？耗电吗？功率只有30W，非常省电。11、在工作期间，会不会有噪音，从而影响人们的睡眠呢？在白天工作是它产生的噪音只有50分贝，几乎是听不到的，所以，这方面可以尽管放心。第十八页，共七十九页，编辑于2023年，星期日12、它会存在一些安全隐患吗？在一般情况下是不会出什么问题的，只要按照正常操作来，出现问题的可能性很低，还有它的机身是用防火材质ABS，因此可以去除安全隐患。13、使用时进气口会不会被堵住？在进气口是有盖子的，而且该进气口上还设置有用于自动检测所述腔室内的压力并控制所述盖体打开或关闭的压力自动测控调节装置。所以，只要不是一些很多的垃圾，基本上是不会被堵住的。第十九页，共七十九页，编辑于2023年，星期日14、售后如何？主机是1年保修，终身成本价维修！电池是半年保修，其他像边刷、毛刷滤网等属于易耗品无法保修，需要自己更换。第二十页，共七十九页，编辑于2023年，星期日（2）内容效度全面地完善所要调查的因素，小组因此采用了问卷访谈的的形式，经过最终的小组讨论，列出如下内容。因素 内容路径规划 根据设定，会自动按照路径进行打扫定时功能 可以自动根据设定的时间进行打扫和充电爬坡功能 具备爬一定坡度的功能自动充电 当吸尘器快没电时会自动联系底座然后进行充电打扫面积 打扫面积可以自行进行设定自动倒垃圾 当垃圾快满时，会自动感应到，然后到指定位置倾倒低噪音 能够发出较低的噪音，不影响人们的正常生活轮子的材料 轮子的材料比较柔软，不会对家里的地板造成损害第二十一页，共七十九页，编辑于2023年，星期日（3）交流效度

基于智能吸尘器的使用人群考虑，在问卷调查的被查者中，女性会首先考虑，因为她们会更加频繁的接触家务劳动。问卷调查时，我们考虑到被调查者可能对角度不敏感，于是我们对智能吸尘器爬坡功能的选项做了修改，通过建议图形的方式，给被调查者更直观的感受。比如您认为吸尘器的爬坡角度应该是A15B30C45改为了：您认为智能吸尘器的爬坡角度该为AB.C.第二十二页，共七十九页，编辑于2023年，星期日此外，用户对具体的数值不敏感，比如不知道大小多少合适，所以，在问卷的题目中，不应该出现精确的描述，避免用户无法回答。第二十三页，共七十九页，编辑于2023年，星期日(4)分析效度

为了能够想出有什么方法可以有效全面地表达信息，我们进行了有效地分析，希望通过因素的排序，来权重设计，在有限的资源、成本下，考虑尽可能多和重要的因素来进行设计。因此，因素间的排序和因素内容的排序同样的重要。所以我们用了一些方法来比较因素和其中的内容，理由有：据经验难以判断次序。比如在智能因素，只知道吸尘器的一些特殊人性化的功能，但是就几年社会的快速发展，人们的生活要去也不断的提高，一些功能已经不能满足人们需求。此外功能的具体要求程度无法知道，即使知道那也是不能就凭空来想象的，在加上那些功能的提高致使智能吸尘器的价格提高，导致消费者不愿购买。在近几年科技在不断的更新，功能成为了人们购买智能吸尘器首要的选择；在通常情况下，根据经验不好判断。第二十四页，共七十九页，编辑于2023年，星期日据逻辑难以判断。比如在智能吸尘器的辅助功能需求上，是根据个人因素来决定的，但是大多数情况下会考虑选择的下列选项，也有一些功能没有列举出来不能让被调查者一时想起来，从而导致不能选择正确的选项。据经验难以判断因素中内容的次序。因素的各个内容或多或少地影响因素的重要程度，但是内容具体影响的程度难以确定。序因素内容能用来弥补只排序因素的不足。因素本身是没有重要行的。她的重要性是通过它的内容的重要性赋予的。因此各个内容的重要性对因素的重要性影响很大。