礼仪学习心得体会4篇

精选礼仪学习心得体会4篇_心得体会

礼仪学习心得体会篇1

我国是文明古国，富有优良的文明礼貌传统，素有“礼仪之邦”的美称，几千年光芒绚烂的文化，培育了中华民族高尚的道德也形成了一整套完善的礼仪。

在社会生活中，人们经常把礼仪看作是一个民族精神面貌和分散力的表达，把文明礼貌程度作为衡量一个国家和民族是否兴旺的标志之一；对个人而言，则是衡量道德水准和有无教养的尺度。一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象，展现自己的气质修养，赢得敬重，将是自己生活和事业胜利的根底。同时，礼仪作为一种文化，是人们在社会生活中处理人际关系，用来对他人表达友情和好感的符号。讲礼仪可以使一个人变得有道德，讲礼仪可以塑造一个抱负的个人形象，讲礼仪可以使你的事业胜利，讲礼仪可以使得社会更加安定。礼仪是个人乃至一个民族素养的重要组成。社交礼仪已经成为我们必不行缺少的一局部，把握良好的社交礼仪学问是我们走向胜利必要的铺路石。

社交礼仪是在社会交往中使用频率较高的日常礼节。一个人生活在社会上，要想让别人敬重自己，首先要学会敬重别人。把握标准的社交礼仪，能为交往制造出和谐融洽的气氛，建立、保持、改善人际关系。

言谈礼仪可以使你的谈吐幽默、高雅、富有感染力；优雅的举止，潇洒的风度，经常被人们艳羡和赞扬，最能给人们留下深刻印象而一个人行为举止的综合，就是风度的详细表现；而着装是一门艺术、一种文化、一种“语言”是一个人给其他人“第一印象”的重要组成局部，是评价个人礼仪的重要因素。这些礼仪是社交中无声语言，是个人性格、品质、情趣、素养、精神世界和生活习惯的外在表现。

在礼仪方面我对求职前的预备、自我介绍的礼仪、面试的礼仪等把握的不是很好。固然，我会向知道的同学请教的。

人们在制造美丽物质环境的同时还应制造和谐的人际环境。生活的意义在于不断制造和进取。同时，还应在简单的人际关系中表现、观赏和进展自己，从中享受无尽的乐趣。

人，一走向社会就要适应这个社会，这样才能实现自己的抱负理想。一个人能否对现实社会或四周环境有良好的、乐观的适应是衡量他心理安康状况的重要标准。通过社交礼仪的学习，可以让我们熟悉到应当乐观适应社会，自觉参加社会活动，改造、变革社会环境，促使社会进展进步，同时改造、进展和实现自我。

通过对社交礼仪的学习，我懂得在社交场合如何留意自己的仪表和表现，提高了我在社交礼仪方面的表现水平。

由于我只是通过理论学习并未在实际状况下练习，所以，不能想像每种礼仪的实际状况。关于社交礼仪还有许多我们需要学习的地方，我们应当不断的完善自己、充实自己。

礼仪学习心得体会篇2

随着现代社会人际交往的日渐频繁，人们对个人的礼仪更是倍加关注。俗话说：“不学礼，无以立”礼仪不是单穿衣戴帽，而包含涉及为人处事的大学问。如今各行各业的竞争越来越剧烈，同类产品可供选择越来越多元化，顾客所购置的已不仅仅是商品本身，“工作人员的态度、随之相关的效劳”是现在顾客选择的新标准，在这样的背景下，提升公司形象、标准效劳要求、提高顾客满足度是公司文化和制度建立的重要内容。通过本次培训感受颇深，理清了以往对于文明礼仪的浅薄熟悉和模糊观念，使我从真正意义上理解了礼仪的含义，就是效劳人员在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等，对客户表示敬重和友好的行为标准和惯例。简洁说，就是效劳人员在工作场适宜用的礼仪标准和工作艺术，是人的一种内在修养的充分表达。

