社会工作者之初级社会工作实务提分评估资料(附答案)打印版

社会工作者之初级社会工作实务提分评估资料(附答案)打印版

单选题（共50题）1、56岁的乔阿姨一直没有工作，主要依靠丈夫的收入生活。两个月前，乔阿姨的丈夫突发心脏病入院治疗，花光了家里所有的积蓄。乔阿姨家的生活难以为继，丈夫的后续治疗也无法维持，乔阿姨为此感到十分焦虑，向社会工作者小魏求助。为帮助乔阿姨的丈夫获得稳定的后续治疗，小魏首先应该（）。A.帮助乔阿姨稳定情绪B.为乔阿姨的丈夫提供个案辅导C.帮乔阿姨向有关部门提出低保申请D.评估乔阿姨家适合申请哪类社会救助项目【答案】D2、2012年5月，林斌因打牌与邻居发生口角后将对方打成重伤。2013年6月，法院判处他拘役6个月，缓刑6个月执行，由此林斌成为社区矫正对象。如果你是社会工作者，以林斌为服务对象，恰当的做法是（）。A.找来与林斌发生纠纷的邻居，对其进行批评B.对林斌的问题不做正面回应，防止他情绪波动C.劝林斌在缓刑期间少管闲事，好好反省自己D.安排林斌参加社区公益劳动，同时开展社区教育，培育社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯【答案】D3、(2017年)外来务工人员小丽怀孕了，社会工作者小宋邀请小丽夫妇参加社区举办的科学育儿与生殖健康讲座。小丽夫妇忙于生计，缺席了这次讲座，并认为没有必要定期做产前检查。小丽夫妇的这种情况，在外来务工人员中很常见，针对这些问题，小宋应做的工作是（）。A.向社区居民传播公共卫生保健知识B.提升外来务工人员生殖健康保健意识和能力C.尊重外来务工人员接受生殖健康教育的自决权D.实现外来务工人员平等享受医疗保健资源的权利【答案】B4、夫妻俩均来自单亲家庭，他们非常渴望拥有一个完美和谐的家，说话做事总是小心翼翼，怕伤害到对方。但自从孩子出生后，妻子把大部分时间和精力放在孩子身上，久而久之，小王觉得受了冷落，开始抱怨指责妻子；妻子认为丈夫不理解她的辛苦。针对这对夫妻的情况，社会工作者设计了婚姻辅导活动，其中最适合的是()。A.鼓励夫妻扮演对方的角色，理解彼此的需要B.鼓励小王夫妻讲述早年的家庭经历，缓解他们内心的压力C.指导小王夫妻了解自己行为背后的担心，调整他们对早年经历的认知D.协助小王夫妻反思自己性格存在的不足，改善他们对父母身份的认知【答案】A5、李老伯入住福利院不久，记忆力退化明显，有时连食堂都找不到，对此他懊恼不已，怀疑自己患了老年痴呆症。下列说法中，能够说明李老伯记忆力变化的原因是（）。A.老年人的液态智力比年轻人多B.老年人处理形成记忆信息的能力有变化C.老年人在陌生环境中不容易丧失认知能力D.老年人记东西的能力会因为年老而有较多损伤【答案】B6、开展精神疾病患者康复训练属于精神卫生领域服务内容的()。A.针对住院患者而言B.针对精神病患者家属而言C.针对社区精神康复而言D.针对精神病院而言【答案】C7、某社会工作服务机构面向社区居民开展了一系列活动，带领不同年龄段的居民体验失明、失聪、肢残等多种失能感受。在改善残疾人社会环境方面，这类活动产生的直接作用是()。A.推动社区无障碍环境建设B.促进社区居民与残疾人的互动C.推进社区特殊教育的发展D.增进社区居民对残疾人的理解【答案】A8、自从有了孩子，小刘夫妻整天争吵不休，丈夫指责妻子整天唠唠叨叨，妻子指责丈夫不关心家庭。为了准确评估小刘夫妻的需求，社会工作者决定进行入户调查，了解小刘夫妻的日常生活安排。案例中社会工作者运用的家庭社会工作原则是（）。A.家庭个别化原则B.满足家庭成员需求满足原则C.家庭处境化原则D.帮助家庭成员增能原则【答案】C9、13岁的小月父母离异后与母亲一起生活。最近，她结交了一些不良少年，经常夜晚外出，有时彻夜不归。