对企业班组文化建设的思考

对企业班组文化建设思索班组是企业组织生产、执行各项规章制度、落实企业意志和工作任务最小基本单元，也是传承、实践、发展企业文化基石和主要载体。企业文化是企业在长久生产、经营、管理实践中所创造和形成、具备本企业特点和特色一个文化形式。它包含企业精神文化、形象文化、企业制度、安全文化、行为文化等。企业每一项工作任务完成、工作方法落实、民主管理活动开展等都是经过班组这个基本形式来实现，班组文化形成与发展是企业文化形成与发展基本缩影，所以，对当代企业班组文化建设进行思索、梳理、规范、引导与创新，将对企业文化建设整体发展有着重大现实意义。一、加强学习型班组建设，提升班组整体创新能力班组文化形成显著特点就是班组组员在共同学习和生产劳动中产生和形成，班组价值观、行为规范、工作制度、工作方式、职业道德、工作作风以及约定俗成、有利于班组管理和以最有效工作方式完成生产和学习任务班组文化精华，是每一个班组员必须具备基本素质。在此基础上，建立学习型班组和创新班组文化，最能表现企业文化基本特征和特点。把学习和创新融合在班组日常工作方方面面，变组员工自觉学习和工作习惯，是构筑企业文化关键。1、主动营造学习型班组和班组文化创新气氛。企业进步和发展，对员工队伍综合素质提出了更高要求，班组文化建设对提升员工素质有着不可代替作用，也必将成为构建和形成企业文化主要路径。首先，要着重培养班组员工学习与创新相结合“学、创”理念，在学习和工作中强化创新意识，在创新中重视学习与借鉴，逐步形成“学习工作化，工作学习化”、“工作细节中有创新、问题和矛盾中抓创新”良好气氛；其次，有意识地培养以班组为单位学习团体，逐步建立互动式、渗透式过程学习模式和创新模式，经过互动学习找出生产和工作中难题，经过互动寻找处理生产过程中难题方法，不停提升员工学习能力、创新能力和处理实际问题综合能力；第三，采取资源共享、知识共享、经验共享传、帮带方式，取长补短，获取知识和信息，克服习惯性思维定势，创意思维，在提升班组员工个体素质上不停提升班组整体创新能力；第四，依照不一样层次员工需求，结合班组各阶段生产重点、难点，制订班组学习和创新计划，把“学习工作化，工作学习化”工作学习方式有机糅合在一起，使班组走上“学习、创新、提升、发展”良性循环轨道，使企业每个班组成为企业文化建设支撑点和落脚点。2、不停加大班组创新力度。班组文化在日常生产中最突出表现就是学习与创新，其载体除了形式多样管理方式外，还要不停加大班组创新力度。所以，班组要把学习创新方法、拓展创新思绪、掌握创新技能作为班组文化建设重点内容，在营造学习和创新气氛上、在创新形式上，要重视班组组员首创精神，使班组成为改进工作方法、钻研业务技术、提升工作效率、创造经济效益阵地，使每个班组组员成为创新创效主动分子和活跃分子，为班组文化创新带来突破性进展。同时，围绕实现生产、安全、质量、节能减排、降本增效和经济技术创新指标，在班组内部进行分解，突出重点和难点，把重点和难点变成班组组员主攻点，经过组织开展专题劳动竞赛、合理化提议、小改小革等活动，发掘蕴藏在班组组员中主动性和创造力，为班组组员提供比技能、学业务、赶先进、帮后进、超目标、展示聪明才智、表现班组团体精神和班组文化舞台，促进班组整体创新能力提升，为企业培养创新型技能人才奠定良好基础。3、全方面拓展班组创新创效空间。企业愿景是来自企业各个班组共同意愿和目标，班组共同意愿和目标是班组每个组员意愿有机结合，即个人愿景和班组团体愿景共同体。所以，班组组员个人愿景所激发上进心、事业心、责任心和危机感、紧迫感是学习和创新动力，班组组员只有把本职员作看成追求事业、锻炼自己、成就自己主要路径，才能把自己岗位和生产、施工现场变成学习、实践课堂，为班组全方面拓展创新创效空间、打造班组文化奠定了基础。所以，班组应将岗位练兵、技术比武、先进操作法、技术攻关和小改小革、QC活动等，升华为班组创新创效活动，引导组员立足岗位学习新知识、掌握新技术、锻炼新本事、总结先进经验，使班组成为企业创新创效、文化建设基础和摇篮，组员成为企业创新创效、文化建设细胞。班组创新创效空间拓展和技术创新平台搭建，为把班组组员锻炼成为懂技术、会管理、善沟通一专多能综合人才创造了先决条件。一个组员工作经验经过共享平台可成为全体班组组员经验而形成工作协力，对班组管理一丝感悟能够逐步转化为大家再次创新源泉和动力，一个组员工作技能，可经过“传、帮、带”方式，提升班组整体能力。