每位员工都是公司形象代言人，公司形象影响打算公司的进展和生存，提升每位员工的个人素养，才能提升公司的美名誉度。作为一家高档次的星级酒店，不仅具有高端的品牌，舒雅的环境，更要拥有优质良好的效劳，这些效劳的前提是必需要给客人留下良好的第一印象，好的第一印象是从初见客人的礼仪开头的，应当说我们每一位员工都懂得最根本的礼仪礼节，但在实际的操作过程中有些细节被忽视，我们应当坚持做到“三到”“三声”：详细就是“顾客到、微笑到、敬语到”以及“来有问声、问有应声、走有送声”。要主动迎客，微笑效劳；应当使顾客感受到你对他的热忱欢送，并以此使顾客对你产生良好印象，促使双方交易胜利。保持良好的精神风貌；在工作中要学会将不开心的心情抛之脑后，保持充足的精力，使自己的工作状态处于最正确。

通过上午的学习和培训，让我深刻的认知到：礼仪表达于细节，细节展现素养。以及各种礼仪礼节的重要性，个人的角度而言；于有助于提高个人的自身修养；有助于人美化自身、美化生活。有助于人们的社会交往，改善人们的人际关系；企业的角度而言，可以美化企业形象，提高顾客满足度和美誉度，最终到达提升企业的经济效益和社会效益的目的。以前，总认为自己效劳态度已经很好了，通过学习，感觉还是有些差距，比方说自己对于各种礼仪的把握还不够，或多或少还有“按着制度做，效劳态度准没错”的思想。通过学习后，我将更加严格地要求自己，让自己做的更好，效劳质量更好。

上午的效劳礼仪学习虽然完毕，但学习的目的远没有因此而完毕，相反我觉得应当是学习与工作相结合的开头。做为“堰阳天国际酒店”的一名治理人员，要用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造酒店的良好的品牌形象，使我们的礼仪礼节和良好的效劳能够给顾客留下美妙的印象。要切实标准效劳行为，就要根据学习中的礼仪来要求和努力标准自己的效劳行为。做到标准化，正规化，微笑的倾听顾客的需求，急躁的解答顾客的恳求，用一颗安康的心态来面对自己的工作，用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造堰阳天国际酒店的效劳品牌形象，在为顾客供应优质效劳的同时表达自身效劳的价值！

礼仪学习心得体会篇3

我国宏大的训练家荀子曾说过：“人无礼则不生，事无礼则不成，国家无礼则不宁。”礼仪训练不是一般的礼貌训练，而是一种道德修养，健全人格的训练。礼仪训练，这对素有“礼仪之邦”称赞的我国来说，既是一个古老的训练问题，也是给予时代新特点的审美训练课题。儿童时期，既是奠基人的性格雏形的时期，又是学习做人的奠基期，无视儿童的礼仪训练，将会影响到整个德育系统工程的质量。

因此，小学生良好礼仪的培育应当是学校训练的重要内容。良好礼仪的形成是一个长期、艰难的工作，在此，将礼仪训练中的一些心得与大家共享。

一、以无胜有，营造学校文化气氛。

环境熏陶及良好的心理环境形成为对人的深远影响问题。校园是育人的最正确场所，对校园环境的细心布置与主题化营造，不仅可以凸现校园的共性与品位，而且也可以成为学校文化的重要载体，从而对人的进展产生潜移默化的价值引导。学生在校时间均生活在校园环境中，对学生的精神面貌、文明行为、思想道德无不受环境的影响。我们在教室、走廊、黑板上方都写了一些鼓励学生乐观进取的话语，如：“一分耕耘，一分收获”、“胜利的人排解万难，失败的人被万难排解”等。在窗台上摆上绿色植物，学生走进学校大门，抬头便见国旗，走进教室，就观察美丽的环境，表达了训练性与艺术性。干净、美丽、生气勃勃的校园环境，会使人的心灵美化，使学生产生一种奋勉向上的自尊自爱的意识，起到同化作用。让师生在工作、学习中耳濡目染，承受良性熏陶，使其对学生文明行为、思想品德养成训练起着潜移默化的作用。