妈妈很担心，希望她能好好学习。母女俩为此经常发生争执，关系非常紧张。在评估了小月母女的需求后，社工决定采取亲职教育。下列服务中属于亲职教育的是()。A.为小月提供沟通技巧训练B.为小月提供课业辅导C.让小月改变夜不归宿的行为D.为小月母亲提供沟通技巧训练【答案】D10、社会工作者小陈一年来一直在协助C社区的居民就搬迁安置和补偿标准与开发商进行谈判。在小陈的协助下，社区居民组成了维权小组，他们参与了社区重建规划的修改。社区居民的归属感得到了增强。此时小陈因工作调动结束了在C社区的工作。在结束与C社区的工作关系前，小陈需要做的工作之一是()。A.肯定社区居民的能力，增强其信心B.告诉社区居民自己与他们不再有关系C.向居民承诺随叫随到，减轻居民的忧虑D.悄悄离开，免得社区居民伤心【答案】A11、针对某村妇女参政议政意愿和能力较低的问题，社会工作者配合村委会换届工作，推动妇女参与村“两委”选举。社会工作者最适宜开展的工作是(??)。A.举办妇女参政议政能力培训活动B.对农村妇女参选活动效果进行评估C.分析农村妇女参政议政能力低的原因D.评选社区“好媳妇”扩大妇女影响力【答案】A12、13岁的梅梅，母亲因病去世3年了，父亲经常酗酒抽大麻。有一次，父亲在家里喝得醉醺醺的，并端着一杯白酒强行灌到梅梅口中，还嚷嚷着让女儿陪他一起吃喝玩乐。情急之中，梅梅跑出家门，打电话向警察和学校老师求助。警察带走了父亲，学校社工也把梅梅带走送到集体宿舍居住一宿。后经社工多方协商，送梅梅到其姑父家中寄养3个月。该社工提供的服务属于()。A.儿童保护服务B.替代性儿童福利服务C.补充性儿童福利服务D.支持性儿童福利服务【答案】B13、从军队师职干部变为民政部门的服务对象，老李有一种深深的失落感，常常怀念在部队的时光，难以适应地方的休养生活。面对这种状况，社会工作者首先应采取的介入策略是()。A.组织军休干部参与志愿服务B.协调社会力量为军休干部服务C.积极做好军休干部的情绪疏导工作D.认真落实军休干部的政治待遇和生活待遇【答案】C14、某社会工作服务机构在农村开展残障人士社区康复工作。下列做法中，体现社区康复工作社会化原则的是（）。A.协助家庭成员参与康复服务B.就近就地开展家庭康复服务C.利用本地资源制作简易实用的康复工具D.推动村委会与专业合作社对康复工作的支持【答案】D15、依据救助服务对象的不同、贫困类型的不同以及贫困产生原因的不同，社会救助社会工作采取的工作模式不同的。如果服务对象是一名因为身体残疾而导致贫困的母亲，社会工作者可以采取针对个体的微观工作的方法；如果是遭遇自然灾害导致贫困的社区，社会工作者就要运用团体工作或社区重建的方法。这体现了________。A.工作过程的持续性B.工作方法的融合性C.工作政策的依据性D.救助体系的复杂性【答案】B16、小兰是某社区的社会工作者，为了增强社区内家庭成员之间的感情交流，丰富家庭成员的生活，小兰先后在儿童节组织了“游园活动”，在重阳节组织了“敬老活动”，以期促进家庭和社区的和谐。该社区社会工作者所做的这些形式的家庭社会工作称为（）。A.家庭主题活动B.家庭心理辅导C.家庭生活教育D.家庭行为学习【答案】A17、一年前A社区成立了青年人环保小组，相邻的8社区成立了老年人合唱小组，社会工作者计划运用资源共享方式开展社区工作。下列活动中最直接体现资源共享理念的是（）。A.动员环保小组成员开展捡拾白色垃圾活动B.联合环保小组，合唱小组共同发起“我为社区献力量”主题活动C.利用合唱小组的活动室，由环保小组外聘专家为居民讲解环保知识D.动员合唱小组为本社区居民进行表演【答案】B18、某地政府对当地妇女儿童发展规划（2010~2020）进行了终期评估，发现在“儿童与教育”领域，性别平等课程进校园工作做得不尽如人意。