例如，“充电功能”中有个“自动充电”的因素内容，从逻辑上来看，用户对智能吸尘器的充电方式感觉很新颖，有的用户也许不了解，可能就影响这个因素的排序。因此，因素内的内容排序，就说明了在考虑这个因素的时候，要着重考虑哪些方面，而不是因为哪些因素排序靠后。第二十五页，共七十九页，编辑于2023年，星期日行因素的排序因素中进行比较计智能吸尘器的特殊功能第二十六页，共七十九页，编辑于2023年，星期日二．问卷统计分析1抽样质量分析本次问卷调查的容量为50人，没有进行抽样，只能从被调查者的背景信息的分布中，观察是否符合之前要调查较高收入和较高学历的人的预期，同时考虑性别、婚姻状况、年龄段是否平均，这些判断只能大概估计被调查者的抽样质量.一般而言，区域性的调查样本容量需要500人以上，因此，如果要减少抽样误差带给调查消毒的影响，只有增加样本容量第二十七页，共七十九页，编辑于2023年，星期日

调查中男女比例为1：1，年龄段在31~35岁的人所占的比例最大，为50%，受教育程度中本科比较多，为50%，年收入5万以下的比较多为40%，如下表所示。性别 人数（总50） 百分比男 25 50%女 25 50%

年龄段 人数（总50） 百分比 人数（总50） 百分比30岁以下 5 10% 36~40岁 10 20%31~35岁 25 50% 41岁以上 10 20%

年收入 人数（总50） 百分比 人数（总50） 百分比2万以下 10 20% 8万以下 10 20%5万以下 20 40% 18万以上 10 20%第二十八页，共七十九页，编辑于2023年，星期日2元素的统计（1）为了获得智能吸尘器造型元素，从外观的高度、品牌、价格、材质、颜色、整体形状、按键位置、按键形式的细节来询问。1、智能吸尘器价位范围各选项人数选项 1000~2000 2000~3000 3000~4000 4000以上比例 72% 20% 8% 0人数 36 10 4 0第二十九页，共七十九页，编辑于2023年，星期日如表所示，价位1000~2000更易于被大多数人接受，占总人数50的72%，共36人；2000~3000价位的占20%，有10人；3000~4000价位的占8%，有4人；另外4000以上的没有人选择第三十页，共七十九页，编辑于2023年，星期日2、调查所青睐的智能吸尘器的品牌各选项人数选项 美的 海尔 伊莱克斯 LG 科沃斯 三洋 其他比例 34% 14% 40% 2% 4% 2% 4%人数 17 7 20 1 2 1 2第三十一页，共七十九页，编辑于2023年，星期日如图所示，伊莱克斯是很实惠的品牌，也是人们所倾向的品牌中人数最多的品牌，占总人数50人的40%,共20人；美的的占34%，有17人；喜欢海尔的占14%，共7人；喜欢科沃斯的占4%，共2人；选择LG和三洋的各占2%，各1人；选择其他的有2人，占4%。第三十二页，共七十九页，编辑于2023年，星期日3、智能吸尘器突出方面选项人数选项 质量 智能化服务性能 其他比例 30% 40% 10% 20% 0人数 15 20 5 10 0第三十三页，共七十九页，编辑于2023年，星期日认为智能吸尘器智能化更突出的人数最多，为20人，占总人数的20%；认为质量更突出的有15人，占总人数的30%；认为智能吸尘器服务突出的有5人，占10%；认为其性能更突出的有10人，占20%；其他选项没有第三十四页，共七十九页，编辑于2023年，星期日4.智能吸尘器的材料各选项人数选项 塑料 金属 玻璃 其他比例 64% 16% 10% 10%人数 32 8 5 5第三十五页，共七十九页，编辑于2023年，星期日大多数认为智能吸尘器的机身材料是塑料，有32人，占总人数的64%；认为是金属的占总人数的16%，共8人；认为是玻璃的占总人数的10%，共5人；认为是其他的有5人，占10%第三十六页，共七十九页，编辑于2023年，星期日5智能吸尘器颜色选项人数选项 黑色 白色 灰色 蓝色 其他比例 44% 6% 38% 8% 4%人数 22 3 19 4 2第三十七页，共七十九页，编辑于2023年，星期日

