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文档简介

2020年四川信托经济论坛暨客户答谢会策划方案活动时间2020年2月22-23日活动地点三亚海棠湾亚特兰蒂斯酒店活动人数共计1300人客户600人+600随行人员工作人员100人活动主题2020年四川信托经济论坛暨客户答谢会2020四川信托·锦绣盛会活动内容高峰论坛+答谢晚宴+观光旅游方案目录注册签到系统Part1活动流程规划Part2项目管理Part3会务介绍Part41Registrationandsigninsystem注册签到系统智能会议管理系统会中-签到及现场服务会前-微站运营及前期邀约1.大会信息展示:手机微官网,集成照片直播、会场导航2.邀约报名注册:(1)区分报名渠道:嘉宾/员工等;(2)邀约方式:嘉宾:定向邀约(3)现场临时参会注册流程(4)报名信息审核3.报名数据管理:超级管理员查看数据权限/签到人员签到账户进入4.证件管理:区分嘉宾身份类别,现场制作个性化胸卡并分发5.签到管理:酒店人脸识别注册签到管理、分会场论坛人脸识别签到、就餐手持机pda签到6.通知管理等7.签到数据查询、管理、会后导出Systemcontentpresentation系统内容呈现智能会议管理系统Intelligentconferencemanagementsystem智能会议管理系统Intelligentconferencemanagementsystem手机微站系统:1.展示会议基本信息2.报名入口:信息收集入口(基本信息,含人像上传)等3.互动入口:图文直播等4.模块内容:大会议程、酒店指引、立即报名、会场导航、就餐指引、照片直播。扫描二维码:微站样式仅供参考,具体以实际效果为准手机微站系统请输入邀请码ZX00897输入邀请码填写基本信息后提交短信链接定向发送:以邮件及短讯发送参会微站H5方式的链接及邀请码用户操作流程:1.浏览器打开链接(扫描二维码进入、国内用户可以用微信扫一扫)—点击报名入口—输入邀请码—填写基本报名信息、提交2.短信/邮件接收参会信息提醒后台设置:1.报名流程后台生成邀请码,批量导出2.邀请码后台生成区分来源3.邀约人自行根据实际需要做分发扫描二维码:报名参考邀约流程-线上报名国内嘉宾-发送短信二维码电子参会信息(含签到二维码、用餐二维码等),接待通知,日程提醒,用餐提醒邀约报名报名成功日程提醒会后感谢线上报名-发送信息智能会议管理系统会中-签到及现场服务会前-微站运营及前期邀约签到流程接机签到酒店注册签到多接机点入场广告机人脸识别二维码扫扫码餐饮签到提前注册/临时空降主论坛广告机人脸识别验证入场头像姓名座位区域扩展屏信息酒店餐饮多场地多权限(联动点对点通知系统)覆盖多个会议全程多个场景的签到管理,接机、报到、会场门禁、餐饮及资料领取。智慧签到流程

证件类型参考:嘉宾证、工作证证件样式参考:包含身份信息照片、姓名、理财经理名称rfid芯片胸卡

基于RFID物联网技术的代表证胸卡技术识别身份(技术权限划分):胸卡表面印刷二维码、胸卡内置RFID芯片卡智慧证件-芯片胸卡

智慧证件-芯片手环600名与会嘉宾家属使用芯片手环作为整个活动期间的入场凭证。自助餐厅、晚宴等识别和管理出示用餐二维码自助餐厅(iPad)身份验证用餐短信提醒用餐用餐服务:提前发送用餐信息,安排工作人员指引餐厅位置,并在餐厅门口进行验证扫码。智慧接待-用餐签到智慧接待-嘉宾入场

会场通道设置

嘉宾走过通道大屏显示场景:嘉宾走过通道时,闸机扫描嘉宾佩戴胸卡信息,在签到软件中记录嘉宾签到信息,并在大屏上显示欢迎词;配置:显示器大屏显示内容可灵活配置(背景图、欢迎词、签到嘉宾信息、签到状态、头像信息等);优点:RFID无障碍接待系统,让嘉宾在潜移默化中完成签到流程,无时无刻不在感受数字智能会务的便利与贴心;通道规划:根据论坛空间情况和人次,设置门禁通道,采用无障碍闸机的方式进出,方便快速通过识别,现场建议规划4个通道;2ActivityFlow活动流程整体时间规划OveralltimeplanningPat