在整改中，当地教育行政部门组建了工作小组，开发出性别平等课程，在中小学开设专门课堂，引入专业社会工作力量开展了丰富多彩的性别平等教育活动。上述材料的最终目的是（）。A.推动社会性别主流化B.提升教师性别平等教育能力C.在学生中开展性别平等教育D.丰富学校性别平等教育内容【答案】A19、为了加快培养现代建设人才，财政部等五部门自2011年开始实施自主就业退役士兵教育赞助政策。这项政策满足的是退役士兵()的需要。A.适应角色转变B.获取社会承认C.赢得社会尊重D.提高就业能力【答案】D20、老王急需得到良好的医疗资源，社工小李积极帮助老王了解治疗和康复的资源，寻找当地医院以及社区医院的资源，使得老王在医院能得到及时的治疗，回到社区也能继续治疗和康复。这里，社会工作者是在帮助老王（）。A.协助申请救助B.改善救治环境C.协调医疗资源D.强化社会支持【答案】C21、张老伯经常对儿子说：“我过得桥比你走的路还多。”张老伯的话语隐喻的是老年人的（）优于年轻人。A.液态智力B.结晶智力C.长期记忆D.短期记忆【答案】B22、获得基本生活照料，包括养育照料和可获得的最高水平健康医疗照料。属于生存需要中的（）。A.社会存在的需要B.生命存在的需要C.发展的需要D.儿童的需要【答案】B23、小丽平日里习惯于将自己打扮得花枝招展，以美好的形象示人，某日在回家的路上遭遇了歹徒的强奸，精神开始变得萎靡不振；作为一名社工，（）的介入方法是不合适的。A.重塑小丽的人格独立B.怀疑小丽是因为特定的行为招引了歹徒C.关注小丽的安全D.与小丽建立信任的专业关系【答案】B24、(2018年)因优抚对象自然减员，某地光荣院出现了空置床位。为了充分利用资源，该院接收了社会老人入住。为了化解优抚老人与社会老人在生活习惯等方面的矛盾，提升光荣院老人的生活质量，社会工作者应（）。A.呼吁为地方养老院增加床位B.优先安抚光荣院的优抚对象C.促进优抚老人与社会老人的融合D.协助社会老人适应光荣院的居住条件【答案】C25、(2016年)32岁的丽英有一个5岁的女儿，平时性格温和的丈夫近期脾气暴躁，因夫妻拌嘴而动手打了丽英。丽英来找社会工作者寻求帮助，社会工作者经过评估发现，丽英丈夫近期工作压力很大，情绪不太稳定。据此，社会工作者适宜的做法是（）。A.在带丽英去医院疗伤的同时，将身处风险的女儿带离家庭B.给丽英做心理治疗，并让其接受人格测试C.立即报警，安排丽英和女儿住进家庭暴力庇护所D.为丽英丈夫提供心理辅导，帮助其学习控制情绪【答案】D26、儿童社会工作方法主要有两种，其中一种就是以家庭为中心的方法，那么以下关于以家庭为中心的方法理解正确的是（）。A.解决儿童成长过程中的问题B.针对儿童生活的家庭而开展的提升照顾儿童和保护儿童技能的实务方式C.改善儿童安全环境的一种社会工作专业实务方式D.在这里的家庭只包括原生家庭【答案】C27、社会工作者参与社会救助的过程中,不能提供的服务是：A.提供心理支持B.是供低保金C.进行低保对象识别D.开展能力建设【答案】B28、小王出狱后，在社会工作者小李的鼓励下，开了一家杂货店。最初没有人来买东西，后来在小李的努力下，附近的居民都来小王的杂货店买东西，小王觉得，大家对自己的感觉变了，他的心里充满了温暖。社会工作者小李的做法属于（）。A.社区教育B.社区照顾C.社区服务D.社区安抚【答案】A29、社会工作者协会在某街道通过由公检法司、妇联、医院等联合组成的多机构合作网及数百名志愿者队伍的参与，有效制止了该地区家庭暴力的发生，促进了妇女权益、儿童权益的保护和家庭的和谐发展。此次活动的主要工作方法属于（）。A.个案工作方法B.小组工作方法C.社区工作方法D.