二、以小促大，紧抓日常行为标准。

《礼记·冠义》中也有这么一句话，“礼义之始，在于正容体，齐颜色，顺辞令。”所以礼仪训练的实施，应当从身边细小的事情做起。训练过程本身就是一个由浅入深，从低到高，循序渐进，不断进展的动态过程。我们在平常就要培育学生养成好的习惯，例如，早上上学要跟家长说“再见”，观察教师要主动问好，果皮纸屑要顺手扔进垃圾箱，观察果皮纸屑要顺手捡起等。我们在教给学生初浅的礼仪学问与行为时，不但要告知他语言应当怎样，姿态应当怎样，还要向他讲一些深入浅出的道理，即为什么这样做，这样做有什么好处等等。例如：为什么要经常保持微笑？与人交谈应正视对方？应当怎么样打、接听电话？为什么要孝敬爷爷、奶奶等等。一遍遍、一次次经过我们急躁的解释与训练，使孩子慢慢明白了：在与他人交谈时，要恳切、大方，运用语言要亲切、精确；与人见面时微笑与使用了礼貌用语，别人就会更喜爱你……

我们利用礼仪课讲了“在校礼仪”、“家庭礼仪”、“进餐礼仪”、“待客礼仪”、“做客礼仪”等系列专题课。介绍礼仪的意义、礼仪标准。通过这些活动及随机训练，孩子懂得了：去别人家做客时，门铃不能长时间按着不放，也不能一触即离；敲门要有节奏感，不轻不重，不急不慢，最多只敲两三次；不行以在门口大声呼喊；也不能透过缝隙窥视有没有人在家；门虚掩或开着时，应当敲一、二下门并问：“可以进来吗？”做客的时间也不能太长，更不能赖着不走，一般玩一个小时左右就可以了；回家时要很有礼貌地告辞并表示谢意……

三、持之以恒，强化学生礼仪意识。

文明礼仪训练，是一种养成训练。心理学讨论说明：某些技能通过训练，可以顺当地进展迁移。通过训练训练，使学生逐步形成文明识礼的好习惯。这就打算了文明礼仪训练应持之以恒。小学生的.年龄较小，可塑性大，进展还不稳定，自制力量也较差，有好仿照与从众的心理特点，强化礼仪训练是比拟简单取得效果的。但由于受家庭、社会与环境的影响，小学生礼仪表现具有时好时差的反复性特点。有时会有倒退的迹象，有的学生明明知道礼仪标准的详细要求，就是不能很好地去执行，或始终如一坚持；再有礼仪学问的回生、常规训练的松懈、社会环境的负面影响等也会使学生的礼仪表现产生反复。教师应明白这是一种正常的现象，应对学生布满信念，鼓舞学生坚持不懈，严格要求自己。所以对小学生礼仪训练应持之以恒。

对孩子进展礼仪训练，我们主要是抓两个方面。其一：就是有声语言礼仪，主要包括礼貌语、称呼语、交谈语等。例如：在学校，训练学生敬重教师，要求孩子坚持做到：每天见到教师要问好；进办公室先敲门，得到允许后再进入；听从教师的教育；又如：，有一位学生向我述说：“同学们都不帮忙他。”。我帮他分析缘由，让他知道，恳求别人帮忙时要说“请”，而且语气恳切，不要低声下气，更不要居高临下。由于这是你在提出恳求，对方并没有义务非得按你说的去做。别人帮忙了你，肯定要向人家道谢；当别人拒绝你的恳求时，应予以理解，并且为对方所作出的努力表示谢意。我在当场作了示范并让他练习。其二：对学生的礼仪训练还有日常行为礼仪训练。如，课间轻声慢步。学生在遵循这个要求时有肯定的困难，特殊是个别较活泼好动的学生，总是有时不自觉地躁动起来。我准时提示学生，强化训练，鼓舞学生努力克制好动的缺点，信任学生能做好，给学生充裕的时间克制自身的缺点。有了教师的信任与鼓舞，学生逐步标准自己的行为，最终到达文明礼仪常规的要求。