12月17-19日a.旅游景区踩点b.机场踩点c.人员培训Pat

22月20日a.酒店外围布置b.主会场布置c.签到区布置Pat32月21日a.主会场彩排b.团队签到接待c.晚宴区布置d.自助晚餐Pat42月22日a.上午主论坛b.下午沙龙+酒店游乐体验c.答谢晚宴Pat52月23日a.上午外出观光b.中午返回酒店用餐c.下午返程送机酒店资源HotelResource三亚亚特兰蒂斯酒店OptionOne酒店动线图团队注册报道大堂B1层亚特兰蒂斯宴会厅晚宴草坪海景大床房海景双床房客房及餐厅会场及会外草坪娱乐设施(论坛主KV/相关延展)视觉设计VisualDesign主论坛KV1MainVisualDesign1延展设计ExtensionDesign大巴车贴商务车贴延展设计ExtensionDesign定制文化衫延展设计ExtensionDesign户外道旗会议导视牌接机牌延展设计ExtensionDesign会议胸卡嘉宾台卡延展设计ExtensionDesign手提袋会议手册迎宾立体字2月21日18:00-20:00自助晚餐08:00-18:00全天报到\接待20:00-自由活动1Day商务大巴交通安排——车型安排商务务别克考斯特VIP车辆安排:1、机场安排VIP专属接待人员,确保每位贵宾单独接送。2、接机手举带有大会标识的接机牌,引领贵宾前往乘车点。3、VIP专车上为贵宾为准备矿泉水及能力食品,为贵宾稍解路途劳顿。4、机场配备两辆轿车全天待命,若车辆发生故障进行应急响应。交通安排——VIP用车酒店接待方案HotelReceptionScheme在酒店团队报到点设置签到背景及签到区,进行嘉宾签到,录入嘉宾入住信息普通嘉宾VIP嘉宾签到成功现场报姓名/扫码/刷脸领取证件资料到达酒店前台办理入住达到酒店专人接机接待提前办理证件、房卡,发放资料入住前一天微端短息提醒日程及接待安排前一天电话确认航班短信提醒接待安排临时空降人员填写基本报名信息审核通过后录入系统现场制证组委会专人负责核准人员接待方案——接待流程签到处设置:扫码制作处:工作人员配合6人;资料发放处:工作人员配合4人;活动咨询处(咨询及协调现场):工作人员2人;酒店前台:房间登记处:工作人员6名;(提前分配房间,前台验证姓名及身份证即可入住),并指引嘉宾顺利到达房间。酒店服务:为客人统一设置叫醒服务,根据客户要求提前通知酒店关闭房间长途、冰箱,取消房卡签单权等。

酒店接待方案——签到人员安排抵达酒店前:由专人检查贵宾房间、房型,提前拿到房卡,开通贵宾房间的minibar,签单消费权,长途电话等。并在房间内放置好欢迎信,果盘,鲜花,会务资料等。抵达酒店后:在大堂设置专属checkin通道,由酒店前台经理专门为贵宾独立办理入住手续,无需与其他客人一同办理。VIP接待2月22日14:00-18:00特色沙龙08:00-12:00高峰论坛19:00-21:00答谢晚宴2Day布局规划图布局规划图准入闸机及入场门头入场门头会务服务台四川元素合影墙四川信托大事记&荣誉展示区舞美设计舞美设计重点流程规划

Keyprocessplanning暖场08:30-09:00领导致辞09:10-09:20经济专家背书09:20-10:20四川信托高管演讲10:30-11:30高端对话11:50-12:20茶歇10:10-10:30茶歇11:30-11:501.暖场视频08:30-09:00

影片大纲Outlineofthefilm经济属性+未来市场展望影片时长:5分钟以内影片风格:金融、大气、宏观2.主持人开场词09:05-09:103.领导致辞09:10-09:204.经济专家背书09:20-10:20一成不变的茶歇、餐饮已经索然无味,由定制四川信托专属品牌DNA的茶歇,如同不断为客户创造财务惊喜,提供乐享生活。主题茶歇5.茶歇-自由交流10:20-10:408.四川信托高管演讲10:40-11:409.茶歇-自由交流11:40-12:00一成不变的茶歇、餐饮已经索然无味,由定制四川信托专属品牌DNA的茶歇,如同不断为客户创造财务惊喜,提供乐享生活。主题茶歇10.圆桌论坛12:00-12:30主题沙龙14:00-17:30分享主题:《家和业兴》邀请著名主持人孟非以《家和业兴》为题作了专题讲座,与四川信托贵宾一共分享生活哲学。答谢晚宴Dinner19:00-21:00晚宴主KV晚宴布局规划图晚宴布局规划图入场拱门:灯笼造型迎宾舞美区:中国风造景拍照区:锦绣盛世美甲区:新中式风造景即时纹身区:三国元素造景调酒区:天府酒肆晚宴舞美晚宴舞美重点流程规划