社会工作行政【答案】C30、企业的个案工作主要是协助职工解决在工作生活中碰到的直接的实际的问题和困难，下列各项中属于一般信息咨询性问题的是（）。A.职工交友圈狭窄，很难融入企业B.新进职工对企业内各项规章制度缺乏了解C.工伤事故的补偿和危机干预D.职工因工作和生活引起的沮丧、忧郁问题【答案】B31、（）主要是以维护职工合法权益为服务宗旨的正式组织，其通过与企业开展对话、谈活来达到对工人整体利益的维护，帮助职工解决诸如增加工资、减少工时、改善工作环境等问题。A.企业社会工作部门B.企业管理部门C.企业工会D.政府管理部门【答案】C32、某公益组织在山区的一次改善女性贫困活动时，发现了被拐卖至此的女性小黄。刚被拐卖过来后。小黄被迫嫁给了村里的小张。刚开始，小黄每天都想方设法逃出去，但始终无果。随着逃出去的希望越来越渺茫，小黄放弃了逃跑，而小张对小黄很好，千依百顺，并且生活了几年后．两人有了两个小孩。小黄觉得以后的H子就这样得过且过了。现在，小黄不想着再逃回去了。公益组织的社会工作者面对被拐卖妇女小黄，应该做的是()。A.通知司法机关，对小黄被拐卖的事件进行查处B.责备小黄的妥协，出去以后，会有更好的生活C.接受小黄的问题，同时尊重小黄不出去的决定D.与小张交谈，告诉他应该让小黄回去【答案】C33、社会工作者小文在某地看守所为涉罪青少年开展以“守望阳光”为主题的小组工作，旨在引导涉罪青少年改变非理性信念,促进司法系统与社会工作专业的合作，共同为青少年提供服务。小文邀请看守所管教人员参与到该小组方案设计、组员招募、过程实施等环节中，使看守所管教人员成为服务涉罪青少年社会工作的重要合作伙伴。小文开展上述工作的依据是(??)。A.社会工作方法运用的整合性要求B.社会价值体系C.对社会工作者宏观专业能力要求D.社会连接理论【答案】A34、学校社会工作者小赵发现住校生中存在欺凌现象，为改善同学关系、建立和谐校园，小赵希望帮助受欺负的学生改善人际关系。为此，小赵的工作目标应聚焦于帮助这些学生学会（）。A.自我肯定B.发挥潜能C.掌控情绪D.自我觉察【答案】D35、徐某的丈夫平时就有大男子主义观念，用车祸失去了双腿，只能以轮椅代步，又失去了工作，情绪非常低落。徐某包揽了全部家务，细心照顾丈夫，但是丈夫总是发脾气，甚至有时辱骂，徐某感到委屈，向社会工作者小林求助，根据妇女社会工作专业服务的要求，小林建议她：A.顾保姆照顾丈夫B.与丈夫一起改变观点和态度C.送丈夫去康复疗养机构D.忍耐和维持现状【答案】B36、某乡的青壮年男性大多到附近煤矿打工，患尘肺病的人较多，社会工作者了解到当地人正在练习的一套拳法特别有利于尘肺病人肺功能的改善，于是请当地人每天带领尘肺病人练习，取得了较好的效果，社会工作者此种做法遵循了社区康复工作中的()原则。A.因地制宜B.因势利导C.因陋就简D.低成本、广覆盖【答案】A37、社会工作者打算在社区内开展一次有关分级诊疗制度的宣传教育活动，以增进居民对医疗改革政策的了解，合理使用医疗资源。从社区教育服务功能的角度看，上述服务属于社区教育中的（）。A.公民教育B.成人教育C.健康教育D.公德教育【答案】C38、某全国性社会工作行业协会将党史学习教育和专业服务相结合，积极践行社会工作为人民服务的专业价值理念,组织部分高校社会工作专业师生对口高村开展社会工作，助力乡村振兴服务。在制订服务计划时，社会工作专业研究生小薛在村民会上说:“现在大家都明确了咱村实施乡村振兴所存在的困难，齐心协力提出解决问题的具体办法和努力的方向来，这样才能一步步走向富强,大伙说说、你觉得什么问题最重要,咱们先从哪里开始，好吧？”上述工作所运用的方法是（）。A.确定服务对象需要B.向服务对象解释所设定的目标C.确定服务对象问题D.