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文档简介
2023年小区会所岗位职责8篇
书目
第1篇小区会所助理岗位工作职责
第2篇某小区会所吧台服务员岗位职责
第3篇某小区会所救生员岗位职责
第4篇物业小区会所管理员岗位职责(6)
第5篇小区会所管理员岗位职责内容
第6篇小区会所兼职服务员岗位职责
第7篇某小区会所保洁员岗位职责
第8篇某小区会所经营部球场管理员岗位职责
小区会所助理岗位工作职责
小区会所助理的岗位工作职责
1巡察小区,检查督导本班组员工工作,发觉问题刚好订正。
2负责接待到访客户,解决客户投诉或提出问题,做好记录并刚好汇报上级。
3负责处理在权限范围内的突发事务,如超出权限的要求刚好汇报上级处理。
4收集客户的反馈信息,刚好汇报给部门主管。
5监察日常清洁绿化工作,负责确保辖区物业环境卫生达到质量标准;
6负责监督、检查日常清洁、绿化工作质量,对存在的问题刚好通知相关单位进行整改;
7与清洁绿化公司作定期性之巡察确保物业清洁绿化条件良好;
8监管及跟进灭'四害'工作;
9负责监管及考评外判之绿化养护公司对管辖物业内植物之养护成效;
10负责监管有考评外判之清洁公司对管辖物业之清洁维护质量。
11负责统筹分析有关清洁绿化物品之消耗,有效限制成本。
12完成上级交办的其它工作。
小区会所兼职服务员岗位职责
小区会所服务员岗位(兼职)职责
(1)负责制订会所的经营管理目标,提交各时期的工作安排、营业方案;
(2)负责建立、完善会所的各项规章制度,实施岗位责任制管理;
(3)负责会所各项运作的成本支出限制,刚好报公司申购经营所需物资,并建立台帐,做好固定资产管理工作;
(4)负责会所各类营业单据的复核,帮助公司做好财务审核、监督;
(5)负责帮助公司组织、实施社区文娱活动,发挥会所的文化功能;
(6)负责会所管理的执行,增加同公司其它部门的工作协调。
物业小区会所管理员岗位职责(6)
物业小区会所管理员岗位职责(六)
一、遵守服务中心/管理处的各项管理制度和执行程序,统一着装上岗,佩戴工作牌。做好交接班手续,仔细填写交接班记录。
二、负责会所全部设备设施的运用、管理及会所范围内的卫生保洁工作。确保会所设备设施的完好和场地整齐、干净。
三、负责按规定标准收取会所各项活动费,并按要求开具收据等票据,严禁收无票款。
四、负责建立相关的管理和收费台帐。
五、负责为业主供应在活动期间的相关服务,并做到热忱、周到、细致。
六、负责维持会所开放期间公共秩序,对违反会全部关管理规定的行为或人士,有权予以制止,直到劝阻其离开。特别状况应刚好向服务中心/管理处报告。
七、帮助护卫队长做好会所活动室的防火平安工作。
八、负责会所活动室物品的保管、运用,如发觉无故丢失,则由责任人按价赔偿。
九、完成领导交办的其他任务。
小区会所管理员岗位职责内容
小区会所管理员岗位职责(五)
会所管理员是在行政主管的干脆领导下,详细负责会所的日常经营服务工作。其详细职责如下:
1在营业时间内,必需做到着装整齐,仪容端庄,仪表合乎规范要求,并坚持站立服务,精神饱满,面一视同仁笑容,礼貌待客。
2每天上班后首先要做好场地和设备的清洁工作,备齐各种客人用品。
3工作期间吃苦耐劳,做好各项服务工作,使来宾尽兴、满足,在客人未全部离开前,不得进行结束整理工作。
4始终保持会所的环境清洁卫生,每天至少冲洗洗手间一次,做到地面、墙面、立柱、玻璃门、窗、天花板等清洁光明,无积灰、无污渍、无水迹、无卫生死角,并应保证洗手间无异味。
5客人离开时,要主动征求客人的看法,亲切与之告辞,并在短时间内快速整理和清洁场地,接着做好迎宾服务打算工作,并将客人提出的看法和建议刚好报告主管。
6在为来宾服务过程中,应主动、热忱、礼貌、耐性地面对客人的询问,做到百问不厌、百挑不烦。
7仔细完成上级所交给任务,在工作中不断探究,主动进取,多提合理化建议报主管。
8营业结束时,要仔细检查工作场所,整理和摆放好各种物品和用具,关闭门窗、灯火、煤火等,并做好交接班记录。
9完成领导交办的其它工作。
某小区会所经营部球场管理员岗位职责
小区会所经营部球场管理员岗位职责
1.签到上岗前应先作自我检查,做到仪容、仪表端庄、整齐,符合要求。
2.清洁场地,校正球网高度,查点球拍和球,发觉损耗和损坏时要刚好补齐。
3.端正地站在门口适当位置迎接客人。
4.见到客人主动打招呼问好,主动介绍球场规则。