班组创新管理方式和学习型团体逐步建立，将促进组员技能实现质飞跃，由“操作实干型”向“综合管理型”和“创新创效型”当代企业员工转变，使班组员工学习和工作过程成为相互启发、相互帮带、相互促进、相互提升过程，从而提升班组创新创效能力。二、建立和完善班委会制度，在实践中主动培育班组文化班组文化是企业文化演进和形成主要基础，是提升企业关键文化力主要组成部分。企业制度、行为文化对规范班组制度和员工行为起着统领作用。执行制度和规范行为是班组文化建设必定要求，是提升班组自主管理能力有效路径，更是培育班组文化，实现企业管理管理目标主要过程。所以，在扎实班组各项基础管理前提下，要从以下几方面培育和强化班组文化建设。1、深入发挥班组长作用。班组长是班组管理第一责任人，担负了“兵头将尾”职责。班组自主管理和班组文化建设工作开展得好不好，班组长是关键，班组自主管理和班组文化建设工作主题和特色对班组长提出了更高要求。所以，选拔、培养班组长是班组自主管理和班组文化建设工作一个主要步骤。班组长观念更新是关键，班组长在管理技能、发挥作用方式方法转变，从传统“兵头将尾”，到能担负起班组学习、工作、管理和班组自主管理、班组文化建设当代班组管理“领头羊”，这需要班组长具备较高综合素质。详细地讲，一是学习要先行，不停提升本身综合素质，具备技术专长和人格魅力，并带头利用知识处理班组实际问题；二是对班组管理和班组文化建设提出详细愿景和方案，并组织员工主动实施；三是班组长既要指导组员严格落实各项基础管理工作和制度，又要做好生产过程中技术指导工作；四是关心组员思想、工作、生活与健康，做好为组员提供安全、文明、有序、友好生产环境服务工作，不停优化班组自主管理工作环境；五是在企业厂、队（站）综合管理和文化建设中真正发挥承上启下作用。2、深入完善班委会管理制度。“全员成本核实、全员安全管理、全过程质量控制、全方面现场管理和全方位思想政治工作”为主要内容自主管理，涵盖了班组管理各个方面，也是班组文化建设基础工作。所以，要结合班组工作实际，建立和完善班组自主管理制度和担负责任，以及对应权利，增强组员全局意识和岗位责任意识，调动班组组员参加管理自觉性、主动性和创造性，把管理渗透到班组生产全过程及各个步骤，改变班长一人管理班组情况，营造人人参加管理气氛，形成班组组员在企业愿景和班组愿景下确定个人努力方向，自我改进工作，自我总结经验，并在班组组员中相互共享，在工作过程中形成事事有些人管、人人都管事局面，把班组管理制度约束力和各项制度执行力落实到各生产步骤和班组及个人各项行为中，从而提升班组管理绩效。3、深入增强班组凝聚力。班组内部组员之间应该建立起平等、互助、协调、激励、友好关系，达成团结协作，互勉共进目标，这种气氛所产生整体效果，就是班组凝聚力主要表现，也是培育和形成班组文化十分主要过程。共同理念和价值观，对组员能够起到凝聚、激励和约束作用，能愈加好地塑造组员品格和班组形象。所以要把组员个人发展要求与班组共同目标有机结合起来，用班组愿景和目标来凝聚班组组员，培养共有价值观和道德观，实现个人与班组、企业共同成长。同时，要在提升个人能力基础上，发展班组组员整体搭配，强化实现共同目标能力。班组组员各有所长，也各有不足，班组应该秉承互助、共进理念，经过开展自主管理、QC活动、小革新、小创造等活动，对不适应班组管理和个人成长发展步骤和原因进行清理和归纳，找出主要矛盾和问题，在坚定班组愿景和奋斗目标前提下，制订切实可行改进方案，使用得当方法，采取有效方法，进行集体攻关，重视在攻关过程中把班组组员各自优点或经验相互传授，使优势互补，把班组组员潜能最大程度地挖掘出来，不停打造勇于创新、勇于实践、善于总结、有理想、有责任、有竞争力团体，使班组充满生机和活力，不停增强凝聚力。三、加强班组民主管理工作，在实践中不停强化班组文化在班组文化建设过程中，围绕建设友好企业，培养主动向上团体精神，把班组打造成一个团结、进取、友好优异团体，工会“职员小家”、“工会小组”有着不可代替作用，建家育人，培育“家”文化既是工会工作和活动主要内容，也是企业班组文化建设中必须表现主题和特色。1、主动推行班组民主管理。班组民主管理是企业民主管理基础，也是员工参加民主管理、开展民主监督主要场所。所以，班组文化要重视民主管理制度建设，坚持以人为本，增强“企业是我家，我是主人翁”理念。班组及工会小组要及时向员工传达企业、生产厂、车间包括员工切身利益改革事项、主要制度出台等重大内容，并了解和掌握员工思想情况，注意倾听和反应员工呼声、热点问题，以及意见和提议，切实做好员工思想工作。