向服务对象解释所设定目标的目的【答案】C39、肺癌晚期患者周大爷因住院治疗效果不佳而悲观消沉，根据医嘱于近期出院，并接受纾缓疗护。作为纾缓疗护团队的一员，社会工作者应提供的服务是（）。A.关注周大爷心理情绪状况并予疏导B.配合医生开展周大爷治疗需求评估C.预先安排周大爷的后事一条龙服务D.鼓励周大爷积极争取更多医疗资源【答案】A40、(2015年)某公司老板在得知员工小李有犯罪前科后欲将他开除。社会工作者小希得知情况后，将小李在接受社区矫正过程中的良好表现告知公司老板。希望老板能给予小李一视同仁、公平竞争的机会。A.生存B.就业C.家庭生活D.教育【答案】B41、(2018年)张某因寻衅滋事被判处有期徒刑三年，缓期三年执行，成为矫正社会工作者小温的服务对象。为了与张某建立专业关系，更好地帮助他顺利度过社区矫正期，小温应该（）。A.关心张某的生活。了解其需求B.按规定安排张某参与公益劳动C.收集张某的法律文书，为其建档D.参与向张某宣告社区矫正制度的过程【答案】A42、针对服务对象开展专业服务需求评估应成为儿童社会工作实务必须遵守的首要步骤，儿童社会工作者还应养成（）的习惯，以保障服务的精准和有效。A.按时评估B.准时评估C.随时评估D.临时评估【答案】C43、河南周口鹿邑农妇武文英坚持照料两个患病儿子长达二十年，最后却故意毒杀脑瘫双胞胎儿子，站在社会工作者的视角，可以得出的结论有（）。A.武文英是个不合格的母亲B.不能将这个惨剧的责任全部推给武文英C.武文英是自私的D.武文英应遭到所有人的唾弃【答案】B44、（2015年真题）社会工作者针对社区内16～25岁人群不同需要，开展了下列活动：为学习困难青少年提供学习方法辅导：为待业青年提供求职面试技巧训练；为婚龄青年进行正确的婚恋观教育。A.促进青少年成长发展B.保障青少年合法权益C.预防青少年违法犯罪D.增强青少年心理健康【答案】A45、（2017年真题）社会工作者小林到老伴刚去世的张奶奶家探访，碰到张奶奶正与女儿聊天，聊天过程中，张奶奶表示要修改之前和老伴一起订的遗嘱，还要尽快将老伴留下的字画分给孩子们，张奶奶女儿还悄悄对社会工作者说，她收拾房间时，在张奶奶的枕头下发现不少安眠药。针对上述情况，小林首先要做的是（）A.请亲朋好友陪伴张奶奶B.对张奶奶进行哀伤辅导C.对张奶奶进行自杀风险评估D.请法律志愿者协助张奶奶修改遗嘱【答案】C46、会谈是社会工作者与服务对象之间一种面对面地讨论问题以确定（）的过程。A.是否建立专业协助关系B.双方职责C.双方角色D.服务对象需求和目的【答案】A47、某医院的社会工作者小申接到病人家属的求助，希望她参与处理一起病人与医院的医疗纠纷。此时，小申的立场应当是()。A.站在病人的立场，协助处理纠纷B.站在医院的立场，协助处理纠纷C.代表医政管理部门，协调双方纠纷D.站在第三方的立场，协助处理纠纷【答案】D48、社会工作者小梁在为社区矫正服务对象开展就业能力提升小组工作中，邀请已成功就业的服务对象担任辅导员、分享就业讯息、负责就业面试辅导的活动策划，带领情景模拟活动等。小梁在小组工作中的上述安排，其目的是（）。A.促进服务对象的社会融入B.提升服务对象的就业技能C.发挥服务对象的正面影响D.提高服务对象的自决能力【答案】C49、“六个老有”不包括：A.老有所养B.老有所依C.老有所为D.老有所乐【答案】B50、老钱退休后被易地安置到甲市某军队离休退休干部休养所。离开工作了大半辈子的军营，到来人生地不熟的甲市，原本外向开朗又多才多艺的老钱仿佛变了一个人，整天“宅”在家里，感觉失落与茫然。对此，休养所社会工作者的工作重点为（）。A.对老钱进行危机干预B.对老钱实施系统脱敏C.协助老钱树立健康休养观D.