对于智能吸尘器偏爱黑色的人数最多，为22人，占总人数的44%；偏爱灰色的有19人，占38%；偏爱蓝色的有4人，占8%；偏爱白色的有3人，占6%；其他选项有2人，占4%

6、智能吸尘器机身材料各选项人数选项 圆形 方形 不规则形状 其他比例 56% 20% 20% 4%人数 28 10 10 2第三十八页，共七十九页，编辑于2023年，星期日在对智能吸尘器机身形状选择中，认为是圆形的占最多占总人数的56%，有28人；认为是方形的占20%，共10人；认为是不规则形状的占20%，有10人；选择其他的占4%。，有2人。第三十九页，共七十九页，编辑于2023年，星期日7、智能吸尘器边刷材质各选项人数选项 塑料 橡胶 复合型材料 其他比例 46% 24% 20% 10%人数 23 12 10 5第四十页，共七十九页，编辑于2023年，星期日认为智能吸尘器边刷材料应该是塑料的人数最多，为23人，占总人数的46%；选择橡胶的有12人，占24%；选择复合型材料的有10人，占20%；选择其他的有5人，占10%8、智能吸尘器的功率选择百分比选项 800W以下 800~1200W 1200~1500W 1500W以上比例 36% 50% 24% 0%人数 18 25 7 0第四十一页，共七十九页，编辑于2023年，星期日认为智能吸尘器的功率在800W~1200W占总人数的50%，有25人；认为在800W以下的占36%，共18人；认为是1200W~1500W占24%，共7人；认为1500W以上的没有人。第四十二页，共七十九页，编辑于2023年，星期日9、智能吸尘器操作方式各选项人数选项 触摸式 按键式 旋钮式 其他比例 42% 24% 26% 8%人数 21 12 13 4第四十三页，共七十九页，编辑于2023年，星期日对于智能吸尘器操作方式偏爱于触摸式的人数最多，为21人，占总人数的42%；选择按键式的有12人，占24%；选择旋钮式的有13人，占26%；其他有4人，占8%10、智能吸尘器按键位置的选择百分比选项 机器顶部 机器侧面 机器底部比例 60% 30% 10%人数 30 15 5第四十四页，共七十九页，编辑于2023年，星期日认为智能吸尘器的按键是安装在机身顶部的有30人,占总人数的60%;认为安装在侧面的占30%，共15人；认为在底部的占10%，有5人。第四十五页，共七十九页，编辑于2023年，星期日11、智能吸尘器高度选项人数选项 5厘米以下 5~8厘米 8~12厘米 12厘米以上比例 18% 34% 44% 4%人数 9 17 22 2第四十六页，共七十九页，编辑于2023年，星期日认为智能吸尘器高度在8到12厘米之间的人数最多，为22人，占总人数的44%；选择5到8厘米的有17人，占34%；认为应该是5厘米以下的有9人，占18%；选择12厘米以上的有2人，占4%12、智能吸尘器的爬坡功能需要的各选项人数选项 需要 不需要比例 86% 14%人数 43 7第四十七页，共七十九页，编辑于2023年，星期日如图所示，认为智能吸尘器需要爬坡功能的占总人数的86%，有43人；认为不需要的有7人，占14%。