5.在客人运动时,应端正站立一旁,以便为客人供应服务。
6.留意视察客人运动状态,主动供应技术指导。
7.依据客人要求,礼貌、周全地供应做裁判或记分服务。
8.依据客人的消费状况作好登记收费工作。
9.驾驭会所球场基本规则和记分方法,有适当示范实力。
10.坚守岗位,不得擅自离职守,坚持巡察,关注客人的须要,刚好为客人供应服务。
11.客人离别时,要亲切与之告辞,并刚好整理清洁场地,打算迎接下一位客人。
12.营业结束时,要整理和清洁场地,摆放好各类用品,关闭门窗和灯火,并做好交班记录。
某小区会所吧台服务员岗位职责
小区会所吧台服务员岗位职责
1.目的:明确会所吧台服务员岗位职责
2.范围:适用于**城管理处。
3.方法和过程限制:
3.1提前15分钟挂牌上岗,按工作要求穿戴整齐。不早退,不迟到。
3.2负责二楼日常的接待工作,留意力集中,不做与工作无关的事。
3.3业主进入会所二楼,应主动迎接问好,礼貌、周到、耐性的解答业主一般状况下的消费询问。并引导消费者进行正常的消费。
3.4负责咖啡厅的日常经营,仔细做好咖啡、饮品等的制作、服务、收银工作。于下岗前做好当班的日报表、交接记录,刚好交管理员。
3.5负责给来会所消费业主供应免费的茶水。验收二楼消费业主的票据,并提示消费业主遵守会所消费规定。
3.6负责做好二楼咖啡厅的日常卫生工作。保持各种运用工具、用品的整齐。吧台上不放置与工作无关的用品。保持吧台整齐。
3.7负责吧台物品的保管,咖啡厅书籍、报刊的整理。按要求播放背景轻音乐(不播放流行、通俗歌曲)。
3.8帮助会所主办对二楼的物品、吧台帐物进行盘点。
3.9消费业主离开二楼后,负责检查设备、器材是否完整,并刚好做好卫生工作。
3.10负责二楼全部设备器材的正常运用及相关的各项工作;负责吧台对讲机的日常保管、充电等工作,以确保对讲机的正常运用,并常常和会所主办、前台服务员取得联系。
3.11负责收集业主建议、看法并刚好上报会所主办。重大事务或困难刚好上报会所主办,恳求帮助。
4.量记录表格:
《会所吧台营业日报表》《保洁工作检查记录表》
某小区会所保洁员岗位职责
小区会所保洁员岗位职责
1.目的:
明确会所保洁员岗位职责。
2.范围:适用于**管理处。
3.方法和过程限制:
3.1提前15分钟挂牌上岗,按工作要求穿戴整齐。不早退,不迟到。
3.2严格遵守《保洁员工作守则》,正确运用、维护、保管各种清洁工具。
3.3每天对清洁区域内的物品、地面、门窗、桌椅等会所内的物品、设施进行清洁,每二非常钟对各垃圾桶、洗手间进行巡察,一丝不苟,随时维持好会所内各处的卫生,确保会所干净整齐。
3.4每天对会所内全部的花草浇水,并随时摘掉枯枝黄叶,刚好修剪,保持叶片干净,维护好花草的美观整齐。
3.5保洁过程中,遇业主走到面前时,应主动让道,站立一边,并给业主点头致意。
3.6对进入会所值班区域的业主要礼貌、热忱、周到的服务,对业主的询问仔细、耐性的赐予解答,不清晰的问题,可引导业主询问会所其它相关人员。
3.7每月定期为多功能厅的地面打蜡及高空玻璃做清洁工作。
3.8业主离开活动室后,应马上做好卫生维护,协作服务员清点、保藏好活动用品,以利于下一位业主消费。
3.9负责收集业主建议、看法并刚好上报会所主办。重大事务或困难刚好上报会所主办,恳求帮助。
3.10极协作各业务口的工作,努力学习业务学问,不断提高工作质量。
4.质量记录表:
《洗手间定时清洁记录表》《保洁工作检查记录表》
某小区会所救生员岗位职责
小区会所救生员岗位职责
1.目的:
明确会所救生员岗位职责
2.范围:
适用于**管理处。
3.方法和过程限制:
3.1提前15分钟挂牌上岗,按工作要求穿戴整齐。不早退,不迟到。
3.2严格遵守《救援员职责》,负责会所游泳人员的人身平安,刚好处理泳池意外、突发事务。
3.3当班时,留意力集中,随时在泳池边巡察,亲密关注游泳业主,发觉异样状况快速实行补救措施,确保每位游泳者的平安,并刚好劝说没有遵守泳池规定的业主,留意平安,按会所泳池规定游玩。
3.4负责打扫泳池周边卫生,刚好清理泳池水面的浮物;泳池中的杂物,独立完成游泳池周边的日常吸尘、卫生清洁工作;确保泳池表面无浮尘、底部无污垢。
3.5严格遵守《游泳池操作作业指导书》的规定,并按其要求,进行游泳池的水阀开关,加药、消毒,确保游泳池水质达
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