协助老钱构建社会支持网络【答案】D多选题（共20题）1、儿童社会工作具有促进儿童发展的功能，并不是直接为儿童提供生活照料和进行知识传授，它需要运作专业手法，达到()的功能。A.协助行为偏差儿童的矫治B.减少儿童对父母的依附性C.推动有关儿童的政策立法D.增强儿童未来的经济独立性E.促进儿童全面发展【答案】A2、男性，41岁，因5天前开始出现阵发性腹痛、呕吐、停止排气排便收入院。既往有阑尾切除手术史，拟诊为肠梗阻。A.梗阻部位高低B.肠壁血运是否有障碍C.有无腹部肿块D.梗阻原因E.是否存在水、电解质及酸碱平衡紊乱【答案】B3、生态系统理论假设影响个体发展的环境可分为()。A.微观系统B.中观系统C.外部系统D.宏观系统E.家庭系统【答案】ABCD4、紫琳和王彪刚结婚不久，他们和王彪的母亲一起居住，目前这个家庭正经历着严重的婆媳冲突。王彪站在媳妇和母亲之间左右为难，于是向社会工作者小刘求助。社会工作者小刘目前为王彪一家提供服务活动的进程进入了正式开始与受助家庭开展服务介入活动的阶段。在这个阶段，社会工作者小刘的主要任务包括（）。A.与受助家庭成员建立稳定的合作关系B.全面评估受助家庭成员的问题C.制订服务介入计划D.运用专业技巧影响受助家庭成员E.明确服务介入的目标和基本要求【答案】AB5、间接介入是指以（）为关注对象，由社会工作者代表服务对象采取行动，通过介入服务对象以外的其他系统间接帮助他们。间接介入通常也称为改变环境的工作，或中观和宏观社会工作实务活动。A.个人及家庭B.小组C.组织和社区D.小群体E.更大的社会系统【答案】ABC6、（2019年真题）期货从业人员从事的不正当竞争行为包括（）。A.采用明示与有关机构具有特殊关系的手段招徕投资者B.以排挤竞争对手为目的，低于经营成本收取手续费C.采用虚假宣传方式进行自我夸大D.开展营销活动，降低手续费优惠措施【答案】ABC7、光荣院社会工作服务对象的需要主要包括（）。A.健康维护的需要B.基本生存的需要C.社会尊重的需要D.婚姻家庭的需要E.社会参与的需要【答案】ACD8、在接案过程中，面谈的主要任务包括()。A.界定服务对象的问题、澄清角色期望和义务B.激励并促进服务对象进入角色C.促进和诱导服务对象态度和行为的改变D.收集服务对象资料E.达成初步协议和决定工作进程【答案】ABC9、一个人要有社会责任感，往往需要具备以下品质（）。A.愿为他人作出奉献和牺牲B.坚持道德上正确的主张C.坚持自己的价值观D.社会归属感E.坚持实践正义的原则【答案】AB10、李奶奶的三个子女相互推诿赡养责任，在社会工作者小李的调解下，A.倒退B.依赖C.否认D.抱怨E.愤怒【答案】BC11、在矫正社会工作中运用社区工作方法要注意的主要问题有（）。A.进行综合治理，以改善矫正对象的生活环境B.开展社区教育，培育社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯C.发动社区居民来更严密地监督管理矫正对象D.通过矫正对象来教育社区居民守法E.尽量让矫正对象不和社区其他居民发生接触【答案】AB12、（2016年真题）期货交易所为债务人，债权人请求冻结、划拨期货交易所的资金或者有价证券的，人民法院不予支持的有（）。A.期货交易所会员在期货交易所保证金账户中的资金B.期货交易所会员向期货交易所提交的用于充抵保证金的有价证券C.期货交易所在期货交易所保证金账户中的资金D.期货交易所会员在期货交易所结算担保金账户中的资金【答案】AB13、小红的父亲脾气暴躁，经常殴打妻子，导致妻子多次住院治疗，甚至有生命危险。每当暴力事件发生时，小红只能用大哭大闹甚至自我伤害的方式来吸引父亲的注意力，以期让父亲停止殴打母亲。在这种情况下，社会工作者采取的恰当介入方法有()。A.帮助