第四十八页，共七十九页，编辑于2023年，星期日13、智能吸尘器爬坡功能所接受坡度各选项人数选项A.BC比例 14%28% 56% 人数 14 28 7第四十九页，共七十九页，编辑于2023年，星期日对于智能吸尘器爬坡功能所接受坡度，大多数人选择中等坡度，为28人，占总人数的56%；选择A选项（小坡度）的人有14人，占28%；选择C选项（大坡度）的有7人，占14%第五十页，共七十九页，编辑于2023年，星期日14、智能吸尘器打扫面积各选项人数选项 40平米以内 40~80平米 80~150平米 150平米以上比例 12% 16% 62% 10%人数 6 8 31 5第五十一页，共七十九页，编辑于2023年，星期日对于智能吸尘器打扫面积，选择80到150平米的人最多，为31人，占62%；选择40平米以内的有6人，占12%；选择40到80平米的有8人，占16%；选择150平米以上的有5人，占10%15、智能吸尘器每次打扫时间各选项人数选项 20分钟以内 20~40分钟 40~60分钟 60分钟以上比例 46% 40% 10% 4%人数 23 20 5 2第五十二页，共七十九页，编辑于2023年，星期日在传统观念上看，多数人认为智能吸尘器每次打扫时间为20以内的最多占总人数的46%，有23人；认为在20~40分钟的占40%，共20人；认为在40~60分钟的占10%，共5人；而认为60分钟以上的只有2人，占总人数的4%。第五十三页，共七十九页，编辑于2023年，星期日16、智能吸尘器自动充电功能各选项人数选项 每次打扫完自动充电 电量不足时自动充电 每次打扫前自动充电比例 20% 64% 16%人数 10 32 8第五十四页，共七十九页，编辑于2023年，星期日关于智能吸尘器自动充电功能，选择电量不足是自动充电的人数最多，为32人，占总人数的64%；选择每次打扫完自动充电的有10人，占20%；选择每次打扫前自动充电的有8人，占16%17、智能吸尘器的充电时间各选项人数选项 30分钟 1个小时 3个小时 5个小时比例 36% 50% 14% 0%人数 18 25 7 0第五十五页，共七十九页，编辑于2023年，星期日对于智能吸尘器报警功能，认为机器本身发生故障发出警报的人数最多，为29人，占总人数的58%；选择电量不足的有8人，占16%；选择遇到障碍物卡住的有10人，占20%；选择完成工作的有3人，占6%第五十六页，共七十九页，编辑于2023年，星期日19、智能吸尘器的路径规划功能各选项人数选项 沿一定轨迹进行从内到外全面清扫 在一定范围内进行全面清扫 沿墙角进行从外带内循环式清扫比例 30% 30% 40%人数 15 15 20第五十七页，共七十九页，编辑于2023年，星期日认为智能吸尘器的路劲规划是沿墙角进行从外到内循环式清扫占总人数的40%，共20人；认为是沿一定轨迹进行从内到外全面清扫的有15人占30%；其他是认为在一定范围内进行全面清扫占30%，有15人。20、智能吸尘器发出声音各选项人数选项 30分贝以下 30~50分贝 50分贝以上比例 38% 48% 14%人数 19 24 7第五十八页，共七十九页，编辑于2023年，星期日对于智能吸尘器发出声音大小，选择30到50分贝的人数最多，为24人，占48%；选择30分贝以下的有19人，占38%；选择50分贝以上的有7人，占14%第五十九页，共七十九页，编辑于2023年，星期日21、智能吸尘器需要的功能各选项人数（多选）选项 播放音乐 照明 杀菌 添香 净化空气 其他比例 12% 12% 16% 20% 30% 0%人数 6 6 13 10 15 0第六十页，共七十九页，编辑于2023年，星期日认为智能吸尘器的功能需要净化空气的占30%，有15人；认为要有播放音乐功能和照明功能各占12%，各有6人；认为要有杀菌功能占16%，共13人；认为要添香功能占20%，有10人；选择其他的没有人。