预防出现自上而下“信息漏斗”现象和自下而上“信息断层”情况，通畅民主管理渠道，架起企业与员工之间沟通桥梁。经过班委会、民主管理会、班务公开、员工论坛，以及班组职员代表向全体组员汇报制等行之有效“职员小家”建设制度和载体，保障员工知情权、参加权、表示权和监督权。同时，班组要尤其注意在奖金分配中公平、公正、公开，对发生考评异议诉求等问题，要帮助组员学好制度、执行好制度，经过正确渠道维护自己切身利益，并帮助组员处理实际困难，从而以劳动关系友好、员工队伍稳定促进企业友好与连续发展。2、不停加强班组组员交流与沟通。沟通是任何一个组织都必须具备基本条件，是组织内一切活动基础。班组组员长久相处，共同工作，良好沟通是确保正常工作、建立良好关系、培育团体精神，增强班组凝聚力关键。班组要结合工作实际和组员个性特点，建立正式沟通渠道，如班前班后会等会议制度、团体学习等交流共享制度、家访谈心等思想工作制度。同时，班组也应建立班长与组员，以及班组组员间非正式、不定时直接交流和沟通，形成组员之间相互了解、相互关心、相互帮助，加强团结、促进友情气氛。在班组内既要建立一人有难，大家帮助、支援友好人际关系，开展送温暖活动，也要形成提倡和支持员工主动参加文化、体育及社会公益活动激励机制，从而强化团体家庭感觉，让每名员工都感到家温暖、家亲切，增强班组组员对集体归属感和荣誉感，以及社会责任感，为“职员小家”建家育人营造良好环境，充分表现个人与企业、个人与社会友好共进。3、全方面拓展班组文化创新内容与形式。班组文化建设不是狭隘了解为民主管理、厂务公开等内容和形式，更不能片面地认为是一成不变日常班组生产管理工作，而是需要在班组生产管理工作中不停地更新思绪、拓展新内容、创新新活动方式和平台，把班组文化建设工作内容和形式与班组日常生产管理工作有机结合起来，使创建活动深入拓展和延伸，从而在实践中不停强化班组文化。一是扎实开展好“工人先锋号”、“明星员工”、“岗位标兵”等创建活动。在班组文化创建工作中，要深入大力弘扬主人翁精神和发扬优良传统，增强主人翁责任感，经过“工人先锋号”创建活动来充分表现示范、引领和激励作用，为实现企业又好又快发展、为班组文化建设注入新内涵和动力。二是要主动开展好“创先争优”、“树标立杆”等活动。要与学习型班组、安全班组、文明班组建设、“比学赶帮超”社会主义劳动竞赛等工作紧密结合起来，制订工作标准，量化考评指标，使各项活动融会贯通，提升整体水平，发挥整体效应，以创“一流品质、一流技术、一流质量、一流服务、一流团体”为共同愿景，使“创先争优”、“树标立杆”活动成为班组引导员工立足本职、爱岗敬业，刻苦学习、忘我工作，不停进取、甘于贡献有效载体，最大程度地激发员工劳动热情和创造活力，逐步形成有特色班组文化，在实践中不停强化和发挥班组文化引领作用。三是重视抓好班组技术革新、修旧利废等创新创效活动。以班组管理有效伎俩不停丰富班组文化建设内容和形式，使班组成为钻研技术、改进工作、提升效率、创造价值阵地；在工作实践中，主动学习应用先进技术、先进经验、先进工作方式方法，为班组生产工作带来突破性进展。四是围绕班组生产、安全、质量、节能减排、降本增效等重点工作，在班组组员中经常开展“头脑风暴”，把处理班组生产管理中存在主要问题和矛盾变成班组组员工作创新源泉，经过组织开展专题劳动竞赛、合理化提议等活动，发掘蕴藏在员工中主动性和创造力，为员工学习业务技能、展示聪明才智、实现人生价值提供舞台，为企业培养复合型人才奠定良好基础。当然，班组文化建设内容还有很多，包括范围也比较广，因为，班组文化建设不是一蹴而就事情、也不是一劳永逸事情，而是一个循序渐进、动态发展过程，它受行业特点、行业性质和员工文化结构、综合素质制约和影响，所以，我们必须以科学发展观态度去认真对待，要依照企业行业特点、企业所处地域有针对地开展好班组文化创建工作，做到与时俱进、创新发展、不停丰富班组文化内涵，只有这么，班组文化建设才具备顽强生命力和鲜明个性特征，才能为企业整体文化建设及创新发展工作奠定坚实基础。四、班组文化建设在创建过程中应注意几个问题二是要有意识地培育班组特色文化和班级文化多样性，力争做到“百花齐放”，切忌“统一模式”，不能强求一个企业一个车间几十个班组或上百个班组班组文化都是一个模式，应该各有侧重，不但要结合企业理念、制度和规范，而且要结合班组所负担主要工作任务，重视班组文化建设个性化发展，使班组文化建设在特色上亮彩纷呈。一是要用科学发展观指导班组文化