Keyprocessplanning暖场18:00-19:00开场秀19:00-19:03领导祝酒19:03-19:05领导结束语20:50-21:00烟花表演21:00-21:05节目表演\抽奖穿插19:05-20:50暖场互动:DIY及时纹身暖场表演:花式调酒暖场表演:复古中式乐队在有节奏、有规律的碰击声里,跳舞者要在竹竿分合的瞬间,不但要敏捷地进退跳跃,而且要潇洒自然地做各种优美的动作。持竿者会高声地呼喝出“嘿!呵嘿!”场合极是豪迈洒脱,气氛热烈,以黎族特有的方式迎接远道而来的贵宾。节目推荐:迎宾舞《黎族打柴舞》通过舞蹈与定制视频的结合,表达雷诺汽车对未来的规划和现有的信息传播。节目推荐:互动视频秀节目推荐:锦绣盛世节目推荐:现代舞《曙光》现代舞《曙光》舞蹈结合文化特色,以现代舞作为序的形式进行开场,表达的是一种精神、情绪。以“希望”“光明”为引入点,舞蹈的急促、柔和、表达文化如曙光照亮生活。进行点题将文化传承比喻生活不可获取的制高点。外籍乐队,作为迎宾和晚宴伴唱。节目推荐:爵士乐队抽奖形式采用传统的号码球摇奖方式,体现公平公开公正的原则。抽奖形式推荐抽奖奖品推荐:第一、二轮第一轮:苹果最新款蓝牙耳机第二轮:HUAWEIMate30Pro华为5G手机抽奖奖品推荐:第三轮第三轮:价值10W+的“神秘大奖”(二选一)非洲的草原大地、探索原始和美丽的野生动物。除了可以乘坐越野车看野生动物、住奢华大帐篷,甚至乘直升机飞越瀑布,更可以在非洲原始野生动物的世界里,找回属于自己的平静。非洲——融于自然的旷野之旅推荐理由:“我为什么要到非洲?我也曾这样向自己发问。没有具体答案。只有强烈的直觉——如果不去,怕是会终生遗憾吧!“——毕淑敏《非洲三万里》路线安排:肯尼亚(探访世界最初的样子)马赛马拉草原的国家公园私人保护区马加迪湖(盐湖、马赛村)阿布戴尔(非洲大裂谷)最佳季节(动物大迁徙)12月到次年3月、7月到9月游玩时长:10天9晚走进芬兰,体味跨入北极圈国家的精髓。来自北极圈内的破冰之旅,晶莹剔透的幻想国度。芬兰冰岛——如梦一般的星际童话之旅推荐理由:在许多人的想象中,芬兰有些遥远。这个位于北欧一隅的国度,文化、习俗、气候、交通……到底是什么样的呢?别着急,你想知道的,这里都有答案!路线安排邂逅欧若拉入住网红极光玻璃屋蓝水洞探秘走进圣诞老人村体验破冰船捕获帝王蟹乘坐哈士奇/驯鹿雪橇冰川徒步丝浮拉浮潜《星际穿越》取景地最佳季节一年四季游玩时长12天11晚音乐烟花秀晚会定位效果设计·燃放规模:III级·燃放形式:全电脑程控音乐焰火燃放·燃放时间:2020年2月22日晚21:00-21:05·表演长度:5分钟本次2020四川信托锦绣盛会的音乐焰火表演,贯彻“情景交融、新颖时尚、震撼大气”的设计理念,做到“安全、环保、经济、惊艳”。