22、智能吸尘器使用寿命各选项人数选项 1年 2年 3年 4年 4年以上比例 4% 14% 20% 30% 32%人数 2 7 10 15 16第六十一页，共七十九页，编辑于2023年，星期日认为智能吸尘器使用寿命4年以上的人数最多，为16人，占总人数的32%；认为1年的有2人，占4%；认为2年的有7人，占14%；认为3年的有10人，占20%；认为4年的有15人，占30%第六十二页，共七十九页，编辑于2023年，星期日23、智能吸尘器保修期各选项人数选项 1年以内 1年~2年 2年~3年 3年~5年比例 10% 40% 48% 2%人数 5 20 24 1第六十三页，共七十九页，编辑于2023年，星期日认为智能吸尘器的保修期在1年内的有5人，占10%；认为在1年~2年的有20人，占40%；认为在2年~3年的有24人，占48%；认为在3年~5年的有1人，占2%。24、对于智能吸尘器自行工作放心与否各选项人数选项 放心 不放心（转24）比例 42% 58%人数 21 29第六十四页，共七十九页，编辑于2023年，星期日对于智能吸尘器自行工作不放心的有29人，占总人数的58%；对于智能吸尘器工作放心的有21人，占42%第六十五页，共七十九页，编辑于2023年，星期日25、对于智能吸尘器自行工作的担忧各选项人数选项 没电导致无法打扫 打扫不干净 没人看管遇到边缘掉落 其他比例 20% 28% 32% 20%人数 6 8 9 6第六十六页，共七十九页，编辑于2023年，星期日认为智能吸尘器对于儿童的安全隐患是工作时伤害儿童的人数最多，有24人，占总人数的48%；选择充电安全的有3人，占6%；选择孩子好奇心触碰机器导致受伤害的有17人，占34%；其他的有6人，占12%27、您感觉智能吸尘器在家里穿行的感受各选项人数选项 碍事 没感觉 很新鲜比例 16% 40% 44%人数 8 20 22第六十七页，共七十九页，编辑于2023年，星期日认为智能吸尘器在家里穿行的感觉很新鲜的有22人，占总人数的44%；认为没感觉的有20人，占总人数的40%；认为很碍事的占总人数的16%，共8人。第六十八页，共七十九页，编辑于2023年，星期日三、结论本次智能吸尘器调查的对象是近几年制造的智能吸尘器，在浙江地区的销售价位在1000以上。调查通过8位用户的访谈和2次问卷（最后一次容量为50人），总结了7个智能吸尘器的因素，46个因素内容，并进行了因素内容的排序，结论如下：

1、46个智能吸尘器的因素，按从高到低排序结果是节能、电机的性能、机身质量、防跌落、充电方式、清洁功能、警报功能、清洗方式、吸力大、碰撞保护、使用寿命、自动倒垃圾、具有UV灯边扫边杀菌、停机保护、路径规划、机身的大小、低噪音、机器运转平稳度、幅度振动、具有空气进化灭菌、售后服务、具有吸嘴设计、定时功能、按键的位置、拆装难易度、进风过滤、免费咨询服务、电子式触摸、打扫面积、质量跟踪、边刷大小、滚刷材质、机身高度、爬坡功能、轮子的材料、按键大小、时间预约、充电器的材料、可触摸屏操作、机身材质、机身表面处理、自动充电、机身造型、品牌、机壳的颜色、液晶显示屏、外形设计。排序因素提供了设计受到限制的情况下权重因素的依据2、操作性排在第一因素排序的第二位，说明智能吸尘器在操作法方面需要向人性化方向发展3、因素间重要性的差异不明显，说明排序靠后的因素只是相对之前的因素不重要，但是如果减弱或不予考虑，智能吸尘器就不会成为高质量。关注因素内容的排序以及它们涉及的部件要求和性能指标，対智能吸尘器设计更具意义。