四、以礼带礼，突出教师表率作用。

我国古代宏大的思想家、训练家孔子就强调教师以身作则的必要性，他说，“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”教师的职业道德素养之一就是：严于律己，为人师表。

我们规定学生每日放学前，须将各自桌椅下的纸屑拾净，凳子摆放在桌子下，方可离校，并指派一名卫生员，负责讲台四周的环境卫生。我观察地上有纸也立刻弯腰捡起，教师的一举一动，一言一行，都可能成为学生仿照的对象。教师以身作则，对于学生来说就是无声的引导。要让学生注意礼仪，教师本身也肯定要以身作则。例如：看到校园里的果皮纸屑时，教师自己带头捡起，这比教师训斥学生：“观察纸屑为什么不捡”要好许多。当学生见到教师问好时，教师也应当点头或招手向学生问好；当我做错了，也敢于向学生赔礼。这样的小节，表达出敬重学生，令学生在潜移默化中受到训练，营造良好的训练气氛。坚持正面引导与讲解，告知学生应当怎样去做、怎样做才被大家所喜爱。对学生表现出的文明礼仪，把握好训练时机，准时加以确定与表扬，会收到事半功倍的效果。我们切不行只关注于向学生提出各种行为要求，此后，像检查官一样检查学生做得怎样，像法官一样推断学生的对与错，而无视了自己在与学生交往中的典范作用。

以上是我们这学期上礼仪课的一点心得，由于第一次上礼仪课，教学方法单一，今后有待进一步改良、完善。

礼仪学习心得体会篇4

良好的礼仪可以赢得生疏人的友善，赢得朋友的关怀，赢得同事的敬重，礼仪是一个人综合素养的表达。通过《职场礼仪》一书的学习，让我对职场礼仪有了正确地了解和熟悉，使我自身有了更进一步的提高，同时也找到了自身的缺乏，为以后的职场交际打下了坚实的根底。主要心得如下

一、学到如何树立自己的整体形象

通过学习知道了整体形象在职场的重要性，如何才能使自己的形象得到提升。

首先是仪容要标准，好的仪容能够得到赏心悦目的第一印象，要拥有良好的第一印象就必需留意从发型、面部、手部、气味、口部做起，使其仪容清洁，自然大方，神采奕奕，布满活力。

其次是着装，着装是一个人基于自身的阅历，修养或审美品位，在对服装搭配技巧，流行时尚，所处场合，自身的特点进展综合考虑的根底上，对服装的细心选择，搭配和组合，而人个着装留意的人也会给他人良好的印象，要有得体的着装必需把握着装的原则，即：时间原则、地点原则、目的原则、和谐原则、共性原则、正式和干净原则。

最终是要有优雅的行为举止，优雅的举止要做到站、坐、行有标准，正确的使用各种手势，懂得握手的礼仪原则。体姿礼仪是我们交往中，为了相互敬重，在身体姿势方面的商定俗成的共同认可的标准。优雅的体姿不仅能以卓越的风姿展现我们的独特气质和风度，还能帮忙我们表达自己情感，探测他人的内心世界，毫无掩饰地反映了一个人的心理状态和内在修养。

同时在职场交往中称呼也要合理，善用客套话，奇妙的赞美。

二、懂得忠诚敬业与责任

忠诚是一个优秀的人格特质，它时时刻刻伴随着我们的精神力气，它能够很好的约束我们，使我们更加懂得自重，并能带来一个自我满意感，使我们努力做一个益于他人的好人。在面对今日竟争剧烈的社会，想要在这个竟争的职场里求得生存的进展，我们就得要懂得