1、情景交融:通过网幕烟花、低空、中空、高空礼花的精心布局,定格成四川信托独具特色的“最亮丽名片”;2、新颖时尚:以国际前端燃放科技,大师级的编排设计,融合国际经典音乐旋律,焰火跟随着音乐的节拍翩翩起舞,打造奥运级别的视听盛宴;3、震撼大气:火笔神题的主题网幕焰火、流光溢彩的瀑布烟花、动感时尚的彩色花束、千姿百态的线条烛光、风情万种的组合烟花、震撼大气的高空礼花……烟花秀第一篇章:最美锦绣红第二篇章:金宵展风采烟花效果2月23日12:00-14:00自助午餐08:00-12:00旅游观光14:00-18:00送机返程3Day旅游线路推荐1-高尔夫竞技之旅洞数:18洞人数:50人地点:海棠湾海中海高尔夫球会。行程:a.09:00-09:15从酒店出来,车程15分钟抵达球场。b.09:15-09:30更换服装,抽签分组。c.09:30-09:35开球仪式d.09:35-11:30冠军争夺赛e.11:30-11:35颁奖仪式f.11:40-11:45集体合影,返程j.11:45-12:00返程,返回酒店用餐旅游线路推荐3-遇见深蓝人数:200-250人(15-20人一条艇)旅游形式:豪华私家游艇出海私家游艇派对:茶点、水果、香槟、海上浮潜、艇上垂钓行程:a.08:30-09:00从酒店出来,车程30分钟左右抵达码头。b.09:00-09:15出海安全知识讲解。c.09:15-09:20开海仪式d.09:20-11:30分批出海体验e.11:30-11:35集体合影,返程f.11:35-12:10返程,返回酒店用餐旅游线路推荐4-热带风情人数:1000人旅游形式:海南热带风情体验景点说明:【南山文化苑】创造了世界之最,高达108米,造价6亿人民币的海上观音,还有价值1.92亿元人民币的世界手工艺之一绝的国宝——世界首尊金玉观世音菩萨塑像【槟榔谷】景区由非遗村、甘什黎村、谷银苗家、田野黎家、《槟榔·古韵》大型实景演出、兰花小木屋、黎苗风味美食街七大文化体验区构成,展示了十项国家级非物质文化遗。槟榔谷还是海南黎、苗族传统“三月三”及“七夕嬉水节”的主要活动举办地之一,文化魅力十足,是海南民族文化的“活化石”。行程:a.08:00从酒店出来。b.08:40-11:30两个旅游景点二选一进行观光c.11:30-12:10返程,返回酒店用餐3ProjectManagement项目管理项目团队介绍ProjectTeamIntroduction项目负责人项目团队架构ProjectTeamArchitecture项目推进规划ProjectPromotionPlanning确认合作关系场地勘测酒店筛选方案细化及确认确认报价、签订合同资源预定人员统筹技术准备流程演练物料确认12月中旬12月下旬1月下旬2月20-26日现场执行应急处理项目进度安排节点Forummanagement执行细节确认执行手册撰写1月上旬活动现场管控ActivitysitemanagementandcontrolPROJECTMANAGMENT第三方管理(礼仪)接待原则分区接待、微笑主动、端庄热情形象要求礼仪人员身高1.65米以上,形象靓丽,统一着装、化淡妆、统一发髻岗位职责根据会场的区域规划,设领导、嘉宾接待区和媒体接待区等礼仪人员各自在相应的区域接待来宾礼仪人员负责领导及嘉宾代表的签到、迎送引导、协助进行签到本、签名处上签到引导嘉宾进入休息室休息,并在活动正式举行前5分钟,引导贵宾进入会场配合引导嘉宾上台及回座,传递麦克风等活动前对所有保安人员进行培训,确保每名保安人员熟悉工作流程、熟悉场地环境活动前一天对保安队长提示活动中需注意的重点问题:如签到处开放时间要求保安人员对来宾做到有礼有节,注意文明礼貌用语,热情周到的服务,杜绝不文明或粗暴举动禁止私自离开、调换工作岗位,如有需要,必须与会务人员沟通工作期间禁止使用手机接打电话注意仪表,不得随处闲逛,不得扎堆聊天活动期间提醒来宾保管好自己的随身物品PROJECTMANAGMENT安保人员管理医疗服务措施:遇到出现较小的意外伤害时(如刮伤,碰伤,擦伤等)请示主管人员立即带领伤者前往大会的医疗急救处,进行包扎处理安抚受伤人员遇到会场来宾出现突发疾病(如昏迷、晕倒等)立即疏散其周围群众首先联系馆内急救站,通知展馆急救人员进行初步急救护理急救站工作人员到来时,协助医疗人员运往相应的急救中心看管好病人随身物品,条件允许通知其家属遇到地震,火灾等重大事故及时报警,通知医疗人员随时候命条件允许,挑选就近安全地区进行医疗服务PROJECTMANAGMENT应急预案应急预案ContingencyPlan一、紧急/重大事件范围说明凡涉及有关行程变动、旅客安全/动向、团体成本之事件且有时效性需立即解决,均属于应要列管的范围。二、紧急通报及处理追踪回报系统事件发生3分钟内需回报至项目总控•事件发生当下,『现场人员:导游、工作人员、小组长』应于1分钟内,使用通讯设备:Walkingtalking或手机联系『区域总控』。•「区域总控」接到现场人员报告后,应于1分钟内,使用通讯设备:Walkingtalking或手机联系『专案总控』。•『项目总控』接获讯息后,给予『区域总控』该事件处理原则,并要求『处理人员:现场人员或紧急处理组』在现场协助并作后续的定时回报。以上,无论是在事件发生通报还是处理追踪中,如通话系统无法接通,应立即用《简讯/讯息》传给『区域总控』和『项目总控』应急措施Emergencymeasure三、紧急处理小组1.随团处理人员:2.紧急事件后勤小组2.1.应变小组总控:聂传龙/孙健,需与项目总控随时保持联系2.2.处理小组:2.2.1.负责接待及连络相关人员事宜:杨晋2.2.2.参与紧急事故处理及协调:何艳2.2.3.对外

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