第六十九页，共七十九页，编辑于2023年，星期日四、附录附录一：资料收集一、智能吸尘器的组成及工作原理智能吸尘器是内置智能芯片，能自动识别判断家庭环境，计算行走路径，自动清扫地板上的灰尘，自动清理毛发和碎物，清扫任务完成后，自动返回充电，智能吸尘器的核心技术是芯片和里面的软件。智能吸尘器由传感部分、控制部分、驱动部分、吸尘部分、电源部分五部分组成。1、传感部分：相当于人的五官，起到对外界的感知作用。2、控制部分：相当于人的大脑，起到连接对肢体的支配。3、驱动部分：相当于人的肢体，被控制起到协调作业。4、吸尘部分：在智能吸尘器里面嵌入真空吸尘器部分。5、电源部分：提供机器所需要的动力系统，也是至关重要的一部分，往往会被人忽视。第七十页，共七十九页，编辑于2023年，星期日智能吸尘器利用了超声波侦测技术，通过向前方和下方向发射超声波脉冲，并接收相应的返回声波脉冲，对障碍进行判断；然后反馈给电脑芯片为核心的控制器，并在返回脉冲信号的基础上加以判断，选定相应的控制策略；通过驱动器驱动两个驱动轮组电机的正反转向及转速，从而实现机器的前进、后退及转弯；与此同时，由其机器内部携带的小型吸尘器，对经过的地面进行必要的吸尘清扫。第七十一页，共七十九页，编辑于2023年，星期日二、智能吸尘器的常见功能智能清扫：按下启动，无需人工辅助，便可自动进行吸尘工作遥控清扫：红外线遥控感应器，随时遥控，随时清扫。超薄机身：可以直接切入家具底部进行清扫。自主导航：5种行走模式，全覆盖完成清扫任务，值得信赖。边缘清扫：特设有侧边刷，沿壁行走路径模式，清除室内死角区域。人机界面：LED友好的人机界面，工作状态，轻松掌握。自动充电：电量不足，提前30分钟，主动寻找充电器进行充电。防止掉落：具有防止掉落感应功能，桌面、阶梯面及高处清洁，心无忧。机身设计：防火材质ABS，去除安全隐患，烤漆工艺，超凡质感品位。防止阻碍：具有防阻碍功能，无路可走时，可以主动退出。杀菌添香：清洁同时添加清香、杀菌，原来清扫可以如此清新。低噪节能：作业噪音降至50分贝，充5次只需1度电。记忆功能：充电完成后，自动可恢复清洁状态。停机保护：在卡住停滞的状况，10秒后会自动断电，以维护安全。第七十二页，共七十九页，编辑于2023年，星期日三、智能吸尘器的分类大陆市场智能吸尘器的分类，为最高端、高端、中段、低端、超低端等五类，其代表的品牌分别为：伊莱克斯（瑞典）、韩国品牌：三星、ZECO智歌电器、LG等irobot（伦巴、美国）、V-BOT（卫博士、台湾）、普邦精锐；国内品牌有：深圳KV8、卡琳娜、苏州益节EJE、苏州科沃斯、台湾V-BOT、台湾华硕等。第七十三页，共七十九页，编辑于2023年，星期日四、网上的使用案例吸刷刷智能吸尘器使用情况：如果需要在预定的时间设置自动启动工作功能,请先设置机器的当前时间.,长按(约0.5秒),进入当前时间的调试,这时LED显示屏会点亮,同时显示屏上的数字会闪动。来分别设置“小时”和“分”。每按一下就会增加一小时或者一分钟。每按一下就会减少一小时或者一分钟。设置完毕后再按一次这样就可以把当前时间确认并记录下来。（提示：可设置范围：小时为0-23，分为0-59。设置当前的时间是11点55分，机器的显示屏上应该是下面的显示。）设置好当前的时间后，机器就进入了预约清扫的时间设置。1.这时LED显示屏的处会跳动，同是显示屏的时间区域会闪动。a)按or来对“时”和“分”的设置，每按一下就会增加一个小时或者一分钟，每按一下就会减少一个小时或者一分钟。2.设置完毕后再按一下机器已经确认预约清扫时间，即进入预约清扫次数的设置。例如：需要设置预约在9点58分，LED显示屏显示应如下图。注意：1.机器在设置